Distributionsadministratör kan också kallas för transportadministratör eller för orderbehandlare.
Yrkesrollen som Distributionsadministratör innebär att ombesörja leveranser till konsument-, proffs- och industrikunder genom att se till att korrekta orders, godstransporter, dokument och datafiler går från distributionscentrat till rätt kund/intressent i rätt tid.
Som Distributionsadministratör är man ansvarig för att de dokument som utfärdas är korrekta i enlighet med interna rutiner och lagkrav. Att vara distributionsadministratör betyder, med andra ord, att ta stort ansvar för att serva kunderna.
Arbetsuppgifterna består vanligtvis av:
- Godsmottagning
- Transportsamordning
- Säkerställa korrekta transporter från distributionscentret
- Säkerställa och sända korrekta tullhandlingar
- Kontrollera att samtliga order är korrekt återrapporterade och klara för fakturering
- Hantering av kontanta efterkrav i transportsystemet
- Svara på inkommande frågor och ärenden
- Returhantering och Pallhantering
- Arkivering av transportdokument
- Kontinuerlig kontakt med kunder
- Rapportera och åtgärda avvikelser när så krävs
- Vid behov ta fram instruktioner
- Bidra till en god arbetsmiljö och ett gott arbetsklimat genom att följa rutiner, genomföra förbättringar, hålla god ordning och rapportera in brister
Hitta rätt utbildning!
Fyll i intresseformuläret. Vi hjälper dig att hitta utbildningar som leder till detta yrke.
Utbildning
Gymnasiekompetens är ett kunskapskrav vid nyanställning, helst examensbevis från "Inriktning mot Logistik" eller motsvarande utbildning. Har man grundutbildning inom Farligt gods, Brandfarliga varor, Lastsäkring och/eller godkänd truckutbildning är det mycket meriterande.
Du kan läsa mer om de olika meriterande inriktningarna på Gymnasieguiden.se / Fordonsprogrammet och för bredare kompetens finns det många meriterande utbildningar att hitta på yhguiden.se
Körkort B kan ställas som ett krav. Om det inte ställs som ett krav, är det en stor merit.
Personliga egenskaper
Att arbeta som distributionsadministratör innebär att vara en god "lagspelare" som visar ödmjukhet och respekt mot sina kollegor, företaget och de gemensamma spelreglerna, tar ansvar för en god kommunikation och relation med kollegor, kunder och externa samarbetspartners. Rollen kräver dessutom ett eget driv, planeringsförmåga och lösningsorientering så att god kvalitet säkerställs.
Det är också mycket viktigt att man är noggrann och strukturerad eftersom det är av största vikt att kunders beställningar blir rätt.
Distributionsadministratörer hanterar varor som vanligtvis är märkta med långa sifferkombinationer och därmed krävs det fokus och bra öga för detaljer.
Länktips
- svt.se/nyheter - "Paket du köper på nätet ska kunna spåras"
- framtid.se/bloggar - Vad är "gymnasiekompetens"?
Jag hjälper dig att hitta en
utbildning som leder till detta jobb!
Till formuläret