Lediga job som Klienthandläggare

Om sektionen

Tjänsten är placerad vid säkerhetsavdelningen vid Högkvarterets stab med arbetsort Stockholm. Avdelningen ansvarar för den interna säkerheten vid Försvarsmaktens största organisationsenhet, Högkvarteret. Avdelningen samordnar till del även säkerhetsskyddet inom Stockholms Garnison. Högkvarteret är under omorganisation och detta gäller även säkerhetsavdelningen som är i en expansiv period där både arbetsuppgifter och ett nytt arbetslag utvecklas. Vill du vara en del av denna spännande resa och delta i utvecklingen av Högkvarterets interna säkerhetstjänst och säkerhetssektionen? Då ska du söka denna tjänst.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Säkerhetsavdelningen är organiserad i tre sektioner och befattningen är placerad vid Personalsäkerhetssektionen. I rollen som säkerhetsprövningshandläggare genomför du säkerhetsprövningar vid Högkvarteret. Detta innebär att du har ett helhetsansvar för dina säkerhetsprövningsärenden samt den administration som tillkommer. Rollen innebär självständigt arbete med en stor variation i arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifterna består bland annat av att:

• Genomförande av säkerhetsprövningens alla delar
• Genomföra övriga samtal inom säkerhetsprövningsområdet
• Stödja verksamheten med metodstöd inom ramen för personalsäkerhet
• Genomföra utbildningar inom området främst internt inom Högkvarteret
• Delta vid kontroller av säkerhetsskyddet

Arbetsuppgifterna kan förändras över tid eftersom verksamheten utvecklas.

Du kommer ha ett nära samarbete med säkerhetschefen i Högkvarteret, Must säkerhetskontor, Försvarsstaben och Operationsledningen.

KRAV

Kvalifikationer

• Aktuell och relevant erfarenhet av arbete med säkerhetsprövning eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Godkänd gymnasieutbildning
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper i MS Office

Personliga egenskaper

För att du ska trivas i denna roll behöver du vara nyfiken och initiativrik samt trivas både med självständigt arbete och i grupp. Du har en utpräglad ansvarskänsla, är noggrann och har ett strukturerat och systematiskt arbetssätt. Du har ett helhetsperspektiv med förmåga att snabbt förstå sammanhang i olika verksamheter. En stor del av arbetet sker i nära samarbete med andra enheter inom Högkvarteret vilket ställer höga krav på att du är serviceinriktad och har förmåga att bygga och behålla goda relationer. Vidare har du ett högt säkerhetsmedvetande och god förmåga att hantera tempoväxling. Du bidrar aktivt till en trivsam arbetsmiljö och delar Försvarsmaktens värdegrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Meriterande:

• Tjänstgöring inom den militära säkerhetstjänsten och därmed god kännedom om Försvarsmaktens organisation och dess regelverk för säkerhetstjänsten eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Utbildning i säkerhetsprövning inom Försvarsmakten eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Erfarenhet av att genomföra bakgrundskontroller
• Erfarenhet av att genomföra utbildningar
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta i IS Undsäk

Övrigt

Anställningsform: Vikariat 1 år med möjlighet till förlängning

Befattningen är civil

Sysselsättningsgrad: Heltid

Arbetsort: Stockholm

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

Tester kan förekomma i rekryteringsprocessen

För upplysningar om befattningen kontakta:

Tjf rekryterande chef Malin Sigurdsson

För upplysningar om rekryteringsprocessen kontakta:

HR-specialist Elin Dahlqvist

Fackliga representanter:

SACO: Stefan Ungerth

SEKO: Åsa Karlsson

Försvarsförbundet, OFRS: Kjell Tetzlaff

OFRO: Roger Ericsson

Samtliga nås via växel 08-788 7500.

