Lediga jobb som Supporttekniker hos ACADEMIC WORK SWEDEN AB

• Teknisk Koordinator/Partner Operations Lead till Axentia Technologies!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Linköping

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 8 februari (5 månader och 23 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-12

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du ha en administrativt tung nyckelroll där din tekniska ställs i centrum? Är du en strukturerad problemlösare som drivs av ordning och reda och starka partnerrelationer? Då är detta rollen för dig!

  Om tjänsten

  Academic Work söker för Axentia Technologies räkning en Teknisk Koordinator/Partner Operations Lead. Axentia är en ledande leverantör av system och hårdvara för informationsdisplayer till kollektivtrafiken globalt. Bolaget är inne i en spännande tillväxtfas och söker nu dig som vill bli navet i deras Support & Service-team.

  Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work på minst 6 månader med goda chanser till både förlängning samt överrekrytering.

  Du erbjuds

  • En administrativt utvecklande och ansvarsfull roll med tydliga befogenheter och mandat.
  • Möjligheten att påverka och vidareutveckla interna arbetssätt och rutiner.
  • En internationell och högteknologisk miljö i Mjärdevi Science Park.

   

  Arbetsuppgifter

  Teknisk Koordinator/Partner Operations Lead ansvarar du för hela serviceflödet för de produkter som repareras i fält av externa leverantörer. Rollen ställer höga krav på din administrativa förmåga, din struktur och ditt intresse för teknik. Du blir den sammanhållande länken mellan kunder, externa servicepartners, produktion och sälj.

  I rollen kommer du bland annat att:

  • Administrera, koordinera och följa upp serviceärenden i support- och affärssystem.
  • Hantera data, statistik och uppföljning i Excel.
  • Säkerställa ärendenas garantinivåer, SLA-krav samt stämma av priser med säljavdelningen.
  • Ha kontinuerlig dialog med både kunder och servicepartners samt göra regelbundna uppföljningar.
  • Samarbeta nära produktionen för att säkerställa att rätt reservdelar tillverkas och skickas i tid.
  • Skriva och ta fram tekniska servicebeskrivningar vid behov.
  • Stödja säljavdelningen vid utvärdering och selektering av nya servicepartners.

  Vi söker dig som

  För att lyckas i rollen krävs det att du älskar ordning och reda, är trygg i systemmiljöer och trivs i en kommunikativ roll med många kontaktytor.

  Du behöver även ha:

  • Mycket hög administrativ förmåga och god systemvana (affärssystem och support/ärendesystem).
  • Mycket goda kunskaper i Excel.
  • Genuint tekniskt intresse eller teknisk bakgrund/kompetens inom hårdvara, el eller elektronik.
  • Erfarenhet av en kommunikativ roll med kund- och leverantörskontakt (både skriftligt och muntligt).
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

  Det är meriterande om du har:

  • Goda kunskaper i tyska i både tal och skrift

  • Erfarenhet från fältservice, teknisk support eller reparation.

  • Grundläggande förståelse för mjukvara/utveckling.

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Förändringsbenägen
  • Social
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Gamla Tanneforsvägen 92
  58252 Linköping

  Ansökan

  Ansök senast 8 februari (5 månader och 23 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Teknisk Koordinator/Partner Operations Lead till Axentia Technologies!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Linköping

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 8 februari (5 månader och 23 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-12

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du ha en administrativt tung nyckelroll där din tekniska ställs i centrum? Är du en strukturerad problemlösare som drivs av ordning och reda och starka partnerrelationer? Då är detta rollen för dig!

  Om tjänsten

  Academic Work söker för Axentia Technologies räkning en Teknisk Koordinator/Partner Operations Lead. Axentia är en ledande leverantör av system och hårdvara för informationsdisplayer till kollektivtrafiken globalt. Bolaget är inne i en spännande tillväxtfas och söker nu dig som vill bli navet i deras Support & Service-team.

  Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work på minst 6 månader med goda chanser till både förlängning samt överrekrytering.

  Du erbjuds

  • En administrativt utvecklande och ansvarsfull roll med tydliga befogenheter och mandat.
  • Möjligheten att påverka och vidareutveckla interna arbetssätt och rutiner.
  • En internationell och högteknologisk miljö i Mjärdevi Science Park.

