Servicekontorsmedarbetare - Lediga jobb

Vill du ha ett jobb där du gör skillnad på riktigt, varje dag? I den här rollen är du ofta den första kontakten kunden har med företaget, och din insats betyder allt. Vi söker dig som trivs med kundkontakt, gillar att lösa problem och vill arbeta i en roll där service, ansvar och kommunikation står i fokus. Här väntar en vardag med variation, tempo och möjligheten att utvecklas inom kundservice. Vi berättar gärna mer om företaget vid en första intervju.

Om rollen: som kundservicemedarbetare är du ansvarig för den dagliga dialogen med kunder och spelar en viktig roll i deras upplevelse av företaget. Du hanterar inkommande ärenden, besvarar frågor och arbetar aktivt för att hitta lösningar som möter kundens behov.

Arbetet innebär att ge tydlig information, vägledning och support, samtidigt som du administrerar och följer upp ärenden i interna system. I varje kontakt strävar du efter att leverera ett trevligt, professionellt och lösningsorienterat bemötande som skapar förtroende och en positiv kundupplevelse.

Vi erbjuder dig: Hos oss på Workz får du en gedigen utbildning och löpande träning inom kundservice, kommunikation och affärsmässighet, samt certifiering efter avslutad utbildning. Du erbjuds kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och stöd från en dedikerad operativ chef. Vi erbjuder en trygg arbetsmiljö och goda möjligheter till både personlig och professionell utveckling.

Vi söker nu dig som:

• Trivs i kontakt med människor och har ett genuint servicefokus

• Talar och skriver flytande på svenska och engelska

• Är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarstagande

• Har möjlighet att arbeta på plats i Norrköping

Praktisk information: Placering: Linköping Anställningsform: Heltid Arbetstider: Kontorstider Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Kontakt: rekrytering@workz.se

Ansökan: I samband med din ansökan skickas ett kort matchningstest till din mejl, som tar cirka 15 minuter att genomföra. För att vi ska kunna gå vidare i processen är det viktigt att testet slutförs, då det är första steget i vår rekrytering. Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du jobba med kundservice i ett stabilt företag där du får utvecklas och arbeta med välkända varumärken? Då kan det här vara rätt för dig.

Vi på Online har över 30 års erfarenhet och erbjuder en trygg arbetsplats med bra sammanhållning, tydliga ramar och möjlighet att växa i din roll.

Du kan arbeta från vårt kontor i Lund eller delvis hemifrån.

Som kundserviceagent är du kontaktpunkten mellan våra uppdragsgivare och deras kunder.

Du hanterar ärenden via telefon, mejl och chatt tillsammans med ditt team. Rollen innebär variation över tid då du kan arbeta med olika uppdrag och varumärken.

Tjänsten kan vara heltid eller deltid beroende på din tillgänglighet. Arbetstiderna är främst dagtid, men kvällar och helger kan förekomma.

• Trygga villkor enligt kollektivavtal (Unionen)

• Provisionsbaserad lön, med garantilön 24 458 kr/mån

• Möjlighet till språktillägg (norska/danska)

• Möjlighet till distansarbete

• Ett team med bra stämning och samarbete

• Kontor i Lund med fri parkering

• Talar och skriver flytande norska eller danska

• Talar och skriver flytande svenska

• Har gymnasieutbildning eller motsvarande

• Har arbetslivserfarenhet

Det är meriterande om du har arbetat med kundservice tidigare.

Som person är du positiv, lösningsorienterad och trivs med att arbeta med människor. Du är lyhörd, tar ansvar och bidrar till teamet.

Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Ange gärna i din ansökan om du talar norska eller danska.

Vi rekryterar nu för ett väletablerat och framåtblickande bolag inom lantbrukssektorn som vill stärka sitt team med ytterligare en engagerad medarbetare. Här får du chansen att arbeta nära näringen med människor som lever för sina djur, sin mark och sitt arbete.

Det här är en roll för dig som trivs med att vara spindeln i nätet, som gillar att hjälpa andra och som har hjärtat kvar i ladugården även när du sitter vid datorn.

Om rollen

I den här tjänsten blir du en viktig kontaktpunkt för lantbrukare och kollegor runt om i landet. Du arbetar med att stötta, guida och lösa frågor kopplade till digitala verktyg och system som används i det dagliga arbetet på gården.

Arbetsdagarna är varierade, ibland handlar det om att snabbt hjälpa någon vidare, ibland om att sätta sig in i mer komplexa frågor där du får använda både din erfarenhet och ditt problemlösande tänk.

Du har daglig kontakt med användare via telefon och mejl, och blir en trygg röst för många som behöver stöd i sin verksamhet. Utöver detta kan du även komma att bidra i utvecklingsprojekt och interna förbättringsarbeten.

Vem vi söker

Vi letar efter dig som har en genuin koppling till lantbruket och som förstår vardagen på en gård.

Du kan till exempel ha utbildning som lantmästare, agronom med inriktning husdjur – eller ha skaffat dig motsvarande kunskap genom praktiskt arbete. Har du erfarenhet av mjölk- eller köttproduktion är det mycket värdefullt.

Vi tror också att du:

• Är van att möta människor och bygga förtroende

• Har god datorvana och känner dig bekväm i olika digitala system

• Kommunicerar tydligt och enkelt, både i tal och skrift på svenska

• Är lösningsorienterad och gillar att klura ut svar när allt inte är självklart

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du vara lugn, pedagogisk och ha tålamod, du vet att alla inte har samma förutsättningar när det gäller teknik.

Du arbetar självständigt men uppskattar gemenskapen i ett team där man hjälps åt. Du bidrar med energi, prestigelöshet och en vilja att göra ett bra jobb. Både för kollegor och för de lantbrukare du har kontakt med.

Har du dessutom en nyfiken ådra och gillar att lära dig nytt kommer du ha stor nytta av det här.

Om tjänsten

• Heltid, tillsvidare (med inledande provanställning)

• Placering i Mälardalen, med viss möjlighet till distansarbete

• Start enligt överenskommelse

Varför detta jobb?

Här får du kombinera din kunskap om lantbruk med ett socialt och varierande arbete. Du blir en del av en verksamhet som bidrar till ett starkt, hållbart svenskt jordbruk – där djurvälfärd, lönsamhet och framtidstro står i fokus.

Låter det som något för dig – eller någon du känner som hellre pratar foderstater än fikaväder? Skicka in din ansökan redan idag. Urval sker löpande.

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för kundservice och att navigera i system blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!

Som teknisk kundservicemedarbetare är din roll mångsidig och avgörande för goda kundupplevelser och en framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa kunder genom engagerad service och teknisk färdighet där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.

• Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang

• Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering

• Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer

• Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare

• Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.

• Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.

• Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.

• Friskvårdsbidrag

• Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!

• Har ett intresse för kundservice och teknik samt drivs av att utvecklas inom det

• Vill äga ärenden och på ett smidigt sätt lösa komplexa problem

• Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sina tekniska färdigheter till nästa nivå!

• Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

• Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet.

Tidigare erfarenhet av service eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!

• Flytande i svenska i både tal och skrift

• Goda kunskaper i engelska

• Har datorvana

• Godkänd gymnasieutbildning

För vissa av våra uppdrag hanteras information som omfattas av säkerhetsskydd. Därför kommer du att genomgå en säkerhetsprövning för att kunna hantera dessa uppdrag. Det innebär att det inte bör finnas något som kan påverka möjligheten till säkerhetsklassning.

• Start: Enligt överenskommelse - vi är flexibla med startdatum.

• Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.

• Arbetstider: Vår verksamhet är igång dygnet runt - vilket ger goda möjligheter till flexibla arbetstider som fungerar för dig och verksamheten.

Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Arbetsbeskrivning

Är du en god kommunikatör som trivs med att vara den som löser kundernas problem? Brinner du för att ge god service, är snabb och effektiv när det kommer till att besvara kunders frågor via telefon, e-post och chatt? Då kan vi på Randstad ha uppdraget för dig.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du är ofta kundens första kontaktpunkt med företaget, vilket innebär att du som person är serviceinriktad och duktig på att kommunicera.

Vi ser även att du som person är driven och lösningsorienterad, då en viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden

• Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt
• Hantera beställningar via interna processer och system
• Löpande arbeta med feedback-hantering från kund

Kvalifikationer

• Erfarenhet från service och kundbemötande
• Intresse av att arbeta och kommunicera med människor
• God datorvana 
• Gymnasieexamen

Om företaget

Randstad

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Dansktalande Customer Service Agent (Remote) – Nordisk hotellkedja

Vill du vara en del av en ledande nordisk hotellkedja och skapa minnesvärda upplevelser för gäster – direkt från ditt eget hem? Nu söker vi en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare som talar danska flytande!

Om rollen

Som Customer Service Agent är du en viktig del av gästupplevelsen och fungerar som länken mellan hotellkedjan och dess gäster. Du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt med bokningar, frågor och ärenden – alltid med målet att leverera en smidig och positiv upplevelse.

