Lediga job som Kommunikatör

Vill du göra samhällsnytta, stärka Sveriges samlade förmåga att hantera cyberhot och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker nu en kommunikatör till FRA. Hos oss är varje arbetsuppgift en del av något större. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och göra skillnad varje dag.

Ditt uppdrag

Som kommunikatör hör du till myndighetens ledningsstöd och enheten för kommunikation. Vi söker idag en kommunikatör för intern och extern kommunikation för FRA. 

Du ansvarar för att vara med att utveckla, driva och utföra FRA:s interna och externa kommunikation såväl strategiskt som operativt.  Som kommunikatör för FRA kommer du att vara placerad på Lovön.

Du kan

Vi söker dig som har:

• En högskoleutbildning inom antingen kommunikation, journalistik och information eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant
• Erfarenhet av att arbeta med kommunikation hos företag, myndighet eller organisationer.
• Vana vid att arbeta med de vanligaste webbpubliceringsverktygen och med sociala medier
• Erfarenhet av fotografering och vana vid att jobba med Photoshop och Indesign eller motsvarande
• Erfarenhet av att målgruppsanpassa texter och innehåll
• Mycket bra kunskaper i Officepaketet
• Mycket goda kunskaper inom svenska och engelska, såväl skriftligt som muntligt

Vi ser det som meriterande om du har:

• Erfarenhet av att arbeta med kommunikation inom statliga myndigheter eller annan offentlig verksamhet

Du är

Vi söker dig med följande egenskaper:

• Samarbetsförmåga – Du arbetar bra med andra människor samt relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Flexibel – Du har lätt för att anpassa ditt synssätt och förhållningssätt när omständigheter förändras. Vid förändring ser du möjligheter.
• Pedagogisk insikt – Du har god förståelse för människors olika förutsättningar att ta till sig kunskap. Du anpassar ditt sätt att förmedla information efter mottagaren.
• Kreativ – Du kommer med nya idéer och metoder i arbetsrelaterade frågor. Du kan omsätta dina idéer till handlingar som leder till resultat. 

Om FRA

FRA har omvärlden som sin arena där varje arbetsuppgift är en del av något större. På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag.

Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle – militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi skyddar det viktigaste vi har – vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning samt en larmklocka för militära hot.

FRA leder sedan 2024 Nationellt cybersäkerhetscenter, NCSC vars uppdrag är att utveckla och stärka Sveriges förmåga att förebygga, upptäcka och hantera cyberhot.

Som nyanställd på FRA får du en omfattande introduktionsutbildning och kontinuerlig kompetensutveckling, vilket ger dig möjlighet att utveckla dina färdigheter och bli ännu bättre på det du brinner för. Vår organisation är mångfacetterad och består av olika kompetenser och personligheter, där varje individ har unika egenskaper och förutsättningar. Vi strävar efter att skapa en miljö där alla känner sig välkomna och trygga. Utöver en stimulerande arbetsmiljö erbjuder vi också ett attraktivt förmånspaket, som du kan läsa mer om på www.fra.se (http://www.fra.se/). För mer information om Nationellt cybersäkerhetscenter besök www.ncsc.se (http://www.ncsc.se/) För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om.

Mer information

Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Innan en anställning kommer du att säkerhetsprövas i enlighet med säkerhetsskyddslagens bestämmelser. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekryterande chef på rekrytering@fra.se. Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00.

Vi tar emot ansökningar via www.fra.se senast 2026-10-12. Referensnummer 2026FRA1890-2.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Sökord: Kommunikation, Strategisk kommunikation, Internkommunikation

Vill du göra samhällsnytta, stärka Sveriges samlade förmåga att hantera cyberhot och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker nu en kommunikatör till FRA. Hos oss är varje arbetsuppgift en del av något större. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och göra skillnad varje dag.

Ditt uppdrag

Som kommunikatör hör du till myndighetens ledningsstöd och enheten för kommunikation. Vi söker idag en kommunikatör för intern och extern kommunikation för FRA. 

Du ansvarar för att vara med att utveckla, driva och utföra FRA:s interna och externa kommunikation såväl strategiskt som operativt.  Som kommunikatör för FRA kommer du att vara placerad på Lovön.

Du kan

Vi söker dig som har:

• En högskoleutbildning inom antingen kommunikation, journalistik och information eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant
• Erfarenhet av att arbeta med kommunikation hos företag, myndighet eller organisationer.
• Vana vid att arbeta med de vanligaste webbpubliceringsverktygen och med sociala medier
• Erfarenhet av fotografering och vana vid att jobba med Photoshop och Indesign eller motsvarande
• Erfarenhet av att målgruppsanpassa texter och innehåll
• Mycket bra kunskaper i Officepaketet
• Mycket goda kunskaper inom svenska och engelska, såväl skriftligt som muntligt

Vi ser det som meriterande om du har:

• Erfarenhet av att arbeta med kommunikation inom statliga myndigheter eller annan offentlig verksamhet

Du är

Vi söker dig med följande egenskaper:

• Samarbetsförmåga – Du arbetar bra med andra människor samt relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Flexibel – Du har lätt för att anpassa ditt synssätt och förhållningssätt när omständigheter förändras. Vid förändring ser du möjligheter.
• Pedagogisk insikt – Du har god förståelse för människors olika förutsättningar att ta till sig kunskap. Du anpassar ditt sätt att förmedla information efter mottagaren.
• Kreativ – Du kommer med nya idéer och metoder i arbetsrelaterade frågor. Du kan omsätta dina idéer till handlingar som leder till resultat. 

Om FRA

FRA har omvärlden som sin arena där varje arbetsuppgift är en del av något större. På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag.

Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle – militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi skyddar det viktigaste vi har – vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning samt en larmklocka för militära hot.

FRA leder sedan 2024 Nationellt cybersäkerhetscenter, NCSC vars uppdrag är att utveckla och stärka Sveriges förmåga att förebygga, upptäcka och hantera cyberhot.

Som nyanställd på FRA får du en omfattande introduktionsutbildning och kontinuerlig kompetensutveckling, vilket ger dig möjlighet att utveckla dina färdigheter och bli ännu bättre på det du brinner för. Vår organisation är mångfacetterad och består av olika kompetenser och personligheter, där varje individ har unika egenskaper och förutsättningar. Vi strävar efter att skapa en miljö där alla känner sig välkomna och trygga. Utöver en stimulerande arbetsmiljö erbjuder vi också ett attraktivt förmånspaket, som du kan läsa mer om på www.fra.se (http://www.fra.se/). För mer information om Nationellt cybersäkerhetscenter besök www.ncsc.se (http://www.ncsc.se/) För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om.

Mer information

Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Innan en anställning kommer du att säkerhetsprövas i enlighet med säkerhetsskyddslagens bestämmelser. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekryterande chef på rekrytering@fra.se. Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00.

Vi tar emot ansökningar via www.fra.se senast 2026-10-12. Referensnummer 2026FRA1890-2.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Sökord: Kommunikation, Strategisk kommunikation, Internkommunikation

Vill du göra samhällsnytta, stärka Sveriges samlade förmåga att hantera cyberhot och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker nu en kommunikatör till FRA. Hos oss är varje arbetsuppgift en del av något större. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och göra skillnad varje dag.

Ditt uppdrag

Som kommunikatör hör du till myndighetens ledningsstöd och enheten för kommunikation. Vi söker idag en kommunikatör för intern och extern kommunikation för FRA. 

Du ansvarar för att vara med att utveckla, driva och utföra FRA:s interna och externa kommunikation såväl strategiskt som operativt.  Som kommunikatör för FRA kommer du att vara placerad på Lovön.

Du kan

Vi söker dig som har:

• En högskoleutbildning inom antingen kommunikation, journalistik och information eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant
• Erfarenhet av att arbeta med kommunikation hos företag, myndighet eller organisationer.
• Vana vid att arbeta med de vanligaste webbpubliceringsverktygen och med sociala medier
• Erfarenhet av fotografering och vana vid att jobba med Photoshop och Indesign eller motsvarande
• Erfarenhet av att målgruppsanpassa texter och innehåll
• Mycket bra kunskaper i Officepaketet
• Mycket goda kunskaper inom svenska och engelska, såväl skriftligt som muntligt

Vi ser det som meriterande om du har:

• Erfarenhet av att arbeta med kommunikation inom statliga myndigheter eller annan offentlig verksamhet

Du är

Vi söker dig med följande egenskaper:

• Samarbetsförmåga – Du arbetar bra med andra människor samt relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Flexibel – Du har lätt för att anpassa ditt synssätt och förhållningssätt när omständigheter förändras. Vid förändring ser du möjligheter.
• Pedagogisk insikt – Du har god förståelse för människors olika förutsättningar att ta till sig kunskap. Du anpassar ditt sätt att förmedla information efter mottagaren.
• Kreativ – Du kommer med nya idéer och metoder i arbetsrelaterade frågor. Du kan omsätta dina idéer till handlingar som leder till resultat. 

Om FRA

FRA har omvärlden som sin arena där varje arbetsuppgift är en del av något större. På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag.

Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle – militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi skyddar det viktigaste vi har – vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning samt en larmklocka för militära hot.

FRA leder sedan 2024 Nationellt cybersäkerhetscenter, NCSC vars uppdrag är att utveckla och stärka Sveriges förmåga att förebygga, upptäcka och hantera cyberhot.

Som nyanställd på FRA får du en omfattande introduktionsutbildning och kontinuerlig kompetensutveckling, vilket ger dig möjlighet att utveckla dina färdigheter och bli ännu bättre på det du brinner för. Vår organisation är mångfacetterad och består av olika kompetenser och personligheter, där varje individ har unika egenskaper och förutsättningar. Vi strävar efter att skapa en miljö där alla känner sig välkomna och trygga. Utöver en stimulerande arbetsmiljö erbjuder vi också ett attraktivt förmånspaket, som du kan läsa mer om på www.fra.se (http://www.fra.se/). För mer information om Nationellt cybersäkerhetscenter besök www.ncsc.se (http://www.ncsc.se/) För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om.

Mer information

Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Innan en anställning kommer du att säkerhetsprövas i enlighet med säkerhetsskyddslagens bestämmelser. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekryterande chef på rekrytering@fra.se. Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00.

Vi tar emot ansökningar via www.fra.se senast 2026-10-12. Referensnummer 2026FRA1890-2.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Sökord: Kommunikation, Strategisk kommunikation, Internkommunikation

Vill du göra samhällsnytta, stärka Sveriges samlade förmåga att hantera cyberhot och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker nu en kommunikatör till FRA. Hos oss är varje arbetsuppgift en del av något större. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och göra skillnad varje dag.

Ditt uppdrag

Som kommunikatör hör du till myndighetens ledningsstöd och enheten för kommunikation. Vi söker idag en kommunikatör för intern och extern kommunikation för FRA. 

Du ansvarar för att vara med att utveckla, driva och utföra FRA:s interna och externa kommunikation såväl strategiskt som operativt.  Som kommunikatör för FRA kommer du att vara placerad på Lovön.

Du kan

Vi söker dig som har:

• En högskoleutbildning inom antingen kommunikation, journalistik och information eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant
• Erfarenhet av att arbeta med kommunikation hos företag, myndighet eller organisationer.
• Vana vid att arbeta med de vanligaste webbpubliceringsverktygen och med sociala medier
• Erfarenhet av fotografering och vana vid att jobba med Photoshop och Indesign eller motsvarande
• Erfarenhet av att målgruppsanpassa texter och innehåll
• Mycket bra kunskaper i Officepaketet
• Mycket goda kunskaper inom svenska och engelska, såväl skriftligt som muntligt

Vi ser det som meriterande om du har:

• Erfarenhet av att arbeta med kommunikation inom statliga myndigheter eller annan offentlig verksamhet

Du är

Vi söker dig med följande egenskaper:

• Samarbetsförmåga – Du arbetar bra med andra människor samt relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Flexibel – Du har lätt för att anpassa ditt synssätt och förhållningssätt när omständigheter förändras. Vid förändring ser du möjligheter.
• Pedagogisk insikt – Du har god förståelse för människors olika förutsättningar att ta till sig kunskap. Du anpassar ditt sätt att förmedla information efter mottagaren.
• Kreativ – Du kommer med nya idéer och metoder i arbetsrelaterade frågor. Du kan omsätta dina idéer till handlingar som leder till resultat. 

Om FRA

FRA har omvärlden som sin arena där varje arbetsuppgift är en del av något större. På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag.

Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle – militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi skyddar det viktigaste vi har – vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning samt en larmklocka för militära hot.

FRA leder sedan 2024 Nationellt cybersäkerhetscenter, NCSC vars uppdrag är att utveckla och stärka Sveriges förmåga att förebygga, upptäcka och hantera cyberhot.

Som nyanställd på FRA får du en omfattande introduktionsutbildning och kontinuerlig kompetensutveckling, vilket ger dig möjlighet att utveckla dina färdigheter och bli ännu bättre på det du brinner för. Vår organisation är mångfacetterad och består av olika kompetenser och personligheter, där varje individ har unika egenskaper och förutsättningar. Vi strävar efter att skapa en miljö där alla känner sig välkomna och trygga. Utöver en stimulerande arbetsmiljö erbjuder vi också ett attraktivt förmånspaket, som du kan läsa mer om på www.fra.se (http://www.fra.se/). För mer information om Nationellt cybersäkerhetscenter besök www.ncsc.se (http://www.ncsc.se/) För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om.

Mer information

Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Innan en anställning kommer du att säkerhetsprövas i enlighet med säkerhetsskyddslagens bestämmelser. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekryterande chef på rekrytering@fra.se. Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00.

Vi tar emot ansökningar via www.fra.se senast 2026-10-12. Referensnummer 2026FRA1890-2.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Sökord: Kommunikation, Strategisk kommunikation, Internkommunikation

Nyfiken och vill prova på något nytt? Var med och gör skillnad, förenkla för örebroarna och bidra till en kommunikativ organisation!

Om tjänsten

En av våra kommunikationsstrateger ska vara tjänstledig en period, och vi söker dig som vill vara med och göra örebroarnas vardag enklare, kommunen tydligare och kommunikation till en självklar del i verksamhetsutveckling. Som vikarierande kommunikationsstrateg är du Miljö- och stadsbyggnadsförvaltningens närmaste stöd, i det vi kallar partnerskap. Där har du en sammanhållande roll, genom din överblick och nära samarbete med de verksamheterna. Du jobbar proaktivt, hanterar både avgränsade uppdrag och långsiktig utveckling, och är med och driver kommunikationsarbetet framåt.

Tjänsten innebär kommunikationsstrategisk utveckling och planering, råd och coachning till chefer och medarbetare, samt analys och utvärdering. Det gäller såväl till vardags som vid allvarliga händelser och kriser. Du teamar med övriga roller, med andra specialiseringar, på Kommunikationsavdelningen – för en samlad leverans i uppdrag. Du teamar också med andra stödfunktioner, i det samlade stödet till chefer och verksamheter och i alla typer av uppdrag.

Kommunikationsavdelningens uppgift är att utveckla den kommunala organisationens kommunikativa förmåga, med avstamp i övergripande mål, verksamhetsnytta och medborgarnas behov och där kommunens uppdrag som servicegivare, samhällsutvecklare och demokratibärare är utgångspunkten. Vår avdelning ansvarar för kommunens centrala kanaler, bland annat Servicecenter och orebro.se, för kommunens varumärkesplattform och andra styrdokument inom kommunikationsområdet. Fokus ligger på att kommunikationen ska vara tillförlitlig, tillgänglig och öppen samt bidra till en enklare vardag för dem kommunen finns till för.

Exempel på arbetsuppgifter:

• strategisk analys och rådgivning inom kommunikationsområdet
• strategisk kommunikationsplanering
• bidra med kommunikationsperspektiv i verksamhetsutveckling
• ha en aktiv roll i att driva utveckling inom kommunikationsområdet, på uppdrag av och tillsammans med den förvaltningsledning du ger stöd till
• rådgivning och coachande stöd till chefer och medarbetare

Om arbetsplatsen

Tillsammans är ledordet i vårt arbete på Kommunikationsavdelningen! Vi är en del av Kommunledningsförvaltningen, och vi stöttar samtliga förvaltningar och verksamheter i Örebro kommun. Hos oss teamar du med andra roller för att ta den allra bästa lösningen på kommunikationsutmaningar, med både verksamhetens behov och örebroarnas bästa i fokus. Vår avdelning består av två delar; Kommunvägledning som ansvarar för Servicecenter – örebroarnas förstaingång till kommunen – och kommunens interna motsvarighet Kommunsupport, samt Kommunikation som består av olika roller inom kommunikatörsyrket. Arbetsplatsen finns i Citypassagen i centrala Örebro, men vårt uppdrag innebär även intressanta möten på andra platser runtom i staden. Många av våra arbetsuppgifter kan utföras bra på distans. Men vi tror också på vikten av att träffas både spontant och planerat, och därför varvar vi distansarbete med arbete på arbetsplatsen.

Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på http://www.orebro.se/jobb.

Kvalifikationer

Som person är du självgående, kreativ och har förmåga att kombinera strategier och planer med improvisation. Du är bra på att samarbeta och drivs av att göra andra bra. Gott bemötande, lyhördhet och förmåga att se både helhet och detaljer hör till dina styrkor. Du har stor förmåga att snabbt kunna sätta dig in i nya uppdrag, och lägga kommunikationsperspektiv på dem. Du kan enkelt hitta din roll i olika grupper, där du teamar för en samlad leverans. Du trivs med att arbeta på distans, men fungerar lika bra vid fysiska möten och samarbeten.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Krav:

• högskoleutbildning inom information/kommunikation, eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• erfarenhet av arbete som kommunikatör i minst fem år
• erfarenhet av att ge stöd till och samarbeta med chefer, samt ingå i ledningssammanhang
• erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete
• erfarenhet av att skriva och bearbeta andras texter

Meriterande:

• erfarenhet av kommunikationsarbete inom miljö- och samhällsbyggnadsområdet
• erfarenhet av arbete i en kommunal organisation
• erfarenhet av att arbeta med kriskommunikation

Omfattning och tillträde

Anställningsform: vikariat

Arbetstid: Årsarbetstid (flex)

Sysselsättningsgrad: 100%

Tillträde: 1 december 2026 / enligt överenskommelse t.o.m. 31 oktober 2027

Antal tjänster: 1

Övrig information

Intervjuer kommer att ske under vecka 42 i Citypassagen.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 1 oktober.

Varmt välkommen med din ansökan!

Skyddade personuppgifter? Läs mer om hur du ansöker på https://www.orebro.se/jobb/skyddadepersonuppgifter

Nyfiken och vill prova på något nytt? Var med och gör skillnad, förenkla för örebroarna och bidra till en kommunikativ organisation!

Om tjänsten

En av våra kommunikationsstrateger ska vara tjänstledig en period, och vi söker dig som vill vara med och göra örebroarnas vardag enklare, kommunen tydligare och kommunikation till en självklar del i verksamhetsutveckling. Som vikarierande kommunikationsstrateg är du Miljö- och stadsbyggnadsförvaltningens närmaste stöd, i det vi kallar partnerskap. Där har du en sammanhållande roll, genom din överblick och nära samarbete med de verksamheterna. Du jobbar proaktivt, hanterar både avgränsade uppdrag och långsiktig utveckling, och är med och driver kommunikationsarbetet framåt.

Tjänsten innebär kommunikationsstrategisk utveckling och planering, råd och coachning till chefer och medarbetare, samt analys och utvärdering. Det gäller såväl till vardags som vid allvarliga händelser och kriser. Du teamar med övriga roller, med andra specialiseringar, på Kommunikationsavdelningen – för en samlad leverans i uppdrag. Du teamar också med andra stödfunktioner, i det samlade stödet till chefer och verksamheter och i alla typer av uppdrag.

Kommunikationsavdelningens uppgift är att utveckla den kommunala organisationens kommunikativa förmåga, med avstamp i övergripande mål, verksamhetsnytta och medborgarnas behov och där kommunens uppdrag som servicegivare, samhällsutvecklare och demokratibärare är utgångspunkten. Vår avdelning ansvarar för kommunens centrala kanaler, bland annat Servicecenter och orebro.se, för kommunens varumärkesplattform och andra styrdokument inom kommunikationsområdet. Fokus ligger på att kommunikationen ska vara tillförlitlig, tillgänglig och öppen samt bidra till en enklare vardag för dem kommunen finns till för.

Exempel på arbetsuppgifter:

• strategisk analys och rådgivning inom kommunikationsområdet
• strategisk kommunikationsplanering
• bidra med kommunikationsperspektiv i verksamhetsutveckling
• ha en aktiv roll i att driva utveckling inom kommunikationsområdet, på uppdrag av och tillsammans med den förvaltningsledning du ger stöd till
• rådgivning och coachande stöd till chefer och medarbetare

Om arbetsplatsen

Tillsammans är ledordet i vårt arbete på Kommunikationsavdelningen! Vi är en del av Kommunledningsförvaltningen, och vi stöttar samtliga förvaltningar och verksamheter i Örebro kommun. Hos oss teamar du med andra roller för att ta den allra bästa lösningen på kommunikationsutmaningar, med både verksamhetens behov och örebroarnas bästa i fokus. Vår avdelning består av två delar; Kommunvägledning som ansvarar för Servicecenter – örebroarnas förstaingång till kommunen – och kommunens interna motsvarighet Kommunsupport, samt Kommunikation som består av olika roller inom kommunikatörsyrket. Arbetsplatsen finns i Citypassagen i centrala Örebro, men vårt uppdrag innebär även intressanta möten på andra platser runtom i staden. Många av våra arbetsuppgifter kan utföras bra på distans. Men vi tror också på vikten av att träffas både spontant och planerat, och därför varvar vi distansarbete med arbete på arbetsplatsen.

Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på http://www.orebro.se/jobb.

Kvalifikationer

Som person är du självgående, kreativ och har förmåga att kombinera strategier och planer med improvisation. Du är bra på att samarbeta och drivs av att göra andra bra. Gott bemötande, lyhördhet och förmåga att se både helhet och detaljer hör till dina styrkor. Du har stor förmåga att snabbt kunna sätta dig in i nya uppdrag, och lägga kommunikationsperspektiv på dem. Du kan enkelt hitta din roll i olika grupper, där du teamar för en samlad leverans. Du trivs med att arbeta på distans, men fungerar lika bra vid fysiska möten och samarbeten.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Krav:

• högskoleutbildning inom information/kommunikation, eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• erfarenhet av arbete som kommunikatör i minst fem år
• erfarenhet av att ge stöd till och samarbeta med chefer, samt ingå i ledningssammanhang
• erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete
• erfarenhet av att skriva och bearbeta andras texter

Meriterande:

• erfarenhet av kommunikationsarbete inom miljö- och samhällsbyggnadsområdet
• erfarenhet av arbete i en kommunal organisation
• erfarenhet av att arbeta med kriskommunikation

Omfattning och tillträde

Anställningsform: vikariat

Arbetstid: Årsarbetstid (flex)

Sysselsättningsgrad: 100%

Tillträde: 1 december 2026 / enligt överenskommelse t.o.m. 31 oktober 2027

Antal tjänster: 1

Övrig information

Intervjuer kommer att ske under vecka 42 i Citypassagen.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 1 oktober.

Varmt välkommen med din ansökan!

Skyddade personuppgifter? Läs mer om hur du ansöker på https://www.orebro.se/jobb/skyddadepersonuppgifter

Nyfiken och vill prova på något nytt? Var med och gör skillnad, förenkla för örebroarna och bidra till en kommunikativ organisation!

Om tjänsten

En av våra kommunikationsstrateger ska vara tjänstledig en period, och vi söker dig som vill vara med och göra örebroarnas vardag enklare, kommunen tydligare och kommunikation till en självklar del i verksamhetsutveckling. Som vikarierande kommunikationsstrateg är du Miljö- och stadsbyggnadsförvaltningens närmaste stöd, i det vi kallar partnerskap. Där har du en sammanhållande roll, genom din överblick och nära samarbete med de verksamheterna. Du jobbar proaktivt, hanterar både avgränsade uppdrag och långsiktig utveckling, och är med och driver kommunikationsarbetet framåt.

Tjänsten innebär kommunikationsstrategisk utveckling och planering, råd och coachning till chefer och medarbetare, samt analys och utvärdering. Det gäller såväl till vardags som vid allvarliga händelser och kriser. Du teamar med övriga roller, med andra specialiseringar, på Kommunikationsavdelningen – för en samlad leverans i uppdrag. Du teamar också med andra stödfunktioner, i det samlade stödet till chefer och verksamheter och i alla typer av uppdrag.

Kommunikationsavdelningens uppgift är att utveckla den kommunala organisationens kommunikativa förmåga, med avstamp i övergripande mål, verksamhetsnytta och medborgarnas behov och där kommunens uppdrag som servicegivare, samhällsutvecklare och demokratibärare är utgångspunkten. Vår avdelning ansvarar för kommunens centrala kanaler, bland annat Servicecenter och orebro.se, för kommunens varumärkesplattform och andra styrdokument inom kommunikationsområdet. Fokus ligger på att kommunikationen ska vara tillförlitlig, tillgänglig och öppen samt bidra till en enklare vardag för dem kommunen finns till för.

Exempel på arbetsuppgifter:

• strategisk analys och rådgivning inom kommunikationsområdet
• strategisk kommunikationsplanering
• bidra med kommunikationsperspektiv i verksamhetsutveckling
• ha en aktiv roll i att driva utveckling inom kommunikationsområdet, på uppdrag av och tillsammans med den förvaltningsledning du ger stöd till
• rådgivning och coachande stöd till chefer och medarbetare

Om arbetsplatsen

Tillsammans är ledordet i vårt arbete på Kommunikationsavdelningen! Vi är en del av Kommunledningsförvaltningen, och vi stöttar samtliga förvaltningar och verksamheter i Örebro kommun. Hos oss teamar du med andra roller för att ta den allra bästa lösningen på kommunikationsutmaningar, med både verksamhetens behov och örebroarnas bästa i fokus. Vår avdelning består av två delar; Kommunvägledning som ansvarar för Servicecenter – örebroarnas förstaingång till kommunen – och kommunens interna motsvarighet Kommunsupport, samt Kommunikation som består av olika roller inom kommunikatörsyrket. Arbetsplatsen finns i Citypassagen i centrala Örebro, men vårt uppdrag innebär även intressanta möten på andra platser runtom i staden. Många av våra arbetsuppgifter kan utföras bra på distans. Men vi tror också på vikten av att träffas både spontant och planerat, och därför varvar vi distansarbete med arbete på arbetsplatsen.

Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på http://www.orebro.se/jobb.

Kvalifikationer

Som person är du självgående, kreativ och har förmåga att kombinera strategier och planer med improvisation. Du är bra på att samarbeta och drivs av att göra andra bra. Gott bemötande, lyhördhet och förmåga att se både helhet och detaljer hör till dina styrkor. Du har stor förmåga att snabbt kunna sätta dig in i nya uppdrag, och lägga kommunikationsperspektiv på dem. Du kan enkelt hitta din roll i olika grupper, där du teamar för en samlad leverans. Du trivs med att arbeta på distans, men fungerar lika bra vid fysiska möten och samarbeten.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Krav:

• högskoleutbildning inom information/kommunikation, eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• erfarenhet av arbete som kommunikatör i minst fem år
• erfarenhet av att ge stöd till och samarbeta med chefer, samt ingå i ledningssammanhang
• erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete
• erfarenhet av att skriva och bearbeta andras texter

Meriterande:

• erfarenhet av kommunikationsarbete inom miljö- och samhällsbyggnadsområdet
• erfarenhet av arbete i en kommunal organisation
• erfarenhet av att arbeta med kriskommunikation

Omfattning och tillträde

Anställningsform: vikariat

Arbetstid: Årsarbetstid (flex)

Sysselsättningsgrad: 100%

Tillträde: 1 december 2026 / enligt överenskommelse t.o.m. 31 oktober 2027

Antal tjänster: 1

Övrig information

Intervjuer kommer att ske under vecka 42 i Citypassagen.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 1 oktober.

Varmt välkommen med din ansökan!

Skyddade personuppgifter? Läs mer om hur du ansöker på https://www.orebro.se/jobb/skyddadepersonuppgifter

Nyfiken och vill prova på något nytt? Var med och gör skillnad, förenkla för örebroarna och bidra till en kommunikativ organisation!

Om tjänsten

En av våra kommunikationsstrateger ska vara tjänstledig en period, och vi söker dig som vill vara med och göra örebroarnas vardag enklare, kommunen tydligare och kommunikation till en självklar del i verksamhetsutveckling. Som vikarierande kommunikationsstrateg är du Miljö- och stadsbyggnadsförvaltningens närmaste stöd, i det vi kallar partnerskap. Där har du en sammanhållande roll, genom din överblick och nära samarbete med de verksamheterna. Du jobbar proaktivt, hanterar både avgränsade uppdrag och långsiktig utveckling, och är med och driver kommunikationsarbetet framåt.

Tjänsten innebär kommunikationsstrategisk utveckling och planering, råd och coachning till chefer och medarbetare, samt analys och utvärdering. Det gäller såväl till vardags som vid allvarliga händelser och kriser. Du teamar med övriga roller, med andra specialiseringar, på Kommunikationsavdelningen – för en samlad leverans i uppdrag. Du teamar också med andra stödfunktioner, i det samlade stödet till chefer och verksamheter och i alla typer av uppdrag.

Kommunikationsavdelningens uppgift är att utveckla den kommunala organisationens kommunikativa förmåga, med avstamp i övergripande mål, verksamhetsnytta och medborgarnas behov och där kommunens uppdrag som servicegivare, samhällsutvecklare och demokratibärare är utgångspunkten. Vår avdelning ansvarar för kommunens centrala kanaler, bland annat Servicecenter och orebro.se, för kommunens varumärkesplattform och andra styrdokument inom kommunikationsområdet. Fokus ligger på att kommunikationen ska vara tillförlitlig, tillgänglig och öppen samt bidra till en enklare vardag för dem kommunen finns till för.

Exempel på arbetsuppgifter:

• strategisk analys och rådgivning inom kommunikationsområdet
• strategisk kommunikationsplanering
• bidra med kommunikationsperspektiv i verksamhetsutveckling
• ha en aktiv roll i att driva utveckling inom kommunikationsområdet, på uppdrag av och tillsammans med den förvaltningsledning du ger stöd till
• rådgivning och coachande stöd till chefer och medarbetare

Om arbetsplatsen

Tillsammans är ledordet i vårt arbete på Kommunikationsavdelningen! Vi är en del av Kommunledningsförvaltningen, och vi stöttar samtliga förvaltningar och verksamheter i Örebro kommun. Hos oss teamar du med andra roller för att ta den allra bästa lösningen på kommunikationsutmaningar, med både verksamhetens behov och örebroarnas bästa i fokus. Vår avdelning består av två delar; Kommunvägledning som ansvarar för Servicecenter – örebroarnas förstaingång till kommunen – och kommunens interna motsvarighet Kommunsupport, samt Kommunikation som består av olika roller inom kommunikatörsyrket. Arbetsplatsen finns i Citypassagen i centrala Örebro, men vårt uppdrag innebär även intressanta möten på andra platser runtom i staden. Många av våra arbetsuppgifter kan utföras bra på distans. Men vi tror också på vikten av att träffas både spontant och planerat, och därför varvar vi distansarbete med arbete på arbetsplatsen.

Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på http://www.orebro.se/jobb.

Kvalifikationer

Som person är du självgående, kreativ och har förmåga att kombinera strategier och planer med improvisation. Du är bra på att samarbeta och drivs av att göra andra bra. Gott bemötande, lyhördhet och förmåga att se både helhet och detaljer hör till dina styrkor. Du har stor förmåga att snabbt kunna sätta dig in i nya uppdrag, och lägga kommunikationsperspektiv på dem. Du kan enkelt hitta din roll i olika grupper, där du teamar för en samlad leverans. Du trivs med att arbeta på distans, men fungerar lika bra vid fysiska möten och samarbeten.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Krav:

• högskoleutbildning inom information/kommunikation, eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• erfarenhet av arbete som kommunikatör i minst fem år
• erfarenhet av att ge stöd till och samarbeta med chefer, samt ingå i ledningssammanhang
• erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete
• erfarenhet av att skriva och bearbeta andras texter

Meriterande:

• erfarenhet av kommunikationsarbete inom miljö- och samhällsbyggnadsområdet
• erfarenhet av arbete i en kommunal organisation
• erfarenhet av att arbeta med kriskommunikation

Omfattning och tillträde

Anställningsform: vikariat

Arbetstid: Årsarbetstid (flex)

Sysselsättningsgrad: 100%

Tillträde: 1 december 2026 / enligt överenskommelse t.o.m. 31 oktober 2027

Antal tjänster: 1

Övrig information

Intervjuer kommer att ske under vecka 42 i Citypassagen.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 1 oktober.

Varmt välkommen med din ansökan!

Skyddade personuppgifter? Läs mer om hur du ansöker på https://www.orebro.se/jobb/skyddadepersonuppgifter

Nyfiken och vill prova på något nytt? Var med och gör skillnad, förenkla för örebroarna och bidra till en kommunikativ organisation!

Om tjänsten

En av våra kommunikationsstrateger ska vara tjänstledig en period, och vi söker dig som vill vara med och göra örebroarnas vardag enklare, kommunen tydligare och kommunikation till en självklar del i verksamhetsutveckling. Som vikarierande kommunikationsstrateg är du Miljö- och stadsbyggnadsförvaltningens närmaste stöd, i det vi kallar partnerskap. Där har du en sammanhållande roll, genom din överblick och nära samarbete med de verksamheterna. Du jobbar proaktivt, hanterar både avgränsade uppdrag och långsiktig utveckling, och är med och driver kommunikationsarbetet framåt.

Tjänsten innebär kommunikationsstrategisk utveckling och planering, råd och coachning till chefer och medarbetare, samt analys och utvärdering. Det gäller såväl till vardags som vid allvarliga händelser och kriser. Du teamar med övriga roller, med andra specialiseringar, på Kommunikationsavdelningen – för en samlad leverans i uppdrag. Du teamar också med andra stödfunktioner, i det samlade stödet till chefer och verksamheter och i alla typer av uppdrag.

Kommunikationsavdelningens uppgift är att utveckla den kommunala organisationens kommunikativa förmåga, med avstamp i övergripande mål, verksamhetsnytta och medborgarnas behov och där kommunens uppdrag som servicegivare, samhällsutvecklare och demokratibärare är utgångspunkten. Vår avdelning ansvarar för kommunens centrala kanaler, bland annat Servicecenter och orebro.se, för kommunens varumärkesplattform och andra styrdokument inom kommunikationsområdet. Fokus ligger på att kommunikationen ska vara tillförlitlig, tillgänglig och öppen samt bidra till en enklare vardag för dem kommunen finns till för.

Exempel på arbetsuppgifter:

• strategisk analys och rådgivning inom kommunikationsområdet
• strategisk kommunikationsplanering
• bidra med kommunikationsperspektiv i verksamhetsutveckling
• ha en aktiv roll i att driva utveckling inom kommunikationsområdet, på uppdrag av och tillsammans med den förvaltningsledning du ger stöd till
• rådgivning och coachande stöd till chefer och medarbetare

Om arbetsplatsen

Tillsammans är ledordet i vårt arbete på Kommunikationsavdelningen! Vi är en del av Kommunledningsförvaltningen, och vi stöttar samtliga förvaltningar och verksamheter i Örebro kommun. Hos oss teamar du med andra roller för att ta den allra bästa lösningen på kommunikationsutmaningar, med både verksamhetens behov och örebroarnas bästa i fokus. Vår avdelning består av två delar; Kommunvägledning som ansvarar för Servicecenter – örebroarnas förstaingång till kommunen – och kommunens interna motsvarighet Kommunsupport, samt Kommunikation som består av olika roller inom kommunikatörsyrket. Arbetsplatsen finns i Citypassagen i centrala Örebro, men vårt uppdrag innebär även intressanta möten på andra platser runtom i staden. Många av våra arbetsuppgifter kan utföras bra på distans. Men vi tror också på vikten av att träffas både spontant och planerat, och därför varvar vi distansarbete med arbete på arbetsplatsen.

Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på http://www.orebro.se/jobb.

Kvalifikationer

Som person är du självgående, kreativ och har förmåga att kombinera strategier och planer med improvisation. Du är bra på att samarbeta och drivs av att göra andra bra. Gott bemötande, lyhördhet och förmåga att se både helhet och detaljer hör till dina styrkor. Du har stor förmåga att snabbt kunna sätta dig in i nya uppdrag, och lägga kommunikationsperspektiv på dem. Du kan enkelt hitta din roll i olika grupper, där du teamar för en samlad leverans. Du trivs med att arbeta på distans, men fungerar lika bra vid fysiska möten och samarbeten.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Krav:

• högskoleutbildning inom information/kommunikation, eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• erfarenhet av arbete som kommunikatör i minst fem år
• erfarenhet av att ge stöd till och samarbeta med chefer, samt ingå i ledningssammanhang
• erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete
• erfarenhet av att skriva och bearbeta andras texter

Meriterande:

• erfarenhet av kommunikationsarbete inom miljö- och samhällsbyggnadsområdet
• erfarenhet av arbete i en kommunal organisation
• erfarenhet av att arbeta med kriskommunikation

Omfattning och tillträde

Anställningsform: vikariat

Arbetstid: Årsarbetstid (flex)

Sysselsättningsgrad: 100%

Tillträde: 1 december 2026 / enligt överenskommelse t.o.m. 31 oktober 2027

Antal tjänster: 1

Övrig information

Intervjuer kommer att ske under vecka 42 i Citypassagen.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 1 oktober.

Varmt välkommen med din ansökan!

Skyddade personuppgifter? Läs mer om hur du ansöker på https://www.orebro.se/jobb/skyddadepersonuppgifter

Nyfiken och vill prova på något nytt? Var med och gör skillnad, förenkla för örebroarna och bidra till en kommunikativ organisation!

Om tjänsten

En av våra kommunikationsstrateger ska vara tjänstledig en period, och vi söker dig som vill vara med och göra örebroarnas vardag enklare, kommunen tydligare och kommunikation till en självklar del i verksamhetsutveckling. Som vikarierande kommunikationsstrateg är du Miljö- och stadsbyggnadsförvaltningens närmaste stöd, i det vi kallar partnerskap. Där har du en sammanhållande roll, genom din överblick och nära samarbete med de verksamheterna. Du jobbar proaktivt, hanterar både avgränsade uppdrag och långsiktig utveckling, och är med och driver kommunikationsarbetet framåt.

Tjänsten innebär kommunikationsstrategisk utveckling och planering, råd och coachning till chefer och medarbetare, samt analys och utvärdering. Det gäller såväl till vardags som vid allvarliga händelser och kriser. Du teamar med övriga roller, med andra specialiseringar, på Kommunikationsavdelningen – för en samlad leverans i uppdrag. Du teamar också med andra stödfunktioner, i det samlade stödet till chefer och verksamheter och i alla typer av uppdrag.

Kommunikationsavdelningens uppgift är att utveckla den kommunala organisationens kommunikativa förmåga, med avstamp i övergripande mål, verksamhetsnytta och medborgarnas behov och där kommunens uppdrag som servicegivare, samhällsutvecklare och demokratibärare är utgångspunkten. Vår avdelning ansvarar för kommunens centrala kanaler, bland annat Servicecenter och orebro.se, för kommunens varumärkesplattform och andra styrdokument inom kommunikationsområdet. Fokus ligger på att kommunikationen ska vara tillförlitlig, tillgänglig och öppen samt bidra till en enklare vardag för dem kommunen finns till för.

Exempel på arbetsuppgifter:

• strategisk analys och rådgivning inom kommunikationsområdet
• strategisk kommunikationsplanering
• bidra med kommunikationsperspektiv i verksamhetsutveckling
• ha en aktiv roll i att driva utveckling inom kommunikationsområdet, på uppdrag av och tillsammans med den förvaltningsledning du ger stöd till
• rådgivning och coachande stöd till chefer och medarbetare

Om arbetsplatsen

Tillsammans är ledordet i vårt arbete på Kommunikationsavdelningen! Vi är en del av Kommunledningsförvaltningen, och vi stöttar samtliga förvaltningar och verksamheter i Örebro kommun. Hos oss teamar du med andra roller för att ta den allra bästa lösningen på kommunikationsutmaningar, med både verksamhetens behov och örebroarnas bästa i fokus. Vår avdelning består av två delar; Kommunvägledning som ansvarar för Servicecenter – örebroarnas förstaingång till kommunen – och kommunens interna motsvarighet Kommunsupport, samt Kommunikation som består av olika roller inom kommunikatörsyrket. Arbetsplatsen finns i Citypassagen i centrala Örebro, men vårt uppdrag innebär även intressanta möten på andra platser runtom i staden. Många av våra arbetsuppgifter kan utföras bra på distans. Men vi tror också på vikten av att träffas både spontant och planerat, och därför varvar vi distansarbete med arbete på arbetsplatsen.

Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på http://www.orebro.se/jobb.

Kvalifikationer

Som person är du självgående, kreativ och har förmåga att kombinera strategier och planer med improvisation. Du är bra på att samarbeta och drivs av att göra andra bra. Gott bemötande, lyhördhet och förmåga att se både helhet och detaljer hör till dina styrkor. Du har stor förmåga att snabbt kunna sätta dig in i nya uppdrag, och lägga kommunikationsperspektiv på dem. Du kan enkelt hitta din roll i olika grupper, där du teamar för en samlad leverans. Du trivs med att arbeta på distans, men fungerar lika bra vid fysiska möten och samarbeten.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Krav:

• högskoleutbildning inom information/kommunikation, eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• erfarenhet av arbete som kommunikatör i minst fem år
• erfarenhet av att ge stöd till och samarbeta med chefer, samt ingå i ledningssammanhang
• erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete
• erfarenhet av att skriva och bearbeta andras texter

Meriterande:

• erfarenhet av kommunikationsarbete inom miljö- och samhällsbyggnadsområdet
• erfarenhet av arbete i en kommunal organisation
• erfarenhet av att arbeta med kriskommunikation

Omfattning och tillträde

Anställningsform: vikariat

Arbetstid: Årsarbetstid (flex)

Sysselsättningsgrad: 100%

Tillträde: 1 december 2026 / enligt överenskommelse t.o.m. 31 oktober 2027

Antal tjänster: 1

Övrig information

Intervjuer kommer att ske under vecka 42 i Citypassagen.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 1 oktober.

Varmt välkommen med din ansökan!

Skyddade personuppgifter? Läs mer om hur du ansöker på https://www.orebro.se/jobb/skyddadepersonuppgifter