Helpdesktekniker - Lediga jobb

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen. Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.

Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan. • Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd. • En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen. • Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang. • Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni. • Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning: • Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer. • Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor. • Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden. • Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag. • Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden. • Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll. Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Tillträde: april/maj Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00. Ansökan För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: julia.larsson@clwork.se. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj. Om rekryteringsprocessen. För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen. När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg: Intervju hos Clockwork Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning. Intervju hos Bredband2 Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är. Referenstagning Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande. Bakgrundskontroller För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker. Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte. Vi ser fram emot din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen. Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.

Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan. • Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd. • En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen. • Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang. • Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni. • Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning: • Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer. • Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor. • Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden. • Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag. • Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden. • Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll. Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Tillträde: april/maj Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00. Ansökan För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: julia.larsson@clwork.se. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj. Om rekryteringsprocessen. För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen. När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg: Intervju hos Clockwork Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning. Intervju hos Bredband2 Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är. Referenstagning Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande. Bakgrundskontroller För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker. Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte. Vi ser fram emot din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen. Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.

Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan. • Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd. • En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen. • Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang. • Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni. • Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning: • Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer. • Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor. • Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden. • Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag. • Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden. • Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll. Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Tillträde: april/maj Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00. Ansökan För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: julia.larsson@clwork.se. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj. Om rekryteringsprocessen. För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen. När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg: Intervju hos Clockwork Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning. Intervju hos Bredband2 Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är. Referenstagning Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande. Bakgrundskontroller För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker. Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte. Vi ser fram emot din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen. Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.

Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan. • Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd. • En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen. • Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang. • Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni. • Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning: • Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer. • Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor. • Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden. • Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag. • Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden. • Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll. Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Tillträde: april/maj Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00. Ansökan För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: julia.larsson@clwork.se. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj. Om rekryteringsprocessen. För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen. När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg: Intervju hos Clockwork Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning. Intervju hos Bredband2 Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är. Referenstagning Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande. Bakgrundskontroller För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker. Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte. Vi ser fram emot din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen. Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.

Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan. • Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd. • En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen. • Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang. • Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni. • Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning: • Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer. • Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor. • Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden. • Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag. • Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden. • Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll. Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Tillträde: april/maj Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00. Ansökan För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: julia.larsson@clwork.se. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj. Om rekryteringsprocessen. För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen. När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg: Intervju hos Clockwork Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning. Intervju hos Bredband2 Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är. Referenstagning Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande. Bakgrundskontroller För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker. Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte. Vi ser fram emot din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen. Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.

Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan. • Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd. • En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen. • Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang. • Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni. • Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning: • Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer. • Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor. • Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden. • Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag. • Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden. • Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll. Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Tillträde: april/maj Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00. Ansökan För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: julia.larsson@clwork.se. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj. Om rekryteringsprocessen. För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen. När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg: Intervju hos Clockwork Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning. Intervju hos Bredband2 Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är. Referenstagning Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande. Bakgrundskontroller För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker. Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte. Vi ser fram emot din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen. Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.

Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan. • Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd. • En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen. • Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang. • Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni. • Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning: • Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer. • Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor. • Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden. • Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag. • Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden. • Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll. Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Tillträde: april/maj Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00. Ansökan För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: julia.larsson@clwork.se. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj. Om rekryteringsprocessen. För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen. När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg: Intervju hos Clockwork Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning. Intervju hos Bredband2 Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är. Referenstagning Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande. Bakgrundskontroller För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker. Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte. Vi ser fram emot din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen. Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.

Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan. • Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd. • En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen. • Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang. • Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni. • Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning: • Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer. • Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor. • Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden. • Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag. • Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden. • Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll. Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Tillträde: april/maj Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00. Ansökan För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: julia.larsson@clwork.se. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj. Om rekryteringsprocessen. För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen. När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg: Intervju hos Clockwork Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning. Intervju hos Bredband2 Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är. Referenstagning Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande. Bakgrundskontroller För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker. Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte. Vi ser fram emot din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Landskrona är på frammarsch på många plan. Nya områden med havsnära boende växer fram och allt fler företag väljer att etablera sig just här. Läget mitt i Öresundsregionen med närhet till bad och stad, natur och kultur lockar allt fler till inflyttning, etablering och besök. I Landskrona stad med drygt 3300 medarbetare arbetar vi efter vår värdegrund BRA, där B står för bemötande, R för resultat och A för ansvar. Vår värdegrund ska genomsyra all vår verksamhet och vi ska vara en arbetsplats där du känner arbetsglädje och stolthet. Här finns utrymme för dig med mod och handlingskraft och du får möjlighet att utvecklas. Vill du vara med och påverka utvecklingen i en av Skånes mest spännande städer? Välkommen med din ansökan! 2 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Har du ett stort intresse för teknik och är den som andra vänder sig till när det krånglar? Som IT-supporttekniker i 1st line är du första kontakten och den som löser IT-ärenden via telefon, fjärrstyrning eller på plats hos verksamheten. Det här är en roll för dig som gillar tempo och variation, som möter användare med olika teknikvana och som får energi av att lämna över ett löst ärende. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att: • Hantera och lösa ärenden och incidenter i vårt ärendehanteringssystem • Ta emot och besvara inkommande förfrågningar från verksamheterna • Felsöka via telefon och fjärrstyrning • Ge support på plats ute i verksamheterna när det behövs • Se till att ärenden hanteras effektivt och med god kvalitet Vårt erbjudande Hos oss finns utrymme att utvecklas vidare inom stadens IT-verksamhet. Du kommer ingå i vårt supportteam, där kollegorna har bred kunskap inom allt du hanterar i vardagen och gärna delar med sig. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är strukturerad och arbetar enligt en tydlig process. Du organiserar ditt arbete, håller ordning på dina ärenden och slutför det du påbörjat. Du är lösningsorienterad och hittar snabbt vägar framåt när problem dyker upp. Eftersom IT-miljön hela tiden förändras är du vetgirig och tar gärna till dig ny teknik och nya arbetssätt. Du är relationsskapande i mötet med användarna och strävar efter att ge god service. Krav • Minst ett halvårs erfarenhet av IT-support eller likvärdig utbildning • Kunskap inom Active Directory, Office 365 och Windows • B-körkort • God svenska i tal och skrift Meriterande • Kunskap inom nätverk  • ITIL-kompetens • Erfarenhet av SCCM och Intune I denna rekrytering ber vi dig att bifoga ditt CV samt besvara ett antal urvalsfrågor.  Syftet med urvalsfrågorna är att skapa en effektivare och mer rättvis rekryteringsprocess, där alla kandidater bedöms utifrån samma kompetensbaserade kriterier.   Välkommen med din ansökan! Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: 2026-09-01 Eller enligt överenskommelse. Arbetstid: Dagtid. Om avdelningen Avdelningen för Digitalisering och IT leder det digitala arbetet i Landskrona stad, både för förvaltningarna och de kommunala bolagen. Avdelningens politiska mål är att driva på digitaliseringen inom Landskrona stad. Avdelningens huvuduppgifter är att: • Formulera Landskrona stads strategiska riktning när det gäller digitaliseringsarbetet och bygga en arkitektur för detta • Fungera som samordnare och verksamhetsstöd i strategiska digitaliseringsoch IT-frågor • Ansvara för utveckling, support och underhåll av Landskrona stads digitala -infrastruktur, -arbetsplats och - gemensamma tjänster • Agera som projektkontor och projektleda större verksamhetsprojekt • Samordna Landskrona stads initiativ inom ramen för digital transformation och innovation (Smart Samhälle) • Samordna och leda IT-säkerhetsarbetet Arbetsgivarinformation: https://www.landskrona.se/jobbailandskronastad För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Landskrona stad använder vi rekryteringsverktyget Visma Recruit. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via Visma Recruit genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. En ansökan till Landskrona stad är en allmän handling och dina personuppgifter hanteras enligt GDPR. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling samt annonserings- och rekryteringshjälp. Om du som sökande har skyddade personuppgifter skickar du in ansökan till HR-avdelningen via post eller lämnar in den i receptionen, ställd till HR-enheten där du också anger vilket referensnummer annonsen har. I din ansökan behöver du ange hur du vill bli kontaktad av rekryterande chef. Din ansökan kommer sekretessmarkeras och bevaras i två år även om du inte blir anställd hos oss. Därefter gallras handlingarna. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på https://www.landskrona.se/kommun-och-politik/sa-behandlar-landskrona-stad-personuppgifter/.

