Organisationsutvecklare - Lediga jobb

Vi utökar och söker nu ytterligare en digital samordnare med ett stort intresse och starkt engagemang för hur digital utveckling kan uppfylla Barn- och ungdomsklinikens behov.

Om tjänsten

I rollen arbetar du med att implementera nya digitala verktyg och arbetssätt, utveckla patientflöden och e-tjänster, utbilda och stötta medarbetare i olika system samt identifiera förbättringsmöjligheter inom både administrativa och vårdnära processer. En viktig del av uppdraget är också att säkerställa att digitala lösningar är tillgängliga och användarvänliga för alla patientgrupper. Detta innebär bland annat att arbeta utifrån ett barnperspektiv och bidra till att digitala system, tjänster och arbetssätt anpassas för att möta barn och ungas behov. Genom barnanpassade lösningar kan vården bli mer tillgänglig, begriplig och trygg för både barn och deras vårdnadshavare.

Som digital samordnare är din roll att primärt driva digital utveckling på kliniknivå men även inom verksamhetsområdet samt att medverka i sjukhusets övergripande digitaliseringsarbete. Ditt bidrag är viktigt i den omställning vi behöver göra för framtidens sjukvård. Våra patienter och anhöriga efterfrågar digitala tjänster, och vi i vården måste hänga med. Det kommer att vara avgörande för att nå förvaltningens och regionens digitaliseringsmål samt den digitala agendan.

På kliniken finns ett utvecklingsteam som är en samlad grupp för att hantera utvecklingsfrågor, både inom Cosmic och andra digitala lösningar. Teamet fungerar som ett nav där olika kompetenser möts för att samordna och driva utvecklingsarbetet på kliniken. Teamet är ett stöd till verksamhetschefen och har en viktig roll i att säkerställa att utvecklingsinsatser sker strukturerat, samordnat och med verksamhetens behov i fokus. Din roll som digital samordnare är att leda klinikens utvecklingsteam tillsammans med vår nuvarande kollega.

Du ingår också i Hallands sjukhus Utvecklingsforum, där det gemensamma uppdraget är att samordna utvecklingsuppdrag och projekt som initierats regionalt eller inom verksamheten. Forumet bidrar med ett helhetsperspektiv för Hallands sjukhus och, i vissa fall, även ett regionalt perspektiv.

Om arbetsplatsen

Barn och ungdomskliniken är en länsövergripande klinik med mottagningsverksamhet i Falkenberg, Varberg, Kungsbacka och Halmstad där vi även har vår slutenvård med tre avdelningar, Dagvårdsmottagning och Barnakut.

I uppdraget som digital samordnare är du organiserad under Vårdadministrativa enheten men har uppdrag inom hela Barn- och ungdomskliniken. Du kommer att ha ett nära samarbete med vår nuvarande digitala samordnare.

Om dig

Du gillar att arbeta både självständigt och tillsammans med andra i team. Du vill bidra med energi och gott samarbetsklimat. Som person är du nyfiken och vill tänka nytt, du är trygg med att driva utveckling och förändringsarbeten. Du lyhörd och strukturerad, kan engagera andra i din omgivning, har god kommunikativ förmåga och är serviceinriktad.

Du som söker tjänsten har goda kunskaper om vårdrelaterade IT-system och tjänster, du är väl förtrogen med verksamhetsprocesser och vårdverksamhet samt har kännedom om relevanta lagar, förordningar och styrda dokument relaterade till informationssäkerhet. Vi ser att du har erfarenhet av att coacha, leda, samarbeta och bidra till digital utveckling. Sammanfattningsvis är du nyfiken och vill tänka nytt och har vilja och driv att ta vår digitala utveckling till nya nivåer.

Din bakgrund kan vara medicinsk sekreterare eller annan relevant utbildning kopplad till tjänstens beskrivning. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Varmt välkommen med din ansökan!

Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden vilket innebär att du kan komma att kallas till intervju innan sista ansökningsdag.

Vårt erbjudande

För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas i ditt arbete. 

Läs mer om vad Region Halland kan erbjuda dig som medarbetare här.

Verksamheter på Hallands sjukhus

Här hittar du information om våra kliniker och övriga verksamheter. Det ges även en inblick i kulturen, arbetsklimatet och vad som är unikt för varje verksamhet. Dessutom möter du några av våra medarbetare som berättar om hur de upplever sitt jobb. Verksamheter på Hallands sjukhus

Övrig information

Referenstagning är en del av vår rekryteringsprocess. Om du är eller tidigare har varit anställd i Region Halland kan vi komma att ta interna referenser från nuvarande eller tidigare chef. Referenstagning föregås alltid av dialog med dig som sökande.

