IT-artist - Lediga jobb

.

Shape the Future of Customer Engagement at Volvo Trucks

Location: Gothenburg, Sweden

At Volvo Trucks, we're driving the transformation of the transport industry. As digitalization, connectivity, and customer expectations reshape the market, we are building the digital capabilities that will define the future of customer relationships and commercial success.

We are now looking for a Digital Product Manager CRM who wants to play a key role in this journey.If you are passionate about combining business strategy, customer experience, and digital innovation while leading CRM digital products that create measurable value on a global scale, this could be the opportunity for you.

About the TeamYou will join Volvo Trucks Digital Management, the organization responsible for end-to-end digital product management, architecture, and digital investments that accelerate business value creation across Volvo Trucks.

Our mission is clear: to enable Volvo Trucks to achieve its ambitious targets through world-class digital capabilities. We work at the intersection of business, technology, data, and customer experience, creating digital products that deliver tangible value for our customers, dealers, markets, and internal stakeholders.Within the organization, you will be part of the Digital Products Marketing, CRM & Truck Sales digital product team and report to the Director of the function.

About the RoleAs Digital Product Manager CRM, you will own the digital product vision, strategy, and roadmap for Volvo Trucks' CRM capabilities.Working closely with business leaders, users, architects, and development teams, you will identify opportunities, prioritize investments, and ensure our CRM products create value for customers, sales organizations, and the business.You will be a key driver of digital transformation, helping Volvo Trucks strengthen customer relationships and improve commercial performance through modern CRM capabilities. 

What You'll DoSet the Direction

• Define and drive the CRM digital products vision, strategy, and roadmap.
• Identify opportunities that improve customer engagement, sales effectiveness, and business performance.
• Drive product prioritization based on business value, customer needs, data and measurable outcomes.

Deliver Measurable Business Value

• Measure and realize product value through outcomes and OKRs.
• Use customer insights, analytics, and feedback to guide product decisions.
• Ensure digital products deliver exceptional user experiences and tangible business benefits.

Lead Through Collaboration

• Partner with Marketing, Sales, CRM specialists, Digital teams and external partners.
• Build strong relationships, create engagement and foster a collaborative and inclusive culture across business and technology stakeholders.

Drive Continous Improvement

• Explore new opportunities through data, innovation, and emerging technologies.
• Leverage Salesforce capabilities, data, and emerging technologies to create value.
• Support successful releases, adoption, and continuous improvement. 

What Success Looks Like in the First 12 Months  

• A clear CRM digital product strategy and roadmap is established and aligned with business priorities.
• Stakeholders across Marketing, Sales, and Digital teams are engaged and working toward shared goals.
• Key CRM initiatives are successfully delivered with measurable business impact.
• Product decisions are driven by customer insights, data, and outcome metrics.
• CRM adoption and business confidence in the product continue to grow.
• Salesforce capabilities are leveraged more effectively to support customer engagement and commercial excellence.

Who You AreYou are a strategic thinker with a strong customer mindset and a passion for turning business ambitions into digital solutions.You thrive in environments where you can influence, collaborate, and lead transformation. You are equally comfortable discussing customer experience strategies with business leaders as you are working closely with development teams to define priorities and outcomes.

We Believe You Bring

• Proven experience in Digital Product Management, Product Ownership, or a similar leadership role.
• Strong knowledge of agile product development and modern product management practices.
• Experience leading cross-functional initiatives and stakeholders at different levels.
• Excellent communication, facilitation, and stakeholder management skills.
• Strong analytical mindset with experience using data to support decision-making.
• Experience working with OKRs and value-based product management
• Experience within CRM, Marketing, Sales, or Customer Experience.
• Knowledge of commercial processes and customer lifecycle management.
• Experience working with digital platforms, such as Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud and Experience Cloud) and Medallia.

Why Volvo Trucks?At Volvo Trucks, you will have the opportunity to influence digital products used across a global organization and help shape the future of customer engagement.You'll work with talented colleagues across business and technology, contribute to meaningful transformation, and play an important role in driving the future of sustainable transport solutions.Most importantly, you'll have the chance to make a real impact by creating digital capabilities that strengthen customer relationships and support business growth around the world.  

Ready to Make an Impact?Join Volvo Trucks and help build the next generation of CRM capabilities that drive customer success and business growth worldwide.

Last application date:September 17, 2026.

As part of the recruitment process, a background check as well as alcohol and drug testing may be conducted. You will be informed if applicable.  

Vi söker dig som tillsammans med oss vill arbeta för att stödja och utveckla människor att växa och motiveras till att forma sin framtid. Vi kan erbjuda dig ett engagerande och viktigt uppdrag i en livfull och berikande bildningsmiljö. En del av detta är förstås att vi har en väl fungerande IT-miljö.

Blir du nyfiken? Läs vidare om tjänsten här och välkommen med din ansökan.

