Lediga jobb som Enhetschef inom social omsorg hos Experis AB

• Enhetschef | Parkunderhåll | Mölndals Stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Gothenburg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 25 augusti (9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-30

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du vara med och utveckla framtidens hållbara och attraktiva stadsmiljöer? Vi söker en engagerad och trygg enhetschef som vill leda arbetet med stadens parker, grönytor och offentliga utemiljöer inom Verksamhetsområde stadsunderhåll i vår Stadsserviceförvaltning. Tillsammans skapar vi en hållbar stad för dagens och morgondagens invånare! Läs mer och ansök nedan.

  <img src="https://sae3ndp007.blob.core.windows.net/swe/bacc33a5-6196-4998-8de8-edba52a317ac.jpg">

  Om rollen Som enhetschef för parkunderhåll har du det övergripande ansvaret för att leda, planera och utveckla verksamheten som ansvarar för stadens parker, grönytor och offentliga utemiljöer. Rollen innebär ett helhetsansvar där du säkerställer att verksamheten bedrivs effektivt, med hög kvalitet och i enlighet med gällande lagar, riktlinjer och avtal.

  Du ansvarar för budget, personal och arbetsmiljö samt arbetar aktivt med att optimera resursanvändningen för att uppnå ekonomiska mål, hög kvalitet i leveransen och engagerade medarbetare.

  I det dagliga arbetet leder du en grupp om cirka 25 medarbetare samt ansvarar för säsongsanställda och sommarpersonal, vilket ställer krav på ett nära, tydligt och strukturerat ledarskap. Enheten består även av 2 samordnare som har en arbetsledande funktion och fungerar som ett stöd till enhetschefen. Du skapar goda förutsättningar för verksamheten och säkerställer en stabil och trygg drift av parker och grönområden.

  Rollen innebär en kombination av strategiskt och operativt arbete. Du växlar mellan att driva långsiktig utveckling av stadens park- och grönstruktur och att säkerställa att den dagliga driften fungerar effektivt. Du arbetar även i nära samverkan med interna och externa aktörer, såsom andra förvaltningar, entreprenörer, föreningsliv och invånare.

  Som en del av stadsunderhålls ledningsgrupp har du en viktig roll i verksamhetens utveckling. Du bidrar i strategiska frågor, driver förbättringsarbete och medverkar i samhällsbyggnadsprocesser och utvecklingsprojekt. I arbetet får du stöd av samordnare inom verksamheten. I rollen rapporterar du till verksamhetschef för Stadsunderhåll och ingår i stadsunderhålls ledningsgrupp. Du utgår från vårt kontor på Skedebrogatan och beredskapstjänstgöring kan förekomma.

  Din profil För rollen som enhetschef för parkunderhåll söker vi en trygg och engagerad ledare som kan kombinera ett tydligt ledarskap med god förståelse för drift och utveckling av utemiljöer.

  Du har en relevant högskoleutbildning eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.

  För att lyckas i rollen ser vi att du har dokumenterad chefserfarenhet med ansvar för verksamhet, personal och ekonomi. Du har erfarenhet av drift, underhåll eller utveckling av park- och utemiljöer, samt vana att leda genom andra, exempelvis medarbetare eller entreprenörer.

  Du har god kunskap inom arbetsmiljöarbete samt erfarenhet av entreprenad- och avtalsstyrning. Vidare har du en god förmåga att arbeta strukturerat med budget, uppföljning och resursplanering.

  Som ledare är du tydlig, kommunikativ och prestigelös. Du skapar engagemang och delaktighet genom ett närvarande ledarskap och bygger förtroendefulla relationer både internt och externt. Du har förmåga att sätta riktning, fatta beslut och driva utveckling på ett strukturerat sätt.

  Eftersom tjänsten innebär kontinuerlig dialog med medarbetare, kollegor och externa parter är det viktigt att du uttrycker dig väl i svenska i såväl tal som skrift.

  Det är meriterande om du har erfarenhet från kommunal verksamhet eller offentlig förvaltning, samt kunskap inom hållbarhetsarbete, grönplanering eller stadsutveckling.

  Om arbetsplatsen I Mölndals stad är vi stolta över att ha Sveriges viktigaste jobb där vi tillsammans skapar bästa möjliga vardag för våra medborgare. Med kunskap, mod och kreativitet utvecklar vi våra verksamheter och bidrar till att Mölndal blir en ännu bättre plats att leva och jobba i. Välkommen att göra skillnad i människors vardag varje dag!

  Stadsserviceförvaltningen har ett viktigt och spännande uppdrag att leverera, samordna och utveckla service för invånare och förvaltningar i Mölndals stad. Förvaltningen har cirka 550 medarbetare och är organiserad i fyra verksamhetsområden: måltid och lokalvård, vatten och återvinning, stadsunderhåll samt stab och kund.

  Inom stadsunderhåll arbetar cirka 150 medarbetare med drift, underhåll och utveckling av kommunens offentliga miljöer - från fastigheter och gator till parker och grönytor. Tillsammans bidrar vi till en ren, trygg och trivsam stad för både invånare och besökare.

  Sök tjänsten idag! I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Maria Svedberg på maria.svedberg@jeffersonwells.se eller Anna Edemyr på anna.edemyr@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

  Inga intervjuer genomförs mellan vecka 28-32.

  Innan en eventuell anställning kommer vi att kontrollera medborgarskap. Är du inte medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du kunna uppvisa ett giltigt uppehåll-/arbetstillstånd eller kunna styrka att du är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd.

  Bakgrundskontroller kan komma att genomföras innan anställning.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Parker (meriterande)
  • skötselvana (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  41669 Gothenburg

  Ansökan

  Ansök senast 25 augusti (9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Enhetschef | Kund- & Kontaktcenter | Mölndals stad

  Arbetsgivare / Ort:Experis AB / Mölndal

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-11

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en enhetschef som vill leda och fortsätta utveckla Mölndals stads Kund- & Kontaktcenter. Här får du kombinera ett närvarande ledarskap och en stabil daglig leverans med utveckling, digitalisering och nya arbetssätt - alltid med målet att göra det enklare för dem vi finns till för. Läs mer och ansök nedan.

  Vill du leda verksamheten som varje dag är Mölndals stads väg in för tusentals invånare?

  Varje dag tar tusentals invånare kontakt med Mölndals stad. För många är Kund- & Kontaktcenter det första mötet med kommunen - ett möte som ska präglas av tillgänglighet, kunskap och ett professionellt bemötande.

  Ditt uppdrag

  Som enhetschef ansvarar du för en verksamhet med cirka 25 engagerade medarbetare och leder verksamheten tillsammans med två samordnare. Du har det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, arbetsmiljö och ekonomi och ingår i ledningsgruppen för verksamhetsområdet Stab och kund.

  Ditt uppdrag är att skapa förutsättningar för en välfungerande verksamhet här och nu, samtidigt som du leder utvecklingen framåt. Du sätter tydlig riktning, skapar struktur och följer upp verksamhetens mål och resultat. Tillsammans med medarbetare och samordnare utvecklar du arbetssätt, kompetens och organisation med fokus på kvalitet, tillgänglighet och en god service.

  En viktig del av uppdraget är att fortsätta utveckla Kund- & Kontaktcenters roll som stadens gemensamma väg in. Det innebär att du bygger goda relationer och utvecklar samarbetet med stadens olika verksamheter. Du ser helheten och skapar förutsättningar för att fler frågor ska kunna lösas enkelt, snabbt och korrekt redan vid den första kontakten.

  Digitalisering och förändrade kontaktvägar skapar nya möjligheter för kommunal service. Du behöver därför ha intresse för hur digitala tjänster, nya arbetssätt och smartare processer kan bidra till både bättre service och en effektivare verksamhet.

  Vem söker vi?

  Vi söker en trygg och tydlig ledare som skapar engagemang genom tillit, delaktighet och ansvar. Du är närvarande i verksamheten samtidigt som du har förmåga att lyfta blicken, se helheten och skapa riktning framåt.

  Du trivs i en verksamhet där en stabil daglig leverans behöver kombineras med ständig utveckling. Du fattar beslut, prioriterar och skapar struktur samtidigt som du är lyhörd och tar tillvara medarbetarnas kompetens och drivkraft.

  Du är utvecklingsorienterad och ser uppföljning av mål, resultat och kvalitet som naturliga verktyg för att utveckla verksamheten. Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du förstår att Kund- & Kontaktcenters framgång bygger på ett nära samarbete med andra och har förmåga att driva utveckling även över organisatoriska gränser.

  Vi söker dig som har:

  • erfarenhet av att leda medarbetare med fullt personalansvar
  • erfarenhet av budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar
  • erfarenhet av verksamhetsutveckling och förändringsledning
  • erfarenhet av kund- eller serviceorienterad verksamhet
  • erfarenhet av att arbeta med mål, resultat och uppföljning
  • akademisk utbildning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

  Erfarenhet från offentlig verksamhet eller kontaktcenter är meriterande. Även erfarenhet av digitalisering och utveckling av kund- eller servicetjänster är meriterande.

  Om Kund- & Kontaktcenter

  Kund- & Kontaktcenter är Mölndals stads gemensamma väg in. Vårt uppdrag är att ge invånare, företag och besökare en enkel, tillgänglig och professionell service - oavsett kontaktväg.

  I första linjen arbetar kommunvägledare som hjälper invånare inom stadens olika verksamhetsområden via telefon, besök och digitala kanaler. Målsättningen är att ge snabb och korrekt service och lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten.

  I andra linjen finns specialistkompetens inom bland annat färdtjänst, avfall och vatten, intern felanmälan samt fastighetsrelaterade frågor. Tillsammans skapar första och andra linjen en sammanhållen service där invånaren står i centrum.

  Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt, digitala tjänster och samarbeten. Vår ambition är att hela tiden höja kvaliteten och göra kontakten med Mölndals stad ännu enklare.

  Därför ska du välja oss

  Hos oss får du leda en etablerad och betydelsefull verksamhet med engagerade medarbetare, samtidigt som du får möjlighet att påverka och forma nästa steg i utvecklingen av Mölndals stads service.

  Du kommer till en verksamhet med höga ambitioner, stor utvecklingsvilja och ett uppdrag som märks i människors vardag. Här får du utrymme att tänka nytt, utveckla tillsammans med andra och omsätta idéer i praktiken.

  Det här är ett uppdrag för dig som tycker om att kombinera människor, verksamhet och utveckling - och som vill vara med och forma framtidens kommunala service.

  Ansökan

  I den här rekryteringen samarbetar Mölndals stad med Jefferson Wells. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvariga rekryteringskonsulter Anna Edemyr, anna.edemyr@jeffersonwells.se, eller Maria Svedberg, maria.svedberg@jeffersonwells.se.

  Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 augusti.

  Välkommen till Mölndals stad - tillsammans gör vi vardagen enklare för dem vi finns till för.

  Arbetslivserfarenhet

  • Enhetschef (meriterande)
  • offentlig förvaltning (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Arbetsgivare

  Experis AB
  Göteborgsvägen 11-17
  43130 Mölndal

  Ansökan

  Ansök senast 5 september (20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2

Visa alla 2349 lediga jobb som Enhetschef inom social omsorg