Om Region Halland

Region Halland är till för alla som bor och arbetar här i Halland. Vi är över 8 000 medarbetare inom 370 olika yrken som alla arbetar för att erbjuda en god hälso- och sjukvård och att främja tillväxt och utveckling. Vi ansvarar också för kollektivtrafiken i Halland och driver frågor inom områden som näringsliv, kultur och utbildning. Vår vision är ”Halland ­ – bästa livsplatsen” och med det menar vi att Halland ska bli den bästa platsen att bo på, utbilda sig, arbeta och driva företag i. Vi har kommit en bra bit på vägen, välkommen att följa med oss på vår resa! Läs mer om Region Hallands organisation, vårt uppdrag och vår vision.

Strävan efter jämställdhet, mångfald och likvärdiga villkor är både en kvalitetsfråga och en självklar del av Region Hallands värdegrund.

Region Halland krigsplacerar all tillsvidareanställd personal.

Region Halland följer främst det centrala kollektivavtalet HÖK (Huvudöverenskommelsen) med bilagor som AB (Allmänna bestämmelser), i vissa fall kan även avtalet BEA användas. HÖK med bilagor hittar du på www.skr.se

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Halland har upphandlade avtal.

Jönköpings kommun är en stor arbetsgivare med hundratals olika yrkesroller. Vi växer i takt med att kommunen utvecklas med fler invånare, fler bostäder och större utbud. Vi är alltid på jakt efter ny kompetens - medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter, med den gemensamma drivkraften att vilja skapa en bättre kommun att besöka, leva, verka och bo i.

Har du kunskap om funktionsstöd och erfarenhet av strategiskt utvecklingsarbete? Trivs du med att driva och samordna processer i ett komplext sammanhang? Då har du ett jobb att söka som Utvecklingsstrateg - var med och utveckla Sveriges nionde största kommun!

Ditt nya jobb

Som utvecklingsstrateg hos oss arbetar du med att utveckla verksamhet och processer i samarbete med Funktionsstöds ledningsgrupp, bestående av funktionschef och sju områdeschefer. Din närmsta chef är funktionschef och i nära samråd med denne ansvarar du för att identifiera verksamhetsövergripande möjligheter, problem och särskilda utvecklingsbehov samt att leda visst förändringsarbete.

Du omvärldsbevakar, identifierar strategiska utvecklingsvägar och bidrar till förbättringsarbete på både övergripande och operativ nivå. Du stödjer ledningsgruppen i analys, planering, genomförande och uppföljning av utvecklingsinsatser, i linje med lagstiftning, mål och uppdrag. I uppdraget ingår även att leda och genomföra utredningar, att bereda ärenden inför beslut samt viss samordning och administration.

Du arbetar samskapande i lärande processer och bidrar till att förändringsarbete förankras och engagerar hela organisationen. Allt med målet att utveckla verksamheten i en riktning som skapar värde för medborgaren.

Din kompetens

Vi söker dig som har en akademisk examen om minst 180hp med relevans för uppdraget, som exempelvis socionom, beteendevetare eller utbildning inom offentlig förvaltning, alternativt en annan utbildning som bedöms likvärdig av arbetsgivaren.

Du har goda kunskaper om utvecklings- och förändringsarbete, samt kännedom om funktionsstödsområdet och relevant lagstiftning. Din förmåga att initiera, implementera, driva och följa upp nya processer och arbetssätt är dokumenterat god. Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom en politiskt styrd organisation. Du bör även uppfylla ett eller flera av tjänstens meriterande kriterier.

Meriterande

• Erfarenhet av ledarskap och/eller projektledning
• Erfarenhet av att arbeta med chef- och ledningsstöd
• Utbildning på avancerad nivå
• Erfarenhet av verksamhetsutveckling och kvalitetsuppföljning på strategisk nivå i offentlig verksamhet
• Kunskap om styr- och ledningsprocesser samt systematiskt kvalitetsarbete

Som person är du självgående, initiativrik och trivs i en föränderlig miljö. Du har god analytisk förmåga, är strukturerad och kan samla in, analysera och kommunicera komplex information – både muntligt och skriftligt – på ett tydligt och pedagogiskt sätt och på god svenska. Du har förmåga till helhetssyn, god samarbetsförmåga och är en förebild i ditt bemötande både internt och externt. Dina personliga egenskaper kommer, förutom relevant utbildning och erfarenhet, att väga tungt.

Vi erbjuder dig

Du får hos oss ett strategiskt, varierande och meningsfullt arbete med engagerade kollegor. Här lyfter vi blicken och tar tillvara kompetens och erfarenhet för att utveckla insatser med god kvalitet – som gör verklig skillnad för de vi finns till för. Som medarbetare inom Jönköpings kommun har du en trygg anställning och även tillgång till förmåner, så som:

• Friskvårdsbidrag
• Flexibel arbetstid
• Förkortad arbetstid juni - augusti
• Semester första anställningsåret
• Möjlighet till semesterväxling

Läs mer här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare

Välkommen till oss

Funktionsstöd ger stöd till människor i alla åldrar och livssituationer som har funktionsnedsättning. Vi bidrar till att fler Jönköpingsbor kan leva ett gott och självständigt liv. Funktionsstöd är en del av Socialförvaltningen och är organiserat i 7 områden; Myndighet, Resurs, Personlig assistans, Socialpsykiatri - Boendestöd, Daglig verksamhet samt Boende LSS 1 och 2.

