Lediga job som IT-specialist

Är du en erfaren IT Tekniker som trivs i en användarnära roll där service, problemlösning och teknik går hand i hand? Vi söker nu en person till en kund i Uppsala för ett uppdrag med fokus på användarsupport, felsökning och administration av klientmiljöer.

Som IT Tekniker blir du en del av kundens supportteam och arbetar tillsammans med dina kollegor för att ge användarna professionell och effektiv IT-support. Rollen är användarnära med fokus på första linjens support, men kräver samtidigt en bred teknisk kompetens och förmåga att självständigt hantera mer kvalificerade ärenden.

Supporten sker via telefon, servicedesk-system, fjärrstyrning och direktkontakt med användare. Du kommer även att arbeta med installation, administration och förvaltning av klientmiljön.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Felsökning och problemlösning i Windows och installerade applikationer

• Support och administration inom Microsoft 365

• Installation och förvaltning av PC och klientutrustning

• Arbete med SCCM och MSI-paketering

• Administration av enheter i Intune

• Support och hantering av iOS-enheter

• Hantering av mobiltelefoner, abonnemang och tillbehör

• Administration av tunna klienter

• Arbete med KVM-lösningar

• Användarsupport via telefon, remote desktop och på plats

Har gedigen erfarenhet inom IT och är trygg i att självständigt felsöka och lösa tekniska problem. Du har ett serviceinriktat och pedagogiskt arbetssätt och kan anpassa din kommunikation efter användarens tekniska kunskapsnivå.

För rollen behöver du ha:

• Minst 6 års dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support

• God erfarenhet av installation, felsökning och förvaltning av PC och Windows

• Erfarenhet av Microsoft 365 och närliggande tekniker

• Erfarenhet av användarsupport via telefon, på plats och remote desktop

• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter

• Flytande svenska i tal och skrift

Vi ser också att du har erfarenhet av att ansvara för eller samordna klientplattformar, utveckla arbetssätt och rutiner inom support eller hålla utbildningar och workshops.

Som person tror vi att du är lösningsorienterad, kommunikativ och serviceinriktad. Du har lätt för att samarbeta med både användare och kollegor samtidigt som du är trygg med att självständigt driva dina arbetsuppgifter framåt. Du har förmågan att prioritera när flera ärenden behöver hanteras samtidigt och ser supportfunktionens arbete ur ett större verksamhetsperspektiv.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Uppsala

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!

Vi har kraften från över 50 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vi söker nu en serviceinriktad IT-tekniker med AI-kompetens. Du arbetar nära lärare, forskare och medarbetare inom verksamhetsstöd vid Linköpings universitet och bidrar med både praktiskt IT-stöd och vägledning i användningen av AI-baserade verktyg.

Om jobbet

I rollen kombinerar du verksamhetsnära IT-stöd på plats med stöd i användningen av AI-baserade verktyg. Du hjälper medarbetare att få tekniken att fungera i det dagliga arbetet. Du bidrar också till att utforska och utveckla nya arbetssätt och tekniska lösningar med hjälp av AI. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Användarstöd och felsökning av datorer, telefoner och kringutrustning, inklusive klienter i en Active Directory- och Azure-miljö, hantering av enheter via Intune och Jamf samt stöd i applikationer som används inom utbildning och forskning.
• Stöd i universitetets undervisningsmiljöer, med bland annat avancerade AV-miljöer, projektorer och mikrofoner samt digitala verktyg som Zoom, Teams och PowerPoint.
• Konfiguration, installation och leverans av IT-utrustning, inklusive klienter, bildskärmar, tillbehör och specialanpassade datorer i forskningsmiljöer. I arbetet ingår även stöd för lokala maskiner med olika operativsystem och instrument kopplade till forskningsutrustning.
• Stöd och vägledning i användningen av generativa AI-verktyg i det dagliga arbetet, exempelvis Microsoft Copilot. Du hjälper användare att komma igång, identifiera lämpliga användningsområden och använda verktygen på ett ansvarsfullt och säkert sätt.
• Praktiskt arbete med AI-assisterad utveckling och automatisering med hjälp av verktyg som GitHub Copilot och Codex. Du kan även komma att ta fram prototyper och enklare tekniska lösningar där AI används som verktyg eller som en del av lösningen.

Du ingår i ett supportteam med erfarna och serviceinriktade IT-tekniker och är en del av avdelningens ansikte utåt. Arbetet är varierande och innebär daglig kontakt med universitetets medarbetare och studenter. Windows är den huvudsakliga klientplattformen, men andra system kan förekomma i mindre utsträckning. Hos oss finns utrymme att ta egna initiativ till teknisk utveckling och andra förbättringar samt att växa och lära dig. Arbetet är aktivt och du samarbetar med kollegor, lärare och forskare inom många olika fält för att utveckla verksamheten vid Linköpings universitet.

