Lediga jobb som Helpdesktekniker hos Poolia AB

• 1st line supporttekniker

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Östersund

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 3 månader – upp till 6 månader

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 25 oktober (15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-10-05

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Har du ett genuint intresse för IT och teknik och motiveras av att hjälpa andra? Nu söker vi flera engagerade supporttekniker till kommande konsultuppdrag i Östersund.

  Uppdragen är på heltid med start så snart som möjligt. Intervjuer och urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

  Om tjänsten

  Som supporttekniker arbetar du i Service Desk och ger teknisk support till kunder och användare via telefon, mejl och andra digitala kanaler. Rollen passar dig som är kommunikativ, pedagogisk och serviceinriktad, och som trivs med att lösa tekniska problem på ett professionellt sätt.

  Arbetet innebär skiftgång på vissa avdelningar

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen kommer du huvudsakligen att:

  • Ta emot, registrera och hantera inkommande supportärenden • Ge teknisk support via telefon, mejl och andra kanaler • Felsöka, vägleda och lösa IT-relaterade problem på ett pedagogiskt sätt • Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande rutiner • Säkerställa en god kundupplevelse genom professionell service • Samarbeta med kollegor och vid behov eskalera ärenden vidare

  Vem är du?

  Vi söker dig som har ett teknikintresse och en stark vilja att ge bra support. Du är ansvarstagande, driven och professionell i ditt bemötande. Du tycker om att hjälpa andra och motiveras av att leverera service i toppklass.

  För att trivas i rollen tror vi att du är trygg, stabil och kommunikativ. Du har förmåga att föra en konstruktiv dialog med både kunder och kollegor, och du kan på ett tydligt och pedagogiskt sätt vägleda användare i tekniska frågor.

  Vi ser gärna att du har gymnasiekompetens, gärna med inriktning mot IT. Erfarenhet från Service Desk, support, BackOffice eller annan IT-nära funktion är mycket meriterande.

  Det är meriterande om du har erfarenhet av något av följande:

  • Windows operativsystem • Exchange • Active Directory • Office 365 • Apple och Android • ServiceNow

  För anställning krävs säkerhetsklassning i form av UC och utdrag ur belastningsregistret.

  Om verksamheten

  IT-branschen är dynamisk och i ständig förändring, och på Poolia Norr värdesätter vi både din kompetens och dina personliga egenskaper. Vi är specialister på att matcha rätt person med rätt uppdrag och vet hur viktigt det är med nytänkande inom IT för att skapa lösningar som passar både våra konsulter och våra kunder.

  Att arbeta som konsult passar dig som snabbt vill bygga bred erfarenhet och utveckla din kompetens. Hos oss får du möjlighet att arbeta på attraktiva arbetsplatser med välkända varumärken, samtidigt som du får stöd och vägledning under din konsultresa.

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Östersund C.
  83157 Östersund

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast 25 oktober (15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1st line supporttekniker

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Östersund

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 3 månader – upp till 6 månader

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 25 oktober (15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-10-05

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Har du ett genuint intresse för IT och teknik och motiveras av att hjälpa andra? Nu söker vi flera engagerade supporttekniker till kommande konsultuppdrag i Östersund.

  Uppdragen är på heltid med start så snart som möjligt. Intervjuer och urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

  Om tjänsten

  Som supporttekniker arbetar du i Service Desk och ger teknisk support till kunder och användare via telefon, mejl och andra digitala kanaler. Rollen passar dig som är kommunikativ, pedagogisk och serviceinriktad, och som trivs med att lösa tekniska problem på ett professionellt sätt.

  Arbetet innebär skiftgång på vissa avdelningar

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen kommer du huvudsakligen att:

  • Ta emot, registrera och hantera inkommande supportärenden • Ge teknisk support via telefon, mejl och andra kanaler • Felsöka, vägleda och lösa IT-relaterade problem på ett pedagogiskt sätt • Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande rutiner • Säkerställa en god kundupplevelse genom professionell service • Samarbeta med kollegor och vid behov eskalera ärenden vidare

  Vem är du?

