IT-konsult - Lediga jobb

Vi söker en IT-tekniker till 1st-line support till supportenheten vid en myndighet i Malmö. Start är snarast möjligt. Detta är ett 3 månaders tidsbegränsat uppdrag med möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Malmö.

Uppdrag:

• Besvara inkommande samtal och mail med ett trevligt och serviceinriktat bemötande.

• Registrera och dokumentera tydligt i nytt eller befintligt ärende. Dokumentation ska ske under samtalstiden och inte i efterregistreringstid.

• Ärenden som inte avslutas i 1st-line ska eskaleras till 2nd-line och ska innehålla tydlig och nödvändig dokumentation för vidare hantering i 2nd-line.

• Säkerställa att ärende är rätt kategoriserat, klassificerat, prioriterat och innehar rätt beskrivning i ämne och rubrik.



Ska-krav:

• Eftergymnasial utbildning inom IT

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag

• Flytande kunskaper i svenska



Bör-krav:

• Erfarenhet av arbete i större komplexa organisationer



Mjuka värden:

• Serviceinriktat förhållningssätt

• Lösningsfokuserat bemötande

Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Malmö. Start är snarast möjligt. Detta är ett 3 månaders tidsbegränsat uppdrag med möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Malmö.

Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande.

Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.

Vill du jobba med teknik i framkant, samtidigt som du bidrar till samhällsnyttan? Hos oss får du intressanta arbetsuppgifter i samhällets hjärta, kombinerat med utvecklingsmöjligheter och balans mellan arbete och fritid. 

Skatteverket går in i en ny fas av uppbyggnad och innovation då vi kommer att leverera it-tjänster och it-drift till fler statliga myndigheter. Därför har vi nu byggt upp en ny enhet med en bred palett av kompetenser. Vi skalar upp och stärker våra team med nya medarbetare som vill jobba med leverans av dessa tjänster till Sveriges myndigheter. Upptäck ett mångsidigt uppdrag!

Om jobbet 

Skatteverkets it-avdelning är en av Sveriges största och har en varierad och komplex it-miljö. Vi ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av både Skatteverkets och våra kunders it-system. Hos oss får du goda möjligheter att utvecklas och arbeta med uppgifter som är både omväxlande och återkommande. Vi har höga ambitioner, når goda resultat och värnar om balansen mellan arbete och fritid. Har du erfarenhet av att arbeta i Windows Servermiljöer och vill arbeta i en av Sveriges största IT-miljöer är du välkommen att söka denna tjänst: 

Nu söker vi en Windows Server-tekniker till vårt team som arbetar med drift och underhåll av Windows Server-miljöer. Teamet består av 9 medarbetare som ansvarar för tillgängligheten för ca 2000 virtuella servrar. Vi ska under året byta ut den tekniska plattformen vilket leder till många spännande och utvecklande arbetsuppgifter inom ny teknik! 

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat drift och installation av virtuella servrar inkl. kringliggande infrastruktur. Du agerar på larm och incidenter på Windows Server-plattformen och driver arbete med automation och effektivisering med hjälp av PowerShell. Du arbetar med säkerhetspatchning av Windowsplattformen med hjälp av CM och samverkar med utvecklingsteamet för Windows Server. Du utför också installation av kundernas applikationer i produktionsmiljöerna, samt dokumentationshantering.  

I tjänsten ingår att ha beredskap samt viss schemalagd arbetstid. Arbete på kvällar och helger kan förekomma.  

Placeringsort för denna tjänst är i Sundbyberg och arbetet utförs på plats på kontoret. 

Om dig  

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy. 

I det här jobbet ska du:  

• ha god samarbetsförmåga, vara hjälpsam och ha ett gott bemötande 
• vara strukturerad, kunna planera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt 
• ha god problemlösningsförmåga, se mönster och kunna göra avgränsningar 
• ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och öppen för förändringar 
• ha god kommunikationsförmåga samt uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska. 

Du ska även ha:  

• relevant utbildning inom it, alternativt flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig 
• minst tre års arbetslivserfarenhet av felsökning av både operativsystemet och kommunikationsproblem i Windows Server-miljöer (version 2019 eller senare), där erfarenheten ska avse arbete direkt i Windows-miljön och inte enbart systemförvaltning 
• flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Microsoft Active Directory 
• flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Powershell 

Det är önskvärt med flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Active Directory Federation Services (AD FS), Domain Name Server (DNS), VMware, certifikatshantering och System Center Configuration Manager (CM). Vi ser gärna att du har erfarenhet av hur applikationer hanteras på en Windows Serverplattform. Erfarenhet av att arbeta på en större myndighet är också önskvärt.  

Bra att veta  

Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader. 

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. 

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb. 

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan. 

Välkommen med din ansökan! 

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt. 

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.

Svenska kyrkan i Norrköping består av fyra stora församlingar, kyrkogårdsverksamhet, kansliet och utvecklingsenheten. Hos oss jobbar ca 250 medarbetare, drygt 100 förtroendevalda och hundratals ideella medarbetare. Tillsammans brinner vi för att bidra till ett gott liv för alla i Norrköping. Vi är måna om en god arbetsmiljö och jobbar för att vår arbetsplats ska präglas av öppenhet och gemenskap. Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare med öppet arbetsklimat som präglas av respekt för allas lika värde. Läs gärna mer om vår verksamhet: www.svenskakyrkan.se/norrkoping.

Drivs du av att använda teknik för att skapa samhällsnytta och bidra till en verksamhet som möter människor i vardagen? Vill du arbeta i en bred och varierad IT-roll där du får kombinera teknik, service och verksamhetsutveckling? Trivs du med att ta ansvar, skapa struktur och bidra till smarta lösningar som gör vardagen enklare för användarna? Då kan detta vara rollen för dig.

Om oss

Svenska kyrkan i Norrköpings pastorat söker nu en It-tekniker med fastighetsinriktning som vill vara med och utveckla vår digitala miljö och säkerställa en stabil, trygg och framtidssäkrad IT-verksamhet. Norrköpings pastorat är en levande organisation med många olika verksamheter och mötesplatser. Tjänsten är placerad på pastoratets kansli och tillhör fastighetsavdelningen, som består av sex medarbetare. På kansliet arbetar omkring 20 personer inom bland annat ekonomi, HR, lön, administration, fastighetsförvaltning och IT.

Om tjänsten

Det här är en bred roll för dig som vill kombinera operativt IT-arbete med långsiktig utveckling. Du har ett övergripande ansvar för pastoratets IT-miljö och arbetar nära verksamhet, ledning och externa leverantörer för att säkerställa att våra system och lösningar möter verksamhetens behov.

Du ansvarar för såväl drift och support som utveckling, säkerhet och digitalisering. Rollen innebär många kontaktytor där du förväntas förstå verksamhetens behov och omsätta dem till effektiva, hållbara och säkra IT-lösningar.

I ditt uppdrag ingår även användarnära IT-administration. Du ser till att nya medarbetare får rätt IT-utrustning och behörigheter, administrerar användarkonton och säkerställer att system och register hålls uppdaterade och välstrukturerade.

Som en del av fastighetsavdelningen arbetar du också med pastoratets tekniska fastighetssystem. Många av våra fastigheter är utrustade med modern teknik för driftövervakning, styrning av värme och ventilation samt larm- och passersystem. Tillsammans med kollegorna inom fastighetsförvaltningen bidrar du till att dessa system fungerar stabilt, säkert och effektivt.

I rollen rapporterar du till fastighetschefen och blir en viktig resurs för hela pastoratet.

Exempel på arbetsuppgifter

• Ansvara för drift, underhåll och utveckling av pastoratets IT-miljö
• Ge support och tekniskt stöd till användare
• Administrera användarkonton, behörigheter och IT-utrustning
• Samordna och följa upp samarbetet med externa IT-leverantörer
• Arbeta med IT-säkerhet, systemförvaltning och digital utveckling
• Ansvara för budget, planering och uppföljning inom IT-området
• Delta i arbetet med tekniska system kopplade till pastoratets fastigheter
• Bidra till utveckling och förbättring av digitala arbetssätt

Vem är du?

Vi söker dig som är självgående, ansvarstagande och serviceinriktad. Du trivs i en roll där du får växla mellan strategiska frågor och praktiskt operativt arbete. Du har lätt för att skapa förtroende och uppskattas för din förmåga att kommunicera tekniska frågor på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och flexibel. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hitta förbättringar som skapar värde för verksamheten. Samtidigt arbetar du metodiskt och har ett säkerhetsmedvetet förhållningssätt.

