Handläggare - Lediga jobb

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.

Om jobbet

Väg- och järnvägsavdelningen, sektion Regelinformation söker en handläggare till varierande uppgifter inom regelinformation.

Sektionen handlägger undantag och överklagningar inom fordonsområdet, lämnar expertstöd internt och externt samt informerar medborgare och näringsliv om regler inom väg och järnvägsområdet.

Vi står nu inför en stor anhopning av ärenden inom fordonsregelområdet som behöver hanteras och vi söker dig som kan arbeta deltid under en begränsad tid.

Hos oss är du viktig

Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar.

Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen

Du kommer att

Arbeta med ärenden fordonsregelfrågor från medborgare och företag i vårt ärendehanteringssystem.

Du måste ha

• slutfört gymnasieutbildning med godkänt slutbetyg
• aktuell erfarenhet från arbete statlig med regelgivning gärna inom fordonsområdet
• aktuell erfarenhet av ärendehandläggning i ett ärendehanteringssystemet tex W3D3
• erfarenhet av arbete i supportfunktion, exempelvis kundtjänst eller reception
• god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal som skrift.

Det är meriterande om du också har

• intresse för regelverken inom vägområdet
• arbete i ärendehanteringssystemet W3D3 ÄHS2
• arbetat inom fordonsområdet.

Vi vill att du

• har ett starkt eget driv och fokuserar på att hitta lösningar på de utmaningar du ställs inför
• är bra på att planera och strukturera ditt arbete
• har förmåga att skapa förtroendefulla relationer både internt och externt
• står för ett gott kundmöte och service.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Mer information

Anställningen är tidsbegränsad (säva) på deltid till och med den 31 december 2026, med möjlighet till förlängning. Placering i Borlänge. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Christer Vestin, Christer.Vestin@transportstyrelsen.se. ST, Anders Bodving och Saco-S, Ingela Svensson nås via vår växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Ansök

Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-6584. Vi behöver din ansökan senast den 10 augusti 2026. Har du skyddade personuppgifter, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas. 

Välkommen att bli vår nya kollega!

Kort om Transportstyrelsen

Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Läs mer om Transportstyrelsen

Vill du vara med och bidra till ett hållbart, tryggt och säkert Sverige?

Vill du vara med i länsstyrelsens arbete med att stärka länets beredskapsförmåga för att kunna upprätthålla samhällsviktiga funktioner? Då har vi ett spännande och viktigt uppdrag till dig.

Om jobbet

Tjänsten innebär ett ansvar för planering och arbete med åtgärder inom befolkningsskydd, med särskilt fokus på utrymning, inkvartering och andra planeringsåtgärder för att öka länets förmåga till skydd av civilbefolkningen.

Därtill förväntas du även kunna stödja andra områden inom räddningstjänst vid höjd beredskap och andra uppdrag inom skydd av civilbefolkningen. Uppdraget inom befolkningsskydd är i en expansiv fas, vilket kan innebära att arbetsuppgifterna kan komma att förändras över tid.

Under en period inkluderar den även att driva planering för deltagande i den internationella övningen Exercise Polaris (2027) och att använda lärdomar från övningen för framtagande av planer inom befolkningsskydd.

Arbetet innebär till stor del att driva utvecklingen av länets förmåga att kunna upprätthålla viktiga samhällsfunktioner under en fredstida kris och krig och att delta i det nationella arbetet kopplat till befolkningsskydd.  

Du kommer att tillhöra enheten för samhällsskydd vars övergripande mål är att skapa förutsättningar för ett hållbart, tryggt och säkert Norrbotten. För att nå målet jobbar enheten med uppdrag inom b.la. områdena skydd mot olyckor, krisberedskap, civilt försvar, säkerhetsskydd, signalskydd och anpassning till ett förändrat klimat. 

Om rollen

I rollen som handläggare skydd av civilbefolkning och övningsansvarig för Länsstyrelsens deltagande i Exercise Polaris kommer du bland annat att:

• Arbeta med att ta fram regional plan för utrymning/inkvartering
• Arbeta med civilt värdlandsstöd
• Utgöra kontaktperson mot Myndigheten för Civilt Försvar i planering av Exercise Polaris 2027 och samordna länsstyrelsens deltagande i övningen.
• Delta i olika arbetsgrupper och samverka både internt inom myndigheten och externt med bland annat kommuner, andra länsstyrelser, kansliet för Norra civilområdet och nationella myndigheter såsom Myndigheten för Civilt Försvar.

Uppgifterna inkluderar även remisshantering och att representera Länsstyrelsen i olika mötessammanhang. Du kan även komma att bli ansvarig för samordning av olika nätverk och/eller arbetsgrupper.

Om dig

Vi söker dig som har 

• en för tjänsten relevant högskole-, universitetsexamen eller annan eftergymnasial utbildning som vi, tillsammans med erfarenhet, bedömer som likvärdig
• god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska samt god förmåga i engelska
• vana att samverka med olika aktörer, både offentliga och privata.