  Vi söker dig som har ett teknikintresse och en stark vilja att ge bra support. Du är ansvarstagande, driven och professionell i ditt bemötande. Du tycker om att hjälpa andra och motiveras av att leverera service i toppklass.

  För att trivas i rollen tror vi att du är trygg, stabil och kommunikativ. Du har förmåga att föra en konstruktiv dialog med både kunder och kollegor, och du kan på ett tydligt och pedagogiskt sätt vägleda användare i tekniska frågor.

  Vi ser gärna att du har gymnasiekompetens, gärna med inriktning mot IT. Erfarenhet från Service Desk, support, BackOffice eller annan IT-nära funktion är mycket meriterande.

  Det är meriterande om du har erfarenhet av något av följande:

  • Windows operativsystem • Exchange • Active Directory • Office 365 • Apple och Android • ServiceNow

  För anställning krävs säkerhetsklassning i form av UC och utdrag ur belastningsregistret.

  Om verksamheten

  IT-branschen är dynamisk och i ständig förändring, och på Poolia Norr värdesätter vi både din kompetens och dina personliga egenskaper. Vi är specialister på att matcha rätt person med rätt uppdrag och vet hur viktigt det är med nytänkande inom IT för att skapa lösningar som passar både våra konsulter och våra kunder.

  Att arbeta som konsult passar dig som snabbt vill bygga bred erfarenhet och utveckla din kompetens. Hos oss får du möjlighet att arbeta på attraktiva arbetsplatser med välkända varumärken, samtidigt som du får stöd och vägledning under din konsultresa.

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Östersund C.
  83157 Östersund

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast 25 oktober (15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1st line supporttekniker

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Östersund

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 3 månader – upp till 6 månader

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 25 oktober (15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-10-05

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Har du ett genuint intresse för IT och teknik och motiveras av att hjälpa andra? Nu söker vi flera engagerade supporttekniker till kommande konsultuppdrag i Östersund.

  Uppdragen är på heltid med start så snart som möjligt. Intervjuer och urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

  Om tjänsten

  Som supporttekniker arbetar du i Service Desk och ger teknisk support till kunder och användare via telefon, mejl och andra digitala kanaler. Rollen passar dig som är kommunikativ, pedagogisk och serviceinriktad, och som trivs med att lösa tekniska problem på ett professionellt sätt.

  Arbetet innebär skiftgång på vissa avdelningar

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen kommer du huvudsakligen att:

  • Ta emot, registrera och hantera inkommande supportärenden • Ge teknisk support via telefon, mejl och andra kanaler • Felsöka, vägleda och lösa IT-relaterade problem på ett pedagogiskt sätt • Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande rutiner • Säkerställa en god kundupplevelse genom professionell service • Samarbeta med kollegor och vid behov eskalera ärenden vidare

  Vem är du?

  Vi söker dig som har ett teknikintresse och en stark vilja att ge bra support. Du är ansvarstagande, driven och professionell i ditt bemötande. Du tycker om att hjälpa andra och motiveras av att leverera service i toppklass.

  För att trivas i rollen tror vi att du är trygg, stabil och kommunikativ. Du har förmåga att föra en konstruktiv dialog med både kunder och kollegor, och du kan på ett tydligt och pedagogiskt sätt vägleda användare i tekniska frågor.

  Vi ser gärna att du har gymnasiekompetens, gärna med inriktning mot IT. Erfarenhet från Service Desk, support, BackOffice eller annan IT-nära funktion är mycket meriterande.

  Det är meriterande om du har erfarenhet av något av följande:

  • Windows operativsystem • Exchange • Active Directory • Office 365 • Apple och Android • ServiceNow

  För anställning krävs säkerhetsklassning i form av UC och utdrag ur belastningsregistret.

  Om verksamheten

  IT-branschen är dynamisk och i ständig förändring, och på Poolia Norr värdesätter vi både din kompetens och dina personliga egenskaper. Vi är specialister på att matcha rätt person med rätt uppdrag och vet hur viktigt det är med nytänkande inom IT för att skapa lösningar som passar både våra konsulter och våra kunder.

