Systemtekniker - Lediga jobb

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Till en av våra kunder inom försvarsindustrin söker vi en LINUX-tekniker. Du blir en nyckelperson i teamet som ansvarar för förvaltning och vidareutveckling av kritiska tekniska tjänster. Du säkerställer tillgängligheten för system och digitala tjänster, där säkerhet, stabilitet och noggrannhet alltid står i fokus.

Tjänsten kan utgå från Järfälla eller Solna.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

• Standardisera, effektivisera och automatisera arbetsprocesser och system.
• Delta i projekt kopplade till teknikplattformen.
• Arbeta i drifts- och supportteam med felsökning och installationer.
• Hantera patchning och uppgradering av servermiljöer.
• Säkerställa att säkerhetskrav följs.
• Aktivt bidra till förbättring av teknik och processer.

Säkerhet och säkerhetsmedvetenhet är centralt i allt kunden gör. Du hjälper till att skapa förutsättningar för att skydda känslig information samtidigt som du samarbetar effektivt med kollegor över hela världen.

Din profil

Vi söker dig med teknikintresse och goda kunskaper inom LINUX, gärna med erfarenhet från större driftsmiljöer med flera olika operativsystem. Du är noggrann, serviceinriktad och trivs i team. Dessutom har du ambitionen att driva arbetet mot automation och hitta effektivare arbetssätt.

Som person är du kommunikativ, nyfiken och lösningsorienterad. Du trivs med att samarbeta med olika typer av människor, internt som externt, och kommer gärna med förbättringsförslag.

Krav:

• 5-8 års erfarenhet inom LINUX med fokus på serverdrift.
• Goda kunskaper i scriptspråk som Bash eller Python.
• Säkerhetstänk kring automatiserad konfigurationsstyrning.
• Stort tekniskt intresse och vill hänga med i den senaste tekniken.
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.
• Körkort (Resor inom Sverige förekommer)

Meriterande erfarenheter:

• Red Hat, SUSE Manager eller liknande verktyg.
• Ansible, Docker, Kubernetes.
• Systemhärdning.

Befattningen kräver godkännande enligt gällande säkerhetsskyddsbestämmelser, vilket kan innebära krav på medborgarskap.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Till en av våra kunder inom försvarsindustrin söker vi en LINUX-tekniker. Du blir en nyckelperson i teamet som ansvarar för förvaltning och vidareutveckling av kritiska tekniska tjänster. Du säkerställer tillgängligheten för system och digitala tjänster, där säkerhet, stabilitet och noggrannhet alltid står i fokus.

Tjänsten kan utgå från Järfälla eller Solna.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

• Standardisera, effektivisera och automatisera arbetsprocesser och system.
• Delta i projekt kopplade till teknikplattformen.
• Arbeta i drifts- och supportteam med felsökning och installationer.
• Hantera patchning och uppgradering av servermiljöer.
• Säkerställa att säkerhetskrav följs.
• Aktivt bidra till förbättring av teknik och processer.

Säkerhet och säkerhetsmedvetenhet är centralt i allt kunden gör. Du hjälper till att skapa förutsättningar för att skydda känslig information samtidigt som du samarbetar effektivt med kollegor över hela världen.

Din profil

Vi söker dig med teknikintresse och goda kunskaper inom LINUX, gärna med erfarenhet från större driftsmiljöer med flera olika operativsystem. Du är noggrann, serviceinriktad och trivs i team. Dessutom har du ambitionen att driva arbetet mot automation och hitta effektivare arbetssätt.

Som person är du kommunikativ, nyfiken och lösningsorienterad. Du trivs med att samarbeta med olika typer av människor, internt som externt, och kommer gärna med förbättringsförslag.

Krav:

• 5-8 års erfarenhet inom LINUX med fokus på serverdrift.
• Goda kunskaper i scriptspråk som Bash eller Python.
• Säkerhetstänk kring automatiserad konfigurationsstyrning.
• Stort tekniskt intresse och vill hänga med i den senaste tekniken.
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.
• Körkort (Resor inom Sverige förekommer)

Meriterande erfarenheter:

• Red Hat, SUSE Manager eller liknande verktyg.
• Ansible, Docker, Kubernetes.
• Systemhärdning.

Befattningen kräver godkännande enligt gällande säkerhetsskyddsbestämmelser, vilket kan innebära krav på medborgarskap.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Till en av våra kunder inom försvarsindustrin söker vi en LINUX-tekniker. Du blir en nyckelperson i teamet som ansvarar för förvaltning och vidareutveckling av kritiska tekniska tjänster. Du säkerställer tillgängligheten för system och digitala tjänster, där säkerhet, stabilitet och noggrannhet alltid står i fokus.

Tjänsten kan utgå från Järfälla eller Solna.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

• Standardisera, effektivisera och automatisera arbetsprocesser och system.
• Delta i projekt kopplade till teknikplattformen.
• Arbeta i drifts- och supportteam med felsökning och installationer.
• Hantera patchning och uppgradering av servermiljöer.
• Säkerställa att säkerhetskrav följs.
• Aktivt bidra till förbättring av teknik och processer.

Säkerhet och säkerhetsmedvetenhet är centralt i allt kunden gör. Du hjälper till att skapa förutsättningar för att skydda känslig information samtidigt som du samarbetar effektivt med kollegor över hela världen.

Din profil

Vi söker dig med teknikintresse och goda kunskaper inom LINUX, gärna med erfarenhet från större driftsmiljöer med flera olika operativsystem. Du är noggrann, serviceinriktad och trivs i team. Dessutom har du ambitionen att driva arbetet mot automation och hitta effektivare arbetssätt.

Som person är du kommunikativ, nyfiken och lösningsorienterad. Du trivs med att samarbeta med olika typer av människor, internt som externt, och kommer gärna med förbättringsförslag.

Krav:

• 5-8 års erfarenhet inom LINUX med fokus på serverdrift.
• Goda kunskaper i scriptspråk som Bash eller Python.
• Säkerhetstänk kring automatiserad konfigurationsstyrning.
• Stort tekniskt intresse och vill hänga med i den senaste tekniken.
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.
• Körkort (Resor inom Sverige förekommer)

Meriterande erfarenheter:

• Red Hat, SUSE Manager eller liknande verktyg.
• Ansible, Docker, Kubernetes.
• Systemhärdning.

Befattningen kräver godkännande enligt gällande säkerhetsskyddsbestämmelser, vilket kan innebära krav på medborgarskap.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Nu söker enheten för it och digital utveckling en serviceinriktad och engagerad servicedeskhandläggare med uppdrag att vara enhetens ansikte utåt mot kommunens alla it-användare.

Om jobbet

Du kommer tillsammans med dina kollegor att bemanna och ansvara för kommunens Servicedesk. I rollen som servicedeskhandläggare arbetar du inom ett brett område – du är generalist och kan lite om mycket och arbetar med stöd av dina kollegor.

I ditt arbete hjälper du användarna med frågor och beställningar som berör kommunens samlade it-leverans. Vissa ärenden kan lösas direkt medan frågor som behöver utredas eller hanteras på annat sätt fördelas till kollegor på enheten, eller löses tillsammans. Huvuddelen av frågorna tas emot och hanteras genom ärendehanteringssystemet EasitGo där vi dokumenterar och följer upp arbetet, men ärenden kan också tas emot och hanteras via telefon. Inom gruppen finns också ansvar att bemanna en besöksdesk.

I arbetet ingår att löpande ta fram och uppdatera stödmaterial så som lathundar och information till användare, och även hålla utbildningar vid behov.

Arbetstiden är flextid mellan 06:00 och 21:00 om arbetet tillåter men är i huvudsak mellan 07:30 och 17:00. Andra tider och kvällsarbete kan komma att bli aktuellt vid särskilda insatser, samt vid större leverans- eller förändringsarbeten.

Vem är du?

• Du har ett stort it-intresse och att hålla hög servicenivå är en del av din personlighet.

• Du vill arbeta med hela kedjan av support och kan hantera flera ärenden samtidigt utan att tappa fokus eller tumma på kvaliteten av leveransen samt har förmåga att snabbt sätta dig in i nya saker.

• Du är prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i team. Som person är du ansvarstagande, noggrann och alltid beredd att ge det lilla extra.

• För att lyckas i rollen har du förmågan att uppmärksamma problem och lösa dem strukturerat, med ett tydligt kvalitetstänk och ett stort fokus på service..

Dina kvalifikationer

• Lägst 3-årig gymnasieutbildning.

• Erfarenhet av att beskriva användning av system och teknik på ett pedagogiskt sätt i lathundar och instruktioner.

• Kan utrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.

• Förmåga att ta fram information om exempelvis driftstörningar och förändringar med användarens perspektiv i fokus (Exempelvis: Vad betyder detta för mig? Vad har jag för alternativ, etcetera).

