Projektledare - Lediga jobb

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig.

Vi gör Sverige redo. Vill du vara vår nästa kollega?

Som projektledare med inrikting it kommer du arbeta med att leda projekt för att stärka myndighetens och samhällets förmåga att vara förberett för kris, höjd beredskap och krig. Du kommer vara en del av teamet på Enheterna för digititalisering och it. Vi befinner oss i en expansionsfas där digitalisering och it‑utveckling är prioriterade områden. Våra större initiativ bedrivs i projektform enligt PPS-modellen och vi förstärker nu organisationen med ytterligare projektledarkompetens.

Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter

Som projektledare med inriktning it driver du projekt inom vår it‑ och digitaliseringsverksamhet, ofta med flera intressenter och beroenden. Du ansvarar för att planera, leda och följa upp projekt genom hela livscykeln – från behovsanalys och planering till genomförande, leverans och överlämning till förvaltning.

Rollen innebär också inslag av verksamhetsutveckling där du tillsammans med verksamheten identifierar förbättringsmöjligheter och säkerställer att it‑lösningar skapar verksamhetsnytta. I vissa projekt förväntas du även arbeta med förändringsledning för att stötta organisationen i införande av nya arbetssätt, processer och system.

Som projektledare med inrikting it samordnar du interna och externa resurser och säkerställer styrning och uppföljning inom projekten. Projekten kan ha olika karaktär som t.ex. införande av verksamhetssystem eller införande av teknikplattformar. Du kan också ha en samordnande roll för flera parallella projekt.

I arbetsuppgifterna ingår också att bidra till utveckling av arbetssätt, verksamhetsutveckling och projektstyrning inom myndigheten.

Dina kunskaper och kompetenser

Vi söker dig som har:

• flera års erfarenhet av projektledning inom it
• vana att arbeta strukturerat enligt en etablerad projektmodell
• erfarenhet av eller god förståelse för verksamhetsutveckling
• förmåga att leda eller stötta förändringsarbete i organisationer
• vana att leda projekt med flera intressenter och parallella aktiviteter
• god förmåga att uttrycka dig tydligt och pedagogiskt i tal och skrift på svenska 

Det är meriterande, men inget krav, om du har erfarenhet av

• erfarenhet av att driva projekt inom offentlig sektor
• erfarenhet av verksamheter med höga krav på säkerhet och tillgänglighet
• erfarenhet av att leda projekt i enlighet med PPS-modellen
• erfarenhet av samordning av projekt på t.ex. programnivå 

I allt vårt arbete, både internt och externt, ska vi agera utifrån den statliga värdegrunden. Som alla medarbetare och ledare hos oss förväntas du agera utifrån myndighetens förhållningssätt.

Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig.

Läs mer om våra förhållningssätt

För att lyckas i rollen är du strukturerad, ansvarstagande och har god förmåga att driva arbetet framåt. Du är kommunikativ och relationsskapande och har lätt för att samarbeta med olika typer av kompetenser och verksamheter. Du är lösningsorienterad och kan hantera förändringar i en dynamisk miljö. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Om anställningen

Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning på sex månader.

Din placeringsort kommer att vara i Karlstad eller Stockholm och resor i anställningen förekommer. 

Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.    

Om oss

På enheten för digitalisering och utveckling på avdelnigen för verksamhetsstöd är vi ca 20 medarbetare. På enheten finns både mer erfarna och mer juniora medarbetare. Enhetens huvudsakliga uppdrag är att myndighetsövergripande arbeta med frågor som verksamhets- och it-arkitektur, digitalisering och systemutvckling. På enheten finns myndighetens projektkontor.

Vi har aktivitetsbaserat kontor där du kan välja arbetsplats efter egna behov. Du kan också ha möjlighet till distansarbete i viss omfattning.

Vi erbjuder dig också en möjlighet att ta ut friskvårdstimme och du får även ett friskvårdsbidrag. För dig som statligt anställd finns också förmånliga semestervillkor.

Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering.

Läs mer om vår organisation, förmåner och hur det är att arbeta hos oss

Vill du veta mer?

Har du frågor är du välkommen att kontakta enhetschef Maria Eriksson. Fackliga företrädare är Niklas Bergqvist (Saco-S), Anna Anelius (ST) och Ann-Britt Paradis (SEKO). Samtliga nås via växelnummer 0771-240 240.

Välkommen med din ansökan senast den 6 augusti 2026.

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig.

Vi gör Sverige redo. Vill du vara vår nästa kollega?

Som projektledare med inrikting it kommer du arbeta med att leda projekt för att stärka myndighetens och samhällets förmåga att vara förberett för kris, höjd beredskap och krig. Du kommer vara en del av teamet på Enheterna för digititalisering och it. Vi befinner oss i en expansionsfas där digitalisering och it‑utveckling är prioriterade områden. Våra större initiativ bedrivs i projektform enligt PPS-modellen och vi förstärker nu organisationen med ytterligare projektledarkompetens.

Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter

Som projektledare med inriktning it driver du projekt inom vår it‑ och digitaliseringsverksamhet, ofta med flera intressenter och beroenden. Du ansvarar för att planera, leda och följa upp projekt genom hela livscykeln – från behovsanalys och planering till genomförande, leverans och överlämning till förvaltning.

Rollen innebär också inslag av verksamhetsutveckling där du tillsammans med verksamheten identifierar förbättringsmöjligheter och säkerställer att it‑lösningar skapar verksamhetsnytta. I vissa projekt förväntas du även arbeta med förändringsledning för att stötta organisationen i införande av nya arbetssätt, processer och system.

Som projektledare med inrikting it samordnar du interna och externa resurser och säkerställer styrning och uppföljning inom projekten. Projekten kan ha olika karaktär som t.ex. införande av verksamhetssystem eller införande av teknikplattformar. Du kan också ha en samordnande roll för flera parallella projekt.

I arbetsuppgifterna ingår också att bidra till utveckling av arbetssätt, verksamhetsutveckling och projektstyrning inom myndigheten.

Dina kunskaper och kompetenser

Vi söker dig som har:

• flera års erfarenhet av projektledning inom it
• vana att arbeta strukturerat enligt en etablerad projektmodell
• erfarenhet av eller god förståelse för verksamhetsutveckling
• förmåga att leda eller stötta förändringsarbete i organisationer
• vana att leda projekt med flera intressenter och parallella aktiviteter
• god förmåga att uttrycka dig tydligt och pedagogiskt i tal och skrift på svenska 

Det är meriterande, men inget krav, om du har erfarenhet av

• erfarenhet av att driva projekt inom offentlig sektor
• erfarenhet av verksamheter med höga krav på säkerhet och tillgänglighet
• erfarenhet av att leda projekt i enlighet med PPS-modellen
• erfarenhet av samordning av projekt på t.ex. programnivå 

I allt vårt arbete, både internt och externt, ska vi agera utifrån den statliga värdegrunden. Som alla medarbetare och ledare hos oss förväntas du agera utifrån myndighetens förhållningssätt.

Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig.

Läs mer om våra förhållningssätt

För att lyckas i rollen är du strukturerad, ansvarstagande och har god förmåga att driva arbetet framåt. Du är kommunikativ och relationsskapande och har lätt för att samarbeta med olika typer av kompetenser och verksamheter. Du är lösningsorienterad och kan hantera förändringar i en dynamisk miljö. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Om anställningen

Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning på sex månader.

Din placeringsort kommer att vara i Karlstad eller Stockholm och resor i anställningen förekommer. 

Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.    

Om oss

På enheten för digitalisering och utveckling på avdelnigen för verksamhetsstöd är vi ca 20 medarbetare. På enheten finns både mer erfarna och mer juniora medarbetare. Enhetens huvudsakliga uppdrag är att myndighetsövergripande arbeta med frågor som verksamhets- och it-arkitektur, digitalisering och systemutvckling. På enheten finns myndighetens projektkontor.

Vi har aktivitetsbaserat kontor där du kan välja arbetsplats efter egna behov. Du kan också ha möjlighet till distansarbete i viss omfattning.

Vi erbjuder dig också en möjlighet att ta ut friskvårdstimme och du får även ett friskvårdsbidrag. För dig som statligt anställd finns också förmånliga semestervillkor.

Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering.

Läs mer om vår organisation, förmåner och hur det är att arbeta hos oss

Vill du veta mer?

Har du frågor är du välkommen att kontakta enhetschef Maria Eriksson. Fackliga företrädare är Niklas Bergqvist (Saco-S), Anna Anelius (ST) och Ann-Britt Paradis (SEKO). Samtliga nås via växelnummer 0771-240 240.

Välkommen med din ansökan senast den 6 augusti 2026.

Led Attendos IT Servicedesk i Stockholm och driv utvecklingen mot smartare support och bättre användarupplevelser.

Hos Attendo får du leda ett erfaret servicedeskteam som står inför nästa steg i sin utveckling. Här handlar rollen om att skapa struktur, utveckla arbetssätt och ge teamet rätt förutsättningar att arbeta mer proaktivt. Du får stort mandat att driva förbättringar, utveckla nya arbetssätt och vara med och forma hur servicedesk utvecklas framåt. Är du idag teamledare, arbetsledare eller chef inom IT-support och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap med utveckling, då kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Vi erbjuder dig

Hos Attendo kliver du in i en verksamhet där IT är en viktig möjliggörare för vården och omsorgen. Du blir en del av ett engagerat ledarteam där idéer välkomnas och där du får stort förtroende att utveckla både teamet och verksamheten. Rollen passar dig som vill kombinera ledarskap med utveckling och som motiveras av att skapa förbättringar som märks i vardagen.

Hos oss får du bland annat möjlighet att:

• Leda ett erfaret och serviceinriktat team med stor kunskap och stark sammanhållning.
• Driva utvecklingen av mer effektiva och proaktiva arbetssätt.
• Vara med och utveckla självservice, digitala assistenter och andra lösningar som förenklar supporten.
• Samarbeta nära andra gruppchefer och specialister inom en modern IT-organisation.

Det här gör du hos oss

Som gruppchef har du en vardag där ledarskap, verksamhetsutveckling och operativt arbete går hand i hand. Du finns nära teamet och skapar förutsättningar för att de ska lyckas, samtidigt som du driver förbättringar som utvecklar arbetssätt och skapar en mer proaktiv support. IT Servicedesk hanterar omkring 45 000 ärenden varje år, vilket gör struktur, prioritering och kontinuerligt förbättringsarbete till en naturlig del av uppdraget. Du kommer bland annat att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med både ordinarie medarbetare och timanställda.
• Skapa struktur, tydliga arbetssätt och rätt förutsättningar för teamet att lyckas.
• Ansvara för bemanning, medarbetarsamtal, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
• Följa upp KPI och identifiera förbättringsområden för att öka kvalitet och effektivitet.
• Driva utvecklingen av kunskapsdatabas, självserviceportal och digitala supportlösningar.
• Samverka med produktägare, IT-specialister och andra delar av verksamheten för att utveckla arbetssätt som skapar en mer proaktiv support.
• Delta operativt vid större incidenter, förändringar och prioriteringar i servicedeskens leverans.

Ditt team och arbetsplats

Du rapporterar till ansvarig chef för Operational IT och blir en del av ett ledarteam med fyra gruppchefer som arbetar tätt tillsammans. Området består av omkring 30 medarbetare inom bland annat servicedesk, infrastruktur, applikationer och drift. Du leder ett erfaret team av servicetekniker med god verksamhetskunskap och ett starkt fokus på service. Arbetet utgår från kontoret i Stockholm med möjlighet till hybridarbete.

Mer om dig

Vi tror att du har flera års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk och att du redan idag har ett ledaransvar, exempelvis som teamledare, arbetsledare eller chef. Nu vill du ta nästa steg i en roll där du får större möjlighet att påverka både teamets och verksamhetens utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av IT Servicedesk eller IT-support.
• Erfarenhet av personalansvar eller arbetsledning.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- eller förändringsarbete.
• Förståelse för ITIL eller liknande arbetssätt.

Som person är du en trygg ledare som gärna tar initiativ och driver arbetet framåt. Med ett strukturerat arbetssätt får du med dig andra i förändring och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Så här får vi kontakt

Led Attendos IT Servicedesk i Stockholm och driv utvecklingen mot smartare support och bättre användarupplevelser.

Hos Attendo får du leda ett erfaret servicedeskteam som står inför nästa steg i sin utveckling. Här handlar rollen om att skapa struktur, utveckla arbetssätt och ge teamet rätt förutsättningar att arbeta mer proaktivt. Du får stort mandat att driva förbättringar, utveckla nya arbetssätt och vara med och forma hur servicedesk utvecklas framåt. Är du idag teamledare, arbetsledare eller chef inom IT-support och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap med utveckling, då kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Vi erbjuder dig

Hos Attendo kliver du in i en verksamhet där IT är en viktig möjliggörare för vården och omsorgen. Du blir en del av ett engagerat ledarteam där idéer välkomnas och där du får stort förtroende att utveckla både teamet och verksamheten. Rollen passar dig som vill kombinera ledarskap med utveckling och som motiveras av att skapa förbättringar som märks i vardagen.

Hos oss får du bland annat möjlighet att:

• Leda ett erfaret och serviceinriktat team med stor kunskap och stark sammanhållning.
• Driva utvecklingen av mer effektiva och proaktiva arbetssätt.
• Vara med och utveckla självservice, digitala assistenter och andra lösningar som förenklar supporten.
• Samarbeta nära andra gruppchefer och specialister inom en modern IT-organisation.

Det här gör du hos oss

Som gruppchef har du en vardag där ledarskap, verksamhetsutveckling och operativt arbete går hand i hand. Du finns nära teamet och skapar förutsättningar för att de ska lyckas, samtidigt som du driver förbättringar som utvecklar arbetssätt och skapar en mer proaktiv support. IT Servicedesk hanterar omkring 45 000 ärenden varje år, vilket gör struktur, prioritering och kontinuerligt förbättringsarbete till en naturlig del av uppdraget. Du kommer bland annat att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med både ordinarie medarbetare och timanställda.
• Skapa struktur, tydliga arbetssätt och rätt förutsättningar för teamet att lyckas.
• Ansvara för bemanning, medarbetarsamtal, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
• Följa upp KPI och identifiera förbättringsområden för att öka kvalitet och effektivitet.
• Driva utvecklingen av kunskapsdatabas, självserviceportal och digitala supportlösningar.
• Samverka med produktägare, IT-specialister och andra delar av verksamheten för att utveckla arbetssätt som skapar en mer proaktiv support.
• Delta operativt vid större incidenter, förändringar och prioriteringar i servicedeskens leverans.

Ditt team och arbetsplats

Du rapporterar till ansvarig chef för Operational IT och blir en del av ett ledarteam med fyra gruppchefer som arbetar tätt tillsammans. Området består av omkring 30 medarbetare inom bland annat servicedesk, infrastruktur, applikationer och drift. Du leder ett erfaret team av servicetekniker med god verksamhetskunskap och ett starkt fokus på service. Arbetet utgår från kontoret i Stockholm med möjlighet till hybridarbete.

Mer om dig

Vi tror att du har flera års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk och att du redan idag har ett ledaransvar, exempelvis som teamledare, arbetsledare eller chef. Nu vill du ta nästa steg i en roll där du får större möjlighet att påverka både teamets och verksamhetens utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av IT Servicedesk eller IT-support.
• Erfarenhet av personalansvar eller arbetsledning.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- eller förändringsarbete.
• Förståelse för ITIL eller liknande arbetssätt.

Som person är du en trygg ledare som gärna tar initiativ och driver arbetet framåt. Med ett strukturerat arbetssätt får du med dig andra i förändring och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Så här får vi kontakt

Led Attendos IT Servicedesk i Stockholm och driv utvecklingen mot smartare support och bättre användarupplevelser.

Hos Attendo får du leda ett erfaret servicedeskteam som står inför nästa steg i sin utveckling. Här handlar rollen om att skapa struktur, utveckla arbetssätt och ge teamet rätt förutsättningar att arbeta mer proaktivt. Du får stort mandat att driva förbättringar, utveckla nya arbetssätt och vara med och forma hur servicedesk utvecklas framåt. Är du idag teamledare, arbetsledare eller chef inom IT-support och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap med utveckling, då kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Vi erbjuder dig

Hos Attendo kliver du in i en verksamhet där IT är en viktig möjliggörare för vården och omsorgen. Du blir en del av ett engagerat ledarteam där idéer välkomnas och där du får stort förtroende att utveckla både teamet och verksamheten. Rollen passar dig som vill kombinera ledarskap med utveckling och som motiveras av att skapa förbättringar som märks i vardagen.

Hos oss får du bland annat möjlighet att:

• Leda ett erfaret och serviceinriktat team med stor kunskap och stark sammanhållning.
• Driva utvecklingen av mer effektiva och proaktiva arbetssätt.
• Vara med och utveckla självservice, digitala assistenter och andra lösningar som förenklar supporten.
• Samarbeta nära andra gruppchefer och specialister inom en modern IT-organisation.

Det här gör du hos oss

Som gruppchef har du en vardag där ledarskap, verksamhetsutveckling och operativt arbete går hand i hand. Du finns nära teamet och skapar förutsättningar för att de ska lyckas, samtidigt som du driver förbättringar som utvecklar arbetssätt och skapar en mer proaktiv support. IT Servicedesk hanterar omkring 45 000 ärenden varje år, vilket gör struktur, prioritering och kontinuerligt förbättringsarbete till en naturlig del av uppdraget. Du kommer bland annat att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med både ordinarie medarbetare och timanställda.
• Skapa struktur, tydliga arbetssätt och rätt förutsättningar för teamet att lyckas.
• Ansvara för bemanning, medarbetarsamtal, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
• Följa upp KPI och identifiera förbättringsområden för att öka kvalitet och effektivitet.
• Driva utvecklingen av kunskapsdatabas, självserviceportal och digitala supportlösningar.
• Samverka med produktägare, IT-specialister och andra delar av verksamheten för att utveckla arbetssätt som skapar en mer proaktiv support.
• Delta operativt vid större incidenter, förändringar och prioriteringar i servicedeskens leverans.

Ditt team och arbetsplats

Du rapporterar till ansvarig chef för Operational IT och blir en del av ett ledarteam med fyra gruppchefer som arbetar tätt tillsammans. Området består av omkring 30 medarbetare inom bland annat servicedesk, infrastruktur, applikationer och drift. Du leder ett erfaret team av servicetekniker med god verksamhetskunskap och ett starkt fokus på service. Arbetet utgår från kontoret i Stockholm med möjlighet till hybridarbete.

Mer om dig

Vi tror att du har flera års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk och att du redan idag har ett ledaransvar, exempelvis som teamledare, arbetsledare eller chef. Nu vill du ta nästa steg i en roll där du får större möjlighet att påverka både teamets och verksamhetens utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av IT Servicedesk eller IT-support.
• Erfarenhet av personalansvar eller arbetsledning.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- eller förändringsarbete.
• Förståelse för ITIL eller liknande arbetssätt.

Som person är du en trygg ledare som gärna tar initiativ och driver arbetet framåt. Med ett strukturerat arbetssätt får du med dig andra i förändring och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Så här får vi kontakt

Led Attendos IT Servicedesk i Stockholm och driv utvecklingen mot smartare support och bättre användarupplevelser.

Hos Attendo får du leda ett erfaret servicedeskteam som står inför nästa steg i sin utveckling. Här handlar rollen om att skapa struktur, utveckla arbetssätt och ge teamet rätt förutsättningar att arbeta mer proaktivt. Du får stort mandat att driva förbättringar, utveckla nya arbetssätt och vara med och forma hur servicedesk utvecklas framåt. Är du idag teamledare, arbetsledare eller chef inom IT-support och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap med utveckling, då kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Vi erbjuder dig

Hos Attendo kliver du in i en verksamhet där IT är en viktig möjliggörare för vården och omsorgen. Du blir en del av ett engagerat ledarteam där idéer välkomnas och där du får stort förtroende att utveckla både teamet och verksamheten. Rollen passar dig som vill kombinera ledarskap med utveckling och som motiveras av att skapa förbättringar som märks i vardagen.

Hos oss får du bland annat möjlighet att:

• Leda ett erfaret och serviceinriktat team med stor kunskap och stark sammanhållning.
• Driva utvecklingen av mer effektiva och proaktiva arbetssätt.
• Vara med och utveckla självservice, digitala assistenter och andra lösningar som förenklar supporten.
• Samarbeta nära andra gruppchefer och specialister inom en modern IT-organisation.

Det här gör du hos oss

Som gruppchef har du en vardag där ledarskap, verksamhetsutveckling och operativt arbete går hand i hand. Du finns nära teamet och skapar förutsättningar för att de ska lyckas, samtidigt som du driver förbättringar som utvecklar arbetssätt och skapar en mer proaktiv support. IT Servicedesk hanterar omkring 45 000 ärenden varje år, vilket gör struktur, prioritering och kontinuerligt förbättringsarbete till en naturlig del av uppdraget. Du kommer bland annat att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med både ordinarie medarbetare och timanställda.
• Skapa struktur, tydliga arbetssätt och rätt förutsättningar för teamet att lyckas.
• Ansvara för bemanning, medarbetarsamtal, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
• Följa upp KPI och identifiera förbättringsområden för att öka kvalitet och effektivitet.
• Driva utvecklingen av kunskapsdatabas, självserviceportal och digitala supportlösningar.
• Samverka med produktägare, IT-specialister och andra delar av verksamheten för att utveckla arbetssätt som skapar en mer proaktiv support.
• Delta operativt vid större incidenter, förändringar och prioriteringar i servicedeskens leverans.

Ditt team och arbetsplats

Du rapporterar till ansvarig chef för Operational IT och blir en del av ett ledarteam med fyra gruppchefer som arbetar tätt tillsammans. Området består av omkring 30 medarbetare inom bland annat servicedesk, infrastruktur, applikationer och drift. Du leder ett erfaret team av servicetekniker med god verksamhetskunskap och ett starkt fokus på service. Arbetet utgår från kontoret i Stockholm med möjlighet till hybridarbete.

Mer om dig

Vi tror att du har flera års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk och att du redan idag har ett ledaransvar, exempelvis som teamledare, arbetsledare eller chef. Nu vill du ta nästa steg i en roll där du får större möjlighet att påverka både teamets och verksamhetens utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av IT Servicedesk eller IT-support.
• Erfarenhet av personalansvar eller arbetsledning.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- eller förändringsarbete.
• Förståelse för ITIL eller liknande arbetssätt.

Som person är du en trygg ledare som gärna tar initiativ och driver arbetet framåt. Med ett strukturerat arbetssätt får du med dig andra i förändring och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Så här får vi kontakt

Led Attendos IT Servicedesk i Stockholm och driv utvecklingen mot smartare support och bättre användarupplevelser.

Hos Attendo får du leda ett erfaret servicedeskteam som står inför nästa steg i sin utveckling. Här handlar rollen om att skapa struktur, utveckla arbetssätt och ge teamet rätt förutsättningar att arbeta mer proaktivt. Du får stort mandat att driva förbättringar, utveckla nya arbetssätt och vara med och forma hur servicedesk utvecklas framåt. Är du idag teamledare, arbetsledare eller chef inom IT-support och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap med utveckling, då kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Vi erbjuder dig

Hos Attendo kliver du in i en verksamhet där IT är en viktig möjliggörare för vården och omsorgen. Du blir en del av ett engagerat ledarteam där idéer välkomnas och där du får stort förtroende att utveckla både teamet och verksamheten. Rollen passar dig som vill kombinera ledarskap med utveckling och som motiveras av att skapa förbättringar som märks i vardagen.

Hos oss får du bland annat möjlighet att:

• Leda ett erfaret och serviceinriktat team med stor kunskap och stark sammanhållning.
• Driva utvecklingen av mer effektiva och proaktiva arbetssätt.
• Vara med och utveckla självservice, digitala assistenter och andra lösningar som förenklar supporten.
• Samarbeta nära andra gruppchefer och specialister inom en modern IT-organisation.

Det här gör du hos oss

Som gruppchef har du en vardag där ledarskap, verksamhetsutveckling och operativt arbete går hand i hand. Du finns nära teamet och skapar förutsättningar för att de ska lyckas, samtidigt som du driver förbättringar som utvecklar arbetssätt och skapar en mer proaktiv support. IT Servicedesk hanterar omkring 45 000 ärenden varje år, vilket gör struktur, prioritering och kontinuerligt förbättringsarbete till en naturlig del av uppdraget. Du kommer bland annat att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med både ordinarie medarbetare och timanställda.
• Skapa struktur, tydliga arbetssätt och rätt förutsättningar för teamet att lyckas.
• Ansvara för bemanning, medarbetarsamtal, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
• Följa upp KPI och identifiera förbättringsområden för att öka kvalitet och effektivitet.
• Driva utvecklingen av kunskapsdatabas, självserviceportal och digitala supportlösningar.
• Samverka med produktägare, IT-specialister och andra delar av verksamheten för att utveckla arbetssätt som skapar en mer proaktiv support.
• Delta operativt vid större incidenter, förändringar och prioriteringar i servicedeskens leverans.

Ditt team och arbetsplats

Du rapporterar till ansvarig chef för Operational IT och blir en del av ett ledarteam med fyra gruppchefer som arbetar tätt tillsammans. Området består av omkring 30 medarbetare inom bland annat servicedesk, infrastruktur, applikationer och drift. Du leder ett erfaret team av servicetekniker med god verksamhetskunskap och ett starkt fokus på service. Arbetet utgår från kontoret i Stockholm med möjlighet till hybridarbete.

Mer om dig

Vi tror att du har flera års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk och att du redan idag har ett ledaransvar, exempelvis som teamledare, arbetsledare eller chef. Nu vill du ta nästa steg i en roll där du får större möjlighet att påverka både teamets och verksamhetens utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av IT Servicedesk eller IT-support.
• Erfarenhet av personalansvar eller arbetsledning.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- eller förändringsarbete.
• Förståelse för ITIL eller liknande arbetssätt.

Som person är du en trygg ledare som gärna tar initiativ och driver arbetet framåt. Med ett strukturerat arbetssätt får du med dig andra i förändring och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Så här får vi kontakt

Led Attendos IT Servicedesk i Stockholm och driv utvecklingen mot smartare support och bättre användarupplevelser.

Hos Attendo får du leda ett erfaret servicedeskteam som står inför nästa steg i sin utveckling. Här handlar rollen om att skapa struktur, utveckla arbetssätt och ge teamet rätt förutsättningar att arbeta mer proaktivt. Du får stort mandat att driva förbättringar, utveckla nya arbetssätt och vara med och forma hur servicedesk utvecklas framåt. Är du idag teamledare, arbetsledare eller chef inom IT-support och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap med utveckling, då kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Vi erbjuder dig

Hos Attendo kliver du in i en verksamhet där IT är en viktig möjliggörare för vården och omsorgen. Du blir en del av ett engagerat ledarteam där idéer välkomnas och där du får stort förtroende att utveckla både teamet och verksamheten. Rollen passar dig som vill kombinera ledarskap med utveckling och som motiveras av att skapa förbättringar som märks i vardagen.

Hos oss får du bland annat möjlighet att:

• Leda ett erfaret och serviceinriktat team med stor kunskap och stark sammanhållning.
• Driva utvecklingen av mer effektiva och proaktiva arbetssätt.
• Vara med och utveckla självservice, digitala assistenter och andra lösningar som förenklar supporten.
• Samarbeta nära andra gruppchefer och specialister inom en modern IT-organisation.

Det här gör du hos oss

Som gruppchef har du en vardag där ledarskap, verksamhetsutveckling och operativt arbete går hand i hand. Du finns nära teamet och skapar förutsättningar för att de ska lyckas, samtidigt som du driver förbättringar som utvecklar arbetssätt och skapar en mer proaktiv support. IT Servicedesk hanterar omkring 45 000 ärenden varje år, vilket gör struktur, prioritering och kontinuerligt förbättringsarbete till en naturlig del av uppdraget. Du kommer bland annat att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med både ordinarie medarbetare och timanställda.
• Skapa struktur, tydliga arbetssätt och rätt förutsättningar för teamet att lyckas.
• Ansvara för bemanning, medarbetarsamtal, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
• Följa upp KPI och identifiera förbättringsområden för att öka kvalitet och effektivitet.
• Driva utvecklingen av kunskapsdatabas, självserviceportal och digitala supportlösningar.
• Samverka med produktägare, IT-specialister och andra delar av verksamheten för att utveckla arbetssätt som skapar en mer proaktiv support.
• Delta operativt vid större incidenter, förändringar och prioriteringar i servicedeskens leverans.

Ditt team och arbetsplats

Du rapporterar till ansvarig chef för Operational IT och blir en del av ett ledarteam med fyra gruppchefer som arbetar tätt tillsammans. Området består av omkring 30 medarbetare inom bland annat servicedesk, infrastruktur, applikationer och drift. Du leder ett erfaret team av servicetekniker med god verksamhetskunskap och ett starkt fokus på service. Arbetet utgår från kontoret i Stockholm med möjlighet till hybridarbete.

Mer om dig

Vi tror att du har flera års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk och att du redan idag har ett ledaransvar, exempelvis som teamledare, arbetsledare eller chef. Nu vill du ta nästa steg i en roll där du får större möjlighet att påverka både teamets och verksamhetens utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av IT Servicedesk eller IT-support.
• Erfarenhet av personalansvar eller arbetsledning.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- eller förändringsarbete.
• Förståelse för ITIL eller liknande arbetssätt.

Som person är du en trygg ledare som gärna tar initiativ och driver arbetet framåt. Med ett strukturerat arbetssätt får du med dig andra i förändring och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Så här får vi kontakt

Led Attendos IT Servicedesk i Stockholm och driv utvecklingen mot smartare support och bättre användarupplevelser.

Hos Attendo får du leda ett erfaret servicedeskteam som står inför nästa steg i sin utveckling. Här handlar rollen om att skapa struktur, utveckla arbetssätt och ge teamet rätt förutsättningar att arbeta mer proaktivt. Du får stort mandat att driva förbättringar, utveckla nya arbetssätt och vara med och forma hur servicedesk utvecklas framåt. Är du idag teamledare, arbetsledare eller chef inom IT-support och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap med utveckling, då kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Vi erbjuder dig

Hos Attendo kliver du in i en verksamhet där IT är en viktig möjliggörare för vården och omsorgen. Du blir en del av ett engagerat ledarteam där idéer välkomnas och där du får stort förtroende att utveckla både teamet och verksamheten. Rollen passar dig som vill kombinera ledarskap med utveckling och som motiveras av att skapa förbättringar som märks i vardagen.

Hos oss får du bland annat möjlighet att:

• Leda ett erfaret och serviceinriktat team med stor kunskap och stark sammanhållning.
• Driva utvecklingen av mer effektiva och proaktiva arbetssätt.
• Vara med och utveckla självservice, digitala assistenter och andra lösningar som förenklar supporten.
• Samarbeta nära andra gruppchefer och specialister inom en modern IT-organisation.

Det här gör du hos oss

Som gruppchef har du en vardag där ledarskap, verksamhetsutveckling och operativt arbete går hand i hand. Du finns nära teamet och skapar förutsättningar för att de ska lyckas, samtidigt som du driver förbättringar som utvecklar arbetssätt och skapar en mer proaktiv support. IT Servicedesk hanterar omkring 45 000 ärenden varje år, vilket gör struktur, prioritering och kontinuerligt förbättringsarbete till en naturlig del av uppdraget. Du kommer bland annat att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med både ordinarie medarbetare och timanställda.
• Skapa struktur, tydliga arbetssätt och rätt förutsättningar för teamet att lyckas.
• Ansvara för bemanning, medarbetarsamtal, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
• Följa upp KPI och identifiera förbättringsområden för att öka kvalitet och effektivitet.
• Driva utvecklingen av kunskapsdatabas, självserviceportal och digitala supportlösningar.
• Samverka med produktägare, IT-specialister och andra delar av verksamheten för att utveckla arbetssätt som skapar en mer proaktiv support.
• Delta operativt vid större incidenter, förändringar och prioriteringar i servicedeskens leverans.

Ditt team och arbetsplats

Du rapporterar till ansvarig chef för Operational IT och blir en del av ett ledarteam med fyra gruppchefer som arbetar tätt tillsammans. Området består av omkring 30 medarbetare inom bland annat servicedesk, infrastruktur, applikationer och drift. Du leder ett erfaret team av servicetekniker med god verksamhetskunskap och ett starkt fokus på service. Arbetet utgår från kontoret i Stockholm med möjlighet till hybridarbete.

Mer om dig

Vi tror att du har flera års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk och att du redan idag har ett ledaransvar, exempelvis som teamledare, arbetsledare eller chef. Nu vill du ta nästa steg i en roll där du får större möjlighet att påverka både teamets och verksamhetens utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av IT Servicedesk eller IT-support.
• Erfarenhet av personalansvar eller arbetsledning.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- eller förändringsarbete.
• Förståelse för ITIL eller liknande arbetssätt.

Som person är du en trygg ledare som gärna tar initiativ och driver arbetet framåt. Med ett strukturerat arbetssätt får du med dig andra i förändring och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Så här får vi kontakt

Led Attendos IT Servicedesk i Stockholm och driv utvecklingen mot smartare support och bättre användarupplevelser.

Hos Attendo får du leda ett erfaret servicedeskteam som står inför nästa steg i sin utveckling. Här handlar rollen om att skapa struktur, utveckla arbetssätt och ge teamet rätt förutsättningar att arbeta mer proaktivt. Du får stort mandat att driva förbättringar, utveckla nya arbetssätt och vara med och forma hur servicedesk utvecklas framåt. Är du idag teamledare, arbetsledare eller chef inom IT-support och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera ledarskap med utveckling, då kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Vi erbjuder dig

Hos Attendo kliver du in i en verksamhet där IT är en viktig möjliggörare för vården och omsorgen. Du blir en del av ett engagerat ledarteam där idéer välkomnas och där du får stort förtroende att utveckla både teamet och verksamheten. Rollen passar dig som vill kombinera ledarskap med utveckling och som motiveras av att skapa förbättringar som märks i vardagen.

Hos oss får du bland annat möjlighet att:

• Leda ett erfaret och serviceinriktat team med stor kunskap och stark sammanhållning.
• Driva utvecklingen av mer effektiva och proaktiva arbetssätt.
• Vara med och utveckla självservice, digitala assistenter och andra lösningar som förenklar supporten.
• Samarbeta nära andra gruppchefer och specialister inom en modern IT-organisation.

Det här gör du hos oss

Som gruppchef har du en vardag där ledarskap, verksamhetsutveckling och operativt arbete går hand i hand. Du finns nära teamet och skapar förutsättningar för att de ska lyckas, samtidigt som du driver förbättringar som utvecklar arbetssätt och skapar en mer proaktiv support. IT Servicedesk hanterar omkring 45 000 ärenden varje år, vilket gör struktur, prioritering och kontinuerligt förbättringsarbete till en naturlig del av uppdraget. Du kommer bland annat att:

• Leda, coacha och utveckla ett team med både ordinarie medarbetare och timanställda.
• Skapa struktur, tydliga arbetssätt och rätt förutsättningar för teamet att lyckas.
• Ansvara för bemanning, medarbetarsamtal, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
• Följa upp KPI och identifiera förbättringsområden för att öka kvalitet och effektivitet.
• Driva utvecklingen av kunskapsdatabas, självserviceportal och digitala supportlösningar.
• Samverka med produktägare, IT-specialister och andra delar av verksamheten för att utveckla arbetssätt som skapar en mer proaktiv support.
• Delta operativt vid större incidenter, förändringar och prioriteringar i servicedeskens leverans.

Ditt team och arbetsplats

Du rapporterar till ansvarig chef för Operational IT och blir en del av ett ledarteam med fyra gruppchefer som arbetar tätt tillsammans. Området består av omkring 30 medarbetare inom bland annat servicedesk, infrastruktur, applikationer och drift. Du leder ett erfaret team av servicetekniker med god verksamhetskunskap och ett starkt fokus på service. Arbetet utgår från kontoret i Stockholm med möjlighet till hybridarbete.

Mer om dig

Vi tror att du har flera års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk och att du redan idag har ett ledaransvar, exempelvis som teamledare, arbetsledare eller chef. Nu vill du ta nästa steg i en roll där du får större möjlighet att påverka både teamets och verksamhetens utveckling.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet av IT Servicedesk eller IT-support.
• Erfarenhet av personalansvar eller arbetsledning.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- eller förändringsarbete.
• Förståelse för ITIL eller liknande arbetssätt.

Som person är du en trygg ledare som gärna tar initiativ och driver arbetet framåt. Med ett strukturerat arbetssätt får du med dig andra i förändring och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt.

Så här får vi kontakt