Användbarhetsexpert - Lediga jobb

Företagspresentation

Till vår kund Siemens Energy, en ledande global aktör inom energibranschen, söker vi nu en Change & Adoption Lead – SAP S/4HANA för ett uppdrag på deras site i Finspång.

Företaget är tack vare högteknologisk och innovativ produktutveckling en etablerad partner inom energisektorn som levererar avancerade samt hållbara lösningar för marknadens nuvarande och framtida behov.

Du får genom det här uppdraget möjlighet att arbeta i en internationell och framåtsträvande miljö där utvecklingsmöjligheterna är många.

Det här är inledningsvis ett konsultuppdrag på ca 6 månader via Unik Resurs med mycket god möjlighet till förlängning.

Ansökningar kommer att hanteras i augusti.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

Stora systemprojekt handlar minst lika mycket om människor som om teknik.

Som Change & Adoption Lead säkerställer du att verksamheten är redo för nya arbetssätt när SAP S/4HANA införs.

Hur du kommer att påverka

Du kommer att:

• Driva förändringsledning
• Genomföra stakeholderanalyser
• Planera kommunikation
• Hålla workshops
• Samordna utbildningar
• Hantera förändringsmotstånd
• Stödja verksamheten under Go Live

Din profil

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av förändringsledning (OCM)
• Erfarenhet från stora transformationsprojekt
• God förståelse för SAP eller ERP
• Stark kommunikativ förmåga
• Flytande engelska, svenska är meriterande

Bli en del av Unik Resurs – Din karriär och utveckling är vår prioritet!

Vi värderar varje individs unika kompetens och engagemang. På Unik Resurs strävar vi efter att inte bara vara din arbetsgivare, utan en partner i din karriärsutveckling. Vi är ett team och genom regelbundna avstämningar jobbar vi tillsammans för att du både ska utvecklas och trivas i din roll som konsult.

Vårt erbjudande:

• Fast månadslön: Hos oss får du ekonomisk stabilitet med en konkurrenskraftig och pålitlig månadslön.
• Trygga anställningsvillkor: Vi följer kollektivavtal och erbjuder förmånliga försäkringar för din trygghet och välbefinnande.
• Personlig och professionell utveckling: Du kommer att ha kontinuerlig kontakt med din Konsultchef, som finns där för att ge både personlig support och professionell coachning.
• Unikt nätverk: Som en del av Unik Resurs är du aldrig ensam. Du blir en del av ett nätverk av professionella, där samarbete och stöd står i centrum.
• Kompetensutveckling genom Unik Academy: Vi investerar i din framtid genom kontinuerlig utbildning och utvecklingsmöjligheter via vår Unik Academy.

Ansök redan idag!

Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag! Urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst och att uppdatera dina uppgifter i ditt CV.

Sök tjänsten genom att klicka på ansök och registrera dig i vår databas, detta för att följa riktlinjerna som gäller för GDPR.

För frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen vänligen kontakta ansvarigt rekryteringsteam;

Jessica Ferm

070-410 63 91

jessica.ferm@unikresurs.se

Unik Resurs

Välkommen till Unik Resurs!

Din rekryterings- & utvecklingspartner i med- & motgång

Hos oss är du alltid välkommen att kontakta ansvarig rekryterare om du har frågor eller funderingar kring ett annonserat uppdrag.

Om inte detta uppdrag passar dig är du välkommen att kontakta oss så kanske vi kan hitta ditt drömjobb tillsammans. Vi känner regionen och vet var du kan göra bäst nytta med din profil.

Lycka till!

#LI-Onsite, #LI-Hybrid

Vi söker en kollega som får en nyckelroll i att utveckla våra processer och arbetssätt samt som säkerställer att vi nyttjar potentialen i våra system. Det här är en möjlighet för dig som vill kombinera teknik och verksamhetsutveckling i en roll där du får stort inflytande och möjlighet att göra verklig skillnad.

Du blir länken mellan verksamheten, IT och interna och externa leverantörer inom området. Rollen är bred och kombinerar systemförvaltning, processutveckling, projektledning och verksamhetsnära förbättringsarbete. För rätt kandidat kan rollen även innebära övergripande ansvar för övriga IT system

Du kommer att arbeta nära användarna i verksamheten och få en central position i företagets fortsatta digitaliserings resa. Produktionen sker i Lysekil och Kungshamn och huvudkontoret ligger i Göteborg

Exempel på arbetsuppgifter

• Vara verksamhetens expertstöd inom affärssystemet
• Bidra till att utveckla arbetssätt och processer
• Ansvara för förvaltning, konfiguration och utveckling av Infor M3
• Säkerställa kvalitet och struktur i masterdata
• Driva eller delta i projekt kopplade till ERP, processutveckling och digitalisering
• Samordna samarbetet med externa systemleverantörer och IT-partners

Vem är du?

Vi tror att du har flera års erfarenhet av att arbeta med Infor M3 och har byggt upp en god förståelse för hur affärssystem stödjer och utvecklar verksamheter. Du kanske idag arbetar som M3-konsult, ERP-specialist, Business Systems Manager. eller verksamhetsutvecklare med stark M3-kompetens.

Vi ser gärna att du har erfarenhet inom följande områden:

• Infor M3 - Orderhantering, Logistik- och lagerprocesser samt produktion
• Masterdata
• Projekt och förändringsarbete

För att trivas i rollen

Du är en person som tycker om att förstå verksamhetens behov och utifrån det arbeta med att förbättra processer och arbetssätt så att vi nyttjar potentialen i system och organisation fullt ut.

Du arbetar strukturerat och analytiskt samtidigt som du är pragmatisk och lösningsorienterad. Du trivs i dialogen med användare och har lätt för att skapa förtroende hos såväl verksamheten som externa samarbetspartners. Våra värderingar Respekt, Ansvar, Nyfikenhet och Starka tillsammans är en självklar del av hur du arbetar.

Varmt välkommen med din ansökan!