• Har god vana att kommunicera och hjälpa andra via telefon, e-post, chatt, med mera.

• God erfarenhet av att använda Word, Powerpoint, webbpubliceringsverktyg med mera för att kommunicera.

• Minst ett års erfarenhet av att jobba med service och bemötande i en servicedesk inom it-området.

• Har erfarenhet av att jobba med administration.

• Minst ett års erfarenhet av att jobba med enklare felsökning av mjuk- och hårdvara inom it-support.

• Minst ett års erfarenhet av hantering, support och felsökning av hårdvara som datorer och kringutrustning.

Meriterande 

• Stor erfarenhet av managering, support och felsökning av Windows i företagsmiljö.

• Erfarenhet av att ge support och felsöka både på plats och via fjärrhanteringsverktyg.

• Erfarenhet av hantering av objekt via Active Directory och hantering av Group Policy Objects.

• Erfarenhet av managering, support och felsökning av mjukvara så som ( Apple iOS, ChromeOS, Utskriftjänster för datorer och mobila enheter, Vanliga kontorsapplikationer (M365, med mera).

• Erfarenhet av managering, support och felsökning av virtuella datorer och applikationer.

• Du bör ha god förståelse för hantering, support och felsökning av mobil hårdvara till exempel smartphones och surfplattor.

Meriterande är erfarenhet av managering, support och felsökning via managementsystem så som:

• Microsoft SCCM

• Microsoft Intune

• VMware Horizon

• Google Admin Console

• MyQ

Låter det intressant?

Välkommen att registrera din ansökan nedan. I den här rekryteringen samarbetar Täby kommun med Bemannia. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Jan Snellman, Jan.snellman@bemannia.se.

Om rekryteringsprocessen

I Täby kommun genomförs rekrytering utifrån metodiken kompetensbaserad rekrytering. Rekryteringen omfattar även olika typer av bakgrundskontroller för en kvalitetssäkrad process. Innan en eventuell anställning i Täby kommun ombeds du som kandidat verifiera relevanta utbildningar och arbetslivserfarenhet samt uppvisa ett utdrag ur Polisens belastningsregister ”Utdrag från belastningsregistret för enskild person enligt 9 § 1 stycket lagen (1998:620) om belastningsregister”. Utdraget går att beställa på Polisens hemsida Kontrollera egna uppgifter, e-tjänst | Polismyndigheten (polisen.se).

Behandling av personuppgifter

När du registrerar din ansökan kommer Täby kommun att behandla dina personuppgifter för att administrera din ansökan. Kommunstyrelsen i Täby kommun är personuppgiftsansvarig för dessa behandlingar. Läs gärna mer om hur Täby kommun behandlar personuppgifter på Personuppgifter - Täby kommun (taby.se).

Vi vill upplysa om att din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen, vilket innebär att dina ansökningshandlingar kan begäras ut.

Täby kommuns erbjudande

På Täby kommuns hemsida kan du läsa mer om deras förmåner och hur det är att arbeta i Täby kommun.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personal entreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration.

Nu söker enheten för it och digital utveckling en serviceinriktad och engagerad servicedeskhandläggare med uppdrag att vara enhetens ansikte utåt mot kommunens alla it-användare.

Om jobbet

Du kommer tillsammans med dina kollegor att bemanna och ansvara för kommunens Servicedesk. I rollen som servicedeskhandläggare arbetar du inom ett brett område – du är generalist och kan lite om mycket och arbetar med stöd av dina kollegor.

I ditt arbete hjälper du användarna med frågor och beställningar som berör kommunens samlade it-leverans. Vissa ärenden kan lösas direkt medan frågor som behöver utredas eller hanteras på annat sätt fördelas till kollegor på enheten, eller löses tillsammans. Huvuddelen av frågorna tas emot och hanteras genom ärendehanteringssystemet EasitGo där vi dokumenterar och följer upp arbetet, men ärenden kan också tas emot och hanteras via telefon. Inom gruppen finns också ansvar att bemanna en besöksdesk.

I arbetet ingår att löpande ta fram och uppdatera stödmaterial så som lathundar och information till användare, och även hålla utbildningar vid behov.

Arbetstiden är flextid mellan 06:00 och 21:00 om arbetet tillåter men är i huvudsak mellan 07:30 och 17:00. Andra tider och kvällsarbete kan komma att bli aktuellt vid särskilda insatser, samt vid större leverans- eller förändringsarbeten.

Vem är du?

• Du har ett stort it-intresse och att hålla hög servicenivå är en del av din personlighet.

• Du vill arbeta med hela kedjan av support och kan hantera flera ärenden samtidigt utan att tappa fokus eller tumma på kvaliteten av leveransen samt har förmåga att snabbt sätta dig in i nya saker.

• Du är prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i team. Som person är du ansvarstagande, noggrann och alltid beredd att ge det lilla extra.

• För att lyckas i rollen har du förmågan att uppmärksamma problem och lösa dem strukturerat, med ett tydligt kvalitetstänk och ett stort fokus på service..

Dina kvalifikationer

• Lägst 3-årig gymnasieutbildning.

• Erfarenhet av att beskriva användning av system och teknik på ett pedagogiskt sätt i lathundar och instruktioner.

• Kan utrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.

• Förmåga att ta fram information om exempelvis driftstörningar och förändringar med användarens perspektiv i fokus (Exempelvis: Vad betyder detta för mig? Vad har jag för alternativ, etcetera).

• Har god vana att kommunicera och hjälpa andra via telefon, e-post, chatt, med mera.

• God erfarenhet av att använda Word, Powerpoint, webbpubliceringsverktyg med mera för att kommunicera.

• Minst ett års erfarenhet av att jobba med service och bemötande i en servicedesk inom it-området.

• Har erfarenhet av att jobba med administration.

• Minst ett års erfarenhet av att jobba med enklare felsökning av mjuk- och hårdvara inom it-support.

• Minst ett års erfarenhet av hantering, support och felsökning av hårdvara som datorer och kringutrustning.

Meriterande 

• Stor erfarenhet av managering, support och felsökning av Windows i företagsmiljö.

• Erfarenhet av att ge support och felsöka både på plats och via fjärrhanteringsverktyg.

• Erfarenhet av hantering av objekt via Active Directory och hantering av Group Policy Objects.

• Erfarenhet av managering, support och felsökning av mjukvara så som ( Apple iOS, ChromeOS, Utskriftjänster för datorer och mobila enheter, Vanliga kontorsapplikationer (M365, med mera).

• Erfarenhet av managering, support och felsökning av virtuella datorer och applikationer.

• Du bör ha god förståelse för hantering, support och felsökning av mobil hårdvara till exempel smartphones och surfplattor.

Meriterande är erfarenhet av managering, support och felsökning via managementsystem så som:

• Microsoft SCCM

• Microsoft Intune

• VMware Horizon

• Google Admin Console

• MyQ

Låter det intressant?

Välkommen att registrera din ansökan nedan. I den här rekryteringen samarbetar Täby kommun med Bemannia. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Jan Snellman, Jan.snellman@bemannia.se.

Om rekryteringsprocessen

I Täby kommun genomförs rekrytering utifrån metodiken kompetensbaserad rekrytering. Rekryteringen omfattar även olika typer av bakgrundskontroller för en kvalitetssäkrad process. Innan en eventuell anställning i Täby kommun ombeds du som kandidat verifiera relevanta utbildningar och arbetslivserfarenhet samt uppvisa ett utdrag ur Polisens belastningsregister ”Utdrag från belastningsregistret för enskild person enligt 9 § 1 stycket lagen (1998:620) om belastningsregister”. Utdraget går att beställa på Polisens hemsida Kontrollera egna uppgifter, e-tjänst | Polismyndigheten (polisen.se).

Behandling av personuppgifter

När du registrerar din ansökan kommer Täby kommun att behandla dina personuppgifter för att administrera din ansökan. Kommunstyrelsen i Täby kommun är personuppgiftsansvarig för dessa behandlingar. Läs gärna mer om hur Täby kommun behandlar personuppgifter på Personuppgifter - Täby kommun (taby.se).

Vi vill upplysa om att din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen, vilket innebär att dina ansökningshandlingar kan begäras ut.

Täby kommuns erbjudande

På Täby kommuns hemsida kan du läsa mer om deras förmåner och hur det är att arbeta i Täby kommun.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personal entreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration.

Nu söker enheten för it och digital utveckling en serviceinriktad och engagerad servicedeskhandläggare med uppdrag att vara enhetens ansikte utåt mot kommunens alla it-användare.

Om jobbet

Du kommer tillsammans med dina kollegor att bemanna och ansvara för kommunens Servicedesk. I rollen som servicedeskhandläggare arbetar du inom ett brett område – du är generalist och kan lite om mycket och arbetar med stöd av dina kollegor.

I ditt arbete hjälper du användarna med frågor och beställningar som berör kommunens samlade it-leverans. Vissa ärenden kan lösas direkt medan frågor som behöver utredas eller hanteras på annat sätt fördelas till kollegor på enheten, eller löses tillsammans. Huvuddelen av frågorna tas emot och hanteras genom ärendehanteringssystemet EasitGo där vi dokumenterar och följer upp arbetet, men ärenden kan också tas emot och hanteras via telefon. Inom gruppen finns också ansvar att bemanna en besöksdesk.

I arbetet ingår att löpande ta fram och uppdatera stödmaterial så som lathundar och information till användare, och även hålla utbildningar vid behov.

Arbetstiden är flextid mellan 06:00 och 21:00 om arbetet tillåter men är i huvudsak mellan 07:30 och 17:00. Andra tider och kvällsarbete kan komma att bli aktuellt vid särskilda insatser, samt vid större leverans- eller förändringsarbeten.

Vem är du?

• Du har ett stort it-intresse och att hålla hög servicenivå är en del av din personlighet.

• Du vill arbeta med hela kedjan av support och kan hantera flera ärenden samtidigt utan att tappa fokus eller tumma på kvaliteten av leveransen samt har förmåga att snabbt sätta dig in i nya saker.

• Du är prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i team. Som person är du ansvarstagande, noggrann och alltid beredd att ge det lilla extra.

• För att lyckas i rollen har du förmågan att uppmärksamma problem och lösa dem strukturerat, med ett tydligt kvalitetstänk och ett stort fokus på service..

Dina kvalifikationer

• Lägst 3-årig gymnasieutbildning.

• Erfarenhet av att beskriva användning av system och teknik på ett pedagogiskt sätt i lathundar och instruktioner.

• Kan utrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.

• Förmåga att ta fram information om exempelvis driftstörningar och förändringar med användarens perspektiv i fokus (Exempelvis: Vad betyder detta för mig? Vad har jag för alternativ, etcetera).

• Har god vana att kommunicera och hjälpa andra via telefon, e-post, chatt, med mera.

• God erfarenhet av att använda Word, Powerpoint, webbpubliceringsverktyg med mera för att kommunicera.

• Minst ett års erfarenhet av att jobba med service och bemötande i en servicedesk inom it-området.

• Har erfarenhet av att jobba med administration.

• Minst ett års erfarenhet av att jobba med enklare felsökning av mjuk- och hårdvara inom it-support.

• Minst ett års erfarenhet av hantering, support och felsökning av hårdvara som datorer och kringutrustning.

Meriterande 

• Stor erfarenhet av managering, support och felsökning av Windows i företagsmiljö.

• Erfarenhet av att ge support och felsöka både på plats och via fjärrhanteringsverktyg.

• Erfarenhet av hantering av objekt via Active Directory och hantering av Group Policy Objects.

• Erfarenhet av managering, support och felsökning av mjukvara så som ( Apple iOS, ChromeOS, Utskriftjänster för datorer och mobila enheter, Vanliga kontorsapplikationer (M365, med mera).

• Erfarenhet av managering, support och felsökning av virtuella datorer och applikationer.

• Du bör ha god förståelse för hantering, support och felsökning av mobil hårdvara till exempel smartphones och surfplattor.

Meriterande är erfarenhet av managering, support och felsökning via managementsystem så som:

• Microsoft SCCM

• Microsoft Intune

• VMware Horizon

• Google Admin Console

• MyQ

Låter det intressant?

Välkommen att registrera din ansökan nedan. I den här rekryteringen samarbetar Täby kommun med Bemannia. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Jan Snellman, Jan.snellman@bemannia.se.

Om rekryteringsprocessen

I Täby kommun genomförs rekrytering utifrån metodiken kompetensbaserad rekrytering. Rekryteringen omfattar även olika typer av bakgrundskontroller för en kvalitetssäkrad process. Innan en eventuell anställning i Täby kommun ombeds du som kandidat verifiera relevanta utbildningar och arbetslivserfarenhet samt uppvisa ett utdrag ur Polisens belastningsregister ”Utdrag från belastningsregistret för enskild person enligt 9 § 1 stycket lagen (1998:620) om belastningsregister”. Utdraget går att beställa på Polisens hemsida Kontrollera egna uppgifter, e-tjänst | Polismyndigheten (polisen.se).

Behandling av personuppgifter

När du registrerar din ansökan kommer Täby kommun att behandla dina personuppgifter för att administrera din ansökan. Kommunstyrelsen i Täby kommun är personuppgiftsansvarig för dessa behandlingar. Läs gärna mer om hur Täby kommun behandlar personuppgifter på Personuppgifter - Täby kommun (taby.se).

Vi vill upplysa om att din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen, vilket innebär att dina ansökningshandlingar kan begäras ut.

Täby kommuns erbjudande

På Täby kommuns hemsida kan du läsa mer om deras förmåner och hur det är att arbeta i Täby kommun.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personal entreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration.

Nu söker enheten för it och digital utveckling en serviceinriktad och engagerad servicedeskhandläggare med uppdrag att vara enhetens ansikte utåt mot kommunens alla it-användare.

Om jobbet

Du kommer tillsammans med dina kollegor att bemanna och ansvara för kommunens Servicedesk. I rollen som servicedeskhandläggare arbetar du inom ett brett område – du är generalist och kan lite om mycket och arbetar med stöd av dina kollegor.

I ditt arbete hjälper du användarna med frågor och beställningar som berör kommunens samlade it-leverans. Vissa ärenden kan lösas direkt medan frågor som behöver utredas eller hanteras på annat sätt fördelas till kollegor på enheten, eller löses tillsammans. Huvuddelen av frågorna tas emot och hanteras genom ärendehanteringssystemet EasitGo där vi dokumenterar och följer upp arbetet, men ärenden kan också tas emot och hanteras via telefon. Inom gruppen finns också ansvar att bemanna en besöksdesk.

I arbetet ingår att löpande ta fram och uppdatera stödmaterial så som lathundar och information till användare, och även hålla utbildningar vid behov.

Arbetstiden är flextid mellan 06:00 och 21:00 om arbetet tillåter men är i huvudsak mellan 07:30 och 17:00. Andra tider och kvällsarbete kan komma att bli aktuellt vid särskilda insatser, samt vid större leverans- eller förändringsarbeten.

Vem är du?

• Du har ett stort it-intresse och att hålla hög servicenivå är en del av din personlighet.

• Du vill arbeta med hela kedjan av support och kan hantera flera ärenden samtidigt utan att tappa fokus eller tumma på kvaliteten av leveransen samt har förmåga att snabbt sätta dig in i nya saker.

• Du är prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i team. Som person är du ansvarstagande, noggrann och alltid beredd att ge det lilla extra.

• För att lyckas i rollen har du förmågan att uppmärksamma problem och lösa dem strukturerat, med ett tydligt kvalitetstänk och ett stort fokus på service..

Dina kvalifikationer

• Lägst 3-årig gymnasieutbildning.

• Erfarenhet av att beskriva användning av system och teknik på ett pedagogiskt sätt i lathundar och instruktioner.

• Kan utrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.

• Förmåga att ta fram information om exempelvis driftstörningar och förändringar med användarens perspektiv i fokus (Exempelvis: Vad betyder detta för mig? Vad har jag för alternativ, etcetera).

• Har god vana att kommunicera och hjälpa andra via telefon, e-post, chatt, med mera.

• God erfarenhet av att använda Word, Powerpoint, webbpubliceringsverktyg med mera för att kommunicera.

• Minst ett års erfarenhet av att jobba med service och bemötande i en servicedesk inom it-området.

• Har erfarenhet av att jobba med administration.

• Minst ett års erfarenhet av att jobba med enklare felsökning av mjuk- och hårdvara inom it-support.

• Minst ett års erfarenhet av hantering, support och felsökning av hårdvara som datorer och kringutrustning.

Meriterande 

• Stor erfarenhet av managering, support och felsökning av Windows i företagsmiljö.

• Erfarenhet av att ge support och felsöka både på plats och via fjärrhanteringsverktyg.

• Erfarenhet av hantering av objekt via Active Directory och hantering av Group Policy Objects.

• Erfarenhet av managering, support och felsökning av mjukvara så som ( Apple iOS, ChromeOS, Utskriftjänster för datorer och mobila enheter, Vanliga kontorsapplikationer (M365, med mera).

• Erfarenhet av managering, support och felsökning av virtuella datorer och applikationer.

• Du bör ha god förståelse för hantering, support och felsökning av mobil hårdvara till exempel smartphones och surfplattor.

Meriterande är erfarenhet av managering, support och felsökning via managementsystem så som:

• Microsoft SCCM

• Microsoft Intune

• VMware Horizon

• Google Admin Console

• MyQ

Låter det intressant?

Välkommen att registrera din ansökan nedan. I den här rekryteringen samarbetar Täby kommun med Bemannia. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Jan Snellman, Jan.snellman@bemannia.se.

Om rekryteringsprocessen

I Täby kommun genomförs rekrytering utifrån metodiken kompetensbaserad rekrytering. Rekryteringen omfattar även olika typer av bakgrundskontroller för en kvalitetssäkrad process. Innan en eventuell anställning i Täby kommun ombeds du som kandidat verifiera relevanta utbildningar och arbetslivserfarenhet samt uppvisa ett utdrag ur Polisens belastningsregister ”Utdrag från belastningsregistret för enskild person enligt 9 § 1 stycket lagen (1998:620) om belastningsregister”. Utdraget går att beställa på Polisens hemsida Kontrollera egna uppgifter, e-tjänst | Polismyndigheten (polisen.se).

Behandling av personuppgifter

När du registrerar din ansökan kommer Täby kommun att behandla dina personuppgifter för att administrera din ansökan. Kommunstyrelsen i Täby kommun är personuppgiftsansvarig för dessa behandlingar. Läs gärna mer om hur Täby kommun behandlar personuppgifter på Personuppgifter - Täby kommun (taby.se).

Vi vill upplysa om att din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen, vilket innebär att dina ansökningshandlingar kan begäras ut.

Täby kommuns erbjudande

På Täby kommuns hemsida kan du läsa mer om deras förmåner och hur det är att arbeta i Täby kommun.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personal entreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration.

Har du pågående studier inom IT och söker praktikplats i Stockholm? Kanske älskar du inte bara IT utan även glass och att hjälpa människor? Varmt välkommen att söka till Hemglass IT för kombinerad praktikplats och därutöver "timanställning" inom IT-support! 🍦

På Hemglass IT blir du en del av ett litet men mycket engagerat team som brinner för att varje dag leverera och bidra till en så bra digital upplevelse som möjligt för alla kunder och medarbetare! Vi har en modern infrastruktur med en mängd olika verksamhetsnära IT-system från antingen leverantörer eller som vi utvecklar själva. IT-supporten fyller en viktig roll för att stötta medarbetare i vardagen och att avlasta resterande roller i teamet.

Vi söker en till två personer för rollen som anpassas i tid utifrån praktik och studier. Urval sker löpande, varmt välkommen med din ansökan!

För att trivas och fungera i rollen tror vi att du:

• Studerar eftergymnasial utbildning, troligen YH, inom IT med konkreta kunskaper inom klient och infrastruktur.
  • Det är meriterande om du har kunskaper/erfarenheter inom:Microsoft/Office 365, Microsoft Entra, Microsoft Intune, Microsoft Exchange, UniFi Network, AWS, Azure, Windows 11, betalterminaler/handenheter, Power BI
• Är nyfiken, social och kommunicerar obehindrat på svenska.
• Gillar tempo och nytt men också är noga och strukturerad.
• Kan vara på plats på huvudkontoret i Stockholm (Norrtull, norr om Odenplan).

Vill du ha kul på jobbet? Då är Hemglass platsen för dig. Vi jobbar med att leverera glädje till hela landet och vi har roligt medan vi gör det.

Hemglass är ett av Sveriges mest igenkända varumärken. Många har en alldeles egen relation till glassbilen och dess välkända melodi. Vill du själv vara en del av detta, ha kul på jobbet och tillsammans med oss göra människor glada? Vilken tur, för då verkar det som du har kommit rätt.

Att jobba på Hemglass är något alldeles speciellt. När melodin ljuder och hemglassbilarna rullar in i ett kvarter möts säljare runt om i landet av Sveriges alla glassälskare. Med Hemglassbilen som sin butik är de efterlängtad av både gammal som ung och på Hemglass IT är det vårt uppdrag att bidra till kunder och personals bästa möjliga digitala upplevelse!

Har du pågående studier inom IT och söker praktikplats i Stockholm? Kanske älskar du inte bara IT utan även glass och att hjälpa människor? Varmt välkommen att söka till Hemglass IT för kombinerad praktikplats och därutöver "timanställning" inom IT-support! 🍦

På Hemglass IT blir du en del av ett litet men mycket engagerat team som brinner för att varje dag leverera och bidra till en så bra digital upplevelse som möjligt för alla kunder och medarbetare! Vi har en modern infrastruktur med en mängd olika verksamhetsnära IT-system från antingen leverantörer eller som vi utvecklar själva. IT-supporten fyller en viktig roll för att stötta medarbetare i vardagen och att avlasta resterande roller i teamet.

Vi söker en till två personer för rollen som anpassas i tid utifrån praktik och studier. Urval sker löpande, varmt välkommen med din ansökan!

För att trivas och fungera i rollen tror vi att du:

• Studerar eftergymnasial utbildning, troligen YH, inom IT med konkreta kunskaper inom klient och infrastruktur.
  • Det är meriterande om du har kunskaper/erfarenheter inom:Microsoft/Office 365, Microsoft Entra, Microsoft Intune, Microsoft Exchange, UniFi Network, AWS, Azure, Windows 11, betalterminaler/handenheter, Power BI
• Är nyfiken, social och kommunicerar obehindrat på svenska.
• Gillar tempo och nytt men också är noga och strukturerad.
• Kan vara på plats på huvudkontoret i Stockholm (Norrtull, norr om Odenplan).

Vill du ha kul på jobbet? Då är Hemglass platsen för dig. Vi jobbar med att leverera glädje till hela landet och vi har roligt medan vi gör det.

Hemglass är ett av Sveriges mest igenkända varumärken. Många har en alldeles egen relation till glassbilen och dess välkända melodi. Vill du själv vara en del av detta, ha kul på jobbet och tillsammans med oss göra människor glada? Vilken tur, för då verkar det som du har kommit rätt.

Att jobba på Hemglass är något alldeles speciellt. När melodin ljuder och hemglassbilarna rullar in i ett kvarter möts säljare runt om i landet av Sveriges alla glassälskare. Med Hemglassbilen som sin butik är de efterlängtad av både gammal som ung och på Hemglass IT är det vårt uppdrag att bidra till kunder och personals bästa möjliga digitala upplevelse!

Har du pågående studier inom IT och söker praktikplats i Stockholm? Kanske älskar du inte bara IT utan även glass och att hjälpa människor? Varmt välkommen att söka till Hemglass IT för kombinerad praktikplats och därutöver "timanställning" inom IT-support! 🍦

På Hemglass IT blir du en del av ett litet men mycket engagerat team som brinner för att varje dag leverera och bidra till en så bra digital upplevelse som möjligt för alla kunder och medarbetare! Vi har en modern infrastruktur med en mängd olika verksamhetsnära IT-system från antingen leverantörer eller som vi utvecklar själva. IT-supporten fyller en viktig roll för att stötta medarbetare i vardagen och att avlasta resterande roller i teamet.

Vi söker en till två personer för rollen som anpassas i tid utifrån praktik och studier. Urval sker löpande, varmt välkommen med din ansökan!

För att trivas och fungera i rollen tror vi att du:

• Studerar eftergymnasial utbildning, troligen YH, inom IT med konkreta kunskaper inom klient och infrastruktur.
  • Det är meriterande om du har kunskaper/erfarenheter inom:Microsoft/Office 365, Microsoft Entra, Microsoft Intune, Microsoft Exchange, UniFi Network, AWS, Azure, Windows 11, betalterminaler/handenheter, Power BI
• Är nyfiken, social och kommunicerar obehindrat på svenska.
• Gillar tempo och nytt men också är noga och strukturerad.
• Kan vara på plats på huvudkontoret i Stockholm (Norrtull, norr om Odenplan).

Vill du ha kul på jobbet? Då är Hemglass platsen för dig. Vi jobbar med att leverera glädje till hela landet och vi har roligt medan vi gör det.

Hemglass är ett av Sveriges mest igenkända varumärken. Många har en alldeles egen relation till glassbilen och dess välkända melodi. Vill du själv vara en del av detta, ha kul på jobbet och tillsammans med oss göra människor glada? Vilken tur, för då verkar det som du har kommit rätt.

Att jobba på Hemglass är något alldeles speciellt. När melodin ljuder och hemglassbilarna rullar in i ett kvarter möts säljare runt om i landet av Sveriges alla glassälskare. Med Hemglassbilen som sin butik är de efterlängtad av både gammal som ung och på Hemglass IT är det vårt uppdrag att bidra till kunder och personals bästa möjliga digitala upplevelse!