Start: 17 augusti

Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenhet av service, kundtjänst eller liknande roll
• Talar och skriver flytande danska och engelska
• Har god datorvana och är bekväm med att arbeta digitalt
• Har en lugn och ergonomisk arbetsplats hemma där du kan arbeta ostört
• Är kommunikativ, lösningsorienterad och sätter kunden i fokus

Vi erbjuder:

• Möjlighet att arbeta helt på distans
• En roll i en välkänd nordisk hotellkedja
• Introduktion och löpande stöd i ditt arbete
• En dynamisk och inkluderande arbetskultur
• Möjlighet att utvecklas inom service och hospitality

Om dig

Du är en positiv och ansvarsfull person som drivs av att hjälpa andra. Du är självgående, strukturerad och motiveras av att leverera hög kvalitet i varje kundkontakt – oavsett kanal.

Next Bemanning söker nu en kundtjänstmedarbetare för extrajobb hos kund. Uppdraget innebär att förstärka kundtjänsten och utförs helt på distans.

Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att hjälpa kunder via chatt och e-post samt bidra till att ärenden hanteras snabbt, tydligt och professionellt.

Arbetsuppgifter

• Besvara kundfrågor via chatt och e-post
• Hjälpa kunder med konton, beställningar och enklare ärenden
• Registrera och hantera ärenden i kundens system
• Bidra till god service och en positiv kundupplevelse

Vi söker dig som

• Är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande
• Har god datorvana
• Kan arbeta självständigt och strukturerat hemifrån
• Talar svenska eller engelska

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav.

Om tjänsten

Plats: Distans / hemifrån

Omfattning: Extrajobb / behovsanställning

Arbetstider: Flexibla arbetstider (dag, kväll eller helg)

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Låter detta som ett uppdrag för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval och intervjuer sker löpande.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om oss

Om företaget

Dina arbetsuppgifter

Din profil

Ansökan

Do you want to work in a role where service, experience, and customer contact are the main focus?

We are now looking for several Danish-speaking customer service representatives to join our team, where you will work with customer service for a Nordic hotel chain.

This is a permanent full-time position (100%) carried out entirely remotely from Sweden.

Start date: 2026-08-17

In this role, you will handle incoming customer contacts and help guests with questions related to bookings and hotel stays, such as:

🏨 Bookings and room requests

📅 Changes and cancellations

🧾 Questions regarding prices, offers, and availability

🛎️ Information about hotels, facilities, and stays

💬 General customer support and guidance

You listen to the customer’s needs and guide them to the right solution, while also taking initiative to suggest alternatives that can improve their experience.

The role is suited for someone who enjoys combining service, communication, and a natural drive to help the customer all the way to a solution.

Monday-Friday 08-17

💵 Individual salary setting

🎓 Paid training – we make sure you feel confident from day one

📜 Salary and conditions according to collective agreement

💼 Permanent full-time position (100%)

🔒 6-month probation period with transition to permanent employment

🏓 Wellness allowance

💥 A positive and energetic workplace

🚀 Development opportunities within TP Nordic

✨ At least 18 years old

✨ Have a completed upper secondary education

✨ Are fluent in spoken and written Danish

✨ Have very good knowledge of English, both spoken and written

✨ Live in and have the right to work in Sweden

✨ Have good computer skills and feel comfortable working in multiple systems simultaneously

✨ Have a private and dedicated workspace in a separate room with a door that can be closed, free from noise and distractions, and suitable for confidential work

✨ Be based in Sweden and able to work only from an address located within Sweden; any change of address must be approved by TP in advance

✨ Have a fixed fiber internet connection with a minimum speed of 100 Mbps download / 10 Mbps upload, and be able to connect your workstation directly to your router via Ethernet/LAN cable (Wi-Fi and mobile connections are not permitted)

✨ Be comfortable handling basic technical troubleshooting independently in a home-working environment, such as internet connectivity, router setup, and other practical home office issues

✨ Ensure your home office is fully set up before employment starts, including a desk and office chair, and be prepared to provide an alternative work location in case of longer power or internet disruptions

✨ Be comfortable working from a TP-provided desktop setup (desktop computer and monitor), and ensure that no one else is present in the room while work is being performed

⭐ Previous experience in customer service, customer support, or similar service roles

⭐ Experience working from home or in a remote-based role

⭐ Experience working within the hotel, travel, or hospitality industry

⭐ Knowledge of Swedish

⭐ Experience working towards set goals or quality requirements

With us, you will find an inclusive culture where engagement, professionalism, and development are in focus. We work closely with our clients and build long-term partnerships – and we do it together.

When you apply for the position, you will gain access to a digital interview with the chatbot Hubert, which takes about 10–15 minutes. We kindly ask you to complete the interview within 48 hours to move forward quickly in the process. Feel free to read this article before the interview for tips and tricks: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se

The purpose of the Hubert interview is to give all candidates the opportunity to tell more about themselves and to ensure that all candidates are assessed in the same way, regardless of gender, age, and ethnicity.

You will then be contacted by one of our recruiters.