Lediga job som Ekonomiansvarig

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder som besöker det lokala bankkontoret samt ringer in till banken från samtliga delar av Sverige.

• Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter där guidning i digitala verktyg och personlig service samverkar för god kundnöjdhet. 

• Besvara frågor gällande bankens produkt- och tjänsteutbud samt slussa vidare kunder där licenser krävs för djupare rådgivning. 

• Samarbeta och bidra till merförsäljning genom att identifiera kundbehov och presentera relevanta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar. 

• Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn där du dagligen möter nya situationer och utmaningar.

• Ha ett service- och affärsdrivet fokus samt trivas i mötet med människor.

• Ha tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete.

• Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska.

• Vara trygg i kundmötet per telefon samt i kundmötet på kontor.

• Arbeta målinriktat med fokus på att skapa värde för kunden.

• Inta ett pedagogiskt förhållningssätt och kommunicera tydligt för att guida kunden i bankens digitala verktyg samt hitta kundanpassade lösningar.

• Visa intresse för att fördjupa din kunskap om hur banken motverkar penningtvätt och finansiering av terrorism, och kunna tillämpa denna kunskap i varje kundmöte.

• Gilla problemlösning och försäljning, med förmåga att identifiera kundens behov och presentera lösningar som passar kundens situation.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam.” -Erica Wester, din framtida chef

Placeringsort: Växjö

Rekryterande chef: Erica Wester

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

I nära 200 år har vi funnits för att skapa trygghet. Trygghet när våra kunder köper sitt första hus, startar sitt företag, planerar för framtiden eller behöver ekonomisk rådgivning i vardagen. Oavsett vilken roll du har hos oss bidrar du till att göra vardagen tryggare för människor och företag i vårt län. Nu har du chansen att bli en del av detta viktiga uppdrag.

Om rollen

Som kundrådgivare är du bankens ansikte utåt och möter våra kunder i både fysiska och digitala spontanmöten. Du hjälper såväl privatpersoner, företagare som lantbrukskunder med allt från vardagsärenden till rådgivning kring viktiga beslut. Dina dagar är omväxlande och du anpassar dig till varje kunds unika behov – alltid med ambitionen att överträffa deras förväntningar och skapa långsiktiga relationer.

Du arbetar med både service och försäljning, och kontakt med kunder sker genom spontana och bokade möten, digitala kanaler och på plats på kontoret. Din roll är central för bankens tillväxt då du fångar upp nya behov och är initiativrik i din rådgivning kring hela kundens situation – inom såväl bank som försäkring.

Tjänsten kombinerar självständigt ansvar med nära samarbete i teamet. Du arbetar mot både individuella och gemensamma mål och ges stora möjligheter att utvecklas och bredda din kompetens inom hela bankens utbud.

Det här är en roll där du:

• Hjälper kunder med vardagsärenden som öppning av konton, hantering av BankID och betalningar
• Utföra utlandsbetalningar, betalning av räkningar och liknande banktjänster
• Ge rådgivning och säljer bankens produkter
• Upptäcker och fångar nya affärsmöjligheter i varje kundmöte

Teamet du blir en del av

Du blir en del av ett engagerat och härligt team där vi stöttar, utmanar och utvecklar varandra. Vi tror på samarbete, kunskapsdelning och en inkluderande kultur där vi hjälper varandra att lyckas – med hjärtat på rätt plats för såväl våra kunder som för vårt lokala samhälle.

För att du ska känna dig trygg i rollen får du en gedigen introduktion, produkt- och systemutbildning samt kontinuerlig kompetensutveckling. Du behöver inte kunna allt från början – viktigast är viljan att lära och engagera sig.

Vi söker dig som:

• Har arbetslivserfarenhet där kundbemötande och försäljning varit centrala delar
• Trivs med att möta kunden i flera kanaler – såväl digitalt som fysiskt
• Har ett affärsdriv och gillar att skapa resultat
• Är lösningsorienterad, flexibel och duktig på att prioritera när tempot stundtals är högt
• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
• Har grundläggande engelska och jobbar vant i Office-paketet
• Har god digital kompetens och är van att arbeta i affärssystem och digitala kanaler

Har du erfarenhet inom bank eller av kundbemötande är det ett plus – men nyfikenhet och engagemang väger tyngre! Relevant utbildning är meriterande men inget krav.

