Concierge - Lediga jobb

Vill du göra skillnad varje dag och hjälpa kunder på ett tryggt och professionellt sätt? Som kundservicemedarbetare hos Anticimex guidar du kunder, hanterar ärenden och bokar saneringsåtgärder i en varierande och rådgivande roll.

Anticimex är ett värderingsstyrt bolag som sedan 1934 har hjälpt människor att skapa tryggare, friskare och mer hållbara miljöer. Genom nyfikenhet, omtanke och utveckling bygger vi långsiktiga relationer med våra kunder.

Om rollen Som kundservicemedarbetare hos Anticimex ansvarar du för inkommande kundärenden via telefon inom skadedjursbekämpning. Rollen är rådgivande och serviceinriktad, där du guidar kunder, registrerar ärenden i systemet, bokar saneringsåtgärder och ger råd kring identifiering av skadedjur.

Arbetet kräver fokus, noggrannhet och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt. Tjänsten är placerad på kontoret i Norrköping och innebär nära samarbete med kollegor i teamet.

Vad kan vi erbjuder dig?

• En stimulerande arbetsmiljö med fokus på gemenskap, lärande och utveckling

• Gedigen onboarding med utbildning i kunddialog och systemstöd

• Löpande utveckling via Workz Academy under dina sex månader

• Nära samarbete med erfarna kollegor och ledare, kontinuerlig coachning

• Friskvård och kollektivavtal

Vi söker nu dig Som är nyfiken och har en stark vilja att lära dig nytt, med ett genuint intresse för att hjälpa kunder. Du har en god servicekänsla och kommunikativ förmåga. Du tar ansvar för ditt arbete, är lösningsorienterad och tar till dig feedback för att ständigt utvecklas och bli ännu bättre i rollen.

Skallkrav

• God dator- och systemvana

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

• Godkänd bakgrundskontroll

Meriterande om du har erfarenhet av tidigare serviceyrke, rådgivning eller liknande bransch. Ytterligare språk utöver svenska och engelska är också ett stort plus.

Praktisk information

Start: Slutet av augusti/början av september (mer exakt startdatum kommer) Arbetstider: Vardagar schemalagt inom ramarna för 7-17 Placering: Norrköping Lön: Enligt kollektivavtal Kontakt: rekrytering@workz.se

Anställningsform: Heltidsanställning med 6 månaders provanställning, konsult via Workz. Goda chanser till övertag och förlängning hos Anticimex.

Ansökan Vi värdesätter din kompetens och vilja att utvecklas, snarare än att se ditt CV. Som första steg skickas därför ett matchningstest till din e-post direkt efter ansökan. Testet tar max 15 minuter att genomföra.

Lycka till och vi ser fram emot din ansökan!

På vår Privatlåneavdelning levererar vi förstklassig service genom att hjälpa våra kunder till en bättre privatekonomi samtidigt som vi skapar positiva kundupplevelser. Vi söker nu en finsktalande Customer Advisor, som hjälper våra potentiellt blivande eller redan befintliga privatlånekunder. Om rollen: Som Customer Advisor är telefonen ditt främsta arbetsverktyg. Du tar emot inkommande samtal från befintliga eller blivande privatlånekunder och hjälper dem med frågor som rör fakturor, tilläggslån och försäkringar. Utöver det hanterar du utgående samtal och sköter administration kopplat till samtalen. En central del av rollen är också att erbjuda rätt lån eller försäkring utifrån kundens situation, där du arbetar aktivt med merförsäljning utfrån kundens behov och har tydliga mål att jobba mot.

Du blir en del av ett finsktalande team där arbetet styrs av både gemensamma teammål och individuella mål. Teamet samarbetar tätt, fördelar arbetsbelastning och stöttar varandra i det dagliga arbetet för att hålla en hög servicenivå gentemot kunderna.

Bra att veta

Rollen utgår från vårt kontor i Stockholm, men för dig som bor på annan ort finns möjlighet att arbeta på distans enligt överenskommelse.

Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenhet av service eller försäljning, gärna över telefon.

• Talar och skriver obehindrat på finska och engelska, samt förstår svenska.