Om dig

Vi söker dig som kombinerar ett intresse för teknik med vilja och förmåga att hjälpa andra. Du vill bidra till att utveckla verksamheten och hitta lösningar som fungerar för användarna i deras dagliga arbete. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan organisera, planera och dokumentera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har ett gott omdöme och behåller ditt lugn även i perioder då arbetet är mer intensivt. Vi vill att du har:

• Gymnasieexamen.
• Erfarenhet av användarstöd och felsökning av datorer, telefoner, operativsystem och kringutrustning.
• Erfarenhet av support av klienter som hanteras med exempelvis Active Directory, Azure, Intune, Jamf eller motsvarande lösningar.
• Erfarenhet av att ge stöd och vägledning i användningen av AI-verktyg.
• Praktisk erfarenhet av att med stöd av AI omsätta behov i prototyper, automatiseringar eller enklare tekniska lösningar, exempelvis med GitHub Copilot, Codex eller motsvarande verktyg.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av införande, administration eller verksamhetsstöd kopplat till Microsoft Copilot eller andra AI-tjänster.
• Kunskap om hur AI-agenter kan skapas, anpassas och förvaltas, exempelvis i Microsoft Copilot Studio.
• Kunskap om hur AI-lösningar kan använda verksamhetens egna informationskällor, exempelvis genom RAG.
• Kunskap om informationssäkerhet, dataskydd och ansvarsfull användning av AI.
• Erfarenhet av att utvärdera och kvalitetssäkra AI-genererade resultat.
• Erfarenhet av att förmedla kunskap genom utbildningar, presentationer eller workshoppar.
• Erfarenhet av verksamhetsnära IT-stöd inom universitet, högskola eller annan forsknings- och utbildningsverksamhet.

Din arbetsplats

Du kommer att tillhöra Digitaliserings- och campusutvecklingsavdelningen (DCA), som tillsammans med lärare och forskare skapar undervisning och forskning i utvecklingens framkant. Som medarbetare på DCA är du en del av detta dynamiska och utmanande arbete. Vi på Linköpings universitet har sedan flera år tillbaka en strategi att tidigt ta till oss och använda ny teknik. Läs mer om vår verksamhet https://liu.se/organisation/liu/uf/dca

Om anställningen

Tillsvidareanställning. Heltid. 

Snarast eller enligt överenskommelse.

Lön och förmåner

Linköpings universitet tillämpar individuell och differentierad lönesättning och sker i enlighet med gällande kollektivavtal samt universitetets riktlinjer för lönebildning.

Våra förmåner omfattar bland annat fina möjligheter till kompetensutveckling och goda semester- och pensionsvillkor.

Vi erbjuder möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid när verksamhetens behov och arbetsuppgifterna medger detta. 

Fackliga kontaktpersoner

Information om fackliga kontaktpersoner, se https://liu.se/jobba-pa-liu/hjalp-for-sokande.

Ansökan

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 11 oktober. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med https://liu.se/artikel/lika-villkor/.

Välkommen med din ansökan!

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Vi har kraften från över 50 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vi söker nu en serviceinriktad IT-tekniker med AI-kompetens för ett vikariat. Du arbetar nära lärare, forskare och medarbetare inom verksamhetsstöd vid Linköpings universitet och bidrar med både praktiskt IT-stöd och vägledning i användningen av AI-baserade verktyg.

Om jobbet

I rollen kombinerar du verksamhetsnära IT-stöd på plats med stöd i användningen av AI-baserade verktyg. Du hjälper medarbetare att få tekniken att fungera i det dagliga arbetet. Du bidrar också till att utforska och utveckla nya arbetssätt och tekniska lösningar med hjälp av AI. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Användarstöd och felsökning av datorer, telefoner och kringutrustning, inklusive klienter i en Active Directory- och Azure-miljö, hantering av enheter via Intune och Jamf samt stöd i applikationer som används inom utbildning och forskning.
• Stöd i universitetets undervisningsmiljöer, med bland annat avancerade AV-miljöer, projektorer och mikrofoner samt digitala verktyg som Zoom, Teams och PowerPoint.
• Konfiguration, installation och leverans av IT-utrustning, inklusive klienter, bildskärmar, tillbehör och specialanpassade datorer i forskningsmiljöer. I arbetet ingår även stöd för lokala maskiner med olika operativsystem och instrument kopplade till forskningsutrustning.
• Stöd och vägledning i användningen av generativa AI-verktyg i det dagliga arbetet, exempelvis Microsoft Copilot. Du hjälper användare att komma igång, identifiera lämpliga användningsområden och använda verktygen på ett ansvarsfullt och säkert sätt.
• Praktiskt arbete med AI-assisterad utveckling och automatisering med hjälp av verktyg som GitHub Copilot och Codex. Du kan även komma att ta fram prototyper och enklare tekniska lösningar där AI används som verktyg eller som en del av lösningen.

Du ingår i ett supportteam med erfarna och serviceinriktade IT-tekniker och är en del av avdelningens ansikte utåt. Arbetet är varierande och innebär daglig kontakt med universitetets medarbetare och studenter. Windows är den huvudsakliga klientplattformen, men andra system kan förekomma i mindre utsträckning.

Hos oss finns utrymme att ta egna initiativ till teknisk utveckling och andra förbättringar samt att växa och lära dig. Arbetet är aktivt och du samarbetar med kollegor, lärare och forskare inom många olika fält för att utveckla verksamheten vid Linköpings universitet.

Om dig

 Vi söker dig som kombinerar ett intresse för teknik med vilja och förmåga att hjälpa andra. Du vill bidra till att utveckla verksamheten och hitta lösningar som fungerar för användarna i deras dagliga arbete. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan organisera, planera och dokumentera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har ett gott omdöme och behåller ditt lugn även i perioder då arbetet är mer intensivt. Vi vill att du har:

• Gymnasieexamen.
• Erfarenhet av användarstöd och felsökning av datorer, telefoner, operativsystem och kringutrustning.
• Erfarenhet av support av klienter som hanteras med exempelvis Active Directory, Azure, Intune, Jamf eller motsvarande lösningar.
• Erfarenhet av att ge stöd och vägledning i användningen av AI-verktyg.
• Praktisk erfarenhet av att med stöd av AI omsätta behov i prototyper, automatiseringar eller enklare tekniska lösningar, exempelvis med GitHub Copilot, Codex eller motsvarande verktyg.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av införande, administration eller verksamhetsstöd kopplat till Microsoft Copilot eller andra AI-tjänster.
• Kunskap om hur AI-agenter kan skapas, anpassas och förvaltas, exempelvis i Microsoft Copilot Studio.
• Kunskap om hur AI-lösningar kan använda verksamhetens egna informationskällor, exempelvis genom RAG.
• Kunskap om informationssäkerhet, dataskydd och ansvarsfull användning av AI.
• Erfarenhet av att utvärdera och kvalitetssäkra AI-genererade resultat.
• Erfarenhet av att förmedla kunskap genom utbildningar, presentationer eller workshoppar.
• Erfarenhet av verksamhetsnära IT-stöd inom universitet, högskola eller annan forsknings- och utbildningsverksamhet.

Din arbetsplats

Du kommer att tillhöra Digitaliserings- och campusutvecklingsavdelningen (DCA), som tillsammans med lärare och forskare skapar undervisning och forskning i utvecklingens framkant. Som medarbetare på DCA är du en del av detta dynamiska och utmanande arbete. Vi på Linköpings universitet har sedan flera år tillbaka en strategi att tidigt ta till oss och använda ny teknik. Läs mer om vår verksamhet https://liu.se/organisation/liu/uf/dca

Anställningen är placerad på Campus Norrköping. 

Om anställningen

Vikariat 1 år med möjlighet till förlängning. Heltid. 

Tillträde: 1 december eller enligt överenskommelse. 

Lön och förmåner

Linköpings universitet tillämpar individuell och differentierad lönesättning och sker i enlighet med gällande kollektivavtal  samt universitetets riktlinjer för lönebildning.

Våra förmåner omfattar bland annat fina möjligheter till kompetensutveckling och goda semester- och pensionsvillkor. Vi erbjuder möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid när verksamhetens behov och arbetsuppgifterna medger detta. 

Läs mer om förmåner för anställda https://liu.se/jobba-pa-liu/formaner.

Fackliga kontaktpersoner

Information om fackliga kontaktpersoner, se https://liu.se/jobba-pa-liu/hjalp-for-sokande.

Ansökan

 Välkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 11 oktober. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas.

Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med https://liu.se/artikel/lika-villkor/.

Välkommen med din ansökan!

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Är du en erfaren IT Tekniker som trivs i en användarnära roll där service, problemlösning och teknik går hand i hand? Vi söker nu en person till en kund i Uppsala för ett uppdrag med fokus på användarsupport, felsökning och administration av klientmiljöer.

Som IT Tekniker blir du en del av kundens supportteam och arbetar tillsammans med dina kollegor för att ge användarna professionell och effektiv IT-support. Rollen är användarnära med fokus på första linjens support, men kräver samtidigt en bred teknisk kompetens och förmåga att självständigt hantera mer kvalificerade ärenden.

Supporten sker via telefon, servicedesk-system, fjärrstyrning och direktkontakt med användare. Du kommer även att arbeta med installation, administration och förvaltning av klientmiljön.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Felsökning och problemlösning i Windows och installerade applikationer

• Support och administration inom Microsoft 365

• Installation och förvaltning av PC och klientutrustning

• Arbete med SCCM och MSI-paketering

• Administration av enheter i Intune

• Support och hantering av iOS-enheter

• Hantering av mobiltelefoner, abonnemang och tillbehör

• Administration av tunna klienter

• Arbete med KVM-lösningar

• Användarsupport via telefon, remote desktop och på plats

Har gedigen erfarenhet inom IT och är trygg i att självständigt felsöka och lösa tekniska problem. Du har ett serviceinriktat och pedagogiskt arbetssätt och kan anpassa din kommunikation efter användarens tekniska kunskapsnivå.

För rollen behöver du ha:

• Minst 6 års dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support

• God erfarenhet av installation, felsökning och förvaltning av PC och Windows

• Erfarenhet av Microsoft 365 och närliggande tekniker

• Erfarenhet av användarsupport via telefon, på plats och remote desktop

• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter

• Flytande svenska i tal och skrift

Vi ser också att du har erfarenhet av att ansvara för eller samordna klientplattformar, utveckla arbetssätt och rutiner inom support eller hålla utbildningar och workshops.

Som person tror vi att du är lösningsorienterad, kommunikativ och serviceinriktad. Du har lätt för att samarbeta med både användare och kollegor samtidigt som du är trygg med att självständigt driva dina arbetsuppgifter framåt. Du har förmågan att prioritera när flera ärenden behöver hanteras samtidigt och ser supportfunktionens arbete ur ett större verksamhetsperspektiv.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Uppsala

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!

Vi har kraften från över 50 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vi söker nu en serviceinriktad IT-tekniker med AI-kompetens. Du arbetar nära lärare, forskare och medarbetare inom verksamhetsstöd vid Linköpings universitet och bidrar med både praktiskt IT-stöd och vägledning i användningen av AI-baserade verktyg.

Om jobbet

I rollen kombinerar du verksamhetsnära IT-stöd på plats med stöd i användningen av AI-baserade verktyg. Du hjälper medarbetare att få tekniken att fungera i det dagliga arbetet. Du bidrar också till att utforska och utveckla nya arbetssätt och tekniska lösningar med hjälp av AI. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Användarstöd och felsökning av datorer, telefoner och kringutrustning, inklusive klienter i en Active Directory- och Azure-miljö, hantering av enheter via Intune och Jamf samt stöd i applikationer som används inom utbildning och forskning.
• Stöd i universitetets undervisningsmiljöer, med bland annat avancerade AV-miljöer, projektorer och mikrofoner samt digitala verktyg som Zoom, Teams och PowerPoint.
• Konfiguration, installation och leverans av IT-utrustning, inklusive klienter, bildskärmar, tillbehör och specialanpassade datorer i forskningsmiljöer. I arbetet ingår även stöd för lokala maskiner med olika operativsystem och instrument kopplade till forskningsutrustning.
• Stöd och vägledning i användningen av generativa AI-verktyg i det dagliga arbetet, exempelvis Microsoft Copilot. Du hjälper användare att komma igång, identifiera lämpliga användningsområden och använda verktygen på ett ansvarsfullt och säkert sätt.
• Praktiskt arbete med AI-assisterad utveckling och automatisering med hjälp av verktyg som GitHub Copilot och Codex. Du kan även komma att ta fram prototyper och enklare tekniska lösningar där AI används som verktyg eller som en del av lösningen.

Du ingår i ett supportteam med erfarna och serviceinriktade IT-tekniker och är en del av avdelningens ansikte utåt. Arbetet är varierande och innebär daglig kontakt med universitetets medarbetare och studenter. Windows är den huvudsakliga klientplattformen, men andra system kan förekomma i mindre utsträckning. Hos oss finns utrymme att ta egna initiativ till teknisk utveckling och andra förbättringar samt att växa och lära dig. Arbetet är aktivt och du samarbetar med kollegor, lärare och forskare inom många olika fält för att utveckla verksamheten vid Linköpings universitet.

Om dig

Vi söker dig som kombinerar ett intresse för teknik med vilja och förmåga att hjälpa andra. Du vill bidra till att utveckla verksamheten och hitta lösningar som fungerar för användarna i deras dagliga arbete. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan organisera, planera och dokumentera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har ett gott omdöme och behåller ditt lugn även i perioder då arbetet är mer intensivt. Vi vill att du har:

• Gymnasieexamen.
• Erfarenhet av användarstöd och felsökning av datorer, telefoner, operativsystem och kringutrustning.
• Erfarenhet av support av klienter som hanteras med exempelvis Active Directory, Azure, Intune, Jamf eller motsvarande lösningar.
• Erfarenhet av att ge stöd och vägledning i användningen av AI-verktyg.
• Praktisk erfarenhet av att med stöd av AI omsätta behov i prototyper, automatiseringar eller enklare tekniska lösningar, exempelvis med GitHub Copilot, Codex eller motsvarande verktyg.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av införande, administration eller verksamhetsstöd kopplat till Microsoft Copilot eller andra AI-tjänster.
• Kunskap om hur AI-agenter kan skapas, anpassas och förvaltas, exempelvis i Microsoft Copilot Studio.
• Kunskap om hur AI-lösningar kan använda verksamhetens egna informationskällor, exempelvis genom RAG.
• Kunskap om informationssäkerhet, dataskydd och ansvarsfull användning av AI.
• Erfarenhet av att utvärdera och kvalitetssäkra AI-genererade resultat.
• Erfarenhet av att förmedla kunskap genom utbildningar, presentationer eller workshoppar.
• Erfarenhet av verksamhetsnära IT-stöd inom universitet, högskola eller annan forsknings- och utbildningsverksamhet.

Din arbetsplats

Du kommer att tillhöra Digitaliserings- och campusutvecklingsavdelningen (DCA), som tillsammans med lärare och forskare skapar undervisning och forskning i utvecklingens framkant. Som medarbetare på DCA är du en del av detta dynamiska och utmanande arbete. Vi på Linköpings universitet har sedan flera år tillbaka en strategi att tidigt ta till oss och använda ny teknik. Läs mer om vår verksamhet https://liu.se/organisation/liu/uf/dca

Om anställningen

Tillsvidareanställning. Heltid. 

Snarast eller enligt överenskommelse.

Lön och förmåner

Linköpings universitet tillämpar individuell och differentierad lönesättning och sker i enlighet med gällande kollektivavtal samt universitetets riktlinjer för lönebildning.

Våra förmåner omfattar bland annat fina möjligheter till kompetensutveckling och goda semester- och pensionsvillkor.

Vi erbjuder möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid när verksamhetens behov och arbetsuppgifterna medger detta. 

Fackliga kontaktpersoner

Information om fackliga kontaktpersoner, se https://liu.se/jobba-pa-liu/hjalp-for-sokande.

Ansökan

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 11 oktober. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med https://liu.se/artikel/lika-villkor/.

Välkommen med din ansökan!

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Vi har kraften från över 50 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vi söker nu en serviceinriktad IT-tekniker med AI-kompetens för ett vikariat. Du arbetar nära lärare, forskare och medarbetare inom verksamhetsstöd vid Linköpings universitet och bidrar med både praktiskt IT-stöd och vägledning i användningen av AI-baserade verktyg.

Om jobbet

I rollen kombinerar du verksamhetsnära IT-stöd på plats med stöd i användningen av AI-baserade verktyg. Du hjälper medarbetare att få tekniken att fungera i det dagliga arbetet. Du bidrar också till att utforska och utveckla nya arbetssätt och tekniska lösningar med hjälp av AI. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Användarstöd och felsökning av datorer, telefoner och kringutrustning, inklusive klienter i en Active Directory- och Azure-miljö, hantering av enheter via Intune och Jamf samt stöd i applikationer som används inom utbildning och forskning.
• Stöd i universitetets undervisningsmiljöer, med bland annat avancerade AV-miljöer, projektorer och mikrofoner samt digitala verktyg som Zoom, Teams och PowerPoint.
• Konfiguration, installation och leverans av IT-utrustning, inklusive klienter, bildskärmar, tillbehör och specialanpassade datorer i forskningsmiljöer. I arbetet ingår även stöd för lokala maskiner med olika operativsystem och instrument kopplade till forskningsutrustning.
• Stöd och vägledning i användningen av generativa AI-verktyg i det dagliga arbetet, exempelvis Microsoft Copilot. Du hjälper användare att komma igång, identifiera lämpliga användningsområden och använda verktygen på ett ansvarsfullt och säkert sätt.
• Praktiskt arbete med AI-assisterad utveckling och automatisering med hjälp av verktyg som GitHub Copilot och Codex. Du kan även komma att ta fram prototyper och enklare tekniska lösningar där AI används som verktyg eller som en del av lösningen.

Du ingår i ett supportteam med erfarna och serviceinriktade IT-tekniker och är en del av avdelningens ansikte utåt. Arbetet är varierande och innebär daglig kontakt med universitetets medarbetare och studenter. Windows är den huvudsakliga klientplattformen, men andra system kan förekomma i mindre utsträckning.

Hos oss finns utrymme att ta egna initiativ till teknisk utveckling och andra förbättringar samt att växa och lära dig. Arbetet är aktivt och du samarbetar med kollegor, lärare och forskare inom många olika fält för att utveckla verksamheten vid Linköpings universitet.

Om dig

 Vi söker dig som kombinerar ett intresse för teknik med vilja och förmåga att hjälpa andra. Du vill bidra till att utveckla verksamheten och hitta lösningar som fungerar för användarna i deras dagliga arbete. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan organisera, planera och dokumentera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har ett gott omdöme och behåller ditt lugn även i perioder då arbetet är mer intensivt. Vi vill att du har:

• Gymnasieexamen.
• Erfarenhet av användarstöd och felsökning av datorer, telefoner, operativsystem och kringutrustning.
• Erfarenhet av support av klienter som hanteras med exempelvis Active Directory, Azure, Intune, Jamf eller motsvarande lösningar.
• Erfarenhet av att ge stöd och vägledning i användningen av AI-verktyg.
• Praktisk erfarenhet av att med stöd av AI omsätta behov i prototyper, automatiseringar eller enklare tekniska lösningar, exempelvis med GitHub Copilot, Codex eller motsvarande verktyg.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av införande, administration eller verksamhetsstöd kopplat till Microsoft Copilot eller andra AI-tjänster.
• Kunskap om hur AI-agenter kan skapas, anpassas och förvaltas, exempelvis i Microsoft Copilot Studio.
• Kunskap om hur AI-lösningar kan använda verksamhetens egna informationskällor, exempelvis genom RAG.
• Kunskap om informationssäkerhet, dataskydd och ansvarsfull användning av AI.
• Erfarenhet av att utvärdera och kvalitetssäkra AI-genererade resultat.
• Erfarenhet av att förmedla kunskap genom utbildningar, presentationer eller workshoppar.
• Erfarenhet av verksamhetsnära IT-stöd inom universitet, högskola eller annan forsknings- och utbildningsverksamhet.

Din arbetsplats

Du kommer att tillhöra Digitaliserings- och campusutvecklingsavdelningen (DCA), som tillsammans med lärare och forskare skapar undervisning och forskning i utvecklingens framkant. Som medarbetare på DCA är du en del av detta dynamiska och utmanande arbete. Vi på Linköpings universitet har sedan flera år tillbaka en strategi att tidigt ta till oss och använda ny teknik. Läs mer om vår verksamhet https://liu.se/organisation/liu/uf/dca

Anställningen är placerad på Campus Norrköping. 

Om anställningen

Vikariat 1 år med möjlighet till förlängning. Heltid. 

Tillträde: 1 december eller enligt överenskommelse. 

Lön och förmåner

Linköpings universitet tillämpar individuell och differentierad lönesättning och sker i enlighet med gällande kollektivavtal  samt universitetets riktlinjer för lönebildning.

Våra förmåner omfattar bland annat fina möjligheter till kompetensutveckling och goda semester- och pensionsvillkor. Vi erbjuder möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid när verksamhetens behov och arbetsuppgifterna medger detta. 

Läs mer om förmåner för anställda https://liu.se/jobba-pa-liu/formaner.

Fackliga kontaktpersoner

Information om fackliga kontaktpersoner, se https://liu.se/jobba-pa-liu/hjalp-for-sokande.

Ansökan

 Välkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 11 oktober. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas.

Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med https://liu.se/artikel/lika-villkor/.

Välkommen med din ansökan!

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Är du en erfaren IT Tekniker som trivs i en användarnära roll där service, problemlösning och teknik går hand i hand? Vi söker nu en person till en kund i Uppsala för ett uppdrag med fokus på användarsupport, felsökning och administration av klientmiljöer.

Som IT Tekniker blir du en del av kundens supportteam och arbetar tillsammans med dina kollegor för att ge användarna professionell och effektiv IT-support. Rollen är användarnära med fokus på första linjens support, men kräver samtidigt en bred teknisk kompetens och förmåga att självständigt hantera mer kvalificerade ärenden.

Supporten sker via telefon, servicedesk-system, fjärrstyrning och direktkontakt med användare. Du kommer även att arbeta med installation, administration och förvaltning av klientmiljön.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Felsökning och problemlösning i Windows och installerade applikationer

• Support och administration inom Microsoft 365

• Installation och förvaltning av PC och klientutrustning

• Arbete med SCCM och MSI-paketering

• Administration av enheter i Intune

• Support och hantering av iOS-enheter

• Hantering av mobiltelefoner, abonnemang och tillbehör

• Administration av tunna klienter

• Arbete med KVM-lösningar

• Användarsupport via telefon, remote desktop och på plats

Har gedigen erfarenhet inom IT och är trygg i att självständigt felsöka och lösa tekniska problem. Du har ett serviceinriktat och pedagogiskt arbetssätt och kan anpassa din kommunikation efter användarens tekniska kunskapsnivå.

För rollen behöver du ha:

• Minst 6 års dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support

• God erfarenhet av installation, felsökning och förvaltning av PC och Windows

• Erfarenhet av Microsoft 365 och närliggande tekniker

• Erfarenhet av användarsupport via telefon, på plats och remote desktop

• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter

• Flytande svenska i tal och skrift

Vi ser också att du har erfarenhet av att ansvara för eller samordna klientplattformar, utveckla arbetssätt och rutiner inom support eller hålla utbildningar och workshops.

Som person tror vi att du är lösningsorienterad, kommunikativ och serviceinriktad. Du har lätt för att samarbeta med både användare och kollegor samtidigt som du är trygg med att självständigt driva dina arbetsuppgifter framåt. Du har förmågan att prioritera när flera ärenden behöver hanteras samtidigt och ser supportfunktionens arbete ur ett större verksamhetsperspektiv.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Uppsala

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!

Är du en erfaren IT Tekniker som trivs i en användarnära roll där service, problemlösning och teknik går hand i hand? Vi söker nu en person till en kund i Uppsala för ett uppdrag med fokus på användarsupport, felsökning och administration av klientmiljöer.

Som IT Tekniker blir du en del av kundens supportteam och arbetar tillsammans med dina kollegor för att ge användarna professionell och effektiv IT-support. Rollen är användarnära med fokus på första linjens support, men kräver samtidigt en bred teknisk kompetens och förmåga att självständigt hantera mer kvalificerade ärenden.

Supporten sker via telefon, servicedesk-system, fjärrstyrning och direktkontakt med användare. Du kommer även att arbeta med installation, administration och förvaltning av klientmiljön.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Felsökning och problemlösning i Windows och installerade applikationer

• Support och administration inom Microsoft 365

• Installation och förvaltning av PC och klientutrustning

• Arbete med SCCM och MSI-paketering

• Administration av enheter i Intune

• Support och hantering av iOS-enheter

• Hantering av mobiltelefoner, abonnemang och tillbehör

• Administration av tunna klienter

• Arbete med KVM-lösningar

• Användarsupport via telefon, remote desktop och på plats

Har gedigen erfarenhet inom IT och är trygg i att självständigt felsöka och lösa tekniska problem. Du har ett serviceinriktat och pedagogiskt arbetssätt och kan anpassa din kommunikation efter användarens tekniska kunskapsnivå.

För rollen behöver du ha:

• Minst 6 års dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support

• God erfarenhet av installation, felsökning och förvaltning av PC och Windows

• Erfarenhet av Microsoft 365 och närliggande tekniker

• Erfarenhet av användarsupport via telefon, på plats och remote desktop

• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter

• Flytande svenska i tal och skrift

Vi ser också att du har erfarenhet av att ansvara för eller samordna klientplattformar, utveckla arbetssätt och rutiner inom support eller hålla utbildningar och workshops.

Som person tror vi att du är lösningsorienterad, kommunikativ och serviceinriktad. Du har lätt för att samarbeta med både användare och kollegor samtidigt som du är trygg med att självständigt driva dina arbetsuppgifter framåt. Du har förmågan att prioritera när flera ärenden behöver hanteras samtidigt och ser supportfunktionens arbete ur ett större verksamhetsperspektiv.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Uppsala

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!

Vi har kraften från över 50 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vi söker nu en serviceinriktad IT-tekniker med AI-kompetens för ett vikariat. Du arbetar nära lärare, forskare och medarbetare inom verksamhetsstöd vid Linköpings universitet och bidrar med både praktiskt IT-stöd och vägledning i användningen av AI-baserade verktyg.

Om jobbet

I rollen kombinerar du verksamhetsnära IT-stöd på plats med stöd i användningen av AI-baserade verktyg. Du hjälper medarbetare att få tekniken att fungera i det dagliga arbetet. Du bidrar också till att utforska och utveckla nya arbetssätt och tekniska lösningar med hjälp av AI. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Användarstöd och felsökning av datorer, telefoner och kringutrustning, inklusive klienter i en Active Directory- och Azure-miljö, hantering av enheter via Intune och Jamf samt stöd i applikationer som används inom utbildning och forskning.
• Stöd i universitetets undervisningsmiljöer, med bland annat avancerade AV-miljöer, projektorer och mikrofoner samt digitala verktyg som Zoom, Teams och PowerPoint.
• Konfiguration, installation och leverans av IT-utrustning, inklusive klienter, bildskärmar, tillbehör och specialanpassade datorer i forskningsmiljöer. I arbetet ingår även stöd för lokala maskiner med olika operativsystem och instrument kopplade till forskningsutrustning.
• Stöd och vägledning i användningen av generativa AI-verktyg i det dagliga arbetet, exempelvis Microsoft Copilot. Du hjälper användare att komma igång, identifiera lämpliga användningsområden och använda verktygen på ett ansvarsfullt och säkert sätt.
• Praktiskt arbete med AI-assisterad utveckling och automatisering med hjälp av verktyg som GitHub Copilot och Codex. Du kan även komma att ta fram prototyper och enklare tekniska lösningar där AI används som verktyg eller som en del av lösningen.

Du ingår i ett supportteam med erfarna och serviceinriktade IT-tekniker och är en del av avdelningens ansikte utåt. Arbetet är varierande och innebär daglig kontakt med universitetets medarbetare och studenter. Windows är den huvudsakliga klientplattformen, men andra system kan förekomma i mindre utsträckning.

Hos oss finns utrymme att ta egna initiativ till teknisk utveckling och andra förbättringar samt att växa och lära dig. Arbetet är aktivt och du samarbetar med kollegor, lärare och forskare inom många olika fält för att utveckla verksamheten vid Linköpings universitet.

Om dig

 Vi söker dig som kombinerar ett intresse för teknik med vilja och förmåga att hjälpa andra. Du vill bidra till att utveckla verksamheten och hitta lösningar som fungerar för användarna i deras dagliga arbete. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan organisera, planera och dokumentera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har ett gott omdöme och behåller ditt lugn även i perioder då arbetet är mer intensivt. Vi vill att du har:

• Gymnasieexamen.
• Erfarenhet av användarstöd och felsökning av datorer, telefoner, operativsystem och kringutrustning.
• Erfarenhet av support av klienter som hanteras med exempelvis Active Directory, Azure, Intune, Jamf eller motsvarande lösningar.
• Erfarenhet av att ge stöd och vägledning i användningen av AI-verktyg.
• Praktisk erfarenhet av att med stöd av AI omsätta behov i prototyper, automatiseringar eller enklare tekniska lösningar, exempelvis med GitHub Copilot, Codex eller motsvarande verktyg.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av införande, administration eller verksamhetsstöd kopplat till Microsoft Copilot eller andra AI-tjänster.
• Kunskap om hur AI-agenter kan skapas, anpassas och förvaltas, exempelvis i Microsoft Copilot Studio.
• Kunskap om hur AI-lösningar kan använda verksamhetens egna informationskällor, exempelvis genom RAG.
• Kunskap om informationssäkerhet, dataskydd och ansvarsfull användning av AI.
• Erfarenhet av att utvärdera och kvalitetssäkra AI-genererade resultat.
• Erfarenhet av att förmedla kunskap genom utbildningar, presentationer eller workshoppar.
• Erfarenhet av verksamhetsnära IT-stöd inom universitet, högskola eller annan forsknings- och utbildningsverksamhet.

Din arbetsplats

Du kommer att tillhöra Digitaliserings- och campusutvecklingsavdelningen (DCA), som tillsammans med lärare och forskare skapar undervisning och forskning i utvecklingens framkant. Som medarbetare på DCA är du en del av detta dynamiska och utmanande arbete. Vi på Linköpings universitet har sedan flera år tillbaka en strategi att tidigt ta till oss och använda ny teknik. Läs mer om vår verksamhet https://liu.se/organisation/liu/uf/dca

Anställningen är placerad på Campus Norrköping. 

Om anställningen

Vikariat 1 år med möjlighet till förlängning. Heltid. 

Tillträde: 1 december eller enligt överenskommelse. 

Lön och förmåner

Linköpings universitet tillämpar individuell och differentierad lönesättning och sker i enlighet med gällande kollektivavtal  samt universitetets riktlinjer för lönebildning.

Våra förmåner omfattar bland annat fina möjligheter till kompetensutveckling och goda semester- och pensionsvillkor. Vi erbjuder möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid när verksamhetens behov och arbetsuppgifterna medger detta. 

Läs mer om förmåner för anställda https://liu.se/jobba-pa-liu/formaner.

Fackliga kontaktpersoner

Information om fackliga kontaktpersoner, se https://liu.se/jobba-pa-liu/hjalp-for-sokande.

Ansökan

 Välkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 11 oktober. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas.

Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med https://liu.se/artikel/lika-villkor/.

Välkommen med din ansökan!

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Vi har kraften från över 50 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vi söker nu en serviceinriktad IT-tekniker med AI-kompetens för ett vikariat. Du arbetar nära lärare, forskare och medarbetare inom verksamhetsstöd vid Linköpings universitet och bidrar med både praktiskt IT-stöd och vägledning i användningen av AI-baserade verktyg.

