Distributionsadministratör - Lediga jobb

Bli en del av ett nytt och dedikerat team som är i uppstarten av ett spännande projekt! Vår klient driver nu ett omfattande installationsprojekt i Umeå och söker två nyckelpersoner som vill kombinera struktur med ett starkt personligt driv.

Om tjänsten

I dessa roller arbetar ni som ett sammansvetsat team. Tillsammans ansvarar ni för att planera, administrera och genomföra detta installationsprojket med fokus på hög kvalitet och effektivitet.

Du erbjuds Du erbjuds en central roll i ett meningsfullt projekt där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka lokalsamhället. Rollen ger goda möjligheter att utveckla din förmåga inom projektledning och administration i en stöttande miljö.

Arbetsuppgifter

Rollerna innebär ett helhetsansvar för att driva och administrera installationsprojekt av gatubelysning, från planering till färdigställande.

Du förväntas inte ha någon förkunskap om inom installation eller liknande, all nödvändig kompetens angående det kommer att tillhandahållas.

• Ansvara för administrativ koordinering och uppföljning av projektet
• Agera kontaktperson och spindeln i nätet mellan olika intressenter
• Hantera löpande kommunikation via telefon med samarbetspartners
• Säkerställa noggrann dokumentation och ordning i projektets delar
• Följa upp och rapportera projektets framdrift
• Ansvara för fakturering och andra ekonomiska områden

Vi söker dig som

• Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ
• Orädd inställning till att ta kontakt och kommunicera via telefon
• Hög grad av noggrannhet och förmåga att strukturera information
• Starkt ansvarstagande för egna arbetsuppgifter och gemensamma mål
• Goda kunskaper i svenska språket

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av administrativa roller i projekt
• Tidigare erfarenhet av arbete inom infrastruktur

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Hjälpsam
• Målmedveten
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

På Husqvarna Groups svenska säljbolag arbetar Sales & Order Support-teamet nära våra återförsäljare runt om i Sverige. Teamets uppdrag är att erbjuda tillgänglig, närvarande och noggrann service i frågor som rör bland annat order, leveranser, fakturor, reklamationer, kampanjer och produkter. Vi samarbetar även med interna funktioner, lager, speditörer och vårt nordiska callcenter i Danmark.

Om rollen

Som Sales & Order Support Specialist ansvarar du för att ge professionell och lösningsorienterad service till våra återförsäljare. Kontakten sker framför allt via telefon och mejl, och du arbetar nära dina kunder för att förstå deras verksamhet och hjälpa dem vidare i både enkla och mer komplexa frågor.

Arbetsdagen är varierad och styrs till stor del av de ärenden som kommer in. Du arbetar bland annat i vårt CRM-system där du registrerar och följer upp ärenden samt säkerställer att de hanteras av rätt person.

Dina arbetsuppgifter:

• Hantera order, orderändringar och kampanjbeställningar
• Besvara frågor om produkter, artiklar och ersättningsprodukter
• Hantera fakturafrågor, krediteringar, prisjusteringar och betalningsvillkor
• Hjälpa kunder vid reklamationer, felleveranser och saknade packsedlar
• Samarbeta med lager, speditörer och andra interna funktioner
• Dokumentera kundkontakter och aktiviteter i CRM-systemet
• Stötta interna kunder vid olika typer av beställningar
• Bidra till försäljning genom att rekommendera relevanta produkter och lösningar
• Hjälpa återförsäljare att använda kundportalen och våra tjänster
• Vid behov hantera frågor som har eskalerats från vårt callcenter i Danmark

Verksamheten är säsongsbetonad. Under vår högsäsong är tempot högt och många kunder behöver snabb hjälp med beställningar och leveranser. Under vinterhalvåret arbetar teamet mer proaktivt med bland annat kampanjplanering, kundgenomgångar och förberedelser inför kommande säsong.

I rollen kan du också få möjlighet att träffa kunder. Teamet genomför vanligtvis kundbesök under ungefär en vecka per år och deltar ibland på mässor. Där presenterar du produkter och lösningar, hjälper kunder med portalen och bygger vidare på etablerade relationer. Kundernas verksamheter varierar i storlek, från mindre återförsäljare till större kedjor med omfattande beställningar.