Vi söker dig som har

• Eftergymnasial utbildning inom IT, datateknik eller annat relevant område, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Flerårig erfarenhet av arbete inom IT, i en bred roll med både tekniskt och operativt ansvar
• Erfarenhet av budgetarbete och kostnadsuppföljning
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• B-körkort

Det är meriterande om du har erfarenhet av fastighetstekniska system såsom styr- och reglerteknik, driftövervakning, larm- eller passersystem. Du delar självklart Svenskakyrkans grundläggande värderingar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi erbjuder

Hos Svenska kyrkan i Norrköpings pastorat får du ett omväxlande och meningsfullt arbete där du gör verklig skillnad för verksamheten och de människor vi möter varje dag. Du erbjuds en bred roll med stort eget ansvar, engagerade kollegor och möjlighet att påverka och utveckla pastoratets digitala och tekniska miljö för framtiden.

Kontakt

I den här rekryteringen samarbetar Svenska kyrkan med Jefferson Wells, ManpowerGroup. Vid frågor angående tjänsten kontakta rekryteringskonsult Therese Fyhr på 011-19 18 98 eller therese.fyhr@jeffersonwells.se. Pga regler kring GDPR tar vi endast emot ansökan via annons.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker en IT-tekniker till 1st-line support till supportenheten vid en myndighet i Malmö. Start är snarast möjligt. Detta är ett 3 månaders tidsbegränsat uppdrag med möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Malmö.

Uppdrag:

• Besvara inkommande samtal och mail med ett trevligt och serviceinriktat bemötande.

• Registrera och dokumentera tydligt i nytt eller befintligt ärende. Dokumentation ska ske under samtalstiden och inte i efterregistreringstid.

• Ärenden som inte avslutas i 1st-line ska eskaleras till 2nd-line och ska innehålla tydlig och nödvändig dokumentation för vidare hantering i 2nd-line.

• Säkerställa att ärende är rätt kategoriserat, klassificerat, prioriterat och innehar rätt beskrivning i ämne och rubrik.



Ska-krav:

• Eftergymnasial utbildning inom IT

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag

• Flytande kunskaper i svenska



Bör-krav:

• Erfarenhet av arbete i större komplexa organisationer



Mjuka värden:

• Serviceinriktat förhållningssätt

• Lösningsfokuserat bemötande

Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Malmö. Start är snarast möjligt. Detta är ett 3 månaders tidsbegränsat uppdrag med möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Malmö.

Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande.

Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.

Vill du jobba med teknik i framkant, samtidigt som du bidrar till samhällsnyttan? Hos oss får du intressanta arbetsuppgifter i samhällets hjärta, kombinerat med utvecklingsmöjligheter och balans mellan arbete och fritid. 

Skatteverket går in i en ny fas av uppbyggnad och innovation då vi kommer att leverera it-tjänster och it-drift till fler statliga myndigheter. Därför har vi nu byggt upp en ny enhet med en bred palett av kompetenser. Vi skalar upp och stärker våra team med nya medarbetare som vill jobba med leverans av dessa tjänster till Sveriges myndigheter. Upptäck ett mångsidigt uppdrag!

Om jobbet 

Skatteverkets it-avdelning är en av Sveriges största och har en varierad och komplex it-miljö. Vi ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av både Skatteverkets och våra kunders it-system. Hos oss får du goda möjligheter att utvecklas och arbeta med uppgifter som är både omväxlande och återkommande. Vi har höga ambitioner, når goda resultat och värnar om balansen mellan arbete och fritid. Har du erfarenhet av att arbeta i Windows Servermiljöer och vill arbeta i en av Sveriges största IT-miljöer är du välkommen att söka denna tjänst: 

Nu söker vi en Windows Server-tekniker till vårt team som arbetar med drift och underhåll av Windows Server-miljöer. Teamet består av 9 medarbetare som ansvarar för tillgängligheten för ca 2000 virtuella servrar. Vi ska under året byta ut den tekniska plattformen vilket leder till många spännande och utvecklande arbetsuppgifter inom ny teknik! 

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat drift och installation av virtuella servrar inkl. kringliggande infrastruktur. Du agerar på larm och incidenter på Windows Server-plattformen och driver arbete med automation och effektivisering med hjälp av PowerShell. Du arbetar med säkerhetspatchning av Windowsplattformen med hjälp av CM och samverkar med utvecklingsteamet för Windows Server. Du utför också installation av kundernas applikationer i produktionsmiljöerna, samt dokumentationshantering.  

I tjänsten ingår att ha beredskap samt viss schemalagd arbetstid. Arbete på kvällar och helger kan förekomma.  

Placeringsort för denna tjänst är i Sundbyberg och arbetet utförs på plats på kontoret. 

Om dig  

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy. 

I det här jobbet ska du:  

• ha god samarbetsförmåga, vara hjälpsam och ha ett gott bemötande 
• vara strukturerad, kunna planera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt 
• ha god problemlösningsförmåga, se mönster och kunna göra avgränsningar 
• ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och öppen för förändringar 
• ha god kommunikationsförmåga samt uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska. 

Du ska även ha:  

• relevant utbildning inom it, alternativt flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig 
• minst tre års arbetslivserfarenhet av felsökning av både operativsystemet och kommunikationsproblem i Windows Server-miljöer (version 2019 eller senare), där erfarenheten ska avse arbete direkt i Windows-miljön och inte enbart systemförvaltning 
• flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Microsoft Active Directory 
• flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Powershell 

Det är önskvärt med flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Active Directory Federation Services (AD FS), Domain Name Server (DNS), VMware, certifikatshantering och System Center Configuration Manager (CM). Vi ser gärna att du har erfarenhet av hur applikationer hanteras på en Windows Serverplattform. Erfarenhet av att arbeta på en större myndighet är också önskvärt.  

Bra att veta  

Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader. 

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. 

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb. 

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan. 

Välkommen med din ansökan! 

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt. 

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.

Svenska kyrkan i Norrköping består av fyra stora församlingar, kyrkogårdsverksamhet, kansliet och utvecklingsenheten. Hos oss jobbar ca 250 medarbetare, drygt 100 förtroendevalda och hundratals ideella medarbetare. Tillsammans brinner vi för att bidra till ett gott liv för alla i Norrköping. Vi är måna om en god arbetsmiljö och jobbar för att vår arbetsplats ska präglas av öppenhet och gemenskap. Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare med öppet arbetsklimat som präglas av respekt för allas lika värde. Läs gärna mer om vår verksamhet: www.svenskakyrkan.se/norrkoping.

Drivs du av att använda teknik för att skapa samhällsnytta och bidra till en verksamhet som möter människor i vardagen? Vill du arbeta i en bred och varierad IT-roll där du får kombinera teknik, service och verksamhetsutveckling? Trivs du med att ta ansvar, skapa struktur och bidra till smarta lösningar som gör vardagen enklare för användarna? Då kan detta vara rollen för dig.

Om oss

Svenska kyrkan i Norrköpings pastorat söker nu en It-tekniker med fastighetsinriktning som vill vara med och utveckla vår digitala miljö och säkerställa en stabil, trygg och framtidssäkrad IT-verksamhet. Norrköpings pastorat är en levande organisation med många olika verksamheter och mötesplatser. Tjänsten är placerad på pastoratets kansli och tillhör fastighetsavdelningen, som består av sex medarbetare. På kansliet arbetar omkring 20 personer inom bland annat ekonomi, HR, lön, administration, fastighetsförvaltning och IT.

Om tjänsten

Det här är en bred roll för dig som vill kombinera operativt IT-arbete med långsiktig utveckling. Du har ett övergripande ansvar för pastoratets IT-miljö och arbetar nära verksamhet, ledning och externa leverantörer för att säkerställa att våra system och lösningar möter verksamhetens behov.

Du ansvarar för såväl drift och support som utveckling, säkerhet och digitalisering. Rollen innebär många kontaktytor där du förväntas förstå verksamhetens behov och omsätta dem till effektiva, hållbara och säkra IT-lösningar.

I ditt uppdrag ingår även användarnära IT-administration. Du ser till att nya medarbetare får rätt IT-utrustning och behörigheter, administrerar användarkonton och säkerställer att system och register hålls uppdaterade och välstrukturerade.

Som en del av fastighetsavdelningen arbetar du också med pastoratets tekniska fastighetssystem. Många av våra fastigheter är utrustade med modern teknik för driftövervakning, styrning av värme och ventilation samt larm- och passersystem. Tillsammans med kollegorna inom fastighetsförvaltningen bidrar du till att dessa system fungerar stabilt, säkert och effektivt.

I rollen rapporterar du till fastighetschefen och blir en viktig resurs för hela pastoratet.

Exempel på arbetsuppgifter

• Ansvara för drift, underhåll och utveckling av pastoratets IT-miljö
• Ge support och tekniskt stöd till användare
• Administrera användarkonton, behörigheter och IT-utrustning
• Samordna och följa upp samarbetet med externa IT-leverantörer
• Arbeta med IT-säkerhet, systemförvaltning och digital utveckling
• Ansvara för budget, planering och uppföljning inom IT-området
• Delta i arbetet med tekniska system kopplade till pastoratets fastigheter
• Bidra till utveckling och förbättring av digitala arbetssätt

Vem är du?

Vi söker dig som är självgående, ansvarstagande och serviceinriktad. Du trivs i en roll där du får växla mellan strategiska frågor och praktiskt operativt arbete. Du har lätt för att skapa förtroende och uppskattas för din förmåga att kommunicera tekniska frågor på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och flexibel. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hitta förbättringar som skapar värde för verksamheten. Samtidigt arbetar du metodiskt och har ett säkerhetsmedvetet förhållningssätt.

Vi söker dig som har

• Eftergymnasial utbildning inom IT, datateknik eller annat relevant område, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Flerårig erfarenhet av arbete inom IT, i en bred roll med både tekniskt och operativt ansvar
• Erfarenhet av budgetarbete och kostnadsuppföljning
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• B-körkort

Det är meriterande om du har erfarenhet av fastighetstekniska system såsom styr- och reglerteknik, driftövervakning, larm- eller passersystem. Du delar självklart Svenskakyrkans grundläggande värderingar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi erbjuder

Hos Svenska kyrkan i Norrköpings pastorat får du ett omväxlande och meningsfullt arbete där du gör verklig skillnad för verksamheten och de människor vi möter varje dag. Du erbjuds en bred roll med stort eget ansvar, engagerade kollegor och möjlighet att påverka och utveckla pastoratets digitala och tekniska miljö för framtiden.

Kontakt

I den här rekryteringen samarbetar Svenska kyrkan med Jefferson Wells, ManpowerGroup. Vid frågor angående tjänsten kontakta rekryteringskonsult Therese Fyhr på 011-19 18 98 eller therese.fyhr@jeffersonwells.se. Pga regler kring GDPR tar vi endast emot ansökan via annons.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker en IT-tekniker till 1st-line support till supportenheten vid en myndighet i Malmö. Start är snarast möjligt. Detta är ett 3 månaders tidsbegränsat uppdrag med möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Malmö.

Uppdrag:

• Besvara inkommande samtal och mail med ett trevligt och serviceinriktat bemötande.

• Registrera och dokumentera tydligt i nytt eller befintligt ärende. Dokumentation ska ske under samtalstiden och inte i efterregistreringstid.

• Ärenden som inte avslutas i 1st-line ska eskaleras till 2nd-line och ska innehålla tydlig och nödvändig dokumentation för vidare hantering i 2nd-line.

• Säkerställa att ärende är rätt kategoriserat, klassificerat, prioriterat och innehar rätt beskrivning i ämne och rubrik.



Ska-krav:

• Eftergymnasial utbildning inom IT

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag

• Flytande kunskaper i svenska



Bör-krav:

• Erfarenhet av arbete i större komplexa organisationer



Mjuka värden:

• Serviceinriktat förhållningssätt

• Lösningsfokuserat bemötande

Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Malmö. Start är snarast möjligt. Detta är ett 3 månaders tidsbegränsat uppdrag med möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Malmö.

Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande.

Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.

Vill du jobba med teknik i framkant, samtidigt som du bidrar till samhällsnyttan? Hos oss får du intressanta arbetsuppgifter i samhällets hjärta, kombinerat med utvecklingsmöjligheter och balans mellan arbete och fritid. 

Skatteverket går in i en ny fas av uppbyggnad och innovation då vi kommer att leverera it-tjänster och it-drift till fler statliga myndigheter. Därför har vi nu byggt upp en ny enhet med en bred palett av kompetenser. Vi skalar upp och stärker våra team med nya medarbetare som vill jobba med leverans av dessa tjänster till Sveriges myndigheter. Upptäck ett mångsidigt uppdrag!

Om jobbet 

Skatteverkets it-avdelning är en av Sveriges största och har en varierad och komplex it-miljö. Vi ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av både Skatteverkets och våra kunders it-system. Hos oss får du goda möjligheter att utvecklas och arbeta med uppgifter som är både omväxlande och återkommande. Vi har höga ambitioner, når goda resultat och värnar om balansen mellan arbete och fritid. Har du erfarenhet av att arbeta i Windows Servermiljöer och vill arbeta i en av Sveriges största IT-miljöer är du välkommen att söka denna tjänst: 

Nu söker vi en Windows Server-tekniker till vårt team som arbetar med drift och underhåll av Windows Server-miljöer. Teamet består av 9 medarbetare som ansvarar för tillgängligheten för ca 2000 virtuella servrar. Vi ska under året byta ut den tekniska plattformen vilket leder till många spännande och utvecklande arbetsuppgifter inom ny teknik! 

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat drift och installation av virtuella servrar inkl. kringliggande infrastruktur. Du agerar på larm och incidenter på Windows Server-plattformen och driver arbete med automation och effektivisering med hjälp av PowerShell. Du arbetar med säkerhetspatchning av Windowsplattformen med hjälp av CM och samverkar med utvecklingsteamet för Windows Server. Du utför också installation av kundernas applikationer i produktionsmiljöerna, samt dokumentationshantering.  

I tjänsten ingår att ha beredskap samt viss schemalagd arbetstid. Arbete på kvällar och helger kan förekomma.  

Placeringsort för denna tjänst är i Sundbyberg och arbetet utförs på plats på kontoret. 

Om dig  

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy. 

I det här jobbet ska du:  

• ha god samarbetsförmåga, vara hjälpsam och ha ett gott bemötande 
• vara strukturerad, kunna planera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt 
• ha god problemlösningsförmåga, se mönster och kunna göra avgränsningar 
• ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och öppen för förändringar 
• ha god kommunikationsförmåga samt uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska. 

Du ska även ha:  

• relevant utbildning inom it, alternativt flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig 
• minst tre års arbetslivserfarenhet av felsökning av både operativsystemet och kommunikationsproblem i Windows Server-miljöer (version 2019 eller senare), där erfarenheten ska avse arbete direkt i Windows-miljön och inte enbart systemförvaltning 
• flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Microsoft Active Directory 
• flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Powershell 

Det är önskvärt med flerårig, aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av Active Directory Federation Services (AD FS), Domain Name Server (DNS), VMware, certifikatshantering och System Center Configuration Manager (CM). Vi ser gärna att du har erfarenhet av hur applikationer hanteras på en Windows Serverplattform. Erfarenhet av att arbeta på en större myndighet är också önskvärt.  

Bra att veta  

Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader. 

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. 

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb. 

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan. 

Välkommen med din ansökan! 

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt. 

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.

Svenska kyrkan i Norrköping består av fyra stora församlingar, kyrkogårdsverksamhet, kansliet och utvecklingsenheten. Hos oss jobbar ca 250 medarbetare, drygt 100 förtroendevalda och hundratals ideella medarbetare. Tillsammans brinner vi för att bidra till ett gott liv för alla i Norrköping. Vi är måna om en god arbetsmiljö och jobbar för att vår arbetsplats ska präglas av öppenhet och gemenskap. Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare med öppet arbetsklimat som präglas av respekt för allas lika värde. Läs gärna mer om vår verksamhet: www.svenskakyrkan.se/norrkoping.

Drivs du av att använda teknik för att skapa samhällsnytta och bidra till en verksamhet som möter människor i vardagen? Vill du arbeta i en bred och varierad IT-roll där du får kombinera teknik, service och verksamhetsutveckling? Trivs du med att ta ansvar, skapa struktur och bidra till smarta lösningar som gör vardagen enklare för användarna? Då kan detta vara rollen för dig.

Om oss

Svenska kyrkan i Norrköpings pastorat söker nu en It-tekniker med fastighetsinriktning som vill vara med och utveckla vår digitala miljö och säkerställa en stabil, trygg och framtidssäkrad IT-verksamhet. Norrköpings pastorat är en levande organisation med många olika verksamheter och mötesplatser. Tjänsten är placerad på pastoratets kansli och tillhör fastighetsavdelningen, som består av sex medarbetare. På kansliet arbetar omkring 20 personer inom bland annat ekonomi, HR, lön, administration, fastighetsförvaltning och IT.

Om tjänsten

Det här är en bred roll för dig som vill kombinera operativt IT-arbete med långsiktig utveckling. Du har ett övergripande ansvar för pastoratets IT-miljö och arbetar nära verksamhet, ledning och externa leverantörer för att säkerställa att våra system och lösningar möter verksamhetens behov.