Fellingsbro folkhögskola ingår i förvaltningen Regional utveckling inom Region Örebro län. Vi är en del av den gemensamma IT-förvaltningen och tillsammans med Kävesta folkhögskola är vi är ett eget objekt. Du är underställd rektor och samarbetar nära med övriga chefer på skolan, motsvarande befattningshavare på Kävesta folkhögskola, vår IT-pedagog samt Regionens IT-avdelning. Arbetsuppgifterna innefattar bl a att hantera skolornas gemensamma tenant i Microsofts molntjänster samt ansvara för och underhålla såväl hårdvara som mjukvara. Personal och deltagare på skolan disponerar bärbara PCs. Vi arbetar med MS Teams för kommunikation och som lärplattform. Vi använder det skoladministrativa systemet Schoolsoft samt har ett externt företag som stöttar med både Schoolsoft och Teams.

Vi söker dig som har

. relevant utbildning samt erfarenhet från liknande uppdrag inom skola eller annan organisation/företag

. teknisk kompetens motsvarande grundläggande kunskaper i Microsoft 365, Azure och Intune samt övriga Microsoft-produkter.

. erfarenhet och kompetens av att arbeta med förebyggande och uppföljande IT-säkerhetsarbete

. erfarenhet av att arbeta med hårdvara

. egenskaper som är viktiga för arbetet: god samarbetsförmåga, stresstålighet och flexibilitet samt god kommunikationsförmåga.

. B-körkort är ett krav för tjänsten

Det är meriterande för tjänsten om du har erfarenhet från att arbeta i skolmiljö.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansökan ska innehålla CV och personligt brev. Intyg, betyg, examensbevis med mera ska lämnas vid en eventuell intervju.

Om du är eller tidigare varit anställd i Region Örebro län kommer vi ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.

Kontroll av registerutdrag från Polismyndigheten kan komma att ske enligt aktuell lagstiftning.

Som anställd i Region Örebro län omfattas du av trygga kollektivavtal. Läs mer om villkor och förmåner.

Vi sätter löner individuellt och differentierat. Läs mer om lön och lönestatistik.

Vi krigsplacerar våra tillsvidareanställda och i vissa fall även visstidsanställda. Läs mer om vad det innebär.

Fellingsbro folkhögskola ingår i förvaltningen Regional utveckling. Verksamheten är förlagd till Fellingsbro och Örebro och består av allmänna kurser, profilkurser, yrkesinriktade utbildningar på gymnasial- och eftergymnasial nivå och har också distanskurser. Skolans profil riktar sig till personer med funktionsnedsättning och har ett flerspråkigt perspektiv där svenska i tal och skrift, samt svenskt teckenspråk, bildar grunden. Skolan har också ett internationellt engagemang med bl.a. studieresor och utbyten. Totalt finns cirka 300 studerande på skolan och ca 70 medarbetare.

Förvaltning Regional utveckling verkar för den regionala utvecklingen i vår region. Vårt uppdrag är att arbeta för hållbar tillväxt och god livskvalitet i hela Region Örebro län. Ansvarsområdet är brett och sträcker sig från folkhälsa, utbildning och kultur till näringslivsutveckling, energi och klimat och trafik och samhällsplanering. Förvaltningen, som är en av fem inom Region Örebro län, består av ca 330 medarbetare. Vi är en tobaksfri region och vår gemensamma vision är Tillsammans skapar vi ett bättre liv.

Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.

Välkommen med din ansökan!

Vi söker dig som tillsammans med oss vill arbeta för att stödja och utveckla människor att växa och motiveras till att forma sin framtid. Vi kan erbjuda dig ett engagerande och viktigt uppdrag i en livfull och berikande bildningsmiljö. En del av detta är förstås att vi har en väl fungerande IT-miljö.

Blir du nyfiken? Läs vidare om tjänsten här och välkommen med din ansökan.

Fellingsbro folkhögskola ingår i förvaltningen Regional utveckling inom Region Örebro län. Vi är en del av den gemensamma IT-förvaltningen och tillsammans med Kävesta folkhögskola är vi är ett eget objekt. Du är underställd rektor och samarbetar nära med övriga chefer på skolan, motsvarande befattningshavare på Kävesta folkhögskola, vår IT-pedagog samt Regionens IT-avdelning. Arbetsuppgifterna innefattar bl a att hantera skolornas gemensamma tenant i Microsofts molntjänster samt ansvara för och underhålla såväl hårdvara som mjukvara. Personal och deltagare på skolan disponerar bärbara PCs. Vi arbetar med MS Teams för kommunikation och som lärplattform. Vi använder det skoladministrativa systemet Schoolsoft samt har ett externt företag som stöttar med både Schoolsoft och Teams.

Vi söker dig som har

. relevant utbildning samt erfarenhet från liknande uppdrag inom skola eller annan organisation/företag

. teknisk kompetens motsvarande grundläggande kunskaper i Microsoft 365, Azure och Intune samt övriga Microsoft-produkter.

. erfarenhet och kompetens av att arbeta med förebyggande och uppföljande IT-säkerhetsarbete

. erfarenhet av att arbeta med hårdvara

. egenskaper som är viktiga för arbetet: god samarbetsförmåga, stresstålighet och flexibilitet samt god kommunikationsförmåga.

