Kundtjänstmedarbetare - Lediga jobb

OnePartnerGroup söker nu en administrativ kundsupport. Är du lösningsorienterad och brinner för att ge en god kundservice, då kan detta vara tjänsten för dig. Tveka inte på att söka redan idag! 

Vi söker för kommande konsultuppdrag dig som älskar att arbeta proaktivt och alltid vill hitta den bästa lösningen. Du kommer att får arbeta med ett härligt team som varje dag tillsammans jobbar för att leverera den bästa kundservicen.

Dina arbetsuppgifter:

• Besvara mail och inkommande samtal från företagets kunder
• Arbeta med administration och ärendehandläggning
• Stötta den interna organisationen
• Orderhantering
• Fakturor
• Fullmakter
• Adressändringar

Det är av största vikt att varje dag kunna hantera ärenden med en professionell och lugn inställning gentemot kunder.

Din profil

För att vara framgångsrik i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du har en god servicekänsla, är noggrann och lyhörd för kundens behov. Vi ser det som meriterande med tidigare erfarenhet av kundtjänst eller administrativt arbete inom logistik. Du har lätt för att sätta dig in i olika ärende och gillar att lösa problem. I perioder kan det vara mycket att göra så därför ser vi att du är stresstålig.

Vi ser gärna att du har arbetat med någon form av service tidigare och har en god känsla för vad kundservice innebär. Vidare har du goda datakunskaper och sätter dig enkelt in i olika datasystem.

Krav: du behöver kunna prata och skriva obehindrat på svenska.

Övrigt

Omfattning: Heltid

Arbetstid: Dagtid måndag - fredag. 

Start: Omgående

Du kommer bli anställd hos oss på OnePartnerGroup och uthyrd till vår kund i Hisings Backa.

När du blir en av oss

Denna tjänst innebär att du initialt kommer att bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och om allt går som planerat så kommer din anställning efter några månader fortsätta hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!

Vad händer när du har sökt tjänsten?

För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson på rebecka.svensson@onepartnergroup. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.

Vi behöver förstärkning till vår supportavdelning och söker dig som är vår nästa medarbetare.

Det är bra om du har en teknisk bakgrund men ej krav då all upplärning sker på arbetsplatsen.

Serviceinriktad, gillar ha många bollar i luften, datavana.

Urval görs löpande och tjänsten kan tillsättas omgående.

OBS. Vi tar endast emot ansökning via e-post.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

• Har ett stort engagemang för service, är utåtriktad och trivs i mötet med människor
• Har lätt för att samarbeta och bidrar till en positiv teamkänsla
• Är ansvarstagande, proaktiv och har förmåga att växla mellan olika arbetsuppgifter
• Är duktig på och trivs med att hantera administrativa uppgifter
• Är snabblärd och har god förståelse för teknik och olika system
• Inte är rädd för att kavla upp ärmarna och ta tag där det behövs
• Har förståelse för Pelle P:s värld och målgrupp och gärna ett intresse för mode, konfektion och den aktiva livsstil som varumärket Pelle P representerar
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
• Har minst B-körkort, det är meriterande om du har manuellt B-körkort 

• Har tidigare erfarenhet av försäljning, gärna inom konfektion eller liknande bransch
• Delar våra kunders intresse för segling, skidåkning eller golf.

Vi söker just nu en dansk- och svensktalande supportmedarbetare till vår kund i Alvik, Bromma. Tjänsten är ett konsultuppdrag på deltid via The Place med start omgående och löper initialt i 6 månader, med goda möjligheter till förlängning.

Om rollen Din primära arbetsuppgift som supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den danska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer.

Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system.

Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor.

Arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Viss orderhantering kan förekomma

Kvalifikationer • Flytande i danska, i både tal och skrift • Flytande i svenska, i både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, i både i tal och i skrift • Mycket god systemvana

Meriterande • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen

Vem vi tror att du är För att trivas i rollen som supportmedarbetare ser vi att du är en strukturerad och noggrann person med ett professionellt förhållningssätt. Du är driven i ditt arbete och strävar efter att leverera hög kvalitet i det du gör.

Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners.

Uppdragets omfattning • Tjänsten är på deltid (50%) med arbetstider förlagda vardagar mellan kl. 8–17 • Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till viss hybrid i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning.

Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Element söker nu en engagerad och strukturerad kundservicemedarbetare till en bred och varierad roll inom vårt centrala supportteam. Du kommer ha löpande kundkontakt via flera kontaktvägar, hantera administrativa ärenden och registervård i affärssystemet Jeeves efter givna regler, samt hantering av dokumentation. Ge kunden rätt support genom uppföljning av inkommande ärenden samt i övrigt förekommande administrativa uppgifter inom vårt bolag.

Har du tidigare erfarenheter av administration och kundkontakt? Drivs du dessutom av att ha varierande arbetsuppgifter och är noggrann och strukturerad? Då kan vi erbjuda dig en roll i en spännande bransch där du får stora möjligheter att utvecklas. Vi erbjuder även dig flexibel arbetstid, kollektivavtal, friskvårdsförmåner samt föräldralön.

Vi värderar egenskaper som kundfokus, flexibilitet samt att du trivs i ett prestigelöst klimat där laganda och engagemang värdesätts högt. Idag är vi ca 3 medarbetare på vår centrala enhet och vi söker nu dig som vill bli en del av vårt team för att möta morgondagens utmaningar inom det mättekniska området.

Arbetsuppgifter:

• Administrera beställningar, aktivt hantera frågor och problemlösning från interna och externa parter i organisationen samt stötta chefer och kundservicemedarbetare på våra labb
• Svara på löpande frågor inom arbetsområdet samt hjälpa till att sammanställa faktureringsunderlag
• Hantering och registrering av dokumentation internt och externt
• Registervård i vårt affärssystem Jeeves
• Självständigt arbete men även i samarbete med olika enheter i organisationen

Kvalifikationer:

• Ett brinnande intresse för service
• Goda kunskaper i officepaketet
• Goda kunskaper i såväl svenska som engelska i både tal och skrift
• Det är även meriterande om du har en teknisk bakgrund samt erfarenhet av Jeeves

Element är ett av de snabbast växande test-, kalibrering - och certifieringsföretagen i världen. Globalt har vi mer än 9000 briljanta kollegor i 270 städer och i 30 länder. Tillsammans delar vi ett ambitiöst syfte att ”Göra morgondagen säkrare än idag”.

Där bristfällighet inte är ett alternativ hjälper vi kunderna att se till att deras produkter, material, processer och tjänster är säkra, kompatibla och ändamålsenliga. Från tidig forskning och utveckling, genom komplexa godkännandeflöden och fram till produktion, stödjer våra forskare, ingenjörer och tekniker våra kunder för att uppnå säkerhet, produktkvalitet, hållbara resultat och marknadsandelar.

Vi är stolta över vår globala räckvidd, men du kommer även märka av den familjära känslan av att vara en del av ett mindre företag på Element. Vi ger dig möjlighet att ta ansvar för din karriär och belönas med utveckling.

Företag över hela världen är beroende av vår kompetens, uppmärksamhet på detaljer och den absoluta noggrannheten som finns i vårt arbete. Den roll vi har i att skapa en säkrare värld är mycket större än ett enskild företag.

På Element är vi alltid stolta över att sätta våra medarbetare i första rummet. Vi är en arbetsgivare med lika möjligheter som ser mångfald och integration som grundläggande för vår vision att bli "världens mest betrodda testpartner".

Alla kandidater med lämpliga kvalifikationer kommer att beaktas för anställning på grundval av objektiva arbetsrelaterade kriterier och utan hänsyn till följande: ålder, funktionshinder, etniskt ursprung, kön, civilstånd, ras, religion, ansvar för anhöriga, sexuell läggning eller könsidentitet eller andra egenskaper i enlighet med gällande gällande lagar.

Vi söker just nu en dansk- och svensktalande supportmedarbetare till vår kund i Alvik, Bromma. Tjänsten är ett konsultuppdrag på deltid via The Place med start omgående och löper initialt i 6 månader, med goda möjligheter till förlängning.