   

  Arbetsuppgifter

  Teknisk Koordinator/Partner Operations Lead ansvarar du för hela serviceflödet för de produkter som repareras i fält av externa leverantörer. Rollen ställer höga krav på din administrativa förmåga, din struktur och ditt intresse för teknik. Du blir den sammanhållande länken mellan kunder, externa servicepartners, produktion och sälj.

  I rollen kommer du bland annat att:

  • Administrera, koordinera och följa upp serviceärenden i support- och affärssystem.
  • Hantera data, statistik och uppföljning i Excel.
  • Säkerställa ärendenas garantinivåer, SLA-krav samt stämma av priser med säljavdelningen.
  • Ha kontinuerlig dialog med både kunder och servicepartners samt göra regelbundna uppföljningar.
  • Samarbeta nära produktionen för att säkerställa att rätt reservdelar tillverkas och skickas i tid.
  • Skriva och ta fram tekniska servicebeskrivningar vid behov.
  • Stödja säljavdelningen vid utvärdering och selektering av nya servicepartners.

  Vi söker dig som

  För att lyckas i rollen krävs det att du älskar ordning och reda, är trygg i systemmiljöer och trivs i en kommunikativ roll med många kontaktytor.

  Du behöver även ha:

  • Mycket hög administrativ förmåga och god systemvana (affärssystem och support/ärendesystem).
  • Mycket goda kunskaper i Excel.
  • Genuint tekniskt intresse eller teknisk bakgrund/kompetens inom hårdvara, el eller elektronik.
  • Erfarenhet av en kommunikativ roll med kund- och leverantörskontakt (både skriftligt och muntligt).
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

  Det är meriterande om du har:

  • Goda kunskaper i tyska i både tal och skrift

  • Erfarenhet från fältservice, teknisk support eller reparation.

  • Grundläggande förståelse för mjukvara/utveckling.

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Förändringsbenägen
  • Social
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Gamla Tanneforsvägen 92
  58252 Linköping

  Ansökan

  Ansök senast 8 februari (5 månader och 23 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Tech Support till Northcom i Karlstad!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du brinner för teknik och trivs i en roll där problemlösning och service står i fokus, se hit! Tillsammans med Northcom söker vi nu förstärkning till deras Tech Support. Varmt välkommen in med din ansökan.

  Om tjänsten

  Northcom är Nordens ledande totalleverantör av lösningar för kritisk kommunikation. Genom att förse bland annat polis, räddningstjänst, försvar och industri med pålitliga system bidrar de till ett tryggare samhälle. De kombinerar nordiska rötter från 1952 med ständig utveckling. Idag är de cirka 160 medarbetare och sedan 2025 en del av norska Aars-koncernen (9 000+ anställda) – vilket gör dem till en extra stabil och långsiktig partner inom säker kommunikation.

  Som Tech Support blir du en del av avdelningen Tech & Project och ett engagerat team med omkring 20 kollegor. Du är en av kundernas första kontaktpersoner och hjälper dem med tekniska frågor, felsökning och support. Du löser ärenden på distans när det är möjligt och koordinerar rätt insats när ytterligare specialistkompetens behövs. Genom tydlig kommunikation och uppföljning bidrar du till stabil drift och nöjda kunder.

  Du erbjuds

  • En betydelsefull roll i ett företag som arbetar med samhällsviktig kommunikation
  • Ett kompetent team med god sammanhållning och en tydlig introduktionsplan
  • Möjlighet att utvecklas inom teknisk support, felsökning och kommunikationssystem
  • Ett generöst förmånspaket och återkommande företagsaktiviteter

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och prioritera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Genomföra felsökning och lösa tekniska problem på distans
  • Utföra enklare konfigurering och programmering av kommunikationsutrustning
  • Eskalera komplexa ärenden och koordinera insatser med specialister, installatörer och leverantörer
  • Hålla kunden uppdaterad och dokumentera genomförda åtgärder och lösningar

  Vi söker dig som

  Har ett genuint tekniskt intresse och motiveras av att lösa problem för andra. Du arbetar metodiskt och har förmåga att analysera information, identifiera möjliga felorsaker och driva ett ärende framåt. Samtidigt är du serviceinriktad och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt, ödmjukt och lättbegripligt sätt. Du tar initiativ, känner ett tydligt ägandeskap för dina uppgifter och samarbetar gärna med både kunder, kollegor och externa leverantörer.