. B-körkort är ett krav för tjänsten

Det är meriterande för tjänsten om du har erfarenhet från att arbeta i skolmiljö.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansökan ska innehålla CV och personligt brev. Intyg, betyg, examensbevis med mera ska lämnas vid en eventuell intervju.

Om du är eller tidigare varit anställd i Region Örebro län kommer vi ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.

Kontroll av registerutdrag från Polismyndigheten kan komma att ske enligt aktuell lagstiftning.

Som anställd i Region Örebro län omfattas du av trygga kollektivavtal. Läs mer om villkor och förmåner.

Vi sätter löner individuellt och differentierat. Läs mer om lön och lönestatistik.

Vi krigsplacerar våra tillsvidareanställda och i vissa fall även visstidsanställda. Läs mer om vad det innebär.

Fellingsbro folkhögskola ingår i förvaltningen Regional utveckling. Verksamheten är förlagd till Fellingsbro och Örebro och består av allmänna kurser, profilkurser, yrkesinriktade utbildningar på gymnasial- och eftergymnasial nivå och har också distanskurser. Skolans profil riktar sig till personer med funktionsnedsättning och har ett flerspråkigt perspektiv där svenska i tal och skrift, samt svenskt teckenspråk, bildar grunden. Skolan har också ett internationellt engagemang med bl.a. studieresor och utbyten. Totalt finns cirka 300 studerande på skolan och ca 70 medarbetare.

Förvaltning Regional utveckling verkar för den regionala utvecklingen i vår region. Vårt uppdrag är att arbeta för hållbar tillväxt och god livskvalitet i hela Region Örebro län. Ansvarsområdet är brett och sträcker sig från folkhälsa, utbildning och kultur till näringslivsutveckling, energi och klimat och trafik och samhällsplanering. Förvaltningen, som är en av fem inom Region Örebro län, består av ca 330 medarbetare. Vi är en tobaksfri region och vår gemensamma vision är Tillsammans skapar vi ett bättre liv.

Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.

Välkommen med din ansökan!

Vi söker dig som tillsammans med oss vill arbeta för att stödja och utveckla människor att växa och motiveras till att forma sin framtid. Vi kan erbjuda dig ett engagerande och viktigt uppdrag i en livfull och berikande bildningsmiljö. En del av detta är förstås att vi har en väl fungerande IT-miljö.

Blir du nyfiken? Läs vidare om tjänsten här och välkommen med din ansökan.

Fellingsbro folkhögskola ingår i förvaltningen Regional utveckling inom Region Örebro län. Vi är en del av den gemensamma IT-förvaltningen och tillsammans med Kävesta folkhögskola är vi är ett eget objekt. Du är underställd rektor och samarbetar nära med övriga chefer på skolan, motsvarande befattningshavare på Kävesta folkhögskola, vår IT-pedagog samt Regionens IT-avdelning. Arbetsuppgifterna innefattar bl a att hantera skolornas gemensamma tenant i Microsofts molntjänster samt ansvara för och underhålla såväl hårdvara som mjukvara. Personal och deltagare på skolan disponerar bärbara PCs. Vi arbetar med MS Teams för kommunikation och som lärplattform. Vi använder det skoladministrativa systemet Schoolsoft samt har ett externt företag som stöttar med både Schoolsoft och Teams.

Vi söker dig som har

. relevant utbildning samt erfarenhet från liknande uppdrag inom skola eller annan organisation/företag

. teknisk kompetens motsvarande grundläggande kunskaper i Microsoft 365, Azure och Intune samt övriga Microsoft-produkter.

. erfarenhet och kompetens av att arbeta med förebyggande och uppföljande IT-säkerhetsarbete

. erfarenhet av att arbeta med hårdvara

. egenskaper som är viktiga för arbetet: god samarbetsförmåga, stresstålighet och flexibilitet samt god kommunikationsförmåga.

. B-körkort är ett krav för tjänsten

Det är meriterande för tjänsten om du har erfarenhet från att arbeta i skolmiljö.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansökan ska innehålla CV och personligt brev. Intyg, betyg, examensbevis med mera ska lämnas vid en eventuell intervju.

Om du är eller tidigare varit anställd i Region Örebro län kommer vi ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.

Kontroll av registerutdrag från Polismyndigheten kan komma att ske enligt aktuell lagstiftning.

Som anställd i Region Örebro län omfattas du av trygga kollektivavtal. Läs mer om villkor och förmåner.

Vi sätter löner individuellt och differentierat. Läs mer om lön och lönestatistik.

Vi krigsplacerar våra tillsvidareanställda och i vissa fall även visstidsanställda. Läs mer om vad det innebär.

Fellingsbro folkhögskola ingår i förvaltningen Regional utveckling. Verksamheten är förlagd till Fellingsbro och Örebro och består av allmänna kurser, profilkurser, yrkesinriktade utbildningar på gymnasial- och eftergymnasial nivå och har också distanskurser. Skolans profil riktar sig till personer med funktionsnedsättning och har ett flerspråkigt perspektiv där svenska i tal och skrift, samt svenskt teckenspråk, bildar grunden. Skolan har också ett internationellt engagemang med bl.a. studieresor och utbyten. Totalt finns cirka 300 studerande på skolan och ca 70 medarbetare.

Förvaltning Regional utveckling verkar för den regionala utvecklingen i vår region. Vårt uppdrag är att arbeta för hållbar tillväxt och god livskvalitet i hela Region Örebro län. Ansvarsområdet är brett och sträcker sig från folkhälsa, utbildning och kultur till näringslivsutveckling, energi och klimat och trafik och samhällsplanering. Förvaltningen, som är en av fem inom Region Örebro län, består av ca 330 medarbetare. Vi är en tobaksfri region och vår gemensamma vision är Tillsammans skapar vi ett bättre liv.

Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.

Välkommen med din ansökan!

Vi söker dig som tillsammans med oss vill arbeta för att stödja och utveckla människor att växa och motiveras till att forma sin framtid. Vi kan erbjuda dig ett engagerande och viktigt uppdrag i en livfull och berikande bildningsmiljö. En del av detta är förstås att vi har en väl fungerande IT-miljö.

Blir du nyfiken? Läs vidare om tjänsten här och välkommen med din ansökan.

Fellingsbro folkhögskola ingår i förvaltningen Regional utveckling inom Region Örebro län. Vi är en del av den gemensamma IT-förvaltningen och tillsammans med Kävesta folkhögskola är vi är ett eget objekt. Du är underställd rektor och samarbetar nära med övriga chefer på skolan, motsvarande befattningshavare på Kävesta folkhögskola, vår IT-pedagog samt Regionens IT-avdelning. Arbetsuppgifterna innefattar bl a att hantera skolornas gemensamma tenant i Microsofts molntjänster samt ansvara för och underhålla såväl hårdvara som mjukvara. Personal och deltagare på skolan disponerar bärbara PCs. Vi arbetar med MS Teams för kommunikation och som lärplattform. Vi använder det skoladministrativa systemet Schoolsoft samt har ett externt företag som stöttar med både Schoolsoft och Teams.

Vi söker dig som har

. relevant utbildning samt erfarenhet från liknande uppdrag inom skola eller annan organisation/företag

. teknisk kompetens motsvarande grundläggande kunskaper i Microsoft 365, Azure och Intune samt övriga Microsoft-produkter.

. erfarenhet och kompetens av att arbeta med förebyggande och uppföljande IT-säkerhetsarbete

. erfarenhet av att arbeta med hårdvara

. egenskaper som är viktiga för arbetet: god samarbetsförmåga, stresstålighet och flexibilitet samt god kommunikationsförmåga.

. B-körkort är ett krav för tjänsten

Det är meriterande för tjänsten om du har erfarenhet från att arbeta i skolmiljö.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansökan ska innehålla CV och personligt brev. Intyg, betyg, examensbevis med mera ska lämnas vid en eventuell intervju.

Om du är eller tidigare varit anställd i Region Örebro län kommer vi ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.

Kontroll av registerutdrag från Polismyndigheten kan komma att ske enligt aktuell lagstiftning.

Som anställd i Region Örebro län omfattas du av trygga kollektivavtal. Läs mer om villkor och förmåner.

Vi sätter löner individuellt och differentierat. Läs mer om lön och lönestatistik.

Vi krigsplacerar våra tillsvidareanställda och i vissa fall även visstidsanställda. Läs mer om vad det innebär.

Fellingsbro folkhögskola ingår i förvaltningen Regional utveckling. Verksamheten är förlagd till Fellingsbro och Örebro och består av allmänna kurser, profilkurser, yrkesinriktade utbildningar på gymnasial- och eftergymnasial nivå och har också distanskurser. Skolans profil riktar sig till personer med funktionsnedsättning och har ett flerspråkigt perspektiv där svenska i tal och skrift, samt svenskt teckenspråk, bildar grunden. Skolan har också ett internationellt engagemang med bl.a. studieresor och utbyten. Totalt finns cirka 300 studerande på skolan och ca 70 medarbetare.

Förvaltning Regional utveckling verkar för den regionala utvecklingen i vår region. Vårt uppdrag är att arbeta för hållbar tillväxt och god livskvalitet i hela Region Örebro län. Ansvarsområdet är brett och sträcker sig från folkhälsa, utbildning och kultur till näringslivsutveckling, energi och klimat och trafik och samhällsplanering. Förvaltningen, som är en av fem inom Region Örebro län, består av ca 330 medarbetare. Vi är en tobaksfri region och vår gemensamma vision är Tillsammans skapar vi ett bättre liv.

Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.

Välkommen med din ansökan!