Om jobbet

I rollen kombinerar du verksamhetsnära IT-stöd på plats med stöd i användningen av AI-baserade verktyg. Du hjälper medarbetare att få tekniken att fungera i det dagliga arbetet. Du bidrar också till att utforska och utveckla nya arbetssätt och tekniska lösningar med hjälp av AI. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Användarstöd och felsökning av datorer, telefoner och kringutrustning, inklusive klienter i en Active Directory- och Azure-miljö, hantering av enheter via Intune och Jamf samt stöd i applikationer som används inom utbildning och forskning.
• Stöd i universitetets undervisningsmiljöer, med bland annat avancerade AV-miljöer, projektorer och mikrofoner samt digitala verktyg som Zoom, Teams och PowerPoint.
• Konfiguration, installation och leverans av IT-utrustning, inklusive klienter, bildskärmar, tillbehör och specialanpassade datorer i forskningsmiljöer. I arbetet ingår även stöd för lokala maskiner med olika operativsystem och instrument kopplade till forskningsutrustning.
• Stöd och vägledning i användningen av generativa AI-verktyg i det dagliga arbetet, exempelvis Microsoft Copilot. Du hjälper användare att komma igång, identifiera lämpliga användningsområden och använda verktygen på ett ansvarsfullt och säkert sätt.
• Praktiskt arbete med AI-assisterad utveckling och automatisering med hjälp av verktyg som GitHub Copilot och Codex. Du kan även komma att ta fram prototyper och enklare tekniska lösningar där AI används som verktyg eller som en del av lösningen.

Du ingår i ett supportteam med erfarna och serviceinriktade IT-tekniker och är en del av avdelningens ansikte utåt. Arbetet är varierande och innebär daglig kontakt med universitetets medarbetare och studenter. Windows är den huvudsakliga klientplattformen, men andra system kan förekomma i mindre utsträckning.

Hos oss finns utrymme att ta egna initiativ till teknisk utveckling och andra förbättringar samt att växa och lära dig. Arbetet är aktivt och du samarbetar med kollegor, lärare och forskare inom många olika fält för att utveckla verksamheten vid Linköpings universitet.

Om dig

 Vi söker dig som kombinerar ett intresse för teknik med vilja och förmåga att hjälpa andra. Du vill bidra till att utveckla verksamheten och hitta lösningar som fungerar för användarna i deras dagliga arbete. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan organisera, planera och dokumentera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har ett gott omdöme och behåller ditt lugn även i perioder då arbetet är mer intensivt. Vi vill att du har:

• Gymnasieexamen.
• Erfarenhet av användarstöd och felsökning av datorer, telefoner, operativsystem och kringutrustning.
• Erfarenhet av support av klienter som hanteras med exempelvis Active Directory, Azure, Intune, Jamf eller motsvarande lösningar.
• Erfarenhet av att ge stöd och vägledning i användningen av AI-verktyg.
• Praktisk erfarenhet av att med stöd av AI omsätta behov i prototyper, automatiseringar eller enklare tekniska lösningar, exempelvis med GitHub Copilot, Codex eller motsvarande verktyg.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av införande, administration eller verksamhetsstöd kopplat till Microsoft Copilot eller andra AI-tjänster.
• Kunskap om hur AI-agenter kan skapas, anpassas och förvaltas, exempelvis i Microsoft Copilot Studio.
• Kunskap om hur AI-lösningar kan använda verksamhetens egna informationskällor, exempelvis genom RAG.
• Kunskap om informationssäkerhet, dataskydd och ansvarsfull användning av AI.
• Erfarenhet av att utvärdera och kvalitetssäkra AI-genererade resultat.
• Erfarenhet av att förmedla kunskap genom utbildningar, presentationer eller workshoppar.
• Erfarenhet av verksamhetsnära IT-stöd inom universitet, högskola eller annan forsknings- och utbildningsverksamhet.

Din arbetsplats

Du kommer att tillhöra Digitaliserings- och campusutvecklingsavdelningen (DCA), som tillsammans med lärare och forskare skapar undervisning och forskning i utvecklingens framkant. Som medarbetare på DCA är du en del av detta dynamiska och utmanande arbete. Vi på Linköpings universitet har sedan flera år tillbaka en strategi att tidigt ta till oss och använda ny teknik. Läs mer om vår verksamhet https://liu.se/organisation/liu/uf/dca

Anställningen är placerad på Campus Norrköping. 

Om anställningen

Vikariat 1 år med möjlighet till förlängning. Heltid. 

Tillträde: 1 december eller enligt överenskommelse. 

Lön och förmåner

Linköpings universitet tillämpar individuell och differentierad lönesättning och sker i enlighet med gällande kollektivavtal  samt universitetets riktlinjer för lönebildning.

Våra förmåner omfattar bland annat fina möjligheter till kompetensutveckling och goda semester- och pensionsvillkor. Vi erbjuder möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid när verksamhetens behov och arbetsuppgifterna medger detta. 

Läs mer om förmåner för anställda https://liu.se/jobba-pa-liu/formaner.

Fackliga kontaktpersoner

Information om fackliga kontaktpersoner, se https://liu.se/jobba-pa-liu/hjalp-for-sokande.

Ansökan

 Välkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 11 oktober. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas.

Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med https://liu.se/artikel/lika-villkor/.

Välkommen med din ansökan!

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.