Lediga jobb som Agil coach hos ARBETSFÖRMEDLINGEN

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig till kontakthantering på Arbetsförmedlingen

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Enheten möjliggöra kontakt utvecklar Arbetsförmedlingens kundmöten i Sverige. Vi finns för arbetssökande, arbetsgivare och interna handläggare. Vi levererar systemstöd för att underlätta och effektivisera kontakten för arbetssökande och arbetsgivare i mötet med Arbetsförmedlingen. Vill du bli en av oss?

  Sektionens uppdrag

  Sektionen Kontakthantering har ansvar för allt kring kontaktcenter, boka möten, boka tolk, videomöten m.fl. Detta ansvar fördelas på 2 olika produkter, Spontan och bokad kontakt, som du kommer ansvara för.

  I rollen som Produktansvarig driver du arbetet med hela produktens livscykel framåt tillsammans med Produktområdesansvarig och Produktägare som närmaste partner. En produkts livscykel omfattar drift/förvaltning, vidareutveckling, nyutveckling och avveckling/ersättning.

  Du arbetar i nära dialog med andra produkter, intressenter och samarbetspartners inom och utanför myndigheten.

  Beskrivning av tjänsten

  I din roll kommer du:

  • Driva förändring, förflyttning och agera ambassadör för vår digitala transformering.
  • Kommunicera produktens vision, målbild och strategi.
  • Ta fram produktplan med prioriterade effekter/nyttor samt strategi för leverans.
  • I dialog med budgetansvarig chef göra prognos, uppföljning och ekonomisk analys.
  • Arbeta med produktens hela leverans ink. drift, utveckling och livscykelhantering.
  • Säkerställa att produkten efterlever förordningar, lagar och direktiv.
  • Ansvara för att identifiera utmaningar, bedriva förbättringsarbete samt samplanera med produkter/produktområden och andra delar av verksamheten som ingår i samma flöde.
  • Uppföljning av SLA och releasepolicy av samtliga IT-stöd som tillhör produkten.
  • Ansvara för att hantera incidenter: beslutar om hantering och eventuell eskalering av incident.
  • Löpande följa upp nyttor och användarupplevelse inom produkten.
  • Säkerställa forum för dialog och samarbete med relevanta intressenter.
  • Ansvara för att införande och förändringsledning kopplat till produkten utförs.

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Solna, eller enligt överenskommelse. 

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle. Mer om att jobba hos oss 

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 5 års erfarenhet av att leda verksamhetsnära IT-utvecklingsprojekt från initiering till genomförande och leverans
  • Högskoleutbildning inom relevant område exempelvis systemvetenskap, civilingenjör, eller arbetslivserfarenhet som motsvarar utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor och komplex IT-organisation
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. 

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av att samla in och omsätta användarbehov i konkreta förbättringar, i nära samarbete med slutanvändare och andra intressenter
  • Erfarenhet av att driva digital verksamhetsutveckling, inklusive avtalshantering, vidareutveckling och avveckling av IT-system samt hantering av rättsliga IT-frågor
  • Erfarenhet av att arbeta med kravställning, prioritering och uppföljning inom ramen för agila eller andra strukturerade arbetsmetoder
  • Gedigen erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

   

  Vem söker vi

  Vi söker en person med gedigen erfarenhet och kunskap att kunna arbeta självständigt såväl som med andra. Vi tror att du är en problemlösande person som värdesätter lagarbete och agilt arbetssätt.  Du behöver vara mycket kommunikativ, nyfiken på att lära nytt och vidareutveckla både dig själv och andra.

  Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för rollen.

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Mer om statliga värdegrunden

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-09-01.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. 

  Under rekryteringsprocessen kan urvalstester och arbetsprov förekomma. Mer om vår rekryteringsprocess. 

  Välkommen till oss – vi jobbar för ett Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en väl fungerande arbetsmarknad. Målet är att korta tiden i arbetslöshet genom att matcha arbetssökande med arbetsgivare. Våra insatser riktas i första hand till dem som står längst ifrån arbetsmarknaden och till de arbetsgivare som är öppna för att anställa dem med störst behov av stöd. Vi motverkar felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen så att våra skattemedel används effektivt till det de är till för. Vi samarbetar med många andra aktörer och tillsammans hittar vi lösningar som gör skillnad - för ett Sverige i arbete.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Elektrogatan 4
  11399 Stockholm

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 1 september (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Produktansvarig – strategiskt ledarskap

  Arbetsgivare / Ort:ARBETSFÖRMEDLINGEN / Östersund

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 2 september (5 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-19

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du leda den strategiska utvecklingen av en verksamhetskritisk digital produkt och skapa riktning i en pågående förändringsresa? Som produktansvarig får du ett helhetsansvar för produktens utveckling och livscykel och leder tillsammans med verksamhet och tekniska teamarbetet mot säkra, hållbara och ändamålsenliga lösningar. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?