  Att arbeta som konsult passar dig som snabbt vill bygga bred erfarenhet och utveckla din kompetens. Hos oss får du möjlighet att arbeta på attraktiva arbetsplatser med välkända varumärken, samtidigt som du får stöd och vägledning under din konsultresa.

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Östersund C.
  83157 Östersund

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast 25 oktober (15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker till kommun i Stockholm

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Behovsanställning

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast imorgon

  Publicerad: 2026-10-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du arbeta i en viktig supportfunktion där du hjälper medarbetare att få sin digitala vardag att fungera? Nu söker vi på uppdrag av en kommun i Stockholmsområdet en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-supporttekniker för ett uppdrag med omgående start.

  I rollen blir du en del av kommunens interna servicedesk och arbetar nära användarna med support och felsökning i deras dagliga IT-miljö.

  Om uppdraget

  Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge stöd till kommunens medarbetare via telefon, ärendehanteringssystem, fjärrsupport och personliga besök. Du hanterar en bred variation av ärenden kopplade till användarnas digitala arbetsverktyg och bidrar till en effektiv och välfungerande IT-miljö.

  Exempel på arbetsuppgifter

  • Daglig support till användare inom kommunens verksamheter.

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, servicedesk och fysiska besök.

  • Felsökning och support av klientdatorer.

  • Installation, konfigurering och underhåll av datorer och kringutrustning.

  • Support inom Microsoft 365, skrivare, mobiltelefoner och mötesutrustning.

  • Dokumentation av utförda insatser och lösningar.

  • Support på plats hos användare samt via fjärrverktyg.

  Vi söker dig som har

  • Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom IT.

  • Minst två års erfarenhet som PC-tekniker eller supporttekniker.

  • Goda kunskaper inom IT-hårdvara, mjukvara och klienthantering.

  • Erfarenhet av Windows och Microsoft Office/Microsoft 365.

  • Kunskaper inom nätverk och datakommunikation, exempelvis TCP/IP.

  • Erfarenhet av skrivarhantering och annan perifer utrustning.

  • God förståelse för drift- och förvaltningsverktyg, exempelvis SCCM/Configuration Manager.

  • Erfarenhet av Active Directory och Group Policies eller motsvarande infrastrukturlösningar.

  Det är meriterande om du har arbetat inom kommunal verksamhet eller annan offentlig organisation.

  Personliga egenskaper

  För att trivas i rollen tror vi att du är:

  • Serviceinriktad och pedagogisk.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Ansvarstagande och självgående.

  • Kommunikativ med förmåga att skapa förtroende hos användare.

  • Van att hantera flera ärenden parallellt i ett högt tempo.

  Om uppdraget

  • Omfattning: Heltid 100%

  • Start: Omgående

  • Uppdragslängd: Till och med januari, eventuellt längre.

  • Arbetstid: Måndag till torsdag kl. 08.00-17.00, fredag kl. 08.00-16.00

  • Distansarbete: Begränsade möjligheter då uppdraget kräver närvaro på plats

  Ansökan

  Välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

  Vi ser fram emot att höra från dig!

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Vasagatan 7
  11120 Stockholm

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast imorgon

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker till kommun i Stockholm

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Behovsanställning

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast imorgon

  Publicerad: 2026-10-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du arbeta i en viktig supportfunktion där du hjälper medarbetare att få sin digitala vardag att fungera? Nu söker vi på uppdrag av en kommun i Stockholmsområdet en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-supporttekniker för ett uppdrag med omgående start.

  I rollen blir du en del av kommunens interna servicedesk och arbetar nära användarna med support och felsökning i deras dagliga IT-miljö.

  Om uppdraget

  Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge stöd till kommunens medarbetare via telefon, ärendehanteringssystem, fjärrsupport och personliga besök. Du hanterar en bred variation av ärenden kopplade till användarnas digitala arbetsverktyg och bidrar till en effektiv och välfungerande IT-miljö.

  Exempel på arbetsuppgifter

  • Daglig support till användare inom kommunens verksamheter.

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, servicedesk och fysiska besök.

  • Felsökning och support av klientdatorer.

  • Installation, konfigurering och underhåll av datorer och kringutrustning.

  • Support inom Microsoft 365, skrivare, mobiltelefoner och mötesutrustning.

  • Dokumentation av utförda insatser och lösningar.

  • Support på plats hos användare samt via fjärrverktyg.

  Vi söker dig som har

  • Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom IT.

  • Minst två års erfarenhet som PC-tekniker eller supporttekniker.

  • Goda kunskaper inom IT-hårdvara, mjukvara och klienthantering.

  • Erfarenhet av Windows och Microsoft Office/Microsoft 365.

  • Kunskaper inom nätverk och datakommunikation, exempelvis TCP/IP.

  • Erfarenhet av skrivarhantering och annan perifer utrustning.

  • God förståelse för drift- och förvaltningsverktyg, exempelvis SCCM/Configuration Manager.

  • Erfarenhet av Active Directory och Group Policies eller motsvarande infrastrukturlösningar.

  Det är meriterande om du har arbetat inom kommunal verksamhet eller annan offentlig organisation.

  Personliga egenskaper

  För att trivas i rollen tror vi att du är:

  • Serviceinriktad och pedagogisk.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Ansvarstagande och självgående.

  • Kommunikativ med förmåga att skapa förtroende hos användare.

  • Van att hantera flera ärenden parallellt i ett högt tempo.

  Om uppdraget

  • Omfattning: Heltid 100%

  • Start: Omgående

  • Uppdragslängd: Till och med januari, eventuellt längre.

  • Arbetstid: Måndag till torsdag kl. 08.00-17.00, fredag kl. 08.00-16.00

  • Distansarbete: Begränsade möjligheter då uppdraget kräver närvaro på plats

  Ansökan

  Välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

  Vi ser fram emot att höra från dig!

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Vasagatan 7
  11120 Stockholm

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast imorgon

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker till kommun i Stockholm

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Behovsanställning

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast imorgon

  Publicerad: 2026-10-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du arbeta i en viktig supportfunktion där du hjälper medarbetare att få sin digitala vardag att fungera? Nu söker vi på uppdrag av en kommun i Stockholmsområdet en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-supporttekniker för ett uppdrag med omgående start.

  I rollen blir du en del av kommunens interna servicedesk och arbetar nära användarna med support och felsökning i deras dagliga IT-miljö.

  Om uppdraget

  Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge stöd till kommunens medarbetare via telefon, ärendehanteringssystem, fjärrsupport och personliga besök. Du hanterar en bred variation av ärenden kopplade till användarnas digitala arbetsverktyg och bidrar till en effektiv och välfungerande IT-miljö.

  Exempel på arbetsuppgifter

  • Daglig support till användare inom kommunens verksamheter.

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, servicedesk och fysiska besök.

  • Felsökning och support av klientdatorer.

  • Installation, konfigurering och underhåll av datorer och kringutrustning.

  • Support inom Microsoft 365, skrivare, mobiltelefoner och mötesutrustning.

  • Dokumentation av utförda insatser och lösningar.

  • Support på plats hos användare samt via fjärrverktyg.

  Vi söker dig som har

  • Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom IT.

  • Minst två års erfarenhet som PC-tekniker eller supporttekniker.

  • Goda kunskaper inom IT-hårdvara, mjukvara och klienthantering.

  • Erfarenhet av Windows och Microsoft Office/Microsoft 365.

  • Kunskaper inom nätverk och datakommunikation, exempelvis TCP/IP.

  • Erfarenhet av skrivarhantering och annan perifer utrustning.

  • God förståelse för drift- och förvaltningsverktyg, exempelvis SCCM/Configuration Manager.

  • Erfarenhet av Active Directory och Group Policies eller motsvarande infrastrukturlösningar.

  Det är meriterande om du har arbetat inom kommunal verksamhet eller annan offentlig organisation.

  Personliga egenskaper

  För att trivas i rollen tror vi att du är:

  • Serviceinriktad och pedagogisk.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Ansvarstagande och självgående.

  • Kommunikativ med förmåga att skapa förtroende hos användare.

  • Van att hantera flera ärenden parallellt i ett högt tempo.

  Om uppdraget

  • Omfattning: Heltid 100%

  • Start: Omgående

  • Uppdragslängd: Till och med januari, eventuellt längre.

  • Arbetstid: Måndag till torsdag kl. 08.00-17.00, fredag kl. 08.00-16.00

  • Distansarbete: Begränsade möjligheter då uppdraget kräver närvaro på plats

  Ansökan

  Välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

  Vi ser fram emot att höra från dig!

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Vasagatan 7
  11120 Stockholm

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast imorgon

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker till kommun i Stockholm

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Behovsanställning

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast imorgon

  Publicerad: 2026-10-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du arbeta i en viktig supportfunktion där du hjälper medarbetare att få sin digitala vardag att fungera? Nu söker vi på uppdrag av en kommun i Stockholmsområdet en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-supporttekniker för ett uppdrag med omgående start.

  I rollen blir du en del av kommunens interna servicedesk och arbetar nära användarna med support och felsökning i deras dagliga IT-miljö.

  Om uppdraget

  Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge stöd till kommunens medarbetare via telefon, ärendehanteringssystem, fjärrsupport och personliga besök. Du hanterar en bred variation av ärenden kopplade till användarnas digitala arbetsverktyg och bidrar till en effektiv och välfungerande IT-miljö.

  Exempel på arbetsuppgifter

  • Daglig support till användare inom kommunens verksamheter.

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, servicedesk och fysiska besök.

  • Felsökning och support av klientdatorer.

  • Installation, konfigurering och underhåll av datorer och kringutrustning.

  • Support inom Microsoft 365, skrivare, mobiltelefoner och mötesutrustning.

  • Dokumentation av utförda insatser och lösningar.

  • Support på plats hos användare samt via fjärrverktyg.

  Vi söker dig som har

  • Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom IT.

  • Minst två års erfarenhet som PC-tekniker eller supporttekniker.

  • Goda kunskaper inom IT-hårdvara, mjukvara och klienthantering.

  • Erfarenhet av Windows och Microsoft Office/Microsoft 365.

  • Kunskaper inom nätverk och datakommunikation, exempelvis TCP/IP.

  • Erfarenhet av skrivarhantering och annan perifer utrustning.

  • God förståelse för drift- och förvaltningsverktyg, exempelvis SCCM/Configuration Manager.

  • Erfarenhet av Active Directory och Group Policies eller motsvarande infrastrukturlösningar.

  Det är meriterande om du har arbetat inom kommunal verksamhet eller annan offentlig organisation.

  Personliga egenskaper

  För att trivas i rollen tror vi att du är:

  • Serviceinriktad och pedagogisk.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Ansvarstagande och självgående.

  • Kommunikativ med förmåga att skapa förtroende hos användare.

  • Van att hantera flera ärenden parallellt i ett högt tempo.

  Om uppdraget

  • Omfattning: Heltid 100%

  • Start: Omgående

  • Uppdragslängd: Till och med januari, eventuellt längre.

  • Arbetstid: Måndag till torsdag kl. 08.00-17.00, fredag kl. 08.00-16.00

  • Distansarbete: Begränsade möjligheter då uppdraget kräver närvaro på plats

  Ansökan

  Välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

  Vi ser fram emot att höra från dig!

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Vasagatan 7
  11120 Stockholm

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast imorgon

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker till kommun i Stockholm

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Behovsanställning

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast imorgon

  Publicerad: 2026-10-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du arbeta i en viktig supportfunktion där du hjälper medarbetare att få sin digitala vardag att fungera? Nu söker vi på uppdrag av en kommun i Stockholmsområdet en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-supporttekniker för ett uppdrag med omgående start.

  I rollen blir du en del av kommunens interna servicedesk och arbetar nära användarna med support och felsökning i deras dagliga IT-miljö.

