Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare hos ACADEMIC WORK SWEDEN AB

• Customer Support Agent till växande bolag inom redovisning och lön

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta inom kundtjänst och teknisk support och som brinner för service och kundkontakt. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd via telefon och mejl till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i vår kunds affärssystem och dess integrerade undersystem.

  Om tjänsten

  För vår kunds räkning söker vi dig som har en bakgrund inom service och vill arbeta på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, där du trivs med att prata i telefon och har ett starkt driv att ge förstklassig service vid användarfrågor och enklare felsökning.

  Vi söker dig som kan börja omgående där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till överrekrytering. Du kommer utgå från kontoret i Stockholm med chans till hybridarbete.

  Du erbjuds

  • Ett konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering
  • Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Group Leader
  • Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi
  • En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär

  Arbetsuppgifter

  • Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl med fokus på god service och professionellt bemötande
  • First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
  • Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
  • Bidra till utveckling av processer och rutiner

  Vi söker dig som

  • Har tidigare erfarenhet som kundtjänstmedarbetare
  • God system- och datavana
  • Gillar att prata i telefon och har ett utpräglat servicetänk
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

  Det är meriterande om du har

  • Utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT
  • Tidigare erfarenhet inom redovisnings- och/eller affärssystem

  Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen. Därför ser vi att du besitter nedan personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad och lyhörd
  • Lösnings- och kvalitetsinriktad
  • Prestigelös
  • Ansvarstagande och driven

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Customer Support Agent till växande bolag inom redovisning och lön

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta inom kundtjänst och teknisk support och som brinner för service och kundkontakt. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd via telefon och mejl till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i vår kunds affärssystem och dess integrerade undersystem.

  Om tjänsten

  För vår kunds räkning söker vi dig som har en bakgrund inom service och vill arbeta på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, där du trivs med att prata i telefon och har ett starkt driv att ge förstklassig service vid användarfrågor och enklare felsökning.

  Vi söker dig som kan börja omgående där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till överrekrytering. Du kommer utgå från kontoret i Stockholm med chans till hybridarbete.

  Du erbjuds

  • Ett konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering
  • Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Group Leader
  • Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi
  • En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär

  Arbetsuppgifter

  • Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl med fokus på god service och professionellt bemötande
  • First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
  • Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
  • Bidra till utveckling av processer och rutiner

  Vi söker dig som

  • Har tidigare erfarenhet som kundtjänstmedarbetare
  • God system- och datavana
  • Gillar att prata i telefon och har ett utpräglat servicetänk
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

  Det är meriterande om du har

  • Utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT
  • Tidigare erfarenhet inom redovisnings- och/eller affärssystem

  Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen. Därför ser vi att du besitter nedan personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad och lyhörd
  • Lösnings- och kvalitetsinriktad
  • Prestigelös
  • Ansvarstagande och driven

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Support agent B2C till välkänt drivmedelsbolag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 7 februari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en serviceinriktad, ödmjuk och problemlösande lagspelare som trivs i en kommunikativ roll. Som konsult hos vår kund finns stora utvecklingsmöjligheter och vi söker dig som ser dig långsiktigt i rollen. Välkommen in med din ansökan idag!

  Om tjänsten

  Academic Work söker dig som är en driven och serviceinriktad person till rollen som Support agent B2C till vår kund som är en välkänd drivmedelsaktör. Bolaget har hundratals tankstationer runt om i Sverige och en bred kundgrupp. Du kommer att ingå i ett härligt och sammansvetsat team på fyra medarbetare som gemensamt jobbar för att skapa bästa möjliga service och kundupplevelse för deras privatkunder. På avdelningen är ni närmre 15 personer och på kontoret sitter det närmare 80 personer.

  Teamet består av härliga och sociala kollegor som gillar att ha roligt tillsammans på jobbet. Här kommer du få ta del av ett spännande och tryggt företag med goda värderingar som värdesätter alla sina medarbetare högt. Du kommer få möjlighet att ta dig an projekt och representera kundservice i olika forum och initiativ. Hos vår kund finns möjligheter till att växa och utvecklas, och vi söker dig som ser dig långsiktigt på uppdraget!

  Du erbjuds en gedigen introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att både få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef.

  Information om arbetstider

  • Ordinarie arbetstider 07:50 - 16:30
  • Ca. var tredje vecka: 08:20 - 17:00
  • Ej möjlighet att arbeta på distans

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal, chatt och mejl
  • Hantera faktura-, saldo- och kvittofrågor
  • Hantera tekniska frågor om kunds betalapp
  • Hantera produktfrågor och felanmälningar
  • Samarbeta internt med ärendeuppföljning

  Vi söker dig som

  • Har en avklarad gymnasieutbildning
  • Har tidigare arbetslivserfarenhet inom service som bedöms relevant
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
  • Har god system- och datavana, specifikt kunskaper i Outlook och MS Office

  Det är meriterande om du har

  • Tidigare arbetslivserfarenhet inom support eller kundtjänst, där de primära arbetsverktygen var telefon, chatt och mejl
  • Tidigare erfarenhet/kunskap i ärendehanteringssystem

  Personliga egenskaperVi letar efter dig som har en personlig mognad, är social och ödmjuk och som person har du en naturlig känsla för service. Som vår nya kommunikativa och prestigelösa teamplayer älskar du att skapa relationer och bidra till en grym stämning i gänget, samtidigt som du är ordningsam och tar fullt ansvar för att leverera högsta kvalitet i allt du gör. Du är en förändringsbenägen initiativtagare som vågar fråga när det behövs, och du möter varje utmaning med ett kreativt och lösningsorienterat fokus – helt enkelt en person som gillar när det händer grejer och ser till att både kunder och kollegor får en riktigt bra upplevelse.

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 7 februari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Support agent B2C till välkänt drivmedelsbolag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 7 februari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en serviceinriktad, ödmjuk och problemlösande lagspelare som trivs i en kommunikativ roll. Som konsult hos vår kund finns stora utvecklingsmöjligheter och vi söker dig som ser dig långsiktigt i rollen. Välkommen in med din ansökan idag!

  Om tjänsten

  Academic Work söker dig som är en driven och serviceinriktad person till rollen som Support agent B2C till vår kund som är en välkänd drivmedelsaktör. Bolaget har hundratals tankstationer runt om i Sverige och en bred kundgrupp. Du kommer att ingå i ett härligt och sammansvetsat team på fyra medarbetare som gemensamt jobbar för att skapa bästa möjliga service och kundupplevelse för deras privatkunder. På avdelningen är ni närmre 15 personer och på kontoret sitter det närmare 80 personer.

  Teamet består av härliga och sociala kollegor som gillar att ha roligt tillsammans på jobbet. Här kommer du få ta del av ett spännande och tryggt företag med goda värderingar som värdesätter alla sina medarbetare högt. Du kommer få möjlighet att ta dig an projekt och representera kundservice i olika forum och initiativ. Hos vår kund finns möjligheter till att växa och utvecklas, och vi söker dig som ser dig långsiktigt på uppdraget!

  Du erbjuds en gedigen introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att både få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef.

  Information om arbetstider

  • Ordinarie arbetstider 07:50 - 16:30
  • Ca. var tredje vecka: 08:20 - 17:00
  • Ej möjlighet att arbeta på distans

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal, chatt och mejl
  • Hantera faktura-, saldo- och kvittofrågor
  • Hantera tekniska frågor om kunds betalapp
  • Hantera produktfrågor och felanmälningar
  • Samarbeta internt med ärendeuppföljning

  Vi söker dig som

  • Har en avklarad gymnasieutbildning
  • Har tidigare arbetslivserfarenhet inom service som bedöms relevant
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
  • Har god system- och datavana, specifikt kunskaper i Outlook och MS Office

  Det är meriterande om du har

  • Tidigare arbetslivserfarenhet inom support eller kundtjänst, där de primära arbetsverktygen var telefon, chatt och mejl
  • Tidigare erfarenhet/kunskap i ärendehanteringssystem

  Personliga egenskaperVi letar efter dig som har en personlig mognad, är social och ödmjuk och som person har du en naturlig känsla för service. Som vår nya kommunikativa och prestigelösa teamplayer älskar du att skapa relationer och bidra till en grym stämning i gänget, samtidigt som du är ordningsam och tar fullt ansvar för att leverera högsta kvalitet i allt du gör. Du är en förändringsbenägen initiativtagare som vågar fråga när det behövs, och du möter varje utmaning med ett kreativt och lösningsorienterat fokus – helt enkelt en person som gillar när det händer grejer och ser till att både kunder och kollegor får en riktigt bra upplevelse.

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 7 februari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Customer Support Agent till växande bolag inom redovisning och lön

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta inom kundtjänst och teknisk support och som brinner för service och kundkontakt. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd via telefon och mejl till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i vår kunds affärssystem och dess integrerade undersystem.

  Om tjänsten

  För vår kunds räkning söker vi dig som har en bakgrund inom service och vill arbeta på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, där du trivs med att prata i telefon och har ett starkt driv att ge förstklassig service vid användarfrågor och enklare felsökning.

  Vi söker dig som kan börja omgående där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till överrekrytering. Du kommer utgå från kontoret i Stockholm med chans till hybridarbete.

  Du erbjuds

  • Ett konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering
  • Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Group Leader
  • Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi
  • En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär

  Arbetsuppgifter

  • Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl med fokus på god service och professionellt bemötande
  • First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
  • Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
  • Bidra till utveckling av processer och rutiner

  Vi söker dig som

  • Har tidigare erfarenhet som kundtjänstmedarbetare
  • God system- och datavana
  • Gillar att prata i telefon och har ett utpräglat servicetänk
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

  Det är meriterande om du har

  • Utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT
  • Tidigare erfarenhet inom redovisnings- och/eller affärssystem

  Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen. Därför ser vi att du besitter nedan personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad och lyhörd
  • Lösnings- och kvalitetsinriktad
  • Prestigelös
  • Ansvarstagande och driven

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Customer Support Agent till växande bolag inom redovisning och lön

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta inom kundtjänst och teknisk support och som brinner för service och kundkontakt. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd via telefon och mejl till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i vår kunds affärssystem och dess integrerade undersystem.

  Om tjänsten

  För vår kunds räkning söker vi dig som har en bakgrund inom service och vill arbeta på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, där du trivs med att prata i telefon och har ett starkt driv att ge förstklassig service vid användarfrågor och enklare felsökning.

  Vi söker dig som kan börja omgående där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till överrekrytering. Du kommer utgå från kontoret i Stockholm med chans till hybridarbete.

  Du erbjuds

  • Ett konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering
  • Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Group Leader
  • Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi
  • En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär

  Arbetsuppgifter

  • Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl med fokus på god service och professionellt bemötande
  • First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
  • Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
  • Bidra till utveckling av processer och rutiner

  Vi söker dig som

  • Har tidigare erfarenhet som kundtjänstmedarbetare
  • God system- och datavana
  • Gillar att prata i telefon och har ett utpräglat servicetänk
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

  Det är meriterande om du har

  • Utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT
  • Tidigare erfarenhet inom redovisnings- och/eller affärssystem

  Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen. Därför ser vi att du besitter nedan personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad och lyhörd
  • Lösnings- och kvalitetsinriktad
  • Prestigelös
  • Ansvarstagande och driven

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Support agent B2C till välkänt drivmedelsbolag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 7 februari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en serviceinriktad, ödmjuk och problemlösande lagspelare som trivs i en kommunikativ roll. Som konsult hos vår kund finns stora utvecklingsmöjligheter och vi söker dig som ser dig långsiktigt i rollen. Välkommen in med din ansökan idag!

  Om tjänsten

  Academic Work söker dig som är en driven och serviceinriktad person till rollen som Support agent B2C till vår kund som är en välkänd drivmedelsaktör. Bolaget har hundratals tankstationer runt om i Sverige och en bred kundgrupp. Du kommer att ingå i ett härligt och sammansvetsat team på fyra medarbetare som gemensamt jobbar för att skapa bästa möjliga service och kundupplevelse för deras privatkunder. På avdelningen är ni närmre 15 personer och på kontoret sitter det närmare 80 personer.

  Teamet består av härliga och sociala kollegor som gillar att ha roligt tillsammans på jobbet. Här kommer du få ta del av ett spännande och tryggt företag med goda värderingar som värdesätter alla sina medarbetare högt. Du kommer få möjlighet att ta dig an projekt och representera kundservice i olika forum och initiativ. Hos vår kund finns möjligheter till att växa och utvecklas, och vi söker dig som ser dig långsiktigt på uppdraget!

  Du erbjuds en gedigen introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att både få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef.

  Information om arbetstider

  • Ordinarie arbetstider 07:50 - 16:30
  • Ca. var tredje vecka: 08:20 - 17:00
  • Ej möjlighet att arbeta på distans

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal, chatt och mejl
  • Hantera faktura-, saldo- och kvittofrågor
  • Hantera tekniska frågor om kunds betalapp
  • Hantera produktfrågor och felanmälningar
  • Samarbeta internt med ärendeuppföljning

  Vi söker dig som

  • Har en avklarad gymnasieutbildning
  • Har tidigare arbetslivserfarenhet inom service som bedöms relevant
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
  • Har god system- och datavana, specifikt kunskaper i Outlook och MS Office

  Det är meriterande om du har

  • Tidigare arbetslivserfarenhet inom support eller kundtjänst, där de primära arbetsverktygen var telefon, chatt och mejl
  • Tidigare erfarenhet/kunskap i ärendehanteringssystem

  Personliga egenskaperVi letar efter dig som har en personlig mognad, är social och ödmjuk och som person har du en naturlig känsla för service. Som vår nya kommunikativa och prestigelösa teamplayer älskar du att skapa relationer och bidra till en grym stämning i gänget, samtidigt som du är ordningsam och tar fullt ansvar för att leverera högsta kvalitet i allt du gör. Du är en förändringsbenägen initiativtagare som vågar fråga när det behövs, och du möter varje utmaning med ett kreativt och lösningsorienterat fokus – helt enkelt en person som gillar när det händer grejer och ser till att både kunder och kollegor får en riktigt bra upplevelse.

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 7 februari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Customer Support Agent till växande bolag inom redovisning och lön

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta inom kundtjänst och teknisk support och som brinner för service och kundkontakt. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd via telefon och mejl till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i vår kunds affärssystem och dess integrerade undersystem.

  Om tjänsten

  För vår kunds räkning söker vi dig som har en bakgrund inom service och vill arbeta på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, där du trivs med att prata i telefon och har ett starkt driv att ge förstklassig service vid användarfrågor och enklare felsökning.

  Vi söker dig som kan börja omgående där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till överrekrytering. Du kommer utgå från kontoret i Stockholm med chans till hybridarbete.

  Du erbjuds

  • Ett konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering
  • Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Group Leader
  • Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi
  • En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär

  Arbetsuppgifter

  • Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl med fokus på god service och professionellt bemötande
  • First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
  • Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
  • Bidra till utveckling av processer och rutiner

  Vi söker dig som

  • Har tidigare erfarenhet som kundtjänstmedarbetare
  • God system- och datavana
  • Gillar att prata i telefon och har ett utpräglat servicetänk
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

  Det är meriterande om du har

  • Utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT
  • Tidigare erfarenhet inom redovisnings- och/eller affärssystem

  Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen. Därför ser vi att du besitter nedan personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad och lyhörd
  • Lösnings- och kvalitetsinriktad
  • Prestigelös
  • Ansvarstagande och driven

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Support agent B2C till välkänt drivmedelsbolag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 7 februari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi söker en serviceinriktad, ödmjuk och problemlösande lagspelare som trivs i en kommunikativ roll. Som konsult hos vår kund finns stora utvecklingsmöjligheter och vi söker dig som ser dig långsiktigt i rollen. Välkommen in med din ansökan idag!