Om rollen Din primära arbetsuppgift som supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den danska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer.

Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system.

Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor.

Arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Viss orderhantering kan förekomma

Kvalifikationer • Flytande i danska, i både tal och skrift • Flytande i svenska, i både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, i både i tal och i skrift • Mycket god systemvana

Meriterande • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen

Vem vi tror att du är För att trivas i rollen som supportmedarbetare ser vi att du är en strukturerad och noggrann person med ett professionellt förhållningssätt. Du är driven i ditt arbete och strävar efter att leverera hög kvalitet i det du gör.

Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners.

Uppdragets omfattning • Tjänsten är på deltid (50%) med arbetstider förlagda vardagar mellan kl. 8–17 • Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till viss hybrid i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning.

Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Element söker nu en engagerad och strukturerad kundservicemedarbetare till en bred och varierad roll inom vårt centrala supportteam. Du kommer ha löpande kundkontakt via flera kontaktvägar, hantera administrativa ärenden och registervård i affärssystemet Jeeves efter givna regler, samt hantering av dokumentation. Ge kunden rätt support genom uppföljning av inkommande ärenden samt i övrigt förekommande administrativa uppgifter inom vårt bolag.

Har du tidigare erfarenheter av administration och kundkontakt? Drivs du dessutom av att ha varierande arbetsuppgifter och är noggrann och strukturerad? Då kan vi erbjuda dig en roll i en spännande bransch där du får stora möjligheter att utvecklas. Vi erbjuder även dig flexibel arbetstid, kollektivavtal, friskvårdsförmåner samt föräldralön.

Vi värderar egenskaper som kundfokus, flexibilitet samt att du trivs i ett prestigelöst klimat där laganda och engagemang värdesätts högt. Idag är vi ca 3 medarbetare på vår centrala enhet och vi söker nu dig som vill bli en del av vårt team för att möta morgondagens utmaningar inom det mättekniska området.

Arbetsuppgifter:

• Administrera beställningar, aktivt hantera frågor och problemlösning från interna och externa parter i organisationen samt stötta chefer och kundservicemedarbetare på våra labb
• Svara på löpande frågor inom arbetsområdet samt hjälpa till att sammanställa faktureringsunderlag
• Hantering och registrering av dokumentation internt och externt
• Registervård i vårt affärssystem Jeeves
• Självständigt arbete men även i samarbete med olika enheter i organisationen

Kvalifikationer:

• Ett brinnande intresse för service
• Goda kunskaper i officepaketet
• Goda kunskaper i såväl svenska som engelska i både tal och skrift
• Det är även meriterande om du har en teknisk bakgrund samt erfarenhet av Jeeves

Element är ett av de snabbast växande test-, kalibrering - och certifieringsföretagen i världen. Globalt har vi mer än 9000 briljanta kollegor i 270 städer och i 30 länder. Tillsammans delar vi ett ambitiöst syfte att ”Göra morgondagen säkrare än idag”.

Där bristfällighet inte är ett alternativ hjälper vi kunderna att se till att deras produkter, material, processer och tjänster är säkra, kompatibla och ändamålsenliga. Från tidig forskning och utveckling, genom komplexa godkännandeflöden och fram till produktion, stödjer våra forskare, ingenjörer och tekniker våra kunder för att uppnå säkerhet, produktkvalitet, hållbara resultat och marknadsandelar.

Vi är stolta över vår globala räckvidd, men du kommer även märka av den familjära känslan av att vara en del av ett mindre företag på Element. Vi ger dig möjlighet att ta ansvar för din karriär och belönas med utveckling.

Företag över hela världen är beroende av vår kompetens, uppmärksamhet på detaljer och den absoluta noggrannheten som finns i vårt arbete. Den roll vi har i att skapa en säkrare värld är mycket större än ett enskild företag.

På Element är vi alltid stolta över att sätta våra medarbetare i första rummet. Vi är en arbetsgivare med lika möjligheter som ser mångfald och integration som grundläggande för vår vision att bli "världens mest betrodda testpartner".

