IT Tekniker / Nätverkstekniker - Lediga jobb

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Brinner du för utvecklingen inom nätverk och vill vara en del av ett team som levererar nästa generations säkra och högpresterande nätverkslösningar till företag och offentlig sektor i Norden? Då kan det här uppdraget hos vår kund i centrala Stockholm vara rätt möjlighet för dig.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om rollen

Som senior nätverkstekniker hos vår kund blir du en del av ett nordiskt team som arbetar med avancerad drift på tredje nivå. Teamet ansvarar för att säkerställa stabila och framtidssäkra nätverkslösningar inom både B2B och B2G. Du kommer in i en växande organisation där du får arbeta med modern teknik och utvecklas snabbt i din kompetens.

I rollen arbetar du med felsökning och underhåll av affärskritiska nätverk, samtidigt som du hanterar avancerade plattformar inom SD-WAN, brandväggar och WiFi – exempelvis Fortinet, Aruba och Versa.

Du får en viktig roll i tredje linjens support där du säkerställer driften av ett av Europas större och mer komplexa nätverk.

Exempel på arbetsuppgifter

• Samarbeta med drift- och nätverksingenjörsteam för att hantera incidenter och eskaleringar 
• Förvalta och vidareutveckla Layer 2/3-miljöer samt SD-WAN-tjänster (underlay, overlay och tillägg) 
• Övervaka nätverkens prestanda och identifiera förbättringsområden 
• Felsöka och lösa mer avancerade tekniska problem 
• Genomföra förändringar i konfiguration och säkerställa stabil drift 
• Uppdatera dokumentation samt bidra till kunskapsspridning till supportfunktioner 

Varför denna roll?

Här får du möjlighet att arbeta i en tekniskt avancerad och föränderlig miljö där innovation står i fokus. Du blir en del av ett sammansvetsat team där samarbete är centralt och där du får arbeta nära ny teknik.

Rollen ger dig möjlighet att delta i spännande projekt och bygga vidare på din kompetens inom mjukvarudefinierade nätverk och avancerade säkerhetslösningar i större miljöer.

Du erbjuds goda möjligheter till utveckling och vidareutbildning för att ligga i framkant inom området. Ditt arbete kommer att ha direkt påverkan på både företag och samhällsviktiga verksamheter.

Din profil

Vi söker dig som motiveras av att arbeta med komplexa nätverksmiljöer och som vill utvecklas till specialist inom säkra nätverkslösningar. Vill du vara med och göra skillnad i hur organisationer och samhällen håller sig uppkopplade – då ser vi fram emot din ansökan.

Du har:

• Djup kunskap inom Fortinet, exempelvis FortiGate, SD-WAN, FortiSwitch och FortiAP 
• God erfarenhet av TCP/IP, routing och switching 
• Erfarenhet av SD-WAN (underlay, overlay och tilläggstjänster) 
• Erfarenhet av plattformar som Versa och Aruba 
• Vana av att arbeta enligt ITIL samt erfarenhet av verktyg som ServiceNow, JIRA och MS Teams 
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift 

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Som konsult inom IT-infrastruktur/ IT-säkerhet kommer du att medverka i och leda spännande uppdrag till medelstora, stora företag och organisationer inom ett kraftigt växande område – såväl i Sverige som i hela Norden. Du får möjligheten att utforma din roll tillsammans med oss och blir en del av ett erfaret och engagerat team.

Din roll i teamet

Vi erbjuder marknadsledande och innovativa IT-säkerhetslösningar anpassade efter kundernas behov. Du kommer tillsammans med övriga i teamet och våra partners arbeta med framför allt pre-sale och kundimplementeringar med goda möjligheter att själv påverka och forma dina arbetsuppgifter. Samtliga medarbetare oavsett roll ska sträva efter att bli specialist och ledande inom sitt område.

Vi använder oss av en mängd olika leverantörer både hårdvarumässigt och mjukvarumässigt. Vi ser en stor möjlighet att växa tillsammans med våra leverantörer kommande år. Inte minst tack vare vårt väletablerade samarbete med t.ex. Fortinet, vars expansion och framgång i Norden kommer ge oss många intressanta möjligheter.

Vem är du och vilka meriter har du?

Precis som vi, tycker du att det är viktigt att trivas och ha kul på jobbet. Du söker spännande och tekniskt komplexa utmaningar och vill vara en del av ett inspirerande och roligt team. Som person brinner du för teknik är serviceorienterad och har god analytisk förmåga. Konsultrollen innebär ofta direkt kontakt med kund så det är viktigt att du är utåtriktad och bra på att underhålla relationerna med våra kunder.

Vi ser gärna att du har arbetat med eller är utbildad i området IT-infrastruktur från tex Fortinet, Palo Alto, Cisco eller från motsvarande leverantör och förstår grunderna i tex IPv4, routing, switching och nätverk men även kanske har erfarenhet av IT-säkerhet (inget krav) som tex PEN-testing, säkerhetsanalyser, klientskydd, Email-, Cloud- eller Web applikations säkerhet.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vår kund inom försvarssektorn söker engagerade och drivna personer med ett passionerat intresse för nätverk. Som en viktig del av deras team kommer du att trivas i rollen som problemlösare och vara dedikerad till att leverera högkvalitativa och effektiva lösningar. Din förmåga att hjälpa andra och din vilja att ständigt fördjupa dina kunskaper inom nätverk kommer att vara avgörande. Till denna roll söker vi personer som har arbetat som nätverkstekniker i 4–8 år, samt personer med över 9 års erfarenhet som nätverkstekniker

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som nätverkstekniker kommer du att vara en nyckelperson i teamet och ansvara för daglig drift, support och administration av nätverksinfrastrukturen. Ditt arbete kommer även inkludera hantering och felsökning av inkommande incidenter och beställningar.

Du kommer att arbeta i en dynamisk arbetsmiljö där du kommer få möjlighet att växa och utvecklas. Du kommer att ha utmanande och varierande arbetsuppgifter som ger dig möjlighet att ständigt utveckla dina färdigheter. Du kommer att vara en del av ett stöttande team och en företagskultur som värdesätter innovation och samarbete.

Din profil

Vi tror att du är en självgående och ansvarstagande individ som trivs i teamarbete. Du har en stark motivation att ständigt utvecklas och dela med dig av din kunskap till kollegor. Din förmåga att arbeta effektivt och leverera resultat av hög kvalitet kommer att vara nyckeln till framgång i denna roll.

Krav:

• Relevant högskoleutbildning eller erfarenhet av liknande arbete
• Minst fyra års erfarenhet av att ha arbetat som nätverkstekniker
• Erfarenhet av Network Security och Network Operation
• Erfarenhet av LAN baserat på Cisco, Dell, HPE Aruba
• Erfarenhet av CISCO ISE
• Erfarenhet av Fortigate/Checkpoint
• Kunskap inom något/några av följande områden: Cisco, Checkpoint, Fortinet, Citrix
• Erfarenhet av scripting och automatisering

Uppdraget omfattas av försvarssekretess vilket sätter kvar på arbete på plats fem dagar i veckan. Säkerhetsprövningssamtal och bakgrundskontroll kommer att genomföras. Svenskt medborgarskap är ett krav.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Brinner du för utvecklingen inom nätverk och vill vara en del av ett team som levererar nästa generations säkra och högpresterande nätverkslösningar till företag och offentlig sektor i Norden? Då kan det här uppdraget hos vår kund i centrala Stockholm vara rätt möjlighet för dig.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om rollen

Som senior nätverkstekniker hos vår kund blir du en del av ett nordiskt team som arbetar med avancerad drift på tredje nivå. Teamet ansvarar för att säkerställa stabila och framtidssäkra nätverkslösningar inom både B2B och B2G. Du kommer in i en växande organisation där du får arbeta med modern teknik och utvecklas snabbt i din kompetens.

I rollen arbetar du med felsökning och underhåll av affärskritiska nätverk, samtidigt som du hanterar avancerade plattformar inom SD-WAN, brandväggar och WiFi – exempelvis Fortinet, Aruba och Versa.

Du får en viktig roll i tredje linjens support där du säkerställer driften av ett av Europas större och mer komplexa nätverk.

Exempel på arbetsuppgifter

• Samarbeta med drift- och nätverksingenjörsteam för att hantera incidenter och eskaleringar 
• Förvalta och vidareutveckla Layer 2/3-miljöer samt SD-WAN-tjänster (underlay, overlay och tillägg) 
• Övervaka nätverkens prestanda och identifiera förbättringsområden 
• Felsöka och lösa mer avancerade tekniska problem 
• Genomföra förändringar i konfiguration och säkerställa stabil drift 
• Uppdatera dokumentation samt bidra till kunskapsspridning till supportfunktioner 

Varför denna roll?

Här får du möjlighet att arbeta i en tekniskt avancerad och föränderlig miljö där innovation står i fokus. Du blir en del av ett sammansvetsat team där samarbete är centralt och där du får arbeta nära ny teknik.

Rollen ger dig möjlighet att delta i spännande projekt och bygga vidare på din kompetens inom mjukvarudefinierade nätverk och avancerade säkerhetslösningar i större miljöer.

Du erbjuds goda möjligheter till utveckling och vidareutbildning för att ligga i framkant inom området. Ditt arbete kommer att ha direkt påverkan på både företag och samhällsviktiga verksamheter.

Din profil

Vi söker dig som motiveras av att arbeta med komplexa nätverksmiljöer och som vill utvecklas till specialist inom säkra nätverkslösningar. Vill du vara med och göra skillnad i hur organisationer och samhällen håller sig uppkopplade – då ser vi fram emot din ansökan.

Du har:

• Djup kunskap inom Fortinet, exempelvis FortiGate, SD-WAN, FortiSwitch och FortiAP 
• God erfarenhet av TCP/IP, routing och switching 
• Erfarenhet av SD-WAN (underlay, overlay och tilläggstjänster) 
• Erfarenhet av plattformar som Versa och Aruba 
• Vana av att arbeta enligt ITIL samt erfarenhet av verktyg som ServiceNow, JIRA och MS Teams 
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift 

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Som konsult inom IT-infrastruktur/ IT-säkerhet kommer du att medverka i och leda spännande uppdrag till medelstora, stora företag och organisationer inom ett kraftigt växande område – såväl i Sverige som i hela Norden. Du får möjligheten att utforma din roll tillsammans med oss och blir en del av ett erfaret och engagerat team.

Din roll i teamet

Vi erbjuder marknadsledande och innovativa IT-säkerhetslösningar anpassade efter kundernas behov. Du kommer tillsammans med övriga i teamet och våra partners arbeta med framför allt pre-sale och kundimplementeringar med goda möjligheter att själv påverka och forma dina arbetsuppgifter. Samtliga medarbetare oavsett roll ska sträva efter att bli specialist och ledande inom sitt område.

Vi använder oss av en mängd olika leverantörer både hårdvarumässigt och mjukvarumässigt. Vi ser en stor möjlighet att växa tillsammans med våra leverantörer kommande år. Inte minst tack vare vårt väletablerade samarbete med t.ex. Fortinet, vars expansion och framgång i Norden kommer ge oss många intressanta möjligheter.

Vem är du och vilka meriter har du?

Precis som vi, tycker du att det är viktigt att trivas och ha kul på jobbet. Du söker spännande och tekniskt komplexa utmaningar och vill vara en del av ett inspirerande och roligt team. Som person brinner du för teknik är serviceorienterad och har god analytisk förmåga. Konsultrollen innebär ofta direkt kontakt med kund så det är viktigt att du är utåtriktad och bra på att underhålla relationerna med våra kunder.

Vi ser gärna att du har arbetat med eller är utbildad i området IT-infrastruktur från tex Fortinet, Palo Alto, Cisco eller från motsvarande leverantör och förstår grunderna i tex IPv4, routing, switching och nätverk men även kanske har erfarenhet av IT-säkerhet (inget krav) som tex PEN-testing, säkerhetsanalyser, klientskydd, Email-, Cloud- eller Web applikations säkerhet.

Overview

As a Data Center Technician (DCT) within Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) organisation, you will help build, maintain, and support the infrastructure that powers Microsoft's global cloud services.

In this hands-on role, you will deploy and configure hardware, perform troubleshooting and diagnostics, and support hardware refreshes and decommissioning activities. You will follow established operational procedures while helping to ensure the reliability, security, and performance of Microsoft's datacentre environment.

This role provides an excellent opportunity to grow your technical expertise, deepen your understanding of datacentre operations, develop mentoring skills, and gain exposure to industry-leading standards in security, hardware management, and operational excellence.

CO+I is the team behind Microsoft's cloud platform, supporting services such as Azure, Office 365, Bing, Xbox, and OneDrive. Our employees benefit from extensive training opportunities, professional certifications, career development programmes, and a culture that encourages continuous learning and growth.

Microsoft operates more than 200 datacentres across 32 countries, supporting over 1 billion customers and 20 million businesses worldwide. Sustainability, innovation, and operational excellence remain at the heart of our global infrastructure strategy.

Our mission is to empower every person and organisation on the planet to achieve more. Guided by our values of respect, integrity, and accountability, we foster an inclusive culture where everyone can thrive.

Responsibilities

• Deploy, install, configure, and stage datacentre hardware according to established standards and procedures.
• Perform diagnostics and troubleshooting to quickly identify and resolve hardware issues while minimising operational impact.
• Replace faulty components and perform hardware repairs following standard operating procedures.
• Conduct post-deployment quality checks, ensuring equipment is correctly staged, labelled, grounded, and cabled.
• Execute hardware decommissioning activities, including upgrades, refreshes, and simple infrastructure changes.
• Follow established incident management processes, escalating issues to appropriate technical and operational teams when required.
• Support and provide guidance to technicians working on complex tasks and projects.
• Complete role-specific training and continuously develop technical knowledge and operational expertise.
• Collaborate effectively with teammates by sharing knowledge, participating in team discussions, and supporting operational goals.
• Demonstrate accountability for service quality, operational excellence, and the overall customer experience.
• Maintain compliance with Microsoft security, safety, and data management requirements.
• Embody Microsoft's culture and values in all aspects of work.

Qualifications

Required Qualifications

• High School Diploma, GED, or equivalent.
• Basic knowledge of computer hardware, components, and IT infrastructure.
• Experience supporting IT equipment, technology systems, or related technical environments.

Preferred Qualifications

• Additional experience supporting IT hardware, datacentre infrastructure, or related technologies.
• Industry certifications such as:
• CompTIA A+
• CompTIA Server+
• CompTIA Network+
• Basic Structured Cabling (BSC)

Security Requirements

Candidates must be able to meet Microsoft, customer, and/or government security screening requirements, including:

• Successful completion of the Microsoft Cloud Background Check upon hire or transfer and every two years thereafter.

This role offers an opportunity to develop valuable technical skills while contributing to the infrastructure that powers some of the world's most widely used cloud services. Through hands-on experience, training, and mentorship, you will build a strong foundation for career growth within Microsoft's global datacentre operations organisation.

Overview

As a Data Center Technician (DCT) within Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) organisation, you will help build, maintain, and support the infrastructure that powers Microsoft's global cloud services.

In this hands-on role, you will deploy and configure hardware, perform troubleshooting and diagnostics, and support hardware refreshes and decommissioning activities. You will follow established operational procedures while helping to ensure the reliability, security, and performance of Microsoft's datacentre environment.

This role provides an excellent opportunity to grow your technical expertise, deepen your understanding of datacentre operations, develop mentoring skills, and gain exposure to industry-leading standards in security, hardware management, and operational excellence.

CO+I is the team behind Microsoft's cloud platform, supporting services such as Azure, Office 365, Bing, Xbox, and OneDrive. Our employees benefit from extensive training opportunities, professional certifications, career development programmes, and a culture that encourages continuous learning and growth.

Microsoft operates more than 200 datacentres across 32 countries, supporting over 1 billion customers and 20 million businesses worldwide. Sustainability, innovation, and operational excellence remain at the heart of our global infrastructure strategy.

Our mission is to empower every person and organisation on the planet to achieve more. Guided by our values of respect, integrity, and accountability, we foster an inclusive culture where everyone can thrive.

Responsibilities

• Deploy, install, configure, and stage datacentre hardware according to established standards and procedures.
• Perform diagnostics and troubleshooting to quickly identify and resolve hardware issues while minimising operational impact.
• Replace faulty components and perform hardware repairs following standard operating procedures.
• Conduct post-deployment quality checks, ensuring equipment is correctly staged, labelled, grounded, and cabled.
• Execute hardware decommissioning activities, including upgrades, refreshes, and simple infrastructure changes.
• Follow established incident management processes, escalating issues to appropriate technical and operational teams when required.
• Support and provide guidance to technicians working on complex tasks and projects.
• Complete role-specific training and continuously develop technical knowledge and operational expertise.
• Collaborate effectively with teammates by sharing knowledge, participating in team discussions, and supporting operational goals.
• Demonstrate accountability for service quality, operational excellence, and the overall customer experience.
• Maintain compliance with Microsoft security, safety, and data management requirements.
• Embody Microsoft's culture and values in all aspects of work.

Qualifications

Required Qualifications

• High School Diploma, GED, or equivalent.
• Basic knowledge of computer hardware, components, and IT infrastructure.
• Experience supporting IT equipment, technology systems, or related technical environments.

Preferred Qualifications

• Additional experience supporting IT hardware, datacentre infrastructure, or related technologies.
• Industry certifications such as:
• CompTIA A+
• CompTIA Server+
• CompTIA Network+
• Basic Structured Cabling (BSC)

Security Requirements

Candidates must be able to meet Microsoft, customer, and/or government security screening requirements, including:

• Successful completion of the Microsoft Cloud Background Check upon hire or transfer and every two years thereafter.

This role offers an opportunity to develop valuable technical skills while contributing to the infrastructure that powers some of the world's most widely used cloud services. Through hands-on experience, training, and mentorship, you will build a strong foundation for career growth within Microsoft's global datacentre operations organisation.

Overview

As a Data Center Technician (DCT) within Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) organisation, you will help build, maintain, and support the infrastructure that powers Microsoft's global cloud services.

In this hands-on role, you will deploy and configure hardware, perform troubleshooting and diagnostics, and support hardware refreshes and decommissioning activities. You will follow established operational procedures while helping to ensure the reliability, security, and performance of Microsoft's datacentre environment.

This role provides an excellent opportunity to grow your technical expertise, deepen your understanding of datacentre operations, develop mentoring skills, and gain exposure to industry-leading standards in security, hardware management, and operational excellence.

CO+I is the team behind Microsoft's cloud platform, supporting services such as Azure, Office 365, Bing, Xbox, and OneDrive. Our employees benefit from extensive training opportunities, professional certifications, career development programmes, and a culture that encourages continuous learning and growth.

Microsoft operates more than 200 datacentres across 32 countries, supporting over 1 billion customers and 20 million businesses worldwide. Sustainability, innovation, and operational excellence remain at the heart of our global infrastructure strategy.

Our mission is to empower every person and organisation on the planet to achieve more. Guided by our values of respect, integrity, and accountability, we foster an inclusive culture where everyone can thrive.

Responsibilities

• Deploy, install, configure, and stage datacentre hardware according to established standards and procedures.
• Perform diagnostics and troubleshooting to quickly identify and resolve hardware issues while minimising operational impact.
• Replace faulty components and perform hardware repairs following standard operating procedures.
• Conduct post-deployment quality checks, ensuring equipment is correctly staged, labelled, grounded, and cabled.
• Execute hardware decommissioning activities, including upgrades, refreshes, and simple infrastructure changes.
• Follow established incident management processes, escalating issues to appropriate technical and operational teams when required.
• Support and provide guidance to technicians working on complex tasks and projects.
• Complete role-specific training and continuously develop technical knowledge and operational expertise.
• Collaborate effectively with teammates by sharing knowledge, participating in team discussions, and supporting operational goals.
• Demonstrate accountability for service quality, operational excellence, and the overall customer experience.
• Maintain compliance with Microsoft security, safety, and data management requirements.
• Embody Microsoft's culture and values in all aspects of work.

Qualifications

Required Qualifications

• High School Diploma, GED, or equivalent.
• Basic knowledge of computer hardware, components, and IT infrastructure.
• Experience supporting IT equipment, technology systems, or related technical environments.

Preferred Qualifications

• Additional experience supporting IT hardware, datacentre infrastructure, or related technologies.
• Industry certifications such as:
• CompTIA A+
• CompTIA Server+
• CompTIA Network+
• Basic Structured Cabling (BSC)

Security Requirements

Candidates must be able to meet Microsoft, customer, and/or government security screening requirements, including:

• Successful completion of the Microsoft Cloud Background Check upon hire or transfer and every two years thereafter.

This role offers an opportunity to develop valuable technical skills while contributing to the infrastructure that powers some of the world's most widely used cloud services. Through hands-on experience, training, and mentorship, you will build a strong foundation for career growth within Microsoft's global datacentre operations organisation.

Overview

As a Data Center Technician (DCT) within Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) organisation, you will help build, maintain, and support the infrastructure that powers Microsoft's global cloud services.

In this hands-on role, you will deploy and configure hardware, perform troubleshooting and diagnostics, and support hardware refreshes and decommissioning activities. You will follow established operational procedures while helping to ensure the reliability, security, and performance of Microsoft's datacentre environment.

This role provides an excellent opportunity to grow your technical expertise, deepen your understanding of datacentre operations, develop mentoring skills, and gain exposure to industry-leading standards in security, hardware management, and operational excellence.

CO+I is the team behind Microsoft's cloud platform, supporting services such as Azure, Office 365, Bing, Xbox, and OneDrive. Our employees benefit from extensive training opportunities, professional certifications, career development programmes, and a culture that encourages continuous learning and growth.

Microsoft operates more than 200 datacentres across 32 countries, supporting over 1 billion customers and 20 million businesses worldwide. Sustainability, innovation, and operational excellence remain at the heart of our global infrastructure strategy.

Our mission is to empower every person and organisation on the planet to achieve more. Guided by our values of respect, integrity, and accountability, we foster an inclusive culture where everyone can thrive.

Responsibilities

• Deploy, install, configure, and stage datacentre hardware according to established standards and procedures.
• Perform diagnostics and troubleshooting to quickly identify and resolve hardware issues while minimising operational impact.
• Replace faulty components and perform hardware repairs following standard operating procedures.
• Conduct post-deployment quality checks, ensuring equipment is correctly staged, labelled, grounded, and cabled.
• Execute hardware decommissioning activities, including upgrades, refreshes, and simple infrastructure changes.
• Follow established incident management processes, escalating issues to appropriate technical and operational teams when required.
• Support and provide guidance to technicians working on complex tasks and projects.
• Complete role-specific training and continuously develop technical knowledge and operational expertise.
• Collaborate effectively with teammates by sharing knowledge, participating in team discussions, and supporting operational goals.
• Demonstrate accountability for service quality, operational excellence, and the overall customer experience.
• Maintain compliance with Microsoft security, safety, and data management requirements.
• Embody Microsoft's culture and values in all aspects of work.

Qualifications

Required Qualifications

• High School Diploma, GED, or equivalent.
• Basic knowledge of computer hardware, components, and IT infrastructure.
• Experience supporting IT equipment, technology systems, or related technical environments.

Preferred Qualifications

• Additional experience supporting IT hardware, datacentre infrastructure, or related technologies.
• Industry certifications such as:
• CompTIA A+
• CompTIA Server+
• CompTIA Network+
• Basic Structured Cabling (BSC)

Security Requirements

Candidates must be able to meet Microsoft, customer, and/or government security screening requirements, including:

• Successful completion of the Microsoft Cloud Background Check upon hire or transfer and every two years thereafter.

This role offers an opportunity to develop valuable technical skills while contributing to the infrastructure that powers some of the world's most widely used cloud services. Through hands-on experience, training, and mentorship, you will build a strong foundation for career growth within Microsoft's global datacentre operations organisation.

Är du en nätverkstekniker som vill kombinera teknik, utveckling och samhällsnytta? Hos oss får du arbeta med moderna nätverks- och säkerhetslösningar och vara en viktig del av kommunens digitala utveckling.

Det här erbjuder vi dig!

Som nätverkstekniker har du en central roll i arbetet med kommunens nätverks- och infrastrukturlösningar. Tillsammans med enhetens övriga nätverkstekniker och IT-ingenjör arbetar du med att säkerställa en stabil, säker och ändamålsenlig IT-miljö.

I rollen ansvarar du för förvaltning, drift och vidareutveckling av nätverks- och infrastrukturtjänster. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat konfiguration, installation och utbyte av nätverksutrustning samt arbete med säkerhetsrelaterade lösningar och tekniska utredningar.

Du arbetar främst inom områdena nätverk och nätverkskommunikation, men deltar även i utvecklingsinsatser, dokumentationsarbete och förstudier. Rollen innebär löpande samverkan med både verksamheter och externa leverantörer för att säkerställa att våra lösningar möter organisationens behov.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med start snarast eller enligt överenskommelse.

Din arbetsplats kommer att vara på Havremagasinet, vilket innebär goda pendlingsmöjligheter eftersom arbetsplatsen endast ligger 10 minuters promenad från stationen.

Vem är du? 

Vi söker dig som trivs med att ta ansvar och arbeta självständigt, samtidigt som du uppskattar samarbete och bidrar till ett positivt teamklimat. Du är serviceinriktad, har god kommunikativ förmåga och bygger lätt förtroendefulla relationer med såväl kollegor som verksamhetsrepresentanter och leverantörer.

För att lyckas i rollen behöver du vara flexibel, initiativtagande och ha förmåga att omsätta tekniska lösningar till verksamhetsnytta. Du kan på ett tydligt och pedagogiskt sätt kommunicera teknisk information, både muntligt och skriftligt, och anpassa ditt budskap efter mottagaren.

Vi söker dig som har:

• Högskoleutbildning med IT-inriktning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
• Dokumenterade kunskaper inom nätverk och nätverkskommunikation.
• Minst två års erfarenhet av arbete med nätverksprodukter och nätverkstjänster från en verksamhet med liknande uppdrag och komplexitet. Erfarenhet av Cisco-baserade nätverks- och säkerhetslösningar (ISE, Catalyst Center, ACI, Firepower eller Splunk). 

Har du dessutom erfarenhet av arbete med Linux, LoraWAN, Infoblox eller Kemp är det meriterande.

För jobbet behöver du B-körkort för manuell växellåda för att enkelt kunna ta dig runt i vår kommun.

Hässleholms kommun strävar efter att skapa de bästa förutsättningar för ett hållbart arbetsliv, där du kan trivas, må bra och uppleva arbetsglädje. Vi erbjuder våra medarbetare förmåner så som friskvårdsbidrag och möjligheten att byta semesterdagstillägg mot lediga dagar.

Du delar värderingar och förhållningssätt som beskrivs i vår medarbetar- och ledarpolicy:

Hässleholms kommuns medarbetar- och ledarpolicy

Övrigt

Före anställning till tjänsten ska utdrag ur belastningsregistret uppvisas. Du kan hämta det på Polisens hemsida: Arbete till en ledande befattning inom kommuner | Polismyndigheten

Innan anställning behöver du visa upp pass/nationellt id. Har du medborgarskap från ett land utanför EU/EES behöver du också visa upp ditt arbetstillstånd. Detta för att vi ska kunna säkra din identitet och din rätt att arbeta i Sverige. 

För dig med skyddade personuppgifter hänvisar vi till rekryterande chef för vidare information kring hur du ansöker.

Hässleholms kommun tillämpar individuell och differentierad lönesättning enligt gällande avtal.

Om oss

Kommunledningsförvaltningen leder, samordnar och utvecklar Hässleholms kommuns verksamhet och stödjer kommunstyrelsen i strategiska frågor. Förvaltningen arbetar nära den politiska ledningen och ansvarar för övergripande frågor inom bland annat samhällsbyggnad, ekonomi, HR, kommunikation och näringslivsutveckling.

IT-avdelningen ansvarar för drift och utveckling av kommunens interna IT-miljö så som infrastruktur, servermiljö, förvaltningsspecifika verksamhetssystem, telefoni, internet och e-post. Vi ansvarar även för kommunens e-tjänsteportal och för framtagande och införande av e-tjänster. Med utgångspunkt från den digitala strategin driver vi digitaliseringsarbetet i kommunen.

Hässleholms kommun är en viktig knutpunkt i Sverige. Här möts människor för att leva, uppleva, arbeta och lära i en kommun präglad av nyfikenhet och utveckling. Hos oss får du ett meningsfullt och varierande jobb med utrymme att påverka och ta ansvar. Vi tror på din förmåga att skapa god service för de vi är till för. Tillsammans gör vi varandra bättre!

Välkommen att bli en av oss!