Concierge - Lediga jobb

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vår kund i Solna

Deltid om minst 60 %, start måndag 24 augusti med två veckors introduktionsutbildning på heltid.

Om rollen Du är företagets kontaktperson gentemot kunder och chaufförer. Via telefon, chatt och mejl hjälper du människor att få sina leveranser.

Målet att lösa ärendet redan vid första kontakten. Dina arbetsuppgifter:

• besvara och lösa ärenden från kunder och chaufförer via telefon, chatt och mejl

• följa upp leveranser och förfrågningar tills de är lösta

• använda kunddata för att ligga steget före och proaktivt lösa problem

• arbeta enligt uppsatta processer, servicenivåer och kvalitetskrav

Arbetstider och omfattning

• Skiftgång förlagd mellan 08:00 och 22:30, måndag–söndag – dag-, kvälls- och helgpass enligt schema

• Omfattning: minst 60 % av heltid

• De två första veckorna (start 24 augusti) är introduktionsutbildning på heltid – du behöver vara fullt tillgänglig under denna period

Krav

• Gymnasieexamen med godkänt betyg i Svenska och Engelska 5 – du kommunicerar obehindrat på båda språken i tal och skrift

• Erfarenhet från serviceyrke

• Skrivhastighet om minst 35 korrekt stavade ord per minut – ett skrivtest ingår i rekryteringsprocessen

• 24 augusti – 4 september: introduktionsutbildning på heltid

• 7 september – 20 november: ordinarie schema på deltid, minst 60 % av heltid

• 23 november 2026 – 10 januari 2027: högsäsong med arbete högre omfattning.

• Därefter: ordinarie schema på deltid, minst 60 %

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundservice via telefon, chatt eller mejl

• Vana vid ärendehanteringssystem

Övrigt Detta är ett bemanningsuppdrag på deltid (minst 60 %) via Miljonbemanning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet, pålitlighet och god närvaro – referenser tas. Slutintervjuer sker på plats hos kundföretaget.

Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt – urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan tillsättas före sista ansökningsdag. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på info@miljonbemanning.se

Om Miljonbemanning

Vi är ett innovativt kompetensförsörjnings- och kompetensutvecklingsföretag vars mission är att aktivt arbeta för en inkluderande arbetsmarknad där alla bedöms på lika villkor och ges samma förutsättningar. Därför präglas vår företagskultur av mångfald, respekt, värdighet och inte minst integritet. Genom vår passion för människans förmåga till lärande och utveckling samt arbetsmarknadens potential för förändring och tillväxt hjälper vi till att skapa de rätta förutsättningarna för våra konsulter att realisera sina drömmar och för våra kundföretag att nå sina mål. Vi letar där ingen annan letar; varmt välkommen med din ansökan till Miljonbemanning.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vår kund i Solna

Deltid om minst 60 %, start måndag 24 augusti med två veckors introduktionsutbildning på heltid.

Om rollen Du är företagets kontaktperson gentemot kunder och chaufförer. Via telefon, chatt och mejl hjälper du människor att få sina leveranser.

Målet att lösa ärendet redan vid första kontakten. Dina arbetsuppgifter:

• besvara och lösa ärenden från kunder och chaufförer via telefon, chatt och mejl

• följa upp leveranser och förfrågningar tills de är lösta

• använda kunddata för att ligga steget före och proaktivt lösa problem

• arbeta enligt uppsatta processer, servicenivåer och kvalitetskrav

Arbetstider och omfattning

• Skiftgång förlagd mellan 08:00 och 22:30, måndag–söndag – dag-, kvälls- och helgpass enligt schema

• Omfattning: minst 60 % av heltid

• De två första veckorna (start 24 augusti) är introduktionsutbildning på heltid – du behöver vara fullt tillgänglig under denna period

Krav

• Gymnasieexamen med godkänt betyg i Svenska och Engelska 5 – du kommunicerar obehindrat på båda språken i tal och skrift

• Erfarenhet från serviceyrke

• Skrivhastighet om minst 35 korrekt stavade ord per minut – ett skrivtest ingår i rekryteringsprocessen

• 24 augusti – 4 september: introduktionsutbildning på heltid

• 7 september – 20 november: ordinarie schema på deltid, minst 60 % av heltid

• 23 november 2026 – 10 januari 2027: högsäsong med arbete högre omfattning.

• Därefter: ordinarie schema på deltid, minst 60 %

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundservice via telefon, chatt eller mejl

• Vana vid ärendehanteringssystem

Övrigt Detta är ett bemanningsuppdrag på deltid (minst 60 %) via Miljonbemanning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet, pålitlighet och god närvaro – referenser tas. Slutintervjuer sker på plats hos kundföretaget.

Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt – urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan tillsättas före sista ansökningsdag. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på info@miljonbemanning.se

Om Miljonbemanning

Vi är ett innovativt kompetensförsörjnings- och kompetensutvecklingsföretag vars mission är att aktivt arbeta för en inkluderande arbetsmarknad där alla bedöms på lika villkor och ges samma förutsättningar. Därför präglas vår företagskultur av mångfald, respekt, värdighet och inte minst integritet. Genom vår passion för människans förmåga till lärande och utveckling samt arbetsmarknadens potential för förändring och tillväxt hjälper vi till att skapa de rätta förutsättningarna för våra konsulter att realisera sina drömmar och för våra kundföretag att nå sina mål. Vi letar där ingen annan letar; varmt välkommen med din ansökan till Miljonbemanning.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vår kund i Solna

Deltid om minst 60 %, start måndag 24 augusti med två veckors introduktionsutbildning på heltid.

Om rollen Du är företagets kontaktperson gentemot kunder och chaufförer. Via telefon, chatt och mejl hjälper du människor att få sina leveranser.

Målet att lösa ärendet redan vid första kontakten. Dina arbetsuppgifter:

• besvara och lösa ärenden från kunder och chaufförer via telefon, chatt och mejl

• följa upp leveranser och förfrågningar tills de är lösta

• använda kunddata för att ligga steget före och proaktivt lösa problem

• arbeta enligt uppsatta processer, servicenivåer och kvalitetskrav

Arbetstider och omfattning

• Skiftgång förlagd mellan 08:00 och 22:30, måndag–söndag – dag-, kvälls- och helgpass enligt schema

• Omfattning: minst 60 % av heltid

• De två första veckorna (start 24 augusti) är introduktionsutbildning på heltid – du behöver vara fullt tillgänglig under denna period

Krav

• Gymnasieexamen med godkänt betyg i Svenska och Engelska 5 – du kommunicerar obehindrat på båda språken i tal och skrift

• Erfarenhet från serviceyrke

• Skrivhastighet om minst 35 korrekt stavade ord per minut – ett skrivtest ingår i rekryteringsprocessen

• 24 augusti – 4 september: introduktionsutbildning på heltid

• 7 september – 20 november: ordinarie schema på deltid, minst 60 % av heltid

• 23 november 2026 – 10 januari 2027: högsäsong med arbete högre omfattning.

• Därefter: ordinarie schema på deltid, minst 60 %

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundservice via telefon, chatt eller mejl

• Vana vid ärendehanteringssystem

Övrigt Detta är ett bemanningsuppdrag på deltid (minst 60 %) via Miljonbemanning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet, pålitlighet och god närvaro – referenser tas. Slutintervjuer sker på plats hos kundföretaget.

Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt – urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan tillsättas före sista ansökningsdag. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på info@miljonbemanning.se

Om Miljonbemanning

Vi är ett innovativt kompetensförsörjnings- och kompetensutvecklingsföretag vars mission är att aktivt arbeta för en inkluderande arbetsmarknad där alla bedöms på lika villkor och ges samma förutsättningar. Därför präglas vår företagskultur av mångfald, respekt, värdighet och inte minst integritet. Genom vår passion för människans förmåga till lärande och utveckling samt arbetsmarknadens potential för förändring och tillväxt hjälper vi till att skapa de rätta förutsättningarna för våra konsulter att realisera sina drömmar och för våra kundföretag att nå sina mål. Vi letar där ingen annan letar; varmt välkommen med din ansökan till Miljonbemanning.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval!

Om tjänsten

Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka teamet under hösten och vintern. Vi söker dig som är tillgänglig för en start omgående och som kan arbeta fram till och med februari nästa år. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells.

I tjänsten samarbetar du med ditt team om åtta personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet.

Arbetsuppgifter

• Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser
• Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar
• Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
• Ta emot och registrera reklamationer
• Hantera administrativa uppgifter
• I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter

Vi söker dig som

• Har en avklarad gymnasieutbildning
• Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete
• Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder
• Har väldigt god systemvana och kunskaper i Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Ägovägen 11, Borlänge

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR
• Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Anpassningsbar
• Ordningsam
• Serviceinriktad

Övrigt

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00. Tjänsten är ett vikariat till och med 28 februari 2027 med möjlighet till förlängning.
• Placering: Borlänge

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval!

Om tjänsten

Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka teamet under hösten och vintern. Vi söker dig som är tillgänglig för en start omgående och som kan arbeta fram till och med februari nästa år. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells.

I tjänsten samarbetar du med ditt team om åtta personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet.

Arbetsuppgifter

• Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser
• Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar
• Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
• Ta emot och registrera reklamationer
• Hantera administrativa uppgifter
• I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter

Vi söker dig som

• Har en avklarad gymnasieutbildning
• Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete
• Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder
• Har väldigt god systemvana och kunskaper i Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Ägovägen 11, Borlänge

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR
• Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Anpassningsbar
• Ordningsam
• Serviceinriktad

Övrigt

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00. Tjänsten är ett vikariat till och med 28 februari 2027 med möjlighet till förlängning.
• Placering: Borlänge

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval!

Om tjänsten

Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka teamet under hösten och vintern. Vi söker dig som är tillgänglig för en start omgående och som kan arbeta fram till och med februari nästa år. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells.

I tjänsten samarbetar du med ditt team om åtta personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet.

Arbetsuppgifter

• Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser
• Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar
• Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
• Ta emot och registrera reklamationer
• Hantera administrativa uppgifter
• I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter

Vi söker dig som

• Har en avklarad gymnasieutbildning
• Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete
• Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder
• Har väldigt god systemvana och kunskaper i Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Ägovägen 11, Borlänge

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR
• Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Anpassningsbar
• Ordningsam
• Serviceinriktad

Övrigt

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00. Tjänsten är ett vikariat till och med 28 februari 2027 med möjlighet till förlängning.
• Placering: Borlänge

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval!

Om tjänsten

Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka teamet under hösten och vintern. Vi söker dig som är tillgänglig för en start omgående och som kan arbeta fram till och med februari nästa år. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells.

I tjänsten samarbetar du med ditt team om åtta personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet.

Arbetsuppgifter

• Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser
• Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar
• Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
• Ta emot och registrera reklamationer
• Hantera administrativa uppgifter
• I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter

Vi söker dig som

• Har en avklarad gymnasieutbildning
• Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete
• Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder
• Har väldigt god systemvana och kunskaper i Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Ägovägen 11, Borlänge

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR
• Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Anpassningsbar
• Ordningsam
• Serviceinriktad

Övrigt

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00. Tjänsten är ett vikariat till och med 28 februari 2027 med möjlighet till förlängning.
• Placering: Borlänge

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval!

Om tjänsten

Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka teamet under hösten och vintern. Vi söker dig som är tillgänglig för en start omgående och som kan arbeta fram till och med februari nästa år. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells.

I tjänsten samarbetar du med ditt team om åtta personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet.

Arbetsuppgifter

• Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser
• Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar
• Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
• Ta emot och registrera reklamationer
• Hantera administrativa uppgifter
• I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter

Vi söker dig som

• Har en avklarad gymnasieutbildning
• Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete
• Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder
• Har väldigt god systemvana och kunskaper i Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Ägovägen 11, Borlänge

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR
• Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Anpassningsbar
• Ordningsam
• Serviceinriktad

Övrigt

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00. Tjänsten är ett vikariat till och med 28 februari 2027 med möjlighet till förlängning.
• Placering: Borlänge

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval!

Om tjänsten

Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka teamet under hösten och vintern. Vi söker dig som är tillgänglig för en start omgående och som kan arbeta fram till och med februari nästa år. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells.

I tjänsten samarbetar du med ditt team om åtta personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet.

Arbetsuppgifter

• Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser
• Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar
• Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
• Ta emot och registrera reklamationer
• Hantera administrativa uppgifter
• I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter

Vi söker dig som

• Har en avklarad gymnasieutbildning
• Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete
• Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder
• Har väldigt god systemvana och kunskaper i Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Ägovägen 11, Borlänge

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR
• Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Anpassningsbar
• Ordningsam
• Serviceinriktad

Övrigt

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00. Tjänsten är ett vikariat till och med 28 februari 2027 med möjlighet till förlängning.
• Placering: Borlänge

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i en kundfokuserad och meningsfull roll där du blir central i företagets miljöarbete? Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill arbeta självständigt i en fartfylld roll mot både privat- och företagskunder, något vi tror passar dig vars hjärta klappar lite extra för service! Vänta inte med att skicka in en ansökan, vi arbetar med löpande urval!

Om tjänsten

Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan förstärka teamet under hösten och vintern. Vi söker dig som är tillgänglig för en start omgående och som kan arbeta fram till och med februari nästa år. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund Ragn-Sells.

I tjänsten samarbetar du med ditt team om åtta personer i regional kundservice. Din primära uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden från privat - och företagskunder (via telefon, mail och webb) på ett effektivt och kundfokuserat sätt, samt säkerställa att företagets processer och riktlinjer följs. Här har du många bollar i luften och det krävs därför att du utför arbetet med struktur och noggrannhet.

Arbetsuppgifter

• Svara på frågor gällande fakturor, produkter, tjänster och priser
• Ta emot och registrera beställningar från kunder och generera arbetsordrar
• Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
• Ta emot och registrera reklamationer
• Hantera administrativa uppgifter
• I förekommande fall skicka frågor, ordrar eller reklamationer vidare till berörda parter

Vi söker dig som

• Har en avklarad gymnasieutbildning
• Har tidigare erfarenhet av serviceinriktat eller administrativt arbete
• Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs i kommunikationen med kunder
• Har väldigt god systemvana och kunskaper i Office-paketet
• Har B-körkort och tillgång till bil, eller en annan plan för hur du tar dig till arbetsplatsen som ligger på Ägovägen 11, Borlänge

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av arbete med farligt avfall eller utbildning i ADR
• Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller försäljning, gärna mot företagskunder

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Anpassningsbar
• Ordningsam
• Serviceinriktad

Övrigt

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid, vardagar med arbetstider förlagda mellan 07:00-16:00. Tjänsten är ett vikariat till och med 28 februari 2027 med möjlighet till förlängning.
• Placering: Borlänge

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.