Konsumentvägledare - Lediga jobb

https://vision.se/Om-Vision/ är ett modernt och växande fackförbund i ständig förändring och vi fortsätter öka i facklig styrka. Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i kommuner, regioner, privata företag eller kyrkan. Våra 222 000 medlemmar finns över hela landet och inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är en feministisk organisation, partipolitiskt obundna och ingår i TCO

Vi söker en ombudsman till Visions center i Göteborg

Vision ökar i facklig styrka – vill du vara med och bidra till vår fortsatta utveckling? Nu söker vi dig som vill vara med och utveckla Visions verksamhet, nå fler medlemmar och stärka våra förtroendevalda i rollen som ombudsman.

På Vision arbetar vi tillsammans för att förbättra villkoren i arbetslivet. Vi erbjuder ett utvecklande och meningsfullt arbete där du får använda dina styrkor inom coachning, utbildning, kommunikation och fackligt stöd – varje dag. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som brinner för att ge bästa möjliga service till medlemmar och förtroendevalda. 

Vårt center i Göteborg består av 15 kollegor som tillsammans stöttar omkring 33 000 medlemmar i regionen. Vi arbetar med moderna, flexibla arbetssätt och lägger stor vikt vid samarbete, självledarskap och balans i arbetslivet. Vårt kontor i centrala Göteborg är både hemtrevligt och funktionellt – här finns plats för både fokuserat arbete och kreativa möten. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter 

• Stötta och utveckla lokalt fackligt arbete genom att arbeta konsultativt och coachande mot förtroendevalda, styrelser och klubbar. 
• Genomföra arbetsplatsnära aktiviteter och ansvara för nätverk och verksamhetsaktiviteter. 
• Arbeta med medlemsrekrytering och organisering av förtroendevalda. 
• Tillsammans med övriga kollegor ansvara för särskilda uppdrag och arbetsområden på centret. 

Vi söker dig som: 

• Har högskoleutbildning eller motsvarande kompetens inom exempelvis personalvetenskap, juridik eller liknande.
• Har erfarenhet av att arbeta konsultativt och coachande med medlemmar och förtroendevalda. 
• Har god kunskap om arbetsrätt, arbetsmiljö och erfarenhet av förhandling. 
• Är strukturerad, självständig och van vid att planera och driva ditt eget arbete. 
• Har mycket god förmåga att kommunicera och anpassa ditt sätt utifrån mottagare och sammanhang. 
• Har god digital vana och arbetar obehindrat i Office 365.
• Har körkort och tillgång till bil. 

Du har ett stort engagemang för fackliga frågor och tycker om att arbeta nära människor. Du är bra på att bygga relationer, skapa förtroende och få andra att växa. Hos oss kommer du att trivas om du gillar att arbeta i team, samtidigt som du tar ansvar för dina egna uppdrag. Det är också viktigt att du delar Visions värdegrund.

Om anställningen 

Tjänsten omfattar Västra Götalands län och Hallands län, vilket innebär resor inom området. Det här är vikariat på ett år med tillträde enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan och CV! 

Sista ansökningsdag är 9 augusti och intervjuer är preliminärt planerade att genomföras vecka 35-36. Du ansöker genom att klicka på knappen nedan. 

https://vision.se/Om-Vision/ är ett modernt och växande fackförbund i ständig förändring och vi fortsätter öka i facklig styrka. Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i kommuner, regioner, privata företag eller kyrkan. Våra 222 000 medlemmar finns över hela landet och inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är en feministisk organisation, partipolitiskt obundna och ingår i TCO

Vi söker en ombudsman till Visions center i Göteborg

Vision ökar i facklig styrka – vill du vara med och bidra till vår fortsatta utveckling? Nu söker vi dig som vill vara med och utveckla Visions verksamhet, nå fler medlemmar och stärka våra förtroendevalda i rollen som ombudsman.