Alla kandidater med lämpliga kvalifikationer kommer att beaktas för anställning på grundval av objektiva arbetsrelaterade kriterier och utan hänsyn till följande: ålder, funktionshinder, etniskt ursprung, kön, civilstånd, ras, religion, ansvar för anhöriga, sexuell läggning eller könsidentitet eller andra egenskaper i enlighet med gällande gällande lagar.

Vi behöver förstärkning till vår supportavdelning och söker dig som är vår nästa medarbetare.

Det är bra om du har en teknisk bakgrund men ej krav då all upplärning sker på arbetsplatsen.

Serviceinriktad, gillar ha många bollar i luften, datavana.

Urval görs löpande och tjänsten kan tillsättas omgående.

OBS. Vi tar endast emot ansökning via e-post.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

OnePartnerGroup söker nu en administrativ kundsupport. Är du lösningsorienterad och brinner för att ge en god kundservice, då kan detta vara tjänsten för dig. Tveka inte på att söka redan idag! 

Vi söker för kommande konsultuppdrag dig som älskar att arbeta proaktivt och alltid vill hitta den bästa lösningen. Du kommer att får arbeta med ett härligt team som varje dag tillsammans jobbar för att leverera den bästa kundservicen.

Dina arbetsuppgifter:

• Besvara mail och inkommande samtal från företagets kunder
• Arbeta med administration och ärendehandläggning
• Stötta den interna organisationen
• Orderhantering
• Fakturor
• Fullmakter
• Adressändringar

Det är av största vikt att varje dag kunna hantera ärenden med en professionell och lugn inställning gentemot kunder.

Din profil

För att vara framgångsrik i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du har en god servicekänsla, är noggrann och lyhörd för kundens behov. Vi ser det som meriterande med tidigare erfarenhet av kundtjänst eller administrativt arbete inom logistik. Du har lätt för att sätta dig in i olika ärende och gillar att lösa problem. I perioder kan det vara mycket att göra så därför ser vi att du är stresstålig.

Vi ser gärna att du har arbetat med någon form av service tidigare och har en god känsla för vad kundservice innebär. Vidare har du goda datakunskaper och sätter dig enkelt in i olika datasystem.

Krav: du behöver kunna prata och skriva obehindrat på svenska.

Övrigt

Omfattning: Heltid

Arbetstid: Dagtid måndag - fredag. 

Start: Omgående

Du kommer bli anställd hos oss på OnePartnerGroup och uthyrd till vår kund i Hisings Backa.

När du blir en av oss

Denna tjänst innebär att du initialt kommer att bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och om allt går som planerat så kommer din anställning efter några månader fortsätta hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!

Vad händer när du har sökt tjänsten?

För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson på rebecka.svensson@onepartnergroup. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.

Detta är en spännande möjlighet för dig som vill utvecklas inom kundservice och försäljning. Du kommer att arbeta proaktivt med att skapa goda kundrelationer och jobba med upsales

Arbetsuppgifter:

• Kontakta befintliga kunder via telefon för att följa upp pågående ärenden och säkerställa kundnöjdhet.
• Hantera inkommande frågor via telefon, e-post och andra kanaler.
• Ge service, vägledning och svara på frågor kring kundens behov.
• Samarbeta med kollegor i teamet för att utveckla processer och stärka kundupplevelsen.

Kvalifikationer:

• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Meriterande med erfarenhet av uppföljning och relationsskapande kundkontakt.

Personliga egenskaper:

• Du är serviceinriktad och tävlingsinriktad
• Du är självgående, ansvarstagande och trivs med att ta egna initiativ.
• Du har en lösningsorienterad inställning och ser möjligheter i utmaningar.
• Du är flexibel, kommunikativ och bidrar till ett gott samarbete i teamet.
• Du arbetar strukturerat och noggrant för att leverera hög kvalitet.

Övrigt:

Låter det intressant? Ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Vid frågor är du varmt välkommen att maila ansvarig rekryterare Amir Sten på amir@kraftsam.se