Om dig

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundsupport eller kundservice
• Gymnasieexamen
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du uppskatta daglig kontakt med kunder och känna dig bekväm med att använda telefonen som ett av dina viktigaste arbetsverktyg. Du är kommunikativ, ansvarstagande och noggrann samt har lätt för att skapa förtroende.

Du kan hantera samtal på ett professionellt och förtroendeingivande sätt. När du ställs inför en ny fråga tar du reda på vad som har hänt, involverar rätt funktioner och driver ärendet framåt. Du är flexibel i ditt bemötande och kan anpassa din kommunikation efter olika kunder och situationer.

Vi tror också att du är en positiv lagspelare som bidrar med energi och arbetsglädje. Du tycker om att samarbeta, dela information och hjälpa både kunder och kollegor.

Vårt erbjudande

Du blir en del av ett erfaret och samarbetsinriktat team med nära kontakt med våra återförsäljare och flera delar av organisationen. Rollen erbjuder varierade arbetsuppgifter, ett brett kontaktnät och möjlighet att utveckla din förståelse för kunder, produkter, tjänster och försäljning.

Placering

Tjänsten är placerad i Huskvarna, Sverige.

Planerad start är den 1 februari 2027.

Din ansökan:

Låter rollen intressant eller blir du nyfiken på att höra mer? Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi går igenom urvalet löpande.

För frågor angående processen eller rollen i sig, kontakta:

Rekryterare: Jonathan Olsson jonathan.olsson@husqvarnagroup.com eller

Rekryterande chef: Anna-Karin Hakeskog Ström, anna-karin.hakeskog.strom@husqvarnagroup.com

Bli en del av ett nytt och dedikerat team som är i uppstarten av ett spännande projekt! Vår klient driver nu ett omfattande installationsprojekt i Umeå och söker två nyckelpersoner som vill kombinera struktur med ett starkt personligt driv.

Om tjänsten

I dessa roller arbetar ni som ett sammansvetsat team. Tillsammans ansvarar ni för att planera, administrera och genomföra detta installationsprojket med fokus på hög kvalitet och effektivitet.

Du erbjuds Du erbjuds en central roll i ett meningsfullt projekt där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka lokalsamhället. Rollen ger goda möjligheter att utveckla din förmåga inom projektledning och administration i en stöttande miljö.

Arbetsuppgifter

Rollerna innebär ett helhetsansvar för att driva och administrera installationsprojekt av gatubelysning, från planering till färdigställande.

Du förväntas inte ha någon förkunskap om inom installation eller liknande, all nödvändig kompetens angående det kommer att tillhandahållas.

• Ansvara för administrativ koordinering och uppföljning av projektet
• Agera kontaktperson och spindeln i nätet mellan olika intressenter
• Hantera löpande kommunikation via telefon med samarbetspartners
• Säkerställa noggrann dokumentation och ordning i projektets delar
• Följa upp och rapportera projektets framdrift
• Ansvara för fakturering och andra ekonomiska områden

Vi söker dig som

• Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ
• Orädd inställning till att ta kontakt och kommunicera via telefon
• Hög grad av noggrannhet och förmåga att strukturera information
• Starkt ansvarstagande för egna arbetsuppgifter och gemensamma mål
• Goda kunskaper i svenska språket

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av administrativa roller i projekt
• Tidigare erfarenhet av arbete inom infrastruktur

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Hjälpsam
• Målmedveten
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

På Husqvarna Groups svenska säljbolag arbetar Sales & Order Support-teamet nära våra återförsäljare runt om i Sverige. Teamets uppdrag är att erbjuda tillgänglig, närvarande och noggrann service i frågor som rör bland annat order, leveranser, fakturor, reklamationer, kampanjer och produkter. Vi samarbetar även med interna funktioner, lager, speditörer och vårt nordiska callcenter i Danmark.

