Lediga job som Helpdesktekniker

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en roll där du dagligen hjälper användare med IT-relaterade frågor och gör verklig skillnad i deras arbetsvardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker som trivs i en kommunikativ roll med högt tempo, varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor. 

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge support och vägledning till verksamhetens användare inom IT, telefoni och verksamhetsnära system. Du är ofta den första kontaktpunkten vid frågor, felanmälningar och beställningar, vilket gör dig till en viktig del av användarupplevelsen.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: 

• Hantering av inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem 
• Felsökning och användarstöd inom IT-miljöer, telefoni och verksamhetssystem 
• Behörighetsadministration och kontohantering I Active Directory 
• Hantering av beställningar, förfrågningar och serviceärenden 
• Fjärrsupport och vägledning till användare  
• Dokumentation och uppföljning av ärenden 
• Samarbete med kollegor inom servicedesk och övriga supportfunktioner

Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Eskilstuna. Arbetstiderna är förlagda vardagar enligt schema mellan kl. 07.00-17.00. 

Din profil

För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att hjälpa andra och som har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att skapa förtroende över telefon, kommunicerar tydligt och är duktig på att anpassa ditt bemötande efter användarens behov.

Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta nära både kollegor och användare.

Vi ser gärna att du är: 

• Serviceinriktad och ansvarstagande 
• Självständig i ditt arbetssätt 
• Kommunikativ och pedagogisk 
• Analytisk och noggrann 
• Social och samarbetsorienterad 
• Lösningsorienterad och initiativtagande 
• Flexibel och prestigelös

Krav 

• Minst 1 års erfarenhet av arbete i servicedesk, IT-support eller liknande roll 
• Goda kunskaper i Active Directory oxh Entra ID 
• Erfarenhet av Windows/Microsoft 365 
• Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem 
• Erfarenhet av fjärrsupport/fjärrstyrningsverktyg 
• Mycket god vana av att kommunicera och ge support via telefon
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Meriterande 

• Erfarenhet av support inom större organisationer eller komplexa IT-miljöer 
• Utbildning inom IT 
• Certifiering inom IT 

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en roll där du dagligen hjälper användare med IT-relaterade frågor och gör verklig skillnad i deras arbetsvardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker som trivs i en kommunikativ roll med högt tempo, varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor. 

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge support och vägledning till verksamhetens användare inom IT, telefoni och verksamhetsnära system. Du är ofta den första kontaktpunkten vid frågor, felanmälningar och beställningar, vilket gör dig till en viktig del av användarupplevelsen.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: 

• Hantering av inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem 
• Felsökning och användarstöd inom IT-miljöer, telefoni och verksamhetssystem 
• Behörighetsadministration och kontohantering I Active Directory 
• Hantering av beställningar, förfrågningar och serviceärenden 
• Fjärrsupport och vägledning till användare  
• Dokumentation och uppföljning av ärenden 
• Samarbete med kollegor inom servicedesk och övriga supportfunktioner

Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Eskilstuna. Arbetstiderna är förlagda vardagar enligt schema mellan kl. 07.00-17.00. 

Din profil

För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att hjälpa andra och som har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att skapa förtroende över telefon, kommunicerar tydligt och är duktig på att anpassa ditt bemötande efter användarens behov.

Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta nära både kollegor och användare.

Vi ser gärna att du är: 

• Serviceinriktad och ansvarstagande 
• Självständig i ditt arbetssätt 
• Kommunikativ och pedagogisk 
• Analytisk och noggrann 
• Social och samarbetsorienterad 
• Lösningsorienterad och initiativtagande 
• Flexibel och prestigelös

Krav 

• Minst 1 års erfarenhet av arbete i servicedesk, IT-support eller liknande roll 
• Goda kunskaper i Active Directory oxh Entra ID 
• Erfarenhet av Windows/Microsoft 365 
• Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem 
• Erfarenhet av fjärrsupport/fjärrstyrningsverktyg 
• Mycket god vana av att kommunicera och ge support via telefon
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Meriterande 

• Erfarenhet av support inom större organisationer eller komplexa IT-miljöer 
• Utbildning inom IT 
• Certifiering inom IT 

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en roll där du dagligen hjälper användare med IT-relaterade frågor och gör verklig skillnad i deras arbetsvardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker som trivs i en kommunikativ roll med högt tempo, varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor. 