Sista ansökningsdag

Välkommen med din ansökan senast 2026-10-11. Din ansökan ska innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Information om det rekryterande förbandet: I Högkvarteret finns överbefälhavaren och generaldirektören. Högkvarteret har ungefär 1 000 medarbetare – både yrkesofficerare och civila experter. Högkvarteret utgörs från 2023-01-01 av försvarsstaben, operationsledningen, militära underrättelse- och säkerhetstjänsten, samt Högkvarterets stabsavdelning och fristående enheter för tillsyn. En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Om sektionen

Tjänsten är placerad vid säkerhetsavdelningen vid Högkvarterets stab med arbetsort Stockholm. Avdelningen ansvarar för den interna säkerheten vid Försvarsmaktens största organisationsenhet, Högkvarteret. Avdelningen samordnar till del även säkerhetsskyddet inom Stockholms Garnison. Högkvarteret är under omorganisation och detta gäller även säkerhetsavdelningen som är i en expansiv period där både arbetsuppgifter och ett nytt arbetslag utvecklas. Vill du vara en del av denna spännande resa och delta i utvecklingen av Högkvarterets interna säkerhetstjänst och säkerhetssektionen? Då ska du söka denna tjänst.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Säkerhetsavdelningen är organiserad i tre sektioner och befattningen är placerad vid Personalsäkerhetssektionen. I rollen som säkerhetsprövningshandläggare genomför du säkerhetsprövningar vid Högkvarteret. Detta innebär att du har ett helhetsansvar för dina säkerhetsprövningsärenden samt den administration som tillkommer. Rollen innebär självständigt arbete med en stor variation i arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifterna består bland annat av att:

• Genomförande av säkerhetsprövningens alla delar
• Genomföra övriga samtal inom säkerhetsprövningsområdet
• Stödja verksamheten med metodstöd inom ramen för personalsäkerhet
• Genomföra utbildningar inom området främst internt inom Högkvarteret
• Delta vid kontroller av säkerhetsskyddet

Arbetsuppgifterna kan förändras över tid eftersom verksamheten utvecklas.

Du kommer ha ett nära samarbete med säkerhetschefen i Högkvarteret, Must säkerhetskontor, Försvarsstaben och Operationsledningen.

KRAV

Kvalifikationer

• Aktuell och relevant erfarenhet av arbete med säkerhetsprövning eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Godkänd gymnasieutbildning
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper i MS Office

Personliga egenskaper

För att du ska trivas i denna roll behöver du vara nyfiken och initiativrik samt trivas både med självständigt arbete och i grupp. Du har en utpräglad ansvarskänsla, är noggrann och har ett strukturerat och systematiskt arbetssätt. Du har ett helhetsperspektiv med förmåga att snabbt förstå sammanhang i olika verksamheter. En stor del av arbetet sker i nära samarbete med andra enheter inom Högkvarteret vilket ställer höga krav på att du är serviceinriktad och har förmåga att bygga och behålla goda relationer. Vidare har du ett högt säkerhetsmedvetande och god förmåga att hantera tempoväxling. Du bidrar aktivt till en trivsam arbetsmiljö och delar Försvarsmaktens värdegrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Meriterande:

• Tjänstgöring inom den militära säkerhetstjänsten och därmed god kännedom om Försvarsmaktens organisation och dess regelverk för säkerhetstjänsten eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Utbildning i säkerhetsprövning inom Försvarsmakten eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Erfarenhet av att genomföra bakgrundskontroller
• Erfarenhet av att genomföra utbildningar
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta i IS Undsäk

Övrigt

Anställningsform: Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning tillämpas (för dig som inte är anställd inom Försvarsmakten)

Befattningen är civil

Sysselsättningsgrad: Heltid

Arbetsort: Stockholm

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

Tester kan förekomma i rekryteringsprocessen

För upplysningar om befattningen kontakta:

Tjf rekryterande chef Malin Sigurdsson

För upplysningar om rekryteringsprocessen kontakta:

HR-specialist Elin Dahlqvist

Fackliga representanter:

SACO: Stefan Ungerth

SEKO: Åsa Karlsson

Försvarsförbundet, OFRS: Kjell Tetzlaff

OFRO: Roger Ericsson

Samtliga nås via växel 08-788 7500.

Sista ansökningsdag

Välkommen med din ansökan senast 2026-10-11. Din ansökan ska innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Information om det rekryterande förbandet:

I Högkvarteret finns överbefälhavaren och generaldirektören. Högkvarteret har ungefär 1 000 medarbetare – både yrkesofficerare och civila experter. Högkvarteret utgörs från 2023-01-01 av försvarsstaben, operationsledningen, militära underrättelse- och säkerhetstjänsten, samt Högkvarterets stabsavdelning och fristående enheter för tillsyn.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Om sektionen

Tjänsten är placerad vid säkerhetsavdelningen vid Högkvarterets stab med arbetsort Stockholm. Avdelningen ansvarar för den interna säkerheten vid Försvarsmaktens största organisationsenhet, Högkvarteret. Avdelningen samordnar till del även säkerhetsskyddet inom Stockholms Garnison. Högkvarteret är under omorganisation och detta gäller även säkerhetsavdelningen som är i en expansiv period där både arbetsuppgifter och ett nytt arbetslag utvecklas. Vill du vara en del av denna spännande resa och delta i utvecklingen av Högkvarterets interna säkerhetstjänst och säkerhetssektionen? Då ska du söka denna tjänst.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Säkerhetsavdelningen är organiserad i tre sektioner, varav befattningen är placerad vid Personalsäkerhetssektionen. I rollen genomför du administrativa arbetsuppgifter inom personalsäkerhetsområdet vid Högkvarteret och har ett helhetsperspektiv över pågående säkerhetsprövningsärenden med tillhörande administration. Arbetet är självständigt och innebär en stor variation av arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifterna består bland annat av att:

• Ansvarar för att samordna och genomföra tidsbokningar av samtal inom säkerhetsprövning
• Samordnar och genomför administrativa uppgifter kopplade till säkerhetsprövning inklusive framtagande och sammanställning av relevanta underlag
• Metodutveckla sektionens rutiner och processer inom eget ansvarsområde
• Stödja Högkvarteret internt med metodstöd inom ramen för personalsäkerhet
• Genomföra utbildningar inom personalsäkerhet internt på Högkvarteret

Arbetsuppgifterna kan förändras över tid eftersom verksamheten utvecklas. Du kommer ha ett nära samarbete med säkerhetschefen i Högkvarteret, Must säkerhetskontor, Försvarsstaben och Operationsledningen.

Kvalifikationer

• Aktuell och relevant erfarenhet av administrativt arbete med förmåga att hantera flera parallella arbetsuppgifter inom säkerhetsprövningsområdet
• Godkänd gymnasieutbildning
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper i MS Office

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen är du nyfiken, initiativrik och ansvarstagande, med förmåga att arbeta såväl självständigt som i grupp. Du har ett noggrant och strukturerat arbetssätt, god dokumentationsförmåga och ett utpräglat ordningssinne. Du har lätt för att snabbt förstå sammanhang, se helheten och självständigt prioritera och strukturera dina arbetsuppgifter.

Rollen innebär nära samarbete med andra enheter inom Högkvarteret, vilket ställer höga krav på din servicekänsla och förmåga att bygga och upprätthålla goda relationer. Du har ett högt säkerhetsmedvetande, är metodisk och kvalitetsmedveten samt har god förmåga att hantera tempoväxlingar. Du bidrar aktivt till en trivsam arbetsmiljö och delar Försvarsmaktens värdegrund.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Meriterande

• Tjänstgöring inom den militära säkerhetstjänsten och därmed god kännedom om Försvarsmaktens organisation och dess regelverk för säkerhetstjänsten eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Erfarenhet av att genomföra säkerhetsprövning eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Genomförd utbildning i säkerhetsprövning inom Försvarsmakten eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Erfarenhet av att genomföra bakgrundskontroller
• Erfarenhet av att genomföra utbildningar
• Erfarenhet av att samordna och boka samtal via telefon och e-post

Övrigt

Anställningsform: Vikariat 1 år med möjlighet till förlängning

Befattningen är civil

Sysselsättningsgrad: Heltid

Arbetsort: Stockholm

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

Tester kan förekomma i rekryteringsprocessen

För upplysningar om befattningen kontakta:

Tjf rekryterande chef Malin Sigurdsson

För upplysningar om rekryteringsprocessen kontakta:

HR-specialist Elin Dahlqvist

Fackliga representanter:

SACO: Stefan Ungerth

SEKO: Åsa Karlsson

Försvarsförbundet, OFRS: Kjell Tetzlaff

OFRO: Roger Ericsson

Samtliga nås via växel 08-788 7500.

Sista ansökningsdag

Välkommen med din ansökan senast 2026-10-11. Din ansökan ska innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Information om det rekryterande förbandet:

I Högkvarteret finns överbefälhavaren och generaldirektören. Högkvarteret har ungefär 1 000 medarbetare – både yrkesofficerare och civila experter. Högkvarteret utgörs från 2023-01-01 av försvarsstaben, operationsledningen, militära underrättelse- och säkerhetstjänsten, samt Högkvarterets stabsavdelning och fristående enheter för tillsyn.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Beskrivning

Verksamhetsområde (VO) Tillberga består av en anstalt med 247 platser i säkerhetsklass 3. Anstalten erbjuder en attraktiv miljö med en välfungerande programverksamhet och en värdefull sysselsättning genom den husfabrik som sysselsätter klienterna. Här arbetar cirka 100 medarbetare, varav merparten är kriminalvårdare. Därutöver finns bland annat kockar, produktionsledare, programledare och sjuksköterskor. Anstalten ligger i Tillberga, knappt en mil norr om Västerås, och leds av en anstaltschef tillsammans med fem kriminalvårdsinspektörer.

Arbetsuppgifter

Som klienthandläggare ansvarar du särskilt för handläggningen av klienternas rättsvårdsärenden. Arbetet innebär utredning och beslutsfattande enligt fängelselagen. Tillsammans med kriminalvårdsinspektören/verksamhetschefen och med rättssäkerheten i fokus bidrar du till att utveckla rättsvårdsarbetet och medverkar i rättsvårdsforum.

I uppdraget ingår även att samordna, stödja och handleda den personal som arbetar med verkställighetsplanering och som kontaktpersoner. Du ansvarar också för uppföljning och kvalitetssäkring av avdelningens arbete med de intagnas verkställighetsplaner och bidrar därigenom till en enhetlig och rättssäker tillämpning.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är mål- och resultatorienterad och har ett strukturerat arbetssätt. Du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete effektivt, även under perioder med hög arbetsbelastning. Du tar initiativ, driver ditt arbete framåt och har en god förmåga att samarbeta med andra.

Du bemöter andra på ett lyhört och smidigt sätt, kommunicerar tydligt och bidrar till att lösa problem konstruktivt tillsammans med dina kollegor. Du har en god pedagogisk förmåga och kan på ett tydligt och respektfullt sätt vägleda, handleda och ge återkoppling till andra. Du anpassar din kommunikation efter mottagarens kunskap och förutsättningar.

Rollen ställer krav på att du kan växla mellan det mellanmänskliga och stödjande arbetet och ett självständigt och effektivt arbete med att utreda, handlägga och fatta ett stort antal beslut. Du behöver också kunna skapa struktur, följa upp arbetssätt och bidra till en enhetlig och kvalitetssäkrad hantering inom ditt ansvarsområde. Du har ett gott omdöme och kan balansera stöd till kollegor med krav på kvalitet och rättssäkerhet.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är också medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Genom ditt förhållningssätt förväntas du bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Du ingår i en arbetsgrupp med fler klienthandläggare.

Krav

• Akademisk utbildning/högskoleexamen om minst 120 HP motsvarande 2 år på högskola/universitet inom områden som Kriminalvården bedömer relevanta, alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant.
• Flerårig arbetslivserfarenhet.
• Goda kunskaper i svenska språket i såväl tal som skrift.
• Erfarenhet av myndighetsutövning.
• Erfarenhet av kvalificerad handläggning.
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av handläggning inom Kriminalvården.
• Goda kunskaper i risk-, behov- och mottaglighetsprinciperna.
• Erfarenhet av att handleda, vägleda eller samordna kollegor i sakfrågor.
• Erfarenhet av uppföljning och kvalitetssäkring av klientnära arbete.
• Relevant erfarenhet från annan offentlig sektor.
• Andra relevanta språkkunskaper utöver svenska. 

Villkor

Arbetstider: Dagtid måndag-fredag. Flextidsavtal.

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. 

Om arbetsplatsen

Är du redo för en större uppgift?

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Polisregion Nord är den största regionen sett till yta. Regionen består av de fyra nordligaste länen i Sverige och är organiserad i fyra polisområden: Jämtland, Norrbotten, Västerbotten och Västernorrland som tillsammans är indelade i 12 lokalpolisområden.

Lokalpolisområde Luleå/Boden ingår i polisområde Norrbotten. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper samt stöd och service. Lokalpolisområde Luleå/Boden, stöd och service, söker nu två handläggare till polisens servicekontor i Boden.

Arbetsuppgifter

Medarbetarna inom polismyndighetens servicekontor är ansiktet utåt och ofta den första kontakten för allmänheten - en viktig kontaktyta. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Att tjänstgöra som handläggare service inom polisens servicekontor är ett betydelsefullt arbete i att stärka förtroendet för polisverksamheten genom att ha engagemang, kvalitet och säkerhet i handläggningen av ärenden kombinerat med effektivitet och ett trevligt bemötande.

Som handläggare inom polisens servicekontor kommer du att ha ett viktigt arbete inom ramen för polisens serviceuppdrag.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Handlägga såväl ansökningar som utlämningar av pass och nationella ID-kort

• Ta emot och registrera anmälningar från allmänheten

• Ta emot vapen- och tillståndshandlingar, bestridande av P-bot, begäran om allmän handling, utdrag ur belastningsregistret, hantering av beslag, - hittegods- och delgivningsärenden

• Kommunikation med interna och externa aktörer, såväl genom fysiska möten som genom olika kommunikationskanaler, exempelvis e-post, telefon och sociala medier

• Samverkan både internt inom polismyndigheten och externt med andra myndigheter och samhällsaktörer

• Ytterligare arbetsuppgifter förekommer då inflödet av ärenden varierar i hög grad

Du kommer huvudsakligen utgå från Boden. Andra orter kan tillfälligt bli aktuella för tjänstgöring.

Arbetstiden på polisens servicekontor är framförallt förlagd under dagtid, däremot kan det förekomma kvällsarbete samt arbete på veckoslut.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt

• Aktuell arbetslivserfarenhet inom service med många externa direktkontakter i form av personliga möten, exempelvis inom frontdeskverksamhet, kundtjänst, butik eller liknande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant

• Goda kunskaper i svenska och engelska såväl i tal som i skrift

• B- körkort

• God datavana och lätt för att lära dig nya IT-system

Meriterande:

• Har aktuell och relevant erfarenhet av anmälningsupptagning inom rättsväsendet eller annan myndighet

• Har aktuell erfarenhet av administrativt arbete som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten

• Har kunskap/färdighet gällande relevanta polisiära datasystem såsom RES, Durtvå, hittegods, PÄR m.fl

• Arbetslivserfarenhet från myndighet eller offentlig förvaltning som arbetsgivaren bedömer relevant

• Kunskap inom juridik eller rättsvetenskap förvärvad genom utbildning eller arbete

• Behärskar ytterligare språk som arbetsgivaren bedömer relevant utöver svenska och engelska där du kan använda språket i din yrkesutövning

Personliga egenskaper

Som handläggare inom polisens servicekontor ställs det krav på engagemang, tillgänglighet och effektivitet. Då arbetet växlar med stundtals högt arbetstempo så tror vi att du är en person som trivs och drivs av detta, samtidigt som det inte påverkar din noggrannhet eller kundbemötande. Det är viktigt att du har ett serviceinriktat, strukturerat och flexibelt förhållningssätt samt en god samarbetsförmåga då du arbetar tätt med dina kollegor. Då arbetet är utåtriktat med daglig kontakt med människor fäster vi stor vikt vid din kommunikativa och sociala förmåga. Som person är du stabil och trygg i dig själv och agerar lugnt och kontrollerat vid stressfulla situationer.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Övrigt

Fackliga företrädare: Polisförbundet region Nord, SEKO polisen, SACO-S region Nord, ST inom polisen region Nord, samtliga nås via Polisens växel 114 14.

Anställningsbenämning: Handläggare

Arbetsort: Boden

Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2

Funktion: Handläggare service

Tester kan förekomma i denna rekrytering.

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer på polisen.se

Inspektionen för vård och omsorg (IVO) befinner sig i en utvecklingsfas där vårt uppdrag växer och ställer ökade krav på vår tillsyn. För att möta detta stärker vi nu vår verksamhet och söker fler inspektörer med juristbakgrund till något av våra kontor i Umeå, Stockholm, Örebro eller Malmö.