  Om uppdraget

  Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge stöd till kommunens medarbetare via telefon, ärendehanteringssystem, fjärrsupport och personliga besök. Du hanterar en bred variation av ärenden kopplade till användarnas digitala arbetsverktyg och bidrar till en effektiv och välfungerande IT-miljö.

  Exempel på arbetsuppgifter

  • Daglig support till användare inom kommunens verksamheter.

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, servicedesk och fysiska besök.

  • Felsökning och support av klientdatorer.

  • Installation, konfigurering och underhåll av datorer och kringutrustning.

  • Support inom Microsoft 365, skrivare, mobiltelefoner och mötesutrustning.

  • Dokumentation av utförda insatser och lösningar.

  • Support på plats hos användare samt via fjärrverktyg.

  Vi söker dig som har

  • Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom IT.

  • Minst två års erfarenhet som PC-tekniker eller supporttekniker.

  • Goda kunskaper inom IT-hårdvara, mjukvara och klienthantering.

  • Erfarenhet av Windows och Microsoft Office/Microsoft 365.

  • Kunskaper inom nätverk och datakommunikation, exempelvis TCP/IP.

  • Erfarenhet av skrivarhantering och annan perifer utrustning.

  • God förståelse för drift- och förvaltningsverktyg, exempelvis SCCM/Configuration Manager.

  • Erfarenhet av Active Directory och Group Policies eller motsvarande infrastrukturlösningar.

  Det är meriterande om du har arbetat inom kommunal verksamhet eller annan offentlig organisation.

  Personliga egenskaper

  För att trivas i rollen tror vi att du är:

  • Serviceinriktad och pedagogisk.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Ansvarstagande och självgående.

  • Kommunikativ med förmåga att skapa förtroende hos användare.

  • Van att hantera flera ärenden parallellt i ett högt tempo.

  Om uppdraget

  • Omfattning: Heltid 100%

  • Start: Omgående

  • Uppdragslängd: Till och med januari, eventuellt längre.

  • Arbetstid: Måndag till torsdag kl. 08.00-17.00, fredag kl. 08.00-16.00

  • Distansarbete: Begränsade möjligheter då uppdraget kräver närvaro på plats

  Ansökan

  Välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

  Vi ser fram emot att höra från dig!

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Vasagatan 7
  11120 Stockholm

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast imorgon

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker till kommun i Stockholm

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Behovsanställning

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast imorgon

  Publicerad: 2026-10-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du arbeta i en viktig supportfunktion där du hjälper medarbetare att få sin digitala vardag att fungera? Nu söker vi på uppdrag av en kommun i Stockholmsområdet en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-supporttekniker för ett uppdrag med omgående start.

  I rollen blir du en del av kommunens interna servicedesk och arbetar nära användarna med support och felsökning i deras dagliga IT-miljö.

  Om uppdraget

  Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge stöd till kommunens medarbetare via telefon, ärendehanteringssystem, fjärrsupport och personliga besök. Du hanterar en bred variation av ärenden kopplade till användarnas digitala arbetsverktyg och bidrar till en effektiv och välfungerande IT-miljö.

  Exempel på arbetsuppgifter

  • Daglig support till användare inom kommunens verksamheter.

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, servicedesk och fysiska besök.

  • Felsökning och support av klientdatorer.

  • Installation, konfigurering och underhåll av datorer och kringutrustning.

  • Support inom Microsoft 365, skrivare, mobiltelefoner och mötesutrustning.

  • Dokumentation av utförda insatser och lösningar.

  • Support på plats hos användare samt via fjärrverktyg.

  Vi söker dig som har

  • Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom IT.

  • Minst två års erfarenhet som PC-tekniker eller supporttekniker.

  • Goda kunskaper inom IT-hårdvara, mjukvara och klienthantering.

  • Erfarenhet av Windows och Microsoft Office/Microsoft 365.

  • Kunskaper inom nätverk och datakommunikation, exempelvis TCP/IP.

  • Erfarenhet av skrivarhantering och annan perifer utrustning.

  • God förståelse för drift- och förvaltningsverktyg, exempelvis SCCM/Configuration Manager.

  • Erfarenhet av Active Directory och Group Policies eller motsvarande infrastrukturlösningar.

  Det är meriterande om du har arbetat inom kommunal verksamhet eller annan offentlig organisation.

  Personliga egenskaper

  För att trivas i rollen tror vi att du är:

  • Serviceinriktad och pedagogisk.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Ansvarstagande och självgående.

  • Kommunikativ med förmåga att skapa förtroende hos användare.

  • Van att hantera flera ärenden parallellt i ett högt tempo.

  Om uppdraget

  • Omfattning: Heltid 100%

  • Start: Omgående

  • Uppdragslängd: Till och med januari, eventuellt längre.

  • Arbetstid: Måndag till torsdag kl. 08.00-17.00, fredag kl. 08.00-16.00

  • Distansarbete: Begränsade möjligheter då uppdraget kräver närvaro på plats

  Ansökan

  Välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

  Vi ser fram emot att höra från dig!

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Vasagatan 7
  11120 Stockholm

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast imorgon

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker till kommun i Stockholm

  Arbetsgivare / Ort:Poolia AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Behovsanställning

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast imorgon

  Publicerad: 2026-10-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du arbeta i en viktig supportfunktion där du hjälper medarbetare att få sin digitala vardag att fungera? Nu söker vi på uppdrag av en kommun i Stockholmsområdet en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-supporttekniker för ett uppdrag med omgående start.

  I rollen blir du en del av kommunens interna servicedesk och arbetar nära användarna med support och felsökning i deras dagliga IT-miljö.

  Om uppdraget

  Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge stöd till kommunens medarbetare via telefon, ärendehanteringssystem, fjärrsupport och personliga besök. Du hanterar en bred variation av ärenden kopplade till användarnas digitala arbetsverktyg och bidrar till en effektiv och välfungerande IT-miljö.

  Exempel på arbetsuppgifter

  • Daglig support till användare inom kommunens verksamheter.

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, servicedesk och fysiska besök.

  • Felsökning och support av klientdatorer.

  • Installation, konfigurering och underhåll av datorer och kringutrustning.

  • Support inom Microsoft 365, skrivare, mobiltelefoner och mötesutrustning.

  • Dokumentation av utförda insatser och lösningar.

  • Support på plats hos användare samt via fjärrverktyg.

  Vi söker dig som har

  • Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom IT.

  • Minst två års erfarenhet som PC-tekniker eller supporttekniker.

  • Goda kunskaper inom IT-hårdvara, mjukvara och klienthantering.

  • Erfarenhet av Windows och Microsoft Office/Microsoft 365.

  • Kunskaper inom nätverk och datakommunikation, exempelvis TCP/IP.

  • Erfarenhet av skrivarhantering och annan perifer utrustning.

  • God förståelse för drift- och förvaltningsverktyg, exempelvis SCCM/Configuration Manager.

  • Erfarenhet av Active Directory och Group Policies eller motsvarande infrastrukturlösningar.

  Det är meriterande om du har arbetat inom kommunal verksamhet eller annan offentlig organisation.

  Personliga egenskaper

  För att trivas i rollen tror vi att du är:

  • Serviceinriktad och pedagogisk.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Ansvarstagande och självgående.

  • Kommunikativ med förmåga att skapa förtroende hos användare.

  • Van att hantera flera ärenden parallellt i ett högt tempo.

  Om uppdraget

  • Omfattning: Heltid 100%

  • Start: Omgående

  • Uppdragslängd: Till och med januari, eventuellt längre.

  • Arbetstid: Måndag till torsdag kl. 08.00-17.00, fredag kl. 08.00-16.00

  • Distansarbete: Begränsade möjligheter då uppdraget kräver närvaro på plats

  Ansökan

  Välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

  Vi ser fram emot att höra från dig!

  Arbetsgivare

  Poolia AB
  Vasagatan 7
  11120 Stockholm

  Webbplats: https://karriar.poolia.se
  

  Ansökan

  Ansök senast imorgon

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Visa alla 1671 lediga jobb som Helpdesktekniker