Lediga jobb som Systemintegratör hos Sway Sourcing Sweden Aktiebolag

• Data Engineer Stockholm Hybrid

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 28 november (3 månader och 13 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-01

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om uppdraget 🚀

  Vi söker en erfaren Data Engineer eller Backend Developer som vill arbeta med moderna dataplattformar, skalbara datapipelines och hållbara tekniska lösningar.

  I rollen får du kombinera tekniskt djup med affärsförståelse och arbeta nära verksamheter för att omsätta behov till robusta data- och integrationslösningar. Du blir en del av en miljö där kvalitet, kunskapsdelning och teknisk utveckling står i centrum.

  Här värdesätts tekniskt hantverk, långsiktigt tänkande och förmågan att skapa lösningar som håller över tid. Du får möjlighet att arbeta med moderna tekniker inom data engineering, cloud och AI-stödda utvecklingsprocesser samtidigt som du utvecklas tillsammans med erfarna kollegor.

  Dina arbetsuppgifter 💻

  • Designa, utveckla och underhålla skalbara datapipelines

  • Bygga och vidareutveckla moderna dataplattformar

  • Säkerställa hög datakvalitet, säkerhet och förvaltningsbarhet

  • Arbeta med Python, SQL och moderna dataverktyg

  • Implementera lösningar inom Databricks, Microsoft Fabric, Apache Spark och liknande plattformar

  • Omvandla verksamhetsbehov till robusta tekniska lösningar

  • Delta i tekniska diskussioner kring arkitektur, kvalitet och långsiktighet

  • Utforska och använda AI-verktyg för att effektivisera utvecklingsarbetet

  Förväntade leveranser 🎯

  • Skalbara och robusta datapipelines

  • Dataplattformar med hög kvalitet och säkerhet

  • Välstrukturerade dataflöden som stödjer verksamhetens behov

  • Hållbara tekniska lösningar med lång livslängd

  • Dokumenterad och förvaltningsbar kod

  • Aktivt bidrag till teknisk utveckling och kunskapsdelning

  Din profil ✅Obligatoriska kompetenser

  • Universitetsexamen inom teknik, datavetenskap eller motsvarande

  • Minst 4–5 års erfarenhet som Data Engineer eller Backend Developer

  • Mycket goda kunskaper i Python

  • Mycket goda kunskaper i SQL

  • Erfarenhet av att utveckla och underhålla datapipelines

  • Erfarenhet av moderna dataplattformar

  • Flytande svenska i tal och skrift

  • Förmåga att arbeta hands-on i tekniska leveranser

  Meriterande färdigheter ⭐

  • Erfarenhet av Databricks

  • Erfarenhet av Microsoft Fabric

  • Erfarenhet av Apache Spark

  • Erfarenhet av dbt

  • Erfarenhet av Azure, AWS eller GCP

  • Erfarenhet av ETL- och ELT-processer

  • Erfarenhet av AI-verktyg och moderna utvecklingsverktyg

  • Konsulterfarenhet

  Personliga egenskaper 🤝

  Vi tror att du är en person som:

  • Har ett starkt kvalitetsfokus

  • Är tekniskt nyfiken och gillar att lära dig nytt

  • Kan kommunicera tekniska lösningar på ett tydligt sätt

  • Trivs i samarbete med både kollegor och verksamhet

  • Har förståelse för sambandet mellan teknik och affärsnytta

  • Är prestigelös och delar gärna med dig av din kunskap

  Vi erbjuder 🎁

  • Fast månadslön

  • Sjukvårdsförsäkring

  • Pensionsavsättning

  • Friskvårdsbidrag

  • Utökad föräldrapenning

  • Möjlighet att påverka din egen utveckling

  • Långsiktiga och tekniskt intressanta uppdrag

  • En kultur präglad av samarbete, lärande och kvalitet

  📍 Plats: Stockholm (Hybrid)

  ⏰ Omfattning: Heltid

  📅 Start: Omgående

  📌 Sista ansökningsdag: Urval sker löpande

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  111 29
  11129 Stockholm

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 28 november (3 månader och 13 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Service Delivery Lead - Malmö

  Arbetsgivare / Ort:Sway Sourcing Sweden Aktiebolag / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en Delivery Lead som ansvarar för att leda, planera och säkerställa leveransen inom en Service Desk med fokus på kvalitet, SLA och KPI. Rollen arbetar taktiskt med planering, driver förbättringsinitiativ och fungerar som ett stöd till de operativa ledarna. Du representerar leveransen i dialog med kunder, leverantörer och andra intressenter. Rollen har inget personalansvar men arbetar nära ansvarig chef.

  Ansvarsområden

  Leverans och måluppfyllelse

  • Planera den taktiska leveransen utifrån behov, inflöde och bemanning för att säkerställa hög kvalitet och uppfyllda SLA.

  • Följa upp och rapportera SLA och KPI till relevanta intressenter samt kommunicera resultat till teamet.

  • Säkerställa en effektiv arbetsfördelning och att rätt kompetens, verktyg och arbetssätt finns på plats.

  • Hantera och prioritera eskaleringar inom leveransens ansvarsområde.

  • Eskalera risker och hinder som påverkar leveransförmågan till rätt beslutsfattare.

  Förbättring och utveckling

  • Driva kontinuerlig utveckling av arbetssätt genom AI, automation och andra effektiviseringsinitiativ.

  • Införa och förankra nya verktyg, processer och rutiner.

  • Följa upp mål och resultat tillsammans med ansvarig chef.

  • Fånga upp förbättringsförslag från teamet och skapa förutsättningar för en öppen dialog kring verksamheten.

  Ledarskap och samverkan

  • Vägleda och stötta operativa ledare och specialistfunktioner i det dagliga arbetet.

  • Säkerställa ett effektivt samarbete mellan interna och externa intressenter.

  • Samordna arbetet kring leveransens kvalitet, utveckling och förbättring.

  • Planera, leda och följa upp leveransmöten samt säkerställa att beslut och aktiviteter genomförs.

  Mandat

  • Fatta beslut om åtgärder som säkerställer leverans enligt avtalade mål.

  • Omprioritera arbete vid förändrade förutsättningar för att upprätthålla leveranskvalitet.

  • Granska och bedöma nya arbetsuppgifter innan de inkluderas i leveransens ansvarsområde.

  • Agera proaktivt vid avvikelser och risker samt initiera eskalering vid behov.

  Kvalifikationer

  Kompetens

  Gedigen erfarenhet av ITIL, ITSM och Service Desk-verksamhet. God vana av att arbeta i ServiceNow samt att använda automation och AI för att utveckla och effektivisera leveransen. Erfarenhet av leveransstyrning, arbete mot SLA och KPI samt god förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.

  Personliga egenskaper

  • Strategisk och analytisk.

  • Tydlig och kommunikativ.

  • Lösningsorienterad och strukturerad.

  • Förändringsdrivande med god samarbetsförmåga.

  Samarbete

  Du arbetar nära operativa ledare, specialistfunktioner, ansvarig chef samt interna och externa intressenter för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans.

  Verktyg

  Erfarenhet av ITSM-plattformar, kontaktcenterlösningar, analysverktyg och Workforce Management-system är meriterande.

  Tillträde och ansökan:

  Startdatum: 14 sep 2026

  Slutdatum: 30 jun 2027

  Sista ansökningsdagen: 18 aug 2026

  Ort: Malmö

  Urval och intervjuer sker löpande!

  Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

  Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

  Arbetsgivare

  Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
  211 22
  21122 Malmö

  Webbplats: https://www.swaysourcing.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 januari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• 3

Visa alla 4286 lediga jobb som Systemintegratör