• Vill utvecklas inom service och försäljning inom bank- och finanssektorn.

• Motiveras av en roll med tydliga försäljningsmål och en hög kundnöjdhet.

För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara:

• Serviceinriktad & kommunikativ: Du har en förmåga att lyssna och förstå människors olika behov, samtidigt som du i kontakt med andra människor kan uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt.

• Resultatorienterad: Du drivs av att uppnå konkreta resultat och mål, exempelvis försäljningsmål.

• Lösningsorienterad: Du har en förmåga att kunna identifera lösningar på olika problem.

• Flexibel: Du kan anpassa dig till olika situationer som uppstår i arbetet och är duktig på att prioritera.

Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen.

Praktisk information: Start: Enligt överenskommelse, med önskad start i september. Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar sex månaders provanställning. Arbetstider: 7.30-16 Plats: Stockholm eller på distans inom Sverige. Fast lön 💰Lönen för denna tjänst ligger i spannet 30 000-35 000 och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Läs mer om de praktiska delarna längst ner i annonsen. 

Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. 

Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ.

Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. 

Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. 

Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare.

Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨På grund av semestertider börjar vi hantera ansökningarna under vecka 34.

#NOBAFindersFee

Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller andra sysselsättningar? Nu söker vi några nya kundservicemedarbetare till ett spännande och helt nytt uppdrag inom e-handel!

Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning.

I rollen arbetar du med telefoni kopplat till en ny lösning för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen.

Tjänsterna är deltidsanställningar på 20 timmar i veckan. Uppdraget pågår initialt under 3 månader, med goda möjligheter till förlängning.

Ditt schema kommer att variera från vecka till vecka, men arbetstiden schemaläggs alltid inom ramarna för våra kvälls- och helgpass. För att passa i rollen är det därför ett krav att du har möjlighet att arbeta under dessa tider.

Våra aktuella tidsramar för schemaläggning är:

• Vardagar (kvällspass): 17:00–21:00

• Helger (lördag–söndag): 10:00–20:00

För rätt person: Det finns även möjligheter till en heltidstjänst på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige.

• Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor.

• Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana.

• Är flexibel och kan arbeta varierande tider på kvällar och helger.

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

• Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!).

• En stabil deltidsanställning på 20h/vecka i ett helt nytt projekt.

• Betald utbildning och introduktion.

• Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

• Chansen att vara med och bygga upp något från absolut start.

• Planerad start: Onsdagen den 12 augusti 2026.

• Utbildning: Sker i samband med uppstarten.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Då rekryteringen sker under semesterperioden kan det dröja lite längre än vanligt innan du hör från oss. Vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar till dig så snart vi är tillgängliga. Du behöver med andra ord inte vara orolig ifall det dröjer lite med svar – vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller andra sysselsättningar? Nu söker vi några nya kundservicemedarbetare till ett spännande och helt nytt uppdrag inom e-handel!

Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning.

I rollen arbetar du med telefoni kopplat till en ny lösning för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen.

Tjänsterna är deltidsanställningar på 20 timmar i veckan. Uppdraget pågår initialt under 3 månader, med goda möjligheter till förlängning.

Ditt schema kommer att variera från vecka till vecka, men arbetstiden schemaläggs alltid inom ramarna för våra kvälls- och helgpass. För att passa i rollen är det därför ett krav att du har möjlighet att arbeta under dessa tider.

Våra aktuella tidsramar för schemaläggning är:

• Vardagar (kvällspass): 17:00–21:00

• Helger (lördag–söndag): 10:00–20:00

För rätt person: Det finns även möjligheter till en heltidstjänst på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige.

• Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor.

• Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana.

• Är flexibel och kan arbeta varierande tider på kvällar och helger.

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

• Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!).

• En stabil deltidsanställning på 20h/vecka i ett helt nytt projekt.

• Betald utbildning och introduktion.

• Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

• Chansen att vara med och bygga upp något från absolut start.

• Planerad start: Onsdagen den 12 augusti 2026.