Som person har du lätt för att bygga relationer och samarbeta. Vidare är du lyhörd samtidigt som du har förmåga att driva dina arbetsuppgifter framåt och arbeta rättssäkert och självständigt. Du är trygg i dig själv och har hög integritet.

Givet att arbetet med befolkningsskydd och totalförsvar är i en utvecklingsfas och att enheten ansvarar för hantering av samhällsstörningar behöver du vara förberedd för att snabbt ställa om och ha ett flexibelt förhållningssätt. Det ger dig samtidigt möjligheter att utvecklas och både bredda och fördjupa din kompetens hos oss.

Det är en fördel om du har:

• Erfarenhet av arbete med krisberedskap eller totalförsvarsfrågor
• Erfarenhet från att arbeta med övningsplanering och att hålla utbildningar
• Erfarenhet från samverkan med olika aktörer och målgrupper i samhället.
• Erfarenhet av och kunskap om metoder för upprättande av planer kopplat till krisberedskap eller civilt försvar.
• God lokalkännedom och upprättade nätverk i länet kopplat till krisberedskap och totalförsvar.
• Kunskap om och erfarenhet av att arbeta med mänskliga rättigheter. 

För oss är personliga egenskaper viktiga och vi ser det som en självklarhet att du bidrar positivt till vår arbetsmiljö och arbetsglädje samt agerar utifrån den statliga värdegrunden.

Bra att veta 

Vi använder oss av sex månaders provanställning.

Kallas du till intervju kan du komma att få göra ett arbetsprov.

Eftersom vissa arbeten hos oss ställer krav på säkerhetsprövning kan du innan en anställning komma att få göra en säkerhetsprövning. Den innehåller ett säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll. För vissa arbeten krävs svenskt medborgarskap.  

Om Länsstyrelsen och vårt erbjudande till dig

Vi arbetar tillsammans för utveckling och bidrar till samhällets bästa. Det gör vi på uppdrag av regeringen och vårt ansvarsområde är brett. Våra uppdrag spänner över hela samhället och hos oss finns allt ifrån biologer och ingenjörer till ekonomer och samhällsvetare.

Vi jobbar tillsammans för att skapa samhällsnytta var dag och säkerställer att nationella mål och beslut för genomslag. Vi tror på var och ens förmåga att självständigt driva sitt dagliga arbete, där du som medarbetare får rätt förutsättningar till arbetslivsbalans.

Vi erbjuder dig:

• Goda utvecklingsmöjligheter
• Individanpassade anställningsvillkor
• Hälsofrämjande aktiviteter och en hållbar arbetsmiljö
• Flexibla arbetstider, extra semesterdagar och möjlighet till distansarbete

Vi tror på kraften i att arbeta för något större, vikten av att ha plats för livet och att alla våra medarbetare ska känna sig delaktiga i vår kunskapsrymd.

Övrigt

Vi arbetar aktivt för en jämn könsfördelning och för att vara en inkluderande arbetsplats. Vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att vår arbetsplats ska vara tillgänglig för alla.

Vi verkar för att ha medarbetare med kunskaper inom Sveriges minoritetsspråk och sätter därför värde på kunskaper i samiska, meänkieli, finska, romani chib och jiddisch.

I rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till annonseringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vill du vara med och bidra till ett hållbart, tryggt och säkert Sverige?

Vill du vara med i länsstyrelsens arbete med att stärka länets beredskapsförmåga för att kunna upprätthålla samhällsviktiga funktioner? Då har vi ett spännande och viktigt uppdrag till dig.

Om jobbet som skyddsrumskontrollant

Den 1 januari 2027 väntas länsstyrelserna ta över kontroll-och tillsynsverksamheten för skyddsrum.

Som skyddsrumskontrollant kommer du att utföra kontroller och efterbesiktningar av skyddsrum, och rapportera resultaten från uppdragen. Du kan även komma att delta i utredningsärenden. Du kommer även att i samråd med kollegor genomföra analyser och tillsynsplaner, för att bedöma till exempel vilka skyddsrum och områden som ska prioriteras för kontroll/tillsyn.

Anställningen kommer att inledas med en introduktionsutbildning samt kontroller i samverkan med Myndigheten för Civilt Försvar.

Du kommer att tillhöra enheten för samhällsskydd vars övergripande mål är att skapa förutsättningar för ett hållbart, tryggt och säkert Norrbotten. För att nå målet jobbar enheten med uppdrag inom b.la. områdena skydd mot olyckor, krisberedskap, civilt försvar, säkerhetsskydd, signalskydd och anpassning till ett förändrat klimat. 

