Studie- och yrkesvägledare, SYV - Lediga jobb

Studie- och yrkesvägledare till Karriärvägledning i Kristianstad, Clustera Sverige

Om oss 

Clustera Sverige AB är en del av APM Group som startades 1994 i Australien. Koncernen har närmare 18 000 medarbetare med verksamhet i 11 länder runt om i världen. APM hjälper över två miljoner människor varje år att leva ett bättre liv och tillhandahåller tjänster med fokus på att få deltagare närmare en anställning eller utbildning.

Verksamheten i Sverige omfattar cirka 140 medarbetare. Clustera levererar arbetsmarknadstjänster och program i hela landet. Vi har ett genuint intresse att hjälpa människor att komma vidare i både livet och karriären, och under åren har vi gjort det med mycket goda resultat och hög kvalitet.

Vi är ISO-certifierade inom ISO 14001 och ISO 9001.

Vad innebär det att vara en del av Clusteras team?

Clustera är ett etablerat bolag där det är högt i tak och kreativitet och nytänkande välkomnas. Vi ingår i en global koncern med lång erfarenhet från internationella matchningstjänster. Med stabil värdegrund vägleder vi i alla lägen.

På Clustera tror vi på människors förmågor och brinner för att stödja och lyfta dem. Vårt mål i mötet med andra är att motivera och inspirera till nya möjligheter. Det gäller både våra deltagare och samarbetspartners, men även våra medarbetare och samhället i övrigt.

Tjänsten

Vill du vara med och skapa något nytt? Clustera arbetar redan idag framgångsrikt med Karriärvägledning på flera håll i landet. Nu etablerar vi verksamheten i Kristianstad och söker dig som vill vara med från start. Här får du chansen att kombinera det operativa arbetet med möjligheten att påverka och utveckla en verksamhet i uppbyggnadsfas.

Du kommer att arbeta med vägledning inom vårt program Karriärvägledning, som är ett uppdrag från Arbetsförmedlingen. Syftet är att ge våra deltagare, som är arbetssökande, stöd och hjälp med att göra väl genomtänkta val för att hitta hållbara vägar till utbildning och arbete.

Som studie- och yrkesvägledare kommer du att ingå i ett team som jobbar med karriärvägledning. Ditt uppdrag är att stötta och vägleda deltagarna, utifrån deras förutsättningar, mot realistiska studie- och yrkesval. Under karriärvägledningen blir de medvetna om sina kompetenser och förmågor och vad de behöver utveckla kompetensmässigt för att uppnå sina mål. Du kommer att jobba med deltagarna både enskilt och i grupp, där du håller i olika gruppaktiviteter.

I tjänsten ingår att informera deltagarna om olika studievägar och yrkesområden och stötta dem på vägen till passande och hållbara utbildningar och arbeten. Tillsammans med deltagaren bygger du en realistisk karriärplan, som beskriver de steg som behöver tas för att nå det slutliga målet, ett arbete.

Arbetsuppgifterna är att:

• Ansvara för den sammanhållna vägledningsprocessen.
• Genomföra kartläggningssamtal, individuella vägledningssamtal, gruppvägledning, workshops, föreläsningar och lärandeinsatser.
• Identifiera deltagarens behov, erfarenheter, kompetenser och intressen.
• Tillsammans med deltagarna skapa tydliga och realistiska karriärplaner.
• Planera, dokumentera och samordna.
• Samverka med andra studie- och yrkesvägledare och handledare.
• Skapa och hålla god kontakt med företag och utbildningsanordnare.

Vi söker dig som är driven, självgående, målmedveten, strukturerad och kvalitetsmedveten. Det är viktigt att du är nyfiken, empatisk, kreativ, relationsinriktad och kan anpassa dig till olika människor och situationer. Dessutom är du van att inhämta information, har goda kunskaper inom dagens utbildningsområden och har erfarenhet av att använda digitala verktyg.

Det finns ett tydligt regelverk att följa, eftersom tjänsten är ett uppdrag från Arbetsförmedlingen. Därför är det viktigt att vi arbetar efter samma struktur och rutiner, och att vi gör det tillsammans som ett samlat team.

Tjänsten är på heltid och på plats på vårt kontor i Kristianstad. Det kan även finnas möjlighet att jobba deltid.

