Lediga job som Personalansvarig

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvården är en statlig myndighet som tillsammans med polis, åklagare och domstolar ansvarar för att minska brottsligheten och öka människors trygghet. Merparten av de som döms till kriminalvård finns i frivården. Frivård är kriminalvård som äger rum ute i samhället, där ett straff i frivård innebär både kontroll och stöd för de dömda. Frivården växer, vi får nya och mer omfattande uppdrag och söker nu nya medarbetare för att klara olika roller i vårt samhällsuppdrag. Frivården arbetar enligt Kriminalvårdens vision Bättre ut.

Arbetsuppgifter

Som personalhandläggare kommer du självständigt att vägleda verksamhetens chefer inom samtliga frågor kopplat till HR-området. I rollen som personalhandläggare ingår det i dina arbetsuppgifter att stödja lokal ledning, nå verksamhetens mål, bibehålla en god arbetsmiljö och möjliggöra ett närvarande ledarskap. Du ska även bistå kriminalvårdsinspektörerna (första linjens chefer) med samtliga personalrelaterade frågor t.ex. bistå vid lönerevision, rehabiliteringsärenden och kompetensutveckling. Arbetet innebär både kortsiktigt och långsiktigt kvalitetsstöd i individärenden och ärenden på gruppnivå. Du arbetar som en generalist och är aktivt deltagande i alla vanligt förekommande processer inom personalområden med störst fokus på rehabilitering, personalplanering, planering av utbildningar samt olika lönefrågor.

En stor del av arbetet är att bistå och hålla ihop våra rekryteringsprocesser. Rekrytering av nya medarbetare sker löpnade under hela året. Rekrytering sker i samverkan med vår regionala rekryteringsorganisation och du kommer även ha nära samarbete med vår lokala personaladministratör. I processerna ingår även att följa upp introduktionen på både individ- och gruppnivå tillsammans med våra introduktionshandledare.

I rollen ingår även att samordna, handlägga och bereda ärenden med olika tidsperspektiv samt att på uppdrag av frivårdschef, biträdande kriminalvårdschef och lokal ledningsgrupp stötta i vissa administrativa frågor, som till exempel att ta fram beslutsunderlag och andra underlag till ledningsgruppsmöten, skyddskommittéer och förhandlingar. Tillsammans med lokal ledningsgrupp kommer du att arbeta för enhetlighet inom verksamhetsområdet där du kommer ansvara för att ta fram beslutsunderlag och föra protokoll.

Tjänsten utgörs av ett vikariat (upp till 12 månader) och du kommer vara placerad både på frivårdskontoret i Sollentuna och i Huddinge. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som är flexibel, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande med andra människor. Du är serviceinriktad och kan relatera till andra på ett lyhört och smidigt sätt. Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Vidare har du lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du är noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har: 

• Kandidatexamen inom HR/personal eller annan högskoleutbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. 

• Erfarenhet av att arbeta i en konsultativ roll inom HR. 

• Goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift. 

Det är meriterande med: 

• Erfarenhet av arbete inom statlig myndighet. 

• Erfarenhet av systematiskt arbetsmiljöarbete.

• Relevanta kunskaper inom arbetsrätt.

• Erfarenhet av personalsystemet Heroma. 

• Erfarenhet av arbete med rehabiliteringsprocessen. 

• Erfarenhet av att driva och utveckla HR-processer. 

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. 

Fibio är en familjevänlig mobiloperatör med grönt hjärta som kombinerar konkurrenskraftiga priser med personlig service. Vi utmanar en traditionell marknad genom att erbjuda kunderna ett alternativ till de klassiska telekombolagen.

Vi befinner oss i en utvecklingsfas och bygger nu organisationen för nästa steg. Vår ambition är att skapa ett högpresterande team där drivna människor får tydliga förväntningar, rätt stöd och möjlighet att utvecklas och leverera bra resultat.

Därför söker vi nu en driven och självgående kontorschef som tar ett helhetsansvar för kontorets personal, budget och resultat.

Som kontorschef leder du verksamheten på kontoret och har det övergripande personal-, budget- och resultatansvaret. Du ansvarar för att rätt människor finns på plats, att organisationen fungerar och att verksamheten når sina mål.

Du behöver ha en stark förmåga att planera framåt, prioritera och skapa struktur. Samtidigt är du närvarande och aktiv i verksamheten och kliver själv in i det operativa arbetet när det behövs.

Du leder och följer upp teamansvariga inom kundservice, försäljning och backoffice, samtidigt som du driver rekrytering, personalfrågor och förbättringar i verksamheten. Du vet när du ska delegera, när du behöver följa upp och när du själv behöver vara med och genomföra arbetet.

Du omsätter företagets mål i tydliga planer, bemanning och uppföljning. Du följer intäkter, kostnader och resultat och agerar när utvecklingen avviker från plan.

Du rapporterar till vice vd och ansvarar för att skapa en professionell och prestationsinriktad arbetsplats där medarbetare får rätt förutsättningar och problem hanteras tidigt.

• Leda kontorets verksamhet mot uppsatta mål.

• Planera verksamheten med framförhållning och säkerställa att planerna genomförs.

• Ha personalansvar och leda, stödja och följa upp teamansvariga.

• Ansvara för kontorets budget, resultat och lönsamhet.

• Säkerställa rätt bemanning utifrån verksamhetens behov och ekonomiska förutsättningar.

• Ansvara för rekrytering, introduktion, utveckling och avslut av anställningar.

