Hotellmanager - Lediga jobb

Vill du kombinera ledarskap, service och säkerhet i en roll där du verkligen gör skillnad? Som Night Manager på The Nooq ansvarar du för att skapa en trygg och välkomnande upplevelse för gästerna samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där människor möts.

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos The Nooq.

The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.

The Nooq är en del av COLIVE och kombinerar erfarenheten från coliving och coworkning med ett modernt hotellkoncept. Här skapas mer än bara en plats att bo på – här byggs ett community där människor kan bo, arbeta, mötas och känna sig hemma.

Som Night Manager på The Nooq har du det övergripande ansvaret på plats för verksamheterna i Alvik och Bromma, men även remote för anläggningarna i Malmö och Lund under nattens timmar. Du säkerställer en trygg, välkomnande och professionell gästupplevelse samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Rollen kombinerar operativt värdskap, säkerhet och ledarskap. Du ansvarar för sena incheckningar, gästservice och den dagliga driften under natten, samtidigt som du planerar, följer upp och utvecklar nattorganisationen.

• Ansvara för hotellens drift under nattid och säkerställa en hög servicenivå

• Välkomna sena ankomster och ge gäster professionell service under hela natten

• Hantera bokningar, administrativa uppgifter och förbereda verksamheten inför kommande dag

• Utföra säkerhetsronder, bevakning och kontroller, inklusive larmhantering, stängningar och områdeskontroller

• Dokumentera händelser och avvikelser enligt gällande rutiner

• Leda nattorganisationen genom personalansvar med schemaläggning, introduktion, utbildning, uppföljning och medarbetarsamtal

• Utveckla rutiner, säkerhetsarbete och arbetssätt för att stärka både gästupplevelsen och den operativa kvaliteten

• Vara kontaktperson mot externa säkerhetsleverantörer och säkerställa att verksamheten följer gällande säkerhetsrutiner

• Samarbeta med dagorganisationen och säkerställa en väl fungerande överlämning mellan skiften

• Erfarenhet från hotell, reception eller annan serviceverksamhet

• Tidigare erfarenhet av nattarbete

• Erfarenhet av arbetsledning eller personalansvar

• God datorvana och administrativ förmåga

• Engelska på grundläggande nivå är ett krav för tjänsten

• B-körkort

• Dokumenterad utbildning eller erfarenhet inom säkerhet, exempelvis väktarutbildning, är meriterande

Vi söker dig som är en trygg ledare som trivs med stort eget ansvar och som kan fatta välgrundade beslut även när du arbetar själv. Du är serviceinriktad, strukturerad och har ett naturligt säkerhetstänk. Med ett lugnt och professionellt förhållningssätt skapar du trygghet för både gäster och kollegor.

Start: Enligt överenskommelse Plats: Alvik, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality! Clarion Hotel® is part of Strawberry.

Clarion Hotel Sundsvall har Sundsvalls bästa läge med första parkett och en magisk utsikt över staden. Tack vare passionerade medarbetare överträffar vi gästernas förväntningar och genom att vara personliga och professionella levererar vi alltid service på högsta nivå. Vi ökar livskvaliteten för både medarbetare och gäster och vi har modet att tänka nytt, för vi vet att morgondagen bara är en god natts sömn bort. 

Hotellet öppnade september 2021 och har 270 hotellrum, kongressmöjligheter, 12 konferensrum, lobbybar, takterrass, två restauranger samt SPA på högsta våningen. Vi är en del av staden och framförallt, staden är en del av oss. Vi skapar ett nytt vardagsrum, en plats att vara på, oavsett anledning. 

Just nu söker vi en pålitlig, driven och engagerad Nattreceptionist till hotellets reception, extra vid behov. 

Teamet rapporterar till Welcome Office  & Conference Manager. 

Som nattreceptionist är du en viktig del i att skapa en trygg miljö på natten för våra gäster. Det är hos dig våra sent ankommande gäster får ett fint bemötande och våra morgonpigga gäster ett härligt god morgon! Därför tror vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, är lyhörd, positiv, lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och ett högt säkerhetstänk. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst samt arbete på natten.

Du är en lagspelare men kan även arbeta bra självständigt, du är ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

I tjänsten ingår b la arbetsuppgifter och ansvarsområden såsom: 

• Ytterst ansvarig för hotellet nattetid under ditt arbetspass vilket innebär att ha ett högt säkerhetstänk

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.

• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera. 

• Arbetstiden är förlagd nattetid kl 22.15-07.15

• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse. 

• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.

• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet och agera på kompensationer.

• Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner.

• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.

På Clarion arbetar vi med en förstärkande feedbackkultur för att hjälpa och lyfta varandra, hela tiden med målet att leverera en personlig och passionerad service som ska leda till ett gott resultat.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig och vill vara med och skapa en arena i världsklass för möten mellan människor, bolag och kulturer? 

Rektyering påbörjas omgående så sök direkt!

Vill du kombinera ledarskap, service och säkerhet i en roll där du verkligen gör skillnad? Som Night Manager på The Nooq ansvarar du för att skapa en trygg och välkomnande upplevelse för gästerna samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där människor möts.

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos The Nooq.

The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.

The Nooq är en del av COLIVE och kombinerar erfarenheten från coliving och coworkning med ett modernt hotellkoncept. Här skapas mer än bara en plats att bo på – här byggs ett community där människor kan bo, arbeta, mötas och känna sig hemma.

Som Night Manager på The Nooq har du det övergripande ansvaret på plats för verksamheterna i Alvik och Bromma, men även remote för anläggningarna i Malmö och Lund under nattens timmar. Du säkerställer en trygg, välkomnande och professionell gästupplevelse samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Rollen kombinerar operativt värdskap, säkerhet och ledarskap. Du ansvarar för sena incheckningar, gästservice och den dagliga driften under natten, samtidigt som du planerar, följer upp och utvecklar nattorganisationen.

• Ansvara för hotellens drift under nattid och säkerställa en hög servicenivå

• Välkomna sena ankomster och ge gäster professionell service under hela natten

• Hantera bokningar, administrativa uppgifter och förbereda verksamheten inför kommande dag

• Utföra säkerhetsronder, bevakning och kontroller, inklusive larmhantering, stängningar och områdeskontroller

• Dokumentera händelser och avvikelser enligt gällande rutiner

• Leda nattorganisationen genom personalansvar med schemaläggning, introduktion, utbildning, uppföljning och medarbetarsamtal

• Utveckla rutiner, säkerhetsarbete och arbetssätt för att stärka både gästupplevelsen och den operativa kvaliteten

• Vara kontaktperson mot externa säkerhetsleverantörer och säkerställa att verksamheten följer gällande säkerhetsrutiner

• Samarbeta med dagorganisationen och säkerställa en väl fungerande överlämning mellan skiften

• Erfarenhet från hotell, reception eller annan serviceverksamhet

• Tidigare erfarenhet av nattarbete

• Erfarenhet av arbetsledning eller personalansvar

• God datorvana och administrativ förmåga

• Engelska på grundläggande nivå är ett krav för tjänsten

• B-körkort

• Dokumenterad utbildning eller erfarenhet inom säkerhet, exempelvis väktarutbildning, är meriterande

Vi söker dig som är en trygg ledare som trivs med stort eget ansvar och som kan fatta välgrundade beslut även när du arbetar själv. Du är serviceinriktad, strukturerad och har ett naturligt säkerhetstänk. Med ett lugnt och professionellt förhållningssätt skapar du trygghet för både gäster och kollegor.

Start: Enligt överenskommelse Plats: Alvik, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality! Clarion Hotel® is part of Strawberry.

Clarion Hotel Sundsvall har Sundsvalls bästa läge med första parkett och en magisk utsikt över staden. Tack vare passionerade medarbetare överträffar vi gästernas förväntningar och genom att vara personliga och professionella levererar vi alltid service på högsta nivå. Vi ökar livskvaliteten för både medarbetare och gäster och vi har modet att tänka nytt, för vi vet att morgondagen bara är en god natts sömn bort. 

Hotellet öppnade september 2021 och har 270 hotellrum, kongressmöjligheter, 12 konferensrum, lobbybar, takterrass, två restauranger samt SPA på högsta våningen. Vi är en del av staden och framförallt, staden är en del av oss. Vi skapar ett nytt vardagsrum, en plats att vara på, oavsett anledning. 

Just nu söker vi en pålitlig, driven och engagerad Nattreceptionist till hotellets reception, extra vid behov. 

Teamet rapporterar till Welcome Office  & Conference Manager. 

Som nattreceptionist är du en viktig del i att skapa en trygg miljö på natten för våra gäster. Det är hos dig våra sent ankommande gäster får ett fint bemötande och våra morgonpigga gäster ett härligt god morgon! Därför tror vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, är lyhörd, positiv, lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och ett högt säkerhetstänk. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst samt arbete på natten.