Om rollen

I rollen som skyddsrumskontrollant kommer du bland annat att:

• Planera dina uppdrag i samråd med kollegor på Länsstyrelsen, kopplat till uppföljning och tillsyn.
• Hålla kontakten med fastighetsägare och följa upp att förelagda brister i skyddsrum blir åtgärdade.
• Ge råd till fastighetsägare i tekniska frågor kopplade till bland annat skyddsrumskontroller. 
• Delta i olika arbetsgrupper och samverka både internt inom myndigheten och externt med bland annat kommuner, andra Länsstyrelser, kansliet för norra civilområdet och nationella myndigheter såsom Energimyndigheten.

Uppgifterna inkluderar även remisshantering och att representera Länsstyrelsen i olika mötessammanhang.

Om dig

Vi söker dig som har 

• Erfarenhet av arbete inom bygg-och fastighetsbranschen.
• En för tjänsten relevant högskole-, universitetsexamen eller annan eftergymnasial utbildning som vi, tillsammans med erfarenhet, bedömer som likvärdig
• God förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska samt god förmåga i engelska
• Vana att samverka med olika aktörer, både offentliga och privata.
• B-körkort.

Som person har du lätt för att bygga relationer och samarbeta. Du har en tydlig och rak kommunikation. Vidare är du lyhörd samt förstår betydelsen av att arbeta rättssäkert och förvalta det förtroende som följer med myndighetsutövning. Du har förmåga att arbeta självständigt och själv driva dina arbetsuppgifter framåt. Du är trygg i dig själv och har hög integritet. Du klarar av att hantera stressiga situationer och kan prioritera dina arbetsuppgifter utifrån verksamhetens behov.

Myndigheten och enheten är inne i en expansiv och utvecklande fas inom områden som berör säkerhet och beredskap. Arbetet är i ständig utveckling och utifrån vårt uppdrag kan arbetsuppgifterna komma att förändras över tid. Du behöver därför kunna hantera förändringar. Det ger dig samtidigt möjligheter att utvecklas och både bredda och fördjupa din kompetens hos oss.

Det är en fördel om du har genomfört någon av följande utbildningar:

• Byggingenjör, brandingenjör eller civilingenjör.
• Skyddsrumskontrollant
• Asbest
• Safe Construction, ID06 (Byggbranschens grundutbildning i säkerhet
• Erfarenhet av arbete med krisberedskap eller totalförsvarsfrågor
• Erfarenhet av kontroll/tillsynsuppdrag inom offentlig verksamhet

För oss är personliga egenskaper viktiga och vi ser det som en självklarhet att du bidrar positivt till vår arbetsmiljö och arbetsglädje samt agerar utifrån den statliga värdegrunden.

Bra att veta 

Vi använder oss av sex månaders provanställning.

Kallas du till intervju kan du komma att få göra ett arbetsprov.

Eftersom vissa arbeten hos oss ställer krav på säkerhetsprövning kan du innan en anställning komma att få göra en säkerhetsprövning. Den innehåller ett säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll. För vissa arbeten krävs svenskt medborgarskap.  

Om Länsstyrelsen och vårt erbjudande till dig

Vi arbetar tillsammans för utveckling och bidrar till samhällets bästa. Det gör vi på uppdrag av regeringen och vårt ansvarsområde är brett. Våra uppdrag spänner över hela samhället och hos oss finns allt ifrån biologer och ingenjörer till ekonomer och samhällsvetare.

Vi jobbar tillsammans för att skapa samhällsnytta var dag och säkerställer att nationella mål och beslut för genomslag. Vi tror på var och ens förmåga att självständigt driva sitt dagliga arbete, där du som medarbetare får rätt förutsättningar till arbetslivsbalans.

Vi erbjuder dig:

• Goda utvecklingsmöjligheter
• Individanpassade anställningsvillkor
• Hälsofrämjande aktiviteter och en hållbar arbetsmiljö
• Flexibla arbetstider, extra semesterdagar och möjlighet till distansarbete

Vi tror på kraften i att arbeta för något större, vikten av att ha plats för livet och att alla våra medarbetare ska känna sig delaktiga i vår kunskapsrymd.

Övrigt

Vi arbetar aktivt för en jämn könsfördelning och för att vara en inkluderande arbetsplats. Vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att vår arbetsplats ska vara tillgänglig för alla.

Vi verkar för att ha medarbetare med kunskaper inom Sveriges minoritetsspråk och sätter därför värde på kunskaper i samiska, meänkieli, finska, romani chib och jiddisch.

I rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till annonseringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vill du vara med och bidra till hållbar utveckling i Stockholms län?

Länsstyrelsen Stockholm söker två handläggare inom investeringsstödet Klimatklivet. Du kommer tillhöra avdelningen för Tillväxt och samhällsbyggnad. Här finns flera olika stöd och vi arbetar gärna gränsöverskridande när det behövs. I första hand kommer du handlägga investeringsstödet Klimatklivet som finns på enheten för Klimat och risk.