Du behöver uppfylla följande krav Du är examinerad studie- och yrkesvägledare och är flytande i svenska i tal och skrift.

Studieintyg måste uppvisas.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Fler språk utöver svenska och engelska är meriterande.

Vad vi kan erbjuda dig

Clusteras medarbetare är vår viktigaste tillgång, och därför vill vi erbjuda en roll som både inspirerar och ger dig stort handlingsutrymme. Vi drivs av att se människor utvecklas, och vi ger dig möjligheten att använda din kompetens och kreativitet i arbetet. Tillsammans med din coachande chef får du stöd i att forma din karriär, fortsätta växa och nå dina mål.

Sista ansökningsdag: 30 augusti. Sök gärna tjänsten så snart som möjligt, då intervjuer sker löpande och anställning kan ske innan sista ansökningsdag.

Anställning: 100% på plats på vårt kontor i Kristianstad.

Tillsättning: Oktober 2026.

Vid frågor kontakta:

Rekryteringsansvarig Eva-Marie Johansson, eva-marie.johansson@clustera.se

Regionchef Nina Khamking, nina.khamking@clustera.se

Studie- och yrkesvägledare till Karriärvägledning i Norrköping, Clustera Sverige

Om oss 

Clustera Sverige AB är en del av APM Group som startades 1994 i Australien. Koncernen har närmare 18 000 medarbetare med verksamhet i 11 länder runt om i världen. APM hjälper över två miljoner människor varje år att leva ett bättre liv och tillhandahåller tjänster med fokus på att få deltagare närmare en anställning eller utbildning.

Verksamheten i Sverige omfattar cirka 140 medarbetare. Clustera levererar arbetsmarknadstjänster och program i hela landet. Vi har ett genuint intresse att hjälpa människor att komma vidare i både livet och karriären, och under åren har vi gjort det med mycket goda resultat och hög kvalitet.

Vi är ISO-certifierade inom ISO 14001 och ISO 9001.

Vad innebär det att vara en del av Clusteras team?

Clustera är ett etablerat bolag där det är högt i tak och kreativitet och nytänkande välkomnas. Vi ingår i en global koncern med lång erfarenhet från internationella matchningstjänster. Med stabil värdegrund vägleder vi i alla lägen.

På Clustera tror vi på människors förmågor och brinner för att stödja och lyfta dem. Vårt mål i mötet med andra är att motivera och inspirera till nya möjligheter. Det gäller både våra deltagare och samarbetspartners, men även våra medarbetare och samhället i övrigt.

Tjänsten

Vill du vara med och skapa något nytt? Clustera arbetar redan idag framgångsrikt med Karriärvägledning på flera håll i landet. Nu etablerar vi verksamheten i Norrköping och söker dig som vill vara med från start. Här får du chansen att kombinera det operativa arbetet med möjligheten att påverka och utveckla en verksamhet i uppbyggnadsfas.

Du kommer att arbeta med vägledning inom vårt program Karriärvägledning, som är ett uppdrag från Arbetsförmedlingen. Syftet är att ge våra deltagare, som är arbetssökande, stöd och hjälp med att göra väl genomtänkta val för att hitta hållbara vägar till utbildning och arbete.

Som studie- och yrkesvägledare kommer du att ingå i ett team som jobbar med karriärvägledning. Ditt uppdrag är att stötta och vägleda deltagarna, utifrån deras förutsättningar, mot realistiska studie- och yrkesval. Under karriärvägledningen blir de medvetna om sina kompetenser och förmågor och vad de behöver utveckla kompetensmässigt för att uppnå sina mål. Du kommer att jobba med deltagarna både enskilt och i grupp, där du håller i olika gruppaktiviteter.

I tjänsten ingår att informera deltagarna om olika studievägar och yrkesområden och stötta dem på vägen till passande och hållbara utbildningar och arbeten. Tillsammans med deltagaren bygger du en realistisk karriärplan, som beskriver de steg som behöver tas för att nå det slutliga målet, ett arbete.

Arbetsuppgifterna är att:

• Ansvara för den sammanhållna vägledningsprocessen.
• Genomföra kartläggningssamtal, individuella vägledningssamtal, gruppvägledning, workshops, föreläsningar och lärandeinsatser.
• Identifiera deltagarens behov, erfarenheter, kompetenser och intressen.
• Tillsammans med deltagarna skapa tydliga och realistiska karriärplaner.
• Planera, dokumentera och samordna.
• Samverka med andra studie- och yrkesvägledare och handledare.
• Skapa och hålla god kontakt med företag och utbildningsanordnare.

Vi söker dig som är driven, självgående, målmedveten, strukturerad och kvalitetsmedveten. Det är viktigt att du är nyfiken, empatisk, kreativ, relationsinriktad och kan anpassa dig till olika människor och situationer. Dessutom är du van att inhämta information, har goda kunskaper inom dagens utbildningsområden och har erfarenhet av att använda digitala verktyg.

Det finns ett tydligt regelverk att följa, eftersom tjänsten är ett uppdrag från Arbetsförmedlingen. Därför är det viktigt att vi arbetar efter samma struktur och rutiner, och att vi gör det tillsammans som ett samlat team.

Tjänsten är på heltid och på plats på vårt kontor i Norrköping.

Du behöver uppfylla följande krav Du är examinerad studie- och yrkesvägledare och är flytande i svenska i tal och skrift.

Studieintyg måste uppvisas.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Fler språk utöver svenska och engelska är meriterande.

Vad vi kan erbjuda dig

Clusteras medarbetare är vår viktigaste tillgång, och därför vill vi erbjuda en roll som både inspirerar och ger dig stort handlingsutrymme. Vi drivs av att se människor utvecklas, och vi ger dig möjligheten att använda din kompetens och kreativitet i arbetet. Tillsammans med din coachande chef får du stöd i att forma din karriär, fortsätta växa och nå dina mål.

Sista ansökningsdag: 30 augusti. Sök gärna tjänsten så snart som möjligt, då intervjuer sker löpande och anställning kan ske innan sista ansökningsdag.

Anställning: 100% på plats på vårt kontor i Norrköping.

Tillsättning: Oktober 2026.

Vid frågor kontakta:

Rekryteringsansvarig Eva-Marie Johansson, eva-marie.johansson@clustera.se

Regionchef Klara Dankel, klara.dankel@clustera.se

Studie- och yrkesvägledare till Karriärvägledning i Uppsala, Clustera Sverige

Om oss 

Clustera Sverige AB är en del av APM Group som startades 1994 i Australien. Koncernen har närmare 18 000 medarbetare med verksamhet i 11 länder runt om i världen. APM hjälper över två miljoner människor varje år att leva ett bättre liv och tillhandahåller tjänster med fokus på att få deltagare närmare en anställning eller utbildning.

Verksamheten i Sverige omfattar cirka 140 medarbetare. Clustera levererar arbetsmarknadstjänster och program i hela landet. Vi har ett genuint intresse att hjälpa människor att komma vidare i både livet och karriären, och under åren har vi gjort det med mycket goda resultat och hög kvalitet.

Vi är ISO-certifierade inom ISO 14001 och ISO 9001.

Vad innebär det att vara en del av Clusteras team?

Clustera är ett etablerat bolag där det är högt i tak och kreativitet och nytänkande välkomnas. Vi ingår i en global koncern med lång erfarenhet från internationella matchningstjänster. Med stabil värdegrund vägleder vi i alla lägen.

På Clustera tror vi på människors förmågor och brinner för att stödja och lyfta dem. Vårt mål i mötet med andra är att motivera och inspirera till nya möjligheter. Det gäller både våra deltagare och samarbetspartners, men även våra medarbetare och samhället i övrigt.

Tjänsten

Vill du vara med och skapa något nytt? Clustera arbetar redan idag framgångsrikt med Karriärvägledning på flera håll i landet. Nu etablerar vi verksamheten i Uppsala och söker dig som vill vara med från start. Här får du chansen att kombinera det operativa arbetet med möjligheten att påverka och utveckla en verksamhet i uppbyggnadsfas.

Du kommer att arbeta med vägledning inom vårt program Karriärvägledning, som är ett uppdrag från Arbetsförmedlingen. Syftet är att ge våra deltagare, som är arbetssökande, stöd och hjälp med att göra väl genomtänkta val för att hitta hållbara vägar till utbildning och arbete.