Ingen arbetsdag är den andra lik hos oss på Växjö kommun. Ibland tar vi hand om de små sakerna och ibland om de riktigt stora. Oavsett vilket innebär det en arbetsdag som betyder något på riktigt. Vi är drygt 7 000 medarbetare som tillsammans jobbar för att skapa en bra dag, varje dag. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad och samtidigt växa och utvecklas. Här finns en stor bredd av yrken och karriärmöjligheter, gemensamt för dem alla är att de bygger och skapar vårt framtida Växjö. Vill du dela vår arbetsdag? Jobba för en bra dag. Varje dag. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Är du personen som behåller lugnet när någon annan har kört fast? Tycker du om att hjälpa människor och ge riktigt bra service? Då kan du vara den vi söker till vår Servicedesk. IT Servicedesk ger support till medarbetare och elever inom Växjö kommunkoncernen. Nu förstärker vi vår första linje med fler kollegor som vill vara IT-avdelningens ansikte utåt och hjälpa våra användare vidare i deras arbetsdag. Telefonen är ditt främsta arbetsverktyg. Du tar emot inkommande samtal, lyssnar in användarens problem och hjälper till att hitta en lösning. Många ärenden löser du direkt i första kontakten, medan andra dokumenteras, prioriteras och skickas vidare till rätt funktion. När du inte arbetar med inkommande samtal hanterar du ärenden som kommit in via vår ärendeportal. Du arbetar bland annat med att: -ta emot och hjälpa användare via telefon -felsöka och lösa IT-relaterade problem, bland annat genom fjärrstyrning av användarens dator -dokumentera, prioritera och hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem -arbeta utifrån framtagna instruktioner, kunskapsartiklar, processer och rutiner -guida användare med olika nivåer av teknisk kunskap på ett enkelt och pedagogiskt sätt. Du behöver inte kunna allt från början. När du börjar hos oss får du en ordentlig introduktion där erfarna kollegor hjälper dig att komma in i både arbetssätt, system och de vanligaste frågorna. Målet är att du ska få rätt förutsättningar för att successivt bli trygg och självständig i rollen. Hos oss blir du en del av ett team där samarbete och kunskapsdelning är en naturlig del av vardagen. Vi arbetar tillsammans, har regelbundna avstämningar och hjälper varandra när det behövs. KVALIFIKATIONER För den här rollen är din inställning och ditt sätt att möta människor viktigare än att du redan är IT-expert. Vi söker dig som tycker om att hjälpa andra och som kan skapa ett bra möte även när personen på andra sidan telefonen är stressad, frustrerad eller behöver extra stöd i tekniska frågor. Du lyssnar, ställer rätt frågor och förklarar på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Kanske arbetar du idag inom kundservice, support, butik eller någon annan serviceinriktad verksamhet där du är van vid att möta människor och lösa problem. Erfarenhet av IT-support är självklart positivt, men det viktigaste är att du har intresse och vilja att lära dig. Vi ser att du har: -lägst gymnasieexamen -erfarenhet av kundservice, support eller annat sericeyrke där telefonen varit ett viktigt arbetsverktyg -god förmåga att kommunicera på svenska i både tal och skrift -god förståelse för engelska -ett intresse för teknik och en vilja att lära dig nya saker -förmåga att arbeta strukturerat och hålla fokus även när tempot är högt. Som person är du serviceinriktad, nyfiken och prestigelös. Du tycker om att samarbeta, men kan också ta eget ansvar för dina arbetsuppgifter. Du kan prioritera när flera saker händer samtidigt och är inte rädd för att söka information eller fråga en kollega när du behöver hjälp. Framför allt förstår du att bra support handlar om mer än teknik. Det handlar om människan på andra sidan. Växjö kommun strävar efter att spegla samhället omkring oss och vi ser därför gärna sökande från alla delar av samhället som kan bidra till en bred mångfald i organisationen. Låter detta som en roll för dig? Välkommen med din ansökan! Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Rekryteringen genomförs av Chefspoolen på uppdrag av Växjö kommun. Alla frågor kring tjänsten hanteras därför av oss. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta Pontus Lindekrantz på Pontus.Lindekrantz@jobsolution.se. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Växjö kommun erbjuder en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Som tillsvidareanställd blir du som regel krigsplacerad i vår organisation. Ansökan sker enbart via Offentliga jobbs rekryteringsverktyg (www.offentligajobb.se). Till bemannings- och rekryteringsföretag eller till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare annonser.