• Säkerställa kvalitet och effektivitet inom försäljning, kundservice och backoffice.

• Bygga en kultur med tydliga förväntningar, ansvarstagande och goda prestationer.

• Säkerställa fungerande rutiner, en god arbetsmiljö och ett professionellt kontor.

• Ta fram kontorets budget och mål tillsammans med vice vd.

• Bryta ned verksamhetens mål till konkreta aktiviteter, tidsplaner och tydliga ansvarsområden.

• Planera rekrytering, bemanning och utbildningsinsatser i god tid tillsammans med teamansvariga.

• Följa upp intäkter, kostnader, bemanning, produktivitet och resultat.

• Identifiera avvikelser och genomföra åtgärder när mål eller budget inte nås.

• Hålla regelbundna uppföljningar med teamansvariga och säkerställa att beslut genomförs.

• Driva rekryteringsprocesser från annons till anställning.

• Säkerställa att nya medarbetare får en strukturerad introduktion, rätt utbildning och tydliga förväntningar.

• Hantera och följa upp närvaro, sjukfrånvaro, semester, ledighet och övriga personalfrågor.

• Genomföra och dokumentera medarbetar- och uppföljningssamtal.

• Hantera bristande prestationer, beteenden och samarbetssvårigheter tidigt och professionellt.

• Säkerställa att regler, rutiner och arbetssätt följs.

• Förbättra samarbetet och arbetsflödena mellan kontorets funktioner.

• Vid behov själv delta i det operativa arbetet, stötta teamansvariga och lösa problem i den dagliga driften.

• Rapportera resultat, personalbehov och prioriterade åtgärder till vice vd.

• Säkerställa att personaladministrationen och den praktiska kontorsmiljön fungerar.

Teamansvariga rapporterar till dig och leder det dagliga arbetet inom sina områden, inklusive utbildning, coaching och uppföljning. Du ansvarar för att de har tydliga mål och rätt förutsättningar, följer upp deras arbete och har det samlade ansvaret för kontorets prestation och resultat.

Vi söker dig som har erfarenhet av en chefsroll med personal- och resultatansvar. Du är van vid att leda människor, följa upp verksamhetens ekonomi och fatta beslut som får effekt i det dagliga arbetet.

Du kombinerar stark planeringsförmåga med praktisk handlingskraft. Du skapar framförhållning och struktur, får planer att bli genomförda och kan anpassa prioriteringarna när förutsättningarna förändras.

För att lyckas i rollen behöver du:

• Ha erfarenhet av personalledning, rekrytering och medarbetarutveckling.

• Ha erfarenhet av budgetarbete och ekonomisk uppföljning.

• Vara skicklig på att planera, prioritera och samordna människor och arbetsuppgifter.

• Kunna omsätta mål och nyckeltal i konkreta aktiviteter och följa upp genomförandet.

• Vara självgående och beredd att själv arbeta operativt när verksamheten behöver det.

• Kunna bedöma kompetens, inställning och potential hos medarbetare.

• Vara tydlig och konsekvent med krav, stöd och uppföljning.

• Vara trygg i att fatta beslut och genomföra svåra personalsamtal.

• Kunna skapa förtroende och få människor att ta ansvar och utvecklas.

• Trivas i en verksamhet med högt tempo och tydliga resultatkrav.

• Kommunicera professionellt på svenska i både tal och skrift.

Erfarenhet av att leda teamansvariga och av verksamheter inom försäljning, kundservice eller telekom är meriterande.

Urval och intervjuer sker löpande.

Fibio är en familjevänlig mobiloperatör med grönt hjärta som kombinerar konkurrenskraftiga priser med personlig service. Vi utmanar en traditionell marknad genom att erbjuda kunderna ett alternativ till de klassiska telekombolagen.

Vi befinner oss i en utvecklingsfas och bygger nu organisationen för nästa steg. Vår ambition är att skapa ett högpresterande team där drivna människor får tydliga förväntningar, rätt stöd och möjlighet att utvecklas och leverera bra resultat.

Därför söker vi nu en driven och självgående kontorschef som tar ett helhetsansvar för kontorets personal, budget och resultat.

Som kontorschef leder du verksamheten på kontoret och har det övergripande personal-, budget- och resultatansvaret. Du ansvarar för att rätt människor finns på plats, att organisationen fungerar och att verksamheten når sina mål.

Du behöver ha en stark förmåga att planera framåt, prioritera och skapa struktur. Samtidigt är du närvarande och aktiv i verksamheten och kliver själv in i det operativa arbetet när det behövs.

Du leder och följer upp teamansvariga inom kundservice, försäljning och backoffice, samtidigt som du driver rekrytering, personalfrågor och förbättringar i verksamheten. Du vet när du ska delegera, när du behöver följa upp och när du själv behöver vara med och genomföra arbetet.

Du omsätter företagets mål i tydliga planer, bemanning och uppföljning. Du följer intäkter, kostnader och resultat och agerar när utvecklingen avviker från plan.

Du rapporterar till vice vd och ansvarar för att skapa en professionell och prestationsinriktad arbetsplats där medarbetare får rätt förutsättningar och problem hanteras tidigt.

• Leda kontorets verksamhet mot uppsatta mål.

• Planera verksamheten med framförhållning och säkerställa att planerna genomförs.

• Ha personalansvar och leda, stödja och följa upp teamansvariga.

• Ansvara för kontorets budget, resultat och lönsamhet.

• Säkerställa rätt bemanning utifrån verksamhetens behov och ekonomiska förutsättningar.