  Vi ser att du har:

  • En relevant yrkeshögskoleutbildning eller annan teknisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet
  • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation och produktinformation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
  • God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365
  • B-körkort

  Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller en liknande kundnära roll
  • Erfarenhet av felsökning, användarvägledning och support på distans
  • Kunskap inom telekommunikation, nätverk, radio- eller kommunikationssystem
  • Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av installation, fältservice eller verksamhetskritiska system

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Tech Support till Northcom i Karlstad!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du brinner för teknik och trivs i en roll där problemlösning och service står i fokus, se hit! Tillsammans med Northcom söker vi nu förstärkning till deras Tech Support. Varmt välkommen in med din ansökan.

  Om tjänsten

  Northcom är Nordens ledande totalleverantör av lösningar för kritisk kommunikation. Genom att förse bland annat polis, räddningstjänst, försvar och industri med pålitliga system bidrar de till ett tryggare samhälle. De kombinerar nordiska rötter från 1952 med ständig utveckling. Idag är de cirka 160 medarbetare och sedan 2025 en del av norska Aars-koncernen (9 000+ anställda) – vilket gör dem till en extra stabil och långsiktig partner inom säker kommunikation.

  Som Tech Support blir du en del av avdelningen Tech & Project och ett engagerat team med omkring 20 kollegor. Du är en av kundernas första kontaktpersoner och hjälper dem med tekniska frågor, felsökning och support. Du löser ärenden på distans när det är möjligt och koordinerar rätt insats när ytterligare specialistkompetens behövs. Genom tydlig kommunikation och uppföljning bidrar du till stabil drift och nöjda kunder.

  Du erbjuds

  • En betydelsefull roll i ett företag som arbetar med samhällsviktig kommunikation
  • Ett kompetent team med god sammanhållning och en tydlig introduktionsplan
  • Möjlighet att utvecklas inom teknisk support, felsökning och kommunikationssystem
  • Ett generöst förmånspaket och återkommande företagsaktiviteter

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och prioritera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Genomföra felsökning och lösa tekniska problem på distans
  • Utföra enklare konfigurering och programmering av kommunikationsutrustning
  • Eskalera komplexa ärenden och koordinera insatser med specialister, installatörer och leverantörer
  • Hålla kunden uppdaterad och dokumentera genomförda åtgärder och lösningar

  Vi söker dig som

  Har ett genuint tekniskt intresse och motiveras av att lösa problem för andra. Du arbetar metodiskt och har förmåga att analysera information, identifiera möjliga felorsaker och driva ett ärende framåt. Samtidigt är du serviceinriktad och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt, ödmjukt och lättbegripligt sätt. Du tar initiativ, känner ett tydligt ägandeskap för dina uppgifter och samarbetar gärna med både kunder, kollegor och externa leverantörer.

  Vi ser att du har:

  • En relevant yrkeshögskoleutbildning eller annan teknisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet
  • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation och produktinformation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
  • God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365
  • B-körkort

  Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller en liknande kundnära roll
  • Erfarenhet av felsökning, användarvägledning och support på distans
  • Kunskap inom telekommunikation, nätverk, radio- eller kommunikationssystem
  • Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av installation, fältservice eller verksamhetskritiska system

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Tech Support till Northcom i Karlstad!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du brinner för teknik och trivs i en roll där problemlösning och service står i fokus, se hit! Tillsammans med Northcom söker vi nu förstärkning till deras Tech Support. Varmt välkommen in med din ansökan.

  Om tjänsten

  Northcom är Nordens ledande totalleverantör av lösningar för kritisk kommunikation. Genom att förse bland annat polis, räddningstjänst, försvar och industri med pålitliga system bidrar de till ett tryggare samhälle. De kombinerar nordiska rötter från 1952 med ständig utveckling. Idag är de cirka 160 medarbetare och sedan 2025 en del av norska Aars-koncernen (9 000+ anställda) – vilket gör dem till en extra stabil och långsiktig partner inom säker kommunikation.