Marenor är en ledande sjömatsproducent på den nordiska marknaden och ingår i den norska sjömatskoncernen Insula. Vi är modiga, nära och engagerade i allt vi gör. Det genomsyrar allt från det miljövänliga fisket, de smakrika produkterna, vårt samhällsansvar och till relationer med våra anställa, kunder och leverantörer. Vi levererar våra smakrika produkter i Norden, övriga Europa och vidare ut i världen. Vårt namn Marenor ger en fingervisning om vår verksamhet; "mare" är det latinska ordet för hav och "nor" signalerar vårt nordiska ursprung. Marenor har sin verksamhet på den svenska västkusten, med fabriker i Kungshamn och Lysekil samt kontor i Göteborg och Stockholm.

Insulakoncernen etablerades 2015. Genom vår portfölj av starka och traditionsrika företag, samlar och bygger vi en stabil, tvärvetenskaplig kompetens om förädling och försäljning av sjömat. Vår strategi är att tillsammans vara en komplett leverantör av sjömat till dagligvaruhandeln och storhushållsmarknaden, med Norden som vår hemmamarknad.

Sjömat är bra för kroppen och bra för miljön. Konsumenterna väljer sjömat när den smakar gott och är enkel att tillaga. Det ska vi jobba för och genom det göra vårt samhälle sundare och mer hållbart. Det är därför vi säger: En bättre värld genom kärlek till sjömat.

Vi söker en kollega som får en nyckelroll i att utveckla våra processer och arbetssätt samt som säkerställer att vi nyttjar potentialen i våra system. Det här är en möjlighet för dig som vill kombinera teknik och verksamhetsutveckling i en roll där du får stort inflytande och möjlighet att göra verklig skillnad.

Du blir länken mellan verksamheten, IT och interna och externa leverantörer inom området. Rollen är bred och kombinerar systemförvaltning, processutveckling, projektledning och verksamhetsnära förbättringsarbete. För rätt kandidat kan rollen även innebära övergripande ansvar för övriga IT system

Du kommer att arbeta nära användarna i verksamheten och få en central position i företagets fortsatta digitaliserings resa. Produktionen sker i Lysekil och Kungshamn och huvudkontoret ligger i Göteborg

Exempel på arbetsuppgifter

• Vara verksamhetens expertstöd inom affärssystemet
• Bidra till att utveckla arbetssätt och processer
• Ansvara för förvaltning, konfiguration och utveckling av Infor M3
• Säkerställa kvalitet och struktur i masterdata
• Driva eller delta i projekt kopplade till ERP, processutveckling och digitalisering
• Samordna samarbetet med externa systemleverantörer och IT-partners

Vem är du?

Vi tror att du har flera års erfarenhet av att arbeta med Infor M3 och har byggt upp en god förståelse för hur affärssystem stödjer och utvecklar verksamheter. Du kanske idag arbetar som M3-konsult, ERP-specialist, Business Systems Manager. eller verksamhetsutvecklare med stark M3-kompetens.

Vi ser gärna att du har erfarenhet inom följande områden:

• Infor M3 - Orderhantering, Logistik- och lagerprocesser samt produktion
• Masterdata
• Projekt och förändringsarbete

För att trivas i rollen

Du är en person som tycker om att förstå verksamhetens behov och utifrån det arbeta med att förbättra processer och arbetssätt så att vi nyttjar potentialen i system och organisation fullt ut.

Du arbetar strukturerat och analytiskt samtidigt som du är pragmatisk och lösningsorienterad. Du trivs i dialogen med användare och har lätt för att skapa förtroende hos såväl verksamheten som externa samarbetspartners. Våra värderingar Respekt, Ansvar, Nyfikenhet och Starka tillsammans är en självklar del av hur du arbetar.

Varmt välkommen med din ansökan!

Marenor är en ledande sjömatsproducent på den nordiska marknaden och ingår i den norska sjömatskoncernen Insula. Vi är modiga, nära och engagerade i allt vi gör. Det genomsyrar allt från det miljövänliga fisket, de smakrika produkterna, vårt samhällsansvar och till relationer med våra anställa, kunder och leverantörer. Vi levererar våra smakrika produkter i Norden, övriga Europa och vidare ut i världen. Vårt namn Marenor ger en fingervisning om vår verksamhet; "mare" är det latinska ordet för hav och "nor" signalerar vårt nordiska ursprung. Marenor har sin verksamhet på den svenska västkusten, med fabriker i Kungshamn och Lysekil samt kontor i Göteborg och Stockholm.

Insulakoncernen etablerades 2015. Genom vår portfölj av starka och traditionsrika företag, samlar och bygger vi en stabil, tvärvetenskaplig kompetens om förädling och försäljning av sjömat. Vår strategi är att tillsammans vara en komplett leverantör av sjömat till dagligvaruhandeln och storhushållsmarknaden, med Norden som vår hemmamarknad.

Sjömat är bra för kroppen och bra för miljön. Konsumenterna väljer sjömat när den smakar gott och är enkel att tillaga. Det ska vi jobba för och genom det göra vårt samhälle sundare och mer hållbart. Det är därför vi säger: En bättre värld genom kärlek till sjömat.

Erfaren IT-tjänsteansvarig med inriktning utskrift och telefoni 

IT-enheten vid Göteborgs universitet ansvarar för universitetets gemensamma IT-tjänster och stödjer verksamheten med säkra, effektiva och användarnära lösningar.

Vi söker nu en erfaren IT-tjänsteansvarig i en särskild visstidsanställning som kan bidra till IT-enheten inom två verksamhetskritiska tjänsteområden: utskrift och telefoni.

I anställningen ligger att brett ansvara för att driva utveckling, leverantörsstyrning, ekonomisk uppföljning och förvaltning av tjänster inom utskrift och telefoni som används av stora delar av universitetet. I närtid står vi även inför större upphandlingar som ställer krav på relevant färsk erfarenhet av upphandling samt relevant färsk erfarenhet inom IT-tjänsterna utskrift och telefoni.