Bra att veta

Rekryteringen avser en tillsvidaretjänst på heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Arbetstiden är förlagt till kontorstider vardagar, måndag till fredag med möjlighet till flexibel arbetstid i den mån arbetet tillåter.

Urval sker löpande under annonseringstiden och intervjuer planeras till 27 och 28 augusti. Tester kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Utvecklingsstrateg återfinns i basgrupp H och för mer information om befattningens löneintervall se här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare-/lon-och-lonestatistik

Vill du veta mer?

Kontakta Funktionschef Cecilia Hjerpe vid frågor eller funderingar kring tjänsten, via cecilia.hjerpe@jonkoping.se eller 036-10 53 31

Fackliga representanter: Fackliga företrädare på socialförvaltningen

Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre – för alla. Kom och jobba med oss. Välkommen med din ansökan till tjänsten som Utvecklingsstrateg!

Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) är en del av huvudkontoret som finns till för att frigöra så mycket administrativ tid som möjligt för chefer och medarbetare inom Kriminalvårdens kärnverksamhet. Vi stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, resebokning, administrativt stöd samt myndighetens växelfunktion. KSC fungerar som en väg in och har som mål att ge ett vänligt och professionellt stöd som underlättar för verksamheten.

Tjänsten är placerad i gruppen för stöd och utveckling på sektionen för kundcenter. Gruppen består av handläggare, specialister och experter som arbetar med att ge stöd och utveckla administrativa processer. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla sektionens tjänster för att kunna stötta kärnverksamheten på ett effektivt sätt.

Arbetsbeskrivning

Som specialist med övergripande ansvar inom servicekultur och kompetens ansvarar du för att implementera och vidareutveckla vår serviceplattform samt stärka servicekompetensen i organisationen. Du kommer ingå i vårt CX-team där du tillsammans med teamet driver arbetet med att identifiera verksamhetens behov genom insiktsdrivet arbete, för att utveckla och stärka vår service. Teamet arbetar med att säkerställa en mer kunddriven organisation samt utveckla och utbilda servicekompetensen hos våra medarbetare.

Genom att omsätta våra servicelöften till konkreta beteenden i kundmöten stöttar du både medarbetare och chefer i det dagliga arbetet. Rollen har en viktig funktion i att bidra till vår fortsatta förflyttning mot en ännu mer kundcentrerad verksamhet. Du kommer att arbeta nära verksamheten med ett särskilt fokus på servicekultur, kompetensutveckling och kundbemötande. Rollen innebär även att coacha och ge stöd till chefer samt att driva implementering, utveckling och uppföljning av arbetssätt.

Kvalifikationer

Vi söker dig som tar ansvar för sin uppgift och driver sina processer vidare. Du tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Vidare har du förmågan att lyssna och anpassa din kommunikation utifrån sammanhang och mottagare. Du har förmågan att se helheter och tar hänsyn till det större perspektivet med fokus på verksamhetens bästa. Du är också kreativ och kommer ofta med idéer och nya angreppssätt som kan omsättas i praktiken.   

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning inom relevant område, såsom servicedesign, marknad eller kommunikation eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant.
• Erfarenhet av arbete med Customer Experience Management
• Erfarenhet av arbete med Service design
• Erfarenhet av arbete med kundcentrerade metoder och arbetssätt
• Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Mycket god datorvana.
• Mycket god förmåga att kommunicera och engagera organisationen i förändringsarbete.

Det är även meriterande med:

• Erfarenhet av att leda förändringsarbete eller projekt i större organisationer utan formellt personalansvar.
• Erfarenhet av att facilitera workshops.
• Kunskap i att skapa och hålla internutbildningar

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. 

Jönköpings kommun är en stor arbetsgivare med hundratals olika yrkesroller. Vi växer i takt med att kommunen utvecklas med fler invånare, fler bostäder och större utbud. Vi är alltid på jakt efter ny kompetens - medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter, med den gemensamma drivkraften att vilja skapa en bättre kommun att besöka, leva, verka och bo i.

Har du kunskap om funktionsstöd och erfarenhet av strategiskt utvecklingsarbete? Trivs du med att driva och samordna processer i ett komplext sammanhang? Då har du ett jobb att söka som Utvecklingsstrateg - var med och utveckla Sveriges nionde största kommun!

Ditt nya jobb

Som utvecklingsstrateg hos oss arbetar du med att utveckla verksamhet och processer i samarbete med Funktionsstöds ledningsgrupp, bestående av funktionschef och sju områdeschefer. Din närmsta chef är funktionschef och i nära samråd med denne ansvarar du för att identifiera verksamhetsövergripande möjligheter, problem och särskilda utvecklingsbehov samt att leda visst förändringsarbete.

Du omvärldsbevakar, identifierar strategiska utvecklingsvägar och bidrar till förbättringsarbete på både övergripande och operativ nivå. Du stödjer ledningsgruppen i analys, planering, genomförande och uppföljning av utvecklingsinsatser, i linje med lagstiftning, mål och uppdrag. I uppdraget ingår även att leda och genomföra utredningar, att bereda ärenden inför beslut samt viss samordning och administration.