På Vision arbetar vi tillsammans för att förbättra villkoren i arbetslivet. Vi erbjuder ett utvecklande och meningsfullt arbete där du får använda dina styrkor inom coachning, utbildning, kommunikation och fackligt stöd – varje dag. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som brinner för att ge bästa möjliga service till medlemmar och förtroendevalda. 

Vårt center i Göteborg består av 15 kollegor som tillsammans stöttar omkring 33 000 medlemmar i regionen. Vi arbetar med moderna, flexibla arbetssätt och lägger stor vikt vid samarbete, självledarskap och balans i arbetslivet. Vårt kontor i centrala Göteborg är både hemtrevligt och funktionellt – här finns plats för både fokuserat arbete och kreativa möten. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter 

• Stötta och utveckla lokalt fackligt arbete genom att arbeta konsultativt och coachande mot förtroendevalda, styrelser och klubbar. 
• Genomföra arbetsplatsnära aktiviteter och ansvara för nätverk och verksamhetsaktiviteter. 
• Arbeta med medlemsrekrytering och organisering av förtroendevalda. 
• Tillsammans med övriga kollegor ansvara för särskilda uppdrag och arbetsområden på centret. 

Vi söker dig som: 

• Har högskoleutbildning eller motsvarande kompetens inom exempelvis personalvetenskap, juridik eller liknande.
• Har erfarenhet av att arbeta konsultativt och coachande med medlemmar och förtroendevalda. 
• Har god kunskap om arbetsrätt, arbetsmiljö och erfarenhet av förhandling. 
• Är strukturerad, självständig och van vid att planera och driva ditt eget arbete. 
• Har mycket god förmåga att kommunicera och anpassa ditt sätt utifrån mottagare och sammanhang. 
• Har god digital vana och arbetar obehindrat i Office 365.
• Har körkort och tillgång till bil. 

Du har ett stort engagemang för fackliga frågor och tycker om att arbeta nära människor. Du är bra på att bygga relationer, skapa förtroende och få andra att växa. Hos oss kommer du att trivas om du gillar att arbeta i team, samtidigt som du tar ansvar för dina egna uppdrag. Det är också viktigt att du delar Visions värdegrund.

Om anställningen 

Tjänsten omfattar Västra Götalands län och Hallands län, vilket innebär resor inom området. Det här är vikariat på ett år med tillträde enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan och CV! 

Sista ansökningsdag är 9 augusti och intervjuer är preliminärt planerade att genomföras vecka 35-36. Du ansöker genom att klicka på knappen nedan. 

https://vision.se/Om-Vision/ är ett modernt och växande fackförbund i ständig förändring och vi fortsätter öka i facklig styrka. Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i kommuner, regioner, privata företag eller kyrkan. Våra 222 000 medlemmar finns över hela landet och inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är en feministisk organisation, partipolitiskt obundna och ingår i TCO

Vi söker en ombudsman till Visions center i Göteborg

Vision ökar i facklig styrka – vill du vara med och bidra till vår fortsatta utveckling? Nu söker vi dig som vill vara med och utveckla Visions verksamhet, nå fler medlemmar och stärka våra förtroendevalda i rollen som ombudsman.

På Vision arbetar vi tillsammans för att förbättra villkoren i arbetslivet. Vi erbjuder ett utvecklande och meningsfullt arbete där du får använda dina styrkor inom coachning, utbildning, kommunikation och fackligt stöd – varje dag. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som brinner för att ge bästa möjliga service till medlemmar och förtroendevalda. 

Vårt center i Göteborg består av 15 kollegor som tillsammans stöttar omkring 33 000 medlemmar i regionen. Vi arbetar med moderna, flexibla arbetssätt och lägger stor vikt vid samarbete, självledarskap och balans i arbetslivet. Vårt kontor i centrala Göteborg är både hemtrevligt och funktionellt – här finns plats för både fokuserat arbete och kreativa möten. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter 

• Stötta och utveckla lokalt fackligt arbete genom att arbeta konsultativt och coachande mot förtroendevalda, styrelser och klubbar. 
• Genomföra arbetsplatsnära aktiviteter och ansvara för nätverk och verksamhetsaktiviteter. 
• Arbeta med medlemsrekrytering och organisering av förtroendevalda. 
• Tillsammans med övriga kollegor ansvara för särskilda uppdrag och arbetsområden på centret. 