Som studie- och yrkesvägledare kommer du att ingå i ett team som jobbar med karriärvägledning. Ditt uppdrag är att stötta och vägleda deltagarna, utifrån deras förutsättningar, mot realistiska studie- och yrkesval. Under karriärvägledningen blir de medvetna om sina kompetenser och förmågor och vad de behöver utveckla kompetensmässigt för att uppnå sina mål. Du kommer att jobba med deltagarna både enskilt och i grupp, där du håller i olika gruppaktiviteter.

I tjänsten ingår att informera deltagarna om olika studievägar och yrkesområden och stötta dem på vägen till passande och hållbara utbildningar och arbeten. Tillsammans med deltagaren bygger du en realistisk karriärplan, som beskriver de steg som behöver tas för att nå det slutliga målet, ett arbete.

Arbetsuppgifterna är att:

• Ansvara för den sammanhållna vägledningsprocessen.
• Genomföra kartläggningssamtal, individuella vägledningssamtal, gruppvägledning, workshops, föreläsningar och lärandeinsatser.
• Identifiera deltagarens behov, erfarenheter, kompetenser och intressen.
• Tillsammans med deltagarna skapa tydliga och realistiska karriärplaner.
• Planera, dokumentera och samordna.
• Samverka med andra studie- och yrkesvägledare och handledare.
• Skapa och hålla god kontakt med företag och utbildningsanordnare.

Vi söker dig som är driven, självgående, målmedveten, strukturerad och kvalitetsmedveten. Det är viktigt att du är nyfiken, empatisk, kreativ, relationsinriktad och kan anpassa dig till olika människor och situationer. Dessutom är du van att inhämta information, har goda kunskaper inom dagens utbildningsområden och har erfarenhet av att använda digitala verktyg.

Det finns ett tydligt regelverk att följa, eftersom tjänsten är ett uppdrag från Arbetsförmedlingen. Därför är det viktigt att vi arbetar efter samma struktur och rutiner, och att vi gör det tillsammans som ett samlat team.

Tjänsten är på heltid och på plats på vårt kontor i Uppsala.

Du behöver uppfylla följande krav Du är examinerad studie- och yrkesvägledare och är flytande i svenska i tal och skrift.

Studieintyg måste uppvisas.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Fler språk utöver svenska och engelska är meriterande.

Vad vi kan erbjuda dig

Clusteras medarbetare är vår viktigaste tillgång, och därför vill vi erbjuda en roll som både inspirerar och ger dig stort handlingsutrymme. Vi drivs av att se människor utvecklas, och vi ger dig möjligheten att använda din kompetens och kreativitet i arbetet. Tillsammans med din coachande chef får du stöd i att forma din karriär, fortsätta växa och nå dina mål.

Sista ansökningsdag: 30 augusti. Sök gärna tjänsten så snart som möjligt, då intervjuer sker löpande och anställning kan ske innan sista ansökningsdag.

Anställning: 100% på plats på vårt kontor i Uppsala.

Tillsättning: Oktober 2026.

Vid frågor kontakta:

Rekryteringsansvarig Eva-Marie Johansson, eva-marie.johansson@clustera.se

Regionchef Sultan Erdogan, sultan.erdogan@clustera.se

Förmåner

• Friskvårdsbidrag.
• Möjligt att få hjälp att hitta boende.

Beskrivning

Arbetsmarknadsenheten (AME) i Hällefors har mål­sättningen att arbeta för att verka och agera för individers möjligheter att bli självförsörjande. Vi söker en arbetsmarknadscoach till vår försörjningsenhet. Enheten ingår organisatoriskt i Hällefors kommuns omsorgsförvaltning. Arbetsmarknadsenheten är en del av kommunens Försörjningsenhet och verkar i tätt samarbete med försörjningsstöd. Du samarbetar med andra verksamheter både internt i kommunen och externt med myndigheter, arbetsgivare och civilsamhället. 

Enhetens huvudsakliga uppgift är att stödja den enskilde individen i syfte att stärka möjligheten till inträde på arbetsmarknaden, samordnar kommunens arbetsmarknads­politiska och arbetsbefrämjande åtgärder gällande ungdomar, långtids­arbetslösa, nyanlända samt personer som uppbär ekonomiskt bistånd. Med ett kommande aktivitetskrav och ett ökat uppdrag står vi in för en spännande utvecklingsresa. Aktivitetskravet ska bidra till att varje deltagare, utifrån sina förutsättningar, tar aktiva steg mot arbete eller studier genom ökad delaktighet, struktur och eget ansvar.