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge support och vägledning till verksamhetens användare inom IT, telefoni och verksamhetsnära system. Du är ofta den första kontaktpunkten vid frågor, felanmälningar och beställningar, vilket gör dig till en viktig del av användarupplevelsen.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: 

• Hantering av inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem 
• Felsökning och användarstöd inom IT-miljöer, telefoni och verksamhetssystem 
• Behörighetsadministration och kontohantering I Active Directory 
• Hantering av beställningar, förfrågningar och serviceärenden 
• Fjärrsupport och vägledning till användare  
• Dokumentation och uppföljning av ärenden 
• Samarbete med kollegor inom servicedesk och övriga supportfunktioner

Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Eskilstuna. Arbetstiderna är förlagda vardagar enligt schema mellan kl. 07.00-17.00. 

Din profil

För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att hjälpa andra och som har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att skapa förtroende över telefon, kommunicerar tydligt och är duktig på att anpassa ditt bemötande efter användarens behov.

Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta nära både kollegor och användare.

Vi ser gärna att du är: 

• Serviceinriktad och ansvarstagande 
• Självständig i ditt arbetssätt 
• Kommunikativ och pedagogisk 
• Analytisk och noggrann 
• Social och samarbetsorienterad 
• Lösningsorienterad och initiativtagande 
• Flexibel och prestigelös

Krav 

• Minst 1 års erfarenhet av arbete i servicedesk, IT-support eller liknande roll 
• Goda kunskaper i Active Directory oxh Entra ID 
• Erfarenhet av Windows/Microsoft 365 
• Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem 
• Erfarenhet av fjärrsupport/fjärrstyrningsverktyg 
• Mycket god vana av att kommunicera och ge support via telefon
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Meriterande 

• Erfarenhet av support inom större organisationer eller komplexa IT-miljöer 
• Utbildning inom IT 
• Certifiering inom IT 

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en roll där du dagligen hjälper användare med IT-relaterade frågor och gör verklig skillnad i deras arbetsvardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker som trivs i en kommunikativ roll med högt tempo, varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor. 

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge support och vägledning till verksamhetens användare inom IT, telefoni och verksamhetsnära system. Du är ofta den första kontaktpunkten vid frågor, felanmälningar och beställningar, vilket gör dig till en viktig del av användarupplevelsen.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: 

• Hantering av inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem 
• Felsökning och användarstöd inom IT-miljöer, telefoni och verksamhetssystem 
• Behörighetsadministration och kontohantering I Active Directory 
• Hantering av beställningar, förfrågningar och serviceärenden 
• Fjärrsupport och vägledning till användare  
• Dokumentation och uppföljning av ärenden 
• Samarbete med kollegor inom servicedesk och övriga supportfunktioner

Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Eskilstuna. Arbetstiderna är förlagda vardagar enligt schema mellan kl. 07.00-17.00. 

Din profil

För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att hjälpa andra och som har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att skapa förtroende över telefon, kommunicerar tydligt och är duktig på att anpassa ditt bemötande efter användarens behov.

Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta nära både kollegor och användare.

Vi ser gärna att du är: 

• Serviceinriktad och ansvarstagande 
• Självständig i ditt arbetssätt 
• Kommunikativ och pedagogisk 
• Analytisk och noggrann 
• Social och samarbetsorienterad 
• Lösningsorienterad och initiativtagande 
• Flexibel och prestigelös

Krav 

• Minst 1 års erfarenhet av arbete i servicedesk, IT-support eller liknande roll 
• Goda kunskaper i Active Directory oxh Entra ID 
• Erfarenhet av Windows/Microsoft 365 
• Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem 
• Erfarenhet av fjärrsupport/fjärrstyrningsverktyg 
• Mycket god vana av att kommunicera och ge support via telefon
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Meriterande 

• Erfarenhet av support inom större organisationer eller komplexa IT-miljöer 
• Utbildning inom IT 
• Certifiering inom IT 

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en roll där du dagligen hjälper användare med IT-relaterade frågor och gör verklig skillnad i deras arbetsvardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker som trivs i en kommunikativ roll med högt tempo, varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor. 