Vi söker dig som: 

• Har högskoleutbildning eller motsvarande kompetens inom exempelvis personalvetenskap, juridik eller liknande.
• Har erfarenhet av att arbeta konsultativt och coachande med medlemmar och förtroendevalda. 
• Har god kunskap om arbetsrätt, arbetsmiljö och erfarenhet av förhandling. 
• Är strukturerad, självständig och van vid att planera och driva ditt eget arbete. 
• Har mycket god förmåga att kommunicera och anpassa ditt sätt utifrån mottagare och sammanhang. 
• Har god digital vana och arbetar obehindrat i Office 365.
• Har körkort och tillgång till bil. 

Du har ett stort engagemang för fackliga frågor och tycker om att arbeta nära människor. Du är bra på att bygga relationer, skapa förtroende och få andra att växa. Hos oss kommer du att trivas om du gillar att arbeta i team, samtidigt som du tar ansvar för dina egna uppdrag. Det är också viktigt att du delar Visions värdegrund.

Om anställningen 

Tjänsten omfattar Västra Götalands län och Hallands län, vilket innebär resor inom området. Det här är vikariat på ett år med tillträde enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan och CV! 

Sista ansökningsdag är 9 augusti och intervjuer är preliminärt planerade att genomföras vecka 35-36. Du ansöker genom att klicka på knappen nedan. 

https://vision.se/Om-Vision/ är ett modernt och växande fackförbund i ständig förändring och vi fortsätter öka i facklig styrka. Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i kommuner, regioner, privata företag eller kyrkan. Våra 222 000 medlemmar finns över hela landet och inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är en feministisk organisation, partipolitiskt obundna och ingår i TCO

Vi söker en ombudsman till Visions center i Göteborg

Vision ökar i facklig styrka – vill du vara med och bidra till vår fortsatta utveckling? Nu söker vi dig som vill vara med och utveckla Visions verksamhet, nå fler medlemmar och stärka våra förtroendevalda i rollen som ombudsman.

På Vision arbetar vi tillsammans för att förbättra villkoren i arbetslivet. Vi erbjuder ett utvecklande och meningsfullt arbete där du får använda dina styrkor inom coachning, utbildning, kommunikation och fackligt stöd – varje dag. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som brinner för att ge bästa möjliga service till medlemmar och förtroendevalda. 

Vårt center i Göteborg består av 15 kollegor som tillsammans stöttar omkring 33 000 medlemmar i regionen. Vi arbetar med moderna, flexibla arbetssätt och lägger stor vikt vid samarbete, självledarskap och balans i arbetslivet. Vårt kontor i centrala Göteborg är både hemtrevligt och funktionellt – här finns plats för både fokuserat arbete och kreativa möten. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter 

• Stötta och utveckla lokalt fackligt arbete genom att arbeta konsultativt och coachande mot förtroendevalda, styrelser och klubbar. 
• Genomföra arbetsplatsnära aktiviteter och ansvara för nätverk och verksamhetsaktiviteter. 
• Arbeta med medlemsrekrytering och organisering av förtroendevalda. 
• Tillsammans med övriga kollegor ansvara för särskilda uppdrag och arbetsområden på centret. 

Vi söker dig som: 

• Har högskoleutbildning eller motsvarande kompetens inom exempelvis personalvetenskap, juridik eller liknande.
• Har erfarenhet av att arbeta konsultativt och coachande med medlemmar och förtroendevalda. 
• Har god kunskap om arbetsrätt, arbetsmiljö och erfarenhet av förhandling. 
• Är strukturerad, självständig och van vid att planera och driva ditt eget arbete. 
• Har mycket god förmåga att kommunicera och anpassa ditt sätt utifrån mottagare och sammanhang. 
• Har god digital vana och arbetar obehindrat i Office 365.
• Har körkort och tillgång till bil. 