  Enhetens uppdrag

  Enheten ansvarar för utveckling och förvaltning av digitala lösningar som stödjer Arbetsförmedlingens verksamhet. Vi befinner oss i en förändringsfas där vi utvecklar våra arbetssätt, tekniska lösningar och samarbeten för att skapa större nytta för verksamheten och våra användare.

  I sektionen IT Baskontroll arbetar olika kompetenser nära varandra, bland annat produktansvariga, produktägare, utvecklare och arkitekter. Tillsammans skapar vi förutsättningar för stabila, säkra och ändamålsenliga digitala lösningar som möter verksamhetens behov och myndighetens uppdrag.

   

  Beskrivning av tjänsten

  Som produktansvarig har du det övergripande ansvaret för produkten Kontroll som stöd. Du ansvarar för produktens strategiska riktning, målbild och roadmap samt säkerställer att utvecklingen sker i linje med verksamhetens behov, Arbetsförmedlingens uppdrag och gällande regelverk.

  Du driver produktens hela livscykel – från drift och förvaltning till ny- och vidareutveckling samt, när det är aktuellt, avveckling eller ersättning. En viktig del av uppdraget är att leda den strategiska förflyttningen från nuläge till önskat framtida läge, där både ServiceNow-plattformen och Java-baserade lösningar är centrala delar.

  Du arbetar nära produktägare, utvecklingsteam, arkitekter och verksamhetsrepresentanter. Genom att skapa tydlig riktning, struktur och samsyn driver du arbetet framåt och säkerställer att prioriteringar och vägval bidrar till långsiktigt värde för verksamheten och våra användare.

  Ledarskap är en central del av rollen. Du leder genom tillit, tydlighet och engagemang och skapar förutsättningar för effektiva och hållbara team. Du ansvarar för samordning, prioritering och långsiktiga beslut och har förmåga att balansera strategiskt arbete med operativ närvaro.

  I rollen ingår bland annat att:

  • äga produktens övergripande strategi, målbild och roadmap
  • leda och samordna produktens hela livscykel
  • driva strategiska vägval kring teknik, arbetssätt och prioriteringar
  • säkerställa att lösningar inom ServiceNow och Java utvecklas i enlighet med lagar, regler, förordningar samt Arbetsförmedlingens arkitektur-, design- och säkerhetsprinciper
  • samordna och planera tillsammans med andra produkter och applikationer med närliggande arbetsflöden
  • skapa tydlig kommunikation och goda relationer med interna och externa intressenter
  • bidra till en trygg, hållbar och välmående arbetsmiljö

   

  Vårt erbjudande

  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Östersund.

  Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

  Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort. 

  Mer om att jobba hos oss 

   

  Grundläggande krav för tjänsten

  • Minst 2 års arbetslivserfarenhet med produkt-, eller projektledning
  • Relevant eftergymnasial teknisk utbildning inom exempelvis datateknik, systemvetenskap eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
  • Aktuell erfarenhet av strategiskt applikationsansvar inklusive utveckling, drift, uppföljning, förvaltning och avveckling
  • Aktuell erfarenhet av arbete i SAFe metodologi med agila utvecklingståg, SCRUM och Jira
  • Flytande svenska och engelska i tal och skrift

   

  Övriga meriter för tjänsten

  • Erfarenhet av hantering av regelbaseradeprocesser
  • Erfarenhet av projektledning, tekniska workshops och lösningsorienterat tvärfunktionellt samarbete
  • Erfarenhet av arbete inom statlig myndighet
  • Aktuell erfarenhet av att arbeta i ServiceNow

   

  Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.  

  Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier. Läs mer om den statliga värdegrunden och våra medarbetarkriterier på vår hemsida.

  Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

  Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

  Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

  Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

  Ansökan

  Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2/9.

  Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

  Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

  Arbetslivserfarenhet

  • Projektledare (meriterande)
  • IT (meriterande)

  Arbetsgivare

  ARBETSFÖRMEDLINGEN
  Kaserngatan 17
  83132 Östersund

  Webbplats: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
  

  Ansökan

  Ansök senast 2 september (5 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2

Visa alla 2653 lediga jobb som Agil coach