  Om tjänsten

  Academic Work söker dig som är en driven och serviceinriktad person till rollen som Support agent B2C till vår kund som är en välkänd drivmedelsaktör. Bolaget har hundratals tankstationer runt om i Sverige och en bred kundgrupp. Du kommer att ingå i ett härligt och sammansvetsat team på fyra medarbetare som gemensamt jobbar för att skapa bästa möjliga service och kundupplevelse för deras privatkunder. På avdelningen är ni närmre 15 personer och på kontoret sitter det närmare 80 personer.

  Teamet består av härliga och sociala kollegor som gillar att ha roligt tillsammans på jobbet. Här kommer du få ta del av ett spännande och tryggt företag med goda värderingar som värdesätter alla sina medarbetare högt. Du kommer få möjlighet att ta dig an projekt och representera kundservice i olika forum och initiativ. Hos vår kund finns möjligheter till att växa och utvecklas, och vi söker dig som ser dig långsiktigt på uppdraget!

  Du erbjuds en gedigen introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att både få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef.

  Information om arbetstider

  • Ordinarie arbetstider 07:50 - 16:30
  • Ca. var tredje vecka: 08:20 - 17:00
  • Ej möjlighet att arbeta på distans

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal, chatt och mejl
  • Hantera faktura-, saldo- och kvittofrågor
  • Hantera tekniska frågor om kunds betalapp
  • Hantera produktfrågor och felanmälningar
  • Samarbeta internt med ärendeuppföljning

  Vi söker dig som

  • Har en avklarad gymnasieutbildning
  • Har tidigare arbetslivserfarenhet inom service som bedöms relevant
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
  • Har god system- och datavana, specifikt kunskaper i Outlook och MS Office

  Det är meriterande om du har

  • Tidigare arbetslivserfarenhet inom support eller kundtjänst, där de primära arbetsverktygen var telefon, chatt och mejl
  • Tidigare erfarenhet/kunskap i ärendehanteringssystem

  Personliga egenskaperVi letar efter dig som har en personlig mognad, är social och ödmjuk och som person har du en naturlig känsla för service. Som vår nya kommunikativa och prestigelösa teamplayer älskar du att skapa relationer och bidra till en grym stämning i gänget, samtidigt som du är ordningsam och tar fullt ansvar för att leverera högsta kvalitet i allt du gör. Du är en förändringsbenägen initiativtagare som vågar fråga när det behövs, och du möter varje utmaning med ett kreativt och lösningsorienterat fokus – helt enkelt en person som gillar när det händer grejer och ser till att både kunder och kollegor får en riktigt bra upplevelse.

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 7 februari (5 månader och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Customer Support Agent till växande bolag inom redovisning och lön

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Det här är ett uppdrag för dig som vill arbeta inom kundtjänst och teknisk support och som brinner för service och kundkontakt. I rollen som Customer Support Agent kommer du ge stöd via telefon och mejl till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i vår kunds affärssystem och dess integrerade undersystem.

  Om tjänsten

  För vår kunds räkning söker vi dig som har en bakgrund inom service och vill arbeta på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, där du trivs med att prata i telefon och har ett starkt driv att ge förstklassig service vid användarfrågor och enklare felsökning.

  Vi söker dig som kan börja omgående där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till överrekrytering. Du kommer utgå från kontoret i Stockholm med chans till hybridarbete.

  Du erbjuds

  • Ett konsultuppdrag med goda chanser till överrekrytering
  • Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Group Leader
  • Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi
  • En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär

  Arbetsuppgifter

  • Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl med fokus på god service och professionellt bemötande
  • First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
  • Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
  • Bidra till utveckling av processer och rutiner

  Vi söker dig som

  • Har tidigare erfarenhet som kundtjänstmedarbetare
  • God system- och datavana
  • Gillar att prata i telefon och har ett utpräglat servicetänk
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

  Det är meriterande om du har

  • Utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT
  • Tidigare erfarenhet inom redovisnings- och/eller affärssystem

  Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen. Därför ser vi att du besitter nedan personliga egenskaper:

  • Serviceinriktad och lyhörd
  • Lösnings- och kvalitetsinriktad
  • Prestigelös
  • Ansvarstagande och driven

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 2 februari (5 månader och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• ...
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• ...
• 22
• 23

Visa alla 5923 lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare