Handläggare - Lediga jobb

Vi söker nu två avvikelsehanterare för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser inom Vård- och omsorgsboende!

Nu inför vi en ny typ av tjänst, för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser och skapa en effektiv och standardiserad process.Tjänsten är tidsbegränsad men om önskade resultat uppnås finns möjlighet till förlängning.

Om rollen

Rollen bidrar till ett systematiskt kvalitetsarbete genom att identifiera risker samt mönster och således minska risken för upprepade avvikelser, följa upp händelser, genomföra analyser och bidra till lärande i organisationen. Rollen medför följaktligen ett arbete med ständiga förbättringar samt bidrar till en trygg och säker vård och omsorg. 

Dina arbetsuppgifter

Tjänsten innebär nära samarbeten med berörda verksamheter, chefer, utvecklingsfunktioner, ledningsgrupp samt kvalitetsenheten.

• Hantera avvikelser samt förbereda underlag för beslut till enhetschef
• Avsluta avvikelser efter beslut av enhetschef
• Följa upp, sammanställa och analysera avvikelser på aggregerad nivå
• Ge stöd till enhetschef och verksamhetschef gällande avvikelser och vara ett stöd i utredning
• Ge stöd till enhetschef med dokumentation och utredning i verksamhetssystem
• Initiera förbättringsarbete som minskar eller förebygger att liknande händelser inträffar
• Identifiera mönster och risker genom systematisk analys
• Ta fram rapporter, analyser och statistik till ledning
• Medverka i kvalitetsarbete samt samverka med externa och interna aktörer

Ditt ansvar

Du kommer att finnas som stöd till chef i avvikelsehantering genom att:

• Bidra till rättssäker hantering av avvikelser
• Ansvara för löpande uppföljning och statistik
• Rapportera risk för missförhållande eller missförhållande till enhetschef 
• Vid behov begära in uppgifter från berörd chef
• Delta på avvikelsemöten eller utredningar
• Bidra med lärande exempel till verksamheten

Om dig

För att lyckas och trivas i uppdraget behöver du uppfylla följande krav:

• Utbildad undersköterska, sjuksköterska, arbetsterapeut, fysioterapeut, socionomalternativt annan högskoleutbildning med lång erfarenhet av äldreomsorg
• Erfarenhet från vård- och omsorgsboende och/eller hemtjänst,
• Erfarenhet av kvalitetsarbete eller avvikelsehantering
• Kunskap om socialtjänstlagen och kvalitetsledningssystem
• Vana att arbeta i digitala system
• Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift
• B-körkort

Vi söker dig som har en god förmåga att arbeta strukturerat och analytiskt. Du driver processer självständigt, tar initiativ och har en god förmåga att samordna arbetet med andra. Du har också en mycket god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt budskap efter målgrupp. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Anställningsinformation

En tjänst projektanställning, heltid, från och med 2026-09-01 till och med 2027-12-31. Arbetstiden är förlagd dagtid måndag-fredag. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Följ Umeå kommun på Linkedin!

Om Umeå kommun

Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt.

Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun

Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

Vi söker nu två avvikelsehanterare för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser inom Vård- och omsorgsboende!

Nu inför vi en ny typ av tjänst, för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser och skapa en effektiv och standardiserad process.Tjänsten är tidsbegränsad men om önskade resultat uppnås finns möjlighet till förlängning.

Om rollen

Rollen bidrar till ett systematiskt kvalitetsarbete genom att identifiera risker samt mönster och således minska risken för upprepade avvikelser, följa upp händelser, genomföra analyser och bidra till lärande i organisationen. Rollen medför följaktligen ett arbete med ständiga förbättringar samt bidrar till en trygg och säker vård och omsorg. 

Dina arbetsuppgifter

Tjänsten innebär nära samarbeten med berörda verksamheter, chefer, utvecklingsfunktioner, ledningsgrupp samt kvalitetsenheten.

• Hantera avvikelser samt förbereda underlag för beslut till enhetschef
• Avsluta avvikelser efter beslut av enhetschef
• Följa upp, sammanställa och analysera avvikelser på aggregerad nivå
• Ge stöd till enhetschef och verksamhetschef gällande avvikelser och vara ett stöd i utredning
• Ge stöd till enhetschef med dokumentation och utredning i verksamhetssystem
• Initiera förbättringsarbete som minskar eller förebygger att liknande händelser inträffar
• Identifiera mönster och risker genom systematisk analys
• Ta fram rapporter, analyser och statistik till ledning
• Medverka i kvalitetsarbete samt samverka med externa och interna aktörer

Ditt ansvar

Du kommer att finnas som stöd till chef i avvikelsehantering genom att:

• Bidra till rättssäker hantering av avvikelser
• Ansvara för löpande uppföljning och statistik
• Rapportera risk för missförhållande eller missförhållande till enhetschef 
• Vid behov begära in uppgifter från berörd chef
• Delta på avvikelsemöten eller utredningar
• Bidra med lärande exempel till verksamheten

Om dig

För att lyckas och trivas i uppdraget behöver du uppfylla följande krav:

• Utbildad undersköterska, sjuksköterska, arbetsterapeut, fysioterapeut, socionomalternativt annan högskoleutbildning med lång erfarenhet av äldreomsorg
• Erfarenhet från vård- och omsorgsboende och/eller hemtjänst,
• Erfarenhet av kvalitetsarbete eller avvikelsehantering
• Kunskap om socialtjänstlagen och kvalitetsledningssystem
• Vana att arbeta i digitala system
• Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift
• B-körkort

Vi söker dig som har en god förmåga att arbeta strukturerat och analytiskt. Du driver processer självständigt, tar initiativ och har en god förmåga att samordna arbetet med andra. Du har också en mycket god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt budskap efter målgrupp. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Anställningsinformation

En tjänst projektanställning, heltid, från och med 2026-09-01 till och med 2027-12-31. Arbetstiden är förlagd dagtid måndag-fredag. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Följ Umeå kommun på Linkedin!

Om Umeå kommun

Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt.

Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun

Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

Vi söker nu två avvikelsehanterare för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser inom Vård- och omsorgsboende!

Nu inför vi en ny typ av tjänst, för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser och skapa en effektiv och standardiserad process.Tjänsten är tidsbegränsad men om önskade resultat uppnås finns möjlighet till förlängning.

Om rollen

Rollen bidrar till ett systematiskt kvalitetsarbete genom att identifiera risker samt mönster och således minska risken för upprepade avvikelser, följa upp händelser, genomföra analyser och bidra till lärande i organisationen. Rollen medför följaktligen ett arbete med ständiga förbättringar samt bidrar till en trygg och säker vård och omsorg. 

Dina arbetsuppgifter

Tjänsten innebär nära samarbeten med berörda verksamheter, chefer, utvecklingsfunktioner, ledningsgrupp samt kvalitetsenheten.

• Hantera avvikelser samt förbereda underlag för beslut till enhetschef
• Avsluta avvikelser efter beslut av enhetschef
• Följa upp, sammanställa och analysera avvikelser på aggregerad nivå
• Ge stöd till enhetschef och verksamhetschef gällande avvikelser och vara ett stöd i utredning
• Ge stöd till enhetschef med dokumentation och utredning i verksamhetssystem
• Initiera förbättringsarbete som minskar eller förebygger att liknande händelser inträffar
• Identifiera mönster och risker genom systematisk analys
• Ta fram rapporter, analyser och statistik till ledning
• Medverka i kvalitetsarbete samt samverka med externa och interna aktörer

Ditt ansvar

Du kommer att finnas som stöd till chef i avvikelsehantering genom att:

• Bidra till rättssäker hantering av avvikelser
• Ansvara för löpande uppföljning och statistik
• Rapportera risk för missförhållande eller missförhållande till enhetschef 
• Vid behov begära in uppgifter från berörd chef
• Delta på avvikelsemöten eller utredningar
• Bidra med lärande exempel till verksamheten

Om dig

För att lyckas och trivas i uppdraget behöver du uppfylla följande krav:

• Utbildad undersköterska, sjuksköterska, arbetsterapeut, fysioterapeut, socionomalternativt annan högskoleutbildning med lång erfarenhet av äldreomsorg
• Erfarenhet från vård- och omsorgsboende och/eller hemtjänst,
• Erfarenhet av kvalitetsarbete eller avvikelsehantering
• Kunskap om socialtjänstlagen och kvalitetsledningssystem
• Vana att arbeta i digitala system
• Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift
• B-körkort

Vi söker dig som har en god förmåga att arbeta strukturerat och analytiskt. Du driver processer självständigt, tar initiativ och har en god förmåga att samordna arbetet med andra. Du har också en mycket god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt budskap efter målgrupp. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Anställningsinformation

En tjänst projektanställning, heltid, från och med 2026-09-01 till och med 2027-12-31. Arbetstiden är förlagd dagtid måndag-fredag. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Följ Umeå kommun på Linkedin!

Om Umeå kommun

Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt.

Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun

Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

Vi söker nu två avvikelsehanterare för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser inom Vård- och omsorgsboende!

Nu inför vi en ny typ av tjänst, för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser och skapa en effektiv och standardiserad process.Tjänsten är tidsbegränsad men om önskade resultat uppnås finns möjlighet till förlängning.

Om rollen

Rollen bidrar till ett systematiskt kvalitetsarbete genom att identifiera risker samt mönster och således minska risken för upprepade avvikelser, följa upp händelser, genomföra analyser och bidra till lärande i organisationen. Rollen medför följaktligen ett arbete med ständiga förbättringar samt bidrar till en trygg och säker vård och omsorg. 

Dina arbetsuppgifter

Tjänsten innebär nära samarbeten med berörda verksamheter, chefer, utvecklingsfunktioner, ledningsgrupp samt kvalitetsenheten.

• Hantera avvikelser samt förbereda underlag för beslut till enhetschef
• Avsluta avvikelser efter beslut av enhetschef
• Följa upp, sammanställa och analysera avvikelser på aggregerad nivå
• Ge stöd till enhetschef och verksamhetschef gällande avvikelser och vara ett stöd i utredning
• Ge stöd till enhetschef med dokumentation och utredning i verksamhetssystem
• Initiera förbättringsarbete som minskar eller förebygger att liknande händelser inträffar
• Identifiera mönster och risker genom systematisk analys
• Ta fram rapporter, analyser och statistik till ledning
• Medverka i kvalitetsarbete samt samverka med externa och interna aktörer

Ditt ansvar

Du kommer att finnas som stöd till chef i avvikelsehantering genom att:

• Bidra till rättssäker hantering av avvikelser
• Ansvara för löpande uppföljning och statistik
• Rapportera risk för missförhållande eller missförhållande till enhetschef 
• Vid behov begära in uppgifter från berörd chef
• Delta på avvikelsemöten eller utredningar
• Bidra med lärande exempel till verksamheten

Om dig

För att lyckas och trivas i uppdraget behöver du uppfylla följande krav:

• Utbildad undersköterska, sjuksköterska, arbetsterapeut, fysioterapeut, socionomalternativt annan högskoleutbildning med lång erfarenhet av äldreomsorg
• Erfarenhet från vård- och omsorgsboende och/eller hemtjänst,
• Erfarenhet av kvalitetsarbete eller avvikelsehantering
• Kunskap om socialtjänstlagen och kvalitetsledningssystem
• Vana att arbeta i digitala system
• Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift
• B-körkort

Vi söker dig som har en god förmåga att arbeta strukturerat och analytiskt. Du driver processer självständigt, tar initiativ och har en god förmåga att samordna arbetet med andra. Du har också en mycket god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt budskap efter målgrupp. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Anställningsinformation

En tjänst projektanställning, heltid, från och med 2026-09-01 till och med 2027-12-31. Arbetstiden är förlagd dagtid måndag-fredag. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Följ Umeå kommun på Linkedin!

Om Umeå kommun

Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt.

Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun

Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

Vi söker nu två avvikelsehanterare för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser inom Vård- och omsorgsboende!

Nu inför vi en ny typ av tjänst, för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser och skapa en effektiv och standardiserad process.Tjänsten är tidsbegränsad men om önskade resultat uppnås finns möjlighet till förlängning.

Om rollen

Rollen bidrar till ett systematiskt kvalitetsarbete genom att identifiera risker samt mönster och således minska risken för upprepade avvikelser, följa upp händelser, genomföra analyser och bidra till lärande i organisationen. Rollen medför följaktligen ett arbete med ständiga förbättringar samt bidrar till en trygg och säker vård och omsorg. 

Dina arbetsuppgifter

Tjänsten innebär nära samarbeten med berörda verksamheter, chefer, utvecklingsfunktioner, ledningsgrupp samt kvalitetsenheten.

• Hantera avvikelser samt förbereda underlag för beslut till enhetschef
• Avsluta avvikelser efter beslut av enhetschef
• Följa upp, sammanställa och analysera avvikelser på aggregerad nivå
• Ge stöd till enhetschef och verksamhetschef gällande avvikelser och vara ett stöd i utredning
• Ge stöd till enhetschef med dokumentation och utredning i verksamhetssystem
• Initiera förbättringsarbete som minskar eller förebygger att liknande händelser inträffar
• Identifiera mönster och risker genom systematisk analys
• Ta fram rapporter, analyser och statistik till ledning
• Medverka i kvalitetsarbete samt samverka med externa och interna aktörer

Ditt ansvar

Du kommer att finnas som stöd till chef i avvikelsehantering genom att:

• Bidra till rättssäker hantering av avvikelser
• Ansvara för löpande uppföljning och statistik
• Rapportera risk för missförhållande eller missförhållande till enhetschef 
• Vid behov begära in uppgifter från berörd chef
• Delta på avvikelsemöten eller utredningar
• Bidra med lärande exempel till verksamheten

Om dig

För att lyckas och trivas i uppdraget behöver du uppfylla följande krav:

• Utbildad undersköterska, sjuksköterska, arbetsterapeut, fysioterapeut, socionomalternativt annan högskoleutbildning med lång erfarenhet av äldreomsorg
• Erfarenhet från vård- och omsorgsboende och/eller hemtjänst,
• Erfarenhet av kvalitetsarbete eller avvikelsehantering
• Kunskap om socialtjänstlagen och kvalitetsledningssystem
• Vana att arbeta i digitala system
• Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift
• B-körkort

Vi söker dig som har en god förmåga att arbeta strukturerat och analytiskt. Du driver processer självständigt, tar initiativ och har en god förmåga att samordna arbetet med andra. Du har också en mycket god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt budskap efter målgrupp. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Anställningsinformation

En tjänst projektanställning, heltid, från och med 2026-09-01 till och med 2027-12-31. Arbetstiden är förlagd dagtid måndag-fredag. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Följ Umeå kommun på Linkedin!

Om Umeå kommun

Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt.

Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun

Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

Vill du arbeta strategiskt och vara med och vara med och utveckla det statliga tandvårdsstödet? Nu söker vi odontologiska utredare till TLV.

Som odontologisk utredare på TLV vidareutvecklar, kvalitetssäkrar och förvaltar du föreskriften om statligt tandvårdsstöd. Föreskriften påverkar subventionen och referenspriserna i tandvården. Du arbetar i team tillsammans med andra odontologiska utredare, analytiker och jurister.

Som en del i arbetet ingår det att utbilda och besvara frågor om regelverket från yrkesverksamma inom tandvård och patienter. När ändringar görs i reglerna är du med och tar fram nya referenspriser tillsammans med våra ekonomer. För att veta vilka effekter subventionen får analyserar TLV tandvårdsområdet, ett arbete som du är delaktig i. TLV samarbetar med andra myndigheter i olika frågor där du som odontolog ofta medverkar.

För att kvalitetssäkra att föreskriften följer utvecklingen inom modern tandvård är det avgörande att du håller dig à jour på områdena odontologisk utveckling och tandhälsa. En annan framgångsfaktor är att ha kontinuerlig kontakt med externa parter som påverkas av våra beslut. 

Vi söker en eller flera odontologiska utredare. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som är legitimerad tandläkare samt har minst 10 års dokumenterad, sammanhängande erfarenhet av kliniskt arbete inom svensk allmäntandvård. Du har också arbetat med övergripande verksamhet inom tandvården med exempelvis utbildning, kvalitetsfrågor, prissättning eller frågor kring tandvårdsstödet. 

Du har bred odontologisk kunskap, god kunskap och erfarenhet av att praktiskt tillämpa det statliga tandvårdsstödet, god kunskap om övriga regelverk inom tandvården och känner till tandvårdsmarknaden och dess aktörer.

Du har god datavana och grundläggande kunskaper i Officepaketet, främst Word, Power Point och Outlook.

Det är starkt meriterande att under lång tid själv som ansvarig ha drivit tandvårdsverksamhet och gjort strategiska överväganden kring kostnader, intäkter och prissättning.

Det är även meriterande att ha varit verksam inom privat tandvårdsverksamhet och har erfarenhet från flera arbetsplatser. Det är också meriterande om du har haft en ledande roll, till exempel klinikansvarig eller odontologiskt ansvarig.

Det är viktigt att du har god förmåga att samarbeta. Du är strukturerad, har god analytisk förmåga och kan snabbt sätta dig in i komplexa frågor. Du har mycket god förmåga att kommunicera på svenska, både muntligt och skriftligt, och du kan förmedla komplex information på ett tydligt och pedagogiskt sätt.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

Anställningsform

På sikt tillsvidareanställning på heltid men under en övergångsperiod möjlighet till deltid ca 60 %. Anställningen inleds med sex månaders provanställning. Tillträde och infasning efter dialog och enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag

Välkommen med din ansökan, märkt med diarienummer 3117/2026 senast den 30 augusti 2026.

Vi jobbar kompetensbaserat och rekryteringsprocessen består av en telefonavstämning, en digital intervju samt ett arbetsprov vid uppföljande intervju på vårt kontor. Vi använder oss av urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen så du bifogar inte något personligt brev, utan endast ditt cv - som även ska vara på svenska.

På TLV utgår vi från att varje människa är unik och vi verkar tillsammans för mångfald och inkludering samt en jämlik och jämställd arbetsmiljö. Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund och livserfarenhet.

Vi söker nu två avvikelsehanterare för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser inom Vård- och omsorgsboende!

Nu inför vi en ny typ av tjänst, för att kvalitetssäkra hanteringen av avvikelser och skapa en effektiv och standardiserad process.Tjänsten är tidsbegränsad men om önskade resultat uppnås finns möjlighet till förlängning.

Om rollen

Rollen bidrar till ett systematiskt kvalitetsarbete genom att identifiera risker samt mönster och således minska risken för upprepade avvikelser, följa upp händelser, genomföra analyser och bidra till lärande i organisationen. Rollen medför följaktligen ett arbete med ständiga förbättringar samt bidrar till en trygg och säker vård och omsorg. 

Dina arbetsuppgifter

Tjänsten innebär nära samarbeten med berörda verksamheter, chefer, utvecklingsfunktioner, ledningsgrupp samt kvalitetsenheten.

• Hantera avvikelser samt förbereda underlag för beslut till enhetschef
• Avsluta avvikelser efter beslut av enhetschef
• Följa upp, sammanställa och analysera avvikelser på aggregerad nivå
• Ge stöd till enhetschef och verksamhetschef gällande avvikelser och vara ett stöd i utredning
• Ge stöd till enhetschef med dokumentation och utredning i verksamhetssystem
• Initiera förbättringsarbete som minskar eller förebygger att liknande händelser inträffar
• Identifiera mönster och risker genom systematisk analys
• Ta fram rapporter, analyser och statistik till ledning
• Medverka i kvalitetsarbete samt samverka med externa och interna aktörer

Ditt ansvar

Du kommer att finnas som stöd till chef i avvikelsehantering genom att:

• Bidra till rättssäker hantering av avvikelser
• Ansvara för löpande uppföljning och statistik
• Rapportera risk för missförhållande eller missförhållande till enhetschef 
• Vid behov begära in uppgifter från berörd chef
• Delta på avvikelsemöten eller utredningar
• Bidra med lärande exempel till verksamheten

