Receptionist - Lediga jobb

Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna.

Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.

Vi erbjuder dig

⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.

Vidare ser vi gärna att du har:

• En gymnasial utbildning

• Några års arbetslivserfarenhet

• Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll

• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

• Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden

Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska.

Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider

Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.

Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Kontakt: rekrytering@workz.se

Vi står nu med öppna armar, redo att välkomna vår nästa buddy till 3Butiken Tuna Park. 3Butikerna är en av Tres viktigaste kanaler när det kommer till att skapa nöjda och lojala kunder. Detta gör vi genom vårt servicefokus, vår kunskap och vårt engagemang!

En dag som Säljare i vår 3Butik

Det är starten på en ny dag. Du ser till att göra butiken i ordning för dagen, ser till att butiken är städad och fin, kollar försäljningsresultat och sätter därefter mål för dagen. Du läser på om vår senaste produktlansering och om våra pågående kampanjer. Snart öppnar du butiken och är redo för dagens första kundmöte. 

Under dagen kommer du och din chef att gå igenom försäljning, kundnöjdhet, daglig drift och du kommer att få regelbunden coachning. Du håller dig uppdaterad vad gäller utbildningar, nya produkter, kampanjer och tjänster. Tillsammans med dina kollegor strävar du efter att nå butikens budget och leverera kundmöten med hög kvalitet. 

Vi erbjuder dig

• Att vara en del av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place To Work samt att vi är stolt samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar
• En anställning på deltid 50% med fast månadslön och provision.
• En timanställning med timlön och provision.
• Kontinuerlig utbildning och utveckling
• En företagskultur vi är mycket stolta över
• Kul på jobbet! Bland annat genom kvartalsvisa tävlingar som ger en möjlighet till fina priser
• Attvara en del av att leverera kritisk infrastruktur och bidra direkt tillsamhällsnyttan

Vem är du?

Vi tror att du är serviceinriktad och intresserad av försäljning. Som person är du relationsskapande och kommunikativ, och drivs av att arbeta mot mål. Vi ser också att du är ansvarstagande och en riktig buddy! Att arbeta som Säljare i 3Butik innebär att arbetstiden är förlagd på både dagtid och kvällstid samt vardagar och helger, så en förutsättning är att detta passar din livssituation. Du behöver också vara minst 18 år och kunna svenska och engelska. 

Välkommen med din ansökan!

Låter det här som något för dig? Vad roligt, vi ser fram emot din ansökan!

Att söka jobbet är enkelt och går snabbt, du behöver bara besvara några urvalsfrågor direkt i annonsen. Vi tar inte emot CV eller personligt brev, eftersom vi är mer intresserade av vem du är och vad du kan bidra med, än vad du gjort tidigare.

För att ge alla samma chans att visa sin potential använder vi tester som första steg i rekryteringsprocessen.

Lite bra info att känna till:

• För våra slutkandidater gör vi referenstagning och bakgrundskontroll. Du får mer information om detta längre fram i processen.
• Rekryteringen pågår parallellt med den händelserika vardagen i 3Butiken, så det kan ibland ta lite tid innan du hör från oss, men vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar så snart vi kan!

Varmt välkommen till oss på Tre!

Vi drivs av att hela tiden försöka göra saker bättre, på nya och annorlunda sätt. Vi ser oss själva som en avgörande del av Sveriges samhällsstruktur, eftersom vi vet att pålitlig uppkoppling är en viktig grundsten i dagens digitala värld.

Tre föddes som utmanare och är en organisation i ständig rörelse. Vi strävar efter att vara i framkant i allt vi gör. Vi är övertygade om att det är människorna och kulturen på Tre som är avgörande för vår utveckling.

När du startar din resa på Tre finns det oändliga möjligheter att växa och utvecklas med oss.

WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Tre nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Tre anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst.

WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Tre gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären.

WE ACT LIKE BUDDIES - På Tre är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.

Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna.

Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.

Vi erbjuder dig

⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.

Vidare ser vi gärna att du har:

• En gymnasial utbildning

• Några års arbetslivserfarenhet

• Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll

• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

• Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden

Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska.

Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider

Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.

Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Kontakt: rekrytering@workz.se

Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna.

Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.

Vi erbjuder dig

⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.

Vidare ser vi gärna att du har:

• En gymnasial utbildning

• Några års arbetslivserfarenhet

• Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll

• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

• Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden

Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska.

Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider

Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.

Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Kontakt: rekrytering@workz.se

Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna.

Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.

Vi erbjuder dig

⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.

Vidare ser vi gärna att du har:

• En gymnasial utbildning

• Några års arbetslivserfarenhet

• Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll

• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

• Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden

Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska.

Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider

Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.

Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Kontakt: rekrytering@workz.se

Är du redo för din nästa utmaning i en expansiv miljö?

Drivs du av att skapa kundvärde och arbeta med säkerhet och valfrihet? Då kan vi vara en perfekt match!

Vi på Svenska Trygghetslösningar är verksamma i hela Sverige och erbjuder våra kunder olika larmlösningar. Tillsammans skapar vi trygghet och valfrihet för våra kunder genom att arbeta hållbart i alla dimensioner – miljömässigt, socialt och ekonomiskt. Är du vår nästa kollega som vill göra skillnad och växa med oss?

Om rollen

Vi söker en Kundtjänstmedarbetare till vår kundtjänst i Malmö. Huvudfokus ligger på kundservice och mötesbokning, men du kommer också få möjlighet att arbeta med flera andra kundserviceuppgifter som stärker ditt servicesinne och din kommunikativa förmåga. Du blir en del av ett engagerat, stödjande och härligt team där vi värdesätter både kvalitet och arbetsglädje.

Arbetsuppgifter:

• Hantera supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
• Ge teknisk support och vägledning kring våra larmlösningar.
• Eskalera ärenden till rätt avdelning eller person när det behövs.
• Vara företagets ansikte utåt genom att erbjuda trevlig och pedagogisk service.

Arbetstid:

Måndag - fredag, kl. 08:00 - 17:00. Helgjour förekommer emellanåt och kan skötas hemifrån.

Vem söker vi?

Vi söker dig som:

• Brinner för att hjälpa människor och skapa en säkrare vardag.
• Är social och kommunikativ, med förmågan att ge ett professionellt och trevligt bemötande i både tal och skrift.
• Har ett stort tekniskt intresse. Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande men inte ett krav.
• Kan arbeta effektivt även under perioder med hög arbetsbelastning utan att kompromissa med noggrannheten.
• Ser lösningar snarare än problem.

Krav:

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet från kundtjänst, särskilt med arbete i ärendehanteringssystem.
• Tekniskt intresse.
• Telefonvana i kundtjänst minst 1 år

Ansökan

Vi välkomnar din ansökan och gör löpande urval, så ansök gärna snarast. Skicka in din ansökan direkt på vår webbplats (klicka på "Ansök här").

Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor om jobbet eller arbetsplatsen. Mejla oss på simon.sullyschultz@stl.nu och märk den "Kundtjänstmedarbetare".

Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna.

Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.

Vi erbjuder dig

⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.

Vidare ser vi gärna att du har:

• En gymnasial utbildning

• Några års arbetslivserfarenhet

• Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll

• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

• Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden

Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska.

Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider

Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.

Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Kontakt: rekrytering@workz.se

Är du redo för din nästa utmaning i en expansiv miljö?

Drivs du av att skapa kundvärde och arbeta med säkerhet och valfrihet? Då kan vi vara en perfekt match!

Vi på Svenska Trygghetslösningar är verksamma i hela Sverige och erbjuder våra kunder olika larmlösningar. Tillsammans skapar vi trygghet och valfrihet för våra kunder genom att arbeta hållbart i alla dimensioner – miljömässigt, socialt och ekonomiskt. Är du vår nästa kollega som vill göra skillnad och växa med oss?

Om rollen

Vi söker en Kundtjänstmedarbetare till vår kundtjänst i Malmö. Huvudfokus ligger på kundservice och mötesbokning, men du kommer också få möjlighet att arbeta med flera andra kundserviceuppgifter som stärker ditt servicesinne och din kommunikativa förmåga. Du blir en del av ett engagerat, stödjande och härligt team där vi värdesätter både kvalitet och arbetsglädje.

Arbetsuppgifter:

• Hantera supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
• Ge teknisk support och vägledning kring våra larmlösningar.
• Eskalera ärenden till rätt avdelning eller person när det behövs.
• Vara företagets ansikte utåt genom att erbjuda trevlig och pedagogisk service.

Arbetstid:

Måndag - fredag, kl. 08:00 - 17:00. Helgjour förekommer emellanåt och kan skötas hemifrån.

Vem söker vi?

Vi söker dig som:

• Brinner för att hjälpa människor och skapa en säkrare vardag.
• Är social och kommunikativ, med förmågan att ge ett professionellt och trevligt bemötande i både tal och skrift.
• Har ett stort tekniskt intresse. Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande men inte ett krav.
• Kan arbeta effektivt även under perioder med hög arbetsbelastning utan att kompromissa med noggrannheten.
• Ser lösningar snarare än problem.

Krav:

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet från kundtjänst, särskilt med arbete i ärendehanteringssystem.
• Tekniskt intresse.
• Telefonvana i kundtjänst minst 1 år

Ansökan

Vi välkomnar din ansökan och gör löpande urval, så ansök gärna snarast. Skicka in din ansökan direkt på vår webbplats (klicka på "Ansök här").

Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor om jobbet eller arbetsplatsen. Mejla oss på simon.sullyschultz@stl.nu och märk den "Kundtjänstmedarbetare".

Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna.

Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år.

Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.

Vi erbjuder dig

⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.

Vidare ser vi gärna att du har:

• En gymnasial utbildning

• Några års arbetslivserfarenhet

• Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll

• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

• Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden

Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska.

Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider

Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.

Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Kontakt: rekrytering@workz.se

Är du redo för din nästa utmaning i en expansiv miljö?

Drivs du av att skapa kundvärde och arbeta med säkerhet och valfrihet? Då kan vi vara en perfekt match!

Vi på Svenska Trygghetslösningar är verksamma i hela Sverige och erbjuder våra kunder olika larmlösningar. Tillsammans skapar vi trygghet och valfrihet för våra kunder genom att arbeta hållbart i alla dimensioner – miljömässigt, socialt och ekonomiskt. Är du vår nästa kollega som vill göra skillnad och växa med oss?

Om rollen

Vi söker en Kundtjänstmedarbetare till vår kundtjänst i Malmö. Huvudfokus ligger på kundservice och mötesbokning, men du kommer också få möjlighet att arbeta med flera andra kundserviceuppgifter som stärker ditt servicesinne och din kommunikativa förmåga. Du blir en del av ett engagerat, stödjande och härligt team där vi värdesätter både kvalitet och arbetsglädje.

Arbetsuppgifter:

• Hantera supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
• Ge teknisk support och vägledning kring våra larmlösningar.
• Eskalera ärenden till rätt avdelning eller person när det behövs.
• Vara företagets ansikte utåt genom att erbjuda trevlig och pedagogisk service.

Arbetstid:

Måndag - fredag, kl. 08:00 - 17:00. Helgjour förekommer emellanåt och kan skötas hemifrån.

Vem söker vi?

Vi söker dig som:

• Brinner för att hjälpa människor och skapa en säkrare vardag.
• Är social och kommunikativ, med förmågan att ge ett professionellt och trevligt bemötande i både tal och skrift.
• Har ett stort tekniskt intresse. Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande men inte ett krav.
• Kan arbeta effektivt även under perioder med hög arbetsbelastning utan att kompromissa med noggrannheten.
• Ser lösningar snarare än problem.

Krav:

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet från kundtjänst, särskilt med arbete i ärendehanteringssystem.
• Tekniskt intresse.
• Telefonvana i kundtjänst minst 1 år

Ansökan

Vi välkomnar din ansökan och gör löpande urval, så ansök gärna snarast. Skicka in din ansökan direkt på vår webbplats (klicka på "Ansök här").

Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor om jobbet eller arbetsplatsen. Mejla oss på simon.sullyschultz@stl.nu och märk den "Kundtjänstmedarbetare".