Arbetsuppgifter 

DET HÄR GÖR DU HOS OSS

Som erfaren IT-tjänsteansvarig ansvarar du för att säkerställa stabila, kostnadseffektiva och användarvänliga tjänsteleveranser inom utskrift och telefoni. Du arbetar både operativt och strategiskt, med nära kontakt med leverantörer, interna stödfunktioner, verksamhetsrepresentanter och andra delar av IT-enheten.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

• följa upp leverantörer, avtal, leveranskvalitet och fakturering
• granska månadsvisa fakturaunderlag och säkerställa att debitering sker enligt avtalade villkor
• ta fram ekonomiska sammanställningar, kostnadsunderlag och underlag för intern debitering
• initiera och medverka i upphandlingar, avtalsförlängningar och tilläggsavtal i samarbete med upphandlingsenheten
• agera projektledare eller delprojektledare vid införande av nya avtal, förändringar eller tekniska lösningar
• planera och hålla regelbundna avstämningar med leverantörer och interna intressenter
• samordna supportflöden mellan Servicedesk, lokal IT-support, tredje linjens-support hos leverantör och andra interna servicefunktioner
• samverka med andra lärosäten och externa aktörer kring arbetssätt, lösningar och utveckling inom området.

Inom telefoni ansvarar du även för rutiner kring abonnemangsvård, underlag för intern fakturering samt löpande dialog med leverantör, växeltelefonister, telefonisamordnare, Servicedesk och andra intressenter.

Inom utskrift ansvarar du för att bland annat ta fram rapporter, hantera intern debitering, inventarieregister, förändringar i maskinparken, uppsatt betallösning för olika typer av utskrifter, supportärenden kopplade till betalningar samt samverkan med drifttekniker, interna serviceteam och cirka 150 skrivarvärdar i verksamheten. 

Kvalifikationer 

MER OM DIG

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och trygg i att driva frågor framåt även när flera parter är involverade för att nå resultat. Du har god samarbetsförmåga och kan skapa förtroendefulla relationer med leverantörer, kollegor och verksamhetsrepresentanter.

Du är analytisk och kvalitetsmedveten, med förmåga att se både detaljer och helhet. Du trivs i en roll där teknik, ekonomi, avtal, support och verksamhetsdialog möts. Då tjänsterna har många användare är det viktigt att du har ett serviceinriktat förhållningssätt och kan omsätta verksamhetens behov till tydliga krav, rutiner och förbättringar i form av flexibla och standardiserade IT-lösningar som stöttar digitalisering.

Du har god förståelse för sambandet mellan teknik, verksamhetsbehov, ekonomi, avtal och användarstöd. Du arbetar självständigt, tar ansvar för helheten och är samtidigt lyhörd för verksamhetens behov.

För att lyckas i rollen behöver du ha följande kvalifikationer:

• relevant eftergymnasial eller högre utbildning inom IT eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• fem års dokumenterad erfarenhet av system- och tjänsteförvaltning i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad relevant erfarenhet under de senaste fem åren av upphandling och införande av nya organisationsövergripande IT-avtal i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med utskriftstjänster/print management-lösningar baserade på Follow-me-principen i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med telefoni- och mobiltelefonilösningar, kontaktcenter, växellösningar och operatörstjänster i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• arbetat med att leda och samordna support- eller serviceteam i komplexa tjänsteleveranser
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• ITIL, PM3 eller annan etablerad modell för tjänste- eller systemförvaltning
• ekonomisk uppföljning, intern debitering eller kostnadsfördelning inom IT-tjänster
• arbete i universitets- eller högskolesektorn, offentlig sektor
• betalflöden eller betaltjänster kopplade till användartjänster inom utskriftstjänster 

Anställning 

Anställningen är en särskild visstidsanställning dock längs tom 2027-07-31 på heltid (100%) med placering vid sektionen för Digital arbetsplats, IT-enheten. Tillträde 2026-09-01 eller enligt överenskommelse. Din anställningsbenämning kommer vara IT-tjänsteansvarig

Kontaktuppgifter för anställningen 

Har du frågor om anställningen är du välkommen att kontakta Zeljko Ergic Sektionschef Digital arbetsplats telefon 031-786 3768 mejl mailto:zeljko.ergic@gu.se 

Ansökan 

Du söker anställningen via Göteborgs universitets rekryteringsportal genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag. 

Ansökan ska vara inkommen senast: 2026-08-06

Universitetet arbetar aktivt för en arbetsmiljö med jämställda förhållanden och sätter värde på de kvalitéer mångfald tillför verksamheten. Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Enligt Riksarkivets föreskrifter är universitetet skyldigt att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att gallras ut. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Göteborgs universitet anlitar upphandlad annonsbyrå i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.

Erfaren IT-tjänsteansvarig med inriktning utskrift och telefoni 

IT-enheten vid Göteborgs universitet ansvarar för universitetets gemensamma IT-tjänster och stödjer verksamheten med säkra, effektiva och användarnära lösningar.

Vi söker nu en erfaren IT-tjänsteansvarig i en särskild visstidsanställning som kan bidra till IT-enheten inom två verksamhetskritiska tjänsteområden: utskrift och telefoni.

I anställningen ligger att brett ansvara för att driva utveckling, leverantörsstyrning, ekonomisk uppföljning och förvaltning av tjänster inom utskrift och telefoni som används av stora delar av universitetet. I närtid står vi även inför större upphandlingar som ställer krav på relevant färsk erfarenhet av upphandling samt relevant färsk erfarenhet inom IT-tjänsterna utskrift och telefoni.