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge support och vägledning till verksamhetens användare inom IT, telefoni och verksamhetsnära system. Du är ofta den första kontaktpunkten vid frågor, felanmälningar och beställningar, vilket gör dig till en viktig del av användarupplevelsen.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: 

• Hantering av inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem 
• Felsökning och användarstöd inom IT-miljöer, telefoni och verksamhetssystem 
• Behörighetsadministration och kontohantering I Active Directory 
• Hantering av beställningar, förfrågningar och serviceärenden 
• Fjärrsupport och vägledning till användare  
• Dokumentation och uppföljning av ärenden 
• Samarbete med kollegor inom servicedesk och övriga supportfunktioner

Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Eskilstuna. Arbetstiderna är förlagda vardagar enligt schema mellan kl. 07.00-17.00. 

Din profil

För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att hjälpa andra och som har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att skapa förtroende över telefon, kommunicerar tydligt och är duktig på att anpassa ditt bemötande efter användarens behov.

Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta nära både kollegor och användare.

Vi ser gärna att du är: 

• Serviceinriktad och ansvarstagande 
• Självständig i ditt arbetssätt 
• Kommunikativ och pedagogisk 
• Analytisk och noggrann 
• Social och samarbetsorienterad 
• Lösningsorienterad och initiativtagande 
• Flexibel och prestigelös

Krav 

• Minst 1 års erfarenhet av arbete i servicedesk, IT-support eller liknande roll 
• Goda kunskaper i Active Directory oxh Entra ID 
• Erfarenhet av Windows/Microsoft 365 
• Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem 
• Erfarenhet av fjärrsupport/fjärrstyrningsverktyg 
• Mycket god vana av att kommunicera och ge support via telefon
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Meriterande 

• Erfarenhet av support inom större organisationer eller komplexa IT-miljöer 
• Utbildning inom IT 
• Certifiering inom IT 

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en roll där du dagligen hjälper användare med IT-relaterade frågor och gör verklig skillnad i deras arbetsvardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker som trivs i en kommunikativ roll med högt tempo, varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor. 

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge support och vägledning till verksamhetens användare inom IT, telefoni och verksamhetsnära system. Du är ofta den första kontaktpunkten vid frågor, felanmälningar och beställningar, vilket gör dig till en viktig del av användarupplevelsen.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: 

• Hantering av inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem 
• Felsökning och användarstöd inom IT-miljöer, telefoni och verksamhetssystem 
• Behörighetsadministration och kontohantering I Active Directory 
• Hantering av beställningar, förfrågningar och serviceärenden 
• Fjärrsupport och vägledning till användare  
• Dokumentation och uppföljning av ärenden 
• Samarbete med kollegor inom servicedesk och övriga supportfunktioner

Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Eskilstuna. Arbetstiderna är förlagda vardagar enligt schema mellan kl. 07.00-17.00. 

Din profil

För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att hjälpa andra och som har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att skapa förtroende över telefon, kommunicerar tydligt och är duktig på att anpassa ditt bemötande efter användarens behov.

Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta nära både kollegor och användare.