Du är en lagspelare men kan även arbeta bra självständigt, du är ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

I tjänsten ingår b la arbetsuppgifter och ansvarsområden såsom: 

• Ytterst ansvarig för hotellet nattetid under ditt arbetspass vilket innebär att ha ett högt säkerhetstänk

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.

• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera. 

• Arbetstiden är förlagd nattetid kl 22.15-07.15

• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse. 

• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.

• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet och agera på kompensationer.

• Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner.

• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.

På Clarion arbetar vi med en förstärkande feedbackkultur för att hjälpa och lyfta varandra, hela tiden med målet att leverera en personlig och passionerad service som ska leda till ett gott resultat.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig och vill vara med och skapa en arena i världsklass för möten mellan människor, bolag och kulturer? 

Rektyering påbörjas omgående så sök direkt!

Vill du kombinera ledarskap, service och säkerhet i en roll där du verkligen gör skillnad? Som Night Manager på The Nooq ansvarar du för att skapa en trygg och välkomnande upplevelse för gästerna samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där människor möts.

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos The Nooq.

The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.

The Nooq är en del av COLIVE och kombinerar erfarenheten från coliving och coworkning med ett modernt hotellkoncept. Här skapas mer än bara en plats att bo på – här byggs ett community där människor kan bo, arbeta, mötas och känna sig hemma.

Som Night Manager på The Nooq har du det övergripande ansvaret på plats för verksamheterna i Alvik och Bromma, men även remote för anläggningarna i Malmö och Lund under nattens timmar. Du säkerställer en trygg, välkomnande och professionell gästupplevelse samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Rollen kombinerar operativt värdskap, säkerhet och ledarskap. Du ansvarar för sena incheckningar, gästservice och den dagliga driften under natten, samtidigt som du planerar, följer upp och utvecklar nattorganisationen.

• Ansvara för hotellens drift under nattid och säkerställa en hög servicenivå

• Välkomna sena ankomster och ge gäster professionell service under hela natten

• Hantera bokningar, administrativa uppgifter och förbereda verksamheten inför kommande dag

• Utföra säkerhetsronder, bevakning och kontroller, inklusive larmhantering, stängningar och områdeskontroller

• Dokumentera händelser och avvikelser enligt gällande rutiner

• Leda nattorganisationen genom personalansvar med schemaläggning, introduktion, utbildning, uppföljning och medarbetarsamtal

• Utveckla rutiner, säkerhetsarbete och arbetssätt för att stärka både gästupplevelsen och den operativa kvaliteten

• Vara kontaktperson mot externa säkerhetsleverantörer och säkerställa att verksamheten följer gällande säkerhetsrutiner

• Samarbeta med dagorganisationen och säkerställa en väl fungerande överlämning mellan skiften

• Erfarenhet från hotell, reception eller annan serviceverksamhet

• Tidigare erfarenhet av nattarbete

• Erfarenhet av arbetsledning eller personalansvar

• God datorvana och administrativ förmåga

• Engelska på grundläggande nivå är ett krav för tjänsten

• B-körkort

• Dokumenterad utbildning eller erfarenhet inom säkerhet, exempelvis väktarutbildning, är meriterande

Vi söker dig som är en trygg ledare som trivs med stort eget ansvar och som kan fatta välgrundade beslut även när du arbetar själv. Du är serviceinriktad, strukturerad och har ett naturligt säkerhetstänk. Med ett lugnt och professionellt förhållningssätt skapar du trygghet för både gäster och kollegor.

Start: Enligt överenskommelse Plats: Alvik, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality! Clarion Hotel® is part of Strawberry.

Clarion Hotel Sundsvall har Sundsvalls bästa läge med första parkett och en magisk utsikt över staden. Tack vare passionerade medarbetare överträffar vi gästernas förväntningar och genom att vara personliga och professionella levererar vi alltid service på högsta nivå. Vi ökar livskvaliteten för både medarbetare och gäster och vi har modet att tänka nytt, för vi vet att morgondagen bara är en god natts sömn bort. 

Hotellet öppnade september 2021 och har 270 hotellrum, kongressmöjligheter, 12 konferensrum, lobbybar, takterrass, två restauranger samt SPA på högsta våningen. Vi är en del av staden och framförallt, staden är en del av oss. Vi skapar ett nytt vardagsrum, en plats att vara på, oavsett anledning. 