Arbetsuppgifter 

DET HÄR GÖR DU HOS OSS

Som erfaren IT-tjänsteansvarig ansvarar du för att säkerställa stabila, kostnadseffektiva och användarvänliga tjänsteleveranser inom utskrift och telefoni. Du arbetar både operativt och strategiskt, med nära kontakt med leverantörer, interna stödfunktioner, verksamhetsrepresentanter och andra delar av IT-enheten.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

• följa upp leverantörer, avtal, leveranskvalitet och fakturering
• granska månadsvisa fakturaunderlag och säkerställa att debitering sker enligt avtalade villkor
• ta fram ekonomiska sammanställningar, kostnadsunderlag och underlag för intern debitering
• initiera och medverka i upphandlingar, avtalsförlängningar och tilläggsavtal i samarbete med upphandlingsenheten
• agera projektledare eller delprojektledare vid införande av nya avtal, förändringar eller tekniska lösningar
• planera och hålla regelbundna avstämningar med leverantörer och interna intressenter
• samordna supportflöden mellan Servicedesk, lokal IT-support, tredje linjens-support hos leverantör och andra interna servicefunktioner
• samverka med andra lärosäten och externa aktörer kring arbetssätt, lösningar och utveckling inom området.

Inom telefoni ansvarar du även för rutiner kring abonnemangsvård, underlag för intern fakturering samt löpande dialog med leverantör, växeltelefonister, telefonisamordnare, Servicedesk och andra intressenter.

Inom utskrift ansvarar du för att bland annat ta fram rapporter, hantera intern debitering, inventarieregister, förändringar i maskinparken, uppsatt betallösning för olika typer av utskrifter, supportärenden kopplade till betalningar samt samverkan med drifttekniker, interna serviceteam och cirka 150 skrivarvärdar i verksamheten. 

Kvalifikationer 

MER OM DIG

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och trygg i att driva frågor framåt även när flera parter är involverade för att nå resultat. Du har god samarbetsförmåga och kan skapa förtroendefulla relationer med leverantörer, kollegor och verksamhetsrepresentanter.

Du är analytisk och kvalitetsmedveten, med förmåga att se både detaljer och helhet. Du trivs i en roll där teknik, ekonomi, avtal, support och verksamhetsdialog möts. Då tjänsterna har många användare är det viktigt att du har ett serviceinriktat förhållningssätt och kan omsätta verksamhetens behov till tydliga krav, rutiner och förbättringar i form av flexibla och standardiserade IT-lösningar som stöttar digitalisering.

Du har god förståelse för sambandet mellan teknik, verksamhetsbehov, ekonomi, avtal och användarstöd. Du arbetar självständigt, tar ansvar för helheten och är samtidigt lyhörd för verksamhetens behov.

För att lyckas i rollen behöver du ha följande kvalifikationer:

• relevant eftergymnasial eller högre utbildning inom IT eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• fem års dokumenterad erfarenhet av system- och tjänsteförvaltning i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad relevant erfarenhet under de senaste fem åren av upphandling och införande av nya organisationsövergripande IT-avtal i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med utskriftstjänster/print management-lösningar baserade på Follow-me-principen i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med telefoni- och mobiltelefonilösningar, kontaktcenter, växellösningar och operatörstjänster i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• arbetat med att leda och samordna support- eller serviceteam i komplexa tjänsteleveranser
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• ITIL, PM3 eller annan etablerad modell för tjänste- eller systemförvaltning
• ekonomisk uppföljning, intern debitering eller kostnadsfördelning inom IT-tjänster
• arbete i universitets- eller högskolesektorn, offentlig sektor
• betalflöden eller betaltjänster kopplade till användartjänster inom utskriftstjänster 

Anställning 

Anställningen är en särskild visstidsanställning dock längs tom 2027-07-31 på heltid (100%) med placering vid sektionen för Digital arbetsplats, IT-enheten. Tillträde 2026-09-01 eller enligt överenskommelse. Din anställningsbenämning kommer vara IT-tjänsteansvarig

Kontaktuppgifter för anställningen 

Har du frågor om anställningen är du välkommen att kontakta Zeljko Ergic Sektionschef Digital arbetsplats telefon 031-786 3768 mejl mailto:zeljko.ergic@gu.se 

Ansökan 

Du söker anställningen via Göteborgs universitets rekryteringsportal genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag. 

Ansökan ska vara inkommen senast: 2026-08-06

Universitetet arbetar aktivt för en arbetsmiljö med jämställda förhållanden och sätter värde på de kvalitéer mångfald tillför verksamheten. Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Enligt Riksarkivets föreskrifter är universitetet skyldigt att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att gallras ut. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Göteborgs universitet anlitar upphandlad annonsbyrå i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.

Erfaren IT-tjänsteansvarig med inriktning utskrift och telefoni 

IT-enheten vid Göteborgs universitet ansvarar för universitetets gemensamma IT-tjänster och stödjer verksamheten med säkra, effektiva och användarnära lösningar.

Vi söker nu en erfaren IT-tjänsteansvarig i en särskild visstidsanställning som kan bidra till IT-enheten inom två verksamhetskritiska tjänsteområden: utskrift och telefoni.

I anställningen ligger att brett ansvara för att driva utveckling, leverantörsstyrning, ekonomisk uppföljning och förvaltning av tjänster inom utskrift och telefoni som används av stora delar av universitetet. I närtid står vi även inför större upphandlingar som ställer krav på relevant färsk erfarenhet av upphandling samt relevant färsk erfarenhet inom IT-tjänsterna utskrift och telefoni.

Arbetsuppgifter 

DET HÄR GÖR DU HOS OSS

Som erfaren IT-tjänsteansvarig ansvarar du för att säkerställa stabila, kostnadseffektiva och användarvänliga tjänsteleveranser inom utskrift och telefoni. Du arbetar både operativt och strategiskt, med nära kontakt med leverantörer, interna stödfunktioner, verksamhetsrepresentanter och andra delar av IT-enheten.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

• följa upp leverantörer, avtal, leveranskvalitet och fakturering
• granska månadsvisa fakturaunderlag och säkerställa att debitering sker enligt avtalade villkor
• ta fram ekonomiska sammanställningar, kostnadsunderlag och underlag för intern debitering
• initiera och medverka i upphandlingar, avtalsförlängningar och tilläggsavtal i samarbete med upphandlingsenheten
• agera projektledare eller delprojektledare vid införande av nya avtal, förändringar eller tekniska lösningar
• planera och hålla regelbundna avstämningar med leverantörer och interna intressenter
• samordna supportflöden mellan Servicedesk, lokal IT-support, tredje linjens-support hos leverantör och andra interna servicefunktioner
• samverka med andra lärosäten och externa aktörer kring arbetssätt, lösningar och utveckling inom området.

