Kvalitetsutvecklare - Lediga jobb

Vill du bli en del av projektet som tar nästa kliv gällande omsorg i ordinärt boende? Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten

Som planeringsledare är du spindeln i nätet gällande smart planering och hantering av om och av bokningar. Du arbetar efter ruttoptimering för att göra varje arbetspass så tidseffektivt som möjligt.

Du arbetar i vårt verksamhetssystem LifeCare samt vårt planeringsverktyg Intraphone där planering och ruttoptimeringen hanteras. Utöver detta blir telefonen ett viktigt arbetsredskap både för att hantera av- och ombokningar samt hålla kontakten med teknikerna som är ute på vägarna.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Planering långsiktigt
• Planera in förändringar
• Ruttoptimering
• Kundkontakt
• Hantering av välfärdstekniska enheter

Om vårt erbjudande:

Rollen som planeringsledare är en projektanställning. Du ingår i projektorganisationen och blir en viktig del av vårt team. Projektet väntas starta 2026-11-01 och pågå till 2027-04-30 med möjlig förlängning på 1 månad.

Du arbetar månad-fredag där planering, optimering, kundkontakt och välfärdsteknik är dina huvudsakliga uppgifter. Du blir en del av en verksamhet i förändring med kompetens och säkerhets tänk.

Som en del av våra förmåner erbjuder vi friskvårdsbidrag på upp till 5 000 kr per år för heltidsanställda, via Epassi. För dig som arbetar deltid anpassas beloppet proportionerligt efter din tjänstgöringsgrad.

Om dig

För den här tjänsten behöver du:

• Dokumenterad erfarenhet av planeringsarbete av en komplex verksamhet
• God datorkunskap
• God teknisk kunskap
• Erfarenhet från planeringsverktyget Intraphone
• Erfarenhet av dokumentation
• Behärska det svenska språket i både tal och skrift

Det är meriterande om du också har:

• Erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller kundsupport
• Erfarenhet från en verksamhet med medarbetare arbetandes ute på vägarna
• Erfarenhet av liknande projekt
• Kunskap om Norrtälje kommuns geografi

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är strukturerad, lösningsorienterad och trygg i en vardag där förutsättningarna snabbt kan förändras. Du har lätt för att prioritera, skapa överblick och hantera flera parallella arbetsuppgifter. Du ser detaljerna i den dagliga planeringen och hur dina beslut påverkar verksamheten som helhet.

Du är kommunikativ, lyhörd, respektfull och tydlig i ditt bemötande, och du bygger goda relationer och samarbetar väl med medarbetare, kollegor och chefer. Du arbetar självständigt, tar initiativ och är trygg i att både fatta beslut och stå för dina bedömningar inom ditt ansvarsområde.

Du behåller lugnet även när tempot är högt. Därtill söker du aktivt lösningar och ser möjligheter även när utmaningar uppstår. Vi värdesätter engagemang, flexibilitet och ett genuint intresse för att bidra till en välfungerande verksamhet.

Du delar vår värdegrund som bygger på delaktighet, trygghet och respekt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Om oss

Vi är en verksamhet som varje dag arbetar för att skapa trygghet, kvalitet och kontinuitet för våra omsorgstagare. Vår vardag är händelserik och förutsättningarna kan snabbt förändras, vilket ställer höga krav på både planering, samarbete och flexibilitet.

Hos oss är planeringen en viktig del av verksamheten. En väl fungerande planering skapar bättre förutsättningar för våra medarbetare och bidrar samtidigt till att våra omsorgstagare får en trygg och kvalitativ omsorg.

Vi arbetar tillsammans och hjälps åt för att hitta lösningar när vardagen inte blir som planerat. Vi värdesätter engagemang, ansvarstagande och ett gott bemötande – och vi tror på att de bästa lösningarna skapas när vi tar vara på varandras kompetens och erfarenheter.

Nu söker vi en planeringsledare för en projektanställning som vill vara med och bidra till att utveckla och stärka vår planering. Det är en roll för dig som tycker om att kombinera struktur och problemlösning med kontakt och samarbete med människor.

Vi är en del av Tiohundra – det kompletta vårdbolaget i Roslagen.