Just nu söker vi en pålitlig, driven och engagerad Nattreceptionist till hotellets reception, extra vid behov. 

Teamet rapporterar till Welcome Office  & Conference Manager. 

Som nattreceptionist är du en viktig del i att skapa en trygg miljö på natten för våra gäster. Det är hos dig våra sent ankommande gäster får ett fint bemötande och våra morgonpigga gäster ett härligt god morgon! Därför tror vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, är lyhörd, positiv, lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och ett högt säkerhetstänk. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst samt arbete på natten.

Du är en lagspelare men kan även arbeta bra självständigt, du är ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

I tjänsten ingår b la arbetsuppgifter och ansvarsområden såsom: 

• Ytterst ansvarig för hotellet nattetid under ditt arbetspass vilket innebär att ha ett högt säkerhetstänk

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.

• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera. 

• Arbetstiden är förlagd nattetid kl 22.15-07.15

• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse. 

• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.

• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet och agera på kompensationer.

• Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner.

• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.

På Clarion arbetar vi med en förstärkande feedbackkultur för att hjälpa och lyfta varandra, hela tiden med målet att leverera en personlig och passionerad service som ska leda till ett gott resultat.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig och vill vara med och skapa en arena i världsklass för möten mellan människor, bolag och kulturer? 

Rektyering påbörjas omgående så sök direkt!

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality! Clarion Hotel® is part of Strawberry.

Clarion Hotel Sundsvall har Sundsvalls bästa läge med första parkett och en magisk utsikt över staden. Tack vare passionerade medarbetare överträffar vi gästernas förväntningar och genom att vara personliga och professionella levererar vi alltid service på högsta nivå. Vi ökar livskvaliteten för både medarbetare och gäster och vi har modet att tänka nytt, för vi vet att morgondagen bara är en god natts sömn bort. 

Hotellet öppnade september 2021 och har 270 hotellrum, kongressmöjligheter, 12 konferensrum, lobbybar, takterrass, två restauranger samt SPA på högsta våningen. Vi är en del av staden och framförallt, staden är en del av oss. Vi skapar ett nytt vardagsrum, en plats att vara på, oavsett anledning. 

Just nu söker vi en pålitlig, driven och engagerad Nattreceptionist till hotellets reception, extra vid behov. 

Teamet rapporterar till Welcome Office  & Conference Manager. 

Som nattreceptionist är du en viktig del i att skapa en trygg miljö på natten för våra gäster. Det är hos dig våra sent ankommande gäster får ett fint bemötande och våra morgonpigga gäster ett härligt god morgon! Därför tror vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, är lyhörd, positiv, lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och ett högt säkerhetstänk. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst samt arbete på natten.

Du är en lagspelare men kan även arbeta bra självständigt, du är ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

I tjänsten ingår b la arbetsuppgifter och ansvarsområden såsom: 

• Ytterst ansvarig för hotellet nattetid under ditt arbetspass vilket innebär att ha ett högt säkerhetstänk

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.

• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera. 

• Arbetstiden är förlagd nattetid kl 22.15-07.15

• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse. 

• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.

• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet och agera på kompensationer.

• Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner.

• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.

På Clarion arbetar vi med en förstärkande feedbackkultur för att hjälpa och lyfta varandra, hela tiden med målet att leverera en personlig och passionerad service som ska leda till ett gott resultat.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig och vill vara med och skapa en arena i världsklass för möten mellan människor, bolag och kulturer? 

Rektyering påbörjas omgående så sök direkt!

Vill du kombinera ledarskap, service och säkerhet i en roll där du verkligen gör skillnad? Som Night Manager på The Nooq ansvarar du för att skapa en trygg och välkomnande upplevelse för gästerna samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där människor möts.

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos The Nooq.

The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.

The Nooq är en del av COLIVE och kombinerar erfarenheten från coliving och coworkning med ett modernt hotellkoncept. Här skapas mer än bara en plats att bo på – här byggs ett community där människor kan bo, arbeta, mötas och känna sig hemma.

Som Night Manager på The Nooq har du det övergripande ansvaret på plats för verksamheterna i Alvik och Bromma, men även remote för anläggningarna i Malmö och Lund under nattens timmar. Du säkerställer en trygg, välkomnande och professionell gästupplevelse samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Rollen kombinerar operativt värdskap, säkerhet och ledarskap. Du ansvarar för sena incheckningar, gästservice och den dagliga driften under natten, samtidigt som du planerar, följer upp och utvecklar nattorganisationen.

• Ansvara för hotellens drift under nattid och säkerställa en hög servicenivå

• Välkomna sena ankomster och ge gäster professionell service under hela natten

• Hantera bokningar, administrativa uppgifter och förbereda verksamheten inför kommande dag

• Utföra säkerhetsronder, bevakning och kontroller, inklusive larmhantering, stängningar och områdeskontroller

• Dokumentera händelser och avvikelser enligt gällande rutiner

• Leda nattorganisationen genom personalansvar med schemaläggning, introduktion, utbildning, uppföljning och medarbetarsamtal

• Utveckla rutiner, säkerhetsarbete och arbetssätt för att stärka både gästupplevelsen och den operativa kvaliteten

• Vara kontaktperson mot externa säkerhetsleverantörer och säkerställa att verksamheten följer gällande säkerhetsrutiner

• Samarbeta med dagorganisationen och säkerställa en väl fungerande överlämning mellan skiften

• Erfarenhet från hotell, reception eller annan serviceverksamhet

• Tidigare erfarenhet av nattarbete

• Erfarenhet av arbetsledning eller personalansvar

• God datorvana och administrativ förmåga

• Engelska på grundläggande nivå är ett krav för tjänsten

• B-körkort

• Dokumenterad utbildning eller erfarenhet inom säkerhet, exempelvis väktarutbildning, är meriterande

Vi söker dig som är en trygg ledare som trivs med stort eget ansvar och som kan fatta välgrundade beslut även när du arbetar själv. Du är serviceinriktad, strukturerad och har ett naturligt säkerhetstänk. Med ett lugnt och professionellt förhållningssätt skapar du trygghet för både gäster och kollegor.

Start: Enligt överenskommelse Plats: Alvik, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

Vill du kombinera ledarskap, service och säkerhet i en roll där du verkligen gör skillnad? Som Night Manager på The Nooq ansvarar du för att skapa en trygg och välkomnande upplevelse för gästerna samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där människor möts.

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos The Nooq.

The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.

The Nooq är en del av COLIVE och kombinerar erfarenheten från coliving och coworkning med ett modernt hotellkoncept. Här skapas mer än bara en plats att bo på – här byggs ett community där människor kan bo, arbeta, mötas och känna sig hemma.

Som Night Manager på The Nooq har du det övergripande ansvaret på plats för verksamheterna i Alvik och Bromma, men även remote för anläggningarna i Malmö och Lund under nattens timmar. Du säkerställer en trygg, välkomnande och professionell gästupplevelse samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Rollen kombinerar operativt värdskap, säkerhet och ledarskap. Du ansvarar för sena incheckningar, gästservice och den dagliga driften under natten, samtidigt som du planerar, följer upp och utvecklar nattorganisationen.

• Ansvara för hotellens drift under nattid och säkerställa en hög servicenivå

• Välkomna sena ankomster och ge gäster professionell service under hela natten

• Hantera bokningar, administrativa uppgifter och förbereda verksamheten inför kommande dag

• Utföra säkerhetsronder, bevakning och kontroller, inklusive larmhantering, stängningar och områdeskontroller

• Dokumentera händelser och avvikelser enligt gällande rutiner

• Leda nattorganisationen genom personalansvar med schemaläggning, introduktion, utbildning, uppföljning och medarbetarsamtal

• Utveckla rutiner, säkerhetsarbete och arbetssätt för att stärka både gästupplevelsen och den operativa kvaliteten

• Vara kontaktperson mot externa säkerhetsleverantörer och säkerställa att verksamheten följer gällande säkerhetsrutiner

• Samarbeta med dagorganisationen och säkerställa en väl fungerande överlämning mellan skiften

• Erfarenhet från hotell, reception eller annan serviceverksamhet

• Tidigare erfarenhet av nattarbete

• Erfarenhet av arbetsledning eller personalansvar

• God datorvana och administrativ förmåga

• Engelska på grundläggande nivå är ett krav för tjänsten

• B-körkort

• Dokumenterad utbildning eller erfarenhet inom säkerhet, exempelvis väktarutbildning, är meriterande

Vi söker dig som är en trygg ledare som trivs med stort eget ansvar och som kan fatta välgrundade beslut även när du arbetar själv. Du är serviceinriktad, strukturerad och har ett naturligt säkerhetstänk. Med ett lugnt och professionellt förhållningssätt skapar du trygghet för både gäster och kollegor.

Start: Enligt överenskommelse Plats: Alvik, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad