Lediga job som Helpdesktekniker

Vill du arbeta med samhällsviktig verksamhet där din tekniska kompetens gör skillnad varje dag? Som junior applikationssupporttekniker bidrar du till att våra samhällsviktiga tjänster fungerar som de ska.  

Om tjänsten

Som junior applikationssupporttekniker kombinerar du support och felsökning med en central roll i incidenthantering för vård- och apoteksaktörer i hela Sverige. Du felsöker och hanterar problem i våra test-och produktionsmiljöer, analyserar loggar och bidrar till att säkerställa att våra samhällsviktiga tjänster fungerar som de ska. Du medverkar vid incidenthantering, samverkar med interna team och externa aktörer samt dokumenterar lösningar och förbättrar arbetssätt. Du blir en del av en erfaren grupp där du får möjlighet att utvecklas inom teknisk support och incidenthantering.  

Om dig

Vi söker dig som är självgående och tar ansvar för sina arbetsuppgifter. Du har servicekänsla och ett professionellt bemötande. Du är initiativtagande och strävar alltid efter att hitta de bästa lösningarna. Du har dessutom en god analytisk och problemlösande förmåga, vilket gör att du snabbt kan identifiera utmaningar, analysera orsaker och omsätta insikter i praktiska åtgärder. 

Vi söker dig som har:

• minst två-årig eftergymnasial utbildning inom IT
• aktuell erfarenhet av arbete med teknik, antingen från jobb eller studier
• aktuell erfarenhet av databaser och SQL
• goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift. 

Det är meriterande för tjänsten om du har:

• aktuell erfarenhet av teknisk support
• aktuell erfarenhet av Linux
• aktuell erfarenhet av ITIL eller andra processbaserade arbetssätt 

Vad erbjuder vi?

E-hälsomyndigheten är en myndighet i tillväxt och vi driver utvecklingen av nationell digital infrastruktur inom hälsa, vård och omsorg. Vi skapar förutsättningar för digitala tjänster och lösningar för både privatpersoner och professioner inom hälso- och sjukvård, apotek och socialtjänst. Vi arbetar för att hälsodata ska bli tillgängliga i hela vårdkedjan.

Vi är cirka 700 medarbetare i Kalmar och Stockholm. Hos oss finns möjlighet att göra skillnad i en innovativ miljö med trevliga och kompetenta arbetskamrater. Alla medarbetare har förtroendearbetstid och kan arbeta delvis på distans. Läs mer om E-hälsomyndigheten som arbetsplats: Jobba hos oss

Är du intresserad?

Frågor angående tjänsten besvaras av:

Rekryterande chef Maria Idberg: maria.idberg@ehalsomyndigheten.se

Frågor angående rekryteringsprocessen besvaras av:

HR-specialist Gabriela Probulski: gabriela.probulski@ehalsomyndigheten.se

Välkommen att skicka in din ansökan och cv via vårt rekryteringsverktyg senast den 27 oktober 2026. Ladda gärna upp examensbevis, betyg och intyg som är relevanta för tjänsten i samband med din ansökan.

Urvalsfrågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara urvalsfrågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Anställningen är tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placeringsort för anställningen är Kalmar. Arbetet kan innebära tjänsteresor, främst mellan Kalmar och Stockholm.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. Därför kan vi komma att behöva genomföra en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). För en del arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

Om du har beslut om skyddade personuppgifter, kontakta den HR-specialist som finns namngiven i annonsen.

Läs mer om oss på www.ehalsomyndigheten.se

I rollen som konsult på SysPartner erbjuds du konsultuppdrag där du ges du möjlighet till snabb utveckling och chans att höja din kompetens inom relevanta områden. Vi jobbar framförallt med längre uppdrag och våra kunder är oftast medelstora och stora bolag med spännande miljöer i teknisk framkant. 

Som supporttekniker möts du bland annat av dessa uppgifter:

• Support till slutanvändare

• Klienthantering

• Windows och Officerelaterade ärenden

• Felsökning

Vem är du?

Vi söker dig som, precis som vi, har ett stort tekniskt intresse och gillar att arbeta med den senaste tekniken och hänga med i branschens utveckling. I rollen som konsult är du vårt ansikte utåt vilket kräver ett gott kundbemötande och en professionell attityd. Vi söker en ödmjuk och ärlig person som visar intresse och nyfikenhet för uppgiften.

För att passa i rollen som supporttekniker tror vi att du har arbetat några år inom området.

Du kommunicerar dagligen både skriftligt och muntligt på svenska och engelska varför det är ett krav att du behärskar båda språken väl.

Vilka är vi?

SysPartner är en helhetsleverantör inom IT med kompetens inom systemutveckling, IT-infrastruktur, drift, cybersäkerhet och projektledning. Vi hjälper våra kunder både med specialistkompetens och med större åtaganden där vi tar ansvar för hela eller delar av leveransen.

Bolaget grundades i Linköping 2005 och finns idag även i Stockholm, Västerås, Luleå och Göteborg.

SysPartner drivs av personer som själva är verksamma i bolaget. Det skapar närhet till beslut, ett långsiktigt perspektiv och en företagskultur där verksamheten får utvecklas utifrån det som fungerar i praktiken.

Låter det spännande?

Välkommen med din ansökan!

Har du erfarenhet av journalsystemet Cosmic och trivs med att hjälpa andra? Vi söker nu två Cosmic-supporttekniker till vården med placeringsort i Eskilstuna eller Nyköping.

I rollen blir du en viktig del av Servicedesk där du stöttar vårdens användare i frågor kopplade till främst Cosmic. Du hanterar inkommande ärenden via chatt och på sikt även telefon, felsöker problem, ger vägledning och dokumenterar ärenden i ärendehanteringssystemet. Du arbetar nära övriga servicedeskagenter och supporttekniker för att ge användarna snabb och professionell support.

Arbetstiderna är i dagsläget vardagar mellan 07.00–16.00, med möjlighet till 08.00–17.00 längre fram utifrån verksamhetens behov.

Vi söker dig som har god kunskap om patientjournalsystemet Cosmic genom praktisk användning i det dagliga arbetet eller genom att ha utbildat användare i systemet. Du har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem och uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med utbildning inom Cosmic.

Du är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att hjälpa andra. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt, är nyfiken och tycker om att felsöka och hitta rätt information. Du samarbetar gärna med kollegor och bidrar till ett positivt arbetsklimat samtidigt som du skapar ett professionellt bemötande gentemot användarna.

Vi presenterar kandidater löpnade, så ansök så snart som möjligt. Låter detta som rätt uppdrag för dig? Skicka in din ansökan redan idag.

Omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se .

✅ Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

✅ Kollektivavtal enligt IT- och Techföretagen, vilket ger trygga villkor och bra förmåner

✅ Personlig och regelbunden kontakt med din konsultchef

✅ Möjlighet att utvecklas genom varierande uppdrag hos attraktiva kunder

✅ Gemensamma AW:s och sociala aktiviteter

✅ Uppskattade sommar- och julfester där vi träffas och firar framgångar tillsammans

✅ Ett företag där du blir sedd som individ, inte bara som en resurs

Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss? 

Har du erfarenhet av journalsystemet Cosmic och trivs med att hjälpa andra? Vi söker nu två Cosmic-supporttekniker till vården med placeringsort i Eskilstuna eller Nyköping.

I rollen blir du en viktig del av Servicedesk där du stöttar vårdens användare i frågor kopplade till främst Cosmic. Du hanterar inkommande ärenden via chatt och på sikt även telefon, felsöker problem, ger vägledning och dokumenterar ärenden i ärendehanteringssystemet. Du arbetar nära övriga servicedeskagenter och supporttekniker för att ge användarna snabb och professionell support.

Arbetstiderna är i dagsläget vardagar mellan 07.00–16.00, med möjlighet till 08.00–17.00 längre fram utifrån verksamhetens behov.

Vi söker dig som har god kunskap om patientjournalsystemet Cosmic genom praktisk användning i det dagliga arbetet eller genom att ha utbildat användare i systemet. Du har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem och uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med utbildning inom Cosmic.

Du är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att hjälpa andra. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt, är nyfiken och tycker om att felsöka och hitta rätt information. Du samarbetar gärna med kollegor och bidrar till ett positivt arbetsklimat samtidigt som du skapar ett professionellt bemötande gentemot användarna.

Vi presenterar kandidater löpnade, så ansök så snart som möjligt. Låter detta som rätt uppdrag för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Annons stängs förmiddag 24/8.

Omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se .

✅ Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

✅ Kollektivavtal enligt IT- och Techföretagen, vilket ger trygga villkor och bra förmåner

✅ Personlig och regelbunden kontakt med din konsultchef

✅ Möjlighet att utvecklas genom varierande uppdrag hos attraktiva kunder

✅ Gemensamma AW:s och sociala aktiviteter

✅ Uppskattade sommar- och julfester där vi träffas och firar framgångar tillsammans

✅ Ett företag där du blir sedd som individ, inte bara som en resurs

Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss? 

Har du ett genuint IT-intresse och trivs i Linuxmiljö? Vi söker dig som vill arbeta med övervakning, felsökning och incidenthantering i en samhällsviktig teknisk miljö där du får ta stort eget ansvar. Arbetet är 3-skift.

Om tjänsten

Som NOC Engineer ansvarar du tillsammans med teamet för övervakning och drift av verksamhetskritisk nätverksinfrastruktur och tekniska system. Rollen är reaktiv till sin karaktär – under delar av arbetspasset kan aktiviteten vara låg, samtidigt som du behöver behålla fullt fokus och vara redo att agera direkt när ett larm eller en incident uppstår. Rollen passar därför dig som trivs med övervakande arbete, har god uthållighet i din koncentration och uppskattar att ta ansvar när något väl inträffar

Om kunden:

Vår kund är ett internationellt teknikbolag som utvecklar och levererar avancerade lösningar inom intelligent transportinfrastruktur. Bolagets teknik används för att hantera och effektivisera trafik- och vägtullssystem på flera internationella marknader.

Du blir en del av ett mindre NOC-team som ansvarar för att verksamhetskritiska system fungerar dygnet runt. Arbetet innebär både självständigt ansvar under skiften och nära samarbete med kollegor inom bland annat service och utveckling. Teamets arbete är en central del av företagets leverans och säkerställer hög tillgänglighet och stabil drift för kunder i flera länder.

Arbetsuppgifter

• Övervaka nätverk, servrar, system och tjänster i realtid samt agera på inkommande larm
• Identifiera, felsöka och lösa incidenter, driftstörningar och prestandaproblem i främst Linuxbaserade miljöer
• Utföra löpande Linux-systemadministration och felsökning via terminal samt fjärradministration genom exempelvis SSH
• Skapa, dokumentera och följa upp incidenter i ärendehanteringssystem samt eskalera komplexa problem till service- och utvecklingsteam
• Säkerställa systemens tillgänglighet och arbeta utifrån etablerade processer och SLA
• Dokumentera incidenter och rutiner samt identifiera förbättringsmöjligheter i befintliga arbetssätt
• Vid intresse och behov bidra till automation av operativa arbetsuppgifter genom exempelvis Python eller enklare scripting

Vi söker dig som

• Goda kunskaper i Linux (Ubuntu) och vana av att arbeta i terminal/command line,
• Grundläggande kunskaper inom nätverk och teknisk felsökning
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• Möjlighet och vilja att arbeta treskift, inklusive natt
• Förmåga att bibehålla hög koncentration och uppmärksamhet under längre perioder av övervakning
• Är bekväm med att arbeta självständigt under längre delar av ett skift

Meriterande:

• Erfarenhet av IT-support, IT-drift, NOC, technical support eller liknande är meriterande
• Enklare scripting är meriterande

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen tror vi att du är ansvarstagande, uppmärksam och självgående. Du har förmågan att behålla fokus även under lugnare perioder och agerar snabbt och metodiskt när en incident uppstår.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta med samhällsviktig verksamhet där din tekniska kompetens gör skillnad varje dag? Som junior applikationssupporttekniker bidrar du till att våra samhällsviktiga tjänster fungerar som de ska.  

Om tjänsten

Som junior applikationssupporttekniker kombinerar du support och felsökning med en central roll i incidenthantering för vård- och apoteksaktörer i hela Sverige. Du felsöker och hanterar problem i våra test-och produktionsmiljöer, analyserar loggar och bidrar till att säkerställa att våra samhällsviktiga tjänster fungerar som de ska. Du medverkar vid incidenthantering, samverkar med interna team och externa aktörer samt dokumenterar lösningar och förbättrar arbetssätt. Du blir en del av en erfaren grupp där du får möjlighet att utvecklas inom teknisk support och incidenthantering.  

Om dig

Vi söker dig som är självgående och tar ansvar för sina arbetsuppgifter. Du har servicekänsla och ett professionellt bemötande. Du är initiativtagande och strävar alltid efter att hitta de bästa lösningarna. Du har dessutom en god analytisk och problemlösande förmåga, vilket gör att du snabbt kan identifiera utmaningar, analysera orsaker och omsätta insikter i praktiska åtgärder. 

Vi söker dig som har:

• minst två-årig eftergymnasial utbildning inom IT
• aktuell erfarenhet av arbete med teknik, antingen från jobb eller studier
• aktuell erfarenhet av databaser och SQL
• goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift. 

Det är meriterande för tjänsten om du har:

• aktuell erfarenhet av teknisk support
• aktuell erfarenhet av Linux
• aktuell erfarenhet av ITIL eller andra processbaserade arbetssätt 

Vad erbjuder vi?

E-hälsomyndigheten är en myndighet i tillväxt och vi driver utvecklingen av nationell digital infrastruktur inom hälsa, vård och omsorg. Vi skapar förutsättningar för digitala tjänster och lösningar för både privatpersoner och professioner inom hälso- och sjukvård, apotek och socialtjänst. Vi arbetar för att hälsodata ska bli tillgängliga i hela vårdkedjan.

Vi är cirka 700 medarbetare i Kalmar och Stockholm. Hos oss finns möjlighet att göra skillnad i en innovativ miljö med trevliga och kompetenta arbetskamrater. Alla medarbetare har förtroendearbetstid och kan arbeta delvis på distans. Läs mer om E-hälsomyndigheten som arbetsplats: Jobba hos oss

Är du intresserad?

Frågor angående tjänsten besvaras av:

Rekryterande chef Maria Idberg: maria.idberg@ehalsomyndigheten.se

Frågor angående rekryteringsprocessen besvaras av:

HR-specialist Gabriela Probulski: gabriela.probulski@ehalsomyndigheten.se

Välkommen att skicka in din ansökan och cv via vårt rekryteringsverktyg senast den 27 oktober 2026. Ladda gärna upp examensbevis, betyg och intyg som är relevanta för tjänsten i samband med din ansökan.

Urvalsfrågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara urvalsfrågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Anställningen är tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placeringsort för anställningen är Kalmar. Arbetet kan innebära tjänsteresor, främst mellan Kalmar och Stockholm.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. Därför kan vi komma att behöva genomföra en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). För en del arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

Om du har beslut om skyddade personuppgifter, kontakta den HR-specialist som finns namngiven i annonsen.

Läs mer om oss på www.ehalsomyndigheten.se

I rollen som konsult på SysPartner erbjuds du konsultuppdrag där du ges du möjlighet till snabb utveckling och chans att höja din kompetens inom relevanta områden. Vi jobbar framförallt med längre uppdrag och våra kunder är oftast medelstora och stora bolag med spännande miljöer i teknisk framkant. 

Som supporttekniker möts du bland annat av dessa uppgifter:

• Support till slutanvändare

• Klienthantering

• Windows och Officerelaterade ärenden

• Felsökning

Vem är du?

Vi söker dig som, precis som vi, har ett stort tekniskt intresse och gillar att arbeta med den senaste tekniken och hänga med i branschens utveckling. I rollen som konsult är du vårt ansikte utåt vilket kräver ett gott kundbemötande och en professionell attityd. Vi söker en ödmjuk och ärlig person som visar intresse och nyfikenhet för uppgiften.

För att passa i rollen som supporttekniker tror vi att du har arbetat några år inom området.

Du kommunicerar dagligen både skriftligt och muntligt på svenska och engelska varför det är ett krav att du behärskar båda språken väl.

Vilka är vi?

SysPartner är en helhetsleverantör inom IT med kompetens inom systemutveckling, IT-infrastruktur, drift, cybersäkerhet och projektledning. Vi hjälper våra kunder både med specialistkompetens och med större åtaganden där vi tar ansvar för hela eller delar av leveransen.

Bolaget grundades i Linköping 2005 och finns idag även i Stockholm, Västerås, Luleå och Göteborg.

SysPartner drivs av personer som själva är verksamma i bolaget. Det skapar närhet till beslut, ett långsiktigt perspektiv och en företagskultur där verksamheten får utvecklas utifrån det som fungerar i praktiken.

Låter det spännande?

Välkommen med din ansökan!

Har du erfarenhet av journalsystemet Cosmic och trivs med att hjälpa andra? Vi söker nu två Cosmic-supporttekniker till vården med placeringsort i Eskilstuna eller Nyköping.

I rollen blir du en viktig del av Servicedesk där du stöttar vårdens användare i frågor kopplade till främst Cosmic. Du hanterar inkommande ärenden via chatt och på sikt även telefon, felsöker problem, ger vägledning och dokumenterar ärenden i ärendehanteringssystemet. Du arbetar nära övriga servicedeskagenter och supporttekniker för att ge användarna snabb och professionell support.

Arbetstiderna är i dagsläget vardagar mellan 07.00–16.00, med möjlighet till 08.00–17.00 längre fram utifrån verksamhetens behov.

Vi söker dig som har god kunskap om patientjournalsystemet Cosmic genom praktisk användning i det dagliga arbetet eller genom att ha utbildat användare i systemet. Du har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem och uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med utbildning inom Cosmic.

Du är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att hjälpa andra. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt, är nyfiken och tycker om att felsöka och hitta rätt information. Du samarbetar gärna med kollegor och bidrar till ett positivt arbetsklimat samtidigt som du skapar ett professionellt bemötande gentemot användarna.

Vi presenterar kandidater löpnade, så ansök så snart som möjligt. Låter detta som rätt uppdrag för dig? Skicka in din ansökan redan idag.

Omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se .

✅ Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

✅ Kollektivavtal enligt IT- och Techföretagen, vilket ger trygga villkor och bra förmåner

✅ Personlig och regelbunden kontakt med din konsultchef

✅ Möjlighet att utvecklas genom varierande uppdrag hos attraktiva kunder

✅ Gemensamma AW:s och sociala aktiviteter

✅ Uppskattade sommar- och julfester där vi träffas och firar framgångar tillsammans

✅ Ett företag där du blir sedd som individ, inte bara som en resurs

Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss? 

Har du erfarenhet av journalsystemet Cosmic och trivs med att hjälpa andra? Vi söker nu två Cosmic-supporttekniker till vården med placeringsort i Eskilstuna eller Nyköping.

I rollen blir du en viktig del av Servicedesk där du stöttar vårdens användare i frågor kopplade till främst Cosmic. Du hanterar inkommande ärenden via chatt och på sikt även telefon, felsöker problem, ger vägledning och dokumenterar ärenden i ärendehanteringssystemet. Du arbetar nära övriga servicedeskagenter och supporttekniker för att ge användarna snabb och professionell support.

Arbetstiderna är i dagsläget vardagar mellan 07.00–16.00, med möjlighet till 08.00–17.00 längre fram utifrån verksamhetens behov.

Vi söker dig som har god kunskap om patientjournalsystemet Cosmic genom praktisk användning i det dagliga arbetet eller genom att ha utbildat användare i systemet. Du har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem och uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift.

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med utbildning inom Cosmic.

Du är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att hjälpa andra. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt, är nyfiken och tycker om att felsöka och hitta rätt information. Du samarbetar gärna med kollegor och bidrar till ett positivt arbetsklimat samtidigt som du skapar ett professionellt bemötande gentemot användarna.

Vi presenterar kandidater löpnade, så ansök så snart som möjligt. Låter detta som rätt uppdrag för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Annons stängs förmiddag 24/8.

Omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se .

✅ Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

✅ Kollektivavtal enligt IT- och Techföretagen, vilket ger trygga villkor och bra förmåner

✅ Personlig och regelbunden kontakt med din konsultchef

✅ Möjlighet att utvecklas genom varierande uppdrag hos attraktiva kunder

✅ Gemensamma AW:s och sociala aktiviteter

✅ Uppskattade sommar- och julfester där vi träffas och firar framgångar tillsammans

✅ Ett företag där du blir sedd som individ, inte bara som en resurs

Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt  konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss? 

Har du ett genuint IT-intresse och trivs i Linuxmiljö? Vi söker dig som vill arbeta med övervakning, felsökning och incidenthantering i en samhällsviktig teknisk miljö där du får ta stort eget ansvar. Arbetet är 3-skift.

Om tjänsten

Som NOC Engineer ansvarar du tillsammans med teamet för övervakning och drift av verksamhetskritisk nätverksinfrastruktur och tekniska system. Rollen är reaktiv till sin karaktär – under delar av arbetspasset kan aktiviteten vara låg, samtidigt som du behöver behålla fullt fokus och vara redo att agera direkt när ett larm eller en incident uppstår. Rollen passar därför dig som trivs med övervakande arbete, har god uthållighet i din koncentration och uppskattar att ta ansvar när något väl inträffar

Om kunden:

Vår kund är ett internationellt teknikbolag som utvecklar och levererar avancerade lösningar inom intelligent transportinfrastruktur. Bolagets teknik används för att hantera och effektivisera trafik- och vägtullssystem på flera internationella marknader.

Du blir en del av ett mindre NOC-team som ansvarar för att verksamhetskritiska system fungerar dygnet runt. Arbetet innebär både självständigt ansvar under skiften och nära samarbete med kollegor inom bland annat service och utveckling. Teamets arbete är en central del av företagets leverans och säkerställer hög tillgänglighet och stabil drift för kunder i flera länder.

Arbetsuppgifter

• Övervaka nätverk, servrar, system och tjänster i realtid samt agera på inkommande larm
• Identifiera, felsöka och lösa incidenter, driftstörningar och prestandaproblem i främst Linuxbaserade miljöer
• Utföra löpande Linux-systemadministration och felsökning via terminal samt fjärradministration genom exempelvis SSH
• Skapa, dokumentera och följa upp incidenter i ärendehanteringssystem samt eskalera komplexa problem till service- och utvecklingsteam
• Säkerställa systemens tillgänglighet och arbeta utifrån etablerade processer och SLA
• Dokumentera incidenter och rutiner samt identifiera förbättringsmöjligheter i befintliga arbetssätt
• Vid intresse och behov bidra till automation av operativa arbetsuppgifter genom exempelvis Python eller enklare scripting

Vi söker dig som

• Goda kunskaper i Linux (Ubuntu) och vana av att arbeta i terminal/command line,
• Grundläggande kunskaper inom nätverk och teknisk felsökning
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• Möjlighet och vilja att arbeta treskift, inklusive natt
• Förmåga att bibehålla hög koncentration och uppmärksamhet under längre perioder av övervakning
• Är bekväm med att arbeta självständigt under längre delar av ett skift

Meriterande:

• Erfarenhet av IT-support, IT-drift, NOC, technical support eller liknande är meriterande
• Enklare scripting är meriterande

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen tror vi att du är ansvarstagande, uppmärksam och självgående. Du har förmågan att behålla fokus även under lugnare perioder och agerar snabbt och metodiskt när en incident uppstår.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.