Om rollen

Som Sales & Order Support Specialist ansvarar du för att ge professionell och lösningsorienterad service till våra återförsäljare. Kontakten sker framför allt via telefon och mejl, och du arbetar nära dina kunder för att förstå deras verksamhet och hjälpa dem vidare i både enkla och mer komplexa frågor.

Arbetsdagen är varierad och styrs till stor del av de ärenden som kommer in. Du arbetar bland annat i vårt CRM-system där du registrerar och följer upp ärenden samt säkerställer att de hanteras av rätt person.

Dina arbetsuppgifter:

• Hantera order, orderändringar och kampanjbeställningar
• Besvara frågor om produkter, artiklar och ersättningsprodukter
• Hantera fakturafrågor, krediteringar, prisjusteringar och betalningsvillkor
• Hjälpa kunder vid reklamationer, felleveranser och saknade packsedlar
• Samarbeta med lager, speditörer och andra interna funktioner
• Dokumentera kundkontakter och aktiviteter i CRM-systemet
• Stötta interna kunder vid olika typer av beställningar
• Bidra till försäljning genom att rekommendera relevanta produkter och lösningar
• Hjälpa återförsäljare att använda kundportalen och våra tjänster
• Vid behov hantera frågor som har eskalerats från vårt callcenter i Danmark

Verksamheten är säsongsbetonad. Under vår högsäsong är tempot högt och många kunder behöver snabb hjälp med beställningar och leveranser. Under vinterhalvåret arbetar teamet mer proaktivt med bland annat kampanjplanering, kundgenomgångar och förberedelser inför kommande säsong.

I rollen kan du också få möjlighet att träffa kunder. Teamet genomför vanligtvis kundbesök under ungefär en vecka per år och deltar ibland på mässor. Där presenterar du produkter och lösningar, hjälper kunder med portalen och bygger vidare på etablerade relationer. Kundernas verksamheter varierar i storlek, från mindre återförsäljare till större kedjor med omfattande beställningar.

Om dig

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundsupport eller kundservice
• Gymnasieexamen
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du uppskatta daglig kontakt med kunder och känna dig bekväm med att använda telefonen som ett av dina viktigaste arbetsverktyg. Du är kommunikativ, ansvarstagande och noggrann samt har lätt för att skapa förtroende.

Du kan hantera samtal på ett professionellt och förtroendeingivande sätt. När du ställs inför en ny fråga tar du reda på vad som har hänt, involverar rätt funktioner och driver ärendet framåt. Du är flexibel i ditt bemötande och kan anpassa din kommunikation efter olika kunder och situationer.

Vi tror också att du är en positiv lagspelare som bidrar med energi och arbetsglädje. Du tycker om att samarbeta, dela information och hjälpa både kunder och kollegor.

Vårt erbjudande

Du blir en del av ett erfaret och samarbetsinriktat team med nära kontakt med våra återförsäljare och flera delar av organisationen. Rollen erbjuder varierade arbetsuppgifter, ett brett kontaktnät och möjlighet att utveckla din förståelse för kunder, produkter, tjänster och försäljning.

Placering

Tjänsten är placerad i Huskvarna, Sverige.

Planerad start är den 1 februari 2027.

Din ansökan:

Låter rollen intressant eller blir du nyfiken på att höra mer? Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi går igenom urvalet löpande.

För frågor angående processen eller rollen i sig, kontakta:

Rekryterare: Jonathan Olsson jonathan.olsson@husqvarnagroup.com eller

Rekryterande chef: Anna-Karin Hakeskog Ström, anna-karin.hakeskog.strom@husqvarnagroup.com

Bli en del av ett nytt och dedikerat team som är i uppstarten av ett spännande projekt! Vår klient driver nu ett omfattande installationsprojekt i Umeå och söker två nyckelpersoner som vill kombinera struktur med ett starkt personligt driv.

Om tjänsten

I dessa roller arbetar ni som ett sammansvetsat team. Tillsammans ansvarar ni för att planera, administrera och genomföra detta installationsprojket med fokus på hög kvalitet och effektivitet.

Du erbjuds Du erbjuds en central roll i ett meningsfullt projekt där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka lokalsamhället. Rollen ger goda möjligheter att utveckla din förmåga inom projektledning och administration i en stöttande miljö.

Arbetsuppgifter

Rollerna innebär ett helhetsansvar för att driva och administrera installationsprojekt av gatubelysning, från planering till färdigställande.

Du förväntas inte ha någon förkunskap om inom installation eller liknande, all nödvändig kompetens angående det kommer att tillhandahållas.

• Ansvara för administrativ koordinering och uppföljning av projektet
• Agera kontaktperson och spindeln i nätet mellan olika intressenter
• Hantera löpande kommunikation via telefon med samarbetspartners
• Säkerställa noggrann dokumentation och ordning i projektets delar
• Följa upp och rapportera projektets framdrift
• Ansvara för fakturering och andra ekonomiska områden

Vi söker dig som

• Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ
• Orädd inställning till att ta kontakt och kommunicera via telefon
• Hög grad av noggrannhet och förmåga att strukturera information
• Starkt ansvarstagande för egna arbetsuppgifter och gemensamma mål
• Goda kunskaper i svenska språket

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av administrativa roller i projekt
• Tidigare erfarenhet av arbete inom infrastruktur

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Hjälpsam
• Målmedveten
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

På Husqvarna Groups svenska säljbolag arbetar Sales & Order Support-teamet nära våra återförsäljare runt om i Sverige. Teamets uppdrag är att erbjuda tillgänglig, närvarande och noggrann service i frågor som rör bland annat order, leveranser, fakturor, reklamationer, kampanjer och produkter. Vi samarbetar även med interna funktioner, lager, speditörer och vårt nordiska callcenter i Danmark.

Om rollen

Som Sales & Order Support Specialist ansvarar du för att ge professionell och lösningsorienterad service till våra återförsäljare. Kontakten sker framför allt via telefon och mejl, och du arbetar nära dina kunder för att förstå deras verksamhet och hjälpa dem vidare i både enkla och mer komplexa frågor.

Arbetsdagen är varierad och styrs till stor del av de ärenden som kommer in. Du arbetar bland annat i vårt CRM-system där du registrerar och följer upp ärenden samt säkerställer att de hanteras av rätt person.

Dina arbetsuppgifter:

• Hantera order, orderändringar och kampanjbeställningar
• Besvara frågor om produkter, artiklar och ersättningsprodukter
• Hantera fakturafrågor, krediteringar, prisjusteringar och betalningsvillkor
• Hjälpa kunder vid reklamationer, felleveranser och saknade packsedlar
• Samarbeta med lager, speditörer och andra interna funktioner
• Dokumentera kundkontakter och aktiviteter i CRM-systemet
• Stötta interna kunder vid olika typer av beställningar
• Bidra till försäljning genom att rekommendera relevanta produkter och lösningar
• Hjälpa återförsäljare att använda kundportalen och våra tjänster
• Vid behov hantera frågor som har eskalerats från vårt callcenter i Danmark

Verksamheten är säsongsbetonad. Under vår högsäsong är tempot högt och många kunder behöver snabb hjälp med beställningar och leveranser. Under vinterhalvåret arbetar teamet mer proaktivt med bland annat kampanjplanering, kundgenomgångar och förberedelser inför kommande säsong.

I rollen kan du också få möjlighet att träffa kunder. Teamet genomför vanligtvis kundbesök under ungefär en vecka per år och deltar ibland på mässor. Där presenterar du produkter och lösningar, hjälper kunder med portalen och bygger vidare på etablerade relationer. Kundernas verksamheter varierar i storlek, från mindre återförsäljare till större kedjor med omfattande beställningar.

Om dig

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundsupport eller kundservice
• Gymnasieexamen
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du uppskatta daglig kontakt med kunder och känna dig bekväm med att använda telefonen som ett av dina viktigaste arbetsverktyg. Du är kommunikativ, ansvarstagande och noggrann samt har lätt för att skapa förtroende.