Arbetsuppgifter

Som arbetsmarknadscoach arbetar du nära individen med fokus på att skapa förutsättningar för egen försörjning.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Kartlägga, coacha, stötta och motivera individen mot arbete eller studier
• Upprätta och följa upp genomförandeplaner
• Planera och genomföra gruppverksamhet eller andra insatser.
• Nära samarbeta med arbetsmarknadssamordnare, socialsekreterare och externa aktörer som Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan.
• Arbeta strukturerat med uppföljning och dokumentation
• Bidra till verksamhetsutveckling

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Högskole- eller yrkeshögskoleutbildning inom beteendevetenskap, socialt arbete, pedagogik eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska, då arbetet innefattar omfattande dokumentation och kommunikation
• Erfarenhet av att arbeta med personer med komplex problematik, med fokus på att stödja vägen till arbete eller studier
• God digital kompetens
• B-körkort

Personliga egenskaper:

• Du skapar förtroendefulla relationer och samarbetar väl med deltagare, kollegor och externa aktörer
• Du är flexibel, empatisk och trygg i mötet med människor
• Du har förmåga att motivera till utveckling och meningsfull aktivitet

Villkor

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och provanställning kan bli aktuell. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och intervjuer sker löpande, tjänsten kan därefter tillsättas innan sista ansökningsdag. Innan anställning begär vi ett utdrag ur Polisens belastningsregister (“Utdrag för att kontrollera egna uppgifter”). Beställ det gärna inför eventuell intervju. Anmärkningar kan påverka din anställning.

Vårt uppdrag

Inom Verksamhetsområdet Samordnat stöd ger vi samordnade insatser till arbetssökande och arbetsgivare för att förkorta tiden till varaktig sysselsättning och hållbar rekrytering samt motverka felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen. Vi möter arbetssökande med stort stödbehov och arbetsgivare som vill bredda sin rekrytering, med utgångspunkt i vår lokala förankring och kunskap om arbetsmarknaden.

Vår arbetsplats  

Inom Samordnat stöd Norrbotten jobbar vi tillsammans i våra 14 kommuner och består av cirka 100 medarbetare med placering på något av våra 7 bemannade kontor. I arbetet med länets kompetensförsörjning är samarbete och kollegialt stöd centrala faktorer för att skapa både resultat och en god arbetsmiljö. Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och stöttar varandra i det dagliga arbetet. 

Enheten präglas av ett resultatinriktat, nära och coachande ledarskap som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.  

Beskrivning av tjänsten

Som arbetsförmedlare inom Samordnat stöd arbetar du fördjupat med arbetssökande som behöver individuellt och ofta långsiktigt stöd för att komma in på eller stanna kvar på arbetsmarknaden. Arbetet sker genom både fysiska och digitala möten och i nära samverkan med arbetsgivare, myndigheter och andra aktörer för att samordna insatser utifrån individens behov. Du arbetar även med arbetsgivare utifrån kompetensförsörjningsbehov och stöttar dem i att bredda sin rekrytering.

En viktig del av uppdraget är att informera om Arbetsförmedlingens tjänster samt om rättigheter och skyldigheter, och ge stöd på vägen mot arbete. Du hanterar även inkommande ärenden via telefon från både arbetssökande och arbetsgivare med stort stödbehov.

För att lyckas i rollen arbetar du strukturerat och är trygg i att tolka och tillämpa lagar och regelverk. Du dokumenterar rättssäkert, agerar professionellt i mötet med människor och kan navigera i flera IT-system samtidigt. I uppdraget ingår att föra utredande, vägledande och ibland komplexa samtal, samt att arbeta mot uppsatta mål.

Några av våra nya medarbetare kommer arbeta med inriktning SIUS (Särskilt introduktions- och uppföljningsstöd). SIUS är ett program för arbetssökande med funktionsnedsättning som behöver individuellt stöd för att finna, få eller behålla ett arbete. Jobbet innebär ett nära samarbete med arbetsgivare inom både privat och offentlig sektor, ofta ute på arbetsplatser, vilket kräver transport i tjänstebil. Arbetet är intensivt och dynamiskt och du behöver vara flexibel, kunna prioritera och driva processer framåt. Som SIUS-medarbetare är du motorn i processer där din initiativförmåga gör skillnad.