Är du en serviceinriktad IT-tekniker som trivs med att arbeta nära verksamheten och lösa tekniska utmaningar? Vill du vara en del av en dynamisk miljö där du får arbeta med både modern arbetsplatsteknik och verksamhetskritiska IT-lösningar? Då kan detta vara uppdraget för dig!

Just nu söker Experis en IT-tekniker till ett spännande uppdrag i Helsingborg. Här får du möjlighet att arbeta i en verksamhetsnära roll där du ansvarar för support och underhåll av IT-miljön för både kontorsanvändare och operativ verksamhet.

Som IT-tekniker inom Onsite Support blir du en viktig del av den lokala IT-supporten. Du arbetar nära användarna och ansvarar för att säkerställa en stabil, säker och effektiv IT-miljö som stödjer den dagliga verksamheten.

Rollen innebär både tekniskt arbete och användarkontakt, vilket ställer krav på god problemlösningsförmåga, servicekänsla och ett strukturerat arbetssätt.

I rollen kommer du bland annat att:

• Ge första- och andralinjesupport till användare på plats.
• Hantera incidenter och serviceärenden i ServiceNow.
• Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobiltelefoner, skrivare och övrig IT-utrustning.
• Supportera handdatorer, scanners, etikettprintrar och annan verksamhetskritisk utrustning.
• Felsöka och åtgärda klient-, hårdvaru- och nätverksrelaterade problem.
• Ge stöd kring konferensutrustning, mötesrumsteknik och arbetsplatser.
• Delta i utrullningar av ny hårdvara, mjukvara och IT-tjänster.
• Dokumentera lösningar och bidra till kunskapsdatabas och processförbättringar.
• Säkerställa efterlevnad av säkerhetsrutiner, behörighetshantering och GDPR-relaterade processer.

• Minst 2-3 års erfarenhet av arbete inom IT-support eller Onsite Support.
• Erfarenhet av felsökning och support av Windows-klienter.
• Goda kunskaper inom Microsoft 365 och Active Directory.
• Erfarenhet av installation, konfiguration och underhåll av datorer, mobiltelefoner och kringutrustning.
• Erfarenhet av incident- och ärendehantering i ServiceNow eller liknande system.
• Grundläggande kunskaper inom nätverk, exempelvis LAN, WiFi, switchar och patchning.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• B-körkort.

• Erfarenhet från logistik-, lager- eller produktionsnära verksamhet.
• Erfarenhet av support för handdatorer, scanners, truckdatorer eller Zebra-skrivare.
• Erfarenhet av enklare nätverksfelsökning av switchar och accesspunkter.
• Arbetat med utrullningar, hårdvarubyten och livscykelhantering (LCM).
• Erfarenhet av konferensutrustning och mötesrumsteknik.
• Erfarenhet från större enterprise-miljöer med många användare och flera geografiska sajter.

För att trivas i rollen tror vi att du är en person som gillar att hjälpa andra och drivs av att hitta lösningar på tekniska problem. Du är självgående, tar initiativ och har lätt för att prioritera när tempot är högt. Samtidigt är du en lagspelare som trivs med att samarbeta med kollegor och användare på olika nivåer i organisationen.

Vi ser gärna att du är:

• Serviceinriktad och lösningsorienterad.
• Självständig och initiativtagande.
• Strukturerad och noggrann.
• Kommunikativ och samarbetsvillig.
• Flexibel och van att hantera flera parallella arbetsuppgifter.

Experis är ett ledande konsult- och rekryteringsbolag inom IT och Tech. Vi hjälper våra konsulter att utvecklas genom spännande uppdrag hos några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Hos oss får du tillgång till kompetensutveckling, ett starkt nätverk och möjligheten att bygga vidare på din karriär inom IT.

Placeringsort: Helsingborg (Långeberga) Omfattning: Heltid Arbetstid: Dagtid

Är du en serviceinriktad IT-tekniker som trivs med att arbeta nära verksamheten och lösa tekniska utmaningar? Vill du vara en del av en dynamisk miljö där du får arbeta med både modern arbetsplatsteknik och verksamhetskritiska IT-lösningar? Då kan detta vara uppdraget för dig!

Just nu söker Experis en IT-tekniker till ett spännande uppdrag i Helsingborg. Här får du möjlighet att arbeta i en verksamhetsnära roll där du ansvarar för support och underhåll av IT-miljön för både kontorsanvändare och operativ verksamhet.

Som IT-tekniker inom Onsite Support blir du en viktig del av den lokala IT-supporten. Du arbetar nära användarna och ansvarar för att säkerställa en stabil, säker och effektiv IT-miljö som stödjer den dagliga verksamheten.

Rollen innebär både tekniskt arbete och användarkontakt, vilket ställer krav på god problemlösningsförmåga, servicekänsla och ett strukturerat arbetssätt.

I rollen kommer du bland annat att:

• Ge första- och andralinjesupport till användare på plats.
• Hantera incidenter och serviceärenden i ServiceNow.
• Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobiltelefoner, skrivare och övrig IT-utrustning.
• Supportera handdatorer, scanners, etikettprintrar och annan verksamhetskritisk utrustning.
• Felsöka och åtgärda klient-, hårdvaru- och nätverksrelaterade problem.
• Ge stöd kring konferensutrustning, mötesrumsteknik och arbetsplatser.
• Delta i utrullningar av ny hårdvara, mjukvara och IT-tjänster.
• Dokumentera lösningar och bidra till kunskapsdatabas och processförbättringar.
• Säkerställa efterlevnad av säkerhetsrutiner, behörighetshantering och GDPR-relaterade processer.

• Minst 2-3 års erfarenhet av arbete inom IT-support eller Onsite Support.
• Erfarenhet av felsökning och support av Windows-klienter.
• Goda kunskaper inom Microsoft 365 och Active Directory.
• Erfarenhet av installation, konfiguration och underhåll av datorer, mobiltelefoner och kringutrustning.
• Erfarenhet av incident- och ärendehantering i ServiceNow eller liknande system.
• Grundläggande kunskaper inom nätverk, exempelvis LAN, WiFi, switchar och patchning.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• B-körkort.

• Erfarenhet från logistik-, lager- eller produktionsnära verksamhet.
• Erfarenhet av support för handdatorer, scanners, truckdatorer eller Zebra-skrivare.
• Erfarenhet av enklare nätverksfelsökning av switchar och accesspunkter.
• Arbetat med utrullningar, hårdvarubyten och livscykelhantering (LCM).
• Erfarenhet av konferensutrustning och mötesrumsteknik.
• Erfarenhet från större enterprise-miljöer med många användare och flera geografiska sajter.

För att trivas i rollen tror vi att du är en person som gillar att hjälpa andra och drivs av att hitta lösningar på tekniska problem. Du är självgående, tar initiativ och har lätt för att prioritera när tempot är högt. Samtidigt är du en lagspelare som trivs med att samarbeta med kollegor och användare på olika nivåer i organisationen.

Vi ser gärna att du är:

• Serviceinriktad och lösningsorienterad.
• Självständig och initiativtagande.
• Strukturerad och noggrann.
• Kommunikativ och samarbetsvillig.
• Flexibel och van att hantera flera parallella arbetsuppgifter.

Experis är ett ledande konsult- och rekryteringsbolag inom IT och Tech. Vi hjälper våra konsulter att utvecklas genom spännande uppdrag hos några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Hos oss får du tillgång till kompetensutveckling, ett starkt nätverk och möjligheten att bygga vidare på din karriär inom IT.

Placeringsort: Helsingborg (Långeberga) Omfattning: Heltid Arbetstid: Dagtid

Brinner du för IT-säkerhet? Vill du kombinera teknik, säkerhet och samhällsnytta? Då kan det här vara ditt nästa uppdrag – Vi söker dig!

Vi står inför en satsning på myndigheten att bygger vi upp stöd för hantering av säkerhetsskyddad information och kommunikation utifrån utökade krav inom säkerhetsområdet. IT-säkerhetstekniker blir en central roll för oss i hanteringen av framtagna IT-säkerhetslösningar – Sven-Bertil Eriksson, Enhetschef.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. IT-avdelningen är främst lokaliserad i Östersund med totalt cirka 60 medarbetare och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Tjänsten som IT-säkerhetstekniker syftar till att skydda myndighetens informationstillgångar från IT-säkerhetshot genom att implementera, övervaka och underhålla säkerhetssystem, rutiner och processer. Du ska vara intresserad och brinna för IT-säkerhetsfrågor.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som IT-säkerhetstekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara:

• Teknisk support och handhavarutbildning till användare
• Implementera och underhålla myndighetens säkra IT-lösningar såväl hårdvara som mjukvara
• Jobba med införande av regulatoriska krav inom säkerhetsområdet
• Följa rutiner och processer, samt ständigt arbeta med att förbättra och automatisera dessa. Dokumentera säkerhetsincidenter och åtgärder
• Samarbeta med andra IT-tekniker/-specialister för att säkra systeminfrastruktur, rutiner och krav
• Omvärldsbevakning runt IT-säkerhet som kan påverka myndigheten.

Vi söker dig som har

• Relevant utbildning inom t.ex. data- och systemvetenskap eller motsvarande utbildning, eller kompetens erhållen via arbetslivserfarenhet
• Praktisk erfarenhet av grundläggande element som finns i en IT-infrastruktur (serverinfrastruktur, databaser, nätverk)
• Praktisk erfarenhet av hårdvara, såsom PC, konferensutrustning och annan tillhörande hårdvara
• Praktisk erfarenhet av katalogtjänster såsom Active Directory eller E-directory
• Praktisk erfarenhet av operativsystemen Windows och Linux, med tillhörande hårdvara
• Svenskt medborgarskap

Du ska ha följande förmågekrav:

• Arbetar strukturerat och noggrant, följer beslutade rutiner och säkerställer kvalitet i ditt arbete
• Analyserar problem, identifierar orsaker och bryter ner komplexa frågeställningar i hanterbara delar för att hitta ändamålsenliga lösningar
• Samarbetar effektivt med andra och bidrar till att lösa uppgifter tillsammans, även när arbetet involverar olika kompetensområden
• Tar självständigt ansvar för dina arbetsuppgifter och driver arbetet framåt med hänsyn till verksamhetens behov och helhet
• Kommunicerar tydligt och målgruppsanpassat i tal och skrift på svenska och kan förklara tekniska och säkerhetsrelaterade frågor på ett begripligt sätt. Anpassar sin kommunikation efter mottagare och situation samt goda kunskaper i engelska
• Nyfiken med förmåga att omsätta omvärldsbevakning till föreslagna anpassaningar av säkra IT-lösningar

Dessutom är det meriterande om du har:

• Erfarenhet av att ha arbetat med signalskydd och kryptering
• Erfarenhet av att utbilda användare
• Erfarenhet av att använda och konfigurera säkerhetsverktyg och säkerhetsprodukter.
• Erfarenhet av införande av regulatoriska krav inom säkerhetsområdet, ex. Säkerhetspolisens föreskrifter om säkerhetsskydd, direktiv från MCF
• Erfarenhet av säkerhetsloggning

Övrigt

Anställningen är 100% och tillsvidare.

Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.

Anställningen är placerad i Östersund eller Stockholm (Sundbyberg).

Resor till andra myndighetskontor kommer vara aktuellt.

Vi erbjuder viss nivå av distansarbete relaterat till lämpliga arbetsuppgifter

Denna anställning kräver svenskt medborgarskap, samt godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 27 september, 2026. Intervjuer planeras att påbörjas under V 41.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.

Brinner du för IT-säkerhet? Vill du kombinera teknik, säkerhet och samhällsnytta? Då kan det här vara ditt nästa uppdrag – Vi söker dig!

Vi står inför en satsning på myndigheten att bygger vi upp stöd för hantering av säkerhetsskyddad information och kommunikation utifrån utökade krav inom säkerhetsområdet. IT-säkerhetstekniker blir en central roll för oss i hanteringen av framtagna IT-säkerhetslösningar – Sven-Bertil Eriksson, Enhetschef.

Statens servicecenters IT-avdelning ansvarar för att förvalta och utveckla myndighetens IT-miljö samt leverera IT-tjänster till verksamheten. IT-avdelningen är främst lokaliserad i Östersund med totalt cirka 60 medarbetare och vi representerar en arbetsplats med hög kompetens, trevliga kollegor och ett närvarande ledarskap. Vi uppmuntrar till ökad mångfald och jämställdhet.

Tjänsten som IT-säkerhetstekniker syftar till att skydda myndighetens informationstillgångar från IT-säkerhetshot genom att implementera, övervaka och underhålla säkerhetssystem, rutiner och processer. Du ska vara intresserad och brinna för IT-säkerhetsfrågor.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som IT-säkerhetstekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara:

• Teknisk support och handhavarutbildning till användare
• Implementera och underhålla myndighetens säkra IT-lösningar såväl hårdvara som mjukvara
• Jobba med införande av regulatoriska krav inom säkerhetsområdet
• Följa rutiner och processer, samt ständigt arbeta med att förbättra och automatisera dessa. Dokumentera säkerhetsincidenter och åtgärder
• Samarbeta med andra IT-tekniker/-specialister för att säkra systeminfrastruktur, rutiner och krav
• Omvärldsbevakning runt IT-säkerhet som kan påverka myndigheten.

Vi söker dig som har

• Relevant utbildning inom t.ex. data- och systemvetenskap eller motsvarande utbildning, eller kompetens erhållen via arbetslivserfarenhet
• Praktisk erfarenhet av grundläggande element som finns i en IT-infrastruktur (serverinfrastruktur, databaser, nätverk)
• Praktisk erfarenhet av hårdvara, såsom PC, konferensutrustning och annan tillhörande hårdvara
• Praktisk erfarenhet av katalogtjänster såsom Active Directory eller E-directory
• Praktisk erfarenhet av operativsystemen Windows och Linux, med tillhörande hårdvara
• Svenskt medborgarskap

Du ska ha följande förmågekrav:

• Arbetar strukturerat och noggrant, följer beslutade rutiner och säkerställer kvalitet i ditt arbete
• Analyserar problem, identifierar orsaker och bryter ner komplexa frågeställningar i hanterbara delar för att hitta ändamålsenliga lösningar
• Samarbetar effektivt med andra och bidrar till att lösa uppgifter tillsammans, även när arbetet involverar olika kompetensområden
• Tar självständigt ansvar för dina arbetsuppgifter och driver arbetet framåt med hänsyn till verksamhetens behov och helhet
• Kommunicerar tydligt och målgruppsanpassat i tal och skrift på svenska och kan förklara tekniska och säkerhetsrelaterade frågor på ett begripligt sätt. Anpassar sin kommunikation efter mottagare och situation samt goda kunskaper i engelska
• Nyfiken med förmåga att omsätta omvärldsbevakning till föreslagna anpassaningar av säkra IT-lösningar

Dessutom är det meriterande om du har:

• Erfarenhet av att ha arbetat med signalskydd och kryptering
• Erfarenhet av att utbilda användare
• Erfarenhet av att använda och konfigurera säkerhetsverktyg och säkerhetsprodukter.
• Erfarenhet av införande av regulatoriska krav inom säkerhetsområdet, ex. Säkerhetspolisens föreskrifter om säkerhetsskydd, direktiv från MCF
• Erfarenhet av säkerhetsloggning

Övrigt

Anställningen är 100% och tillsvidare.

Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.

Anställningen är placerad i Östersund eller Stockholm (Sundbyberg).

Resor till andra myndighetskontor kommer vara aktuellt.

Vi erbjuder viss nivå av distansarbete relaterat till lämpliga arbetsuppgifter

Denna anställning kräver svenskt medborgarskap, samt godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast 27 september, 2026. Intervjuer planeras att påbörjas under V 41.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Statens servicecenter Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv. Läs gärna mer om oss https://www.statenssc.se/om-statens-servicecenter/jobba-hos-ossVår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare. Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag.

Är du en serviceinriktad IT-tekniker som trivs med att arbeta nära verksamheten och lösa tekniska utmaningar? Vill du vara en del av en dynamisk miljö där du får arbeta med både modern arbetsplatsteknik och verksamhetskritiska IT-lösningar? Då kan detta vara uppdraget för dig!

Just nu söker Experis en IT-tekniker till ett spännande uppdrag i Helsingborg. Här får du möjlighet att arbeta i en verksamhetsnära roll där du ansvarar för support och underhåll av IT-miljön för både kontorsanvändare och operativ verksamhet.

Som IT-tekniker inom Onsite Support blir du en viktig del av den lokala IT-supporten. Du arbetar nära användarna och ansvarar för att säkerställa en stabil, säker och effektiv IT-miljö som stödjer den dagliga verksamheten.

Rollen innebär både tekniskt arbete och användarkontakt, vilket ställer krav på god problemlösningsförmåga, servicekänsla och ett strukturerat arbetssätt.

I rollen kommer du bland annat att:

• Ge första- och andralinjesupport till användare på plats.
• Hantera incidenter och serviceärenden i ServiceNow.
• Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobiltelefoner, skrivare och övrig IT-utrustning.
• Supportera handdatorer, scanners, etikettprintrar och annan verksamhetskritisk utrustning.
• Felsöka och åtgärda klient-, hårdvaru- och nätverksrelaterade problem.
• Ge stöd kring konferensutrustning, mötesrumsteknik och arbetsplatser.
• Delta i utrullningar av ny hårdvara, mjukvara och IT-tjänster.
• Dokumentera lösningar och bidra till kunskapsdatabas och processförbättringar.
• Säkerställa efterlevnad av säkerhetsrutiner, behörighetshantering och GDPR-relaterade processer.

• Minst 2-3 års erfarenhet av arbete inom IT-support eller Onsite Support.
• Erfarenhet av felsökning och support av Windows-klienter.
• Goda kunskaper inom Microsoft 365 och Active Directory.
• Erfarenhet av installation, konfiguration och underhåll av datorer, mobiltelefoner och kringutrustning.
• Erfarenhet av incident- och ärendehantering i ServiceNow eller liknande system.
• Grundläggande kunskaper inom nätverk, exempelvis LAN, WiFi, switchar och patchning.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• B-körkort.

• Erfarenhet från logistik-, lager- eller produktionsnära verksamhet.
• Erfarenhet av support för handdatorer, scanners, truckdatorer eller Zebra-skrivare.
• Erfarenhet av enklare nätverksfelsökning av switchar och accesspunkter.
• Arbetat med utrullningar, hårdvarubyten och livscykelhantering (LCM).
• Erfarenhet av konferensutrustning och mötesrumsteknik.
• Erfarenhet från större enterprise-miljöer med många användare och flera geografiska sajter.

För att trivas i rollen tror vi att du är en person som gillar att hjälpa andra och drivs av att hitta lösningar på tekniska problem. Du är självgående, tar initiativ och har lätt för att prioritera när tempot är högt. Samtidigt är du en lagspelare som trivs med att samarbeta med kollegor och användare på olika nivåer i organisationen.

Vi ser gärna att du är:

• Serviceinriktad och lösningsorienterad.
• Självständig och initiativtagande.
• Strukturerad och noggrann.
• Kommunikativ och samarbetsvillig.
• Flexibel och van att hantera flera parallella arbetsuppgifter.

Experis är ett ledande konsult- och rekryteringsbolag inom IT och Tech. Vi hjälper våra konsulter att utvecklas genom spännande uppdrag hos några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Hos oss får du tillgång till kompetensutveckling, ett starkt nätverk och möjligheten att bygga vidare på din karriär inom IT.

Placeringsort: Helsingborg (Långeberga) Omfattning: Heltid Arbetstid: Dagtid