• Ansvara för rekrytering, introduktion, utveckling och avslut av anställningar.

• Säkerställa kvalitet och effektivitet inom försäljning, kundservice och backoffice.

• Bygga en kultur med tydliga förväntningar, ansvarstagande och goda prestationer.

• Säkerställa fungerande rutiner, en god arbetsmiljö och ett professionellt kontor.

• Ta fram kontorets budget och mål tillsammans med vice vd.

• Bryta ned verksamhetens mål till konkreta aktiviteter, tidsplaner och tydliga ansvarsområden.

• Planera rekrytering, bemanning och utbildningsinsatser i god tid tillsammans med teamansvariga.

• Följa upp intäkter, kostnader, bemanning, produktivitet och resultat.

• Identifiera avvikelser och genomföra åtgärder när mål eller budget inte nås.

• Hålla regelbundna uppföljningar med teamansvariga och säkerställa att beslut genomförs.

• Driva rekryteringsprocesser från annons till anställning.

• Säkerställa att nya medarbetare får en strukturerad introduktion, rätt utbildning och tydliga förväntningar.

• Hantera och följa upp närvaro, sjukfrånvaro, semester, ledighet och övriga personalfrågor.

• Genomföra och dokumentera medarbetar- och uppföljningssamtal.

• Hantera bristande prestationer, beteenden och samarbetssvårigheter tidigt och professionellt.

• Säkerställa att regler, rutiner och arbetssätt följs.

• Förbättra samarbetet och arbetsflödena mellan kontorets funktioner.

• Vid behov själv delta i det operativa arbetet, stötta teamansvariga och lösa problem i den dagliga driften.

• Rapportera resultat, personalbehov och prioriterade åtgärder till vice vd.

• Säkerställa att personaladministrationen och den praktiska kontorsmiljön fungerar.

Teamansvariga rapporterar till dig och leder det dagliga arbetet inom sina områden, inklusive utbildning, coaching och uppföljning. Du ansvarar för att de har tydliga mål och rätt förutsättningar, följer upp deras arbete och har det samlade ansvaret för kontorets prestation och resultat.

Vi söker dig som har erfarenhet av en chefsroll med personal- och resultatansvar. Du är van vid att leda människor, följa upp verksamhetens ekonomi och fatta beslut som får effekt i det dagliga arbetet.

Du kombinerar stark planeringsförmåga med praktisk handlingskraft. Du skapar framförhållning och struktur, får planer att bli genomförda och kan anpassa prioriteringarna när förutsättningarna förändras.

För att lyckas i rollen behöver du:

• Ha erfarenhet av personalledning, rekrytering och medarbetarutveckling.

• Ha erfarenhet av budgetarbete och ekonomisk uppföljning.

• Vara skicklig på att planera, prioritera och samordna människor och arbetsuppgifter.

• Kunna omsätta mål och nyckeltal i konkreta aktiviteter och följa upp genomförandet.

• Vara självgående och beredd att själv arbeta operativt när verksamheten behöver det.

• Kunna bedöma kompetens, inställning och potential hos medarbetare.

• Vara tydlig och konsekvent med krav, stöd och uppföljning.

• Vara trygg i att fatta beslut och genomföra svåra personalsamtal.

• Kunna skapa förtroende och få människor att ta ansvar och utvecklas.

• Trivas i en verksamhet med högt tempo och tydliga resultatkrav.

• Kommunicera professionellt på svenska i både tal och skrift.

Erfarenhet av att leda teamansvariga och av verksamheter inom försäljning, kundservice eller telekom är meriterande.

Urval och intervjuer sker löpande.

Fibio är en familjevänlig mobiloperatör med grönt hjärta som kombinerar konkurrenskraftiga priser med personlig service. Vi utmanar en traditionell marknad genom att erbjuda kunderna ett alternativ till de klassiska telekombolagen.

Vi befinner oss i en utvecklingsfas och bygger nu organisationen för nästa steg. Vår ambition är att skapa ett högpresterande team där drivna människor får tydliga förväntningar, rätt stöd och möjlighet att utvecklas och leverera bra resultat.

Därför söker vi nu en driven och självgående kontorschef som tar ett helhetsansvar för kontorets personal, budget och resultat.

Som kontorschef leder du verksamheten på kontoret och har det övergripande personal-, budget- och resultatansvaret. Du ansvarar för att rätt människor finns på plats, att organisationen fungerar och att verksamheten når sina mål.

Du behöver ha en stark förmåga att planera framåt, prioritera och skapa struktur. Samtidigt är du närvarande och aktiv i verksamheten och kliver själv in i det operativa arbetet när det behövs.

Du leder och följer upp teamansvariga inom kundservice, försäljning och backoffice, samtidigt som du driver rekrytering, personalfrågor och förbättringar i verksamheten. Du vet när du ska delegera, när du behöver följa upp och när du själv behöver vara med och genomföra arbetet.

Du omsätter företagets mål i tydliga planer, bemanning och uppföljning. Du följer intäkter, kostnader och resultat och agerar när utvecklingen avviker från plan.

Du rapporterar till vice vd och ansvarar för att skapa en professionell och prestationsinriktad arbetsplats där medarbetare får rätt förutsättningar och problem hanteras tidigt.

• Leda kontorets verksamhet mot uppsatta mål.

• Planera verksamheten med framförhållning och säkerställa att planerna genomförs.

• Ha personalansvar och leda, stödja och följa upp teamansvariga.

• Ansvara för kontorets budget, resultat och lönsamhet.

• Säkerställa rätt bemanning utifrån verksamhetens behov och ekonomiska förutsättningar.

• Ansvara för rekrytering, introduktion, utveckling och avslut av anställningar.

• Säkerställa kvalitet och effektivitet inom försäljning, kundservice och backoffice.

• Bygga en kultur med tydliga förväntningar, ansvarstagande och goda prestationer.

• Säkerställa fungerande rutiner, en god arbetsmiljö och ett professionellt kontor.

• Ta fram kontorets budget och mål tillsammans med vice vd.

• Bryta ned verksamhetens mål till konkreta aktiviteter, tidsplaner och tydliga ansvarsområden.

• Planera rekrytering, bemanning och utbildningsinsatser i god tid tillsammans med teamansvariga.

• Följa upp intäkter, kostnader, bemanning, produktivitet och resultat.

• Identifiera avvikelser och genomföra åtgärder när mål eller budget inte nås.

• Hålla regelbundna uppföljningar med teamansvariga och säkerställa att beslut genomförs.

• Driva rekryteringsprocesser från annons till anställning.

• Säkerställa att nya medarbetare får en strukturerad introduktion, rätt utbildning och tydliga förväntningar.

• Hantera och följa upp närvaro, sjukfrånvaro, semester, ledighet och övriga personalfrågor.

• Genomföra och dokumentera medarbetar- och uppföljningssamtal.

• Hantera bristande prestationer, beteenden och samarbetssvårigheter tidigt och professionellt.

• Säkerställa att regler, rutiner och arbetssätt följs.

• Förbättra samarbetet och arbetsflödena mellan kontorets funktioner.

• Vid behov själv delta i det operativa arbetet, stötta teamansvariga och lösa problem i den dagliga driften.

• Rapportera resultat, personalbehov och prioriterade åtgärder till vice vd.

• Säkerställa att personaladministrationen och den praktiska kontorsmiljön fungerar.

Teamansvariga rapporterar till dig och leder det dagliga arbetet inom sina områden, inklusive utbildning, coaching och uppföljning. Du ansvarar för att de har tydliga mål och rätt förutsättningar, följer upp deras arbete och har det samlade ansvaret för kontorets prestation och resultat.

Vi söker dig som har erfarenhet av en chefsroll med personal- och resultatansvar. Du är van vid att leda människor, följa upp verksamhetens ekonomi och fatta beslut som får effekt i det dagliga arbetet.

Du kombinerar stark planeringsförmåga med praktisk handlingskraft. Du skapar framförhållning och struktur, får planer att bli genomförda och kan anpassa prioriteringarna när förutsättningarna förändras.

För att lyckas i rollen behöver du:

• Ha erfarenhet av personalledning, rekrytering och medarbetarutveckling.

• Ha erfarenhet av budgetarbete och ekonomisk uppföljning.

• Vara skicklig på att planera, prioritera och samordna människor och arbetsuppgifter.

• Kunna omsätta mål och nyckeltal i konkreta aktiviteter och följa upp genomförandet.

• Vara självgående och beredd att själv arbeta operativt när verksamheten behöver det.

• Kunna bedöma kompetens, inställning och potential hos medarbetare.

• Vara tydlig och konsekvent med krav, stöd och uppföljning.

• Vara trygg i att fatta beslut och genomföra svåra personalsamtal.

• Kunna skapa förtroende och få människor att ta ansvar och utvecklas.

• Trivas i en verksamhet med högt tempo och tydliga resultatkrav.

• Kommunicera professionellt på svenska i både tal och skrift.

Erfarenhet av att leda teamansvariga och av verksamheter inom försäljning, kundservice eller telekom är meriterande.

Urval och intervjuer sker löpande.

Fibio är en familjevänlig mobiloperatör med grönt hjärta som kombinerar konkurrenskraftiga priser med personlig service. Vi utmanar en traditionell marknad genom att erbjuda kunderna ett alternativ till de klassiska telekombolagen.

Vi befinner oss i en utvecklingsfas och bygger nu organisationen för nästa steg. Vår ambition är att skapa ett högpresterande team där drivna människor får tydliga förväntningar, rätt stöd och möjlighet att utvecklas och leverera bra resultat.

Därför söker vi nu en driven och självgående kontorschef som tar ett helhetsansvar för kontorets personal, budget och resultat.

Som kontorschef leder du verksamheten på kontoret och har det övergripande personal-, budget- och resultatansvaret. Du ansvarar för att rätt människor finns på plats, att organisationen fungerar och att verksamheten når sina mål.

Du behöver ha en stark förmåga att planera framåt, prioritera och skapa struktur. Samtidigt är du närvarande och aktiv i verksamheten och kliver själv in i det operativa arbetet när det behövs.

Du leder och följer upp teamansvariga inom kundservice, försäljning och backoffice, samtidigt som du driver rekrytering, personalfrågor och förbättringar i verksamheten. Du vet när du ska delegera, när du behöver följa upp och när du själv behöver vara med och genomföra arbetet.

Du omsätter företagets mål i tydliga planer, bemanning och uppföljning. Du följer intäkter, kostnader och resultat och agerar när utvecklingen avviker från plan.

Du rapporterar till vice vd och ansvarar för att skapa en professionell och prestationsinriktad arbetsplats där medarbetare får rätt förutsättningar och problem hanteras tidigt.

• Leda kontorets verksamhet mot uppsatta mål.

• Planera verksamheten med framförhållning och säkerställa att planerna genomförs.

• Ha personalansvar och leda, stödja och följa upp teamansvariga.

• Ansvara för kontorets budget, resultat och lönsamhet.

• Säkerställa rätt bemanning utifrån verksamhetens behov och ekonomiska förutsättningar.

• Ansvara för rekrytering, introduktion, utveckling och avslut av anställningar.

• Säkerställa kvalitet och effektivitet inom försäljning, kundservice och backoffice.

• Bygga en kultur med tydliga förväntningar, ansvarstagande och goda prestationer.

• Säkerställa fungerande rutiner, en god arbetsmiljö och ett professionellt kontor.

• Ta fram kontorets budget och mål tillsammans med vice vd.

• Bryta ned verksamhetens mål till konkreta aktiviteter, tidsplaner och tydliga ansvarsområden.

• Planera rekrytering, bemanning och utbildningsinsatser i god tid tillsammans med teamansvariga.

• Följa upp intäkter, kostnader, bemanning, produktivitet och resultat.

• Identifiera avvikelser och genomföra åtgärder när mål eller budget inte nås.

• Hålla regelbundna uppföljningar med teamansvariga och säkerställa att beslut genomförs.

• Driva rekryteringsprocesser från annons till anställning.

• Säkerställa att nya medarbetare får en strukturerad introduktion, rätt utbildning och tydliga förväntningar.

• Hantera och följa upp närvaro, sjukfrånvaro, semester, ledighet och övriga personalfrågor.

• Genomföra och dokumentera medarbetar- och uppföljningssamtal.

• Hantera bristande prestationer, beteenden och samarbetssvårigheter tidigt och professionellt.

• Säkerställa att regler, rutiner och arbetssätt följs.

• Förbättra samarbetet och arbetsflödena mellan kontorets funktioner.

• Vid behov själv delta i det operativa arbetet, stötta teamansvariga och lösa problem i den dagliga driften.

• Rapportera resultat, personalbehov och prioriterade åtgärder till vice vd.

• Säkerställa att personaladministrationen och den praktiska kontorsmiljön fungerar.

Teamansvariga rapporterar till dig och leder det dagliga arbetet inom sina områden, inklusive utbildning, coaching och uppföljning. Du ansvarar för att de har tydliga mål och rätt förutsättningar, följer upp deras arbete och har det samlade ansvaret för kontorets prestation och resultat.

Vi söker dig som har erfarenhet av en chefsroll med personal- och resultatansvar. Du är van vid att leda människor, följa upp verksamhetens ekonomi och fatta beslut som får effekt i det dagliga arbetet.

Du kombinerar stark planeringsförmåga med praktisk handlingskraft. Du skapar framförhållning och struktur, får planer att bli genomförda och kan anpassa prioriteringarna när förutsättningarna förändras.

För att lyckas i rollen behöver du:

• Ha erfarenhet av personalledning, rekrytering och medarbetarutveckling.

• Ha erfarenhet av budgetarbete och ekonomisk uppföljning.

• Vara skicklig på att planera, prioritera och samordna människor och arbetsuppgifter.

• Kunna omsätta mål och nyckeltal i konkreta aktiviteter och följa upp genomförandet.

• Vara självgående och beredd att själv arbeta operativt när verksamheten behöver det.

• Kunna bedöma kompetens, inställning och potential hos medarbetare.

• Vara tydlig och konsekvent med krav, stöd och uppföljning.

• Vara trygg i att fatta beslut och genomföra svåra personalsamtal.

• Kunna skapa förtroende och få människor att ta ansvar och utvecklas.

• Trivas i en verksamhet med högt tempo och tydliga resultatkrav.

• Kommunicera professionellt på svenska i både tal och skrift.

Erfarenhet av att leda teamansvariga och av verksamheter inom försäljning, kundservice eller telekom är meriterande.

Urval och intervjuer sker löpande.

Är du en strukturerad och säljorienterad person med passion för att skapa långsiktiga kundrelationer och säkerställa att rätt person hamnar på rätt plats? Vi söker nu en Koordinator som vill vara med och driva verksamheten inom vårt lokala affärsområde.

Som en av Sveriges ledande aktörer inom hushållsnära tjänster växer vi, och för att kunna fortsätta leverera tjänster av hög kvalitet behöver vi dig som brinner för att skapa ordning, effektivitet och nöjda kunder i vardagen. Rollen som koordinator är central för vår verksamhet, du blir länken mellan våra kunder och våra medarbetare, och ditt arbete avgör hur väl vi lyckas matcha rätt kompetens med rätt uppdrag.

Vad gör en Koordinator?

I rollen som koordinator ansvarar du för att planera och fördela kunduppdrag utifrån våra veteraners kompetens och tillgänglighet. Du bygger och underhåller goda relationer med både kunder och medarbetare, hanterar löpande kontakter och ser till att eventuella frågor eller problem löses snabbt och professionellt. Du arbetar aktivt med schemaläggning och bemanningsplanering, och har ett nära samarbete med Platschef inom affärsområdet för att verksamheten ska fungera så bra som möjligt.

Du har även en aktiv roll i vår tillväxt där du arbetar uppsökande mot potentiella nya kunder, både privatpersoner, företag och bostadsrättsföreningar. Du identifierar affärsmöjligheter och bidrar till att stärka vår närvaro lokalt. I denna roll får du möjlighet att kombinera ditt säljfokus med koordinering, och se hur ditt arbete direkt bidrar till att fler kunder väljer oss och att verksamheten fortsätter växa.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär därmed att du kommer att:

• Arbeta aktivt för att bygga kundbasen genom försäljning och affärsutveckling.

• Jobba med prospektering och nykundsbearbetning.

• Bygga och utöka Veteranbanken genom rekrytering och anställningar

• Hålla introduktion och utbildning av nya Veteraner

• Hantera inkommande förfrågningar från kunder och matcha rätt Veteran till uppdrag

• Samordna tidrapportering och annan administrativ hantering

• Delta i event och arrangemang som veteranträffar och mässor

Vem är vår nästa Koordinator?

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta i en bred och tempofylld roll där du fått möjlighet att hantera flera arbetsuppgifter parallellt, gärna inom administration, rekrytering eller bemanning. Du har god systemvana och trivs i en roll där telefonkontakt med kunder och medarbetare är en viktig del av vardagen. Har du tidigare erfarenhet från rut- eller rottjänster är det meriterande.

För att summera ser vi att du har: 

• Erfarenhet av kundkontakt och försäljning

• Systemvana (CRM, Office-paketet etc)

• Gillar att kommunicera via telefon och bygga relationer

• Noggrann, strukturerad och lösningsorienterad

• Självgående och resultatinriktad

Så, är du vår nästa Koordinator på Veterankraft? Tjänsten är ett vikariat på heltid som löper 2027-01-11 till 2027-10-31. Det finns möjlighet att starta tjänsten tidigare för onboarding och upplärning. Vi hanterar ansökningarna löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på hr@veterankraft.se.

Är du en strukturerad och säljorienterad person med passion för att skapa långsiktiga kundrelationer och säkerställa att rätt person hamnar på rätt plats? Vi söker nu en Koordinator som vill vara med och driva verksamheten inom vårt lokala affärsområde.

Som en av Sveriges ledande aktörer inom hushållsnära tjänster växer vi, och för att kunna fortsätta leverera tjänster av hög kvalitet behöver vi dig som brinner för att skapa ordning, effektivitet och nöjda kunder i vardagen. Rollen som koordinator är central för vår verksamhet, du blir länken mellan våra kunder och våra medarbetare, och ditt arbete avgör hur väl vi lyckas matcha rätt kompetens med rätt uppdrag.

Vad gör en Koordinator?

I rollen som koordinator ansvarar du för att planera och fördela kunduppdrag utifrån våra veteraners kompetens och tillgänglighet. Du bygger och underhåller goda relationer med både kunder och medarbetare, hanterar löpande kontakter och ser till att eventuella frågor eller problem löses snabbt och professionellt. Du arbetar aktivt med schemaläggning och bemanningsplanering, och har ett nära samarbete med Platschef inom affärsområdet för att verksamheten ska fungera så bra som möjligt.

Du har även en aktiv roll i vår tillväxt där du arbetar uppsökande mot potentiella nya kunder, både privatpersoner, företag och bostadsrättsföreningar. Du identifierar affärsmöjligheter och bidrar till att stärka vår närvaro lokalt. I denna roll får du möjlighet att kombinera ditt säljfokus med koordinering, och se hur ditt arbete direkt bidrar till att fler kunder väljer oss och att verksamheten fortsätter växa.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär därmed att du kommer att:

• Arbeta aktivt för att bygga kundbasen genom försäljning och affärsutveckling.

• Jobba med prospektering och nykundsbearbetning.

• Bygga och utöka Veteranbanken genom rekrytering och anställningar

• Hålla introduktion och utbildning av nya Veteraner

• Hantera inkommande förfrågningar från kunder och matcha rätt Veteran till uppdrag

• Samordna tidrapportering och annan administrativ hantering

• Delta i event och arrangemang som veteranträffar och mässor

Vem är vår nästa Koordinator?

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta i en bred och tempofylld roll där du fått möjlighet att hantera flera arbetsuppgifter parallellt, gärna inom administration, rekrytering eller bemanning. Du har god systemvana och trivs i en roll där telefonkontakt med kunder och medarbetare är en viktig del av vardagen. Har du tidigare erfarenhet från rut- eller rottjänster är det meriterande.

För att summera ser vi att du har: 

• Erfarenhet av kundkontakt och försäljning

• Systemvana (CRM, Office-paketet etc)

• Gillar att kommunicera via telefon och bygga relationer

• Noggrann, strukturerad och lösningsorienterad

• Självgående och resultatinriktad

Så, är du vår nästa Koordinator på Veterankraft? Tjänsten är ett vikariat på heltid som löper 2027-01-11 till 2027-10-31. Det finns möjlighet att starta tjänsten tidigare för onboarding och upplärning. Vi hanterar ansökningarna löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på hr@veterankraft.se.

Fibio är en familjevänlig mobiloperatör med grönt hjärta som kombinerar konkurrenskraftiga priser med personlig service. Vi utmanar en traditionell marknad genom att erbjuda kunderna ett alternativ till de klassiska telekombolagen.

Vi befinner oss i en utvecklingsfas och bygger nu organisationen för nästa steg. Vår ambition är att skapa ett högpresterande team där drivna människor får tydliga förväntningar, rätt stöd och möjlighet att utvecklas och leverera bra resultat.

Därför söker vi nu en driven och självgående kontorschef som tar ett helhetsansvar för kontorets personal, budget och resultat.

Som kontorschef leder du verksamheten på kontoret och har det övergripande personal-, budget- och resultatansvaret. Du ansvarar för att rätt människor finns på plats, att organisationen fungerar och att verksamheten når sina mål.

Du behöver ha en stark förmåga att planera framåt, prioritera och skapa struktur. Samtidigt är du närvarande och aktiv i verksamheten och kliver själv in i det operativa arbetet när det behövs.

Du leder och följer upp teamansvariga inom kundservice, försäljning och backoffice, samtidigt som du driver rekrytering, personalfrågor och förbättringar i verksamheten. Du vet när du ska delegera, när du behöver följa upp och när du själv behöver vara med och genomföra arbetet.

Du omsätter företagets mål i tydliga planer, bemanning och uppföljning. Du följer intäkter, kostnader och resultat och agerar när utvecklingen avviker från plan.

Du rapporterar till vice vd och ansvarar för att skapa en professionell och prestationsinriktad arbetsplats där medarbetare får rätt förutsättningar och problem hanteras tidigt.

• Leda kontorets verksamhet mot uppsatta mål.

• Planera verksamheten med framförhållning och säkerställa att planerna genomförs.

• Ha personalansvar och leda, stödja och följa upp teamansvariga.

• Ansvara för kontorets budget, resultat och lönsamhet.

• Säkerställa rätt bemanning utifrån verksamhetens behov och ekonomiska förutsättningar.

• Ansvara för rekrytering, introduktion, utveckling och avslut av anställningar.

• Säkerställa kvalitet och effektivitet inom försäljning, kundservice och backoffice.

• Bygga en kultur med tydliga förväntningar, ansvarstagande och goda prestationer.

• Säkerställa fungerande rutiner, en god arbetsmiljö och ett professionellt kontor.

• Ta fram kontorets budget och mål tillsammans med vice vd.

• Bryta ned verksamhetens mål till konkreta aktiviteter, tidsplaner och tydliga ansvarsområden.

• Planera rekrytering, bemanning och utbildningsinsatser i god tid tillsammans med teamansvariga.

• Följa upp intäkter, kostnader, bemanning, produktivitet och resultat.

• Identifiera avvikelser och genomföra åtgärder när mål eller budget inte nås.

• Hålla regelbundna uppföljningar med teamansvariga och säkerställa att beslut genomförs.

• Driva rekryteringsprocesser från annons till anställning.

• Säkerställa att nya medarbetare får en strukturerad introduktion, rätt utbildning och tydliga förväntningar.

• Hantera och följa upp närvaro, sjukfrånvaro, semester, ledighet och övriga personalfrågor.

• Genomföra och dokumentera medarbetar- och uppföljningssamtal.

• Hantera bristande prestationer, beteenden och samarbetssvårigheter tidigt och professionellt.

• Säkerställa att regler, rutiner och arbetssätt följs.

• Förbättra samarbetet och arbetsflödena mellan kontorets funktioner.

• Vid behov själv delta i det operativa arbetet, stötta teamansvariga och lösa problem i den dagliga driften.

• Rapportera resultat, personalbehov och prioriterade åtgärder till vice vd.

• Säkerställa att personaladministrationen och den praktiska kontorsmiljön fungerar.

Teamansvariga rapporterar till dig och leder det dagliga arbetet inom sina områden, inklusive utbildning, coaching och uppföljning. Du ansvarar för att de har tydliga mål och rätt förutsättningar, följer upp deras arbete och har det samlade ansvaret för kontorets prestation och resultat.

Vi söker dig som har erfarenhet av en chefsroll med personal- och resultatansvar. Du är van vid att leda människor, följa upp verksamhetens ekonomi och fatta beslut som får effekt i det dagliga arbetet.

Du kombinerar stark planeringsförmåga med praktisk handlingskraft. Du skapar framförhållning och struktur, får planer att bli genomförda och kan anpassa prioriteringarna när förutsättningarna förändras.

För att lyckas i rollen behöver du:

• Ha erfarenhet av personalledning, rekrytering och medarbetarutveckling.

• Ha erfarenhet av budgetarbete och ekonomisk uppföljning.

• Vara skicklig på att planera, prioritera och samordna människor och arbetsuppgifter.

• Kunna omsätta mål och nyckeltal i konkreta aktiviteter och följa upp genomförandet.

• Vara självgående och beredd att själv arbeta operativt när verksamheten behöver det.

• Kunna bedöma kompetens, inställning och potential hos medarbetare.

• Vara tydlig och konsekvent med krav, stöd och uppföljning.

• Vara trygg i att fatta beslut och genomföra svåra personalsamtal.

• Kunna skapa förtroende och få människor att ta ansvar och utvecklas.

• Trivas i en verksamhet med högt tempo och tydliga resultatkrav.

• Kommunicera professionellt på svenska i både tal och skrift.

Erfarenhet av att leda teamansvariga och av verksamheter inom försäljning, kundservice eller telekom är meriterande.

Urval och intervjuer sker löpande.

Är du en strukturerad och säljorienterad person med passion för att skapa långsiktiga kundrelationer och säkerställa att rätt person hamnar på rätt plats? Vi söker nu en Koordinator som vill vara med och driva verksamheten inom vårt lokala affärsområde.

Som en av Sveriges ledande aktörer inom hushållsnära tjänster växer vi, och för att kunna fortsätta leverera tjänster av hög kvalitet behöver vi dig som brinner för att skapa ordning, effektivitet och nöjda kunder i vardagen. Rollen som koordinator är central för vår verksamhet, du blir länken mellan våra kunder och våra medarbetare, och ditt arbete avgör hur väl vi lyckas matcha rätt kompetens med rätt uppdrag.

Vad gör en Koordinator?