Du arbetar samskapande i lärande processer och bidrar till att förändringsarbete förankras och engagerar hela organisationen. Allt med målet att utveckla verksamheten i en riktning som skapar värde för medborgaren.

Din kompetens

Vi söker dig som har en akademisk examen om minst 180hp med relevans för uppdraget, som exempelvis socionom, beteendevetare eller utbildning inom offentlig förvaltning, alternativt en annan utbildning som bedöms likvärdig av arbetsgivaren.

Du har goda kunskaper om utvecklings- och förändringsarbete, samt kännedom om funktionsstödsområdet och relevant lagstiftning. Din förmåga att initiera, implementera, driva och följa upp nya processer och arbetssätt är dokumenterat god. Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom en politiskt styrd organisation. Du bör även uppfylla ett eller flera av tjänstens meriterande kriterier.

Meriterande

• Erfarenhet av ledarskap och/eller projektledning
• Erfarenhet av att arbeta med chef- och ledningsstöd
• Utbildning på avancerad nivå
• Erfarenhet av verksamhetsutveckling och kvalitetsuppföljning på strategisk nivå i offentlig verksamhet
• Kunskap om styr- och ledningsprocesser samt systematiskt kvalitetsarbete

Som person är du självgående, initiativrik och trivs i en föränderlig miljö. Du har god analytisk förmåga, är strukturerad och kan samla in, analysera och kommunicera komplex information – både muntligt och skriftligt – på ett tydligt och pedagogiskt sätt och på god svenska. Du har förmåga till helhetssyn, god samarbetsförmåga och är en förebild i ditt bemötande både internt och externt. Dina personliga egenskaper kommer, förutom relevant utbildning och erfarenhet, att väga tungt.

Vi erbjuder dig

Du får hos oss ett strategiskt, varierande och meningsfullt arbete med engagerade kollegor. Här lyfter vi blicken och tar tillvara kompetens och erfarenhet för att utveckla insatser med god kvalitet – som gör verklig skillnad för de vi finns till för. Som medarbetare inom Jönköpings kommun har du en trygg anställning och även tillgång till förmåner, så som:

• Friskvårdsbidrag
• Flexibel arbetstid
• Förkortad arbetstid juni - augusti
• Semester första anställningsåret
• Möjlighet till semesterväxling

Läs mer här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare

Välkommen till oss

Funktionsstöd ger stöd till människor i alla åldrar och livssituationer som har funktionsnedsättning. Vi bidrar till att fler Jönköpingsbor kan leva ett gott och självständigt liv. Funktionsstöd är en del av Socialförvaltningen och är organiserat i 7 områden; Myndighet, Resurs, Personlig assistans, Socialpsykiatri - Boendestöd, Daglig verksamhet samt Boende LSS 1 och 2.

Bra att veta

Rekryteringen avser en tillsvidaretjänst på heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Arbetstiden är förlagt till kontorstider vardagar, måndag till fredag med möjlighet till flexibel arbetstid i den mån arbetet tillåter.

Urval sker löpande under annonseringstiden och intervjuer planeras till 27 och 28 augusti. Tester kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Utvecklingsstrateg återfinns i basgrupp H och för mer information om befattningens löneintervall se här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare-/lon-och-lonestatistik

Vill du veta mer?

Kontakta Funktionschef Cecilia Hjerpe vid frågor eller funderingar kring tjänsten, via cecilia.hjerpe@jonkoping.se eller 036-10 53 31

Fackliga representanter: Fackliga företrädare på socialförvaltningen

Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre – för alla. Kom och jobba med oss. Välkommen med din ansökan till tjänsten som Utvecklingsstrateg!

Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) är en del av huvudkontoret som finns till för att frigöra så mycket administrativ tid som möjligt för chefer och medarbetare inom Kriminalvårdens kärnverksamhet. Vi stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, resebokning, administrativt stöd samt myndighetens växelfunktion. KSC fungerar som en väg in och har som mål att ge ett vänligt och professionellt stöd som underlättar för verksamheten.

Tjänsten är placerad i gruppen för stöd och utveckling på sektionen för kundcenter. Gruppen består av handläggare, specialister och experter som arbetar med att ge stöd och utveckla administrativa processer. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla sektionens tjänster för att kunna stötta kärnverksamheten på ett effektivt sätt.

Arbetsbeskrivning

Som specialist med övergripande ansvar inom servicekultur och kompetens ansvarar du för att implementera och vidareutveckla vår serviceplattform samt stärka servicekompetensen i organisationen. Du kommer ingå i vårt CX-team där du tillsammans med teamet driver arbetet med att identifiera verksamhetens behov genom insiktsdrivet arbete, för att utveckla och stärka vår service. Teamet arbetar med att säkerställa en mer kunddriven organisation samt utveckla och utbilda servicekompetensen hos våra medarbetare.

