Vatten- och miljötekniker - Lediga jobb

Norrköping Airport (NRK) erbjuder ett flertal destinationer och ägs sedan 2006 av Norrköpings kommun. På flygplatsen finns även ett 15-tal olika flygrelaterade verksamheter.   

Tillsammans sysselsätter vi cirka 150 personer i anslutning till flygplatsen. För oss är säkerheten alltid högsta prioritet, över kommersiella, operativa, miljömässiga eller sociala krav. Prioritering av säkerheten genomsyrar hela flygplatsens verksamhet och det förebyggande säkerhetsarbetet.  

På Norrköping Airport strävar vi ständigt efter att bli ännu bättre i vårt hållbarhetsarbete. Miljöhänsyn ska prägla varje del av verksamheten och dess beslut. Vi är stolta över att största delen av driften idag är fossilfri och vi arbetar ständigt för att minimera utsläppen både på marken och i luften.  

Vårt förhållningssätt i vår arbetsvardag och våra beslut i stort och smått utgår från flygplatsens värdeord: Prestigelöshet, Respekt, Framåtanda-Vilja.  

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med och ständigt förbättra ledningssystemet på flygplatsen och du är stödjande till flygplatsledningen i kvalitets och miljöfrågor men även administrativa frågor som förekommer kring ledningsgruppen. Löpande genomför du miljöutbildning för den egna personalen där du i samråd med samordnaren för utbildningar uppdaterar innehållet i utbildningen. Utöver det deltar du i flygplatsens strategiska utvecklingsarbete utifrån din roll i ledningsgrupp.  

Vi ska vara ansvarstagande och offensiva i säkerhetsfrågorna och arbetar med ständiga förbättringar för att minska risker för olyckor och tillbud. Vår verksamhet skall bedrivas enligt gällande myndighetskrav och drifttillstånd/certifikat från Transportstyrelsen/EASA. Regelverket uppdateras löpande vilket ställer höga krav på efterlevnad och förståelse. 

Som kvalitetsledningssystem har vi Qoms 3.0 och i rollen ligger både i att vara delaktig i revisioner samt att förbättra kvalitetsledningssystemets innehåll.  

Du följer upp att säkerhet beaktas vid förändringar och du deltar som representant i olika mindre eller större projekt, exempelvis vid investeringar eller underhållsprojekt. Du deltar löpande i att ta fram riskanalyser vid förändringar samt vara delaktig i hinderärenden som kan påverka säkerheten på flygplatsen. Du har också ansvar för frågor rörande yttre miljö och hanterar löpande ärenden mot kommunen och Länsstyrelsen, Transportstyrelsen etc. 

Vi samverkar inom SRF (Sveriges Regionala flygplatser), nu i projektet Grön Flygplats, Transportföretagen Flyg, men även andra spännande projekt ligger framåt i tiden där miljö och framtidens flyg är ett fokusområde. Vårt mål är att vara fossilfria 2023 samt förbereda ny infrastruktur för alternativt bränsle i framtiden (väte, el, annat). Tjänsten som är delvis nyinrättad vilket innebär att du som antar utmaningen har möjlighet att till viss del forma innehållet.  

Rollen är bred och i dina arbetsuppgifter ingår, förutom arbetsuppgifter inom miljö och kvalitet,  projektledning, kortare utredningsuppdrag och kvalitetsgranskning av ärenden samt annan förekommande administration i form av PM, underlag, protokoll, organisera möten, koordinera kontakter och presentationer. 

I rollen som miljö- och ledningskoordinator förväntas du att vara proaktiv och ligga steget före för att se och prioritera vad som behöver göras. 

Då du kan komma att hantera känslig och sekretessbelagd information är hög integritet och professionalitet ett krav. Du tar även ett stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter och säkerställer att de blir slutförda i tid och med noggrannhet.  

På kvalitetsavdelningen finns även en Samordnare för utbildningar, kvalité/miljö & säkerhet samt en flygsäkerhetskoordinator (Safety Manager). Du kommer jobba tätt ihop med våra funktionsansvariga för områdena Ramp, Fält och Räddningstjänst samt med Teknisk chef. Din funktion ingår i stab och din närmaste chef är VD för flygplatsen.   

Vem är du?

Du har en högskoleutbildning eller annan för rollen relevant utbildning. Du har viss erfarenhet av arbete inom kvalitets- och miljöområdet, gärna från en verksamhet med höga säkerhetskrav. Meriterande är en erfarenhet av ISO 9001 och 14001. Det är med fördel om du har erfarenhet av att ha drivit projekt och förändringsarbete inom kvalitetsområdet. 

Bland dina personliga egenskaper värderar vi en diplomatisk och teamskapande förmåga högt då du kommer ha både en kravställande och stöttande roll. Arbetsuppgiften kommer kräva ett strukturerat arbetssätt kombinerat med ett stort mått av flexibilitet anpassat för den lilla organisationens dynamik.  

Din funktion kräver att du är van vid ett självständigt arbetssätt samt att du är noggrann och strukturerad med god analytisk förmåga. Du har integritet, är uthållig och kreativ med god förmåga att göra rätt prioriteringar i stressade situationer. 

För att lyckas med rollen är du en driven person som tycker om att arbeta självständigt med mål och kvalitetsfokus samt har förmågan att kommunicera och entusiasmera medarbetare inom miljö och kvalitet.  

Hos oss får du möjlighet att utvecklas inom området kvalitet- och miljö, det finns mycket kompetens internt så med en bra grundutbildning och stort intresse kan du som är relativt ny i yrket få möjlighet att växa in i en mer senior roll över tid!  

Du behärskar svenska och engelska väl i såväl tal som i skrift samt har en mycket god systemvana. Erfarenhet av att samarbeta och kommunicera, både via tal och i skrift, med myndigheter är meriterande.  

Om du blir aktuell för tjänsten kommer du att genomgå en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen inför anställning, tjänsten ställer krav på svenskt medborgarskap.   

Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten

Antal lediga tjänster: 1

Anställningsform: Tillsvidareanställning 

Längd på anställning:  

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse 

Arbetstid: Dag 

Möjlighet till distansarbete: Ja, delvis utifrån verksamhetens behov 

Sista ansökningsdatum: Den 3 oktober 

Kontakt: Har du frågor är du välkommen att kontakta VD Jesper Low, jesper.low@nrkairport.se eller HR-konsult Katarina Nyqvist, 011-15 30 10 

Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.  

Norrköping Airport (NRK) erbjuder ett flertal destinationer och ägs sedan 2006 av Norrköpings kommun. På flygplatsen finns även ett 15-tal olika flygrelaterade verksamheter.   

Tillsammans sysselsätter vi cirka 150 personer i anslutning till flygplatsen. För oss är säkerheten alltid högsta prioritet, över kommersiella, operativa, miljömässiga eller sociala krav. Prioritering av säkerheten genomsyrar hela flygplatsens verksamhet och det förebyggande säkerhetsarbetet.  

På Norrköping Airport strävar vi ständigt efter att bli ännu bättre i vårt hållbarhetsarbete. Miljöhänsyn ska prägla varje del av verksamheten och dess beslut. Vi är stolta över att största delen av driften idag är fossilfri och vi arbetar ständigt för att minimera utsläppen både på marken och i luften.  

Vårt förhållningssätt i vår arbetsvardag och våra beslut i stort och smått utgår från flygplatsens värdeord: Prestigelöshet, Respekt, Framåtanda-Vilja.  

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med och ständigt förbättra ledningssystemet på flygplatsen och du är stödjande till flygplatsledningen i kvalitets och miljöfrågor men även administrativa frågor som förekommer kring ledningsgruppen. Löpande genomför du miljöutbildning för den egna personalen där du i samråd med samordnaren för utbildningar uppdaterar innehållet i utbildningen. Utöver det deltar du i flygplatsens strategiska utvecklingsarbete utifrån din roll i ledningsgrupp.  

Vi ska vara ansvarstagande och offensiva i säkerhetsfrågorna och arbetar med ständiga förbättringar för att minska risker för olyckor och tillbud. Vår verksamhet skall bedrivas enligt gällande myndighetskrav och drifttillstånd/certifikat från Transportstyrelsen/EASA. Regelverket uppdateras löpande vilket ställer höga krav på efterlevnad och förståelse. 

Som kvalitetsledningssystem har vi Qoms 3.0 och i rollen ligger både i att vara delaktig i revisioner samt att förbättra kvalitetsledningssystemets innehåll.  

Du följer upp att säkerhet beaktas vid förändringar och du deltar som representant i olika mindre eller större projekt, exempelvis vid investeringar eller underhållsprojekt. Du deltar löpande i att ta fram riskanalyser vid förändringar samt vara delaktig i hinderärenden som kan påverka säkerheten på flygplatsen. Du har också ansvar för frågor rörande yttre miljö och hanterar löpande ärenden mot kommunen och Länsstyrelsen, Transportstyrelsen etc. 

Vi samverkar inom SRF (Sveriges Regionala flygplatser), nu i projektet Grön Flygplats, Transportföretagen Flyg, men även andra spännande projekt ligger framåt i tiden där miljö och framtidens flyg är ett fokusområde. Vårt mål är att vara fossilfria 2023 samt förbereda ny infrastruktur för alternativt bränsle i framtiden (väte, el, annat). Tjänsten som är delvis nyinrättad vilket innebär att du som antar utmaningen har möjlighet att till viss del forma innehållet.  

Rollen är bred och i dina arbetsuppgifter ingår, förutom arbetsuppgifter inom miljö och kvalitet,  projektledning, kortare utredningsuppdrag och kvalitetsgranskning av ärenden samt annan förekommande administration i form av PM, underlag, protokoll, organisera möten, koordinera kontakter och presentationer. 

I rollen som miljö- och ledningskoordinator förväntas du att vara proaktiv och ligga steget före för att se och prioritera vad som behöver göras. 

Då du kan komma att hantera känslig och sekretessbelagd information är hög integritet och professionalitet ett krav. Du tar även ett stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter och säkerställer att de blir slutförda i tid och med noggrannhet.  

På kvalitetsavdelningen finns även en Samordnare för utbildningar, kvalité/miljö & säkerhet samt en flygsäkerhetskoordinator (Safety Manager). Du kommer jobba tätt ihop med våra funktionsansvariga för områdena Ramp, Fält och Räddningstjänst samt med Teknisk chef. Din funktion ingår i stab och din närmaste chef är VD för flygplatsen.   

Vem är du?

Du har en högskoleutbildning eller annan för rollen relevant utbildning. Du har viss erfarenhet av arbete inom kvalitets- och miljöområdet, gärna från en verksamhet med höga säkerhetskrav. Meriterande är en erfarenhet av ISO 9001 och 14001. Det är med fördel om du har erfarenhet av att ha drivit projekt och förändringsarbete inom kvalitetsområdet. 

Bland dina personliga egenskaper värderar vi en diplomatisk och teamskapande förmåga högt då du kommer ha både en kravställande och stöttande roll. Arbetsuppgiften kommer kräva ett strukturerat arbetssätt kombinerat med ett stort mått av flexibilitet anpassat för den lilla organisationens dynamik.  

Din funktion kräver att du är van vid ett självständigt arbetssätt samt att du är noggrann och strukturerad med god analytisk förmåga. Du har integritet, är uthållig och kreativ med god förmåga att göra rätt prioriteringar i stressade situationer. 

För att lyckas med rollen är du en driven person som tycker om att arbeta självständigt med mål och kvalitetsfokus samt har förmågan att kommunicera och entusiasmera medarbetare inom miljö och kvalitet.  

Hos oss får du möjlighet att utvecklas inom området kvalitet- och miljö, det finns mycket kompetens internt så med en bra grundutbildning och stort intresse kan du som är relativt ny i yrket få möjlighet att växa in i en mer senior roll över tid!  

Du behärskar svenska och engelska väl i såväl tal som i skrift samt har en mycket god systemvana. Erfarenhet av att samarbeta och kommunicera, både via tal och i skrift, med myndigheter är meriterande.  

Om du blir aktuell för tjänsten kommer du att genomgå en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen inför anställning, tjänsten ställer krav på svenskt medborgarskap.   

Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten

Antal lediga tjänster: 1

Anställningsform: Tillsvidareanställning 

Längd på anställning:  

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse 

Arbetstid: Dag 

Möjlighet till distansarbete: Ja, delvis utifrån verksamhetens behov 

Sista ansökningsdatum: Den 3 oktober 

Kontakt: Har du frågor är du välkommen att kontakta VD Jesper Low, jesper.low@nrkairport.se eller HR-konsult Katarina Nyqvist, 011-15 30 10 

Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.  

Norrköping Airport (NRK) erbjuder ett flertal destinationer och ägs sedan 2006 av Norrköpings kommun. På flygplatsen finns även ett 15-tal olika flygrelaterade verksamheter.   

Tillsammans sysselsätter vi cirka 150 personer i anslutning till flygplatsen. För oss är säkerheten alltid högsta prioritet, över kommersiella, operativa, miljömässiga eller sociala krav. Prioritering av säkerheten genomsyrar hela flygplatsens verksamhet och det förebyggande säkerhetsarbetet.  

På Norrköping Airport strävar vi ständigt efter att bli ännu bättre i vårt hållbarhetsarbete. Miljöhänsyn ska prägla varje del av verksamheten och dess beslut. Vi är stolta över att största delen av driften idag är fossilfri och vi arbetar ständigt för att minimera utsläppen både på marken och i luften.  

Vårt förhållningssätt i vår arbetsvardag och våra beslut i stort och smått utgår från flygplatsens värdeord: Prestigelöshet, Respekt, Framåtanda-Vilja.  

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med och ständigt förbättra ledningssystemet på flygplatsen och du är stödjande till flygplatsledningen i kvalitets och miljöfrågor men även administrativa frågor som förekommer kring ledningsgruppen. Löpande genomför du miljöutbildning för den egna personalen där du i samråd med samordnaren för utbildningar uppdaterar innehållet i utbildningen. Utöver det deltar du i flygplatsens strategiska utvecklingsarbete utifrån din roll i ledningsgrupp.  

Vi ska vara ansvarstagande och offensiva i säkerhetsfrågorna och arbetar med ständiga förbättringar för att minska risker för olyckor och tillbud. Vår verksamhet skall bedrivas enligt gällande myndighetskrav och drifttillstånd/certifikat från Transportstyrelsen/EASA. Regelverket uppdateras löpande vilket ställer höga krav på efterlevnad och förståelse. 

Som kvalitetsledningssystem har vi Qoms 3.0 och i rollen ligger både i att vara delaktig i revisioner samt att förbättra kvalitetsledningssystemets innehåll.  

Du följer upp att säkerhet beaktas vid förändringar och du deltar som representant i olika mindre eller större projekt, exempelvis vid investeringar eller underhållsprojekt. Du deltar löpande i att ta fram riskanalyser vid förändringar samt vara delaktig i hinderärenden som kan påverka säkerheten på flygplatsen. Du har också ansvar för frågor rörande yttre miljö och hanterar löpande ärenden mot kommunen och Länsstyrelsen, Transportstyrelsen etc. 

Vi samverkar inom SRF (Sveriges Regionala flygplatser), nu i projektet Grön Flygplats, Transportföretagen Flyg, men även andra spännande projekt ligger framåt i tiden där miljö och framtidens flyg är ett fokusområde. Vårt mål är att vara fossilfria 2023 samt förbereda ny infrastruktur för alternativt bränsle i framtiden (väte, el, annat). Tjänsten som är delvis nyinrättad vilket innebär att du som antar utmaningen har möjlighet att till viss del forma innehållet.  

Rollen är bred och i dina arbetsuppgifter ingår, förutom arbetsuppgifter inom miljö och kvalitet,  projektledning, kortare utredningsuppdrag och kvalitetsgranskning av ärenden samt annan förekommande administration i form av PM, underlag, protokoll, organisera möten, koordinera kontakter och presentationer. 

I rollen som miljö- och ledningskoordinator förväntas du att vara proaktiv och ligga steget före för att se och prioritera vad som behöver göras. 

Då du kan komma att hantera känslig och sekretessbelagd information är hög integritet och professionalitet ett krav. Du tar även ett stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter och säkerställer att de blir slutförda i tid och med noggrannhet.  

På kvalitetsavdelningen finns även en Samordnare för utbildningar, kvalité/miljö & säkerhet samt en flygsäkerhetskoordinator (Safety Manager). Du kommer jobba tätt ihop med våra funktionsansvariga för områdena Ramp, Fält och Räddningstjänst samt med Teknisk chef. Din funktion ingår i stab och din närmaste chef är VD för flygplatsen.   

Vem är du?

Du har en högskoleutbildning eller annan för rollen relevant utbildning. Du har viss erfarenhet av arbete inom kvalitets- och miljöområdet, gärna från en verksamhet med höga säkerhetskrav. Meriterande är en erfarenhet av ISO 9001 och 14001. Det är med fördel om du har erfarenhet av att ha drivit projekt och förändringsarbete inom kvalitetsområdet. 

Bland dina personliga egenskaper värderar vi en diplomatisk och teamskapande förmåga högt då du kommer ha både en kravställande och stöttande roll. Arbetsuppgiften kommer kräva ett strukturerat arbetssätt kombinerat med ett stort mått av flexibilitet anpassat för den lilla organisationens dynamik.  

Din funktion kräver att du är van vid ett självständigt arbetssätt samt att du är noggrann och strukturerad med god analytisk förmåga. Du har integritet, är uthållig och kreativ med god förmåga att göra rätt prioriteringar i stressade situationer. 

För att lyckas med rollen är du en driven person som tycker om att arbeta självständigt med mål och kvalitetsfokus samt har förmågan att kommunicera och entusiasmera medarbetare inom miljö och kvalitet.  

Hos oss får du möjlighet att utvecklas inom området kvalitet- och miljö, det finns mycket kompetens internt så med en bra grundutbildning och stort intresse kan du som är relativt ny i yrket få möjlighet att växa in i en mer senior roll över tid!  

Du behärskar svenska och engelska väl i såväl tal som i skrift samt har en mycket god systemvana. Erfarenhet av att samarbeta och kommunicera, både via tal och i skrift, med myndigheter är meriterande.  

Om du blir aktuell för tjänsten kommer du att genomgå en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen inför anställning, tjänsten ställer krav på svenskt medborgarskap.   

Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten

Antal lediga tjänster: 1

Anställningsform: Tillsvidareanställning 

Längd på anställning:  

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse 

Arbetstid: Dag 

Möjlighet till distansarbete: Ja, delvis utifrån verksamhetens behov 

Sista ansökningsdatum: Den 3 oktober 

Kontakt: Har du frågor är du välkommen att kontakta VD Jesper Low, jesper.low@nrkairport.se eller HR-konsult Katarina Nyqvist, 011-15 30 10 

Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.  

Norrköping Airport (NRK) erbjuder ett flertal destinationer och ägs sedan 2006 av Norrköpings kommun. På flygplatsen finns även ett 15-tal olika flygrelaterade verksamheter.   

Tillsammans sysselsätter vi cirka 150 personer i anslutning till flygplatsen. För oss är säkerheten alltid högsta prioritet, över kommersiella, operativa, miljömässiga eller sociala krav. Prioritering av säkerheten genomsyrar hela flygplatsens verksamhet och det förebyggande säkerhetsarbetet.  

På Norrköping Airport strävar vi ständigt efter att bli ännu bättre i vårt hållbarhetsarbete. Miljöhänsyn ska prägla varje del av verksamheten och dess beslut. Vi är stolta över att största delen av driften idag är fossilfri och vi arbetar ständigt för att minimera utsläppen både på marken och i luften.  

Vårt förhållningssätt i vår arbetsvardag och våra beslut i stort och smått utgår från flygplatsens värdeord: Prestigelöshet, Respekt, Framåtanda-Vilja.  

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med och ständigt förbättra ledningssystemet på flygplatsen och du är stödjande till flygplatsledningen i kvalitets och miljöfrågor men även administrativa frågor som förekommer kring ledningsgruppen. Löpande genomför du miljöutbildning för den egna personalen där du i samråd med samordnaren för utbildningar uppdaterar innehållet i utbildningen. Utöver det deltar du i flygplatsens strategiska utvecklingsarbete utifrån din roll i ledningsgrupp.  

Vi ska vara ansvarstagande och offensiva i säkerhetsfrågorna och arbetar med ständiga förbättringar för att minska risker för olyckor och tillbud. Vår verksamhet skall bedrivas enligt gällande myndighetskrav och drifttillstånd/certifikat från Transportstyrelsen/EASA. Regelverket uppdateras löpande vilket ställer höga krav på efterlevnad och förståelse. 

Som kvalitetsledningssystem har vi Qoms 3.0 och i rollen ligger både i att vara delaktig i revisioner samt att förbättra kvalitetsledningssystemets innehåll.  

Du följer upp att säkerhet beaktas vid förändringar och du deltar som representant i olika mindre eller större projekt, exempelvis vid investeringar eller underhållsprojekt. Du deltar löpande i att ta fram riskanalyser vid förändringar samt vara delaktig i hinderärenden som kan påverka säkerheten på flygplatsen. Du har också ansvar för frågor rörande yttre miljö och hanterar löpande ärenden mot kommunen och Länsstyrelsen, Transportstyrelsen etc. 

Vi samverkar inom SRF (Sveriges Regionala flygplatser), nu i projektet Grön Flygplats, Transportföretagen Flyg, men även andra spännande projekt ligger framåt i tiden där miljö och framtidens flyg är ett fokusområde. Vårt mål är att vara fossilfria 2023 samt förbereda ny infrastruktur för alternativt bränsle i framtiden (väte, el, annat). Tjänsten som är delvis nyinrättad vilket innebär att du som antar utmaningen har möjlighet att till viss del forma innehållet.  

Rollen är bred och i dina arbetsuppgifter ingår, förutom arbetsuppgifter inom miljö och kvalitet,  projektledning, kortare utredningsuppdrag och kvalitetsgranskning av ärenden samt annan förekommande administration i form av PM, underlag, protokoll, organisera möten, koordinera kontakter och presentationer. 

I rollen som miljö- och ledningskoordinator förväntas du att vara proaktiv och ligga steget före för att se och prioritera vad som behöver göras. 

Då du kan komma att hantera känslig och sekretessbelagd information är hög integritet och professionalitet ett krav. Du tar även ett stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter och säkerställer att de blir slutförda i tid och med noggrannhet.  

På kvalitetsavdelningen finns även en Samordnare för utbildningar, kvalité/miljö & säkerhet samt en flygsäkerhetskoordinator (Safety Manager). Du kommer jobba tätt ihop med våra funktionsansvariga för områdena Ramp, Fält och Räddningstjänst samt med Teknisk chef. Din funktion ingår i stab och din närmaste chef är VD för flygplatsen.   

Vem är du?

Du har en högskoleutbildning eller annan för rollen relevant utbildning. Du har viss erfarenhet av arbete inom kvalitets- och miljöområdet, gärna från en verksamhet med höga säkerhetskrav. Meriterande är en erfarenhet av ISO 9001 och 14001. Det är med fördel om du har erfarenhet av att ha drivit projekt och förändringsarbete inom kvalitetsområdet. 

Bland dina personliga egenskaper värderar vi en diplomatisk och teamskapande förmåga högt då du kommer ha både en kravställande och stöttande roll. Arbetsuppgiften kommer kräva ett strukturerat arbetssätt kombinerat med ett stort mått av flexibilitet anpassat för den lilla organisationens dynamik.  

Din funktion kräver att du är van vid ett självständigt arbetssätt samt att du är noggrann och strukturerad med god analytisk förmåga. Du har integritet, är uthållig och kreativ med god förmåga att göra rätt prioriteringar i stressade situationer. 

För att lyckas med rollen är du en driven person som tycker om att arbeta självständigt med mål och kvalitetsfokus samt har förmågan att kommunicera och entusiasmera medarbetare inom miljö och kvalitet.  

Hos oss får du möjlighet att utvecklas inom området kvalitet- och miljö, det finns mycket kompetens internt så med en bra grundutbildning och stort intresse kan du som är relativt ny i yrket få möjlighet att växa in i en mer senior roll över tid!  

Du behärskar svenska och engelska väl i såväl tal som i skrift samt har en mycket god systemvana. Erfarenhet av att samarbeta och kommunicera, både via tal och i skrift, med myndigheter är meriterande.  

Om du blir aktuell för tjänsten kommer du att genomgå en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen inför anställning, tjänsten ställer krav på svenskt medborgarskap.   

Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten

Antal lediga tjänster: 1

Anställningsform: Tillsvidareanställning 

Längd på anställning:  

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse 

Arbetstid: Dag 

Möjlighet till distansarbete: Ja, delvis utifrån verksamhetens behov 

Sista ansökningsdatum: Den 3 oktober 

Kontakt: Har du frågor är du välkommen att kontakta VD Jesper Low, jesper.low@nrkairport.se eller HR-konsult Katarina Nyqvist, 011-15 30 10 

Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.  

Norrköping Airport (NRK) erbjuder ett flertal destinationer och ägs sedan 2006 av Norrköpings kommun. På flygplatsen finns även ett 15-tal olika flygrelaterade verksamheter.   

Tillsammans sysselsätter vi cirka 150 personer i anslutning till flygplatsen. För oss är säkerheten alltid högsta prioritet, över kommersiella, operativa, miljömässiga eller sociala krav. Prioritering av säkerheten genomsyrar hela flygplatsens verksamhet och det förebyggande säkerhetsarbetet.  

På Norrköping Airport strävar vi ständigt efter att bli ännu bättre i vårt hållbarhetsarbete. Miljöhänsyn ska prägla varje del av verksamheten och dess beslut. Vi är stolta över att största delen av driften idag är fossilfri och vi arbetar ständigt för att minimera utsläppen både på marken och i luften.  

Vårt förhållningssätt i vår arbetsvardag och våra beslut i stort och smått utgår från flygplatsens värdeord: Prestigelöshet, Respekt, Framåtanda-Vilja.  

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med och ständigt förbättra ledningssystemet på flygplatsen och du är stödjande till flygplatsledningen i kvalitets och miljöfrågor men även administrativa frågor som förekommer kring ledningsgruppen. Löpande genomför du miljöutbildning för den egna personalen där du i samråd med samordnaren för utbildningar uppdaterar innehållet i utbildningen. Utöver det deltar du i flygplatsens strategiska utvecklingsarbete utifrån din roll i ledningsgrupp.  

Vi ska vara ansvarstagande och offensiva i säkerhetsfrågorna och arbetar med ständiga förbättringar för att minska risker för olyckor och tillbud. Vår verksamhet skall bedrivas enligt gällande myndighetskrav och drifttillstånd/certifikat från Transportstyrelsen/EASA. Regelverket uppdateras löpande vilket ställer höga krav på efterlevnad och förståelse. 

Som kvalitetsledningssystem har vi Qoms 3.0 och i rollen ligger både i att vara delaktig i revisioner samt att förbättra kvalitetsledningssystemets innehåll.  

Du följer upp att säkerhet beaktas vid förändringar och du deltar som representant i olika mindre eller större projekt, exempelvis vid investeringar eller underhållsprojekt. Du deltar löpande i att ta fram riskanalyser vid förändringar samt vara delaktig i hinderärenden som kan påverka säkerheten på flygplatsen. Du har också ansvar för frågor rörande yttre miljö och hanterar löpande ärenden mot kommunen och Länsstyrelsen, Transportstyrelsen etc. 

Vi samverkar inom SRF (Sveriges Regionala flygplatser), nu i projektet Grön Flygplats, Transportföretagen Flyg, men även andra spännande projekt ligger framåt i tiden där miljö och framtidens flyg är ett fokusområde. Vårt mål är att vara fossilfria 2023 samt förbereda ny infrastruktur för alternativt bränsle i framtiden (väte, el, annat). Tjänsten som är delvis nyinrättad vilket innebär att du som antar utmaningen har möjlighet att till viss del forma innehållet.  

Rollen är bred och i dina arbetsuppgifter ingår, förutom arbetsuppgifter inom miljö och kvalitet,  projektledning, kortare utredningsuppdrag och kvalitetsgranskning av ärenden samt annan förekommande administration i form av PM, underlag, protokoll, organisera möten, koordinera kontakter och presentationer. 

I rollen som miljö- och ledningskoordinator förväntas du att vara proaktiv och ligga steget före för att se och prioritera vad som behöver göras. 

Då du kan komma att hantera känslig och sekretessbelagd information är hög integritet och professionalitet ett krav. Du tar även ett stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter och säkerställer att de blir slutförda i tid och med noggrannhet.  

På kvalitetsavdelningen finns även en Samordnare för utbildningar, kvalité/miljö & säkerhet samt en flygsäkerhetskoordinator (Safety Manager). Du kommer jobba tätt ihop med våra funktionsansvariga för områdena Ramp, Fält och Räddningstjänst samt med Teknisk chef. Din funktion ingår i stab och din närmaste chef är VD för flygplatsen.   

Vem är du?

Du har en högskoleutbildning eller annan för rollen relevant utbildning. Du har viss erfarenhet av arbete inom kvalitets- och miljöområdet, gärna från en verksamhet med höga säkerhetskrav. Meriterande är en erfarenhet av ISO 9001 och 14001. Det är med fördel om du har erfarenhet av att ha drivit projekt och förändringsarbete inom kvalitetsområdet. 

Bland dina personliga egenskaper värderar vi en diplomatisk och teamskapande förmåga högt då du kommer ha både en kravställande och stöttande roll. Arbetsuppgiften kommer kräva ett strukturerat arbetssätt kombinerat med ett stort mått av flexibilitet anpassat för den lilla organisationens dynamik.  

Din funktion kräver att du är van vid ett självständigt arbetssätt samt att du är noggrann och strukturerad med god analytisk förmåga. Du har integritet, är uthållig och kreativ med god förmåga att göra rätt prioriteringar i stressade situationer. 

För att lyckas med rollen är du en driven person som tycker om att arbeta självständigt med mål och kvalitetsfokus samt har förmågan att kommunicera och entusiasmera medarbetare inom miljö och kvalitet.  

Hos oss får du möjlighet att utvecklas inom området kvalitet- och miljö, det finns mycket kompetens internt så med en bra grundutbildning och stort intresse kan du som är relativt ny i yrket få möjlighet att växa in i en mer senior roll över tid!  

Du behärskar svenska och engelska väl i såväl tal som i skrift samt har en mycket god systemvana. Erfarenhet av att samarbeta och kommunicera, både via tal och i skrift, med myndigheter är meriterande.  

Om du blir aktuell för tjänsten kommer du att genomgå en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen inför anställning, tjänsten ställer krav på svenskt medborgarskap.   

Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten

Antal lediga tjänster: 1

Anställningsform: Tillsvidareanställning 

Längd på anställning:  

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse 

Arbetstid: Dag 

Möjlighet till distansarbete: Ja, delvis utifrån verksamhetens behov 

Sista ansökningsdatum: Den 3 oktober 

Kontakt: Har du frågor är du välkommen att kontakta VD Jesper Low, jesper.low@nrkairport.se eller HR-konsult Katarina Nyqvist, 011-15 30 10 

Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.  

Är du tekniskt kunnig, strukturerad och serviceinriktad? Har du erfarenhet från VA, drift och underhåll och trivs i en roll där du behöver prioritera, lösa problem och ha nära kontakt med kunder? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig!

Om tjänsten

Vi söker en Driftkoordinator till vår kund med placering i Ulvsunda. Det här är en viktig och koordinerande roll där du blir en central kontaktpunkt mellan privatkunder, interna funktioner och de tekniker som utför arbetet.

Du arbetar med inkommande ärenden från privatkunder. Receptionen tar emot kundens första kontakt och vidarebefordrar informationen till dig. Därefter ansvarar du för att förstå problemet, följa upp med kunden och bedöma hur ärendet ska hanteras.

Ärendena kan exempelvis handla om stopp i avlopp, trasiga eller spruckna rör, renoveringar där vatten behöver stängas av eller behov av att skicka ut rörmokare/VVS-personal eller tekniker med kamera för inspektion.

Du behöver därför ha en grundläggande VVS- och VA-förståelse för att kunna ställa rätt frågor, förstå kundens problem och säkerställa att rätt insats sätts in.

Rollen är till stor del administrativ och koordinerande, men med ett tydligt tekniskt fokus. Du behöver kunna göra bedömningar, prioritera mellan olika typer av ärenden och samtidigt sätta kunden i fokus.

Du kommer framför allt att arbeta i systemen Cityworks och Artwise, tillsammans med ytterligare ett system. Rollen innebär även fakturering mot privatkunder, varför förståelse för ekonomi och god IT-vana är meriterande.

Det finns tre olika områden/roller inom funktionen som medarbetarna roterar mellan vecka för vecka. Rollen är komplex och kräver att du snabbt kan sätta dig in i organisationens arbetssätt och göra välgrundade prioriteringar.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och följa upp inkommande kundärenden

• Kontakta kunden för att bekräfta att ärendet är mottaget och skapa en tydlig bild av problemet

• Bedöma och prioritera ärenden utifrån prioriteringsnivå 1–3

• Avgöra vilken typ av insats som krävs

• Koordinera exempelvis rörmokare, VVS-personal eller kamerainspektion

• Hantera ärenden som rör exempelvis avloppsstopp, rörskador och avstängning av vatten

• Dokumentera och följa upp ärenden i Cityworks, Artwise och andra IT-system

• Ha löpande kontakt med privatkunder via telefon och skrift

• Hantera fakturering mot privatkunder

• Samarbeta med drift- och underhållsorganisationen

• Prioritera och strukturera arbetet när flera ärenden kommer in samtidigt

• Bidra till att kunden får rätt hjälp på rätt plats och i rätt tid

Om dig

Vi söker dig som är pragmatisk, noggrann och lösningsorienterad och som trivs med att ta ansvar. Du behöver ha lätt för att kommunicera med människor och samtidigt kunna göra tekniska bedömningar och prioritera när situationen kräver det.

Eftersom rollen innebär många parallella ärenden är det viktigt att du är strukturerad, organiserad och bra på att prioritera. Du behöver också vara trygg i att fatta beslut och våga ta ansvar för dina bedömningar.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av VA-branschen och drift- och underhållsarbete, men framför allt söker vi rätt person för en långsiktig lösning.

Formell kompetens

• 3-årig gymnasieutbildning

• Minst 3 års erfarenhet från VA-branschen

• Minst 3 års erfarenhet av drift- och underhållsarbete

• Minst 3 års erfarenhet av kundkontakt via telefon och skrift

• God IT- och datorvana

• Erfarenhet av GIS/geografiska ledningskartor

• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift

• Grundläggande VVS-kompetens och förståelse för VA-relaterade problem

Meriterande

• Erfarenhet av fakturering

• Erfarenhet av ekonomi och kunddebitering

• Erfarenhet av Cityworks och/eller Artwise

• Erfarenhet från en koordinerande eller administrativ roll inom VA

• Teknisk eller ingenjörsinriktad utbildning

Övrig information

• Placering: Ulvsunda, Stockholm

• Arbetstid: Måndag–torsdag 07.30–16.00, fredag 07.30–15.30

• Omfattning: Heltid

• Uppdrag: 24 månader eller längre

• Start: Omgående

• Arbetsplats: 100% kontorsbaserad

• Antal tjänster: 2 personer, där en person initialt börjar för upplärning

Eftersom rollen är komplex och upplärningen sker en person i taget söker vi dig som är intresserad av en långsiktig möjlighet och vill bli en viktig del av verksamheten.

Om Lernia

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.

Hur du söker tjänsten

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare alice.nero@lernia.se

Bakgrundskontroll

För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Är du tekniskt kunnig, strukturerad och serviceinriktad? Har du erfarenhet från VA, drift och underhåll och trivs i en roll där du behöver prioritera, lösa problem och ha nära kontakt med kunder? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig!

Om tjänsten

Vi söker en Driftkoordinator till vår kund med placering i Ulvsunda. Det här är en viktig och koordinerande roll där du blir en central kontaktpunkt mellan privatkunder, interna funktioner och de tekniker som utför arbetet.

Du arbetar med inkommande ärenden från privatkunder. Receptionen tar emot kundens första kontakt och vidarebefordrar informationen till dig. Därefter ansvarar du för att förstå problemet, följa upp med kunden och bedöma hur ärendet ska hanteras.

Ärendena kan exempelvis handla om stopp i avlopp, trasiga eller spruckna rör, renoveringar där vatten behöver stängas av eller behov av att skicka ut rörmokare/VVS-personal eller tekniker med kamera för inspektion.

Du behöver därför ha en grundläggande VVS- och VA-förståelse för att kunna ställa rätt frågor, förstå kundens problem och säkerställa att rätt insats sätts in.

Rollen är till stor del administrativ och koordinerande, men med ett tydligt tekniskt fokus. Du behöver kunna göra bedömningar, prioritera mellan olika typer av ärenden och samtidigt sätta kunden i fokus.

Du kommer framför allt att arbeta i systemen Cityworks och Artwise, tillsammans med ytterligare ett system. Rollen innebär även fakturering mot privatkunder, varför förståelse för ekonomi och god IT-vana är meriterande.

Det finns tre olika områden/roller inom funktionen som medarbetarna roterar mellan vecka för vecka. Rollen är komplex och kräver att du snabbt kan sätta dig in i organisationens arbetssätt och göra välgrundade prioriteringar.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och följa upp inkommande kundärenden

• Kontakta kunden för att bekräfta att ärendet är mottaget och skapa en tydlig bild av problemet

• Bedöma och prioritera ärenden utifrån prioriteringsnivå 1–3

• Avgöra vilken typ av insats som krävs

• Koordinera exempelvis rörmokare, VVS-personal eller kamerainspektion

• Hantera ärenden som rör exempelvis avloppsstopp, rörskador och avstängning av vatten

• Dokumentera och följa upp ärenden i Cityworks, Artwise och andra IT-system

• Ha löpande kontakt med privatkunder via telefon och skrift

• Hantera fakturering mot privatkunder

• Samarbeta med drift- och underhållsorganisationen

• Prioritera och strukturera arbetet när flera ärenden kommer in samtidigt

• Bidra till att kunden får rätt hjälp på rätt plats och i rätt tid

Om dig

Vi söker dig som är pragmatisk, noggrann och lösningsorienterad och som trivs med att ta ansvar. Du behöver ha lätt för att kommunicera med människor och samtidigt kunna göra tekniska bedömningar och prioritera när situationen kräver det.

Eftersom rollen innebär många parallella ärenden är det viktigt att du är strukturerad, organiserad och bra på att prioritera. Du behöver också vara trygg i att fatta beslut och våga ta ansvar för dina bedömningar.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av VA-branschen och drift- och underhållsarbete, men framför allt söker vi rätt person för en långsiktig lösning.

Formell kompetens

• 3-årig gymnasieutbildning

• Minst 3 års erfarenhet från VA-branschen

• Minst 3 års erfarenhet av drift- och underhållsarbete

• Minst 3 års erfarenhet av kundkontakt via telefon och skrift

• God IT- och datorvana

• Erfarenhet av GIS/geografiska ledningskartor

• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift

• Grundläggande VVS-kompetens och förståelse för VA-relaterade problem

Meriterande

• Erfarenhet av fakturering

• Erfarenhet av ekonomi och kunddebitering

• Erfarenhet av Cityworks och/eller Artwise

• Erfarenhet från en koordinerande eller administrativ roll inom VA

• Teknisk eller ingenjörsinriktad utbildning

Övrig information

• Placering: Ulvsunda, Stockholm

• Arbetstid: Måndag–torsdag 07.30–16.00, fredag 07.30–15.30

• Omfattning: Heltid

• Uppdrag: 24 månader eller längre

• Start: Omgående

• Arbetsplats: 100% kontorsbaserad

• Antal tjänster: 2 personer, där en person initialt börjar för upplärning

Eftersom rollen är komplex och upplärningen sker en person i taget söker vi dig som är intresserad av en långsiktig möjlighet och vill bli en viktig del av verksamheten.

Om Lernia

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.

Hur du söker tjänsten

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare alice.nero@lernia.se

Bakgrundskontroll

För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Är du tekniskt kunnig, strukturerad och serviceinriktad? Har du erfarenhet från VA, drift och underhåll och trivs i en roll där du behöver prioritera, lösa problem och ha nära kontakt med kunder? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig!

Om tjänsten

Vi söker en Driftkoordinator till vår kund med placering i Ulvsunda. Det här är en viktig och koordinerande roll där du blir en central kontaktpunkt mellan privatkunder, interna funktioner och de tekniker som utför arbetet.

Du arbetar med inkommande ärenden från privatkunder. Receptionen tar emot kundens första kontakt och vidarebefordrar informationen till dig. Därefter ansvarar du för att förstå problemet, följa upp med kunden och bedöma hur ärendet ska hanteras.

Ärendena kan exempelvis handla om stopp i avlopp, trasiga eller spruckna rör, renoveringar där vatten behöver stängas av eller behov av att skicka ut rörmokare/VVS-personal eller tekniker med kamera för inspektion.

Du behöver därför ha en grundläggande VVS- och VA-förståelse för att kunna ställa rätt frågor, förstå kundens problem och säkerställa att rätt insats sätts in.

Rollen är till stor del administrativ och koordinerande, men med ett tydligt tekniskt fokus. Du behöver kunna göra bedömningar, prioritera mellan olika typer av ärenden och samtidigt sätta kunden i fokus.

Du kommer framför allt att arbeta i systemen Cityworks och Artwise, tillsammans med ytterligare ett system. Rollen innebär även fakturering mot privatkunder, varför förståelse för ekonomi och god IT-vana är meriterande.

Det finns tre olika områden/roller inom funktionen som medarbetarna roterar mellan vecka för vecka. Rollen är komplex och kräver att du snabbt kan sätta dig in i organisationens arbetssätt och göra välgrundade prioriteringar.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och följa upp inkommande kundärenden

• Kontakta kunden för att bekräfta att ärendet är mottaget och skapa en tydlig bild av problemet

• Bedöma och prioritera ärenden utifrån prioriteringsnivå 1–3

• Avgöra vilken typ av insats som krävs

• Koordinera exempelvis rörmokare, VVS-personal eller kamerainspektion

• Hantera ärenden som rör exempelvis avloppsstopp, rörskador och avstängning av vatten

• Dokumentera och följa upp ärenden i Cityworks, Artwise och andra IT-system

• Ha löpande kontakt med privatkunder via telefon och skrift

• Hantera fakturering mot privatkunder

• Samarbeta med drift- och underhållsorganisationen

• Prioritera och strukturera arbetet när flera ärenden kommer in samtidigt

• Bidra till att kunden får rätt hjälp på rätt plats och i rätt tid

Om dig

Vi söker dig som är pragmatisk, noggrann och lösningsorienterad och som trivs med att ta ansvar. Du behöver ha lätt för att kommunicera med människor och samtidigt kunna göra tekniska bedömningar och prioritera när situationen kräver det.

Eftersom rollen innebär många parallella ärenden är det viktigt att du är strukturerad, organiserad och bra på att prioritera. Du behöver också vara trygg i att fatta beslut och våga ta ansvar för dina bedömningar.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av VA-branschen och drift- och underhållsarbete, men framför allt söker vi rätt person för en långsiktig lösning.

Formell kompetens

• 3-årig gymnasieutbildning

• Minst 3 års erfarenhet från VA-branschen

• Minst 3 års erfarenhet av drift- och underhållsarbete

• Minst 3 års erfarenhet av kundkontakt via telefon och skrift

• God IT- och datorvana

• Erfarenhet av GIS/geografiska ledningskartor

• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift

• Grundläggande VVS-kompetens och förståelse för VA-relaterade problem

Meriterande

• Erfarenhet av fakturering

• Erfarenhet av ekonomi och kunddebitering

• Erfarenhet av Cityworks och/eller Artwise

• Erfarenhet från en koordinerande eller administrativ roll inom VA

• Teknisk eller ingenjörsinriktad utbildning

Övrig information

• Placering: Ulvsunda, Stockholm

• Arbetstid: Måndag–torsdag 07.30–16.00, fredag 07.30–15.30

• Omfattning: Heltid

• Uppdrag: 24 månader eller längre

• Start: Omgående

• Arbetsplats: 100% kontorsbaserad

• Antal tjänster: 2 personer, där en person initialt börjar för upplärning

Eftersom rollen är komplex och upplärningen sker en person i taget söker vi dig som är intresserad av en långsiktig möjlighet och vill bli en viktig del av verksamheten.

Om Lernia

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.

Hur du söker tjänsten

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare alice.nero@lernia.se

Bakgrundskontroll

För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Är du tekniskt kunnig, strukturerad och serviceinriktad? Har du erfarenhet från VA, drift och underhåll och trivs i en roll där du behöver prioritera, lösa problem och ha nära kontakt med kunder? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig!

Om tjänsten

Vi söker en Driftkoordinator till vår kund med placering i Ulvsunda. Det här är en viktig och koordinerande roll där du blir en central kontaktpunkt mellan privatkunder, interna funktioner och de tekniker som utför arbetet.

Du arbetar med inkommande ärenden från privatkunder. Receptionen tar emot kundens första kontakt och vidarebefordrar informationen till dig. Därefter ansvarar du för att förstå problemet, följa upp med kunden och bedöma hur ärendet ska hanteras.

Ärendena kan exempelvis handla om stopp i avlopp, trasiga eller spruckna rör, renoveringar där vatten behöver stängas av eller behov av att skicka ut rörmokare/VVS-personal eller tekniker med kamera för inspektion.

Du behöver därför ha en grundläggande VVS- och VA-förståelse för att kunna ställa rätt frågor, förstå kundens problem och säkerställa att rätt insats sätts in.

Rollen är till stor del administrativ och koordinerande, men med ett tydligt tekniskt fokus. Du behöver kunna göra bedömningar, prioritera mellan olika typer av ärenden och samtidigt sätta kunden i fokus.

Du kommer framför allt att arbeta i systemen Cityworks och Artwise, tillsammans med ytterligare ett system. Rollen innebär även fakturering mot privatkunder, varför förståelse för ekonomi och god IT-vana är meriterande.

Det finns tre olika områden/roller inom funktionen som medarbetarna roterar mellan vecka för vecka. Rollen är komplex och kräver att du snabbt kan sätta dig in i organisationens arbetssätt och göra välgrundade prioriteringar.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och följa upp inkommande kundärenden

• Kontakta kunden för att bekräfta att ärendet är mottaget och skapa en tydlig bild av problemet

• Bedöma och prioritera ärenden utifrån prioriteringsnivå 1–3

• Avgöra vilken typ av insats som krävs

• Koordinera exempelvis rörmokare, VVS-personal eller kamerainspektion

• Hantera ärenden som rör exempelvis avloppsstopp, rörskador och avstängning av vatten

• Dokumentera och följa upp ärenden i Cityworks, Artwise och andra IT-system

• Ha löpande kontakt med privatkunder via telefon och skrift

• Hantera fakturering mot privatkunder

• Samarbeta med drift- och underhållsorganisationen

• Prioritera och strukturera arbetet när flera ärenden kommer in samtidigt

• Bidra till att kunden får rätt hjälp på rätt plats och i rätt tid

Om dig

Vi söker dig som är pragmatisk, noggrann och lösningsorienterad och som trivs med att ta ansvar. Du behöver ha lätt för att kommunicera med människor och samtidigt kunna göra tekniska bedömningar och prioritera när situationen kräver det.

Eftersom rollen innebär många parallella ärenden är det viktigt att du är strukturerad, organiserad och bra på att prioritera. Du behöver också vara trygg i att fatta beslut och våga ta ansvar för dina bedömningar.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av VA-branschen och drift- och underhållsarbete, men framför allt söker vi rätt person för en långsiktig lösning.

Formell kompetens

• 3-årig gymnasieutbildning

• Minst 3 års erfarenhet från VA-branschen

• Minst 3 års erfarenhet av drift- och underhållsarbete

• Minst 3 års erfarenhet av kundkontakt via telefon och skrift

• God IT- och datorvana

• Erfarenhet av GIS/geografiska ledningskartor

• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift

• Grundläggande VVS-kompetens och förståelse för VA-relaterade problem

Meriterande

• Erfarenhet av fakturering

• Erfarenhet av ekonomi och kunddebitering

• Erfarenhet av Cityworks och/eller Artwise

• Erfarenhet från en koordinerande eller administrativ roll inom VA

• Teknisk eller ingenjörsinriktad utbildning

Övrig information

• Placering: Ulvsunda, Stockholm

• Arbetstid: Måndag–torsdag 07.30–16.00, fredag 07.30–15.30

• Omfattning: Heltid

• Uppdrag: 24 månader eller längre

• Start: Omgående

• Arbetsplats: 100% kontorsbaserad

• Antal tjänster: 2 personer, där en person initialt börjar för upplärning

Eftersom rollen är komplex och upplärningen sker en person i taget söker vi dig som är intresserad av en långsiktig möjlighet och vill bli en viktig del av verksamheten.

Om Lernia

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.

Hur du söker tjänsten

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare alice.nero@lernia.se

Bakgrundskontroll

För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.

Är du tekniskt kunnig, strukturerad och serviceinriktad? Har du erfarenhet från VA, drift och underhåll och trivs i en roll där du behöver prioritera, lösa problem och ha nära kontakt med kunder? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig!

Om tjänsten

Vi söker en Driftkoordinator till vår kund med placering i Ulvsunda. Det här är en viktig och koordinerande roll där du blir en central kontaktpunkt mellan privatkunder, interna funktioner och de tekniker som utför arbetet.

Du arbetar med inkommande ärenden från privatkunder. Receptionen tar emot kundens första kontakt och vidarebefordrar informationen till dig. Därefter ansvarar du för att förstå problemet, följa upp med kunden och bedöma hur ärendet ska hanteras.

Ärendena kan exempelvis handla om stopp i avlopp, trasiga eller spruckna rör, renoveringar där vatten behöver stängas av eller behov av att skicka ut rörmokare/VVS-personal eller tekniker med kamera för inspektion.

Du behöver därför ha en grundläggande VVS- och VA-förståelse för att kunna ställa rätt frågor, förstå kundens problem och säkerställa att rätt insats sätts in.

Rollen är till stor del administrativ och koordinerande, men med ett tydligt tekniskt fokus. Du behöver kunna göra bedömningar, prioritera mellan olika typer av ärenden och samtidigt sätta kunden i fokus.

Du kommer framför allt att arbeta i systemen Cityworks och Artwise, tillsammans med ytterligare ett system. Rollen innebär även fakturering mot privatkunder, varför förståelse för ekonomi och god IT-vana är meriterande.

Det finns tre olika områden/roller inom funktionen som medarbetarna roterar mellan vecka för vecka. Rollen är komplex och kräver att du snabbt kan sätta dig in i organisationens arbetssätt och göra välgrundade prioriteringar.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och följa upp inkommande kundärenden

• Kontakta kunden för att bekräfta att ärendet är mottaget och skapa en tydlig bild av problemet

• Bedöma och prioritera ärenden utifrån prioriteringsnivå 1–3

• Avgöra vilken typ av insats som krävs

• Koordinera exempelvis rörmokare, VVS-personal eller kamerainspektion

• Hantera ärenden som rör exempelvis avloppsstopp, rörskador och avstängning av vatten

• Dokumentera och följa upp ärenden i Cityworks, Artwise och andra IT-system

• Ha löpande kontakt med privatkunder via telefon och skrift

• Hantera fakturering mot privatkunder

• Samarbeta med drift- och underhållsorganisationen

• Prioritera och strukturera arbetet när flera ärenden kommer in samtidigt

• Bidra till att kunden får rätt hjälp på rätt plats och i rätt tid

Om dig

Vi söker dig som är pragmatisk, noggrann och lösningsorienterad och som trivs med att ta ansvar. Du behöver ha lätt för att kommunicera med människor och samtidigt kunna göra tekniska bedömningar och prioritera när situationen kräver det.

Eftersom rollen innebär många parallella ärenden är det viktigt att du är strukturerad, organiserad och bra på att prioritera. Du behöver också vara trygg i att fatta beslut och våga ta ansvar för dina bedömningar.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av VA-branschen och drift- och underhållsarbete, men framför allt söker vi rätt person för en långsiktig lösning.

Formell kompetens

• 3-årig gymnasieutbildning

• Minst 3 års erfarenhet från VA-branschen

• Minst 3 års erfarenhet av drift- och underhållsarbete

• Minst 3 års erfarenhet av kundkontakt via telefon och skrift

• God IT- och datorvana

• Erfarenhet av GIS/geografiska ledningskartor

• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift

• Grundläggande VVS-kompetens och förståelse för VA-relaterade problem

Meriterande

• Erfarenhet av fakturering

• Erfarenhet av ekonomi och kunddebitering

• Erfarenhet av Cityworks och/eller Artwise

• Erfarenhet från en koordinerande eller administrativ roll inom VA

• Teknisk eller ingenjörsinriktad utbildning

Övrig information

• Placering: Ulvsunda, Stockholm

• Arbetstid: Måndag–torsdag 07.30–16.00, fredag 07.30–15.30

• Omfattning: Heltid

• Uppdrag: 24 månader eller längre

• Start: Omgående

• Arbetsplats: 100% kontorsbaserad

• Antal tjänster: 2 personer, där en person initialt börjar för upplärning

Eftersom rollen är komplex och upplärningen sker en person i taget söker vi dig som är intresserad av en långsiktig möjlighet och vill bli en viktig del av verksamheten.

Om Lernia

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.

Hur du söker tjänsten

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare alice.nero@lernia.se

Bakgrundskontroll

För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.