Vi ser gärna att du är: 

• Serviceinriktad och ansvarstagande 
• Självständig i ditt arbetssätt 
• Kommunikativ och pedagogisk 
• Analytisk och noggrann 
• Social och samarbetsorienterad 
• Lösningsorienterad och initiativtagande 
• Flexibel och prestigelös

Krav 

• Minst 1 års erfarenhet av arbete i servicedesk, IT-support eller liknande roll 
• Goda kunskaper i Active Directory oxh Entra ID 
• Erfarenhet av Windows/Microsoft 365 
• Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem 
• Erfarenhet av fjärrsupport/fjärrstyrningsverktyg 
• Mycket god vana av att kommunicera och ge support via telefon
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Meriterande 

• Erfarenhet av support inom större organisationer eller komplexa IT-miljöer 
• Utbildning inom IT 
• Certifiering inom IT 

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Nu söker vi en erfaren 2nd Line Supporttekniker till spännande kund i Linköping. Här kommer du att vara ansvarig för IT supporten och för att IT-miljön ska fungera som den ska.

Som IT Supporttekniker kommer du att hantera inkommande ärenden a2nd line karaktär både på plats och via fjärrstyrning. Rollen ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att kunna ge användarna effektiv och serviceinriktad support. Du kommer att arbeta med ärenden som rör företagets applikationer, IT-system, datorer, skrivare, ljud/bild samt kringutrustning. Dessutom kommer du att agera som IT-stöd för användarna och hantera incidenter som rör både hårdvara och mjukvara, med fokus på att lösa problem snabbt och noggrant.

Vi söker dig som har erfarenhet inom dessa områden:

• Minst 2 års erfarenhet av slutanvändarsupport

• ServiceNow eller annat ärendehanteringssystem

• Konfigurering och felsökning av Windows 10/11

• Exchange Online/OneDrive / SharePoint Online/Teams

• Systematisk felsökning

• Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, databaser etc.

• Erfarenhet av ITIL

• Erfarenhet av teknisk dokumentation

• Kontoadministration i Active Directory och Entra ID

• Erfarenhet av Microsoft 365 och dess tillhörande applikationer

• Installation, felsökning, konfigurering av hård-och mjukvara

• Konferensutrustning och skrivare

• Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska (i både tal och skrift)

Som person ser vi att du är nyfiken, engagerad och social. Du trivs med att lära dig nya saker och är inte rädd för att ta dig an tekniska utmaningar. Din kommunikativa förmåga gör att du enkelt kan samarbeta med både kollegor och användare, och du har ett naturligt driv att alltid ge bästa möjliga service. Din positiva inställning och problemlösningsförmåga gör att du bidrar till en effektiv och trivsam arbetsmiljö.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Linköping

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Nu söker vi en erfaren 2nd Line Supporttekniker till spännande kund i Linköping. Här kommer du att vara ansvarig för IT supporten och för att IT-miljön ska fungera som den ska.

Som IT Supporttekniker kommer du att hantera inkommande ärenden a2nd line karaktär både på plats och via fjärrstyrning. Rollen ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att kunna ge användarna effektiv och serviceinriktad support. Du kommer att arbeta med ärenden som rör företagets applikationer, IT-system, datorer, skrivare, ljud/bild samt kringutrustning. Dessutom kommer du att agera som IT-stöd för användarna och hantera incidenter som rör både hårdvara och mjukvara, med fokus på att lösa problem snabbt och noggrant.

Vi söker dig som har erfarenhet inom dessa områden:

• Minst 2 års erfarenhet av slutanvändarsupport

• ServiceNow eller annat ärendehanteringssystem

• Konfigurering och felsökning av Windows 10/11

• Exchange Online/OneDrive / SharePoint Online/Teams

• Systematisk felsökning

• Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, databaser etc.

• Erfarenhet av ITIL

• Erfarenhet av teknisk dokumentation

• Kontoadministration i Active Directory och Entra ID

• Erfarenhet av Microsoft 365 och dess tillhörande applikationer

• Installation, felsökning, konfigurering av hård-och mjukvara

• Konferensutrustning och skrivare

• Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska (i både tal och skrift)

Som person ser vi att du är nyfiken, engagerad och social. Du trivs med att lära dig nya saker och är inte rädd för att ta dig an tekniska utmaningar. Din kommunikativa förmåga gör att du enkelt kan samarbeta med både kollegor och användare, och du har ett naturligt driv att alltid ge bästa möjliga service. Din positiva inställning och problemlösningsförmåga gör att du bidrar till en effektiv och trivsam arbetsmiljö.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Linköping

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Nu söker vi en erfaren 2nd Line Supporttekniker till spännande kund i Linköping. Här kommer du att vara ansvarig för IT supporten och för att IT-miljön ska fungera som den ska.