Genom att omsätta våra servicelöften till konkreta beteenden i kundmöten stöttar du både medarbetare och chefer i det dagliga arbetet. Rollen har en viktig funktion i att bidra till vår fortsatta förflyttning mot en ännu mer kundcentrerad verksamhet. Du kommer att arbeta nära verksamheten med ett särskilt fokus på servicekultur, kompetensutveckling och kundbemötande. Rollen innebär även att coacha och ge stöd till chefer samt att driva implementering, utveckling och uppföljning av arbetssätt.

Kvalifikationer

Vi söker dig som tar ansvar för sin uppgift och driver sina processer vidare. Du tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Vidare har du förmågan att lyssna och anpassa din kommunikation utifrån sammanhang och mottagare. Du har förmågan att se helheter och tar hänsyn till det större perspektivet med fokus på verksamhetens bästa. Du är också kreativ och kommer ofta med idéer och nya angreppssätt som kan omsättas i praktiken.   

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning inom relevant område, såsom servicedesign, marknad eller kommunikation eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant.
• Erfarenhet av arbete med Customer Experience Management
• Erfarenhet av arbete med Service design
• Erfarenhet av arbete med kundcentrerade metoder och arbetssätt
• Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Mycket god datorvana.
• Mycket god förmåga att kommunicera och engagera organisationen i förändringsarbete.

Det är även meriterande med:

• Erfarenhet av att leda förändringsarbete eller projekt i större organisationer utan formellt personalansvar.
• Erfarenhet av att facilitera workshops.
• Kunskap i att skapa och hålla internutbildningar

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. 

Jönköpings kommun är en stor arbetsgivare med hundratals olika yrkesroller. Vi växer i takt med att kommunen utvecklas med fler invånare, fler bostäder och större utbud. Vi är alltid på jakt efter ny kompetens - medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter, med den gemensamma drivkraften att vilja skapa en bättre kommun att besöka, leva, verka och bo i.

Har du kunskap om funktionsstöd och erfarenhet av strategiskt utvecklingsarbete? Trivs du med att driva och samordna processer i ett komplext sammanhang? Då har du ett jobb att söka som Utvecklingsstrateg - var med och utveckla Sveriges nionde största kommun!

Ditt nya jobb

Som utvecklingsstrateg hos oss arbetar du med att utveckla verksamhet och processer i samarbete med Funktionsstöds ledningsgrupp, bestående av funktionschef och sju områdeschefer. Din närmsta chef är funktionschef och i nära samråd med denne ansvarar du för att identifiera verksamhetsövergripande möjligheter, problem och särskilda utvecklingsbehov samt att leda visst förändringsarbete.

Du omvärldsbevakar, identifierar strategiska utvecklingsvägar och bidrar till förbättringsarbete på både övergripande och operativ nivå. Du stödjer ledningsgruppen i analys, planering, genomförande och uppföljning av utvecklingsinsatser, i linje med lagstiftning, mål och uppdrag. I uppdraget ingår även att leda och genomföra utredningar, att bereda ärenden inför beslut samt viss samordning och administration.

Du arbetar samskapande i lärande processer och bidrar till att förändringsarbete förankras och engagerar hela organisationen. Allt med målet att utveckla verksamheten i en riktning som skapar värde för medborgaren.

Din kompetens

Vi söker dig som har en akademisk examen om minst 180hp med relevans för uppdraget, som exempelvis socionom, beteendevetare eller utbildning inom offentlig förvaltning, alternativt en annan utbildning som bedöms likvärdig av arbetsgivaren.

Du har goda kunskaper om utvecklings- och förändringsarbete, samt kännedom om funktionsstödsområdet och relevant lagstiftning. Din förmåga att initiera, implementera, driva och följa upp nya processer och arbetssätt är dokumenterat god. Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom en politiskt styrd organisation. Du bör även uppfylla ett eller flera av tjänstens meriterande kriterier.

Meriterande

• Erfarenhet av ledarskap och/eller projektledning
• Erfarenhet av att arbeta med chef- och ledningsstöd
• Utbildning på avancerad nivå
• Erfarenhet av verksamhetsutveckling och kvalitetsuppföljning på strategisk nivå i offentlig verksamhet
• Kunskap om styr- och ledningsprocesser samt systematiskt kvalitetsarbete

Som person är du självgående, initiativrik och trivs i en föränderlig miljö. Du har god analytisk förmåga, är strukturerad och kan samla in, analysera och kommunicera komplex information – både muntligt och skriftligt – på ett tydligt och pedagogiskt sätt och på god svenska. Du har förmåga till helhetssyn, god samarbetsförmåga och är en förebild i ditt bemötande både internt och externt. Dina personliga egenskaper kommer, förutom relevant utbildning och erfarenhet, att väga tungt.

