Kundtjänstmedarbetare - Lediga jobb

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.

Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.

Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.

Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.

Vad vi kan erbjuda dig

• En mycket god marknadsmässig lön.
• Yrkesmässig och personlig utveckling.
• Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
• Varierande arbetsuppgifter.
• Arbete i en internationell och intensiv arbetsmiljö.
• Parkeringsmöjligheter på arbetsplatsen.
• World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
• Årliga resor med företaget.

Din roll

Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer. Vi jobbar efter ett rullande schema där man arbetar dagtid vissa veckor och kvällstid andra veckor.

Dina arbetsuppgifter

• Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
• Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
• Riskbedömning.
• Etablera och vårda kundrelationer.

Om dig

• Förtroendeingivande.
• Naturlig servicekänsla.
• Resultatinriktad.
• Ansvarstagande.
• Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har

• Goda kunskaper i Engelska, tal och skrift.
• B körkort minst 1 år.
• God datorvana.
• Möjlighet att arbeta både dag- och kvällsskift

Arbetstider

På Sixt Arlanda arbetar du på ett rullande 7-veckorsschema där du skiftar veckovis mellan 07.00-15.30, 11.30-20.00 och 15.30-24.00. Du arbetar ungefär varannan helg.

Om arbetsgivaren

Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.

I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.

Ansökningsprocessen

Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vill du arbeta med underbara kollegor, i en superfin kontorslokal samt ge suverän kundservice? Då är du vår nya kollega till Transcom Örebro! Vi söker dig som alltid vill att kunden ska få den bästa servicen och som har ett stort intresse för försäljning. Hos oss på Transcom så är det viktigt att du ska kunna ta din egen utveckling till nästa nivå med ditt engagemang.

Vi kan stolt presentera att vi under 2026 blev årets karriärföretag för sjunde året på raken!

Vad erbjuder vi dig

Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Du kommer sedan få kompetensutveckling genom vidareutbildningar och coachningar. 90 % av våra ledare har börjat sin resa på kundservice och varje år utbildar vi 30 nya ledare. Vi sitter även i en härlig lokal på Nastagatan 10D med ca 300 fantastiska kollegor och engagerade ledare.

Utöver detta erbjuder vi dig:

• Kollektivavtal och tjänstepension.Friskvårdsbidrag.
• Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.
• Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
• Fast grundlön och möjlighet till provision.

Din roll inom kundsupport

I rollen kommer du att arbeta med service/support för vår kund Tele2. Vi arbetar med att hantera inkommande samtal från Tele2's kunder inom områden som mobiltelefoni och bredband. Vi lägger stor vikt vid att ge professionell service till alla våra kunder, oavsett om vi gör en felsökning, besvarar fakturafrågor eller att guidar en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.

I din roll strävar du efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att med hjälp av en behovsanalys säkerställa att kunden har rätt service anpassad efter deras behov. För att kunna säkerställa behovet arbetar vi med en personlig merförsäljning för att ge kunden rätt kunskap och rätt erbjudanden, försäljning är viktigt i denna roll. Du får mycket eget ansvar, men blir aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner och stark laganda. Vårt tempo är högt - men på Transcom jobbar vi tillsammans!

• Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
• Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
• Anställningsgrad: 80%
• Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
• Startdatum: 14 september 2026

Om dig

Har du läst annonsen så här långt har du kanske redan fått en bild över vem vi söker. Vi söker dig som är nyfiken, kommunikativ och har ett genuint och intresse för att jobba med människor. Du är flexibel och anpassningsbar samtidigt som du inte räds för att presentera valmöjligheter och alternativ till våra kunder. Vidare har du ett gott tålamod och är målorienterad i ditt arbete. Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som har rätt ambitioner. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!

Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:

• Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
• Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
• Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav
• Slutförd gymnasieutbildning
• Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

Om Transcom

Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.

Vi är en arbetsgivare som värdesätter mångfald och lika möjligheter. Alla kvalificerade kandidater behandlas rättvist och får samma möjlighet till anställning oavsett etnicitet, hudfärg, religion, kön, nationellt ursprung, funktionsvariation, veteranstatus eller andra egenskaper som skyddas enligt lag.

Vill du bli en del av ett växande företag där tempot är högt, stämningen är god och där det finns utvecklingsmöjligheter?

