Concierge - Lediga jobb

Är du en serviceinriktad person? Ser du lösningar när alla andra ser problem och vill ta kundupplevelsen till nästa nivå? Då är du välkommen med din ansökan redan idag! Just nu söker vi en kundservicemedarbetare till en av våra omtyckta kunder i Liljeholmen som ska arbeta mot den norska marknaden.

Om rollen som Norsktalande kundservicemedarbetare

Vi söker nu dig som kommer att arbeta i en spännande och utmanade kundserviceroll och vara en del av ett nordiskt team. Du kommer att arbeta mot den norska marknaden men även stötta upp mot de andra när det behövs. Därför krävs det att du är flytande i norska och svenska och har goda kunskaper i engelska. Du kommer att ha flera kontaktytor och ta emot ärenden mestadels via mejl men även en del via telefon. I teamet arbetar ca 15 kollegor där alla stöttar och hjälper varandra. Du kommer att ha en viktig roll som företagets ansikte utåt och du ansvarar för kundkontakten och ser till att inkommande ärenden hanteras från start till slut.

Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader med start i aug/sep med chans till förlängning. Du kommer att bli anställd via oss på The Place och arbeta ute på kundföretaget. Arbetstider, heltid, mån-fre. Du har även möjlighet att arbeta hemma ett par dagar i veckan. Företaget sitter i Liljeholmen.

Arbetsuppgifter

• Ta emot ärenden via mail och telefon

• Hantera produktfrågor, returer och reklamationer

• Registrera ärenden i olika affärssystem

• Orderuppföljning

• Hantera fakturor och krediteringar

• Övrig administration

Din bakgrund

• Tidigare erfarenhet av kundservice och/eller administration

• Flytande kunskaper i det norska språket

• Flytande i det svenska språket

• Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift

• God systemvana och kunskaper i Officepaketet

• Kunskaper i affärssystemet SAP är meriterande

Personligt

För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är serviceinriktad, orädd och driven. Du har en god samarbetsförmåga och kan hantera flera olika arbetsuppgifter och har ett öga för detaljer. Vidare är du strukturerad, ansvarstagande och flexibel och har en god teknisk förståelse och kan snabbt sätta dig in i nya system. Självklart är du även en positiv och stöttande kollega som bidrag till god stämning och hjälper till där det behövs.

Arbetstid/Varaktighet Konsultuppdrag via The Place på 6 månader med chans till förlängning. Start: Aug/sep Arbetstider: Mån-tors 8:00-16:30 och fre 8:00-16:00.

Intresserad av tjänsten? Sök tjänsten redan i dag. Vi arbetar med ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Är du en serviceinriktad person? Ser du lösningar när alla andra ser problem och vill ta kundupplevelsen till nästa nivå? Då är du välkommen med din ansökan redan idag! Just nu söker vi en kundservicemedarbetare till en av våra omtyckta kunder i Liljeholmen som ska arbeta mot den finska marknaden.

Om rollen som Finsktalande kundservicemedarbetare

Vi söker nu dig som kommer att arbeta i en spännande och utmanade kundserviceroll och vara en del av ett nordiskt team. Du kommer att arbeta mot den finska marknaden men även stötta upp mot de andra när det behövs. Därför krävs det att du är flytande i finska och svenska och har goda kunskaper i engelska. Du kommer att ha flera kontaktytor och ta emot ärenden mestadels via mejl men även en del via telefon. I teamet arbetar ca 15 kollegor där alla stöttar och hjälper varandra. Du kommer att ha en viktig roll som företagets ansikte utåt och du ansvarar för kundkontakten och ser till att inkommande ärenden hanteras från start till slut.

Detta är ett konsultuppdrag på 12 månader med start i sep/okt med chans till förlängning. Du kommer att bli anställd via oss på The Place och arbeta ute på kundföretaget. Arbetstider, heltid, mån-fre. Du har även möjlighet att arbeta hemma ett par dagar i veckan. Företaget sitter i Liljeholmen.

Arbetsuppgifter

• Ta emot ärenden via mail och telefon

• Hantera produktfrågor, returer och reklamationer

• Registrera ärenden i olika affärssystem

• Orderuppföljning

• Hantera fakturor och krediteringar

• Övrig administration

Din bakgrund

• Tidigare erfarenhet av kundservice och/eller administration

• Flytande kunskaper i det finska språket

• Flytande i det svenska språket

• Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift

• God systemvana och kunskaper i Officepaketet

• Kunskaper i affärssystemet SAP är meriterande

Personligt

För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är serviceinriktad, orädd och driven. Du har en god samarbetsförmåga och kan hantera flera olika arbetsuppgifter och har ett öga för detaljer. Vidare är du strukturerad, ansvarstagande och flexibel och har en god teknisk förståelse och kan snabbt sätta dig in i nya system. Självklart är du även en positiv och stöttande kollega som bidrag till god stämning och hjälper till där det behövs.

Arbetstid/Varaktighet Konsultuppdrag via The Place på 12 månader med chans till förlängning. Start: Sep/Okt Arbetstider: Mån-tors 8:00-16:30 och fre 8:00-16:00.

Intresserad av tjänsten? Sök tjänsten redan i dag. Vi arbetar med ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Om oss:

Fibio Nordic AB är Sveriges snabbast växande telefonoperatör. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.

Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att man är kund hos oss för att man vill, inte för att man måste.

Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!

Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.

I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.

Din profil:

För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.

Kravprofil: - Har minst gymnasieutbildning.

- Rökfri.

- Möjlighet att börja inom en månad.

- Mycket god kommunikationsförmåga

- En stark vilja att lära och utvecklas

- Erfarenhet är ett plus men inget krav

I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

Vad erbjuder vi?

• Marknadsmässig lön med provisionsmöjligheter
• Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
• Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
• Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.

Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!

Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder flexibla och prisvärda mobilabonnemang. Vi är stolta över att ha Sveriges högsta betyg på Trustpilot, och vi jobbar varje dag för att ge våra kunder en enkel och riktigt bra upplevelse.

Som medarbetare hos oss kommer du att:

• Ringa våra kunder och säkerställa att de har rätt tjänst hos oss.

• Arbeta mot tydliga mål, utvecklas i din roll och bli bättre för varje vecka.

• Lära dig god kommunikation och sälj från grunden: tydlig kommunikation, starka argument, invändningshantering och avslut.

• Jobba nära teamet och bidra till att vi fortsätter leverera bra resultat med nöjda kunder.

• Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00

Det finns ingen möjlighet till distansarbete eller flexibla arbetstider. Vi jobbar på kontoret tillsammans med teamet.

Vi tror att du passar hos oss om du:

• Har utmärkt kommunikativ förmåga och trivs med att prata med människor.

• Är social, positiv och har en stark vilja att lyckas.

• Har driv och vill utvecklas både i jobbet och som person.

• Är van vid datorer och pratar svenska flytande.

• Är professionell: kommer i tid, har hög närvaro och tar ansvar.

• Är villig att lägga tid och engagemang på att bli riktigt bra.

Erfarenhet är meriterande, men absolut inget krav. Många av våra medarbetare började utan tidigare säljerfarenhet. Det viktigaste är vilja, attityd och engagemang.

• Utbildning och utveckling: Du får upplärning och coachning som gör dig vass på försäljning – från kommunikation till invändningshantering och avslut.

• Karriärmöjligheter: Hos oss finns möjlighet att växa snabbt om du visar ansvar och levererar.

• Lön: Garantlön + prestationsbaserad provision.

• Team och feedback: Du jobbar i ett team som gillar att vinna, ger varandra feedback och firar framgångar.

Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag.

Urval och intervjuer sker löpande.

Välkommen med din ansökan till Fibio.

HALLVÄRD / KUNDMOTTAGARE

ETT NORRLAND SOM VÄXER TILLSAMMANS

Vi är en MRF-ansluten auktoriserad bilfirma med verksamhet på flera orter.

Lycksele • Umeå • Örnsköldsvik

Som den Norrländska fordonsvännen brinner vi för att utveckla både vårt företag och våra medarbetare. Vi tror på att investera i människor, skapa möjligheter och bygga långsiktiga relationer med både kunder och medarbetare.

Vi befinner oss i en spännande expansionsfas och flyttar snart in i helt nya, moderna lokaler på Ersboda i Umeå – i en fastighet som vi själva har förvärvat.

Med ljusa och moderna arbetsmiljöer, en välkomnande kundhall och ett starkt fokus på service och kvalitet skapar vi de bästa förutsättningarna för både kunder och medarbetare.

Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad Hallvärd/Kundmottagare som vill vara med och skapa marknadens bästa kundupplevelse.

Om rollen

Som Hallvärd/Kundmottagare är du företagets ansikte utåt och den första personen våra kunder möter när de besöker oss.

Du spelar en avgörande roll i att skapa ett positivt första intryck genom att välkomna kunder, hjälpa dem vidare till rätt person och säkerställa att de känner sig sedda och väl omhändertagna från första stund.

Du trivs med att möta människor, har ett naturligt servicetänk och tycker om att arbeta i en miljö där ingen dag är den andra lik och med högt tempo

Arbetsuppgifter

• Välkomna och ta emot kunder i bilhallen

• Vara första kontaktpunkt för besökare och inkommande telefonsamtal

• Hänvisa kunder till rätt säljare eller avdelning

• Boka möten och hjälpa till med enklare administrativa uppgifter

• Säkerställa att kundytor, reception och bilhall håller hög standard

• Stötta försäljnings- och administrationsteamet vid behov

• Bidra till en professionell, trivsam och välkomnande miljö

• Arbeta aktivt för att skapa en kundupplevelse i toppklass

Vi söker dig som

• Är positiv, social och serviceinriktad

• Har lätt för att skapa kontakt med människor

• Är ansvarstagande, strukturerad och självgående

• Har god kommunikationsförmåga

• Trivs med att arbeta i ett högt tempo

• Har god datorvana

• Behärskar svenska i tal och skrift

• Har B-körkort

Erfarenhet från reception, kundservice, butik eller liknande serviceyrken är meriterande.

Vi erbjuder

• En viktig roll i ett expansivt och framtidsorienterat företag

• En modern arbetsplats i våra helt nya lokaler på Ersboda

• Ett engagerat team med stark sammanhållning

• Möjlighet att utvecklas och växa inom företaget

• En arbetsplats där service, kvalitet och kundnöjdhet står i centrum

• Chansen att vara med och bygga framtidens bilföretag i Norrland

📍 Plats: Umeå (Ersboda)

🕒 Start: Enligt överenskommelse

Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan.

Vi ser fram emot att höra från dig och kanske välkomna dig som en del av vårt team!

Vi söker nu, för vår kunds räkning, en teknisk Customer Support till ett snabbväxande SaaS-bolag. Här får du chansen att kliva in i en miljö där tempot är högt, beslutsvägarna korta och där din insats gör verklig skillnad – varje dag.

Det här är rollen för dig som trivs när ingen dag är den andra lik. Du gillar att förstå hur saker fungerar på riktigt, och du drivs av att lösa problem – inte bara snabbt, utan smart.

Om rollen Hos vår kund blir du en central del av kundupplevelsen. Du är länken mellan användare, produkt och teknik. Du spelar en avgörande roll i att säkerställa att kunderna får ut maximalt värde av plattformen.

Du kommer inte bara svara på frågor, du kommer att felsöka, guida och påverka. Rollen innebär också ett nära samarbete med utveckling och produkt, där din input bidrar till att forma framtida lösningar.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Felsöka tekniska problem och hjälpa kunder framåt via telefon och chatt

• Kommunicera lösningar på ett tydligt och pedagogiskt sätt

• Identifiera mönster i supportärenden och bidra till förbättringar

• Vara med och utveckla och effektivisera supportprocesser

Vi tror att du:

• Erfarenhet av SaaS, teknisk support eller liknande roll

• Har ett genuint tekniskt intresse och gillar att förstå system på djupet

• Trivs i en dynamisk miljö där allt inte är helt definierat

• Har ett entreprenöriellt mindset och tar egna initiativ

• Är lösningsorienterad och gillar att ta ansvar

• Kommunicerar obehindrat på svenska och mycket goda kunskaper i engelska

Det är meriterande om du har:

• Grundläggande kunskaper inom API, integrationer eller databaser

• Erfarenhet från snabbväxande bolag eller startupmiljö

Ansök via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” och registrera ditt CV. Urval sker löpande.

Har du frågor? Varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – klara.andersson@hero.se

I den här rekryteringen blir du anställd direkt av våran kund med start omgående.

Varför vår kund? Du blir en del av ett bolag i stark tillväxt där du får möjlighet att påverka, utvecklas och vara med och bygga upp något från insidan. Kulturen präglas av driv, nyfikenhet och en vilja att hela tiden bli bättre.

Låter det som din typ av utmaning? Då ser vi fram emot din ansökan.

Är du en ansvarstagande och serviceinriktad person som söker en ny utmaning? Vi söker nu efter en Norsktalande Customer Success medarbetare på deltid som vill ha ett spännande uppdrag parallellt med studierna. Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

Om tjänsten

Som student har du nu möjlighet att arbeta deltid i en flexibel och lärorik roll som passar perfekt vid sidan av dina studier. Här får du chansen att utvecklas i ett stödjande och positivt team som alltid strävar efter att lyfta varandra. Du börjar din resa med en strukturerad onboarding, där du får kombinera praktiska övningar och teori för att snabbt komma in i arbetet.

I din roll kommer du att fokusera på att skapa en smidig och positiv upplevelse för företagets kunder. Under den första tiden får du en grundlig introduktion till deras system och rutiner genom både teori och praktiska övningar. Din vardag kommer vara varierad och kan inkludera att hantera chattar, telefonsamtal, e-post, reklamationer och orderhantering. Detta är en roll där du verkligen gör skillnad för kunderna och samtidigt får erfarenheter som är värdefulla för framtiden.

Vi söker dig som

• Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50 % i minst 1,5 år till
• Har tidigare arbetserfarenhet av kundtjänst eller servicearbete
• Har en god datorvana
• Kan kommunicera och skriva obehindrat på norska & engelska, då detta krävs i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du

• Är van vid att arbeta i system som Navision och Zendesk

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Ansvarstagande
• Hjälpsam
• Tillitsfull

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Arbetsbeskrivning

Är du tekniskt lagd, lösningsfokuserad och gillar att resa? Du har vi tjänsten för dig! Vår kund, en global ledare inom industriella tvätterilösningar, fortsätter att växa. Vi hjälper dem nu att rekrytera nästa servicetekniker till deras team.

Som servicetekniker hos vår kund får du en central och ansvarsfull roll där du planerar, samordnar och genomför installationer och driftsättningar i nära dialog med projektledare, servicekoordinatorer och kunder. Du säkerställer att arbetet utförs strikt efter projektspecifika ritningar, dokumentation och layouter.

I vardagen hanterar du både planerat och akut arbete; du utför avancerad teknisk felsökning och rotorsaksanalys vid oplanerade driftstopp, samtidigt som du planerar och genomför förebyggande underhåll enligt gällande avtal. Rollen innebär också ett administrativt ansvar där du samordnar kontakter med tredjepartsleverantörer (t.ex. för specialverktyg och riggning) samt upprättar tekniska diagnosrapporter och punchlistor på engelska till berörda fabriker. Som ansiktet utåt representerar du varumärket affärsmässigt, ansvarar för ditt servicefordon och sätter alltid en trygg arbetsmiljö i första rummet.

För att trivas och lyckas i rollen har du en dokumenterad erfarenhet av teknisk service, installation och driftsättning av komplexa industrimaskiner eller tung utrustning. Du besitter en stark kompetens inom både el och mekanik, och har en god förmåga att utföra felsökningar med hjälp av PC-baserade analysverktyg. Då rollen innebär mycket resor – huvudsakligen i Sverige men även inom Europa – är du mycket flexibel och trivs med ett rörligt arbete.

Du kommer att bli anställd direkt hos vår kund och Randstad hjälper till i rekryteringsprocessen.

Ansök senast 2026-06-17 på www.randstad.se. Har du frågor, kontakta emma.eriksson@randstad.se. För oss är det viktigt att all kompetens och färdigheter på arbetsmarknaden tas tillvara. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter mångfald

Ansvarsområden

• Planera och samordna installationer och driftsättningar i nära dialog med projektledare, servicekoordinatorer och kunder.
• Säkerställa att installationer och driftsättningar genomförs i enlighet med projektspecifika ritningar, dokumentation och layouter.
• Utföra avancerad teknisk felsökning och rotorsaksanalys för att snabbt åtgärda akuta och oplanerade driftstopp.
• Planera och genomföra förebyggande underhåll samt regelbundna serviceinspektioner enligt gällande avtal och tekniska riktlinjer.
• Samordna och administrera kontakter med tredjepartsleverantörer gällande specialverktyg, truckuthyrning och riggningsföretag.
• Upprätta diagnosrapporter, tekniska bedömningar och punchlistor på engelska till berörda fabriker och avdelningar.
• Representera varumärket på ett professionellt och affärsmässigt sätt, säkerställa en trygg arbetsmiljö samt ansvara för servicefordon och verktyg.

Kvalifikationer

• Dokumenterad erfarenhet av teknisk service, installation och driftsättning av komplexa industrimaskiner eller tung utrustning.
• God förmåga inom teknisk felsökning och rotorsaksanalys, inklusive erfarenhet av PC-baserade analysverktyg.
• Stark kompetens inom el och mekanik.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
• B-körkort för att framföra servicefordon.
• Ett högt säkerhetstänk samt god kännedom om arbetsmiljölagstiftning och säkerhetsföreskrifter.
• Stor flexibilitet och en stark trivsel med en vardag som innebär mycket resor (huvudsakligen i Sverige, men även inom Europa).

Det är meriterande om du har följande:

• Erfarenhet av att arbeta internationellt eller att leda installationsprojekt i ett europeiskt sammanhang.
• Erfarenhet av att samordna kontakter med tredjepartsleverantörer, såsom riggningsföretag eller maskinuthyrare.
• Tidigare erfarenhet av ärendehantering i JCH eller liknande system för industriell felrapportering.

Om företaget

Randstad

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal.

Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder, 5 000 företagskunder och 250 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter.

Ta chansen att vara en del av oss och vår resa!

Om rollen

Det är våra Customer Advisors som är Northmills hjältar. Det är tack vare våra Customer Advisors som Northmill har branschens högsta betyg på Trustpilot och det är deras insikter som gör att vi lyckas utveckla de mest användarvänliga tjänsterna för våra kunder.

På kundservice på Northmill kommer du att växa. Här arbetar du tillsammans med härliga kollegor, får utvecklas inom service och lära dig om finansiella tjänster. I rollen som Customer Advisor är ditt jobb att hjälpa Northmills kunder till en bättre personlig ekonomisk situation. Det är Northmills vision.

Som Customer Advisor hjälper du våra kunder via telefon, e-post och chatt. Exempel på ärenden som du kommer att hantera är att öppna sparkonto, låna pengar eller att sänka räntan på nuvarande lån och krediter. Som Customer Advisor har du alltid kunden i fokus och med målet att ge bästa möjliga service. Det här är rollen för dig som är duktig på att bygga relationer och som drivs av att hjälpa människor.

Om dig

För att lyckas i rollen tror vi att du är en lagspelare som trivs i ett högt tempo, har goda kommunikationskunskaper och alltid strävar efter att leverera service i världsklass. Vi tror också att du är en flexibel person med stor nyfikenhet, driv och uthållighet. Dessutom talar och skriver du flytande svenska och har goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har (men inget krav):

• Ekonomisk examen

• Erfarenhet av kundservice, försäljning eller kredithantering

Vi erbjuder

• Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer.

• Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka.

• Stora utvecklingsmöjligheter.

• Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag).

• Livförsäkring.

• Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar.

• Konferens utomlands vartannat år.

• Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret.

Fun Facts

• Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020.

• Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan.

• Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året.

Ansök idag och bli en del av Northmill!

Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en tjänst norr om Stockholm? Då vill vi höra ifrån dig!

Vi på Charlie söker löpande nya kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser.

Vi söker dig som:

• Är serviceminded och tycker om att lösa problem

• Har god kommunikationsförmåga

• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat

• Har en fullständigt gymnasieexamen

• Kan arbeta heltid

• Har erfarenhet från service-yrket

• Meriterande med erfarenhet från kundsupport

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundärenden via e-post

• Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service

• Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor

• Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen

• Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden

• Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas

Tjänsterna är på 100% och belägna norr om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17.

Under rekryteringsprocessen kommer vi att matcha dig mot ett av våra aktuella uppdrag, om vi inte har en ledig tjänst just nu så kommer vi att spara din profil och kontakta dig när en relevant tjänst blir tillgänglig. En bakgrundskontroll görs inför anställning.

Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär.

Vi ser fram emot din ansökan!