Som IT Supporttekniker kommer du att hantera inkommande ärenden a2nd line karaktär både på plats och via fjärrstyrning. Rollen ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att kunna ge användarna effektiv och serviceinriktad support. Du kommer att arbeta med ärenden som rör företagets applikationer, IT-system, datorer, skrivare, ljud/bild samt kringutrustning. Dessutom kommer du att agera som IT-stöd för användarna och hantera incidenter som rör både hårdvara och mjukvara, med fokus på att lösa problem snabbt och noggrant.

Vi söker dig som har erfarenhet inom dessa områden:

• Minst 2 års erfarenhet av slutanvändarsupport

• ServiceNow eller annat ärendehanteringssystem

• Konfigurering och felsökning av Windows 10/11

• Exchange Online/OneDrive / SharePoint Online/Teams

• Systematisk felsökning

• Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, databaser etc.

• Erfarenhet av ITIL

• Erfarenhet av teknisk dokumentation

• Kontoadministration i Active Directory och Entra ID

• Erfarenhet av Microsoft 365 och dess tillhörande applikationer

• Installation, felsökning, konfigurering av hård-och mjukvara

• Konferensutrustning och skrivare

• Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska (i både tal och skrift)

Som person ser vi att du är nyfiken, engagerad och social. Du trivs med att lära dig nya saker och är inte rädd för att ta dig an tekniska utmaningar. Din kommunikativa förmåga gör att du enkelt kan samarbeta med både kollegor och användare, och du har ett naturligt driv att alltid ge bästa möjliga service. Din positiva inställning och problemlösningsförmåga gör att du bidrar till en effektiv och trivsam arbetsmiljö.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Linköping

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Nu söker vi en erfaren 2nd Line Supporttekniker till spännande kund i Linköping. Här kommer du att vara ansvarig för IT supporten och för att IT-miljön ska fungera som den ska.

Som IT Supporttekniker kommer du att hantera inkommande ärenden a2nd line karaktär både på plats och via fjärrstyrning. Rollen ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att kunna ge användarna effektiv och serviceinriktad support. Du kommer att arbeta med ärenden som rör företagets applikationer, IT-system, datorer, skrivare, ljud/bild samt kringutrustning. Dessutom kommer du att agera som IT-stöd för användarna och hantera incidenter som rör både hårdvara och mjukvara, med fokus på att lösa problem snabbt och noggrant.

Vi söker dig som har erfarenhet inom dessa områden:

• Minst 2 års erfarenhet av slutanvändarsupport

• ServiceNow eller annat ärendehanteringssystem

• Konfigurering och felsökning av Windows 10/11

• Exchange Online/OneDrive / SharePoint Online/Teams

• Systematisk felsökning

• Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, databaser etc.

• Erfarenhet av ITIL

• Erfarenhet av teknisk dokumentation

• Kontoadministration i Active Directory och Entra ID

• Erfarenhet av Microsoft 365 och dess tillhörande applikationer

• Installation, felsökning, konfigurering av hård-och mjukvara

• Konferensutrustning och skrivare

• Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska (i både tal och skrift)

Som person ser vi att du är nyfiken, engagerad och social. Du trivs med att lära dig nya saker och är inte rädd för att ta dig an tekniska utmaningar. Din kommunikativa förmåga gör att du enkelt kan samarbeta med både kollegor och användare, och du har ett naturligt driv att alltid ge bästa möjliga service. Din positiva inställning och problemlösningsförmåga gör att du bidrar till en effektiv och trivsam arbetsmiljö.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Linköping

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?