Affärsanalytiker - Lediga jobb

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.

Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov.

Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ

• Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner

• Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker

• Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor

• Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp

• Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans

• Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag

• Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande

• 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ

• Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder

• God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops

• Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter)

• Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam

• Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata

• Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar

Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar.

• Anställningsform: Uppdrag via Lernia

• Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag

• Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse

• Placeringsort: Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget.

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se

I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.

Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov.

Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ

• Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner

• Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker

• Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor

• Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp

• Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans

• Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag

• Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande

• 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ

• Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder

• God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops

• Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter)

• Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam

• Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata

• Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar

Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar.

• Anställningsform: Uppdrag via Lernia

• Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag

• Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse

• Placeringsort: Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget.

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se

I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.

Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov.

Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ

• Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner

• Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker

• Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor

• Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp

• Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans

• Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag

• Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande

• 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ

• Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder

• God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops

• Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter)

• Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam

• Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata

• Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar

Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar.

• Anställningsform: Uppdrag via Lernia

• Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag

• Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse

• Placeringsort: Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget.

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se

I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.

Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov.

Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ

• Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner

• Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker

• Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor

• Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp

• Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans

• Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag

• Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande

• 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ

• Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder

• God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops

• Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter)

• Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam

• Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata

• Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar

Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar.

• Anställningsform: Uppdrag via Lernia

• Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag

• Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse

• Placeringsort: Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget.

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se

I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.

Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov.

Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ

• Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner

• Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker

• Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor

• Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp

• Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans

• Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag

• Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande

• 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ

• Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder

• God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops

• Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter)

• Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam

• Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata

• Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar

Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar.

• Anställningsform: Uppdrag via Lernia

• Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag

• Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse

• Placeringsort: Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget.

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se

I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.

Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov.

Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ

• Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner

• Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker

• Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor

• Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp

• Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans

• Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag

• Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande

• 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ

• Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder

• God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops

• Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter)

• Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam

• Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata

• Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar

Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar.

• Anställningsform: Uppdrag via Lernia

• Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag

• Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse

• Placeringsort: Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget.

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se

I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning.

Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov.

Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ

• Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner

• Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker

• Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor

• Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp

• Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans

• Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag

• Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande

• 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ

• Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder

• God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops

• Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter)

• Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam

• Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata

• Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar

Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar.

• Anställningsform: Uppdrag via Lernia

• Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag

• Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse

• Placeringsort: Stockholm

• Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget.

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se

I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Vill du kombinera AI, affärsutveckling och kunddialog i en senior roll där du också får vara med och forma hur GDMs AI-affär utvecklas framåt? Då kan det här vara nästa steg för dig!

Om uppdraget

Vi söker nu en erfaren Affärsutvecklare inom AI som vill driva affärsinitiativ, utveckla kundrelationer och aktivt bidra i leveransen i ett team där tempot är högt och möjligheterna stora. Det här är en bred och affärsnära roll för dig som trivs med stort eget ansvar och är van att få saker att hända. Du kommer bland annat att arbeta med upphandlingar och anbud, planera och genomföra workshops, event och kundaktiviteter, delta i kundmöten och utveckla nya samarbeten.Rollen innebär också att skapa framdrift i interna initiativ, bygga partnerrelationer och stötta kunder och kollegor i frågor kopplade till AI, GDPR och AI-förordningen. Du kommer att ha ett nära samarbete både med kunder och kollegor och bidrar till att utveckla och stödja GDM:s konsultaffär inom AI. Tjänsten har sin bas i Sundsvall, med huvudsaklig närvaro på arbetsplatsen.Bli vår nästa GDM’are

För att både lyckas och trivas i den här seniora rollen, ser vi att du är van att självständigt driva affärsnära initiativ och koordinera komplexa frågor med flera intressenter.Du har sannolikt en eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, marknad, teknik, IT, eller projektledning. Framför allt har du stark affärsförståelse, god struktur och lätt för att bygga förtroende i både interna och externa relationer. Du känner dig trygg i kund-dialoger, är van att koordinera komplexa aktiviteter och har erfarenhet av upphandlingar och anbudsarbete.Det är meriterande om du har erfarenhet från konsultverksamhet, tech och AI. Likaså om du har arbetat med workshops, utbildningar, event eller kunddialoger på ledningsnivå. Erfarenhet av partnerarbete, projektledning, offentlig sektor eller Microsofts ekosystem och AI-plattformar är det ett stort plus. Du har mycket god kommunikativ förmåga, även på engelska.

Som person tror vi att du är affärsdriven, strukturerad och trygg i att ta ansvar. Du är nyfiken, håller dig uppdaterad och gillar att kombinera självständighet med nära samarbete. Du behöver vara både lösnings- och målfokuserad, med förmåga att se möjligheter i olika sammanhang.Vi erbjuder dig

Hos oss får du en senior och viktig roll inom ett område med stark utveckling och stor strategisk betydelse. GDM har en central roll i koncernens AI-satsning och ligger långt fram i utvecklingen av egen AI-infrastruktur och säkra AI-tjänster.