I rollen som koordinator ansvarar du för att planera och fördela kunduppdrag utifrån våra veteraners kompetens och tillgänglighet. Du bygger och underhåller goda relationer med både kunder och medarbetare, hanterar löpande kontakter och ser till att eventuella frågor eller problem löses snabbt och professionellt. Du arbetar aktivt med schemaläggning och bemanningsplanering, och har ett nära samarbete med Platschef inom affärsområdet för att verksamheten ska fungera så bra som möjligt.

Du har även en aktiv roll i vår tillväxt där du arbetar uppsökande mot potentiella nya kunder, både privatpersoner, företag och bostadsrättsföreningar. Du identifierar affärsmöjligheter och bidrar till att stärka vår närvaro lokalt. I denna roll får du möjlighet att kombinera ditt säljfokus med koordinering, och se hur ditt arbete direkt bidrar till att fler kunder väljer oss och att verksamheten fortsätter växa.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär därmed att du kommer att:

• Arbeta aktivt för att bygga kundbasen genom försäljning och affärsutveckling.

• Jobba med prospektering och nykundsbearbetning.

• Bygga och utöka Veteranbanken genom rekrytering och anställningar

• Hålla introduktion och utbildning av nya Veteraner

• Hantera inkommande förfrågningar från kunder och matcha rätt Veteran till uppdrag

• Samordna tidrapportering och annan administrativ hantering

• Delta i event och arrangemang som veteranträffar och mässor

Vem är vår nästa Koordinator?

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta i en bred och tempofylld roll där du fått möjlighet att hantera flera arbetsuppgifter parallellt, gärna inom administration, rekrytering eller bemanning. Du har god systemvana och trivs i en roll där telefonkontakt med kunder och medarbetare är en viktig del av vardagen. Har du tidigare erfarenhet från rut- eller rottjänster är det meriterande.

För att summera ser vi att du har: 

• Erfarenhet av kundkontakt och försäljning

• Systemvana (CRM, Office-paketet etc)

• Gillar att kommunicera via telefon och bygga relationer

• Noggrann, strukturerad och lösningsorienterad

• Självgående och resultatinriktad

Så, är du vår nästa Koordinator på Veterankraft? Tjänsten är ett vikariat på heltid som löper 2027-01-11 till 2027-10-31. Det finns möjlighet att starta tjänsten tidigare för onboarding och upplärning. Vi hanterar ansökningarna löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på hr@veterankraft.se.

Är du en strukturerad och säljorienterad person med passion för att skapa långsiktiga kundrelationer och säkerställa att rätt person hamnar på rätt plats? Vi söker nu en Koordinator som vill vara med och driva verksamheten inom vårt lokala affärsområde.

Som en av Sveriges ledande aktörer inom hushållsnära tjänster växer vi, och för att kunna fortsätta leverera tjänster av hög kvalitet behöver vi dig som brinner för att skapa ordning, effektivitet och nöjda kunder i vardagen. Rollen som koordinator är central för vår verksamhet, du blir länken mellan våra kunder och våra medarbetare, och ditt arbete avgör hur väl vi lyckas matcha rätt kompetens med rätt uppdrag.

Vad gör en Koordinator?

I rollen som koordinator ansvarar du för att planera och fördela kunduppdrag utifrån våra veteraners kompetens och tillgänglighet. Du bygger och underhåller goda relationer med både kunder och medarbetare, hanterar löpande kontakter och ser till att eventuella frågor eller problem löses snabbt och professionellt. Du arbetar aktivt med schemaläggning och bemanningsplanering, och har ett nära samarbete med Platschef inom affärsområdet för att verksamheten ska fungera så bra som möjligt.

Du har även en aktiv roll i vår tillväxt där du arbetar uppsökande mot potentiella nya kunder, både privatpersoner, företag och bostadsrättsföreningar. Du identifierar affärsmöjligheter och bidrar till att stärka vår närvaro lokalt. I denna roll får du möjlighet att kombinera ditt säljfokus med koordinering, och se hur ditt arbete direkt bidrar till att fler kunder väljer oss och att verksamheten fortsätter växa.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär därmed att du kommer att:

• Arbeta aktivt för att bygga kundbasen genom försäljning och affärsutveckling.

• Jobba med prospektering och nykundsbearbetning.

• Bygga och utöka Veteranbanken genom rekrytering och anställningar

• Hålla introduktion och utbildning av nya Veteraner

• Hantera inkommande förfrågningar från kunder och matcha rätt Veteran till uppdrag

• Samordna tidrapportering och annan administrativ hantering

• Delta i event och arrangemang som veteranträffar och mässor

Vem är vår nästa Koordinator?

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta i en bred och tempofylld roll där du fått möjlighet att hantera flera arbetsuppgifter parallellt, gärna inom administration, rekrytering eller bemanning. Du har god systemvana och trivs i en roll där telefonkontakt med kunder och medarbetare är en viktig del av vardagen. Har du tidigare erfarenhet från rut- eller rottjänster är det meriterande.

För att summera ser vi att du har: 

• Erfarenhet av kundkontakt och försäljning

• Systemvana (CRM, Office-paketet etc)

• Gillar att kommunicera via telefon och bygga relationer

• Noggrann, strukturerad och lösningsorienterad

• Självgående och resultatinriktad

Så, är du vår nästa Koordinator på Veterankraft? Tjänsten är ett vikariat på heltid som löper 2027-01-11 till 2027-10-31. Det finns möjlighet att starta tjänsten tidigare för onboarding och upplärning. Vi hanterar ansökningarna löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på hr@veterankraft.se.