123ink AB är ett e-handelsföretag som främst säljer skrivartillbehör, kontorsmaterial och andra förbrukningsvaror.

Vi startade vår e-handel i Sverige 2015 och har sedan dess vuxit kraftigt. Idag har vi över 450 000 kunder och är en av Sveriges ledande aktörer inom vår bransch – och vår kundbas fortsätter att växa varje dag.

Nu söker vi en ny kollega till vår kundtjänstavdelning i Jordbro, Haninge, cirka 20 minuter söder om Stockholms city.

Det här är en rekrytering vi inte genomför särskilt ofta, då vårt kundtjänstteam är stabilt och många av våra medarbetare har varit hos oss under lång tid. I takt med att vi växer behöver vi nu förstärka teamet med ytterligare en kollega.

För rätt person är detta därför en fin möjlighet att bli en del av ett sammansvetsat team i ett företag som fortsätter att växa.

Inom personalstyrkan råder en mycket god stämning och sammanhållning, och arbetsuppgifterna är både varierande och utmanande.

Vi har flera anställda som har börjat inom exempelvis lager eller kundtjänst och som idag har ledande positioner på företaget. För den som vill ta initiativ och gillar att utvecklas är möjligheterna därför stora.

Vad vi erbjuder

Som anställd hos 123ink AB får du bland annat:

• Frukost på arbetsplatsen
• Fruktkorgar
• Friskvårdsbidrag
• Pension
• Möjlighet till exklusiva ränteerbjudanden via Handelsbanken när provanställningen övergår till en tillsvidareanställning
• En arbetsplats med god stämning, stark sammanhållning och varierande arbetsdagar
• Upplärning på plats – du behöver inte ha tidigare kunskap om skrivare eller kontorsmaterial

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en viktig del av företagets ansikte utåt.

Du har daglig kontakt med våra kunder och hjälper dem via telefon, mejl och chatt.

Din service, ditt bemötande och sättet du kommunicerar på har stor betydelse för kundens upplevelse av oss.

Arbetsuppgifterna är varierande och består bland annat av:

• Orderhantering
• Inkommande samtal samt utgående samtal till befintliga kunder
• Chatt
• Mejl
• Administrativa uppgifter
• Övriga arbetsuppgifter kopplade till kundtjänst

Arbetet passar dig som trivs med ett varierande tempo, gillar kundkontakt och tycker om att hitta lösningar.

Vissa dagar kan det vara högt tempo med många ärenden samtidigt, därför är det viktigt att du är strukturerad, serviceinriktad och kan hålla en positiv ton även när det är mycket att göra. Din röst och dina meddelanden har stor inverkan på vad våra kunder tycker om oss.

Det är viktigt att du förstår innebörden av bra kundtjänst och vet hur du ska uttrycka dig för att ge bästa möjliga service till våra kunder. Eftersom du till stor del blir företagets ansikte utåt värderar vi även den sociala aspekten högt.

Utöver de ovan nämnda egenskaperna har vi även några punkter som är obligatoriska.

Vi söker dig som:

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder
• Är punktlig och ansvarstagande
• Trivs med varierande arbetsuppgifter
• Kan arbeta strukturerat även när tempot är högt
• Har en positiv inställning och bidrar till en god arbetsmiljö

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, särskilt via telefon och mejl, men det är inget krav.

Arbetstider och villkor

Arbetstid: Måndag–fredag, kl. 08.00–17.00

Placering: Jordbro, Haninge, cirka 20 minuter söder om Stockholm City

Lön: Enligt överenskommelse

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till oss på jobb@123ink.se och märk ämnesraden med KUNDTJÄNST.

Vi ser fram emot att höra från dig.

Are you a German speaker looking for an opportunity to work abroad and gain international experience?

We are currently looking for German-speaking Customer Service Representatives and Technical Support Advisors who are ready for a new adventure in Greece.

You will work for a well-established international company and support customers of some of the world's leading brands within industries such as technology, entertainment, automotive and financial services.

About the role

Depending on the project, you will assist German-speaking customers via phone, email and/or chat.

Your responsibilities may include:

• Communicating with customers via phone, chat and email
• Providing customer service and technical support
• Troubleshooting and helping customers solve problems
• Following up on cases and ensuring they are resolved effectively
• Delivering a high level of customer satisfaction
• Representing an international brand in a professional manner
• Documenting customer cases in internal systems
• Working towards individual and team targets

Based on your background, preferences and available vacancies, we will help match you with a suitable project.