Du blir en del av ett engagerat team där idéer snabbt kan bli verklighet, beslutsvägarna är korta och du har stora möjligheter att påverka både din roll och vår fortsatta satsning inom AI. Vi erbjuder en varierad arbetsvardag med stora utvecklingsmöjligheter och chansen att arbeta med AI nära affären, kunderna och framtidens lösningar. Här får du kombinera högt tempo och stort ansvar med engagerade kollegor, fina förmåner och en kultur som bygger på människors styrkor och på att lyckas tillsammans. Dessutom arbetar du i en stimulerande och modern miljö, med vårt fina kontor i Sundsvall som bas.Om GDM

GDM är ett snabbt växande IT-företag med ca 120 medarbetare, huvudkontor i Sundsvall och verksamhet på flera orter. Sedan 2024 är vi en del av Aderian Group, ett av Sveriges ledande IT-bolag. Vi förenklar kunders IT-vardag och satsar på att vara bäst inom funktionell IT – särskilt inom infrastruktur, drift, support och AI. Läs mer här: https://gdm.se/

Din ansökan

Som en del av rekryteringsprocessen kan bakgrundskontroll genomföras på slutkandidater. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att mejla: niklas.hagberg@gdm.se. 

Varmt välkommen med din ansökan om du vill kombinera driv och utveckling med möjligheten att arbeta i en av Sveriges ledande AI-miljöer!

Vill du kombinera AI, affärsutveckling och kunddialog i en senior roll där du också får vara med och forma hur GDMs AI-affär utvecklas framåt? Då kan det här vara nästa steg för dig!

Om uppdraget

Vi söker nu en erfaren Affärsutvecklare inom AI som vill driva affärsinitiativ, utveckla kundrelationer och aktivt bidra i leveransen i ett team där tempot är högt och möjligheterna stora. Det här är en bred och affärsnära roll för dig som trivs med stort eget ansvar och är van att få saker att hända. Du kommer bland annat att arbeta med upphandlingar och anbud, planera och genomföra workshops, event och kundaktiviteter, delta i kundmöten och utveckla nya samarbeten.Rollen innebär också att skapa framdrift i interna initiativ, bygga partnerrelationer och stötta kunder och kollegor i frågor kopplade till AI, GDPR och AI-förordningen. Du kommer att ha ett nära samarbete både med kunder och kollegor och bidrar till att utveckla och stödja GDM:s konsultaffär inom AI. Tjänsten har sin bas i Sundsvall, med huvudsaklig närvaro på arbetsplatsen.Bli vår nästa GDM’are

För att både lyckas och trivas i den här seniora rollen, ser vi att du är van att självständigt driva affärsnära initiativ och koordinera komplexa frågor med flera intressenter.Du har sannolikt en eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, marknad, teknik, IT, eller projektledning. Framför allt har du stark affärsförståelse, god struktur och lätt för att bygga förtroende i både interna och externa relationer. Du känner dig trygg i kund-dialoger, är van att koordinera komplexa aktiviteter och har erfarenhet av upphandlingar och anbudsarbete.Det är meriterande om du har erfarenhet från konsultverksamhet, tech och AI. Likaså om du har arbetat med workshops, utbildningar, event eller kunddialoger på ledningsnivå. Erfarenhet av partnerarbete, projektledning, offentlig sektor eller Microsofts ekosystem och AI-plattformar är det ett stort plus. Du har mycket god kommunikativ förmåga, även på engelska.

Som person tror vi att du är affärsdriven, strukturerad och trygg i att ta ansvar. Du är nyfiken, håller dig uppdaterad och gillar att kombinera självständighet med nära samarbete. Du behöver vara både lösnings- och målfokuserad, med förmåga att se möjligheter i olika sammanhang.

Vi erbjuder dig

Hos oss får du en senior och viktig roll inom ett område med stark utveckling och stor strategisk betydelse. GDM har en central roll i koncernens AI-satsning och ligger långt fram i utvecklingen av egen AI-infrastruktur och säkra AI-tjänster.

Du blir en del av ett engagerat team där idéer snabbt kan bli verklighet, beslutsvägarna är korta och du har stora möjligheter att påverka både din roll och vår fortsatta satsning inom AI. Vi erbjuder en varierad arbetsvardag med stora utvecklingsmöjligheter och chansen att arbeta med AI nära affären, kunderna och framtidens lösningar. Här får du kombinera högt tempo och stort ansvar med engagerade kollegor, fina förmåner och en kultur som bygger på människors styrkor och på att lyckas tillsammans. Dessutom arbetar du i en stimulerande och modern miljö, med vårt fina kontor i Sundsvall som bas.

