Projektledare - Lediga jobb

Vi söker en senior IT-projektledare för ett konsultuppdrag inom en stor och komplex organisation i Göteborg. Uppdraget passar dig som har lång erfarenhet av att leda komplexa digitaliseringsprojekt och som trivs i en miljö med många intressenter, parallella initiativ och höga krav på struktur och framdrift.

Du kommer att arbeta med prioriterade digitaliseringsprojekt och uppdrag och bli en del av en central digitaliseringsfunktion som stödjer verksamheten vid anskaffning, utveckling, införande och förvaltning av IT-tjänster. En del av arbetet är inriktat mot lösningar och tjänster för vårdsektorn.

Som IT-projektledare ansvarar du för att leda och samordna projekt och uppdrag från planering till genomförande och införande. Du följer upp framdrift och säkerställer att aktiviteter, resurser och leveranser håller rätt riktning.

Du kommer bland annat att:

• Leda komplexa digitaliseringsprojekt och IT-initiativ.

• Driva flera projekt och uppdrag parallellt.

• Planera, koordinera och följa upp projektens aktiviteter och leveranser.

• Identifiera och hantera risker, avvikelser och beroenden.

• Leda och samordna virtuella och tvärfunktionella team med olika kompetenser.

• Ta fram dokumentation, presentationer och beslutsunderlag.

• Driva beslutsprocesser och skapa framdrift tillsammans med verksamhet, IT och andra intressenter.

• I vissa projekt ansvara för hela projektet inklusive verksamhetsinförande.

• I andra projekt ansvara specifikt för IT-leveransen och samordningen av digitaliseringsfunktionens resurser.

• Minst 10 års erfarenhet som projektledare för komplexa digitaliseringsprojekt.

• Mycket goda kunskaper om agila arbetssätt.

• Mycket god erfarenhet av att leda virtuella team med olika kompetenser.

• Mycket god förmåga att dokumentera och presentera på svenska.

• Erfarenhet av att ta fram beslutsunderlag och driva beslutsprocesser.

• Förmåga att arbeta självständigt, lösningsorienterat och strukturerat.

• Ett drivande, lyhört och prestigelöst arbetssätt.

• Svenskt medborgarskap, eftersom säkerhetsklassning kan bli aktuell.

Det är särskilt meriterande om du har:

• Erfarenhet av projektledning inom regionalt organiserad offentlig verksamhet.

• Erfarenhet av digitaliserings- eller IT-projekt inom vårdsektorn.

• Chefserfarenhet från en stor och komplex organisation.

• Omfattning: 100 %

• Placeringsort: Göteborg

• Arbetsform: Hybrid – minst 50 % av arbetstiden på plats

• Start: 1 oktober 2026

• Kompetensnivå: Senior / nivå 4

• Ansök senast: 9 september 2026

För dig som väljer en anställning hos oss erbjuder vi bland annat:

• 32 dagars semester

• Full tjänstepension

• Friskvårdsbidrag

• Kompetensutveckling

• Ett stöttande team

Vi går löpande igenom ansökningar och kan komma att presentera kandidater innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.

At Avaron, you get the security of permanent employment combined with the variety of working at different customers. We place specialists across everything from tech, IT and industry to project management and business support – and whatever the assignment, you have a consultant manager who is there for you and your development.

You will take end-to-end ownership of a technical project within identity and access management, from ideation and prioritization to delivery and optimization. The role sits in a complex environment where business value, customer value, and secure access need to come together across multiple teams and dependencies. You will work closely with engineers and stakeholders to turn strategy into a clear roadmap, establish direction through OKRs, and create the conditions for steady delivery. It is a strong fit if you enjoy combining project leadership with real influence on IAM strategy, processes, and ways of working.

• You will set the project mission and define OKRs that guide the team’s work and priorities.
• You will translate goals into a roadmap, backlog, and MVP-focused delivery plan with fast feedback loops.
• You will lead a cross-functional technical team and help create strong collaboration across related project teams.
• You will build relationships with key stakeholders and align expectations, priorities, and business value.
• You will identify opportunities to improve IAM strategy, policies, and processes.
• You will coach the organization on IAM best practices and help address identity and access management issues.
• You will support execution in a pragmatic, hands-on way and remove obstacles that slow progress.

• Experience leading technical teams in development environments with many dependencies.
• Experience leading teams that build custom development solutions across geographically distributed setups.
• Strong knowledge of IAM best practices, processes, and procedures.
• Good understanding of directory services, including Active Directory, Azure AD, B2B/B2C, Microsoft Entra, and Microsoft Azure AD Identity Governance.
• Experience with project roadmap development and management.
• Experience creating project missions and OKRs.
• Experience with Jira.

• Knowledge of IAM/PAM solutions such as SailPoint, One Identity, Saviynt, or CyberArk.
• Experience documenting IAM processes and procedures and reporting on IAM system activity.

• Permanent employment at Avaron AB
• Occupational pension
• Wellness allowance of SEK 5,000 per year

Selections are made on an ongoing basis – apply as soon as you can.

Vi söker en senior IT-projektledare för ett konsultuppdrag inom en stor och komplex organisation i Göteborg. Uppdraget passar dig som har lång erfarenhet av att leda komplexa digitaliseringsprojekt och som trivs i en miljö med många intressenter, parallella initiativ och höga krav på struktur och framdrift.

Du kommer att arbeta med prioriterade digitaliseringsprojekt och uppdrag och bli en del av en central digitaliseringsfunktion som stödjer verksamheten vid anskaffning, utveckling, införande och förvaltning av IT-tjänster. En del av arbetet är inriktat mot lösningar och tjänster för vårdsektorn.

Som IT-projektledare ansvarar du för att leda och samordna projekt och uppdrag från planering till genomförande och införande. Du följer upp framdrift och säkerställer att aktiviteter, resurser och leveranser håller rätt riktning.

Du kommer bland annat att:

• Leda komplexa digitaliseringsprojekt och IT-initiativ.

• Driva flera projekt och uppdrag parallellt.

• Planera, koordinera och följa upp projektens aktiviteter och leveranser.

• Identifiera och hantera risker, avvikelser och beroenden.

• Leda och samordna virtuella och tvärfunktionella team med olika kompetenser.

• Ta fram dokumentation, presentationer och beslutsunderlag.

• Driva beslutsprocesser och skapa framdrift tillsammans med verksamhet, IT och andra intressenter.

• I vissa projekt ansvara för hela projektet inklusive verksamhetsinförande.

• I andra projekt ansvara specifikt för IT-leveransen och samordningen av digitaliseringsfunktionens resurser.

• Minst 10 års erfarenhet som projektledare för komplexa digitaliseringsprojekt.

• Mycket goda kunskaper om agila arbetssätt.

• Mycket god erfarenhet av att leda virtuella team med olika kompetenser.

• Mycket god förmåga att dokumentera och presentera på svenska.

• Erfarenhet av att ta fram beslutsunderlag och driva beslutsprocesser.

• Förmåga att arbeta självständigt, lösningsorienterat och strukturerat.

• Ett drivande, lyhört och prestigelöst arbetssätt.

• Svenskt medborgarskap, eftersom säkerhetsklassning kan bli aktuell.

Det är särskilt meriterande om du har:

• Erfarenhet av projektledning inom regionalt organiserad offentlig verksamhet.

• Erfarenhet av digitaliserings- eller IT-projekt inom vårdsektorn.

• Chefserfarenhet från en stor och komplex organisation.

• Omfattning: 100 %

• Placeringsort: Göteborg

• Arbetsform: Hybrid – minst 50 % av arbetstiden på plats

• Start: 1 oktober 2026

• Kompetensnivå: Senior / nivå 4

• Ansök senast: 9 september 2026

För dig som väljer en anställning hos oss erbjuder vi bland annat:

• 32 dagars semester

• Full tjänstepension

• Friskvårdsbidrag

• Kompetensutveckling

• Ett stöttande team

Vi går löpande igenom ansökningar och kan komma att presentera kandidater innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.