Det viktigaste är din motivation, din servicekänsla och viljan att skapa värde för våra kunder. Vi värdesätter långsiktighet, omtänksamhet och nyfikenhet, våra egna värdeord som genomsyrar allt vi gör. Vi verkar på en marknad som ständigt förändras och utvecklas, där digitalisering och automatisering har stor inverkan på framtida arbetssätt. Det kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.

Sådan är du som trivs hos oss

• Du drivs av att göra affärer och ta egna initiativ
• Du är anpassningsbar och ser förändringar som möjligheter
• Du har en professionell framtoning och bygger långsiktiga kundrelationer
• Du vill vara en del av något större – ett kundägt företag där kunden står i fokus

Processen framåt

Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan senast 9 oktober. Tillträde sker enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.

Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping. Resor till övriga kontor i Länet förekommer.

Kontaktuppgifter

Rekryterande chef: Ulrika Holm, ulrika.holm@lfj.se

Facklig kontaktperson Forena: Gabrielle Davidsson, gabrielle.davidsson@lfj.se, 0370-344321

Facklig kontaktperson för Akademikerföreningen: Kai Evenholm, kai.evenholm@lfj.se, 036-199267

Välkommen med din ansökan – tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter i länet!

Välkommen till Länsförsäkring Jönköping - En plats för mod och möjlighet

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder som besöker det lokala bankkontoret samt ringer in till banken från samtliga delar av Sverige.

• Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter där guidning i digitala verktyg och personlig service samverkar för god kundnöjdhet. 

• Besvara frågor gällande bankens produkt- och tjänsteutbud samt slussa vidare kunder där licenser krävs för djupare rådgivning. 

• Samarbeta och bidra till merförsäljning genom att identifiera kundbehov och presentera relevanta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar. 

• Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn där du dagligen möter nya situationer och utmaningar.

• Ha ett service- och affärsdrivet fokus samt trivas i mötet med människor.

• Ha tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete.

• Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska.

• Vara trygg i kundmötet per telefon samt i kundmötet på kontor.

• Arbeta målinriktat med fokus på att skapa värde för kunden.

• Inta ett pedagogiskt förhållningssätt och kommunicera tydligt för att guida kunden i bankens digitala verktyg samt hitta kundanpassade lösningar.

• Visa intresse för att fördjupa din kunskap om hur banken motverkar penningtvätt och finansiering av terrorism, och kunna tillämpa denna kunskap i varje kundmöte.

• Gilla problemlösning och försäljning, med förmåga att identifiera kundens behov och presentera lösningar som passar kundens situation.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam.” -Erica Wester, din framtida chef

Placeringsort: Växjö

Rekryterande chef: Erica Wester

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

I nära 200 år har vi funnits för att skapa trygghet. Trygghet när våra kunder köper sitt första hus, startar sitt företag, planerar för framtiden eller behöver ekonomisk rådgivning i vardagen. Oavsett vilken roll du har hos oss bidrar du till att göra vardagen tryggare för människor och företag i vårt län. Nu har du chansen att bli en del av detta viktiga uppdrag.

Om rollen

Som kundrådgivare är du bankens ansikte utåt och möter våra kunder i både fysiska och digitala spontanmöten. Du hjälper såväl privatpersoner, företagare som lantbrukskunder med allt från vardagsärenden till rådgivning kring viktiga beslut. Dina dagar är omväxlande och du anpassar dig till varje kunds unika behov – alltid med ambitionen att överträffa deras förväntningar och skapa långsiktiga relationer.

Du arbetar med både service och försäljning, och kontakt med kunder sker genom spontana och bokade möten, digitala kanaler och på plats på kontoret. Din roll är central för bankens tillväxt då du fångar upp nya behov och är initiativrik i din rådgivning kring hela kundens situation – inom såväl bank som försäkring.