Inom telefoni ansvarar du även för rutiner kring abonnemangsvård, underlag för intern fakturering samt löpande dialog med leverantör, växeltelefonister, telefonisamordnare, Servicedesk och andra intressenter.

Inom utskrift ansvarar du för att bland annat ta fram rapporter, hantera intern debitering, inventarieregister, förändringar i maskinparken, uppsatt betallösning för olika typer av utskrifter, supportärenden kopplade till betalningar samt samverkan med drifttekniker, interna serviceteam och cirka 150 skrivarvärdar i verksamheten. 

Kvalifikationer 

MER OM DIG

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och trygg i att driva frågor framåt även när flera parter är involverade för att nå resultat. Du har god samarbetsförmåga och kan skapa förtroendefulla relationer med leverantörer, kollegor och verksamhetsrepresentanter.

Du är analytisk och kvalitetsmedveten, med förmåga att se både detaljer och helhet. Du trivs i en roll där teknik, ekonomi, avtal, support och verksamhetsdialog möts. Då tjänsterna har många användare är det viktigt att du har ett serviceinriktat förhållningssätt och kan omsätta verksamhetens behov till tydliga krav, rutiner och förbättringar i form av flexibla och standardiserade IT-lösningar som stöttar digitalisering.

Du har god förståelse för sambandet mellan teknik, verksamhetsbehov, ekonomi, avtal och användarstöd. Du arbetar självständigt, tar ansvar för helheten och är samtidigt lyhörd för verksamhetens behov.

För att lyckas i rollen behöver du ha följande kvalifikationer:

• relevant eftergymnasial eller högre utbildning inom IT eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• fem års dokumenterad erfarenhet av system- och tjänsteförvaltning i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad relevant erfarenhet under de senaste fem åren av upphandling och införande av nya organisationsövergripande IT-avtal i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med utskriftstjänster/print management-lösningar baserade på Follow-me-principen i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med telefoni- och mobiltelefonilösningar, kontaktcenter, växellösningar och operatörstjänster i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• arbetat med att leda och samordna support- eller serviceteam i komplexa tjänsteleveranser
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• ITIL, PM3 eller annan etablerad modell för tjänste- eller systemförvaltning
• ekonomisk uppföljning, intern debitering eller kostnadsfördelning inom IT-tjänster
• arbete i universitets- eller högskolesektorn, offentlig sektor
• betalflöden eller betaltjänster kopplade till användartjänster inom utskriftstjänster 

Anställning 

Anställningen är en särskild visstidsanställning dock längs tom 2027-07-31 på heltid (100%) med placering vid sektionen för Digital arbetsplats, IT-enheten. Tillträde 2026-09-01 eller enligt överenskommelse. Din anställningsbenämning kommer vara IT-tjänsteansvarig

Kontaktuppgifter för anställningen 

Har du frågor om anställningen är du välkommen att kontakta Zeljko Ergic Sektionschef Digital arbetsplats telefon 031-786 3768 mejl mailto:zeljko.ergic@gu.se 

Ansökan 

Du söker anställningen via Göteborgs universitets rekryteringsportal genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag. 

Ansökan ska vara inkommen senast: 2026-08-06

Universitetet arbetar aktivt för en arbetsmiljö med jämställda förhållanden och sätter värde på de kvalitéer mångfald tillför verksamheten. Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Enligt Riksarkivets föreskrifter är universitetet skyldigt att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att gallras ut. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Göteborgs universitet anlitar upphandlad annonsbyrå i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.

Erfaren IT-tjänsteansvarig med inriktning utskrift och telefoni 

IT-enheten vid Göteborgs universitet ansvarar för universitetets gemensamma IT-tjänster och stödjer verksamheten med säkra, effektiva och användarnära lösningar.

Vi söker nu en erfaren IT-tjänsteansvarig i en särskild visstidsanställning som kan bidra till IT-enheten inom två verksamhetskritiska tjänsteområden: utskrift och telefoni.

I anställningen ligger att brett ansvara för att driva utveckling, leverantörsstyrning, ekonomisk uppföljning och förvaltning av tjänster inom utskrift och telefoni som används av stora delar av universitetet. I närtid står vi även inför större upphandlingar som ställer krav på relevant färsk erfarenhet av upphandling samt relevant färsk erfarenhet inom IT-tjänsterna utskrift och telefoni.

Arbetsuppgifter 

DET HÄR GÖR DU HOS OSS

Som erfaren IT-tjänsteansvarig ansvarar du för att säkerställa stabila, kostnadseffektiva och användarvänliga tjänsteleveranser inom utskrift och telefoni. Du arbetar både operativt och strategiskt, med nära kontakt med leverantörer, interna stödfunktioner, verksamhetsrepresentanter och andra delar av IT-enheten.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

• följa upp leverantörer, avtal, leveranskvalitet och fakturering
• granska månadsvisa fakturaunderlag och säkerställa att debitering sker enligt avtalade villkor
• ta fram ekonomiska sammanställningar, kostnadsunderlag och underlag för intern debitering
• initiera och medverka i upphandlingar, avtalsförlängningar och tilläggsavtal i samarbete med upphandlingsenheten
• agera projektledare eller delprojektledare vid införande av nya avtal, förändringar eller tekniska lösningar
• planera och hålla regelbundna avstämningar med leverantörer och interna intressenter
• samordna supportflöden mellan Servicedesk, lokal IT-support, tredje linjens-support hos leverantör och andra interna servicefunktioner
• samverka med andra lärosäten och externa aktörer kring arbetssätt, lösningar och utveckling inom området.