At Avaron, you get the security of permanent employment combined with the variety of working at different customers. We place specialists across everything from tech, IT and industry to project management and business support – and whatever the assignment, you have a consultant manager who is there for you and your development.

You will take end-to-end ownership of a technical project within identity and access management, from ideation and prioritization to delivery and optimization. The role sits in a complex environment where business value, customer value, and secure access need to come together across multiple teams and dependencies. You will work closely with engineers and stakeholders to turn strategy into a clear roadmap, establish direction through OKRs, and create the conditions for steady delivery. It is a strong fit if you enjoy combining project leadership with real influence on IAM strategy, processes, and ways of working.

• You will set the project mission and define OKRs that guide the team’s work and priorities.
• You will translate goals into a roadmap, backlog, and MVP-focused delivery plan with fast feedback loops.
• You will lead a cross-functional technical team and help create strong collaboration across related project teams.
• You will build relationships with key stakeholders and align expectations, priorities, and business value.
• You will identify opportunities to improve IAM strategy, policies, and processes.
• You will coach the organization on IAM best practices and help address identity and access management issues.
• You will support execution in a pragmatic, hands-on way and remove obstacles that slow progress.

• Experience leading technical teams in development environments with many dependencies.
• Experience leading teams that build custom development solutions across geographically distributed setups.
• Strong knowledge of IAM best practices, processes, and procedures.
• Good understanding of directory services, including Active Directory, Azure AD, B2B/B2C, Microsoft Entra, and Microsoft Azure AD Identity Governance.
• Experience with project roadmap development and management.
• Experience creating project missions and OKRs.
• Experience with Jira.

• Knowledge of IAM/PAM solutions such as SailPoint, One Identity, Saviynt, or CyberArk.
• Experience documenting IAM processes and procedures and reporting on IAM system activity.

• Permanent employment at Avaron AB
• Occupational pension
• Wellness allowance of SEK 5,000 per year

Selections are made on an ongoing basis – apply as soon as you can.

Vi söker en senior IT-projektledare för ett konsultuppdrag inom en stor och komplex organisation i Göteborg. Uppdraget passar dig som har lång erfarenhet av att leda komplexa digitaliseringsprojekt och som trivs i en miljö med många intressenter, parallella initiativ och höga krav på struktur och framdrift.

Du kommer att arbeta med prioriterade digitaliseringsprojekt och uppdrag och bli en del av en central digitaliseringsfunktion som stödjer verksamheten vid anskaffning, utveckling, införande och förvaltning av IT-tjänster. En del av arbetet är inriktat mot lösningar och tjänster för vårdsektorn.

Som IT-projektledare ansvarar du för att leda och samordna projekt och uppdrag från planering till genomförande och införande. Du följer upp framdrift och säkerställer att aktiviteter, resurser och leveranser håller rätt riktning.

Du kommer bland annat att:

• Leda komplexa digitaliseringsprojekt och IT-initiativ.

• Driva flera projekt och uppdrag parallellt.

• Planera, koordinera och följa upp projektens aktiviteter och leveranser.

• Identifiera och hantera risker, avvikelser och beroenden.

• Leda och samordna virtuella och tvärfunktionella team med olika kompetenser.

• Ta fram dokumentation, presentationer och beslutsunderlag.

• Driva beslutsprocesser och skapa framdrift tillsammans med verksamhet, IT och andra intressenter.

• I vissa projekt ansvara för hela projektet inklusive verksamhetsinförande.

• I andra projekt ansvara specifikt för IT-leveransen och samordningen av digitaliseringsfunktionens resurser.

• Minst 10 års erfarenhet som projektledare för komplexa digitaliseringsprojekt.

• Mycket goda kunskaper om agila arbetssätt.

• Mycket god erfarenhet av att leda virtuella team med olika kompetenser.

• Mycket god förmåga att dokumentera och presentera på svenska.

• Erfarenhet av att ta fram beslutsunderlag och driva beslutsprocesser.

• Förmåga att arbeta självständigt, lösningsorienterat och strukturerat.

• Ett drivande, lyhört och prestigelöst arbetssätt.

• Svenskt medborgarskap, eftersom säkerhetsklassning kan bli aktuell.

Det är särskilt meriterande om du har:

• Erfarenhet av projektledning inom regionalt organiserad offentlig verksamhet.

• Erfarenhet av digitaliserings- eller IT-projekt inom vårdsektorn.

• Chefserfarenhet från en stor och komplex organisation.

• Omfattning: 100 %

• Placeringsort: Göteborg

• Arbetsform: Hybrid – minst 50 % av arbetstiden på plats

• Start: 1 oktober 2026

• Kompetensnivå: Senior / nivå 4

• Ansök senast: 9 september 2026

För dig som väljer en anställning hos oss erbjuder vi bland annat:

• 32 dagars semester

• Full tjänstepension

• Friskvårdsbidrag

• Kompetensutveckling

• Ett stöttande team

Vi går löpande igenom ansökningar och kan komma att presentera kandidater innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.

At Avaron, you get the security of permanent employment combined with the variety of working at different customers. We place specialists across everything from tech, IT and industry to project management and business support – and whatever the assignment, you have a consultant manager who is there for you and your development.

You will take end-to-end ownership of a technical project within identity and access management, from ideation and prioritization to delivery and optimization. The role sits in a complex environment where business value, customer value, and secure access need to come together across multiple teams and dependencies. You will work closely with engineers and stakeholders to turn strategy into a clear roadmap, establish direction through OKRs, and create the conditions for steady delivery. It is a strong fit if you enjoy combining project leadership with real influence on IAM strategy, processes, and ways of working.

• You will set the project mission and define OKRs that guide the team’s work and priorities.
• You will translate goals into a roadmap, backlog, and MVP-focused delivery plan with fast feedback loops.
• You will lead a cross-functional technical team and help create strong collaboration across related project teams.
• You will build relationships with key stakeholders and align expectations, priorities, and business value.
• You will identify opportunities to improve IAM strategy, policies, and processes.
• You will coach the organization on IAM best practices and help address identity and access management issues.
• You will support execution in a pragmatic, hands-on way and remove obstacles that slow progress.

• Experience leading technical teams in development environments with many dependencies.
• Experience leading teams that build custom development solutions across geographically distributed setups.
• Strong knowledge of IAM best practices, processes, and procedures.
• Good understanding of directory services, including Active Directory, Azure AD, B2B/B2C, Microsoft Entra, and Microsoft Azure AD Identity Governance.
• Experience with project roadmap development and management.
• Experience creating project missions and OKRs.
• Experience with Jira.

• Knowledge of IAM/PAM solutions such as SailPoint, One Identity, Saviynt, or CyberArk.
• Experience documenting IAM processes and procedures and reporting on IAM system activity.

• Permanent employment at Avaron AB
• Occupational pension
• Wellness allowance of SEK 5,000 per year

Selections are made on an ongoing basis – apply as soon as you can.

At Avaron, you get the security of permanent employment combined with the variety of working at different customers. We place specialists across everything from tech, IT and industry to project management and business support – and whatever the assignment, you have a consultant manager who is there for you and your development.

You will take end-to-end ownership of a technical project within identity and access management, from ideation and prioritization to delivery and optimization. The role sits in a complex environment where business value, customer value, and secure access need to come together across multiple teams and dependencies. You will work closely with engineers and stakeholders to turn strategy into a clear roadmap, establish direction through OKRs, and create the conditions for steady delivery. It is a strong fit if you enjoy combining project leadership with real influence on IAM strategy, processes, and ways of working.

• You will set the project mission and define OKRs that guide the team’s work and priorities.
• You will translate goals into a roadmap, backlog, and MVP-focused delivery plan with fast feedback loops.
• You will lead a cross-functional technical team and help create strong collaboration across related project teams.
• You will build relationships with key stakeholders and align expectations, priorities, and business value.
• You will identify opportunities to improve IAM strategy, policies, and processes.
• You will coach the organization on IAM best practices and help address identity and access management issues.
• You will support execution in a pragmatic, hands-on way and remove obstacles that slow progress.

• Experience leading technical teams in development environments with many dependencies.
• Experience leading teams that build custom development solutions across geographically distributed setups.
• Strong knowledge of IAM best practices, processes, and procedures.
• Good understanding of directory services, including Active Directory, Azure AD, B2B/B2C, Microsoft Entra, and Microsoft Azure AD Identity Governance.
• Experience with project roadmap development and management.
• Experience creating project missions and OKRs.
• Experience with Jira.

• Knowledge of IAM/PAM solutions such as SailPoint, One Identity, Saviynt, or CyberArk.
• Experience documenting IAM processes and procedures and reporting on IAM system activity.

• Permanent employment at Avaron AB
• Occupational pension
• Wellness allowance of SEK 5,000 per year

Selections are made on an ongoing basis – apply as soon as you can.

Om oss - Data & AIVår Data & AI-avdelning är hjärtat i vår datadrivna utveckling och spelar en central roll i att omvandla information till affärsvärde. Teamen består av data scientists, data engineers, utvecklare, AI-specialister och UX-are som tillsammans bygger och förvaltar lösningar inom avancerad datamodellering, maskininlärning och automatisering.

Avdelningen arbetar tvärfunktionellt och nära verksamheten för att identifiera möjligheter där data och AI kan skapa konkreta resultat – från prediktiva modeller och insikter till intelligenta produkter och tjänster. Vi hanterar hela kedjan, från datainsamling och dataplattformar till modellutveckling, implementering och möjliggör uppföljning i verksamheten.

Hos oss präglas arbetet av innovation, samarbete och ett starkt fokus på kvalitet och säkerhet. Vi strävar efter att ligga i framkant inom modern teknik och använder verktyg och metoder som möjliggör skalbara och hållbara lösningar.

Om rollenEtt av våra datateam, Datamodeller, behöver en Product Manager som leder teamet på fem utvecklare i det dagliga arbetet samt agerar som en stark kommunikativ spelare gentemot teamet och domänens stakeholders. Vi arbetar i Big Query med data från hela Bonnier News och i nära samarbete med Analys, Commercial, Editorial och Product.

En strategisk förflyttning har påbörjats mot att etablera Data Mesh, Dataprodukter, dbt, som arbetssätt i organisationen. Denna förflyttning behöver drivkraft vilket vi ser att personen i denna roll tillför. Vi har också ett behov i domänen och på Bonnier av någon som agerar “Datageneral”, som tar helhetsansvar för våra dataflöden och hur vi vill jobba med dem. Vi behöver föra ut vår datastrategi i organisationen. I och med detta behöver du ha stark bakgrund och teknisk kompetens om hur vi vill jobba med data framåt och kunna föra talan för detta mot andra delar av organisationen och i olika utvecklarforum och liknande. Det är nödvändigt att tänka helhet och arkitektur för dataflöden som behöver moderniseras, effektiviseras och automatiseras för att kunna generera värde mot såväl AI som användare i organisationen.

I rollen ingår du i Data & AI-domänens ledningsgrupp vilket ger dig stor möjlighet att vara med och påverka kortsiktiga och långsiktiga beslut inom domänen. Samt datastrategin framåt på hela Bonnier News.

Dina främsta arbetsuppgifter är att:

• ansvara för att bygga goda relationer med domänens stakeholders och andra intressenter
• ansvara för att driva arbetet med Bonnier News datastrategi framåt i rätt riktning och ta ansvar för att driva igenom förändringar kring den om det behövs
• att leda teamet Datamodeller i deras dagliga arbete vilket innebär att ge teamet rätt förutsättningar och rätt prioritering i vad de ska utföra

Vem är du?Utöver det som redan är beskrivet ovan behöver du vara modig och ta egna initiativ och ha en personlighet som trivs i en föränderlig värld då möjligheterna med AI gör att omvärlden och vår domän anpassar sig i snabb takt.

Kvalifikationer:

• Relevant universitets- eller högskoleutbildning inom data/IT, ingenjörsvetenskap eller motsvarande.
• Minst 3 års erfarenhet från en datadriven roll inom digital media, varav minst 2-3 år i en roll fokuserad på dataanalys, data engineering eller data strategy.
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta i molnbaserade data warehouse (vi använder
• Google BigQuery ) och praktisk erfarenhet av datamodellering och ETL/ELT-
• processer.
• Avancerade kunskaper i SQL är ett krav för rollen, då detta är ditt primära
• arbetsverktyg för analys, transformation och kvalitetssäkring.
• Dokumenterad erfarenhet av att hantera storskaliga datamiljöer i molnprojekt.
• Erfarenhet av ledningsarbete som PM/Teamlead/PO: Framgångsrik implementering av KPI:er och OKR:er för att skapa samstämmighet i teamet.
• Meriterande: Erfarenhet av molnmigrering och infrastrukturprojekt, inklusive utveckling av skalbara arkitekturer och harmonisering av data mellan olika miljöer.

Övrig information:Tjänsten är en tillsvidareanställning. Placering är flexibel och sker på något av våra kontor enligt överenskommelse.

Som Nordens största medieföretag, med verksamhet i 13 länder, hjälper vi medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till techutvecklaren i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt. Tillsammans.

Med varumärken som Dagens Nyheter, Expressen och Dagens industri når vi miljoner läsare och användare varje dag. Genom Bonnier News Locals många titlar har vi även ett stort lokalt engagemang över hela landet - från Sydsvenskan i Skåne till Östersunds-Posten i Jämtland. Förutom detta ger vi också ut branschspecifika tidningar såsom Dagens Media, Resumé, Dagens medicin och Fastighetsnytt, och även en rad livsstilsmagasin som Damernas Värld, Sköna Hem, Teknikens Värld och Allt om Mat.

Vi har också en betydande logistik och distributionsverksamhet som vi samlar inom ramen för Bonway. Under 2024 kommer vi att nå närmare en tredjedel av alla hushåll i Sverige.

Genom att ständigt driva den digitala utvecklingen framåt når vi hela tiden längre – som medarbetare hos oss kan du påverka riktningen. Vi strävar efter att hitta talangfulla medarbetare som vidgar våra perspektiv och hjälper oss att bidra till ett mer inkluderande samhälle. Vi hoppas att även du vill bidra till detta!

Aire är en svensk teknik-scale up som utvecklar intelligenta lösningar för framtidens energisystem. Med digital automation och avancerad optimering styr vi energiflöden mellan produktion, lagring, konsumtion och energimarknader.  Resultatet är mer lönsam och effektiv användning av energiresurser, bättre utnyttjande av befintlig infrastruktur och ett mer flexibelt och stabilt energisystem. 

Vill du skapa kundupplevelser i världsklass och ta ägarskap för en av Aires viktigaste processer?

Brinner du för att kombinera kundupplevelse, affärsförståelse och teknik i en roll där du får stort mandat, tydligt ansvar och möjlighet att påverka. Vill du vara den som säkerställer att kunderna får maximalt värde och samtidigt utvecklar processer, människor och arbetssätt i ett bolag med höga ambitioner?

Då kan rollen som Customer Success Lead hos Aire vara nästa steg för dig. 

Här får du möjligheten att inte bara utveckla kundrelationer utan också forma hur Aire arbetar med onboarding av kunder, implementation, kundutveckling och långsiktigt kundvärde när bolaget fortsätter sin tillväxtresa. Vår plattform för siteoptimering växer snabbt, där BESS (Battery Energy Storage Systems) spelar en central roll, och vi har nu påbörjat vår internationalisering.

