Lediga job som Helpdesktekniker

Som IT-supporttekniker blir du en del av en etablerad servicedesk som ansvarar för att ta emot felanmälningar, hantera beställningar och ge kvalificerad IT-support till användare i hela organisationen. Du kommer att ingå i ett team av engagerade supporttekniker som tillsammans levererar service till flera tusen användare runt om i landet!

Målet är att hjälpa användarna så snabbt och effektivt som möjligt så att verksamheten kan bedrivas utan avbrott. Rollen innebär daglig kontakt med användare via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem, där fokus ligger på att ge förstklassig service och lösa IT-relaterade problem!

• Ta emot och hantera felanmälningar och serviceärenden.
• Ge support via telefon, e-post och fjärrstyrningsverktyg.
• Felsöka och lösa problem kopplade till hårdvara, mjukvara, konton och behörigheter.
• Hantera beställningar av IT-utrustning och IT-tjänster.
• Dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem.
• Samarbeta med andra IT-funktioner och externa leverantörer för att säkerställa snabb ärendehantering.
• Bidra till en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse.

• Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller annan likvärdig utbildning.
• Har goda kunskaper inom IT och ett stort tekniskt intresse.
• Har god förståelse för IT-support, operativsystem, nätverk och användarstöd.
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat.

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation.

People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet.

Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden.

Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper.

• Placeringsort: Mariestad
• Omfattning: Heltid
• Arbetsmodell: På plats
• Start: Enligt överenskommelse

På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀

Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten.

I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål.

• Ge support till användare via telefon och mejl.

• Felsöka och lösa IT-relaterade problem.

• Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.

• Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt.

• Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation.

• Har eftergymnasial utbildning inom IT.

• Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete.

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem.

• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.

• Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum.

• Erfarenhet från större organisationer.

• Erfarenhet från offentlig verksamhet.

• Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner.

Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass.

📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