Full training is provided by the employer.

Depending on the project, positions are available in Athens, Thessaloniki or remotely from anywhere within Greece.

What is offered

• Paid flight to Greece
• Two weeks of hotel accommodation
• Assistance with relocation, documentation and finding permanent accommodation
• Competitive monthly salary
• Additional annual payments equivalent to two monthly salaries per year, in accordance with the Greek salary system
• Health insurance
• Paid training with certified instructors
• Opportunities for professional development and career progression
• Employee discounts and other benefits
• Free Greek language classes
• Possibility to work remotely within Greece for selected projects

The recruitment process and relocation support are completely free of charge for candidates.

Requirements

To be considered for the position, you should:

• Speak German fluently
• Have good English communication skills
• Be service-minded, solution-oriented and comfortable communicating with customers
• Have good computer skills
• Hold a valid EU passport
• Be willing to relocate to and live in Greece

Previous experience in customer service or technical support is an advantage but not a requirement for all positions.

Why Greece?

Working in Greece gives you the opportunity to combine international work experience with life in one of Europe's most popular destinations.

Greece offers a warm climate, beaches, great food, a rich culture and a large international community. At the same time, you can gain valuable experience working for an international company and some of the world's most recognised brands.

Whether you are looking for a fresh start, a period abroad or an opportunity to build an international career, Greece offers a great combination of work and lifestyle.

Application

You can apply with or without a CV.

The recruitment process is conducted in English, and we will guide you throughout the process and assist you with your relocation to Greece.

Apply today and start your international career in Greece!

Are you a German speaker looking for an opportunity to work abroad and gain international experience?

We are currently looking for German-speaking Customer Service Representatives and Technical Support Advisors who are ready for a new adventure in Greece.

You will work for a well-established international company and support customers of some of the world's leading brands within industries such as technology, entertainment, automotive and financial services.

About the role

Depending on the project, you will assist German-speaking customers via phone, email and/or chat.

Your responsibilities may include:

• Communicating with customers via phone, chat and email
• Providing customer service and technical support
• Troubleshooting and helping customers solve problems
• Following up on cases and ensuring they are resolved effectively
• Delivering a high level of customer satisfaction
• Representing an international brand in a professional manner
• Documenting customer cases in internal systems
• Working towards individual and team targets

Based on your background, preferences and available vacancies, we will help match you with a suitable project.

Full training is provided by the employer.

Depending on the project, positions are available in Athens, Thessaloniki or remotely from anywhere within Greece.

What is offered

• Paid flight to Greece
• Two weeks of hotel accommodation
• Assistance with relocation, documentation and finding permanent accommodation
• Competitive monthly salary
• Additional annual payments equivalent to two monthly salaries per year, in accordance with the Greek salary system
• Health insurance
• Paid training with certified instructors
• Opportunities for professional development and career progression
• Employee discounts and other benefits
• Free Greek language classes
• Possibility to work remotely within Greece for selected projects

The recruitment process and relocation support are completely free of charge for candidates.

Requirements

To be considered for the position, you should:

• Speak German fluently
• Have good English communication skills
• Be service-minded, solution-oriented and comfortable communicating with customers
• Have good computer skills
• Hold a valid EU passport
• Be willing to relocate to and live in Greece

Previous experience in customer service or technical support is an advantage but not a requirement for all positions.

Why Greece?

Working in Greece gives you the opportunity to combine international work experience with life in one of Europe's most popular destinations.

Greece offers a warm climate, beaches, great food, a rich culture and a large international community. At the same time, you can gain valuable experience working for an international company and some of the world's most recognised brands.

Whether you are looking for a fresh start, a period abroad or an opportunity to build an international career, Greece offers a great combination of work and lifestyle.

Application

You can apply with or without a CV.

The recruitment process is conducted in English, and we will guide you throughout the process and assist you with your relocation to Greece.

Apply today and start your international career in Greece!

Vill du bli en del av ett växande företag där tempot är högt, stämningen är god och där det finns utvecklingsmöjligheter?

123ink AB är ett e-handelsföretag som främst säljer skrivartillbehör, kontorsmaterial och andra förbrukningsvaror.

Vi startade vår e-handel i Sverige 2015 och har sedan dess vuxit kraftigt. Idag har vi över 450 000 kunder och är en av Sveriges ledande aktörer inom vår bransch – och vår kundbas fortsätter att växa varje dag.

Nu söker vi en ny kollega till vår kundtjänstavdelning i Jordbro, Haninge, cirka 20 minuter söder om Stockholms city.

Det här är en rekrytering vi inte genomför särskilt ofta, då vårt kundtjänstteam är stabilt och många av våra medarbetare har varit hos oss under lång tid. I takt med att vi växer behöver vi nu förstärka teamet med ytterligare en kollega.

För rätt person är detta därför en fin möjlighet att bli en del av ett sammansvetsat team i ett företag som fortsätter att växa.

Inom personalstyrkan råder en mycket god stämning och sammanhållning, och arbetsuppgifterna är både varierande och utmanande.

Vi har flera anställda som har börjat inom exempelvis lager eller kundtjänst och som idag har ledande positioner på företaget. För den som vill ta initiativ och gillar att utvecklas är möjligheterna därför stora.

Vad vi erbjuder

Som anställd hos 123ink AB får du bland annat:

• Frukost på arbetsplatsen
• Fruktkorgar
• Friskvårdsbidrag
• Pension
• Möjlighet till exklusiva ränteerbjudanden via Handelsbanken när provanställningen övergår till en tillsvidareanställning
• En arbetsplats med god stämning, stark sammanhållning och varierande arbetsdagar
• Upplärning på plats – du behöver inte ha tidigare kunskap om skrivare eller kontorsmaterial

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en viktig del av företagets ansikte utåt.

Du har daglig kontakt med våra kunder och hjälper dem via telefon, mejl och chatt.

Din service, ditt bemötande och sättet du kommunicerar på har stor betydelse för kundens upplevelse av oss.

Arbetsuppgifterna är varierande och består bland annat av:

• Orderhantering
• Inkommande samtal samt utgående samtal till befintliga kunder
• Chatt
• Mejl
• Administrativa uppgifter
• Övriga arbetsuppgifter kopplade till kundtjänst

Arbetet passar dig som trivs med ett varierande tempo, gillar kundkontakt och tycker om att hitta lösningar.

Vissa dagar kan det vara högt tempo med många ärenden samtidigt, därför är det viktigt att du är strukturerad, serviceinriktad och kan hålla en positiv ton även när det är mycket att göra. Din röst och dina meddelanden har stor inverkan på vad våra kunder tycker om oss.

Det är viktigt att du förstår innebörden av bra kundtjänst och vet hur du ska uttrycka dig för att ge bästa möjliga service till våra kunder. Eftersom du till stor del blir företagets ansikte utåt värderar vi även den sociala aspekten högt.

Utöver de ovan nämnda egenskaperna har vi även några punkter som är obligatoriska.

Vi söker dig som:

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder
• Är punktlig och ansvarstagande
• Trivs med varierande arbetsuppgifter
• Kan arbeta strukturerat även när tempot är högt
• Har en positiv inställning och bidrar till en god arbetsmiljö

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, särskilt via telefon och mejl, men det är inget krav.

Arbetstider och villkor

Arbetstid: Måndag–fredag, kl. 08.00–17.00

Placering: Jordbro, Haninge, cirka 20 minuter söder om Stockholm City

Lön: Enligt överenskommelse

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till oss på jobb@123ink.se och märk ämnesraden med KUNDTJÄNST.

Vi ser fram emot att höra från dig.

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.

Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.

Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.

Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.

Vad vi kan erbjuda dig

• En mycket god marknadsmässig lön.
• Yrkesmässig och personlig utveckling.
• Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
• Varierande arbetsuppgifter.
• Arbete i en internationell och intensiv arbetsmiljö.
• Parkeringsmöjligheter på arbetsplatsen.
• World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
• Årliga resor med företaget.

Din roll

Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer. Vi jobbar efter ett rullande schema där man arbetar dagtid vissa veckor och kvällstid andra veckor.

Dina arbetsuppgifter

• Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
• Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
• Riskbedömning.
• Etablera och vårda kundrelationer.

Om dig

• Förtroendeingivande.
• Naturlig servicekänsla.
• Resultatinriktad.
• Ansvarstagande.
• Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har

• Goda kunskaper i Engelska, tal och skrift.
• B körkort minst 1 år.
• God datorvana.
• Möjlighet att arbeta både dag- och kvällsskift

Arbetstider

På Sixt Arlanda arbetar du på ett rullande 7-veckorsschema där du skiftar veckovis mellan 07.00-15.30, 11.30-20.00 och 15.30-24.00. Du arbetar ungefär varannan helg.

Om arbetsgivaren

Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.

I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.

Ansökningsprocessen

Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vill du bli en del av ett växande företag där tempot är högt, stämningen är god och där det finns utvecklingsmöjligheter?

123ink AB är ett e-handelsföretag som främst säljer skrivartillbehör, kontorsmaterial och andra förbrukningsvaror.

Vi startade vår e-handel i Sverige 2015 och har sedan dess vuxit kraftigt. Idag har vi över 450 000 kunder och är en av Sveriges ledande aktörer inom vår bransch – och vår kundbas fortsätter att växa varje dag.

Nu söker vi en ny kollega till vår kundtjänstavdelning i Jordbro, Haninge, cirka 20 minuter söder om Stockholms city.

Det här är en rekrytering vi inte genomför särskilt ofta, då vårt kundtjänstteam är stabilt och många av våra medarbetare har varit hos oss under lång tid. I takt med att vi växer behöver vi nu förstärka teamet med ytterligare en kollega.

För rätt person är detta därför en fin möjlighet att bli en del av ett sammansvetsat team i ett företag som fortsätter att växa.

Inom personalstyrkan råder en mycket god stämning och sammanhållning, och arbetsuppgifterna är både varierande och utmanande.

Vi har flera anställda som har börjat inom exempelvis lager eller kundtjänst och som idag har ledande positioner på företaget. För den som vill ta initiativ och gillar att utvecklas är möjligheterna därför stora.

Vad vi erbjuder

Som anställd hos 123ink AB får du bland annat:

• Frukost på arbetsplatsen
• Fruktkorgar
• Friskvårdsbidrag
• Pension
• Möjlighet till exklusiva ränteerbjudanden via Handelsbanken när provanställningen övergår till en tillsvidareanställning
• En arbetsplats med god stämning, stark sammanhållning och varierande arbetsdagar
• Upplärning på plats – du behöver inte ha tidigare kunskap om skrivare eller kontorsmaterial

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en viktig del av företagets ansikte utåt.

Du har daglig kontakt med våra kunder och hjälper dem via telefon, mejl och chatt.

Din service, ditt bemötande och sättet du kommunicerar på har stor betydelse för kundens upplevelse av oss.

Arbetsuppgifterna är varierande och består bland annat av:

• Orderhantering
• Inkommande samtal samt utgående samtal till befintliga kunder
• Chatt
• Mejl
• Administrativa uppgifter
• Övriga arbetsuppgifter kopplade till kundtjänst

Arbetet passar dig som trivs med ett varierande tempo, gillar kundkontakt och tycker om att hitta lösningar.

Vissa dagar kan det vara högt tempo med många ärenden samtidigt, därför är det viktigt att du är strukturerad, serviceinriktad och kan hålla en positiv ton även när det är mycket att göra. Din röst och dina meddelanden har stor inverkan på vad våra kunder tycker om oss.

Det är viktigt att du förstår innebörden av bra kundtjänst och vet hur du ska uttrycka dig för att ge bästa möjliga service till våra kunder. Eftersom du till stor del blir företagets ansikte utåt värderar vi även den sociala aspekten högt.

Utöver de ovan nämnda egenskaperna har vi även några punkter som är obligatoriska.

Vi söker dig som:

• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder
• Är punktlig och ansvarstagande
• Trivs med varierande arbetsuppgifter
• Kan arbeta strukturerat även när tempot är högt
• Har en positiv inställning och bidrar till en god arbetsmiljö

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, särskilt via telefon och mejl, men det är inget krav.

Arbetstider och villkor

Arbetstid: Måndag–fredag, kl. 08.00–17.00

Placering: Jordbro, Haninge, cirka 20 minuter söder om Stockholm City

Lön: Enligt överenskommelse

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till oss på jobb@123ink.se och märk ämnesraden med KUNDTJÄNST.

Vi ser fram emot att höra från dig.