Klimatklivet är ett stöd som bidrar med medel för klimatinvesteringar för att varaktigt minska utsläppen av växthusgaser. Länsstyrelsens uppdrag är att bidra med kunskaper om planer, program och strategier för länet som underlag för Naturvårdsverkets beslut. Länsstyrelsen yttrar sig över alla ansökningar och följer också upp de åtgärder som har fått stöd.

Vi är flera som arbetar med energi- och klimatfrågorna/investeringsstöd. Vi har ett öppet arbetsklimat inom avdelningen och arbetar i nära samarbete med andra funktioner inom myndigheten. Du kommer även ha en hel del externa kontakter med myndigheter, företag, föreningar och kommuner och privatpersoner. Som handläggare kommer du även att jobba med olika kommunikationsinsatser för att få fler att söka stödet.

Vad ingår i rollen?

Ansökningarna ska ligga i linje med länets klimat- och energistrategi och andra planer. Arbetet följer Naturvårdsverkets perioder för ansökningar och tider för yttrande, vilket kräver förmåga att arbeta flexibelt och tidvis med korta svarstider. Målet är att på ett effektivt och rättssäkert sätt handlägga och ge stöd i enlighet med gällande förordningar.

• du vägleder sökande om åtgärden och ansökningsprocessen.
• du skriver digitala yttranden med bedömning om ansökningar och läges- och slutrapporter samt genomför platsbesök

Är du den vi söker?

För den här rollen vill vi att du har:

• akademisk utbildning inom energi och klimat eller annan utbildning som arbetsgivaren anser vara likvärdig
• erfarenhet från stödhandläggning och rådgivning inom energi- och klimatområdet hos en Länsstyrelse eller Naturvårdsverket eller annan myndighet
• förmåga att kunna sätta dig in i och tolka regelverk för att kunna genomföra uppdrag
• mycket god förmåga att kommunicera muntligt och skriftligt på svenska, vilket innebär att du formulerar dig tydligt, konkret och sakligt.

Som person är du:

bra på att samarbeta med andra och har lätt för att skapa goda relationer, såväl internt som externt resultatorienterad, ansvarstagande och bra på att ta egna initiativ duktig på att ställa om när så krävs samt har ett prestigelöst förhållningssätt.

Vi fäster stor vikt vid personliga egenskaper.

Som medarbetare på Länsstyrelsen behöver du

ha förmåga att utifrån en helhetssyn fatta beslut med hänsyn till flera perspektiv förstå att en central roll för Länsstyrelsen är att göra avvägningar mellan olika intressen ha förmåga att prioritera och ställa om för att arbeta med nya uppgifter eller i nya sammanhang.

Det är meriterande om du har

• erfarenhet av diarieföring kunskap och erfarenhet av att hantera digitala verktyg och att kunna arbeta i digitala miljöer
• erfarenhet av att självständigt strukturera och planera ditt arbete erfarenhet av information och vägledning inför ansökningar om stöd
• erfarenhet av bedömningar av projekt inom klimat- och energiområdet
• god vana att besvara frågor per telefon.

Mer om oss och rollen

Anställningen är tills vidare, på heltid och i regel tillämpas provanställning. Vi vill att du börjar så snart som möjligt eller enligt överenskommelse.

Anställning är placerad på avdelningen för Tillväxt och samhällsbyggnad. Avdelningen verkar för länets långsiktiga tillväxt och hållbara samhällsutveckling genom bland annat rådgivning, tillsyn och samverkan med länets kommuner och andra aktörer. 

Länsstyrelsen verkar för en hållbar och inkluderande arbetsmiljö. Det är samspelet mellan medarbetarnas olikheter och likheter som utgör en av Länsstyrelsens framgångsfaktorer.

Vi arbetar i centralt belägna lokaler i Stockholm.

Så rekryterar vi

Du kommer att få svara på ett antal urvalsfrågor när du registrerar din ansökan och bifogar ditt CV. Du behöver inte bifoga något personligt brev till den här ansökan.

Urval sker löpande.

Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer rekryteringstjänster eller annonser.

Om du har frågor  

Frågor om rollen besvaras av samordnaren för klimatklivet Rabail Junaid, tfn 010- 223 10 00.

Fackliga kontaktpersoner är Susann Sass-Jonsson för SACO och Göran Dalin för ST, båda nås via tfn 010- 2231000.

Sista ansökningsdag: 2026-08-09

Välkommen med din ansökan!

Om Länsstyrelsen  

Länsstyrelsen Stockholm är en samlande kraft för en växande och hållbar huvudstadsregion. Genom att ta ansvar för helheten hittar vi vägar framåt i komplexa samhällsfrågor.

Helhetsbilden är en viktig utgångspunkt för oss när vi samverkar med kommuner, myndigheter, näringsliv och andra viktiga samhällsaktörer. På regeringens uppdrag verkar vi också för att nationella mål får genomslag i vårt län. Hos oss finns experter inom många olika sakområden och vår samlade kompetens har en häpnadsväckande bredd. Här lär du dig något nytt varje dag.

Läs mer om oss på www.lansstyrelsen.se/stockholm/jobba-hos-oss.

Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag.

På kundservice arbetar vi brett med att besvara frågor som rör hela myndighetens verksamhet. Kronofogden vill motverka överskuldsättning och vi hjälper kunden att göra rätt från början genom att lämna information på ett enkelt sätt. Kundservice har ett stort inflöde och för att lyckas i rollen behöver du trivas med att arbeta i ett högt tempo.

I Göteborg sitter vi i nyrenoverade lokaler utifrån clean deskkoncept. Här jobbar ca 230 personer inom olika verksamhetsområden på myndigheten och vi på Kundservice är två sektioner som håller på att växa. 

Om jobbet

På Kronofogden vill vi hjälpa kunden att göra rätt från början. Som handläggare inom kundservice är du ofta våra kunders första kontakt med myndigheten. Du möter många som behöver vår hjälp varje dag. Du jobbar brett med många olika typer av frågor och i flera olika verksamhetssystem.

Du besvarar frågeställningar från kunder med varierande bakgrund både via telefon och mejl. Vi har ett högt inflöde och du hanterar ca 50 mejl och ca 50 telefonsamtal per dag. Vi hanterar frågor som rör hela myndighetens verksamhet och du genomgår en utbildning som ger dig förutsättningar att förstå vårt uppdrag och vår verksamhet.

Alla som arbetar på Kronofogden bidrar till arbetet mot brott. I dina arbets­upp­gifter ingår att identifiera och förhindra försök till brottslighet genom att signalera detta till våra kärnprocesser. Som handläggare kan du till exempel identifiera, agera och dokumentera kontakter med kunder som är utsatta för eko­nomiskt våld i nära relation. Det kan resultera i att du bidrar till att motverka brott.

Placeringsort är Göteborg.

Om dig

Som medarbetare på Kronofogden förväntas du leva upp till vår medarbetarpolicy.

Kronofogdens medarbetar­policy

Du tar initiativ, är engagerad och tar ansvar för att målen nås. Du bidrar till verksamhetens utveckling och hjälper dina kollegor att lyckas. Du bemöter andra med respekt, vänlighet och lyssnar aktivt på andra och visar positiv attityd.

Du arbetar resultatinriktat, visar handlingskraft och arbetar fokuserat mot det som ska uppnås. Du är stabil och förtroende­ingivande i mötet med människor i utsatta situa­tioner. Du har lätt för att kommunicera och är pedagogisk i mötet med kund. Du har en analytisk förmåga som innebär att du ser samband och hittar den mest effektiva lösningen. Du anpassar dig efter förutsättningarna och de förändringar som sker.

Dina kvalifikationer:

• slutbetyg från gymnasieutbildning
• arbetat minst tolv månader sammanhängande under de senaste fem åren med att ge service i ett högt tempo via telefon, e-post (eller via andra digitala kanaler)
• god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att förstå och uttrycka dig på engelska

Det är önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av komplex kundservice. Det är även önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av att hantera svåra samtal med personer i utsatta livssituationer.

Om oss

Kronofogden är en statlig myndighet med ett viktigt uppdrag. Vi jobbar nära människor i utsatta situationer. Vi hjälper den som inte har fått betalt och vägleder den som ska betala. Vi ger medborgare och företag information och god service, så att de kan fatta långsiktiga och hållbara beslut. Det kräver kunskap, handlings­kraft, omtanke och mod. Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag – ett samhälle där skulder och andra krav blir fastställda och indrivna på ett rättssäkert sätt.

Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. När du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.

Bra att veta

Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader. Du blir anställd som handläggare och arbetar schemalagt. Kronofogden erbjuder möjlighet till distansarbete efter överenskommelse med arbetsgivaren.

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brotts­lighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Vi tar även in uppgifter om skulder registrerade hos Kronofogden, konkurs och närings­förbud. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhets­prövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbets-uppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Lär känna oss bättre genom att besöka vår webbplats och följa oss på Linkedin.

Kronofogden.se: Jobba hos oss

Kronofogden på Linkedin

Välkommen med din ansökan senast 2026-08-10!

Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.

Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.

Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag.

På kundservice arbetar vi brett med att besvara frågor som rör hela myndighetens verksamhet. Kronofogden vill motverka överskuldsättning och vi hjälper kunden att göra rätt från början genom att lämna information på ett enkelt sätt. Kundservice har ett stort inflöde och för att lyckas i rollen behöver du trivas med att arbeta i ett högt tempo.

Om jobbet

På Kronofogden vill vi hjälpa kunden att göra rätt från början. Som handläggare inom kundservice är du ofta våra kunders första kontakt med myndigheten. Du möter många som behöver vår hjälp varje dag. Du jobbar brett med många olika typer av frågor och i flera olika verksamhetssystem.

Du besvarar frågeställningar från kunder med varierande bakgrund både via telefon och mejl. Vi har ett högt inflöde och du hanterar ca 50 mejl och ca 50 telefonsamtal per dag. Vi hanterar frågor som rör hela myndighetens verksamhet och du genomgår en utbildning som ger dig förutsättningar att förstå vårt uppdrag och vår verksamhet.

Alla som arbetar på Kronofogden bidrar till arbetet mot brott. I dina arbetsuppgifter ingår att identifiera och förhindra försök till brottslighet genom att signalera detta till våra kärnprocesser. Som handläggare kan du till exempel identifiera, agera och dokumentera kontakter med kunder som är utsatta för ekonomiskt våld i nära relation. Det kan resultera i att du bidrar till att motverka brott.

Placeringsort är Kristianstad.

Om dig

Som medarbetare på Kronofogden förväntas du leva upp till vår medarbetarpolicy.

Kronofogdens medarbetar­policy

Du tar initiativ, är engagerad och tar ansvar för att målen nås. Du bidrar till verksamhetens utveckling och hjälper dina kollegor att lyckas. Du bemöter andra med respekt, vänlighet och lyssnar aktivt på andra och visar positiv attityd.

Du arbetar resultatinriktat, visar handlingskraft och arbetar fokuserat mot det som ska uppnås. Du är stabil och förtroende­ingivande i mötet med människor i utsatta situa­tioner. Du har lätt för att kommunicera och är pedagogisk i mötet med kund. Du har en analytisk förmåga som innebär att du ser samband och hittar den mest effektiva lösningen. Du anpassar dig efter förutsättningarna och de förändringar som sker.

Dina kvalifikationer:

• slutbetyg från gymnasieutbildning
• arbetat minst tolv månader sammanhängande under de senaste fem åren med att ge service i ett högt tempo via telefon, e-post (eller via andra digitala kanaler)
• god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att förstå och uttrycka dig på engelska

Det är önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av komplex kundservice. Det är även önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av att hantera svåra samtal med personer i utsatta livssituationer.

Om oss

Kronofogden är en statlig myndighet med ett viktigt uppdrag. Vi jobbar nära människor i utsatta situationer. Vi hjälper den som inte har fått betalt och vägleder den som ska betala. Vi ger medborgare och företag information och god service, så att de kan fatta långsiktiga och hållbara beslut. Det kräver kunskap, handlings­kraft, omtanke och mod. Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag – ett samhälle där skulder och andra krav blir fastställda och indrivna på ett rättssäkert sätt.

Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. När du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.

Bra att veta

Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader. Du blir anställd som handläggare och arbetar schemalagt. Kronofogden erbjuder möjlighet till distansarbete efter överenskommelse med arbetsgivaren.

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brotts­lighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Vi tar även in uppgifter om skulder registrerade hos Kronofogden, konkurs och närings­förbud. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhets­prövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbets-uppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Lär känna oss bättre genom att besöka vår webbplats och följa oss på Linkedin.

Kronofogden.se: Jobba hos oss

Kronofogden på Linkedin

Välkommen med din ansökan senast 2026-08-10!

Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.

Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.

Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag.

På kundservice arbetar vi brett med att besvara frågor som rör hela myndighetens verksamhet. Kronofogden vill motverka överskuldsättning och vi hjälper kunden att göra rätt från början genom att lämna information på ett enkelt sätt. Kundservice har ett stort inflöde och för att lyckas i rollen behöver du trivas med att arbeta i ett högt tempo.

Om jobbet

På Kronofogden vill vi hjälpa kunden att göra rätt från början. Som handläggare inom kundservice är du ofta våra kunders första kontakt med myndigheten. Du möter många som behöver vår hjälp varje dag. Du jobbar brett med många olika typer av frågor och i flera olika verksamhetssystem.

Du besvarar frågeställningar från kunder med varierande bakgrund både via telefon och mejl. Vi har ett högt inflöde och du hanterar ca 50 mejl och ca 50 telefonsamtal per dag. Vi hanterar frågor som rör hela myndighetens verksamhet och du genomgår en utbildning som ger dig förutsättningar att förstå vårt uppdrag och vår verksamhet.

Alla som arbetar på Kronofogden bidrar till arbetet mot brott. I dina arbets­upp­gifter ingår att identifiera och förhindra försök till brottslighet genom att signalera detta till våra kärnprocesser. Som handläggare kan du till exempel identifiera, agera och dokumentera kontakter med kunder som är utsatta för eko­nomiskt våld i nära relation. Det kan resultera i att du bidrar till att motverka brott.

Placeringsort är Östersund.

Om dig

Som medarbetare på Kronofogden förväntas du leva upp till vår medarbetarpolicy.

Kronofogdens medarbetar­policy

Du tar initiativ, är engagerad och tar ansvar för att målen nås. Du bidrar till verksamhetens utveckling och hjälper dina kollegor att lyckas. Du bemöter andra med respekt, vänlighet och lyssnar aktivt på andra och visar positiv attityd.

Du arbetar resultatinriktat, visar handlingskraft och arbetar fokuserat mot det som ska uppnås. Du är stabil och förtroende­ingivande i mötet med människor i utsatta situa­tioner. Du har lätt för att kommunicera och är pedagogisk i mötet med kund. Du har en analytisk förmåga som innebär att du ser samband och hittar den mest effektiva lösningen. Du anpassar dig efter förutsättningarna och de förändringar som sker.

Dina kvalifikationer:

• slutbetyg från gymnasieutbildning
• arbetat minst tolv månader sammanhängande under de senaste fem åren med att ge service i ett högt tempo via telefon, e-post (eller via andra digitala kanaler)
• god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• god förmåga att förstå och uttrycka dig på engelska

Det är önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av komplex kundservice. Det är även önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av att hantera svåra samtal med personer i utsatta livssituationer.

Om oss

Kronofogden är en statlig myndighet med ett viktigt uppdrag. Vi jobbar nära människor i utsatta situationer. Vi hjälper den som inte har fått betalt och vägleder den som ska betala. Vi ger medborgare och företag information och god service, så att de kan fatta långsiktiga och hållbara beslut. Det kräver kunskap, handlings­kraft, omtanke och mod. Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag – ett samhälle där skulder och andra krav blir fastställda och indrivna på ett rättssäkert sätt.

Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. När du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.

Bra att veta

Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader. Du blir anställd som handläggare och arbetar schemalagt. Kronofogden erbjuder möjlighet till distansarbete efter överenskommelse med arbetsgivaren.

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brotts­lighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Vi tar även in uppgifter om skulder registrerade hos Kronofogden, konkurs och närings­förbud. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhets­prövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbets-uppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Lär känna oss bättre genom att besöka vår webbplats och följa oss på Linkedin.

Kronofogden.se: Jobba hos oss

Kronofogden på Linkedin

Välkommen med din ansökan senast 2026-08-10!

Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.

Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.

Beskrivning

Socialförvaltningen Hisingen söker nu en registrator!

Som registrator hos oss blir du en del av kanslienheten, som ansvarar för frågor kopplade till nämnd, utskott, dataskydd och informationssäkerhet, registratur, arkiv och juridik. Kanslienheten ingår i avdelningen stab, där kommunikation, säkerhets- och krisberedskap fastigheter och lokaler samt IT ingår. Vi är drygt 25 personer inom avdelningen och där avdelningschef ingår i förvaltningsledningen.

Arbetsuppgifter

Som registrator har du huvudansvar för förvaltningens diarium, där du dels skapar ärenden och registrerar handlingar, dels utför registervård genom att kvalitetssäkra det som handläggare diarieför. Du bevakar förvaltningsbrevlådan, vilket innebär att du vidarebefordrar inkommande e-post till rätt mottagare, svarar på frågor från allmänhet och andra myndigheter, och diarieför vissa inkomna handlingar. Du arbetar brett som stöd mot hela förvaltningen och utbildar regelbundet medarbetare i ärendehantering och diarieföring. Du handlägger begäran om utlämning av allmän handling och är också ett stöd till andra i detta. Du är ett administrativt stöd till nämndsekreterare, bland annat genom att sammanställa underlag inför nämnd och utskott. Rollen omfattar även andra administrativa arbetsuppgifter.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har examen från högskoleutbildning inom offentlig förvaltning, juridik, arkiv- och informationsvetenskap eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för uppdraget. Du har god kunskap om offentlighetslagstiftningen. Du behöver ha ett serviceinriktat och tillmötesgående förhållningssätt och trivas med att hjälpa och vägleda dina kollegor i frågor inom ditt ansvarsområde. Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska språket och lätt för att formulera dig i skrift.

För att trivas som registrator hos oss behöver du självständigt kunna prioritera bland olika arbetsuppgifter och i perioder kunna hantera ett högt inflöde och tempo. Du är noggrann och strukturerad.

Arbetet sker huvudsakligen kl. 8-16:30, på vårt kontor på Vågmästaregatan 1 A.

Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt om du tidigare har arbetat i en politiskt styrd organisation och har kunskap om hur nämnds- och utskottsprocesser fungerar. Det är meriterande om du har kunskap om socialtjänstlagen och socialtjänstens uppdrag. Meriterande är också om du tidigare arbetat med ärendehantering och diarieföring i systemet Ciceron.

Övrigt

Intervjuer planeras i vecka 34.

Till din intervju behöver du ha med dig pass/nationellt id och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige.

Göteborgs Stad tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Här kan du få mer information om bland annat lönestatistik Lön, ersättningar och förmåner - Göteborgs Stad

Om oss

Socialförvaltningen Hisingen är en del av socialtjänsten i Göteborgs Stad. Vi är en av fyra socialförvaltningar. Vi arbetar målmedvetet för att skapa en bättre vardag för invånarna på Hisingen.

Vi erbjuder stöd inom individ- och familjeomsorg, socialjour, hjälp vid missbruk och i integrationsfrågor. Vi arbetar även med fritidsverksamhet samt förebyggande arbete kring till exempel folkhälsoarbete, samhällsplanering, lokalt trygghetsarbete och integrationsfrågor.

Vill du ha ett viktigt och meningsfullt arbete, välkommen till oss på Socialförvaltningen Hisingen!

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker en strukturerad administrativ handläggare som vill bli den naturliga samordningspunkten i vår verksamhet för signalspaning. På FRA är varje arbetsuppgift en del av något större. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och göra skillnad varje dag.

Ditt uppdrag

Som administrativ handläggare hör du till avdelningen för signalunderrättelser som bedriver signalspaning enligt lagen om signalspaning i försvarsunderrättelseverksamhet. FRA:s signalspaning syftar till att ge information och förvarning om förhållanden i omvärlden.

I rollen som administrativ handläggare blir du en nyckelperson i enheten och den naturliga samordningspunkten för verksamhetens administrativa processer. Genom att skapa struktur, planera och koordinera aktiviteter bidrar du till att verksamheten fungerar smidigt och effektivt. I rollen ansvarar du bland annat för dokumentation, mötesadministration samt samordning av resor, utbildningar och andra verksamhetsrelaterade insatser. Du ger även stöd till chefen i administrativa frågor och bidrar till att skapa framdrift i det dagliga arbetet.

Med många kontaktytor, både internt och externt, blir du en naturlig spindel i nätet som får människor, information och processer att hänga samman. Rollen erbjuder en varierad arbetsvardag med stort eget ansvar, där din förmåga att arbeta självständigt, vara serviceinriktad och skapa struktur är avgörande. Samtidigt behöver du kunna växla mellan detaljer och helhetsperspektiv för att möta verksamhetens behov på bästa sätt.

För dig som är nyfiken och vill utvecklas vidare finns dessutom goda möjligheter att successivt fördjupa din förståelse för verksamheten och på sikt ta en mer verksamhetsnära roll. Det här är en tjänst för dig som uppskattar variation, gillar att ligga steget före och vill vara en viktig del av ett sammanhang där ditt arbete märks och gör skillnad.

Du kan

Vi söker dig som har:

• Fullgjord gymnasieutbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade genom arbetslivserfarenhet
• Erfarenhet av administrativt arbete inom myndighetsutövning
• Mycket goda kunskaper i Office-paketet
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• B-körkort för manuellt växlad bil

Vi ser det som meriterande om du har:

• Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom administration eller chefsstöd
• Erfarenhet av planerings- och samarbetsverktyg, exempelvis Jira, Confluence och Unit4
• Fördjupande kunskaper i Excel
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska

Du är

Vi söker dig med följande egenskaper:

• Självgående – Du tar ansvar för sin uppgift. Strukturerar själv sitt angreppssätt och driver sina processer vidare.
• Strukturerad – Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar.
• Serviceinriktad – Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar.
• Helhetssyn – Du ser helheter och tar hänsyn till det större perspektivet. Förstår sin roll, men ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut.

Om FRA

FRA har omvärlden som sin arena där varje arbetsuppgift är en del av något större. På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag.

Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle – militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi skyddar det viktigaste vi har – vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning samt en larmklocka för militära hot.

FRA leder sedan 2024 Nationellt cybersäkerhetscenter, NCSC vars uppdrag är att utveckla och stärka Sveriges förmåga att förebygga, upptäcka och hantera cyberhot.

Som nyanställd på FRA får du en omfattande introduktionsutbildning och kontinuerlig kompetensutveckling, vilket ger dig möjlighet att utveckla dina färdigheter och bli ännu bättre på det du brinner för. Vår organisation är mångfacetterad och består av olika kompetenser och personligheter, där varje individ har unika egenskaper och förutsättningar. Vi strävar efter att skapa en miljö där alla känner sig välkomna och trygga. Utöver en stimulerande arbetsmiljö erbjuder vi också ett attraktivt förmånspaket, som du kan läsa mer om på www.fra.se (http://www.fra.se/). För mer information om Nationellt cybersäkerhetscenter besök www.ncsc.se (http://www.ncsc.se/) För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om.

Mer information

Arbetsplatsen är belägen i Linköpingsområdet. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Innan en anställning kommer du att säkerhetsprövas i enlighet med säkerhetsskyddslagens bestämmelser. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekryterande chef på telefon 010-557 37 01. Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00.

Vi tar emot ansökningar via www.fra.se senast 2026-08-09. Referensnummer 2026FRA1152-2.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Sökord: koordinator, administratör, handläggare, verksamhetsstöd