Om jobbet

Som inspektör arbetar du med att bidra till en säker och rättssäker vård genom att utöva tillsyn över hälso- och sjukvården. Du arbetar alltid utifrån ett brukar- och patientperspektiv, med vår tillsynspolicy som vägledning.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som inspektör kommer bland annat vara att:

• ha en konsultativ roll samt vara medhandläggare i ärenden som rör enskildas klagomål på hälso-och sjukvården enligt patientsäkerhetslagen,
• tillsammans med andra inspektörer med juristbakgrund bidra med din juridiska kompetens i tvärprofessionella team,
• göra juridiska bedömningar och tillämpa relevant lagstiftning inom hälso- och sjukvårdsområdet,
• analysera och bedöma inkomna uppgifter,
• genomföra sekretessbedömningar vid utlämnande av allmänna handlingar.

Hos oss får du möjlighet att tillsammans med engagerade och kvalificerade kollegor bidra till en säkrare vård. Vi befinner oss just nu i ett spännande skede av förändring och utveckling. Du bör därför trivas i en föränderlig miljö med högt tempo. På sikt kan arbetsuppgifterna komma att breddas till att omfatta andra typer av ärenden. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• juristexamen (jur kand eller motsvarande),
• minst två års aktuell och relevant erfarenhet av utredningsarbete, där erfarenheten ska vara nyligen förvärvad,
• goda kunskaper i svenska, såväl muntligt som skriftligt.

Det är meriterande om du har:

• kännedom om och erfarenhet av arbete med lagstiftning inom hälso- och sjukvårdsområdet,
• kännedom om och erfarenhet av arbete med lagstiftning gällande offentlighet och sekretess,
• aktuell och för rollen relevant arbetslivserfarenhet från offentlig sektor. 

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du ha en god samarbetsförmåga och ha en hög integritet. Du har gott omdöme och känner dig trygg i din yrkesroll även i komplexa situationer. Du är engagerad, prestigelös och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på kvaliteten. Vidare har du en förmåga att ta ansvar för helheten och agera utifrån verksamhetens bästa, med en vilja att bidra till gemensamma mål och resultat.

Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Detta kan IVO erbjuda dig

Vi erbjuder en utvecklande roll i en dynamisk kunskapsorganisation där du bidrar till att utveckla en modern och effektiv tillsyn. Vi förbättrar ständigt våra arbetssätt och strävar efter en sammansättning av medarbetare som speglar samhällets mångfald.

Läs om våra avtalsvillkor och förmåner här: https://www.ivo.se/om-ivo/arbeta-hos-oss/

Ansökan

Du ansöker genom att besvara våra urvalsfrågor och bifoga ditt CV. Ansökan ska skickas in på svenska. Svara tydligt och utförligt på frågorna eftersom de ligger till grund för urvalet. Hänvisa inte till andra handlingar, såsom CV.

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Ansök senast den 9 oktober 2026.

Läs mer om vår rekryteringsprocess här: https://www.ivo.se/om-ivo/arbeta-hos-oss/

Övrigt

Befattning: Inspektör

Anställningsform: tillsvidareanställning med sex månaders provanställning

Placeringsort: Umeå, Stockholm, Örebro, Malmö

Arbetstid: Flextid

Distansarbete: Möjlighet till distansarbete upp till 50 procent, beroende på verksamhetens behov och arbetsuppgifternas art.

Tillträde: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse

Resor i tjänsten kan förekomma.

IVO bidrar till en trygg och säker vård och omsorg

IVOs uppdrag omfattar tillsyn och tillståndsprövning inom hälso- och sjukvården, socialtjänsten och verksamheter enligt LSS. IVO står för engagemang och bred kunskap om svensk vård och omsorg. Vi granskar, drar lärdomar och arbetar för att vården och omsorgen ska bli bättre och säkrare – alltid med fokus på patienter och brukare.

IVO har drygt 900 medarbetare och finns på sex orter i Sverige: Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro, Umeå och Jönköping. Verksamheten är organiserad i flera avdelningar med kompetens inom bland annat tillsyn, juridik, analys, tillståndsprövning, verksamhetsstöd samt planering och kommunikation.

IVO leds av en styrelse som utses av regeringen. Den dagliga verksamheten leds av generaldirektören, med stöd av myndighetens ledning och generaldirektörens stab. 

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Inspektionen för vård och omsorg (IVO) befinner sig i en utvecklingsfas där vårt uppdrag växer och ställer ökade krav på vår tillsyn. För att möta detta stärker vi nu vår verksamhet och söker fler inspektörer med juristbakgrund till något av våra kontor i Umeå, Stockholm, Örebro eller Malmö.