OM ROLLEN

Som Customer Success Lead får du en nyckelroll i Aire med ett övergripande ansvar för att utveckla, leda och optimera hela kundresan. Du ansvarar för att säkerställa en kundupplevelse i absolut toppklass genom varje steg av samarbetet, från onboarding och implementation till löpande leverans, uppföljning och vidareutveckling av kundrelationen. Det här är en roll med stort ägarskap där du ansvarar för en av företagets viktigaste funktioner. Du blir navet mellan kunder, teknik, produkt och verksamhet och säkerställer att kundernas behov omsätts till framgångsrika leveranser och långsiktiga resultat. Samtidigt bygger du strukturer, processer och arbetssätt som gör Customer Success skalbart i takt med att verksamheten växer.

Du arbetar nära både kunder och interna team, driver förbättringsinitiativ och säkerställer att Aire fortsätter att leverera en kundupplevelse som särskiljer bolaget på marknaden.

DU KOMMER ATT

I rollen ansvarar du för att utveckla och förvalta hela kundresan med fokus på kundvärde, kundnöjdhet och långsiktiga relationer. Du säkerställer att nya kunder får en framgångsrik start genom välfungerande onboarding- och implementationsprocesser samtidigt som du aktivt arbetar med att utveckla befintliga kundrelationer och identifiera möjligheter att stärka samarbetet över tid.

Du leder och koordinerar Customer Success-arbetet samt säkerställer att leveranser, uppföljningar, kundärenden och förbättringsinitiativ genomförs med hög kvalitet och i rätt tid. Du kommer även att koordinera och genomföra uppstartsmöten, tester och förkvalificeringar tillsammans med kollegor och externa partners. Genom att arbeta datadrivet och använda KPI:er, kundinsikter och feedback driver du kontinuerligt utvecklingen av kundupplevelsen och bidrar till att stärka både affären och erbjudandet.

DU ÄR

Är en driven och teknisk person som motiveras av att skapa kundupplevelser utöver det vanliga. Du trivs i en roll där du får ta ansvar, bygga struktur och driva utveckling samtidigt som du arbetar nära kunder och kollegor.

Du har erfarenhet från Customer Success, teknisk leverans, implementation, projektledning, support eller liknande områden där kundupplevelsen varit avgörande för framgång. Du är van att ta ägarskap, hantera komplexa frågeställningar och skapa förtroende hos både kunder och interna intressenter. Vi söker dig som har ett starkt tekniskt intresse och som känner dig bekväm med att sätta dig in i tekniska lösningar, system och processer på djupet. Du har förmågan att förstå hur teknik skapar affärsvärde, kan föra kvalificerade dialoger med både kunder och tekniska specialister och trivs i gränslandet mellan teknik, affär och kundupplevelse.

Som person är du kommunikativ, lösningsorienterad och framåtlutad. Du ser möjligheter där andra ser problem och drivs av att förbättra, utveckla och skapa resultat. Du har ett kommersiellt tänk och ser möjligheter att utveckla befintliga kundrelationer, samtidigt som du alltid utgår från kundens behov och nytta. Du kommunicerar även obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift.

DU FÅR

Hos Aire får du en central roll i ett innovativt och snabbväxande bolag där teknik, hållbarhet och framtidens energilösningar står i fokus. Du får möjlighet att påverka och ta ansvar för en funktion som är avgörande för företagets framgång.

Här får du vara med och forma framtidens Customer Success-arbete, utveckla processer och arbetssätt samt skapa kundupplevelser som bidrar till både starka affärsresultat och långsiktiga kundrelationer. Du blir en del av en entreprenöriell miljö där idéer välkomnas, initiativ uppskattas och där du får stora möjligheter att växa tillsammans med bolaget.

ANSÖKAN

I denna rekrytering samarbetar Aire med FSK. Urval sker löpande, så vi ser gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.

Vi är FSK, the Generator, ett bolag som driver utveckling och tillväxt genom våra tre affärsområden:

Talent – Vi hjälper framåtlutade företag att hitta rätt människor, framför allt inom Management, Sales and Marketing.

Brand – Vi stärker varumärken genom Employer Branding och Business Branding.

Growth – Vi skapar inspirerande och affärsnära utbildningar som utvecklar företag för framtiden.