Du har ett stort engagemang för fackliga frågor och tycker om att arbeta nära människor. Du är bra på att bygga relationer, skapa förtroende och få andra att växa. Hos oss kommer du att trivas om du gillar att arbeta i team, samtidigt som du tar ansvar för dina egna uppdrag. Det är också viktigt att du delar Visions värdegrund.

Om anställningen 

Tjänsten omfattar Västra Götalands län och Hallands län, vilket innebär resor inom området. Det här är vikariat på ett år med tillträde enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan och CV! 

Sista ansökningsdag är 9 augusti och intervjuer är preliminärt planerade att genomföras vecka 35-36. Du ansöker genom att klicka på knappen nedan. 

https://vision.se/Om-Vision/ är ett modernt och växande fackförbund i ständig förändring och vi fortsätter öka i facklig styrka. Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i kommuner, regioner, privata företag eller kyrkan. Våra 222 000 medlemmar finns över hela landet och inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är en feministisk organisation, partipolitiskt obundna och ingår i TCO

Vi söker en ombudsman till Visions center i Göteborg

Vision ökar i facklig styrka – vill du vara med och bidra till vår fortsatta utveckling? Nu söker vi dig som vill vara med och utveckla Visions verksamhet, nå fler medlemmar och stärka våra förtroendevalda i rollen som ombudsman.

På Vision arbetar vi tillsammans för att förbättra villkoren i arbetslivet. Vi erbjuder ett utvecklande och meningsfullt arbete där du får använda dina styrkor inom coachning, utbildning, kommunikation och fackligt stöd – varje dag. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som brinner för att ge bästa möjliga service till medlemmar och förtroendevalda. 

Vårt center i Göteborg består av 15 kollegor som tillsammans stöttar omkring 33 000 medlemmar i regionen. Vi arbetar med moderna, flexibla arbetssätt och lägger stor vikt vid samarbete, självledarskap och balans i arbetslivet. Vårt kontor i centrala Göteborg är både hemtrevligt och funktionellt – här finns plats för både fokuserat arbete och kreativa möten. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter 

• Stötta och utveckla lokalt fackligt arbete genom att arbeta konsultativt och coachande mot förtroendevalda, styrelser och klubbar. 
• Genomföra arbetsplatsnära aktiviteter och ansvara för nätverk och verksamhetsaktiviteter. 
• Arbeta med medlemsrekrytering och organisering av förtroendevalda. 
• Tillsammans med övriga kollegor ansvara för särskilda uppdrag och arbetsområden på centret. 

Vi söker dig som: 

• Har högskoleutbildning eller motsvarande kompetens inom exempelvis personalvetenskap, juridik eller liknande.
• Har erfarenhet av att arbeta konsultativt och coachande med medlemmar och förtroendevalda. 
• Har god kunskap om arbetsrätt, arbetsmiljö och erfarenhet av förhandling. 
• Är strukturerad, självständig och van vid att planera och driva ditt eget arbete. 
• Har mycket god förmåga att kommunicera och anpassa ditt sätt utifrån mottagare och sammanhang. 
• Har god digital vana och arbetar obehindrat i Office 365.
• Har körkort och tillgång till bil. 

Du har ett stort engagemang för fackliga frågor och tycker om att arbeta nära människor. Du är bra på att bygga relationer, skapa förtroende och få andra att växa. Hos oss kommer du att trivas om du gillar att arbeta i team, samtidigt som du tar ansvar för dina egna uppdrag. Det är också viktigt att du delar Visions värdegrund.

Om anställningen 

Tjänsten omfattar Västra Götalands län och Hallands län, vilket innebär resor inom området. Det här är vikariat på ett år med tillträde enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan och CV! 

Sista ansökningsdag är 9 augusti och intervjuer är preliminärt planerade att genomföras vecka 35-36. Du ansöker genom att klicka på knappen nedan. 

Vill du vara med och forma framtidens medborgarservice i Ånge kommun? Tycker du om att ge god service, har lätt för att lära dig nya saker och brinner för att hjälpa människor i vardagen? Då är du kanske vår nya kommunvägledare!

I rollen som kommunvägledare arbetar du med att ta emot, besvara och hantera frågor och ärenden från invånare och andra intressenter. Du hjälper till via telefon, digitalt och fysiska besök. Dina uppgifter är att:

• Ge information, vägledning och stöd i kommunala frågor.
• Hjälpa invånare att använda kommunens e-tjänster och digitala system.
• Ta emot och registrera ärenden, och vid behov vidareförmedla till rätt verksamhet.
• Arbeta med att utveckla rutiner och förbättra servicen tillsammans med kollegor och andra avdelningar.
• Diverse administrativa sysslor.

Arbetet är omväxlande och innebär daglig kontakt med flera olika verksamheter inom kommunen. Du förväntas vara en ambassadör för ett gott bemötande och bidra till att invånarnas resa genom kommunen blir så enkel som möjligt.

Vi söker dig som har:

• Gymnasieutbildning
• Erfarenhet av kundservice, gärna från offentlig sektor eller kontaktcenter.
• Har erfarenhet av att driva ärenden i mål genom en känsla av ansvar.
• God digital kompetens - du är van att arbeta i olika system och är snabb på att lära nytt.
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Förmåga att kommunicera tydligt, lyhört och lösningsfokuserat.
  • Körkort är önskvärt

Som person är du serviceinriktad, noggrann, flexibel och har lätt för att samarbeta. Du är trygg i att ta eget ansvar, men trivs också med att arbeta i team.

Ånge kommun står inför en spännande utvecklingsresa där tillgänglighet och service sätts i främsta rummet. 2025 öppnade vi ett Kontaktcenter - kommunens nya väg in. Hit kan invånare, företagare och besökare vända sig för att få snabb, professionell och personlig hjälp i sina ärenden. Kontaktcenter har två kärnuppdrag: att lösa medborgarens ärenden direkt i första kontakten och att aktivt och engagerat driva utvecklingen av verksamheten. Målet är att hjälpa medborgaren ta del av vår service så fort och enkelt som möjligt, samtidigt som vi gör kommunen effektivare.

Som kommunvägledare är du nyckeln till att skapa ett positivt första intryck av kommunen. Du kommer att vara en del av ett engagerat team som tillsammans arbetar för att förenkla vardagen för våra medborgare, öka kvaliteten i service och bidra till kommunens utveckling. Du kommer självständigt driva ärenden i mål och utvecklar verksamheten genom ditt engagemang och driv.

Fackliga kontakter:

https://invanare.ange.se/naringsliv-och-arbete/arbetsmarknad/sok-lediga-jobb-i-kommunen/samverkan-med-fackliga-organisationer.html

Vill du vara med och forma framtidens medborgarservice i Ånge kommun? Tycker du om att ge god service, har lätt för att lära dig nya saker och brinner för att hjälpa människor i vardagen? Då är du kanske vår nya kommunvägledare!

I rollen som kommunvägledare arbetar du med att ta emot, besvara och hantera frågor och ärenden från invånare och andra intressenter. Du hjälper till via telefon, digitalt och fysiska besök. Dina uppgifter är att:

• Ge information, vägledning och stöd i kommunala frågor.
• Hjälpa invånare att använda kommunens e-tjänster och digitala system.
• Ta emot och registrera ärenden, och vid behov vidareförmedla till rätt verksamhet.
• Arbeta med att utveckla rutiner och förbättra servicen tillsammans med kollegor och andra avdelningar.
• Diverse administrativa sysslor.

Arbetet är omväxlande och innebär daglig kontakt med flera olika verksamheter inom kommunen. Du förväntas vara en ambassadör för ett gott bemötande och bidra till att invånarnas resa genom kommunen blir så enkel som möjligt.

Vi söker dig som har:

• Gymnasieutbildning
• Erfarenhet av kundservice, gärna från offentlig sektor eller kontaktcenter.
• Har erfarenhet av att driva ärenden i mål genom en känsla av ansvar.
• God digital kompetens - du är van att arbeta i olika system och är snabb på att lära nytt.
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Förmåga att kommunicera tydligt, lyhört och lösningsfokuserat.
  • Körkort är önskvärt

Som person är du serviceinriktad, noggrann, flexibel och har lätt för att samarbeta. Du är trygg i att ta eget ansvar, men trivs också med att arbeta i team.

Ånge kommun står inför en spännande utvecklingsresa där tillgänglighet och service sätts i främsta rummet. 2025 öppnade vi ett Kontaktcenter - kommunens nya väg in. Hit kan invånare, företagare och besökare vända sig för att få snabb, professionell och personlig hjälp i sina ärenden. Kontaktcenter har två kärnuppdrag: att lösa medborgarens ärenden direkt i första kontakten och att aktivt och engagerat driva utvecklingen av verksamheten. Målet är att hjälpa medborgaren ta del av vår service så fort och enkelt som möjligt, samtidigt som vi gör kommunen effektivare.

Som kommunvägledare är du nyckeln till att skapa ett positivt första intryck av kommunen. Du kommer att vara en del av ett engagerat team som tillsammans arbetar för att förenkla vardagen för våra medborgare, öka kvaliteten i service och bidra till kommunens utveckling. Du kommer självständigt driva ärenden i mål och utvecklar verksamheten genom ditt engagemang och driv.

Fackliga kontakter:

https://invanare.ange.se/naringsliv-och-arbete/arbetsmarknad/sok-lediga-jobb-i-kommunen/samverkan-med-fackliga-organisationer.html

Välkommen till Partille kundcenter! Vi söker en ny medarbetare till vårt härliga team.

På Partille kundcenter arbetar du alltid med kunden i fokus. Du stöttar Partilles kommuninvånare, företagare och andra i deras kontakt med kommunen och efter uppstarten även de som söker Partillebo. Du kommer att arbeta tätt samman med andra i ett team för att leverera bästa möjliga service.

Du kommer att vara kommunens ansikte utåt och via möten, telefon och digitala kanaler svara på frågor och förmedla information rätt i kontakten med kommunen. Kundcenters uppdrag är att öka tillgängligheten till kommunen och att ta tillvara på de kunskaper som möten med invånarna ger.

Kvalifikationer

Till rollen söker vi dig som har en eftergymnasial utbildning. Hos oss möter du många kunder dagligen, både genom besök men även digitalt. Därför läggs stor vikt vid att du har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift, främst på svenska men även engelska och gärna andra språk. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom kundservice, gärna med service via telefon, om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med avfallsfrågor och om du har kännedom om eller tidigare erfarenhet av kommunens verksamheter. Erfarenhet av att arbeta i system som Open e, Artvise, Visma, EDP och Flexite är också meriterande.

För att lyckas i rollen behöver du snabbt kunna ta in information och förmedla den på ett pedagogiskt sätt. Du är van att arbeta digitalt och i olika system, är strukturerad samt trivs i en miljö där det händer mycket och vill vara med och utvecklas. Du har social kompetens och har lätt för att bygga relationer. Med din positiva inställning är du en god ambassadör för alla våra verksamheter.

Bra att veta

Tjänsten är ett vikariat på heltid (100 %) med start i augusti och pågår till den 10 januari 2027.

Din nya arbetsplats

Vill du komma till en arbetsplats där du kan påverka? Vill du jobba i en stabil organisation där du får utvecklas?

Partille kommun är en lagom stor kommun som är lätt att överblicka. Vi har ett gott internt samarbete inom förvaltningen och med andra viktiga samarbetspartners. Vi är tillräckligt många för att kunna göra ett gott arbete och samtidigt tillräckligt få för att kunna samarbeta på ett smidigt sätt.  Partille växer och är i ett spännande skede med flera stora utvecklingsprojekt på gång, allt från att skapa naturreservat till att utveckla natursköna Jonsereds herrgårdsområde, simhallskvarter, stadsgata och en rejäl omdaning av centrum.

Kommunen bedriver en stabil politik som samarbetar över blockgränser och har Partilles bästa för ögonen och en ekonomiskt, miljömässigt och socialt hållbar kommun med en ekonomi i balans, gör det enklare att komma framåt i arbetet. Vi fokuserar på leverans. 

Hos oss i Partille kommun står alla människors lika värde i centrum. Med stort engagemang och korta beslutsvägar skapar vi tillsammans trygghet, kvalitet och utveckling för våra invånare.

Läs mer om hur det är att arbeta i Partille kommun här: https://www.partille.se/arbetsmarknad--jobb/

Övrigt

• Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem• Har du skyddad identitet? Ring Partille kommuns växel, 031-792 10 00, och be att få prata med Rekryteringsenheten• Vi tar inte emot några personliga brev• Inför anställning behöver du kunna styrka din identitet och, vid behov, arbetstillstånd

Välkommen till Partille kundcenter! Vi söker en ny medarbetare till vårt härliga team.

På Partille kundcenter arbetar du alltid med kunden i fokus. Du stöttar Partilles kommuninvånare, företagare och andra i deras kontakt med kommunen och efter uppstarten även de som söker Partillebo. Du kommer att arbeta tätt samman med andra i ett team för att leverera bästa möjliga service.

Du kommer att vara kommunens ansikte utåt och via möten, telefon och digitala kanaler svara på frågor och förmedla information rätt i kontakten med kommunen. Kundcenters uppdrag är att öka tillgängligheten till kommunen och att ta tillvara på de kunskaper som möten med invånarna ger.

Kvalifikationer

Till rollen söker vi dig som har en eftergymnasial utbildning. Hos oss möter du många kunder dagligen, både genom besök men även digitalt. Därför läggs stor vikt vid att du har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift, främst på svenska men även engelska och gärna andra språk. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom kundservice, gärna med service via telefon, om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med avfallsfrågor och om du har kännedom om eller tidigare erfarenhet av kommunens verksamheter. Erfarenhet av att arbeta i system som Open e, Artvise, Visma, EDP och Flexite är också meriterande.

För att lyckas i rollen behöver du snabbt kunna ta in information och förmedla den på ett pedagogiskt sätt. Du är van att arbeta digitalt och i olika system, är strukturerad samt trivs i en miljö där det händer mycket och vill vara med och utvecklas. Du har social kompetens och har lätt för att bygga relationer. Med din positiva inställning är du en god ambassadör för alla våra verksamheter.

Bra att veta

Tjänsten är ett vikariat på heltid (100 %) med start i augusti och pågår till den 10 januari 2027.

Din nya arbetsplats

Vill du komma till en arbetsplats där du kan påverka? Vill du jobba i en stabil organisation där du får utvecklas?

Partille kommun är en lagom stor kommun som är lätt att överblicka. Vi har ett gott internt samarbete inom förvaltningen och med andra viktiga samarbetspartners. Vi är tillräckligt många för att kunna göra ett gott arbete och samtidigt tillräckligt få för att kunna samarbeta på ett smidigt sätt.  Partille växer och är i ett spännande skede med flera stora utvecklingsprojekt på gång, allt från att skapa naturreservat till att utveckla natursköna Jonsereds herrgårdsområde, simhallskvarter, stadsgata och en rejäl omdaning av centrum.

Kommunen bedriver en stabil politik som samarbetar över blockgränser och har Partilles bästa för ögonen och en ekonomiskt, miljömässigt och socialt hållbar kommun med en ekonomi i balans, gör det enklare att komma framåt i arbetet. Vi fokuserar på leverans. 

Hos oss i Partille kommun står alla människors lika värde i centrum. Med stort engagemang och korta beslutsvägar skapar vi tillsammans trygghet, kvalitet och utveckling för våra invånare.

Läs mer om hur det är att arbeta i Partille kommun här: https://www.partille.se/arbetsmarknad--jobb/

Övrigt

• Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem• Har du skyddad identitet? Ring Partille kommuns växel, 031-792 10 00, och be att få prata med Rekryteringsenheten• Vi tar inte emot några personliga brev• Inför anställning behöver du kunna styrka din identitet och, vid behov, arbetstillstånd

Välkommen till Partille kundcenter! Vi söker en ny medarbetare till vårt härliga team.

På Partille kundcenter arbetar du alltid med kunden i fokus. Du stöttar Partilles kommuninvånare, företagare och andra i deras kontakt med kommunen och efter uppstarten även de som söker Partillebo. Du kommer att arbeta tätt samman med andra i ett team för att leverera bästa möjliga service.

Du kommer att vara kommunens ansikte utåt och via möten, telefon och digitala kanaler svara på frågor och förmedla information rätt i kontakten med kommunen. Kundcenters uppdrag är att öka tillgängligheten till kommunen och att ta tillvara på de kunskaper som möten med invånarna ger.

Kvalifikationer

Till rollen söker vi dig som har en eftergymnasial utbildning. Hos oss möter du många kunder dagligen, både genom besök men även digitalt. Därför läggs stor vikt vid att du har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift, främst på svenska men även engelska och gärna andra språk. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom kundservice, gärna med service via telefon, om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med avfallsfrågor och om du har kännedom om eller tidigare erfarenhet av kommunens verksamheter. Erfarenhet av att arbeta i system som Open e, Artvise, Visma, EDP och Flexite är också meriterande.

För att lyckas i rollen behöver du snabbt kunna ta in information och förmedla den på ett pedagogiskt sätt. Du är van att arbeta digitalt och i olika system, är strukturerad samt trivs i en miljö där det händer mycket och vill vara med och utvecklas. Du har social kompetens och har lätt för att bygga relationer. Med din positiva inställning är du en god ambassadör för alla våra verksamheter.

Bra att veta

Tjänsten är ett vikariat på heltid (100 %) med start i augusti och pågår till den 10 januari 2027.

Din nya arbetsplats

Vill du komma till en arbetsplats där du kan påverka? Vill du jobba i en stabil organisation där du får utvecklas?

Partille kommun är en lagom stor kommun som är lätt att överblicka. Vi har ett gott internt samarbete inom förvaltningen och med andra viktiga samarbetspartners. Vi är tillräckligt många för att kunna göra ett gott arbete och samtidigt tillräckligt få för att kunna samarbeta på ett smidigt sätt.  Partille växer och är i ett spännande skede med flera stora utvecklingsprojekt på gång, allt från att skapa naturreservat till att utveckla natursköna Jonsereds herrgårdsområde, simhallskvarter, stadsgata och en rejäl omdaning av centrum.

Kommunen bedriver en stabil politik som samarbetar över blockgränser och har Partilles bästa för ögonen och en ekonomiskt, miljömässigt och socialt hållbar kommun med en ekonomi i balans, gör det enklare att komma framåt i arbetet. Vi fokuserar på leverans. 

Hos oss i Partille kommun står alla människors lika värde i centrum. Med stort engagemang och korta beslutsvägar skapar vi tillsammans trygghet, kvalitet och utveckling för våra invånare.

Läs mer om hur det är att arbeta i Partille kommun här: https://www.partille.se/arbetsmarknad--jobb/

Övrigt

• Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem• Har du skyddad identitet? Ring Partille kommuns växel, 031-792 10 00, och be att få prata med Rekryteringsenheten• Vi tar inte emot några personliga brev• Inför anställning behöver du kunna styrka din identitet och, vid behov, arbetstillstånd