Om GDM

GDM är ett snabbt växande IT-företag med ca 120 medarbetare, huvudkontor i Sundsvall och verksamhet på flera orter. Sedan 2024 är vi en del av Aderian Group, ett av Sveriges ledande IT-bolag. Vi förenklar kunders IT-vardag och satsar på att vara bäst inom funktionell IT – särskilt inom infrastruktur, drift, support och AI. Läs mer här: https://gdm.se/

Din ansökan

Som en del av rekryteringsprocessen kan bakgrundskontroll genomföras på slutkandidater. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att mejla: niklas.hagberg@gdm.se. 

Varmt välkommen med din ansökan om du vill kombinera driv och utveckling med möjligheten att arbeta i en av Sveriges ledande AI-miljöer!

Vill du kombinera AI, affärsutveckling och kunddialog i en senior roll där du också får vara med och forma hur GDMs AI-affär utvecklas framåt? Då kan det här vara nästa steg för dig!

Om uppdraget

Vi söker nu en erfaren Affärsutvecklare inom AI som vill driva affärsinitiativ, utveckla kundrelationer och aktivt bidra i leveransen i ett team där tempot är högt och möjligheterna stora. Det här är en bred och affärsnära roll för dig som trivs med stort eget ansvar och är van att få saker att hända. Du kommer bland annat att arbeta med upphandlingar och anbud, planera och genomföra workshops, event och kundaktiviteter, delta i kundmöten och utveckla nya samarbeten.Rollen innebär också att skapa framdrift i interna initiativ, bygga partnerrelationer och stötta kunder och kollegor i frågor kopplade till AI, GDPR och AI-förordningen. Du kommer att ha ett nära samarbete både med kunder och kollegor och bidrar till att utveckla och stödja GDM:s konsultaffär inom AI. Tjänsten har sin bas i Sundsvall, med huvudsaklig närvaro på arbetsplatsen.Bli vår nästa GDM’are

För att både lyckas och trivas i den här seniora rollen, ser vi att du är van att självständigt driva affärsnära initiativ och koordinera komplexa frågor med flera intressenter.Du har sannolikt en eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, marknad, teknik, IT, eller projektledning. Framför allt har du stark affärsförståelse, god struktur och lätt för att bygga förtroende i både interna och externa relationer. Du känner dig trygg i kund-dialoger, är van att koordinera komplexa aktiviteter och har erfarenhet av upphandlingar och anbudsarbete.Det är meriterande om du har erfarenhet från konsultverksamhet, tech och AI. Likaså om du har arbetat med workshops, utbildningar, event eller kunddialoger på ledningsnivå. Erfarenhet av partnerarbete, projektledning, offentlig sektor eller Microsofts ekosystem och AI-plattformar är det ett stort plus. Du har mycket god kommunikativ förmåga, även på engelska.

Som person tror vi att du är affärsdriven, strukturerad och trygg i att ta ansvar. Du är nyfiken, håller dig uppdaterad och gillar att kombinera självständighet med nära samarbete. Du behöver vara både lösnings- och målfokuserad, med förmåga att se möjligheter i olika sammanhang.

Vi erbjuder dig

Hos oss får du en senior och viktig roll inom ett område med stark utveckling och stor strategisk betydelse. GDM har en central roll i koncernens AI-satsning och ligger långt fram i utvecklingen av egen AI-infrastruktur och säkra AI-tjänster.

Du blir en del av ett engagerat team där idéer snabbt kan bli verklighet, beslutsvägarna är korta och du har stora möjligheter att påverka både din roll och vår fortsatta satsning inom AI. Vi erbjuder en varierad arbetsvardag med stora utvecklingsmöjligheter och chansen att arbeta med AI nära affären, kunderna och framtidens lösningar. Här får du kombinera högt tempo och stort ansvar med engagerade kollegor, fina förmåner och en kultur som bygger på människors styrkor och på att lyckas tillsammans. Dessutom arbetar du i en stimulerande och modern miljö, med vårt fina kontor i Sundsvall som bas.

Om GDM

GDM är ett snabbt växande IT-företag med ca 120 medarbetare, huvudkontor i Sundsvall och verksamhet på flera orter. Sedan 2024 är vi en del av Aderian Group, ett av Sveriges ledande IT-bolag. Vi förenklar kunders IT-vardag och satsar på att vara bäst inom funktionell IT – särskilt inom infrastruktur, drift, support och AI. Läs mer här: https://gdm.se/

Din ansökan

Som en del av rekryteringsprocessen kan bakgrundskontroll genomföras på slutkandidater. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att mejla: niklas.hagberg@gdm.se. 

Varmt välkommen med din ansökan om du vill kombinera driv och utveckling med möjligheten att arbeta i en av Sveriges ledande AI-miljöer!