Det är verksamhetens behov som över tid avgör vilken inriktning en arbetsförmedlare har, det kan därför förändras över tid både utifrån individuell utveckling och förändringar i verksamhetens behov.

Din anställning inleds med en introduktion som ger dig goda förutsättningar att lyckas i rollen som statstjänsteman.

Vårt erbjudande 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Kiruna. Under introduktionsperioden kommer ett antal dagar vara förlagda på annan ort ex Gällivare eller Luleå, vilket kan medföra övernattningar.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats 

Grundläggande krav för tjänsten

• Godkänd gymnasieutbildning
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt 2 år
• Mycket goda kunskaper i svenska
• B-körkort (manuell)

Övriga meriter för tjänsten

• Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)
• Erfarenhet av arbete med individer med funktionsnedsättning
• Erfarenhet av att arbeta i offentlig förvaltning
• Erfarenhet av och kunskap om samverkan med andra aktörer, som t ex myndighet, kommun, kompletterande aktörer, vårdinstanser

Vi ser positivt på sökanden som talar något av våra minoritetsspråk.

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  

Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier. Läs mer om den statliga värdegrunden och våra medarbetarkriterier på vår hemsida.

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 2026-08-03.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. 

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den Rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida.

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut. 

Välkommen till jobbet som aktivt förbättrar Sveriges arbetsmarknad! Vårt uppdrag är att skapa samhällsnytta genom att sammanföra arbetssökande och arbetsgivare. Samtidigt värnar vi om att ge rättssäker och likvärdig service till våra medborgare. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vårt uppdrag

På den nationella avdelningen Stöd och matchning ger vi service och stöd på distans till arbetssökande. Vi arbetar med flera viktiga ansvarsområden så som matchning, vägledning och rådgivning samt beslut om insatser för arbetssökande. Vårt huvudsakliga uppdrag är att förkorta tiden i arbetslöshet. 

Vår arbetsplats  

Den aktuella enheten har sin verksamhet i Kristianstad. Vi sitter tillsammans där samarbete och kollegialt stöd är centrala för att skapa en levande atmosfär. Placeringsorten är Arbetsförmedlingens kontor i Kristianstad.

Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt dagliga arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder resultatinriktat med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.  

Beskrivning av tjänsten  

Vi har arbetssökande i fokus och i din roll kommer du vara ett viktigt stöd för arbetssökande över hela landet och göra skillnad varje dag.

En central del i arbetet är matchning till arbete och utbildning, vägledning och att fatta beslut om insatser för våra arbetssökande.

Du kommer erbjuda stöd till arbetssökande via telefon och arbetar med schemalagda uppdrag mot uppsatta mål. I ditt dagliga arbete kommer du navigera i flera system samtidigt och tolka samt tillämpa lagar och regelverk.

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman.

Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag till en utvecklande och stödjande verksamhet, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig.  

Vårt erbjudande 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Kristianstad.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid i överenskommelse med arbetsgivaren (efter avslutad introduktion på ca 9 veckor), friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Som medarbetare har du möjlighet att arbeta på distans en del av din arbetstid.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 

Grundläggande krav för tjänsten

• Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt 

• Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

Samt

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år
• Mycket goda kunskaper i svenska

Övriga meriter för tjänsten

• Arbetat minst 1 år med stöd och service till kunder via telefon 
• Arbetat minst 1 år inom statlig verksamhet
• Arbetat minst 1 år med vägledning mot arbete och/eller studier 

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 2026-07-24. 

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning i din ansökan. 

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den Rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se) 

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut. 

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

Välkommen till jobbet som aktivt förbättrar Sveriges arbetsmarknad! Vårt uppdrag är att skapa samhällsnytta genom att sammanföra arbetssökande och arbetsgivare. Samtidigt värnar vi om att ge rättssäker och likvärdig service till våra medborgare. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vårt uppdrag

På den nationella avdelningen Stöd och matchning ger vi service och stöd på distans till arbetssökande. Vi arbetar med flera viktiga ansvarsområden så som matchning, vägledning och rådgivning samt beslut om insatser för arbetssökande. Vårt huvudsakliga uppdrag är att förkorta tiden i arbetslöshet. 