Om dig

För att lyckas och trivas i uppdraget behöver du uppfylla följande krav:

• Utbildad undersköterska, sjuksköterska, arbetsterapeut, fysioterapeut, socionomalternativt annan högskoleutbildning med lång erfarenhet av äldreomsorg
• Erfarenhet från vård- och omsorgsboende och/eller hemtjänst,
• Erfarenhet av kvalitetsarbete eller avvikelsehantering
• Kunskap om socialtjänstlagen och kvalitetsledningssystem
• Vana att arbeta i digitala system
• Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift
• B-körkort

Vi söker dig som har en god förmåga att arbeta strukturerat och analytiskt. Du driver processer självständigt, tar initiativ och har en god förmåga att samordna arbetet med andra. Du har också en mycket god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt budskap efter målgrupp. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Anställningsinformation

En tjänst projektanställning, heltid, från och med 2026-09-01 till och med 2027-12-31. Arbetstiden är förlagd dagtid måndag-fredag. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Följ Umeå kommun på Linkedin!

Om Umeå kommun

Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt.

Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun

Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

Vill du arbeta strategiskt och vara med och vara med och utveckla det statliga tandvårdsstödet? Nu söker vi odontologiska utredare till TLV.

Som odontologisk utredare på TLV vidareutvecklar, kvalitetssäkrar och förvaltar du föreskriften om statligt tandvårdsstöd. Föreskriften påverkar subventionen och referenspriserna i tandvården. Du arbetar i team tillsammans med andra odontologiska utredare, analytiker och jurister.

Som en del i arbetet ingår det att utbilda och besvara frågor om regelverket från yrkesverksamma inom tandvård och patienter. När ändringar görs i reglerna är du med och tar fram nya referenspriser tillsammans med våra ekonomer. För att veta vilka effekter subventionen får analyserar TLV tandvårdsområdet, ett arbete som du är delaktig i. TLV samarbetar med andra myndigheter i olika frågor där du som odontolog ofta medverkar.

För att kvalitetssäkra att föreskriften följer utvecklingen inom modern tandvård är det avgörande att du håller dig à jour på områdena odontologisk utveckling och tandhälsa. En annan framgångsfaktor är att ha kontinuerlig kontakt med externa parter som påverkas av våra beslut. 

Vi söker en eller flera odontologiska utredare. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som är legitimerad tandläkare samt har minst 10 års dokumenterad, sammanhängande erfarenhet av kliniskt arbete inom svensk allmäntandvård. Du har också arbetat med övergripande verksamhet inom tandvården med exempelvis utbildning, kvalitetsfrågor, prissättning eller frågor kring tandvårdsstödet. 

Du har bred odontologisk kunskap, god kunskap och erfarenhet av att praktiskt tillämpa det statliga tandvårdsstödet, god kunskap om övriga regelverk inom tandvården och känner till tandvårdsmarknaden och dess aktörer.

Du har god datavana och grundläggande kunskaper i Officepaketet, främst Word, Power Point och Outlook.

Det är starkt meriterande att under lång tid själv som ansvarig ha drivit tandvårdsverksamhet och gjort strategiska överväganden kring kostnader, intäkter och prissättning.

Det är även meriterande att ha varit verksam inom privat tandvårdsverksamhet och har erfarenhet från flera arbetsplatser. Det är också meriterande om du har haft en ledande roll, till exempel klinikansvarig eller odontologiskt ansvarig.

Det är viktigt att du har god förmåga att samarbeta. Du är strukturerad, har god analytisk förmåga och kan snabbt sätta dig in i komplexa frågor. Du har mycket god förmåga att kommunicera på svenska, både muntligt och skriftligt, och du kan förmedla komplex information på ett tydligt och pedagogiskt sätt.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

Anställningsform

På sikt tillsvidareanställning på heltid men under en övergångsperiod möjlighet till deltid ca 60 %. Anställningen inleds med sex månaders provanställning. Tillträde och infasning efter dialog och enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag

Välkommen med din ansökan, märkt med diarienummer 3117/2026 senast den 30 augusti 2026.

Vi jobbar kompetensbaserat och rekryteringsprocessen består av en telefonavstämning, en digital intervju samt ett arbetsprov vid uppföljande intervju på vårt kontor. Vi använder oss av urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen så du bifogar inte något personligt brev, utan endast ditt cv - som även ska vara på svenska.

På TLV utgår vi från att varje människa är unik och vi verkar tillsammans för mångfald och inkludering samt en jämlik och jämställd arbetsmiljö. Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund och livserfarenhet.

Vill du arbeta strategiskt och vara med och vara med och utveckla det statliga tandvårdsstödet? Nu söker vi odontologiska utredare till TLV.

Som odontologisk utredare på TLV vidareutvecklar, kvalitetssäkrar och förvaltar du föreskriften om statligt tandvårdsstöd. Föreskriften påverkar subventionen och referenspriserna i tandvården. Du arbetar i team tillsammans med andra odontologiska utredare, analytiker och jurister.

Som en del i arbetet ingår det att utbilda och besvara frågor om regelverket från yrkesverksamma inom tandvård och patienter. När ändringar görs i reglerna är du med och tar fram nya referenspriser tillsammans med våra ekonomer. För att veta vilka effekter subventionen får analyserar TLV tandvårdsområdet, ett arbete som du är delaktig i. TLV samarbetar med andra myndigheter i olika frågor där du som odontolog ofta medverkar.

För att kvalitetssäkra att föreskriften följer utvecklingen inom modern tandvård är det avgörande att du håller dig à jour på områdena odontologisk utveckling och tandhälsa. En annan framgångsfaktor är att ha kontinuerlig kontakt med externa parter som påverkas av våra beslut. 

Vi söker en eller flera odontologiska utredare. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som är legitimerad tandläkare samt har minst 10 års dokumenterad, sammanhängande erfarenhet av kliniskt arbete inom svensk allmäntandvård. Du har också arbetat med övergripande verksamhet inom tandvården med exempelvis utbildning, kvalitetsfrågor, prissättning eller frågor kring tandvårdsstödet. 

Du har bred odontologisk kunskap, god kunskap och erfarenhet av att praktiskt tillämpa det statliga tandvårdsstödet, god kunskap om övriga regelverk inom tandvården och känner till tandvårdsmarknaden och dess aktörer.

Du har god datavana och grundläggande kunskaper i Officepaketet, främst Word, Power Point och Outlook.

Det är starkt meriterande att under lång tid själv som ansvarig ha drivit tandvårdsverksamhet och gjort strategiska överväganden kring kostnader, intäkter och prissättning.

Det är även meriterande att ha varit verksam inom privat tandvårdsverksamhet och har erfarenhet från flera arbetsplatser. Det är också meriterande om du har haft en ledande roll, till exempel klinikansvarig eller odontologiskt ansvarig.

Det är viktigt att du har god förmåga att samarbeta. Du är strukturerad, har god analytisk förmåga och kan snabbt sätta dig in i komplexa frågor. Du har mycket god förmåga att kommunicera på svenska, både muntligt och skriftligt, och du kan förmedla komplex information på ett tydligt och pedagogiskt sätt.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

Anställningsform

På sikt tillsvidareanställning på heltid men under en övergångsperiod möjlighet till deltid ca 60 %. Anställningen inleds med sex månaders provanställning. Tillträde och infasning efter dialog och enligt överenskommelse.

Sista ansökningsdag

Välkommen med din ansökan, märkt med diarienummer 3117/2026 senast den 30 augusti 2026.

Vi jobbar kompetensbaserat och rekryteringsprocessen består av en telefonavstämning, en digital intervju samt ett arbetsprov vid uppföljande intervju på vårt kontor. Vi använder oss av urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen så du bifogar inte något personligt brev, utan endast ditt cv - som även ska vara på svenska.

På TLV utgår vi från att varje människa är unik och vi verkar tillsammans för mångfald och inkludering samt en jämlik och jämställd arbetsmiljö. Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund och livserfarenhet.