• Utbildning: Sker i samband med uppstarten.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Då rekryteringen sker under semesterperioden kan det dröja lite längre än vanligt innan du hör från oss. Vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar till dig så snart vi är tillgängliga. Du behöver med andra ord inte vara orolig ifall det dröjer lite med svar – vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller andra sysselsättningar? Nu söker vi några nya kundservicemedarbetare till ett spännande och helt nytt uppdrag inom e-handel!

Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning.

I rollen arbetar du med telefoni kopplat till en ny lösning för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen.

Tjänsterna är deltidsanställningar på 20 timmar i veckan. Uppdraget pågår initialt under 3 månader, med goda möjligheter till förlängning.

Ditt schema kommer att variera från vecka till vecka, men arbetstiden schemaläggs alltid inom ramarna för våra kvälls- och helgpass. För att passa i rollen är det därför ett krav att du har möjlighet att arbeta under dessa tider.

Våra aktuella tidsramar för schemaläggning är:

• Vardagar (kvällspass): 17:00–21:00

• Helger (lördag–söndag): 10:00–20:00

För rätt person: Det finns även möjligheter till en heltidstjänst på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige.

• Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor.

• Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana.

• Är flexibel och kan arbeta varierande tider på kvällar och helger.

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

• Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!).

• En stabil deltidsanställning på 20h/vecka i ett helt nytt projekt.

• Betald utbildning och introduktion.

• Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

• Chansen att vara med och bygga upp något från absolut start.

• Planerad start: Onsdagen den 12 augusti 2026.

• Utbildning: Sker i samband med uppstarten.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Då rekryteringen sker under semesterperioden kan det dröja lite längre än vanligt innan du hör från oss. Vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar till dig så snart vi är tillgängliga. Du behöver med andra ord inte vara orolig ifall det dröjer lite med svar – vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller andra sysselsättningar? Nu söker vi några nya kundservicemedarbetare till ett spännande och helt nytt uppdrag inom e-handel!

Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning.

I rollen arbetar du med telefoni kopplat till en ny lösning för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen.

Tjänsterna är deltidsanställningar på 20 timmar i veckan. Uppdraget pågår initialt under 3 månader, med goda möjligheter till förlängning.

Ditt schema kommer att variera från vecka till vecka, men arbetstiden schemaläggs alltid inom ramarna för våra kvälls- och helgpass. För att passa i rollen är det därför ett krav att du har möjlighet att arbeta under dessa tider.

Våra aktuella tidsramar för schemaläggning är:

• Vardagar (kvällspass): 17:00–21:00

• Helger (lördag–söndag): 10:00–20:00

För rätt person: Det finns även möjligheter till en heltidstjänst på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige.

• Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor.

• Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana.

• Är flexibel och kan arbeta varierande tider på kvällar och helger.

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

• Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!).

• En stabil deltidsanställning på 20h/vecka i ett helt nytt projekt.

• Betald utbildning och introduktion.

• Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

• Chansen att vara med och bygga upp något från absolut start.

• Planerad start: Onsdagen den 12 augusti 2026.

• Utbildning: Sker i samband med uppstarten.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Då rekryteringen sker under semesterperioden kan det dröja lite längre än vanligt innan du hör från oss. Vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar till dig så snart vi är tillgängliga. Du behöver med andra ord inte vara orolig ifall det dröjer lite med svar – vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Vill du ha ett flexibelt arbete som perfekt går att kombinera med studier eller andra sysselsättningar? Nu söker vi några nya kundservicemedarbetare till ett spännande och helt nytt uppdrag inom e-handel!

Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning.

I rollen arbetar du med telefoni kopplat till en ny lösning för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen, betald utbildning innan du börjar så att du känner dig helt trygg i rollen.

Tjänsterna är deltidsanställningar på 20 timmar i veckan. Uppdraget pågår initialt under 3 månader, med goda möjligheter till förlängning.

Ditt schema kommer att variera från vecka till vecka, men arbetstiden schemaläggs alltid inom ramarna för våra kvälls- och helgpass. För att passa i rollen är det därför ett krav att du har möjlighet att arbeta under dessa tider.

Våra aktuella tidsramar för schemaläggning är:

• Vardagar (kvällspass): 17:00–21:00

• Helger (lördag–söndag): 10:00–20:00

För rätt person: Det finns även möjligheter till en heltidstjänst på sikt genom att kombinera detta uppdrag med andra spännande projekt inom Online Sverige.

• Är serviceinriktad och genuint trivs med att hjälpa människor.

• Känner dig trygg med telefonen som verktyg och har god datorvana.

• Är flexibel och kan arbeta varierande tider på kvällar och helger.

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

• Det är meriterande om du har kunskaper i engelska eller tidigare erfarenhet av kundservice (inget krav – vi lär dig det du behöver kunna!).

• En stabil deltidsanställning på 20h/vecka i ett helt nytt projekt.

• Betald utbildning och introduktion.

• Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

• Chansen att vara med och bygga upp något från absolut start.

• Planerad start: Onsdagen den 12 augusti 2026.

• Utbildning: Sker i samband med uppstarten.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag!

Då rekryteringen sker under semesterperioden kan det dröja lite längre än vanligt innan du hör från oss. Vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar till dig så snart vi är tillgängliga. Du behöver med andra ord inte vara orolig ifall det dröjer lite med svar – vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du en strukturerad problemlösare som gillar att hjälpa människor? Då är du den vi söker! 

Assistansbolaget söker nu trafikledare till vår räddningscentral. Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som behöver vägassistans. Du leder och fördelar uppgifterna på ett lösningsorienterat sätt och följer uppgifterna genom företagets ledningssystem tills uppdraget är slutförd och kunden har fått den hjälp den behöver.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Mottagning av inkommande samtal
• Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT-system
• Problemlösning av olika slag relaterat till vägassistans
• Ledning och fördelning av arbete till bärgare runt om i hela landet
• Följa etablerade processer, manus och procedurer

Detta söker vi: Som person är du serviceinriktad, stresstålig och självständig i ditt arbetssätt. Det är också viktigt i rollen att vara en problemlösare, och du ska ha ett genuint intresse av att hjälpa kunder för att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbeta mål- och resultatinriktat. 

För att passa in på arbetsplatsen ska du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan enkelt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målmedvetet leder samtalet med kunden.

Vi erbjuder: Du arbetar i ett öppet kontorslandskap nära andra ambitiösa och engagerade medarbetare. Tillsammans kommer ni att delta i en mycket spännande tillväxtresa, där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till våra kunder.

Du får en fast lön och en rörlig del som är baserad på incitament, där du kommer att mätas på effektivitet, tydlighet, försäljning av utförda uppgifter samt kvalitet och kundservice. Du kommer att arbeta på våra kontor högst upp i Prismahuset i Oceanhamnen i Helsingborg, med slående utsikt över Öresund som kuliss.

Dina kvalifikationer:

• Avslutad gymnasial utbildning.
• Flytande svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Danska är meriterande.
• Goda IT-kunskaper och snabb inlärningsförmåga.
• Intresse för fordon är meriterande. 
• Serviceinriktad, stresstålig och självständig.

Det är meriterande med erfarenhet från en liknande roll, men inget krav. Du får upplärning i uppdragshantering på plats. 

Anställningsvillkor: Tjänsten är förlagd på plats på vårt kontor i Helsingborg, och arbetspass kan förekomma kontorstid, kväll och helg. Lönen består av en fast grundlön samt en provisionsdel som baseras på prestation. 

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du en strukturerad problemlösare som gillar att hjälpa människor? Då är du den vi söker! 

Assistansbolaget söker nu trafikledare till vår räddningscentral. Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som behöver vägassistans. Du leder och fördelar uppgifterna på ett lösningsorienterat sätt och följer uppgifterna genom företagets ledningssystem tills uppdraget är slutförd och kunden har fått den hjälp den behöver.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Mottagning av inkommande samtal
• Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT-system
• Problemlösning av olika slag relaterat till vägassistans
• Ledning och fördelning av arbete till bärgare runt om i hela landet
• Följa etablerade processer, manus och procedurer

Detta söker vi: Som person är du serviceinriktad, stresstålig och självständig i ditt arbetssätt. Det är också viktigt i rollen att vara en problemlösare, och du ska ha ett genuint intresse av att hjälpa kunder för att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbeta mål- och resultatinriktat. 