Vår arbetsplats  

Den aktuella enheten har sin verksamhet i Kristianstad. Vi sitter tillsammans där samarbete och kollegialt stöd är centrala för att skapa en levande atmosfär. Placeringsorten är Arbetsförmedlingens kontor i Kristianstad.

Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt dagliga arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder resultatinriktat med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.  

Beskrivning av tjänsten  

Vi har arbetssökande i fokus och i din roll kommer du vara ett viktigt stöd för arbetssökande över hela landet och göra skillnad varje dag.

En central del i arbetet är matchning till arbete och utbildning, vägledning och att fatta beslut om insatser för våra arbetssökande.

Du kommer erbjuda stöd till arbetssökande via telefon och arbetar med schemalagda uppdrag mot uppsatta mål. I ditt dagliga arbete kommer du navigera i flera system samtidigt och tolka samt tillämpa lagar och regelverk.

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman.

Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag till en utvecklande och stödjande verksamhet, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig.  

Vårt erbjudande 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Kristianstad.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid i överenskommelse med arbetsgivaren (efter avslutad introduktion på ca 9 veckor), friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Som medarbetare har du möjlighet att arbeta på distans en del av din arbetstid.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 

Grundläggande krav för tjänsten

• Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt 

• Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

Samt

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år
• Mycket goda kunskaper i svenska

Övriga meriter för tjänsten

• Arbetat minst 1 år med stöd och service till kunder via telefon 
• Arbetat minst 1 år inom statlig verksamhet
• Arbetat minst 1 år med vägledning mot arbete och/eller studier 

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 2026-07-24. 

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning i din ansökan. 

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den Rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se) 

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut. 

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

Välkommen till jobbet som aktivt förbättrar Sveriges arbetsmarknad! Vårt uppdrag är att skapa samhällsnytta genom att sammanföra arbetssökande och arbetsgivare. Samtidigt värnar vi om att ge rättssäker och likvärdig service till våra medborgare. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vårt uppdrag

På den nationella avdelningen Stöd och matchning ger vi service och stöd på distans till arbetssökande. Vi arbetar med flera viktiga ansvarsområden så som matchning, vägledning och rådgivning samt beslut om insatser för arbetssökande. Vårt huvudsakliga uppdrag är att förkorta tiden i arbetslöshet. 

Vår arbetsplats  

Den aktuella enheten har sin verksamhet i Kristianstad. Vi sitter tillsammans där samarbete och kollegialt stöd är centrala för att skapa en levande atmosfär. Placeringsorten är Arbetsförmedlingens kontor i Kristianstad.

Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt dagliga arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder resultatinriktat med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.  

Beskrivning av tjänsten  

Vi har arbetssökande i fokus och i din roll kommer du vara ett viktigt stöd för arbetssökande över hela landet och göra skillnad varje dag.

En central del i arbetet är matchning till arbete och utbildning, vägledning och att fatta beslut om insatser för våra arbetssökande.

Du kommer erbjuda stöd till arbetssökande via telefon och arbetar med schemalagda uppdrag mot uppsatta mål. I ditt dagliga arbete kommer du navigera i flera system samtidigt och tolka samt tillämpa lagar och regelverk.

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman.

Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag till en utvecklande och stödjande verksamhet, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig.  

Vårt erbjudande 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Kristianstad.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid i överenskommelse med arbetsgivaren (efter avslutad introduktion på ca 9 veckor), friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Som medarbetare har du möjlighet att arbeta på distans en del av din arbetstid.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 

Grundläggande krav för tjänsten

• Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt 

• Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

Samt

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år
• Mycket goda kunskaper i svenska

Övriga meriter för tjänsten

• Arbetat minst 1 år med stöd och service till kunder via telefon 
• Arbetat minst 1 år inom statlig verksamhet
• Arbetat minst 1 år med vägledning mot arbete och/eller studier 

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 2026-07-24. 

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning i din ansökan. 

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den Rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se) 

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut. 

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

Välkommen till jobbet som aktivt förbättrar Sveriges arbetsmarknad! Vårt uppdrag är att skapa samhällsnytta genom att sammanföra arbetssökande och arbetsgivare. Samtidigt värnar vi om att ge rättssäker och likvärdig service till våra medborgare. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vårt uppdrag

På den nationella avdelningen Stöd och matchning ger vi service och stöd på distans till arbetssökande. Vi arbetar med flera viktiga ansvarsområden så som matchning, vägledning och rådgivning samt beslut om insatser för arbetssökande. Vårt huvudsakliga uppdrag är att förkorta tiden i arbetslöshet. 

