Supporttekniker - Lediga jobb

Vill du arbeta i en verksamhetsnära IT-roll där service, problemlösning och personlig kontakt står i centrum? Vi söker nu en driven och initiativtagande IT-supporttekniker till ett etablerat fastighetsbolag i Stockholm. Här får du arbeta brett med intern IT-support och hjälpa kollegor med såväl små som stora tekniska utmaningar.

I rollen som IT-supporttekniker arbetar du med intern IT-support för cirka 260 användare i Stockholm och Göteborg. Du utgår från kontoret i Stockholm och ger support via telefon, mejl, fjärrstyrning och på plats. Ärendena varierar från lösenord och inloggningar till felsökning av nätverk, hårdvara och Microsoftmiljöer.

Det finns ingen traditionell uppdelning mellan 1st och 2nd line, vilket innebär att du får arbeta brett och ta ansvar för ärenden från start till lösning. Du arbetar tillsammans med kollegor inom IT och har även nära kontakt med företagets IT Business Solutions-avdelning.

• Ge intern IT-support via telefon, mejl, fjärrstyrning och på plats
• Felsöka och hantera ärenden inom bland annat Windows, Office, nätverk och hårdvara
• Administrera användarkonton och behörigheter, nätverk och hårdvara
• Hantera inkommande ärenden i företagets ärendehanteringssystem
• Administrera och arbeta i Microsoftbaserade IT-miljöer
• Ge pedagogisk vägledning till användare och bidra till att skapa en trygg och serviceinriktad IT-upplevelse
• Agera proaktivt i det dagliga arbetet och identifiera var du kan stötta verksamheten ytterligare

• Har 1–2 års arbetslivserfarenhet inom IT-support eller motsvarande
• Har goda kunskaper i Microsoft Windows 10 och 11 samt Microsoft Office
• Har erfarenhet av Microsoft Active Directory
• Har god förståelse för nätverk
• Har erfarenhet av Microsoft SCCM
• Har viss kunskap om Microsoft Windows Server
• Talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Stor vikt kommer att läggas vid på dina personliga egenskaper och vi söker dig som är serviceinriktad, social och lösningsorienterad. Du är pedagogisk och tycker om att inte bara lösa problem, utan även förklara och vägleda användaren. Vidare är du initiativrik och företagsam, vågar ta dig an problem på egen hand och söker aktivt efter lösningar. Du har en god social fingertoppskänsla, kan läsa av olika situationer och motiveras av att ge det lilla extra i mötet med användaren.

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer till en början att vara anställd av Friday. Ambitionen från Kunden och vår sida är att du efter x månader blir direktanställd hos kunden.  

• Omfattning: Heltid
• Start: Runt oktober
• Placering: Centrala Stockholm
• Kontaktperson: Axel Stubbing, axel.stubbing@friday.se

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Vi tar inte emot ansökningar via mail.

På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet. 

Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas. 

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups. 

Arbetsbeskrivning

Vill du ha en varierande och självständig roll med stor frihet under ansvar? Har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en miljö med korta beslutsvägar och hög trivselfaktor? För vår kunds räkning – ett ledande bolag inom automatiserade hanteringssystem – söker vi nu en engagerad supporttekniker.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos vår kund med placering i Borås.

I rollen som supporttekniker får du en mångsidig och central funktion i ett bolag som står inför en spännande tillväxtfas. Du blir en del av ett härligt team där din insats gör skillnad på riktigt.

Rollen innebär remote support till internationella kunder, övervakning av system samt IT-ansvar i projekt kring nya installationer. Du kommer även att utföra tester åt utvecklingsavdelningen och utbilda kunder i bolagets system. Arbetet innebär vissa resor (främst i Norden och Europa) samt planerad beredskap från hemmet.

Ansvarsområden

Här kommer du att arbeta med:

Remote support & övervakning: Ge teknisk support till kunder via telefon och e-post samt övervaka maskiner, servrar och tjänster.

Projekt & Driftsättning: Hålla i IT-ansvaret vid projekt gällande nya installationer samt ansvara för driftsättning.

Tester & Utveckling: Utföra interna tester åt företagets utvecklingsavdelning.

Kundkontakt & Utbildning: Genomföra kundbesök samt hålla i utbildningar för kunder i bolagets system.

Beredskap: Ingå i schemalagd beredskap och övervakning från hemmet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är systematisk, strukturerad och problemlösande, men som samtidigt har förmågan att vara flexibel när situationen kräver det. Du växer med ansvaret och trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp.

Skallkrav:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av support.
• Stor teknisk förståelse och kunskaper inom nätverk.
• Mycket goda kommunikationskunskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift).
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten (främst inom Norden och Europa).
• Du behöver kunna arbeta (hemifrån) med beredskap ungefär en vecka/månad

Meriterande:

• Kunskaper i Linux CLI, Bash-script eller Python.
• Erfarenhet av databashantering (SQL) samt virtuella servrar (vSphere, Azure).
• Erfarenhet av nätverksadministration och brandväggsregler (OpenVPN, EasyVPN).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet där engagemang och driv är viktiga komponenter. Man behöver också vara nyfiken och tycka om att lära sig nya saker.

Om företaget

Randstad

Vill du arbeta i en verksamhetsnära IT-roll där service, problemlösning och personlig kontakt står i centrum? Vi söker nu en driven och initiativtagande IT-supporttekniker till ett etablerat fastighetsbolag i Stockholm. Här får du arbeta brett med intern IT-support och hjälpa kollegor med såväl små som stora tekniska utmaningar.

I rollen som IT-supporttekniker arbetar du med intern IT-support för cirka 260 användare i Stockholm och Göteborg. Du utgår från kontoret i Stockholm och ger support via telefon, mejl, fjärrstyrning och på plats. Ärendena varierar från lösenord och inloggningar till felsökning av nätverk, hårdvara och Microsoftmiljöer.

Det finns ingen traditionell uppdelning mellan 1st och 2nd line, vilket innebär att du får arbeta brett och ta ansvar för ärenden från start till lösning. Du arbetar tillsammans med kollegor inom IT och har även nära kontakt med företagets IT Business Solutions-avdelning.

• Ge intern IT-support via telefon, mejl, fjärrstyrning och på plats
• Felsöka och hantera ärenden inom bland annat Windows, Office, nätverk och hårdvara
• Administrera användarkonton och behörigheter, nätverk och hårdvara
• Hantera inkommande ärenden i företagets ärendehanteringssystem
• Administrera och arbeta i Microsoftbaserade IT-miljöer
• Ge pedagogisk vägledning till användare och bidra till att skapa en trygg och serviceinriktad IT-upplevelse
• Agera proaktivt i det dagliga arbetet och identifiera var du kan stötta verksamheten ytterligare

• Har 1–2 års arbetslivserfarenhet inom IT-support eller motsvarande
• Har goda kunskaper i Microsoft Windows 10 och 11 samt Microsoft Office
• Har erfarenhet av Microsoft Active Directory
• Har god förståelse för nätverk
• Har erfarenhet av Microsoft SCCM
• Har viss kunskap om Microsoft Windows Server
• Talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Stor vikt kommer att läggas vid på dina personliga egenskaper och vi söker dig som är serviceinriktad, social och lösningsorienterad. Du är pedagogisk och tycker om att inte bara lösa problem, utan även förklara och vägleda användaren. Vidare är du initiativrik och företagsam, vågar ta dig an problem på egen hand och söker aktivt efter lösningar. Du har en god social fingertoppskänsla, kan läsa av olika situationer och motiveras av att ge det lilla extra i mötet med användaren.

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer till en början att vara anställd av Friday. Ambitionen från Kunden och vår sida är att du efter x månader blir direktanställd hos kunden.  

• Omfattning: Heltid
• Start: Runt oktober
• Placering: Centrala Stockholm
• Kontaktperson: Axel Stubbing, axel.stubbing@friday.se

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Vi tar inte emot ansökningar via mail.

På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet. 

Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas. 

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups. 

Arbetsbeskrivning

Vill du ha en varierande och självständig roll med stor frihet under ansvar? Har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en miljö med korta beslutsvägar och hög trivselfaktor? För vår kunds räkning – ett ledande bolag inom automatiserade hanteringssystem – söker vi nu en engagerad supporttekniker.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos vår kund med placering i Borås.

I rollen som supporttekniker får du en mångsidig och central funktion i ett bolag som står inför en spännande tillväxtfas. Du blir en del av ett härligt team där din insats gör skillnad på riktigt.

Rollen innebär remote support till internationella kunder, övervakning av system samt IT-ansvar i projekt kring nya installationer. Du kommer även att utföra tester åt utvecklingsavdelningen och utbilda kunder i bolagets system. Arbetet innebär vissa resor (främst i Norden och Europa) samt planerad beredskap från hemmet.

Ansvarsområden

Här kommer du att arbeta med:

Remote support & övervakning: Ge teknisk support till kunder via telefon och e-post samt övervaka maskiner, servrar och tjänster.

Projekt & Driftsättning: Hålla i IT-ansvaret vid projekt gällande nya installationer samt ansvara för driftsättning.

Tester & Utveckling: Utföra interna tester åt företagets utvecklingsavdelning.

Kundkontakt & Utbildning: Genomföra kundbesök samt hålla i utbildningar för kunder i bolagets system.

Beredskap: Ingå i schemalagd beredskap och övervakning från hemmet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är systematisk, strukturerad och problemlösande, men som samtidigt har förmågan att vara flexibel när situationen kräver det. Du växer med ansvaret och trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp.

Skallkrav:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av support.
• Stor teknisk förståelse och kunskaper inom nätverk.
• Mycket goda kommunikationskunskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift).
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten (främst inom Norden och Europa).
• Du behöver kunna arbeta (hemifrån) med beredskap ungefär en vecka/månad

Meriterande:

• Kunskaper i Linux CLI, Bash-script eller Python.
• Erfarenhet av databashantering (SQL) samt virtuella servrar (vSphere, Azure).
• Erfarenhet av nätverksadministration och brandväggsregler (OpenVPN, EasyVPN).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet där engagemang och driv är viktiga komponenter. Man behöver också vara nyfiken och tycka om att lära sig nya saker.

Om företaget

Randstad

Arbetsbeskrivning

Vill du ha en varierande och självständig roll med stor frihet under ansvar? Har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en miljö med korta beslutsvägar och hög trivselfaktor? För vår kunds räkning – ett ledande bolag inom automatiserade hanteringssystem – söker vi nu en engagerad supporttekniker.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos vår kund med placering i Borås.

I rollen som supporttekniker får du en mångsidig och central funktion i ett bolag som står inför en spännande tillväxtfas. Du blir en del av ett härligt team där din insats gör skillnad på riktigt.

Rollen innebär remote support till internationella kunder, övervakning av system samt IT-ansvar i projekt kring nya installationer. Du kommer även att utföra tester åt utvecklingsavdelningen och utbilda kunder i bolagets system. Arbetet innebär vissa resor (främst i Norden och Europa) samt planerad beredskap från hemmet.

Ansvarsområden

Här kommer du att arbeta med:

Remote support & övervakning: Ge teknisk support till kunder via telefon och e-post samt övervaka maskiner, servrar och tjänster.

Projekt & Driftsättning: Hålla i IT-ansvaret vid projekt gällande nya installationer samt ansvara för driftsättning.

Tester & Utveckling: Utföra interna tester åt företagets utvecklingsavdelning.

Kundkontakt & Utbildning: Genomföra kundbesök samt hålla i utbildningar för kunder i bolagets system.

Beredskap: Ingå i schemalagd beredskap och övervakning från hemmet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är systematisk, strukturerad och problemlösande, men som samtidigt har förmågan att vara flexibel när situationen kräver det. Du växer med ansvaret och trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp.

Skallkrav:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av support.
• Stor teknisk förståelse och kunskaper inom nätverk.
• Mycket goda kommunikationskunskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift).
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten (främst inom Norden och Europa).
• Du behöver kunna arbeta (hemifrån) med beredskap ungefär en vecka/månad

Meriterande:

• Kunskaper i Linux CLI, Bash-script eller Python.
• Erfarenhet av databashantering (SQL) samt virtuella servrar (vSphere, Azure).
• Erfarenhet av nätverksadministration och brandväggsregler (OpenVPN, EasyVPN).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet där engagemang och driv är viktiga komponenter. Man behöver också vara nyfiken och tycka om att lära sig nya saker.

Om företaget

Randstad

Arbetsbeskrivning

Vill du ha en varierande och självständig roll med stor frihet under ansvar? Har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en miljö med korta beslutsvägar och hög trivselfaktor? För vår kunds räkning – ett ledande bolag inom automatiserade hanteringssystem – söker vi nu en engagerad supporttekniker.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos vår kund med placering i Borås.

I rollen som supporttekniker får du en mångsidig och central funktion i ett bolag som står inför en spännande tillväxtfas. Du blir en del av ett härligt team där din insats gör skillnad på riktigt.

Rollen innebär remote support till internationella kunder, övervakning av system samt IT-ansvar i projekt kring nya installationer. Du kommer även att utföra tester åt utvecklingsavdelningen och utbilda kunder i bolagets system. Arbetet innebär vissa resor (främst i Norden och Europa) samt planerad beredskap från hemmet.

Ansvarsområden

Här kommer du att arbeta med:

Remote support & övervakning: Ge teknisk support till kunder via telefon och e-post samt övervaka maskiner, servrar och tjänster.

Projekt & Driftsättning: Hålla i IT-ansvaret vid projekt gällande nya installationer samt ansvara för driftsättning.

Tester & Utveckling: Utföra interna tester åt företagets utvecklingsavdelning.

Kundkontakt & Utbildning: Genomföra kundbesök samt hålla i utbildningar för kunder i bolagets system.

Beredskap: Ingå i schemalagd beredskap och övervakning från hemmet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är systematisk, strukturerad och problemlösande, men som samtidigt har förmågan att vara flexibel när situationen kräver det. Du växer med ansvaret och trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp.

Skallkrav:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av support.
• Stor teknisk förståelse och kunskaper inom nätverk.
• Mycket goda kommunikationskunskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift).
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten (främst inom Norden och Europa).
• Du behöver kunna arbeta (hemifrån) med beredskap ungefär en vecka/månad

Meriterande:

• Kunskaper i Linux CLI, Bash-script eller Python.
• Erfarenhet av databashantering (SQL) samt virtuella servrar (vSphere, Azure).
• Erfarenhet av nätverksadministration och brandväggsregler (OpenVPN, EasyVPN).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet där engagemang och driv är viktiga komponenter. Man behöver också vara nyfiken och tycka om att lära sig nya saker.

Om företaget

Randstad

Vi söker en administratör till en kund som kommer att arbeta med insamling och analys av kunddata som underlag för utbyte av kunders hårdvara.

Om rollen

I denna roll ansvarar du för att strukturera, bearbeta och analysera kundinformation för att stödja beslut kring hårdvaruuppgraderingar och utbyten. Arbetet innebär nära kontakt med kund samt samarbete med interna team.

Arbetsuppgifter

• Insamling och hantering av kunddata

• Analys av data som underlag för rekommendationer kring hårdvaruutbyte

• Administrativ hantering och dokumentation av ärenden

• Kundkontakt via mail och/eller möten

• Bidra till förbättrade processer och beslutsunderlag



Kvalifikationer

• Erfarenhet av att arbeta med grundläggande IT-verktyg, särskilt Microsoft Office (framför allt Excel)

• God administrativ förmåga och noggrannhet i arbetet

• Erfarenhet av kundkontakt och god kommunikativ förmåga

• Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt

• MS Office

• hårdvara

• Support

Svenska (Expert)

Engelska (Expert)

Som person brinner för service och att hjälpa människor. Du har inga problem att prata med andra människor. Du ska gilla problemlösning och är en teamplayer samtidigt som du kan jobba självständigt. Att vilja lära sig mer om IT och att gilla felsökning är också en viktig del när man jobbar som supporttekniker.

Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande. 

Uppdraget är inledningsvis till årsskiftet.

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.

Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Vi söker en administratör till en kund som kommer att arbeta med insamling och analys av kunddata som underlag för utbyte av kunders hårdvara.

Om rollen

I denna roll ansvarar du för att strukturera, bearbeta och analysera kundinformation för att stödja beslut kring hårdvaruuppgraderingar och utbyten. Arbetet innebär nära kontakt med kund samt samarbete med interna team.

Arbetsuppgifter

• Insamling och hantering av kunddata

• Analys av data som underlag för rekommendationer kring hårdvaruutbyte

• Administrativ hantering och dokumentation av ärenden

• Kundkontakt via mail och/eller möten

• Bidra till förbättrade processer och beslutsunderlag



Kvalifikationer

• Erfarenhet av att arbeta med grundläggande IT-verktyg, särskilt Microsoft Office (framför allt Excel)

• God administrativ förmåga och noggrannhet i arbetet

• Erfarenhet av kundkontakt och god kommunikativ förmåga

• Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt

• MS Office

• hårdvara

• Support

Svenska (Expert)

Engelska (Expert)

Som person brinner för service och att hjälpa människor. Du har inga problem att prata med andra människor. Du ska gilla problemlösning och är en teamplayer samtidigt som du kan jobba självständigt. Att vilja lära sig mer om IT och att gilla felsökning är också en viktig del när man jobbar som supporttekniker.

Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande. 

Uppdraget är inledningsvis till årsskiftet.

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.

Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!