Vi erbjuder dig

Du får hos oss ett strategiskt, varierande och meningsfullt arbete med engagerade kollegor. Här lyfter vi blicken och tar tillvara kompetens och erfarenhet för att utveckla insatser med god kvalitet – som gör verklig skillnad för de vi finns till för. Som medarbetare inom Jönköpings kommun har du en trygg anställning och även tillgång till förmåner, så som:

• Friskvårdsbidrag
• Flexibel arbetstid
• Förkortad arbetstid juni - augusti
• Semester första anställningsåret
• Möjlighet till semesterväxling

Läs mer här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare

Välkommen till oss

Funktionsstöd ger stöd till människor i alla åldrar och livssituationer som har funktionsnedsättning. Vi bidrar till att fler Jönköpingsbor kan leva ett gott och självständigt liv. Funktionsstöd är en del av Socialförvaltningen och är organiserat i 7 områden; Myndighet, Resurs, Personlig assistans, Socialpsykiatri - Boendestöd, Daglig verksamhet samt Boende LSS 1 och 2.

Bra att veta

Rekryteringen avser en tillsvidaretjänst på heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Arbetstiden är förlagt till kontorstider vardagar, måndag till fredag med möjlighet till flexibel arbetstid i den mån arbetet tillåter.

Urval sker löpande under annonseringstiden och intervjuer planeras till 27 och 28 augusti. Tester kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Utvecklingsstrateg återfinns i basgrupp H och för mer information om befattningens löneintervall se här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare-/lon-och-lonestatistik

Vill du veta mer?

Kontakta Funktionschef Cecilia Hjerpe vid frågor eller funderingar kring tjänsten, via cecilia.hjerpe@jonkoping.se eller 036-10 53 31

Fackliga representanter: Fackliga företrädare på socialförvaltningen

Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre – för alla. Kom och jobba med oss. Välkommen med din ansökan till tjänsten som Utvecklingsstrateg!

Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) är en del av huvudkontoret som finns till för att frigöra så mycket administrativ tid som möjligt för chefer och medarbetare inom Kriminalvårdens kärnverksamhet. Vi stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, resebokning, administrativt stöd samt myndighetens växelfunktion. KSC fungerar som en väg in och har som mål att ge ett vänligt och professionellt stöd som underlättar för verksamheten.

Tjänsten är placerad i gruppen för stöd och utveckling på sektionen för kundcenter. Gruppen består av handläggare, specialister och experter som arbetar med att ge stöd och utveckla administrativa processer. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla sektionens tjänster för att kunna stötta kärnverksamheten på ett effektivt sätt.

Arbetsbeskrivning

Som specialist med övergripande ansvar inom servicekultur och kompetens ansvarar du för att implementera och vidareutveckla vår serviceplattform samt stärka servicekompetensen i organisationen. Du kommer ingå i vårt CX-team där du tillsammans med teamet driver arbetet med att identifiera verksamhetens behov genom insiktsdrivet arbete, för att utveckla och stärka vår service. Teamet arbetar med att säkerställa en mer kunddriven organisation samt utveckla och utbilda servicekompetensen hos våra medarbetare.

Genom att omsätta våra servicelöften till konkreta beteenden i kundmöten stöttar du både medarbetare och chefer i det dagliga arbetet. Rollen har en viktig funktion i att bidra till vår fortsatta förflyttning mot en ännu mer kundcentrerad verksamhet. Du kommer att arbeta nära verksamheten med ett särskilt fokus på servicekultur, kompetensutveckling och kundbemötande. Rollen innebär även att coacha och ge stöd till chefer samt att driva implementering, utveckling och uppföljning av arbetssätt.

Kvalifikationer

Vi söker dig som tar ansvar för sin uppgift och driver sina processer vidare. Du tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Vidare har du förmågan att lyssna och anpassa din kommunikation utifrån sammanhang och mottagare. Du har förmågan att se helheter och tar hänsyn till det större perspektivet med fokus på verksamhetens bästa. Du är också kreativ och kommer ofta med idéer och nya angreppssätt som kan omsättas i praktiken.   

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning inom relevant område, såsom servicedesign, marknad eller kommunikation eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant.
• Erfarenhet av arbete med Customer Experience Management
• Erfarenhet av arbete med Service design
• Erfarenhet av arbete med kundcentrerade metoder och arbetssätt
• Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Mycket god datorvana.
• Mycket god förmåga att kommunicera och engagera organisationen i förändringsarbete.

Det är även meriterande med:

• Erfarenhet av att leda förändringsarbete eller projekt i större organisationer utan formellt personalansvar.
• Erfarenhet av att facilitera workshops.
• Kunskap i att skapa och hålla internutbildningar

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. 

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) är en del av huvudkontoret som finns till för att frigöra så mycket administrativ tid som möjligt för chefer och medarbetare inom Kriminalvårdens kärnverksamhet. Vi stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, resebokning, administrativt stöd samt myndighetens växelfunktion. KSC fungerar som en väg in och har som mål att ge ett vänligt och professionellt stöd som underlättar för verksamheten.

Tjänsten är placerad i gruppen för stöd och utveckling på sektionen för kundcenter. Gruppen består av handläggare, specialister och experter som arbetar med att ge stöd och utveckla administrativa processer. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla sektionens tjänster för att kunna stötta kärnverksamheten på ett effektivt sätt.