Vår arbetsplats  

Den aktuella enheten har sin verksamhet i Malmö och Helsingborg, och nu har vi även expanderat till Kristianstad. Vi sitter tillsammans där samarbete och kollegialt stöd är centrala för att skapa en levande atmosfär. Placeringsorten är Arbetsförmedlingens kontor i Kristianstad.

Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt dagliga arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder resultatinriktat med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.  

Beskrivning av tjänsten  

Vi har arbetssökande i fokus och i din roll kommer du vara ett viktigt stöd för arbetssökande över hela landet och göra skillnad varje dag.

En central del i arbetet är matchning till arbete och utbildning, vägledning och att fatta beslut om insatser för våra arbetssökande.

Du kommer erbjuda stöd till arbetssökande via telefon och arbetar med schemalagda uppdrag mot uppsatta mål. I ditt dagliga arbete kommer du navigera i flera system samtidigt och tolka samt tillämpa lagar och regelverk.

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman.

Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag till en utvecklande och stödjande verksamhet, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig.  

Vårt erbjudande 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Kristianstad.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid i överenskommelse med arbetsgivaren (efter avslutad introduktion på ca 9 veckor), friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Som medarbetare har du möjlighet att arbeta på distans en del av din arbetstid.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 

Grundläggande krav för tjänsten

• Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt 

• Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

Samt

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år
• Mycket goda kunskaper i svenska

Övriga meriter för tjänsten

• Arbetat minst 1 år med stöd och service till kunder via telefon 
• Arbetat minst 1 år inom statlig verksamhet
• Arbetat minst 1 år med vägledning mot arbete och/eller studier 

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 2026-07-24. 

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning i din ansökan. 

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den Rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se) 

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut. 

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

Välkommen till jobbet som aktivt förbättrar Sveriges arbetsmarknad! Vårt uppdrag är att skapa samhällsnytta genom att sammanföra arbetssökande och arbetsgivare. Samtidigt värnar vi om att ge rättssäker och likvärdig service till våra medborgare. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vårt uppdrag

På den nationella avdelningen Stöd och matchning ger vi service och stöd på distans till arbetssökande. Vi arbetar med flera viktiga ansvarsområden så som matchning, vägledning och rådgivning samt beslut om insatser för arbetssökande. Vårt huvudsakliga uppdrag är att förkorta tiden i arbetslöshet. 

Vår arbetsplats  

Den aktuella enheten har sin verksamhet i Malmö och Helsingborg, och nu har vi även expanderat till Kristianstad. Vi sitter tillsammans där samarbete och kollegialt stöd är centrala för att skapa en levande atmosfär. Placeringsorten är Arbetsförmedlingens kontor i Kristianstad.

Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt dagliga arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder resultatinriktat med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.  

Beskrivning av tjänsten  

Vi har arbetssökande i fokus och i din roll kommer du vara ett viktigt stöd för arbetssökande över hela landet och göra skillnad varje dag.

En central del i arbetet är matchning till arbete och utbildning, vägledning och att fatta beslut om insatser för våra arbetssökande.

Du kommer erbjuda stöd till arbetssökande via telefon och arbetar med schemalagda uppdrag mot uppsatta mål. I ditt dagliga arbete kommer du navigera i flera system samtidigt och tolka samt tillämpa lagar och regelverk.

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman.

Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag till en utvecklande och stödjande verksamhet, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig.  

Vårt erbjudande 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Kristianstad.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid i överenskommelse med arbetsgivaren (efter avslutad introduktion på ca 9 veckor), friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Som medarbetare har du möjlighet att arbeta på distans en del av din arbetstid.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 

Grundläggande krav för tjänsten

• Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt 

• Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

Samt

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år
• Mycket goda kunskaper i svenska

Övriga meriter för tjänsten

• Arbetat minst 1 år med stöd och service till kunder via telefon 
• Arbetat minst 1 år inom statlig verksamhet
• Arbetat minst 1 år med vägledning mot arbete och/eller studier 

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 2026-07-24. 

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning i din ansökan. 

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den Rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se) 

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut. 

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.

Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.