Du kan hantera samtal på ett professionellt och förtroendeingivande sätt. När du ställs inför en ny fråga tar du reda på vad som har hänt, involverar rätt funktioner och driver ärendet framåt. Du är flexibel i ditt bemötande och kan anpassa din kommunikation efter olika kunder och situationer.

Vi tror också att du är en positiv lagspelare som bidrar med energi och arbetsglädje. Du tycker om att samarbeta, dela information och hjälpa både kunder och kollegor.

Vårt erbjudande

Du blir en del av ett erfaret och samarbetsinriktat team med nära kontakt med våra återförsäljare och flera delar av organisationen. Rollen erbjuder varierade arbetsuppgifter, ett brett kontaktnät och möjlighet att utveckla din förståelse för kunder, produkter, tjänster och försäljning.

Placering

Tjänsten är placerad i Huskvarna, Sverige.

Planerad start är den 1 februari 2027.

Din ansökan:

Låter rollen intressant eller blir du nyfiken på att höra mer? Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi går igenom urvalet löpande.

För frågor angående processen eller rollen i sig, kontakta:

Rekryterare: Jonathan Olsson jonathan.olsson@husqvarnagroup.com eller

Rekryterande chef: Anna-Karin Hakeskog Ström, anna-karin.hakeskog.strom@husqvarnagroup.com

Bli en del av ett nytt och dedikerat team som är i uppstarten av ett spännande projekt! Vår klient driver nu ett omfattande installationsprojekt i Umeå och söker två nyckelpersoner som vill kombinera struktur med ett starkt personligt driv.

Om tjänsten

I dessa roller arbetar ni som ett sammansvetsat team. Tillsammans ansvarar ni för att planera, administrera och genomföra detta installationsprojket med fokus på hög kvalitet och effektivitet.

Du erbjuds Du erbjuds en central roll i ett meningsfullt projekt där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka lokalsamhället. Rollen ger goda möjligheter att utveckla din förmåga inom projektledning och administration i en stöttande miljö.

Arbetsuppgifter

Rollerna innebär ett helhetsansvar för att driva och administrera installationsprojekt av gatubelysning, från planering till färdigställande.

Du förväntas inte ha någon förkunskap om inom installation eller liknande, all nödvändig kompetens angående det kommer att tillhandahållas.

• Ansvara för administrativ koordinering och uppföljning av projektet
• Agera kontaktperson och spindeln i nätet mellan olika intressenter
• Hantera löpande kommunikation via telefon med samarbetspartners
• Säkerställa noggrann dokumentation och ordning i projektets delar
• Följa upp och rapportera projektets framdrift
• Ansvara för fakturering och andra ekonomiska områden

Vi söker dig som

• Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ
• Orädd inställning till att ta kontakt och kommunicera via telefon
• Hög grad av noggrannhet och förmåga att strukturera information
• Starkt ansvarstagande för egna arbetsuppgifter och gemensamma mål
• Goda kunskaper i svenska språket

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av administrativa roller i projekt
• Tidigare erfarenhet av arbete inom infrastruktur

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Hjälpsam
• Målmedveten
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

På Husqvarna Groups svenska säljbolag arbetar Sales & Order Support-teamet nära våra återförsäljare runt om i Sverige. Teamets uppdrag är att erbjuda tillgänglig, närvarande och noggrann service i frågor som rör bland annat order, leveranser, fakturor, reklamationer, kampanjer och produkter. Vi samarbetar även med interna funktioner, lager, speditörer och vårt nordiska callcenter i Danmark.

Om rollen

Som Sales & Order Support Specialist ansvarar du för att ge professionell och lösningsorienterad service till våra återförsäljare. Kontakten sker framför allt via telefon och mejl, och du arbetar nära dina kunder för att förstå deras verksamhet och hjälpa dem vidare i både enkla och mer komplexa frågor.

Arbetsdagen är varierad och styrs till stor del av de ärenden som kommer in. Du arbetar bland annat i vårt CRM-system där du registrerar och följer upp ärenden samt säkerställer att de hanteras av rätt person.

Dina arbetsuppgifter:

• Hantera order, orderändringar och kampanjbeställningar
• Besvara frågor om produkter, artiklar och ersättningsprodukter
• Hantera fakturafrågor, krediteringar, prisjusteringar och betalningsvillkor
• Hjälpa kunder vid reklamationer, felleveranser och saknade packsedlar
• Samarbeta med lager, speditörer och andra interna funktioner
• Dokumentera kundkontakter och aktiviteter i CRM-systemet
• Stötta interna kunder vid olika typer av beställningar
• Bidra till försäljning genom att rekommendera relevanta produkter och lösningar
• Hjälpa återförsäljare att använda kundportalen och våra tjänster
• Vid behov hantera frågor som har eskalerats från vårt callcenter i Danmark

Verksamheten är säsongsbetonad. Under vår högsäsong är tempot högt och många kunder behöver snabb hjälp med beställningar och leveranser. Under vinterhalvåret arbetar teamet mer proaktivt med bland annat kampanjplanering, kundgenomgångar och förberedelser inför kommande säsong.

I rollen kan du också få möjlighet att träffa kunder. Teamet genomför vanligtvis kundbesök under ungefär en vecka per år och deltar ibland på mässor. Där presenterar du produkter och lösningar, hjälper kunder med portalen och bygger vidare på etablerade relationer. Kundernas verksamheter varierar i storlek, från mindre återförsäljare till större kedjor med omfattande beställningar.

Om dig

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundsupport eller kundservice
• Gymnasieexamen
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du uppskatta daglig kontakt med kunder och känna dig bekväm med att använda telefonen som ett av dina viktigaste arbetsverktyg. Du är kommunikativ, ansvarstagande och noggrann samt har lätt för att skapa förtroende.

Du kan hantera samtal på ett professionellt och förtroendeingivande sätt. När du ställs inför en ny fråga tar du reda på vad som har hänt, involverar rätt funktioner och driver ärendet framåt. Du är flexibel i ditt bemötande och kan anpassa din kommunikation efter olika kunder och situationer.

Vi tror också att du är en positiv lagspelare som bidrar med energi och arbetsglädje. Du tycker om att samarbeta, dela information och hjälpa både kunder och kollegor.

Vårt erbjudande

Du blir en del av ett erfaret och samarbetsinriktat team med nära kontakt med våra återförsäljare och flera delar av organisationen. Rollen erbjuder varierade arbetsuppgifter, ett brett kontaktnät och möjlighet att utveckla din förståelse för kunder, produkter, tjänster och försäljning.

Placering

Tjänsten är placerad i Huskvarna, Sverige.

Planerad start är den 1 februari 2027.

Din ansökan:

Låter rollen intressant eller blir du nyfiken på att höra mer? Skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi går igenom urvalet löpande.

För frågor angående processen eller rollen i sig, kontakta:

Rekryterare: Jonathan Olsson jonathan.olsson@husqvarnagroup.com eller

Rekryterande chef: Anna-Karin Hakeskog Ström, anna-karin.hakeskog.strom@husqvarnagroup.com

Är du i början av din karriär, har ett stort intresse för administration och en inbyggd teknisk nyfikenhet? Vill du spela en nyckelroll i ett massivt projekt där över 20 000 ordrar ska processas under ett år? Vi söker nu två drivna och snabbtänkta problemlösare till vår kund – ett ledande bolag inom IT-infrastruktur. Detta är den perfekta rollen för dig som gillar att förstå hur system hänger ihop och vill ta stort eget ansvar!

Om tjänsten

Vår kund står inför ett enormt och spännande projekt tillsammans med en av Sveriges största telekomaktörer. Under det kommande året förväntas uppemot 20 000 ordrar strömma in. Ambitionen är att bygga ett helautomatiserat flöde från inköp till fakturering där ingen handpåläggning behövs.

Men verkligheten innebär alltid avvikelser! I uppstartsfasen kommer flödet att behöva övervakas noggrant, och även när automationen är på plats kommer det att uppstå systemhicka, prisavvikelser eller specialbeställningar utanför ordinarie sortiment.

Det är här du och din kollega kommer in i bilden. Ni får det övergripande ansvaret för att order- och inköpsflödet fungerar smidigt. Målet är att säkerställa att varje inköp går igenom korrekta system så att faktureringen i slutändan kan rulla ut problemfritt.

Du erbjuds

• Ett långsiktigt uppdrag med goda utvecklingsmöjligheter
• En fot in i ett ett ledande IT bolag

Arbetsuppgifter

I den här rollen hanterar du inte fakturor rent praktiskt, men du måste förstå och ansvara för flödet som leder fram till dem. Du agerar systemdetektiv och koordinator när den automatiserade kedjan bryts.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Övervaka det (snart) automatiserade order- och inköpsflödet och hantera höga volymer i ett högt tempo.
• Hantera och lösa avvikelser, till exempel när priser inte stämmer i systemet eller när kunden beställer produkter utanför standardsortimentet.
• Felsöka när orderflödet stannar upp. Du behöver förstå vad som har hänt och snabbt kunna eskalera problemet till rätt instans, till exempel bolagets IT-avdelning.
• Ha en helhetssyn på processen för att säkerställa att varje åtgärd leder till att ordern kan slutföras och faktureras.

Vi söker dig som

Till den här rollen lägger vi allra störst vikt vid ditt driv, ditt tekniska intresse och din förmåga till logiskt tänkande! Kanske har du precis tagit din examen, eller så har du skaffat dig relevant driv och arbetslivserfarenhet genom extrajobb eller sommarjobb och är nu redo för nästa steg. Observera att vi söker dig som vill arbeta administrativt i kontors-/systemmiljö, detta är inte en lagerroll.

• En avslutad eftergymnasial utbildning.
• Ett starkt administrativt driv med förmåga att arbeta i ett högt tempo utan att tappa noggrannheten.
• God systemvana och en grundläggande teknisk förståelse.
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Ett starkt konsekvenstänk: Du förstår "orsak och verkan" i ett flöde (dvs. "om jag ändrar priset här, vad händer i nästa led?").
• Nyfiken och problemlösande: När ett fel uppstår blir du inte passiv, utan din första tanke är: "Vad har hänt här, hur löser jag det och vem behöver jag prata med?".
• Snabbtänkt: Du gillar när det är mycket att göra och har en förmåga att snabbt processa information och fatta beslut.

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet från service- eller administrationsyrken.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bli en del av ett nytt och dedikerat team som är i uppstarten av ett spännande projekt! Vår klient driver nu ett omfattande installationsprojekt i Umeå och söker två nyckelpersoner som vill kombinera struktur med ett starkt personligt driv.

Om tjänsten

I dessa roller arbetar ni som ett sammansvetsat team. Tillsammans ansvarar ni för att planera, administrera och genomföra detta installationsprojket med fokus på hög kvalitet och effektivitet.

Du erbjuds Du erbjuds en central roll i ett meningsfullt projekt där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka lokalsamhället. Rollen ger goda möjligheter att utveckla din förmåga inom projektledning och administration i en stöttande miljö.

Arbetsuppgifter

Rollerna innebär ett helhetsansvar för att driva och administrera installationsprojekt av gatubelysning, från planering till färdigställande.

Du förväntas inte ha någon förkunskap om inom installation eller liknande, all nödvändig kompetens angående det kommer att tillhandahållas.

• Ansvara för administrativ koordinering och uppföljning av projektet
• Agera kontaktperson och spindeln i nätet mellan olika intressenter
• Hantera löpande kommunikation via telefon med samarbetspartners
• Säkerställa noggrann dokumentation och ordning i projektets delar
• Följa upp och rapportera projektets framdrift
• Ansvara för fakturering och andra ekonomiska områden

Vi söker dig som

• Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ
• Orädd inställning till att ta kontakt och kommunicera via telefon
• Hög grad av noggrannhet och förmåga att strukturera information
• Starkt ansvarstagande för egna arbetsuppgifter och gemensamma mål
• Goda kunskaper i svenska språket

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av administrativa roller i projekt
• Tidigare erfarenhet av arbete inom infrastruktur

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Hjälpsam
• Målmedveten
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.