För att passa in på arbetsplatsen ska du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan enkelt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målmedvetet leder samtalet med kunden.

Vi erbjuder: Du arbetar i ett öppet kontorslandskap nära andra ambitiösa och engagerade medarbetare. Tillsammans kommer ni att delta i en mycket spännande tillväxtresa, där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till våra kunder.

Du får en fast lön och en rörlig del som är baserad på incitament, där du kommer att mätas på effektivitet, tydlighet, försäljning av utförda uppgifter samt kvalitet och kundservice. Du kommer att arbeta på våra kontor högst upp i Prismahuset i Oceanhamnen i Helsingborg, med slående utsikt över Öresund som kuliss.

Dina kvalifikationer:

• Avslutad gymnasial utbildning.
• Flytande svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Danska är meriterande.
• Goda IT-kunskaper och snabb inlärningsförmåga.
• Intresse för fordon är meriterande. 
• Serviceinriktad, stresstålig och självständig.

Det är meriterande med erfarenhet från en liknande roll, men inget krav. Du får upplärning i uppdragshantering på plats. 

Anställningsvillkor: Tjänsten är förlagd på plats på vårt kontor i Helsingborg, och arbetspass kan förekomma kontorstid, kväll och helg. Lönen består av en fast grundlön samt en provisionsdel som baseras på prestation. 

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Vill du arbeta i en kundorienterad roll med högt tempo? Är du en strukturerad problemlösare som gillar att hjälpa människor? Då är du den vi söker! 

Assistansbolaget söker nu trafikledare till vår räddningscentral. Rollen innebär att du via telefon hjälper kunder som behöver vägassistans. Du leder och fördelar uppgifterna på ett lösningsorienterat sätt och följer uppgifterna genom företagets ledningssystem tills uppdraget är slutförd och kunden har fått den hjälp den behöver.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Mottagning av inkommande samtal
• Ärendehantering och trafikledning via toppmoderna IT-system
• Problemlösning av olika slag relaterat till vägassistans
• Ledning och fördelning av arbete till bärgare runt om i hela landet
• Följa etablerade processer, manus och procedurer

Detta söker vi: Som person är du serviceinriktad, stresstålig och självständig i ditt arbetssätt. Det är också viktigt i rollen att vara en problemlösare, och du ska ha ett genuint intresse av att hjälpa kunder för att leverera den bästa kundupplevelsen. Vi ser att du är en högpresterande person och motiveras av att arbeta mål- och resultatinriktat. 

För att passa in på arbetsplatsen ska du som person vara lugn, kommunikativ och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt och kan enkelt anpassa dig till olika kunders behov samtidigt som du målmedvetet leder samtalet med kunden.

Vi erbjuder: Du arbetar i ett öppet kontorslandskap nära andra ambitiösa och engagerade medarbetare. Tillsammans kommer ni att delta i en mycket spännande tillväxtresa, där ni kommer att lära och utvecklas, arbeta i toppmoderna system och varje dag få chansen att leverera förstklassig service till våra kunder.

Du får en fast lön och en rörlig del som är baserad på incitament, där du kommer att mätas på effektivitet, tydlighet, försäljning av utförda uppgifter samt kvalitet och kundservice. Du kommer att arbeta på våra kontor högst upp i Prismahuset i Oceanhamnen i Helsingborg, med slående utsikt över Öresund som kuliss.

Dina kvalifikationer:

• Avslutad gymnasial utbildning.
• Flytande svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Danska är meriterande.
• Goda IT-kunskaper och snabb inlärningsförmåga.
• Intresse för fordon är meriterande. 
• Serviceinriktad, stresstålig och självständig.

Det är meriterande med erfarenhet från en liknande roll, men inget krav. Du får upplärning i uppdragshantering på plats. 

Anställningsvillkor: Tjänsten är förlagd på plats på vårt kontor i Helsingborg, och arbetspass kan förekomma kontorstid, kväll och helg. Lönen består av en fast grundlön samt en provisionsdel som baseras på prestation. 

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.