Arbetsbeskrivning

Som specialist med övergripande ansvar inom servicekultur och kompetens ansvarar du för att implementera och vidareutveckla vår serviceplattform samt stärka servicekompetensen i organisationen. Du kommer ingå i vårt CX-team där du tillsammans med teamet driver arbetet med att identifiera verksamhetens behov genom insiktsdrivet arbete, för att utveckla och stärka vår service. Teamet arbetar med att säkerställa en mer kunddriven organisation samt utveckla och utbilda servicekompetensen hos våra medarbetare.

Genom att omsätta våra servicelöften till konkreta beteenden i kundmöten stöttar du både medarbetare och chefer i det dagliga arbetet. Rollen har en viktig funktion i att bidra till vår fortsatta förflyttning mot en ännu mer kundcentrerad verksamhet. Du kommer att arbeta nära verksamheten med ett särskilt fokus på servicekultur, kompetensutveckling och kundbemötande. Rollen innebär även att coacha och ge stöd till chefer samt att driva implementering, utveckling och uppföljning av arbetssätt.

Kvalifikationer

Vi söker dig som tar ansvar för sin uppgift och driver sina processer vidare. Du tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Vidare har du förmågan att lyssna och anpassa din kommunikation utifrån sammanhang och mottagare. Du har förmågan att se helheter och tar hänsyn till det större perspektivet med fokus på verksamhetens bästa. Du är också kreativ och kommer ofta med idéer och nya angreppssätt som kan omsättas i praktiken.   

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning inom relevant område, såsom servicedesign, marknad eller kommunikation eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant.
• Erfarenhet av arbete med Customer Experience Management
• Erfarenhet av arbete med Service design
• Erfarenhet av arbete med kundcentrerade metoder och arbetssätt
• Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Mycket god datorvana.
• Mycket god förmåga att kommunicera och engagera organisationen i förändringsarbete.

Det är även meriterande med:

• Erfarenhet av att leda förändringsarbete eller projekt i större organisationer utan formellt personalansvar.
• Erfarenhet av att facilitera workshops.
• Kunskap i att skapa och hålla internutbildningar

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. 

Jönköpings kommun är en stor arbetsgivare med hundratals olika yrkesroller. Vi växer i takt med att kommunen utvecklas med fler invånare, fler bostäder och större utbud. Vi är alltid på jakt efter ny kompetens - medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter, med den gemensamma drivkraften att vilja skapa en bättre kommun att besöka, leva, verka och bo i.

Har du kunskap om funktionsstöd och erfarenhet av strategiskt utvecklingsarbete? Trivs du med att driva och samordna processer i ett komplext sammanhang? Då har du ett jobb att söka som Utvecklingsstrateg - var med och utveckla Sveriges nionde största kommun!

Ditt nya jobb

Som utvecklingsstrateg hos oss arbetar du med att utveckla verksamhet och processer i samarbete med Funktionsstöds ledningsgrupp, bestående av funktionschef och sju områdeschefer. Din närmsta chef är funktionschef och i nära samråd med denne ansvarar du för att identifiera verksamhetsövergripande möjligheter, problem och särskilda utvecklingsbehov samt att leda visst förändringsarbete.

Du omvärldsbevakar, identifierar strategiska utvecklingsvägar och bidrar till förbättringsarbete på både övergripande och operativ nivå. Du stödjer ledningsgruppen i analys, planering, genomförande och uppföljning av utvecklingsinsatser, i linje med lagstiftning, mål och uppdrag. I uppdraget ingår även att leda och genomföra utredningar, att bereda ärenden inför beslut samt viss samordning och administration.

Du arbetar samskapande i lärande processer och bidrar till att förändringsarbete förankras och engagerar hela organisationen. Allt med målet att utveckla verksamheten i en riktning som skapar värde för medborgaren.

Din kompetens

Vi söker dig som har en akademisk examen om minst 180hp med relevans för uppdraget, som exempelvis socionom, beteendevetare eller utbildning inom offentlig förvaltning, alternativt en annan utbildning som bedöms likvärdig av arbetsgivaren.

Du har goda kunskaper om utvecklings- och förändringsarbete, samt kännedom om funktionsstödsområdet och relevant lagstiftning. Din förmåga att initiera, implementera, driva och följa upp nya processer och arbetssätt är dokumenterat god. Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom en politiskt styrd organisation. Du bör även uppfylla ett eller flera av tjänstens meriterande kriterier.

Meriterande

• Erfarenhet av ledarskap och/eller projektledning
• Erfarenhet av att arbeta med chef- och ledningsstöd
• Utbildning på avancerad nivå
• Erfarenhet av verksamhetsutveckling och kvalitetsuppföljning på strategisk nivå i offentlig verksamhet
• Kunskap om styr- och ledningsprocesser samt systematiskt kvalitetsarbete

Som person är du självgående, initiativrik och trivs i en föränderlig miljö. Du har god analytisk förmåga, är strukturerad och kan samla in, analysera och kommunicera komplex information – både muntligt och skriftligt – på ett tydligt och pedagogiskt sätt och på god svenska. Du har förmåga till helhetssyn, god samarbetsförmåga och är en förebild i ditt bemötande både internt och externt. Dina personliga egenskaper kommer, förutom relevant utbildning och erfarenhet, att väga tungt.

Vi erbjuder dig

Du får hos oss ett strategiskt, varierande och meningsfullt arbete med engagerade kollegor. Här lyfter vi blicken och tar tillvara kompetens och erfarenhet för att utveckla insatser med god kvalitet – som gör verklig skillnad för de vi finns till för. Som medarbetare inom Jönköpings kommun har du en trygg anställning och även tillgång till förmåner, så som:

• Friskvårdsbidrag
• Flexibel arbetstid
• Förkortad arbetstid juni - augusti
• Semester första anställningsåret
• Möjlighet till semesterväxling

Läs mer här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare

Välkommen till oss

Funktionsstöd ger stöd till människor i alla åldrar och livssituationer som har funktionsnedsättning. Vi bidrar till att fler Jönköpingsbor kan leva ett gott och självständigt liv. Funktionsstöd är en del av Socialförvaltningen och är organiserat i 7 områden; Myndighet, Resurs, Personlig assistans, Socialpsykiatri - Boendestöd, Daglig verksamhet samt Boende LSS 1 och 2.

Bra att veta

Rekryteringen avser en tillsvidaretjänst på heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Arbetstiden är förlagt till kontorstider vardagar, måndag till fredag med möjlighet till flexibel arbetstid i den mån arbetet tillåter.

Urval sker löpande under annonseringstiden och intervjuer planeras till 27 och 28 augusti. Tester kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Utvecklingsstrateg återfinns i basgrupp H och för mer information om befattningens löneintervall se här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare-/lon-och-lonestatistik

Vill du veta mer?

Kontakta Funktionschef Cecilia Hjerpe vid frågor eller funderingar kring tjänsten, via cecilia.hjerpe@jonkoping.se eller 036-10 53 31

Fackliga representanter: Fackliga företrädare på socialförvaltningen

Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre – för alla. Kom och jobba med oss. Välkommen med din ansökan till tjänsten som Utvecklingsstrateg!

Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) är en del av huvudkontoret som finns till för att frigöra så mycket administrativ tid som möjligt för chefer och medarbetare inom Kriminalvårdens kärnverksamhet. Vi stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, resebokning, administrativt stöd samt myndighetens växelfunktion. KSC fungerar som en väg in och har som mål att ge ett vänligt och professionellt stöd som underlättar för verksamheten.

Tjänsten är placerad i gruppen för stöd och utveckling på sektionen för kundcenter. Gruppen består av handläggare, specialister och experter som arbetar med att ge stöd och utveckla administrativa processer. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla sektionens tjänster för att kunna stötta kärnverksamheten på ett effektivt sätt.

Arbetsbeskrivning

Som specialist med övergripande ansvar inom servicekultur och kompetens ansvarar du för att implementera och vidareutveckla vår serviceplattform samt stärka servicekompetensen i organisationen. Du kommer ingå i vårt CX-team där du tillsammans med teamet driver arbetet med att identifiera verksamhetens behov genom insiktsdrivet arbete, för att utveckla och stärka vår service. Teamet arbetar med att säkerställa en mer kunddriven organisation samt utveckla och utbilda servicekompetensen hos våra medarbetare.

Genom att omsätta våra servicelöften till konkreta beteenden i kundmöten stöttar du både medarbetare och chefer i det dagliga arbetet. Rollen har en viktig funktion i att bidra till vår fortsatta förflyttning mot en ännu mer kundcentrerad verksamhet. Du kommer att arbeta nära verksamheten med ett särskilt fokus på servicekultur, kompetensutveckling och kundbemötande. Rollen innebär även att coacha och ge stöd till chefer samt att driva implementering, utveckling och uppföljning av arbetssätt.

Kvalifikationer

Vi söker dig som tar ansvar för sin uppgift och driver sina processer vidare. Du tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Vidare har du förmågan att lyssna och anpassa din kommunikation utifrån sammanhang och mottagare. Du har förmågan att se helheter och tar hänsyn till det större perspektivet med fokus på verksamhetens bästa. Du är också kreativ och kommer ofta med idéer och nya angreppssätt som kan omsättas i praktiken.   

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning inom relevant område, såsom servicedesign, marknad eller kommunikation eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant.
• Erfarenhet av arbete med Customer Experience Management
• Erfarenhet av arbete med Service design
• Erfarenhet av arbete med kundcentrerade metoder och arbetssätt
• Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Mycket god datorvana.
• Mycket god förmåga att kommunicera och engagera organisationen i förändringsarbete.

Det är även meriterande med:

• Erfarenhet av att leda förändringsarbete eller projekt i större organisationer utan formellt personalansvar.
• Erfarenhet av att facilitera workshops.
• Kunskap i att skapa och hålla internutbildningar

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.