Tjänsten kombinerar självständigt ansvar med nära samarbete i teamet. Du arbetar mot både individuella och gemensamma mål och ges stora möjligheter att utvecklas och bredda din kompetens inom hela bankens utbud.

Det här är en roll där du:

• Hjälper kunder med vardagsärenden som öppning av konton, hantering av BankID och betalningar
• Utföra utlandsbetalningar, betalning av räkningar och liknande banktjänster
• Ge rådgivning och säljer bankens produkter
• Upptäcker och fångar nya affärsmöjligheter i varje kundmöte

Teamet du blir en del av

Du blir en del av ett engagerat och härligt team där vi stöttar, utmanar och utvecklar varandra. Vi tror på samarbete, kunskapsdelning och en inkluderande kultur där vi hjälper varandra att lyckas – med hjärtat på rätt plats för såväl våra kunder som för vårt lokala samhälle.

För att du ska känna dig trygg i rollen får du en gedigen introduktion, produkt- och systemutbildning samt kontinuerlig kompetensutveckling. Du behöver inte kunna allt från början – viktigast är viljan att lära och engagera sig.

Vi söker dig som:

• Har arbetslivserfarenhet där kundbemötande och försäljning varit centrala delar
• Trivs med att möta kunden i flera kanaler – såväl digitalt som fysiskt
• Har ett affärsdriv och gillar att skapa resultat
• Är lösningsorienterad, flexibel och duktig på att prioritera när tempot stundtals är högt
• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
• Har grundläggande engelska och jobbar vant i Office-paketet
• Har god digital kompetens och är van att arbeta i affärssystem och digitala kanaler

Har du erfarenhet inom bank eller av kundbemötande är det ett plus – men nyfikenhet och engagemang väger tyngre! Relevant utbildning är meriterande men inget krav.

Det viktigaste är din motivation, din servicekänsla och viljan att skapa värde för våra kunder. Vi värdesätter långsiktighet, omtänksamhet och nyfikenhet, våra egna värdeord som genomsyrar allt vi gör. Vi verkar på en marknad som ständigt förändras och utvecklas, där digitalisering och automatisering har stor inverkan på framtida arbetssätt. Det kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.

Sådan är du som trivs hos oss

• Du drivs av att göra affärer och ta egna initiativ
• Du är anpassningsbar och ser förändringar som möjligheter
• Du har en professionell framtoning och bygger långsiktiga kundrelationer
• Du vill vara en del av något större – ett kundägt företag där kunden står i fokus

Processen framåt

Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan senast 9 oktober. Tillträde sker enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.

Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping. Resor till övriga kontor i Länet förekommer.

Kontaktuppgifter

Rekryterande chef: Ulrika Holm, ulrika.holm@lfj.se

Facklig kontaktperson Forena: Gabrielle Davidsson, gabrielle.davidsson@lfj.se, 0370-344321

Facklig kontaktperson för Akademikerföreningen: Kai Evenholm, kai.evenholm@lfj.se, 036-199267

Välkommen med din ansökan – tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter i länet!

Välkommen till Länsförsäkring Jönköping - En plats för mod och möjlighet

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder som besöker det lokala bankkontoret samt ringer in till banken från samtliga delar av Sverige.

• Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter där guidning i digitala verktyg och personlig service samverkar för god kundnöjdhet. 

• Besvara frågor gällande bankens produkt- och tjänsteutbud samt slussa vidare kunder där licenser krävs för djupare rådgivning. 

• Samarbeta och bidra till merförsäljning genom att identifiera kundbehov och presentera relevanta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar. 

• Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn där du dagligen möter nya situationer och utmaningar.

• Ha ett service- och affärsdrivet fokus samt trivas i mötet med människor.

• Ha tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete.

• Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska.

• Vara trygg i kundmötet per telefon samt i kundmötet på kontor.

• Arbeta målinriktat med fokus på att skapa värde för kunden.

• Inta ett pedagogiskt förhållningssätt och kommunicera tydligt för att guida kunden i bankens digitala verktyg samt hitta kundanpassade lösningar.

• Visa intresse för att fördjupa din kunskap om hur banken motverkar penningtvätt och finansiering av terrorism, och kunna tillämpa denna kunskap i varje kundmöte.

• Gilla problemlösning och försäljning, med förmåga att identifiera kundens behov och presentera lösningar som passar kundens situation.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam.” -Erica Wester, din framtida chef

Placeringsort: Växjö

Rekryterande chef: Erica Wester

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

I nära 200 år har vi funnits för att skapa trygghet. Trygghet när våra kunder köper sitt första hus, startar sitt företag, planerar för framtiden eller behöver ekonomisk rådgivning i vardagen. Oavsett vilken roll du har hos oss bidrar du till att göra vardagen tryggare för människor och företag i vårt län. Nu har du chansen att bli en del av detta viktiga uppdrag.

Om rollen

Som kundrådgivare är du bankens ansikte utåt och möter våra kunder i både fysiska och digitala spontanmöten. Du hjälper såväl privatpersoner, företagare som lantbrukskunder med allt från vardagsärenden till rådgivning kring viktiga beslut. Dina dagar är omväxlande och du anpassar dig till varje kunds unika behov – alltid med ambitionen att överträffa deras förväntningar och skapa långsiktiga relationer.

Du arbetar med både service och försäljning, och kontakt med kunder sker genom spontana och bokade möten, digitala kanaler och på plats på kontoret. Din roll är central för bankens tillväxt då du fångar upp nya behov och är initiativrik i din rådgivning kring hela kundens situation – inom såväl bank som försäkring.

Tjänsten kombinerar självständigt ansvar med nära samarbete i teamet. Du arbetar mot både individuella och gemensamma mål och ges stora möjligheter att utvecklas och bredda din kompetens inom hela bankens utbud.

Det här är en roll där du:

• Hjälper kunder med vardagsärenden som öppning av konton, hantering av BankID och betalningar
• Utföra utlandsbetalningar, betalning av räkningar och liknande banktjänster
• Ge rådgivning och säljer bankens produkter
• Upptäcker och fångar nya affärsmöjligheter i varje kundmöte

Teamet du blir en del av

Du blir en del av ett engagerat och härligt team där vi stöttar, utmanar och utvecklar varandra. Vi tror på samarbete, kunskapsdelning och en inkluderande kultur där vi hjälper varandra att lyckas – med hjärtat på rätt plats för såväl våra kunder som för vårt lokala samhälle.

För att du ska känna dig trygg i rollen får du en gedigen introduktion, produkt- och systemutbildning samt kontinuerlig kompetensutveckling. Du behöver inte kunna allt från början – viktigast är viljan att lära och engagera sig.

Vi söker dig som:

• Har arbetslivserfarenhet där kundbemötande och försäljning varit centrala delar
• Trivs med att möta kunden i flera kanaler – såväl digitalt som fysiskt
• Har ett affärsdriv och gillar att skapa resultat
• Är lösningsorienterad, flexibel och duktig på att prioritera när tempot stundtals är högt
• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
• Har grundläggande engelska och jobbar vant i Office-paketet
• Har god digital kompetens och är van att arbeta i affärssystem och digitala kanaler

Har du erfarenhet inom bank eller av kundbemötande är det ett plus – men nyfikenhet och engagemang väger tyngre! Relevant utbildning är meriterande men inget krav.

Det viktigaste är din motivation, din servicekänsla och viljan att skapa värde för våra kunder. Vi värdesätter långsiktighet, omtänksamhet och nyfikenhet, våra egna värdeord som genomsyrar allt vi gör. Vi verkar på en marknad som ständigt förändras och utvecklas, där digitalisering och automatisering har stor inverkan på framtida arbetssätt. Det kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.

Sådan är du som trivs hos oss

• Du drivs av att göra affärer och ta egna initiativ
• Du är anpassningsbar och ser förändringar som möjligheter
• Du har en professionell framtoning och bygger långsiktiga kundrelationer
• Du vill vara en del av något större – ett kundägt företag där kunden står i fokus

Processen framåt

Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan senast 9 oktober. Tillträde sker enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.

Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping. Resor till övriga kontor i Länet förekommer.

Kontaktuppgifter

Rekryterande chef: Ulrika Holm, ulrika.holm@lfj.se

Facklig kontaktperson Forena: Gabrielle Davidsson, gabrielle.davidsson@lfj.se, 0370-344321

Facklig kontaktperson för Akademikerföreningen: Kai Evenholm, kai.evenholm@lfj.se, 036-199267

Välkommen med din ansökan – tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter i länet!

Välkommen till Länsförsäkring Jönköping - En plats för mod och möjlighet

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder som besöker det lokala bankkontoret samt ringer in till banken från samtliga delar av Sverige.

• Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter där guidning i digitala verktyg och personlig service samverkar för god kundnöjdhet. 

• Besvara frågor gällande bankens produkt- och tjänsteutbud samt slussa vidare kunder där licenser krävs för djupare rådgivning. 

• Samarbeta och bidra till merförsäljning genom att identifiera kundbehov och presentera relevanta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar. 

• Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn där du dagligen möter nya situationer och utmaningar.

• Ha ett service- och affärsdrivet fokus samt trivas i mötet med människor.

• Ha tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete.

• Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska.

• Vara trygg i kundmötet per telefon samt i kundmötet på kontor.

• Arbeta målinriktat med fokus på att skapa värde för kunden.

• Inta ett pedagogiskt förhållningssätt och kommunicera tydligt för att guida kunden i bankens digitala verktyg samt hitta kundanpassade lösningar.

• Visa intresse för att fördjupa din kunskap om hur banken motverkar penningtvätt och finansiering av terrorism, och kunna tillämpa denna kunskap i varje kundmöte.

• Gilla problemlösning och försäljning, med förmåga att identifiera kundens behov och presentera lösningar som passar kundens situation.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam.” -Erica Wester, din framtida chef

Placeringsort: Växjö

Rekryterande chef: Erica Wester

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

I nära 200 år har vi funnits för att skapa trygghet. Trygghet när våra kunder köper sitt första hus, startar sitt företag, planerar för framtiden eller behöver ekonomisk rådgivning i vardagen. Oavsett vilken roll du har hos oss bidrar du till att göra vardagen tryggare för människor och företag i vårt län. Nu har du chansen att bli en del av detta viktiga uppdrag.

Om rollen

Som kundrådgivare är du bankens ansikte utåt och möter våra kunder i både fysiska och digitala spontanmöten. Du hjälper såväl privatpersoner, företagare som lantbrukskunder med allt från vardagsärenden till rådgivning kring viktiga beslut. Dina dagar är omväxlande och du anpassar dig till varje kunds unika behov – alltid med ambitionen att överträffa deras förväntningar och skapa långsiktiga relationer.

Du arbetar med både service och försäljning, och kontakt med kunder sker genom spontana och bokade möten, digitala kanaler och på plats på kontoret. Din roll är central för bankens tillväxt då du fångar upp nya behov och är initiativrik i din rådgivning kring hela kundens situation – inom såväl bank som försäkring.

Tjänsten kombinerar självständigt ansvar med nära samarbete i teamet. Du arbetar mot både individuella och gemensamma mål och ges stora möjligheter att utvecklas och bredda din kompetens inom hela bankens utbud.

Det här är en roll där du:

• Hjälper kunder med vardagsärenden som öppning av konton, hantering av BankID och betalningar
• Utföra utlandsbetalningar, betalning av räkningar och liknande banktjänster
• Ge rådgivning och säljer bankens produkter
• Upptäcker och fångar nya affärsmöjligheter i varje kundmöte

Teamet du blir en del av

Du blir en del av ett engagerat och härligt team där vi stöttar, utmanar och utvecklar varandra. Vi tror på samarbete, kunskapsdelning och en inkluderande kultur där vi hjälper varandra att lyckas – med hjärtat på rätt plats för såväl våra kunder som för vårt lokala samhälle.