  Som Tech Support blir du en del av avdelningen Tech & Project och ett engagerat team med omkring 20 kollegor. Du är en av kundernas första kontaktpersoner och hjälper dem med tekniska frågor, felsökning och support. Du löser ärenden på distans när det är möjligt och koordinerar rätt insats när ytterligare specialistkompetens behövs. Genom tydlig kommunikation och uppföljning bidrar du till stabil drift och nöjda kunder.

  Du erbjuds

  • En betydelsefull roll i ett företag som arbetar med samhällsviktig kommunikation
  • Ett kompetent team med god sammanhållning och en tydlig introduktionsplan
  • Möjlighet att utvecklas inom teknisk support, felsökning och kommunikationssystem
  • Ett generöst förmånspaket och återkommande företagsaktiviteter

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och prioritera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Genomföra felsökning och lösa tekniska problem på distans
  • Utföra enklare konfigurering och programmering av kommunikationsutrustning
  • Eskalera komplexa ärenden och koordinera insatser med specialister, installatörer och leverantörer
  • Hålla kunden uppdaterad och dokumentera genomförda åtgärder och lösningar

  Vi söker dig som

  Har ett genuint tekniskt intresse och motiveras av att lösa problem för andra. Du arbetar metodiskt och har förmåga att analysera information, identifiera möjliga felorsaker och driva ett ärende framåt. Samtidigt är du serviceinriktad och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt, ödmjukt och lättbegripligt sätt. Du tar initiativ, känner ett tydligt ägandeskap för dina uppgifter och samarbetar gärna med både kunder, kollegor och externa leverantörer.

  Vi ser att du har:

  • En relevant yrkeshögskoleutbildning eller annan teknisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet
  • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation och produktinformation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
  • God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365
  • B-körkort

  Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller en liknande kundnära roll
  • Erfarenhet av felsökning, användarvägledning och support på distans
  • Kunskap inom telekommunikation, nätverk, radio- eller kommunikationssystem
  • Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av installation, fältservice eller verksamhetskritiska system

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Tech Support till Northcom i Karlstad!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du brinner för teknik och trivs i en roll där problemlösning och service står i fokus, se hit! Tillsammans med Northcom söker vi nu förstärkning till deras Tech Support. Varmt välkommen in med din ansökan.

  Om tjänsten

  Northcom är Nordens ledande totalleverantör av lösningar för kritisk kommunikation. Genom att förse bland annat polis, räddningstjänst, försvar och industri med pålitliga system bidrar de till ett tryggare samhälle. De kombinerar nordiska rötter från 1952 med ständig utveckling. Idag är de cirka 160 medarbetare och sedan 2025 en del av norska Aars-koncernen (9 000+ anställda) – vilket gör dem till en extra stabil och långsiktig partner inom säker kommunikation.

  Som Tech Support blir du en del av avdelningen Tech & Project och ett engagerat team med omkring 20 kollegor. Du är en av kundernas första kontaktpersoner och hjälper dem med tekniska frågor, felsökning och support. Du löser ärenden på distans när det är möjligt och koordinerar rätt insats när ytterligare specialistkompetens behövs. Genom tydlig kommunikation och uppföljning bidrar du till stabil drift och nöjda kunder.

  Du erbjuds

  • En betydelsefull roll i ett företag som arbetar med samhällsviktig kommunikation
  • Ett kompetent team med god sammanhållning och en tydlig introduktionsplan
  • Möjlighet att utvecklas inom teknisk support, felsökning och kommunikationssystem
  • Ett generöst förmånspaket och återkommande företagsaktiviteter

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och prioritera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Genomföra felsökning och lösa tekniska problem på distans
  • Utföra enklare konfigurering och programmering av kommunikationsutrustning
  • Eskalera komplexa ärenden och koordinera insatser med specialister, installatörer och leverantörer
  • Hålla kunden uppdaterad och dokumentera genomförda åtgärder och lösningar

  Vi söker dig som

  Har ett genuint tekniskt intresse och motiveras av att lösa problem för andra. Du arbetar metodiskt och har förmåga att analysera information, identifiera möjliga felorsaker och driva ett ärende framåt. Samtidigt är du serviceinriktad och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt, ödmjukt och lättbegripligt sätt. Du tar initiativ, känner ett tydligt ägandeskap för dina uppgifter och samarbetar gärna med både kunder, kollegor och externa leverantörer.

  Vi ser att du har:

  • En relevant yrkeshögskoleutbildning eller annan teknisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet
  • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation och produktinformation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
  • God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365
  • B-körkort

  Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller en liknande kundnära roll
  • Erfarenhet av felsökning, användarvägledning och support på distans
  • Kunskap inom telekommunikation, nätverk, radio- eller kommunikationssystem
  • Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av installation, fältservice eller verksamhetskritiska system

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Tech Support till Northcom i Karlstad!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du brinner för teknik och trivs i en roll där problemlösning och service står i fokus, se hit! Tillsammans med Northcom söker vi nu förstärkning till deras Tech Support. Varmt välkommen in med din ansökan.

  Om tjänsten

  Northcom är Nordens ledande totalleverantör av lösningar för kritisk kommunikation. Genom att förse bland annat polis, räddningstjänst, försvar och industri med pålitliga system bidrar de till ett tryggare samhälle. De kombinerar nordiska rötter från 1952 med ständig utveckling. Idag är de cirka 160 medarbetare och sedan 2025 en del av norska Aars-koncernen (9 000+ anställda) – vilket gör dem till en extra stabil och långsiktig partner inom säker kommunikation.

  Som Tech Support blir du en del av avdelningen Tech & Project och ett engagerat team med omkring 20 kollegor. Du är en av kundernas första kontaktpersoner och hjälper dem med tekniska frågor, felsökning och support. Du löser ärenden på distans när det är möjligt och koordinerar rätt insats när ytterligare specialistkompetens behövs. Genom tydlig kommunikation och uppföljning bidrar du till stabil drift och nöjda kunder.

  Du erbjuds

  • En betydelsefull roll i ett företag som arbetar med samhällsviktig kommunikation
  • Ett kompetent team med god sammanhållning och en tydlig introduktionsplan
  • Möjlighet att utvecklas inom teknisk support, felsökning och kommunikationssystem
  • Ett generöst förmånspaket och återkommande företagsaktiviteter

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och prioritera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Genomföra felsökning och lösa tekniska problem på distans
  • Utföra enklare konfigurering och programmering av kommunikationsutrustning
  • Eskalera komplexa ärenden och koordinera insatser med specialister, installatörer och leverantörer
  • Hålla kunden uppdaterad och dokumentera genomförda åtgärder och lösningar

  Vi söker dig som

  Har ett genuint tekniskt intresse och motiveras av att lösa problem för andra. Du arbetar metodiskt och har förmåga att analysera information, identifiera möjliga felorsaker och driva ett ärende framåt. Samtidigt är du serviceinriktad och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt, ödmjukt och lättbegripligt sätt. Du tar initiativ, känner ett tydligt ägandeskap för dina uppgifter och samarbetar gärna med både kunder, kollegor och externa leverantörer.

  Vi ser att du har:

  • En relevant yrkeshögskoleutbildning eller annan teknisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet
  • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation och produktinformation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
  • God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365
  • B-körkort

  Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller en liknande kundnära roll
  • Erfarenhet av felsökning, användarvägledning och support på distans
  • Kunskap inom telekommunikation, nätverk, radio- eller kommunikationssystem
  • Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av installation, fältservice eller verksamhetskritiska system

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Tech Support till Northcom i Karlstad!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du brinner för teknik och trivs i en roll där problemlösning och service står i fokus, se hit! Tillsammans med Northcom söker vi nu förstärkning till deras Tech Support. Varmt välkommen in med din ansökan.

  Om tjänsten

  Northcom är Nordens ledande totalleverantör av lösningar för kritisk kommunikation. Genom att förse bland annat polis, räddningstjänst, försvar och industri med pålitliga system bidrar de till ett tryggare samhälle. De kombinerar nordiska rötter från 1952 med ständig utveckling. Idag är de cirka 160 medarbetare och sedan 2025 en del av norska Aars-koncernen (9 000+ anställda) – vilket gör dem till en extra stabil och långsiktig partner inom säker kommunikation.

  Som Tech Support blir du en del av avdelningen Tech & Project och ett engagerat team med omkring 20 kollegor. Du är en av kundernas första kontaktpersoner och hjälper dem med tekniska frågor, felsökning och support. Du löser ärenden på distans när det är möjligt och koordinerar rätt insats när ytterligare specialistkompetens behövs. Genom tydlig kommunikation och uppföljning bidrar du till stabil drift och nöjda kunder.

  Du erbjuds

  • En betydelsefull roll i ett företag som arbetar med samhällsviktig kommunikation
  • Ett kompetent team med god sammanhållning och en tydlig introduktionsplan
  • Möjlighet att utvecklas inom teknisk support, felsökning och kommunikationssystem
  • Ett generöst förmånspaket och återkommande företagsaktiviteter

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och prioritera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Genomföra felsökning och lösa tekniska problem på distans
  • Utföra enklare konfigurering och programmering av kommunikationsutrustning
  • Eskalera komplexa ärenden och koordinera insatser med specialister, installatörer och leverantörer
  • Hålla kunden uppdaterad och dokumentera genomförda åtgärder och lösningar

  Vi söker dig som

  Har ett genuint tekniskt intresse och motiveras av att lösa problem för andra. Du arbetar metodiskt och har förmåga att analysera information, identifiera möjliga felorsaker och driva ett ärende framåt. Samtidigt är du serviceinriktad och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt, ödmjukt och lättbegripligt sätt. Du tar initiativ, känner ett tydligt ägandeskap för dina uppgifter och samarbetar gärna med både kunder, kollegor och externa leverantörer.

  Vi ser att du har:

  • En relevant yrkeshögskoleutbildning eller annan teknisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet
  • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation och produktinformation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
  • God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365
  • B-körkort

  Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller en liknande kundnära roll
  • Erfarenhet av felsökning, användarvägledning och support på distans
  • Kunskap inom telekommunikation, nätverk, radio- eller kommunikationssystem
  • Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av installation, fältservice eller verksamhetskritiska system

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Tech Support till Northcom i Karlstad!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du brinner för teknik och trivs i en roll där problemlösning och service står i fokus, se hit! Tillsammans med Northcom söker vi nu förstärkning till deras Tech Support. Varmt välkommen in med din ansökan.

  Om tjänsten

  Northcom är Nordens ledande totalleverantör av lösningar för kritisk kommunikation. Genom att förse bland annat polis, räddningstjänst, försvar och industri med pålitliga system bidrar de till ett tryggare samhälle. De kombinerar nordiska rötter från 1952 med ständig utveckling. Idag är de cirka 160 medarbetare och sedan 2025 en del av norska Aars-koncernen (9 000+ anställda) – vilket gör dem till en extra stabil och långsiktig partner inom säker kommunikation.

  Som Tech Support blir du en del av avdelningen Tech & Project och ett engagerat team med omkring 20 kollegor. Du är en av kundernas första kontaktpersoner och hjälper dem med tekniska frågor, felsökning och support. Du löser ärenden på distans när det är möjligt och koordinerar rätt insats när ytterligare specialistkompetens behövs. Genom tydlig kommunikation och uppföljning bidrar du till stabil drift och nöjda kunder.

  Du erbjuds

  • En betydelsefull roll i ett företag som arbetar med samhällsviktig kommunikation
  • Ett kompetent team med god sammanhållning och en tydlig introduktionsplan
  • Möjlighet att utvecklas inom teknisk support, felsökning och kommunikationssystem
  • Ett generöst förmånspaket och återkommande företagsaktiviteter

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och prioritera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Genomföra felsökning och lösa tekniska problem på distans
  • Utföra enklare konfigurering och programmering av kommunikationsutrustning
  • Eskalera komplexa ärenden och koordinera insatser med specialister, installatörer och leverantörer
  • Hålla kunden uppdaterad och dokumentera genomförda åtgärder och lösningar

  Vi söker dig som

  Har ett genuint tekniskt intresse och motiveras av att lösa problem för andra. Du arbetar metodiskt och har förmåga att analysera information, identifiera möjliga felorsaker och driva ett ärende framåt. Samtidigt är du serviceinriktad och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt, ödmjukt och lättbegripligt sätt. Du tar initiativ, känner ett tydligt ägandeskap för dina uppgifter och samarbetar gärna med både kunder, kollegor och externa leverantörer.

  Vi ser att du har:

  • En relevant yrkeshögskoleutbildning eller annan teknisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet
  • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation och produktinformation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
  • God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365
  • B-körkort

  Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller en liknande kundnära roll
  • Erfarenhet av felsökning, användarvägledning och support på distans
  • Kunskap inom telekommunikation, nätverk, radio- eller kommunikationssystem
  • Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av installation, fältservice eller verksamhetskritiska system

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Tech Support till Northcom i Karlstad!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du brinner för teknik och trivs i en roll där problemlösning och service står i fokus, se hit! Tillsammans med Northcom söker vi nu förstärkning till deras Tech Support. Varmt välkommen in med din ansökan.

  Om tjänsten

  Northcom är Nordens ledande totalleverantör av lösningar för kritisk kommunikation. Genom att förse bland annat polis, räddningstjänst, försvar och industri med pålitliga system bidrar de till ett tryggare samhälle. De kombinerar nordiska rötter från 1952 med ständig utveckling. Idag är de cirka 160 medarbetare och sedan 2025 en del av norska Aars-koncernen (9 000+ anställda) – vilket gör dem till en extra stabil och långsiktig partner inom säker kommunikation.

  Som Tech Support blir du en del av avdelningen Tech & Project och ett engagerat team med omkring 20 kollegor. Du är en av kundernas första kontaktpersoner och hjälper dem med tekniska frågor, felsökning och support. Du löser ärenden på distans när det är möjligt och koordinerar rätt insats när ytterligare specialistkompetens behövs. Genom tydlig kommunikation och uppföljning bidrar du till stabil drift och nöjda kunder.

  Du erbjuds

  • En betydelsefull roll i ett företag som arbetar med samhällsviktig kommunikation
  • Ett kompetent team med god sammanhållning och en tydlig introduktionsplan
  • Möjlighet att utvecklas inom teknisk support, felsökning och kommunikationssystem
  • Ett generöst förmånspaket och återkommande företagsaktiviteter

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och prioritera supportärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Genomföra felsökning och lösa tekniska problem på distans
  • Utföra enklare konfigurering och programmering av kommunikationsutrustning
  • Eskalera komplexa ärenden och koordinera insatser med specialister, installatörer och leverantörer
  • Hålla kunden uppdaterad och dokumentera genomförda åtgärder och lösningar

  Vi söker dig som

  Har ett genuint tekniskt intresse och motiveras av att lösa problem för andra. Du arbetar metodiskt och har förmåga att analysera information, identifiera möjliga felorsaker och driva ett ärende framåt. Samtidigt är du serviceinriktad och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt, ödmjukt och lättbegripligt sätt. Du tar initiativ, känner ett tydligt ägandeskap för dina uppgifter och samarbetar gärna med både kunder, kollegor och externa leverantörer.

  Vi ser att du har:

  • En relevant yrkeshögskoleutbildning eller annan teknisk utbildning, alternativt motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet
  • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation och produktinformation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
  • God datorvana och kunskaper i Windows, Microsoft 365
  • B-körkort

  Det är meriterande om du har:

  • Erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller en liknande kundnära roll
  • Erfarenhet av felsökning, användarvägledning och support på distans
  • Kunskap inom telekommunikation, nätverk, radio- eller kommunikationssystem
  • Erfarenhet av CRM-, ERP- eller ärendehanteringssystem
  • Erfarenhet av installation, fältservice eller verksamhetskritiska system

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 25 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Visa alla 991 lediga jobb som Supporttekniker