Du ansvarar för såväl drift och support som utveckling, säkerhet och digitalisering. Rollen innebär många kontaktytor där du förväntas förstå verksamhetens behov och omsätta dem till effektiva, hållbara och säkra IT-lösningar.

I ditt uppdrag ingår även användarnära IT-administration. Du ser till att nya medarbetare får rätt IT-utrustning och behörigheter, administrerar användarkonton och säkerställer att system och register hålls uppdaterade och välstrukturerade.

Som en del av fastighetsavdelningen arbetar du också med pastoratets tekniska fastighetssystem. Många av våra fastigheter är utrustade med modern teknik för driftövervakning, styrning av värme och ventilation samt larm- och passersystem. Tillsammans med kollegorna inom fastighetsförvaltningen bidrar du till att dessa system fungerar stabilt, säkert och effektivt.

I rollen rapporterar du till fastighetschefen och blir en viktig resurs för hela pastoratet.

Exempel på arbetsuppgifter

• Ansvara för drift, underhåll och utveckling av pastoratets IT-miljö
• Ge support och tekniskt stöd till användare
• Administrera användarkonton, behörigheter och IT-utrustning
• Samordna och följa upp samarbetet med externa IT-leverantörer
• Arbeta med IT-säkerhet, systemförvaltning och digital utveckling
• Ansvara för budget, planering och uppföljning inom IT-området
• Delta i arbetet med tekniska system kopplade till pastoratets fastigheter
• Bidra till utveckling och förbättring av digitala arbetssätt

Vem är du?

Vi söker dig som är självgående, ansvarstagande och serviceinriktad. Du trivs i en roll där du får växla mellan strategiska frågor och praktiskt operativt arbete. Du har lätt för att skapa förtroende och uppskattas för din förmåga att kommunicera tekniska frågor på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och flexibel. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hitta förbättringar som skapar värde för verksamheten. Samtidigt arbetar du metodiskt och har ett säkerhetsmedvetet förhållningssätt.

Vi söker dig som har

• Eftergymnasial utbildning inom IT, datateknik eller annat relevant område, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Flerårig erfarenhet av arbete inom IT, i en bred roll med både tekniskt och operativt ansvar
• Erfarenhet av budgetarbete och kostnadsuppföljning
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• B-körkort

Det är meriterande om du har erfarenhet av fastighetstekniska system såsom styr- och reglerteknik, driftövervakning, larm- eller passersystem. Du delar självklart Svenskakyrkans grundläggande värderingar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi erbjuder

Hos Svenska kyrkan i Norrköpings pastorat får du ett omväxlande och meningsfullt arbete där du gör verklig skillnad för verksamheten och de människor vi möter varje dag. Du erbjuds en bred roll med stort eget ansvar, engagerade kollegor och möjlighet att påverka och utveckla pastoratets digitala och tekniska miljö för framtiden.

Kontakt

I den här rekryteringen samarbetar Svenska kyrkan med Jefferson Wells, ManpowerGroup. Vid frågor angående tjänsten kontakta rekryteringskonsult Therese Fyhr på 011-19 18 98 eller therese.fyhr@jeffersonwells.se. Pga regler kring GDPR tar vi endast emot ansökan via annons.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker en IT-tekniker till 1st-line support till supportenheten vid en myndighet i Malmö. Start är snarast möjligt. Detta är ett 3 månaders tidsbegränsat uppdrag med möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Malmö.

Uppdrag:

• Besvara inkommande samtal och mail med ett trevligt och serviceinriktat bemötande.

• Registrera och dokumentera tydligt i nytt eller befintligt ärende. Dokumentation ska ske under samtalstiden och inte i efterregistreringstid.

• Ärenden som inte avslutas i 1st-line ska eskaleras till 2nd-line och ska innehålla tydlig och nödvändig dokumentation för vidare hantering i 2nd-line.

• Säkerställa att ärende är rätt kategoriserat, klassificerat, prioriterat och innehar rätt beskrivning i ämne och rubrik.



Ska-krav:

• Eftergymnasial utbildning inom IT

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag

• Flytande kunskaper i svenska



Bör-krav:

• Erfarenhet av arbete i större komplexa organisationer



Mjuka värden:

• Serviceinriktat förhållningssätt

• Lösningsfokuserat bemötande

Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Malmö. Start är snarast möjligt. Detta är ett 3 månaders tidsbegränsat uppdrag med möjlighet till förlängning efter det. Denna roll är 100% onsite i Malmö.

Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande.

Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.