För att du ska känna dig trygg i rollen får du en gedigen introduktion, produkt- och systemutbildning samt kontinuerlig kompetensutveckling. Du behöver inte kunna allt från början – viktigast är viljan att lära och engagera sig.

Vi söker dig som:

• Har arbetslivserfarenhet där kundbemötande och försäljning varit centrala delar
• Trivs med att möta kunden i flera kanaler – såväl digitalt som fysiskt
• Har ett affärsdriv och gillar att skapa resultat
• Är lösningsorienterad, flexibel och duktig på att prioritera när tempot stundtals är högt
• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
• Har grundläggande engelska och jobbar vant i Office-paketet
• Har god digital kompetens och är van att arbeta i affärssystem och digitala kanaler

Har du erfarenhet inom bank eller av kundbemötande är det ett plus – men nyfikenhet och engagemang väger tyngre! Relevant utbildning är meriterande men inget krav.

Det viktigaste är din motivation, din servicekänsla och viljan att skapa värde för våra kunder. Vi värdesätter långsiktighet, omtänksamhet och nyfikenhet, våra egna värdeord som genomsyrar allt vi gör. Vi verkar på en marknad som ständigt förändras och utvecklas, där digitalisering och automatisering har stor inverkan på framtida arbetssätt. Det kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.

Sådan är du som trivs hos oss

• Du drivs av att göra affärer och ta egna initiativ
• Du är anpassningsbar och ser förändringar som möjligheter
• Du har en professionell framtoning och bygger långsiktiga kundrelationer
• Du vill vara en del av något större – ett kundägt företag där kunden står i fokus

Processen framåt

Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan senast 9 oktober. Tillträde sker enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.

Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping. Resor till övriga kontor i Länet förekommer.

Kontaktuppgifter

Rekryterande chef: Ulrika Holm, ulrika.holm@lfj.se

Facklig kontaktperson Forena: Gabrielle Davidsson, gabrielle.davidsson@lfj.se, 0370-344321

Facklig kontaktperson för Akademikerföreningen: Kai Evenholm, kai.evenholm@lfj.se, 036-199267

Välkommen med din ansökan – tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter i länet!

Välkommen till Länsförsäkring Jönköping - En plats för mod och möjlighet

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder som besöker det lokala bankkontoret samt ringer in till banken från samtliga delar av Sverige.

• Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter där guidning i digitala verktyg och personlig service samverkar för god kundnöjdhet. 

• Besvara frågor gällande bankens produkt- och tjänsteutbud samt slussa vidare kunder där licenser krävs för djupare rådgivning. 

• Samarbeta och bidra till merförsäljning genom att identifiera kundbehov och presentera relevanta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar. 

• Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn där du dagligen möter nya situationer och utmaningar.

• Ha ett service- och affärsdrivet fokus samt trivas i mötet med människor.

• Ha tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete.

• Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska.

• Vara trygg i kundmötet per telefon samt i kundmötet på kontor.

• Arbeta målinriktat med fokus på att skapa värde för kunden.

• Inta ett pedagogiskt förhållningssätt och kommunicera tydligt för att guida kunden i bankens digitala verktyg samt hitta kundanpassade lösningar.

• Visa intresse för att fördjupa din kunskap om hur banken motverkar penningtvätt och finansiering av terrorism, och kunna tillämpa denna kunskap i varje kundmöte.

• Gilla problemlösning och försäljning, med förmåga att identifiera kundens behov och presentera lösningar som passar kundens situation.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam.” -Erica Wester, din framtida chef

Placeringsort: Växjö

Rekryterande chef: Erica Wester

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

I nära 200 år har vi funnits för att skapa trygghet. Trygghet när våra kunder köper sitt första hus, startar sitt företag, planerar för framtiden eller behöver ekonomisk rådgivning i vardagen. Oavsett vilken roll du har hos oss bidrar du till att göra vardagen tryggare för människor och företag i vårt län. Nu har du chansen att bli en del av detta viktiga uppdrag.

Om rollen

Som kundrådgivare är du bankens ansikte utåt och möter våra kunder i både fysiska och digitala spontanmöten. Du hjälper såväl privatpersoner, företagare som lantbrukskunder med allt från vardagsärenden till rådgivning kring viktiga beslut. Dina dagar är omväxlande och du anpassar dig till varje kunds unika behov – alltid med ambitionen att överträffa deras förväntningar och skapa långsiktiga relationer.

Du arbetar med både service och försäljning, och kontakt med kunder sker genom spontana och bokade möten, digitala kanaler och på plats på kontoret. Din roll är central för bankens tillväxt då du fångar upp nya behov och är initiativrik i din rådgivning kring hela kundens situation – inom såväl bank som försäkring.

Tjänsten kombinerar självständigt ansvar med nära samarbete i teamet. Du arbetar mot både individuella och gemensamma mål och ges stora möjligheter att utvecklas och bredda din kompetens inom hela bankens utbud.

Det här är en roll där du:

• Hjälper kunder med vardagsärenden som öppning av konton, hantering av BankID och betalningar
• Utföra utlandsbetalningar, betalning av räkningar och liknande banktjänster
• Ge rådgivning och säljer bankens produkter
• Upptäcker och fångar nya affärsmöjligheter i varje kundmöte

Teamet du blir en del av

Du blir en del av ett engagerat och härligt team där vi stöttar, utmanar och utvecklar varandra. Vi tror på samarbete, kunskapsdelning och en inkluderande kultur där vi hjälper varandra att lyckas – med hjärtat på rätt plats för såväl våra kunder som för vårt lokala samhälle.

För att du ska känna dig trygg i rollen får du en gedigen introduktion, produkt- och systemutbildning samt kontinuerlig kompetensutveckling. Du behöver inte kunna allt från början – viktigast är viljan att lära och engagera sig.

Vi söker dig som:

• Har arbetslivserfarenhet där kundbemötande och försäljning varit centrala delar
• Trivs med att möta kunden i flera kanaler – såväl digitalt som fysiskt
• Har ett affärsdriv och gillar att skapa resultat
• Är lösningsorienterad, flexibel och duktig på att prioritera när tempot stundtals är högt
• Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
• Har grundläggande engelska och jobbar vant i Office-paketet
• Har god digital kompetens och är van att arbeta i affärssystem och digitala kanaler

Har du erfarenhet inom bank eller av kundbemötande är det ett plus – men nyfikenhet och engagemang väger tyngre! Relevant utbildning är meriterande men inget krav.

Det viktigaste är din motivation, din servicekänsla och viljan att skapa värde för våra kunder. Vi värdesätter långsiktighet, omtänksamhet och nyfikenhet, våra egna värdeord som genomsyrar allt vi gör. Vi verkar på en marknad som ständigt förändras och utvecklas, där digitalisering och automatisering har stor inverkan på framtida arbetssätt. Det kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.

Sådan är du som trivs hos oss

• Du drivs av att göra affärer och ta egna initiativ
• Du är anpassningsbar och ser förändringar som möjligheter
• Du har en professionell framtoning och bygger långsiktiga kundrelationer
• Du vill vara en del av något större – ett kundägt företag där kunden står i fokus

Processen framåt

Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan senast 9 oktober. Tillträde sker enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.

Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping. Resor till övriga kontor i Länet förekommer.

Kontaktuppgifter

Rekryterande chef: Ulrika Holm, ulrika.holm@lfj.se

Facklig kontaktperson Forena: Gabrielle Davidsson, gabrielle.davidsson@lfj.se, 0370-344321

Facklig kontaktperson för Akademikerföreningen: Kai Evenholm, kai.evenholm@lfj.se, 036-199267

Välkommen med din ansökan – tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter i länet!

Välkommen till Länsförsäkring Jönköping - En plats för mod och möjlighet