Om jobbet

Som inspektör arbetar du med att bidra till en säker och rättssäker vård genom att utöva tillsyn över hälso- och sjukvården. Du arbetar alltid utifrån ett brukar- och patientperspektiv, med vår tillsynspolicy som vägledning.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som inspektör kommer bland annat vara att:

• ha en konsultativ roll samt vara medhandläggare i ärenden som rör enskildas klagomål på hälso-och sjukvården enligt patientsäkerhetslagen,
• tillsammans med andra inspektörer med juristbakgrund bidra med din juridiska kompetens i tvärprofessionella team,
• göra juridiska bedömningar och tillämpa relevant lagstiftning inom hälso- och sjukvårdsområdet,
• analysera och bedöma inkomna uppgifter,
• genomföra sekretessbedömningar vid utlämnande av allmänna handlingar.

Hos oss får du möjlighet att tillsammans med engagerade och kvalificerade kollegor bidra till en säkrare vård. Vi befinner oss just nu i ett spännande skede av förändring och utveckling. Du bör därför trivas i en föränderlig miljö med högt tempo. På sikt kan arbetsuppgifterna komma att breddas till att omfatta andra typer av ärenden. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• juristexamen (jur kand eller motsvarande),
• minst två års aktuell och relevant erfarenhet av utredningsarbete, där erfarenheten ska vara nyligen förvärvad,
• goda kunskaper i svenska, såväl muntligt som skriftligt.

Det är meriterande om du har:

• kännedom om och erfarenhet av arbete med lagstiftning inom hälso- och sjukvårdsområdet,
• kännedom om och erfarenhet av arbete med lagstiftning gällande offentlighet och sekretess,
• aktuell och för rollen relevant arbetslivserfarenhet från offentlig sektor. 

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du ha en god samarbetsförmåga och ha en hög integritet. Du har gott omdöme och känner dig trygg i din yrkesroll även i komplexa situationer. Du är engagerad, prestigelös och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på kvaliteten. Vidare har du en förmåga att ta ansvar för helheten och agera utifrån verksamhetens bästa, med en vilja att bidra till gemensamma mål och resultat.

Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Detta kan IVO erbjuda dig

Vi erbjuder en utvecklande roll i en dynamisk kunskapsorganisation där du bidrar till att utveckla en modern och effektiv tillsyn. Vi förbättrar ständigt våra arbetssätt och strävar efter en sammansättning av medarbetare som speglar samhällets mångfald.

Läs om våra avtalsvillkor och förmåner här: https://www.ivo.se/om-ivo/arbeta-hos-oss/

Ansökan

Du ansöker genom att besvara våra urvalsfrågor och bifoga ditt CV. Ansökan ska skickas in på svenska. Svara tydligt och utförligt på frågorna eftersom de ligger till grund för urvalet. Hänvisa inte till andra handlingar, såsom CV.

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Ansök senast den 9 oktober 2026.

Läs mer om vår rekryteringsprocess här: https://www.ivo.se/om-ivo/arbeta-hos-oss/

Övrigt

Befattning: Inspektör

Anställningsform: tillsvidareanställning med sex månaders provanställning

Placeringsort: Umeå, Stockholm, Örebro, Malmö

Arbetstid: Flextid

Distansarbete: Möjlighet till distansarbete upp till 50 procent, beroende på verksamhetens behov och arbetsuppgifternas art.

Tillträde: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse

Resor i tjänsten kan förekomma.

IVO bidrar till en trygg och säker vård och omsorg

IVOs uppdrag omfattar tillsyn och tillståndsprövning inom hälso- och sjukvården, socialtjänsten och verksamheter enligt LSS. IVO står för engagemang och bred kunskap om svensk vård och omsorg. Vi granskar, drar lärdomar och arbetar för att vården och omsorgen ska bli bättre och säkrare – alltid med fokus på patienter och brukare.

IVO har drygt 900 medarbetare och finns på sex orter i Sverige: Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro, Umeå och Jönköping. Verksamheten är organiserad i flera avdelningar med kompetens inom bland annat tillsyn, juridik, analys, tillståndsprövning, verksamhetsstöd samt planering och kommunikation.

IVO leds av en styrelse som utses av regeringen. Den dagliga verksamheten leds av generaldirektören, med stöd av myndighetens ledning och generaldirektörens stab. 

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Om arbetsplatsen

Är du redo för en större uppgift?

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Polisregion Nord är den största regionen sett till yta. Regionen består av de fyra nordligaste länen i Sverige och är organiserad i fyra polisområden: Jämtland, Norrbotten, Västerbotten och Västernorrland som tillsammans är indelade i 12 lokalpolisområden.

Lokalpolisområde Luleå/Boden ingår i polisområde Norrbotten. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper samt stöd och service. Lokalpolisområde Luleå/Boden, stöd och service, söker nu två handläggare till polisens servicekontor i Boden.

Arbetsuppgifter

Medarbetarna inom polismyndighetens servicekontor är ansiktet utåt och ofta den första kontakten för allmänheten - en viktig kontaktyta. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Att tjänstgöra som handläggare service inom polisens servicekontor är ett betydelsefullt arbete i att stärka förtroendet för polisverksamheten genom att ha engagemang, kvalitet och säkerhet i handläggningen av ärenden kombinerat med effektivitet och ett trevligt bemötande.

Som handläggare inom polisens servicekontor kommer du att ha ett viktigt arbete inom ramen för polisens serviceuppdrag.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Handlägga såväl ansökningar som utlämningar av pass och nationella ID-kort

• Ta emot och registrera anmälningar från allmänheten

• Ta emot vapen- och tillståndshandlingar, bestridande av P-bot, begäran om allmän handling, utdrag ur belastningsregistret, hantering av beslag, - hittegods- och delgivningsärenden

• Kommunikation med interna och externa aktörer, såväl genom fysiska möten som genom olika kommunikationskanaler, exempelvis e-post, telefon och sociala medier

• Samverkan både internt inom polismyndigheten och externt med andra myndigheter och samhällsaktörer

• Ytterligare arbetsuppgifter förekommer då inflödet av ärenden varierar i hög grad

Du kommer huvudsakligen utgå från Boden. Andra orter kan tillfälligt bli aktuella för tjänstgöring.

Arbetstiden på polisens servicekontor är framförallt förlagd under dagtid, däremot kan det förekomma kvällsarbete samt arbete på veckoslut.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt

• Aktuell arbetslivserfarenhet inom service med många externa direktkontakter i form av personliga möten, exempelvis inom frontdeskverksamhet, kundtjänst, butik eller liknande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant

• Goda kunskaper i svenska och engelska såväl i tal som i skrift

• B- körkort

• God datavana och lätt för att lära dig nya IT-system

Meriterande:

• Har aktuell och relevant erfarenhet av anmälningsupptagning inom rättsväsendet eller annan myndighet

• Har aktuell erfarenhet av administrativt arbete som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten

• Har kunskap/färdighet gällande relevanta polisiära datasystem såsom RES, Durtvå, hittegods, PÄR m.fl

• Arbetslivserfarenhet från myndighet eller offentlig förvaltning som arbetsgivaren bedömer relevant

• Kunskap inom juridik eller rättsvetenskap förvärvad genom utbildning eller arbete

• Behärskar ytterligare språk som arbetsgivaren bedömer relevant utöver svenska och engelska där du kan använda språket i din yrkesutövning

Personliga egenskaper

Som handläggare inom polisens servicekontor ställs det krav på engagemang, tillgänglighet och effektivitet. Då arbetet växlar med stundtals högt arbetstempo så tror vi att du är en person som trivs och drivs av detta, samtidigt som det inte påverkar din noggrannhet eller kundbemötande. Det är viktigt att du har ett serviceinriktat, strukturerat och flexibelt förhållningssätt samt en god samarbetsförmåga då du arbetar tätt med dina kollegor. Då arbetet är utåtriktat med daglig kontakt med människor fäster vi stor vikt vid din kommunikativa och sociala förmåga. Som person är du stabil och trygg i dig själv och agerar lugnt och kontrollerat vid stressfulla situationer.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Övrigt

Fackliga företrädare: Polisförbundet region Nord, SEKO polisen, SACO-S region Nord, ST inom polisen region Nord, samtliga nås via Polisens växel 114 14.

Anställningsbenämning: Handläggare

Arbetsort: Boden

Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2

Funktion: Handläggare service

Tester kan förekomma i denna rekrytering.

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer på polisen.se