Inom telefoni ansvarar du även för rutiner kring abonnemangsvård, underlag för intern fakturering samt löpande dialog med leverantör, växeltelefonister, telefonisamordnare, Servicedesk och andra intressenter.

Inom utskrift ansvarar du för att bland annat ta fram rapporter, hantera intern debitering, inventarieregister, förändringar i maskinparken, uppsatt betallösning för olika typer av utskrifter, supportärenden kopplade till betalningar samt samverkan med drifttekniker, interna serviceteam och cirka 150 skrivarvärdar i verksamheten. 

Kvalifikationer 

MER OM DIG

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och trygg i att driva frågor framåt även när flera parter är involverade för att nå resultat. Du har god samarbetsförmåga och kan skapa förtroendefulla relationer med leverantörer, kollegor och verksamhetsrepresentanter.

Du är analytisk och kvalitetsmedveten, med förmåga att se både detaljer och helhet. Du trivs i en roll där teknik, ekonomi, avtal, support och verksamhetsdialog möts. Då tjänsterna har många användare är det viktigt att du har ett serviceinriktat förhållningssätt och kan omsätta verksamhetens behov till tydliga krav, rutiner och förbättringar i form av flexibla och standardiserade IT-lösningar som stöttar digitalisering.

Du har god förståelse för sambandet mellan teknik, verksamhetsbehov, ekonomi, avtal och användarstöd. Du arbetar självständigt, tar ansvar för helheten och är samtidigt lyhörd för verksamhetens behov.

För att lyckas i rollen behöver du ha följande kvalifikationer:

• relevant eftergymnasial eller högre utbildning inom IT eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• fem års dokumenterad erfarenhet av system- och tjänsteförvaltning i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad relevant erfarenhet under de senaste fem åren av upphandling och införande av nya organisationsövergripande IT-avtal i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med utskriftstjänster/print management-lösningar baserade på Follow-me-principen i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med telefoni- och mobiltelefonilösningar, kontaktcenter, växellösningar och operatörstjänster i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• arbetat med att leda och samordna support- eller serviceteam i komplexa tjänsteleveranser
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• ITIL, PM3 eller annan etablerad modell för tjänste- eller systemförvaltning
• ekonomisk uppföljning, intern debitering eller kostnadsfördelning inom IT-tjänster
• arbete i universitets- eller högskolesektorn, offentlig sektor
• betalflöden eller betaltjänster kopplade till användartjänster inom utskriftstjänster 

Anställning 

Anställningen är en särskild visstidsanställning dock längs tom 2027-07-31 på heltid (100%) med placering vid sektionen för Digital arbetsplats, IT-enheten. Tillträde 2026-09-01 eller enligt överenskommelse. Din anställningsbenämning kommer vara IT-tjänsteansvarig

Kontaktuppgifter för anställningen 

Har du frågor om anställningen är du välkommen att kontakta Zeljko Ergic Sektionschef Digital arbetsplats telefon 031-786 3768 mejl mailto:zeljko.ergic@gu.se 

Ansökan 

Du söker anställningen via Göteborgs universitets rekryteringsportal genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag. 

Ansökan ska vara inkommen senast: 2026-08-06

Universitetet arbetar aktivt för en arbetsmiljö med jämställda förhållanden och sätter värde på de kvalitéer mångfald tillför verksamheten. Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Enligt Riksarkivets föreskrifter är universitetet skyldigt att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att gallras ut. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Göteborgs universitet anlitar upphandlad annonsbyrå i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.

Erfaren IT-tjänsteansvarig med inriktning utskrift och telefoni 

IT-enheten vid Göteborgs universitet ansvarar för universitetets gemensamma IT-tjänster och stödjer verksamheten med säkra, effektiva och användarnära lösningar.

Vi söker nu en erfaren IT-tjänsteansvarig i en särskild visstidsanställning som kan bidra till IT-enheten inom två verksamhetskritiska tjänsteområden: utskrift och telefoni.

I anställningen ligger att brett ansvara för att driva utveckling, leverantörsstyrning, ekonomisk uppföljning och förvaltning av tjänster inom utskrift och telefoni som används av stora delar av universitetet. I närtid står vi även inför större upphandlingar som ställer krav på relevant färsk erfarenhet av upphandling samt relevant färsk erfarenhet inom IT-tjänsterna utskrift och telefoni.

Arbetsuppgifter 

DET HÄR GÖR DU HOS OSS

Som erfaren IT-tjänsteansvarig ansvarar du för att säkerställa stabila, kostnadseffektiva och användarvänliga tjänsteleveranser inom utskrift och telefoni. Du arbetar både operativt och strategiskt, med nära kontakt med leverantörer, interna stödfunktioner, verksamhetsrepresentanter och andra delar av IT-enheten.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

• följa upp leverantörer, avtal, leveranskvalitet och fakturering
• granska månadsvisa fakturaunderlag och säkerställa att debitering sker enligt avtalade villkor
• ta fram ekonomiska sammanställningar, kostnadsunderlag och underlag för intern debitering
• initiera och medverka i upphandlingar, avtalsförlängningar och tilläggsavtal i samarbete med upphandlingsenheten
• agera projektledare eller delprojektledare vid införande av nya avtal, förändringar eller tekniska lösningar
• planera och hålla regelbundna avstämningar med leverantörer och interna intressenter
• samordna supportflöden mellan Servicedesk, lokal IT-support, tredje linjens-support hos leverantör och andra interna servicefunktioner
• samverka med andra lärosäten och externa aktörer kring arbetssätt, lösningar och utveckling inom området.

Inom telefoni ansvarar du även för rutiner kring abonnemangsvård, underlag för intern fakturering samt löpande dialog med leverantör, växeltelefonister, telefonisamordnare, Servicedesk och andra intressenter.

Inom utskrift ansvarar du för att bland annat ta fram rapporter, hantera intern debitering, inventarieregister, förändringar i maskinparken, uppsatt betallösning för olika typer av utskrifter, supportärenden kopplade till betalningar samt samverkan med drifttekniker, interna serviceteam och cirka 150 skrivarvärdar i verksamheten. 

Kvalifikationer 

MER OM DIG

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och trygg i att driva frågor framåt även när flera parter är involverade för att nå resultat. Du har god samarbetsförmåga och kan skapa förtroendefulla relationer med leverantörer, kollegor och verksamhetsrepresentanter.

Du är analytisk och kvalitetsmedveten, med förmåga att se både detaljer och helhet. Du trivs i en roll där teknik, ekonomi, avtal, support och verksamhetsdialog möts. Då tjänsterna har många användare är det viktigt att du har ett serviceinriktat förhållningssätt och kan omsätta verksamhetens behov till tydliga krav, rutiner och förbättringar i form av flexibla och standardiserade IT-lösningar som stöttar digitalisering.

Du har god förståelse för sambandet mellan teknik, verksamhetsbehov, ekonomi, avtal och användarstöd. Du arbetar självständigt, tar ansvar för helheten och är samtidigt lyhörd för verksamhetens behov.

För att lyckas i rollen behöver du ha följande kvalifikationer:

• relevant eftergymnasial eller högre utbildning inom IT eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• fem års dokumenterad erfarenhet av system- och tjänsteförvaltning i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad relevant erfarenhet under de senaste fem åren av upphandling och införande av nya organisationsövergripande IT-avtal i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med utskriftstjänster/print management-lösningar baserade på Follow-me-principen i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med telefoni- och mobiltelefonilösningar, kontaktcenter, växellösningar och operatörstjänster i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• arbetat med att leda och samordna support- eller serviceteam i komplexa tjänsteleveranser
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• ITIL, PM3 eller annan etablerad modell för tjänste- eller systemförvaltning
• ekonomisk uppföljning, intern debitering eller kostnadsfördelning inom IT-tjänster
• arbete i universitets- eller högskolesektorn, offentlig sektor
• betalflöden eller betaltjänster kopplade till användartjänster inom utskriftstjänster 

Anställning 

Anställningen är en särskild visstidsanställning dock längs tom 2027-07-31 på heltid (100%) med placering vid sektionen för Digital arbetsplats, IT-enheten. Tillträde 2026-09-01 eller enligt överenskommelse. Din anställningsbenämning kommer vara IT-tjänsteansvarig

Kontaktuppgifter för anställningen 

Har du frågor om anställningen är du välkommen att kontakta Zeljko Ergic Sektionschef Digital arbetsplats telefon 031-786 3768 mejl mailto:zeljko.ergic@gu.se 

Ansökan 

Du söker anställningen via Göteborgs universitets rekryteringsportal genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag. 

Ansökan ska vara inkommen senast: 2026-08-06

Universitetet arbetar aktivt för en arbetsmiljö med jämställda förhållanden och sätter värde på de kvalitéer mångfald tillför verksamheten. Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Enligt Riksarkivets föreskrifter är universitetet skyldigt att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att gallras ut. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Göteborgs universitet anlitar upphandlad annonsbyrå i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.

Erfaren IT-tjänsteansvarig med inriktning utskrift och telefoni 

IT-enheten vid Göteborgs universitet ansvarar för universitetets gemensamma IT-tjänster och stödjer verksamheten med säkra, effektiva och användarnära lösningar.

Vi söker nu en erfaren IT-tjänsteansvarig i en särskild visstidsanställning som kan bidra till IT-enheten inom två verksamhetskritiska tjänsteområden: utskrift och telefoni.

I anställningen ligger att brett ansvara för att driva utveckling, leverantörsstyrning, ekonomisk uppföljning och förvaltning av tjänster inom utskrift och telefoni som används av stora delar av universitetet. I närtid står vi även inför större upphandlingar som ställer krav på relevant färsk erfarenhet av upphandling samt relevant färsk erfarenhet inom IT-tjänsterna utskrift och telefoni.

Arbetsuppgifter 

DET HÄR GÖR DU HOS OSS

Som erfaren IT-tjänsteansvarig ansvarar du för att säkerställa stabila, kostnadseffektiva och användarvänliga tjänsteleveranser inom utskrift och telefoni. Du arbetar både operativt och strategiskt, med nära kontakt med leverantörer, interna stödfunktioner, verksamhetsrepresentanter och andra delar av IT-enheten.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

• följa upp leverantörer, avtal, leveranskvalitet och fakturering
• granska månadsvisa fakturaunderlag och säkerställa att debitering sker enligt avtalade villkor
• ta fram ekonomiska sammanställningar, kostnadsunderlag och underlag för intern debitering
• initiera och medverka i upphandlingar, avtalsförlängningar och tilläggsavtal i samarbete med upphandlingsenheten
• agera projektledare eller delprojektledare vid införande av nya avtal, förändringar eller tekniska lösningar
• planera och hålla regelbundna avstämningar med leverantörer och interna intressenter
• samordna supportflöden mellan Servicedesk, lokal IT-support, tredje linjens-support hos leverantör och andra interna servicefunktioner
• samverka med andra lärosäten och externa aktörer kring arbetssätt, lösningar och utveckling inom området.

Inom telefoni ansvarar du även för rutiner kring abonnemangsvård, underlag för intern fakturering samt löpande dialog med leverantör, växeltelefonister, telefonisamordnare, Servicedesk och andra intressenter.

Inom utskrift ansvarar du för att bland annat ta fram rapporter, hantera intern debitering, inventarieregister, förändringar i maskinparken, uppsatt betallösning för olika typer av utskrifter, supportärenden kopplade till betalningar samt samverkan med drifttekniker, interna serviceteam och cirka 150 skrivarvärdar i verksamheten. 

Kvalifikationer 

MER OM DIG

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är strukturerad, ansvarstagande och trygg i att driva frågor framåt även när flera parter är involverade för att nå resultat. Du har god samarbetsförmåga och kan skapa förtroendefulla relationer med leverantörer, kollegor och verksamhetsrepresentanter.

Du är analytisk och kvalitetsmedveten, med förmåga att se både detaljer och helhet. Du trivs i en roll där teknik, ekonomi, avtal, support och verksamhetsdialog möts. Då tjänsterna har många användare är det viktigt att du har ett serviceinriktat förhållningssätt och kan omsätta verksamhetens behov till tydliga krav, rutiner och förbättringar i form av flexibla och standardiserade IT-lösningar som stöttar digitalisering.

Du har god förståelse för sambandet mellan teknik, verksamhetsbehov, ekonomi, avtal och användarstöd. Du arbetar självständigt, tar ansvar för helheten och är samtidigt lyhörd för verksamhetens behov.

För att lyckas i rollen behöver du ha följande kvalifikationer:

• relevant eftergymnasial eller högre utbildning inom IT eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• fem års dokumenterad erfarenhet av system- och tjänsteförvaltning i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad relevant erfarenhet under de senaste fem åren av upphandling och införande av nya organisationsövergripande IT-avtal i stora och komplexa organisationer
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med utskriftstjänster/print management-lösningar baserade på Follow-me-principen i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• dokumenterad kvalificerad flerårig erfarenhet (ca 3 år) av arbete med telefoni- och mobiltelefonilösningar, kontaktcenter, växellösningar och operatörstjänster i stora och komplexa organisationer inom de senaste fem åren.
• arbetat med att leda och samordna support- eller serviceteam i komplexa tjänsteleveranser
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• ITIL, PM3 eller annan etablerad modell för tjänste- eller systemförvaltning
• ekonomisk uppföljning, intern debitering eller kostnadsfördelning inom IT-tjänster
• arbete i universitets- eller högskolesektorn, offentlig sektor
• betalflöden eller betaltjänster kopplade till användartjänster inom utskriftstjänster 

Anställning 

Anställningen är en särskild visstidsanställning dock längs tom 2027-07-31 på heltid (100%) med placering vid sektionen för Digital arbetsplats, IT-enheten. Tillträde 2026-09-01 eller enligt överenskommelse. Din anställningsbenämning kommer vara IT-tjänsteansvarig

Kontaktuppgifter för anställningen 

Har du frågor om anställningen är du välkommen att kontakta Zeljko Ergic Sektionschef Digital arbetsplats telefon 031-786 3768 mejl mailto:zeljko.ergic@gu.se 

Ansökan 

Du söker anställningen via Göteborgs universitets rekryteringsportal genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag. 

Ansökan ska vara inkommen senast: 2026-08-06

Universitetet arbetar aktivt för en arbetsmiljö med jämställda förhållanden och sätter värde på de kvalitéer mångfald tillför verksamheten. Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Enligt Riksarkivets föreskrifter är universitetet skyldigt att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att gallras ut. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Göteborgs universitet anlitar upphandlad annonsbyrå i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.

Do you enjoy transforming complex accounting processes into clear, automated and well-controlled flows? Are you excited to build a modern finance backbone, from month-end close to ERP configuration, that scales with a fast-growing business? Then the role as Finance Transformation Lead at Kustom could be the perfect opportunity for you!

About Kustom

Kustom, formerly known as Klarna Checkout (KCO), is the Nordic market leader in digital checkout solutions. Today, we support over 24,000 merchants across more than 170 countries, providing a streamlined checkout experience. We offer localized solutions in 18 markets, tailored to specific languages, currencies and payment methods. No matter where businesses operate, we deliver a checkout experience that meets the needs of both merchants and shoppers, driving growth globally.

The Role as Finance Transformation Lead

As Finance Transformation Lead, you will play a key role in building a faster, smarter and more reliable finance function. You will lead cross-functional initiatives that modernize and automate finance processes, creating scalable solutions that support the company's continued growth.

The role spans the entire finance process, from accelerating the month-end close and improving accounts payable and receivable processes to strengthening financial controls, governance and reporting. While your primary focus will be driving transformation, you will also work hands-on with operational accounting when needed, giving you a solid understanding of current processes and ensuring that improvements are practical and sustainable.

You will collaborate with stakeholders across Finance, Operations and Technology, acting as the bridge between financial operations and digital development.

Things you’ll be doing

• Lead modernization and automation of core finance processes
• Drive process improvements and standardization across accounting and reporting
• Improve month-end close efficiency and strengthen internal controls
• Collaborate cross-functionally to improve data quality and reporting capabilities
• Identify, evaluate and implement digital finance solutions together with internal and external stakeholders

About you

We are looking for someone with a strong accounting foundation combined with a genuine interest in finance transformation and process improvement. You enjoy challenging existing ways of working and are motivated by creating efficient, scalable and well-controlled processes.

As a person, you are analytical, structured and proactive. You thrive in fast-moving environments where priorities can shift, and you are comfortable collaborating with stakeholders across different functions. Your ability to balance operational understanding with a strategic mindset enables you to drive improvements that create long-term business value.

Skills and experience you’ll need

• Degree in Accounting, Finance or a related field
• 3-6 years of experience in operational accounting
• Experience driving finance transformation and process improvements
• Experience working in a modern ERP environment
• Proven ability to streamline financial processes and strengthen internal controls
• Professional proficiency in English

Meritorious

• Experience from fast-growing or scale-up organizations
• Experience working with NetSuite

Benefits at Kustom

At Kustom, you'll join an ambitious and collaborative company where you'll have the opportunity to shape the future finance function while continuing to grow professionally. Alongside meaningful work, you'll enjoy a competitive benefits package that includes a robust pension plan, comprehensive health insurance, an annual wellness allowance of SEK 3,000, additional days off when major holidays fall on weekends, and continuous learning and development opportunities.

Other information

Start: By agreement

Extent: Full-time, 100%

Location: Stockholm

About your application

Does the role as Finance Transformation Lead sound like the right opportunity for you? We look forward to receiving your application!