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm

Vill du bli en del av projektet som tar nästa kliv gällande omsorg i ordinärt boende? Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten

Som planeringsledare är du spindeln i nätet gällande smart planering och hantering av om och av bokningar. Du arbetar efter ruttoptimering för att göra varje arbetspass så tidseffektivt som möjligt.

Du arbetar i vårt verksamhetssystem LifeCare samt vårt planeringsverktyg Intraphone där planering och ruttoptimeringen hanteras. Utöver detta blir telefonen ett viktigt arbetsredskap både för att hantera av- och ombokningar samt hålla kontakten med teknikerna som är ute på vägarna.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Planering långsiktigt
• Planera in förändringar
• Ruttoptimering
• Kundkontakt
• Hantering av välfärdstekniska enheter

Om vårt erbjudande:

Rollen som planeringsledare är en projektanställning. Du ingår i projektorganisationen och blir en viktig del av vårt team. Projektet väntas starta 2026-11-01 och pågå till 2027-04-30 med möjlig förlängning på 1 månad.

Du arbetar månad-fredag där planering, optimering, kundkontakt och välfärdsteknik är dina huvudsakliga uppgifter. Du blir en del av en verksamhet i förändring med kompetens och säkerhets tänk.

Som en del av våra förmåner erbjuder vi friskvårdsbidrag på upp till 5 000 kr per år för heltidsanställda, via Epassi. För dig som arbetar deltid anpassas beloppet proportionerligt efter din tjänstgöringsgrad.

Om dig

För den här tjänsten behöver du:

• Dokumenterad erfarenhet av planeringsarbete av en komplex verksamhet
• God datorkunskap
• God teknisk kunskap
• Erfarenhet från planeringsverktyget Intraphone
• Erfarenhet av dokumentation
• Behärska det svenska språket i både tal och skrift

Det är meriterande om du också har:

• Erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller kundsupport
• Erfarenhet från en verksamhet med medarbetare arbetandes ute på vägarna
• Erfarenhet av liknande projekt
• Kunskap om Norrtälje kommuns geografi

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är strukturerad, lösningsorienterad och trygg i en vardag där förutsättningarna snabbt kan förändras. Du har lätt för att prioritera, skapa överblick och hantera flera parallella arbetsuppgifter. Du ser detaljerna i den dagliga planeringen och hur dina beslut påverkar verksamheten som helhet.

Du är kommunikativ, lyhörd, respektfull och tydlig i ditt bemötande, och du bygger goda relationer och samarbetar väl med medarbetare, kollegor och chefer. Du arbetar självständigt, tar initiativ och är trygg i att både fatta beslut och stå för dina bedömningar inom ditt ansvarsområde.

Du behåller lugnet även när tempot är högt. Därtill söker du aktivt lösningar och ser möjligheter även när utmaningar uppstår. Vi värdesätter engagemang, flexibilitet och ett genuint intresse för att bidra till en välfungerande verksamhet.

Du delar vår värdegrund som bygger på delaktighet, trygghet och respekt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Om oss

Vi är en verksamhet som varje dag arbetar för att skapa trygghet, kvalitet och kontinuitet för våra omsorgstagare. Vår vardag är händelserik och förutsättningarna kan snabbt förändras, vilket ställer höga krav på både planering, samarbete och flexibilitet.

Hos oss är planeringen en viktig del av verksamheten. En väl fungerande planering skapar bättre förutsättningar för våra medarbetare och bidrar samtidigt till att våra omsorgstagare får en trygg och kvalitativ omsorg.

Vi arbetar tillsammans och hjälps åt för att hitta lösningar när vardagen inte blir som planerat. Vi värdesätter engagemang, ansvarstagande och ett gott bemötande – och vi tror på att de bästa lösningarna skapas när vi tar vara på varandras kompetens och erfarenheter.

Nu söker vi en planeringsledare för en projektanställning som vill vara med och bidra till att utveckla och stärka vår planering. Det är en roll för dig som tycker om att kombinera struktur och problemlösning med kontakt och samarbete med människor.

Vi är en del av Tiohundra – det kompletta vårdbolaget i Roslagen.

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm