Concierge - Lediga jobb

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DSV. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

🚀 Om företaget

DSV är ett av världens ledande transport- och logistikföretag med verksamhet i över 80 länder. I Sverige är DSV en etablerad aktör med starka flöden och lång erfarenhet av att hantera komplexa transportupplägg. Nyligen har DSV dessutom gått samman med Schenker, vilket ytterligare stärker bolagets position på marknaden. Det innebär större geografisk täckning, fler affärer och en organisation i utveckling – där arbetssätt, strukturer och samarbeten fortsätter att sätta sig.

Hos DSV präglas vardagen av ett högt tempo där planering snabbt behöver omsättas i handling. Verksamheten bygger på nära samarbete mellan trafikledning, kunder och åkerier, där kommunikationen är direkt och beslutsvägarna korta. Som bolag är DSV i förändring och tillväxt, vilket skapar möjligheter för dig som vill vara med och påverka, utvecklas i din roll och bidra i en organisation där mycket händer.

💼 Arbetsuppgifter

I denna roll ansvarar du för bokning av transporter. Arbetet sker via mejl och telefon. Du hanterar bokningar genom att registrera och bekräfta dem i företagets system och administrativa lösningar, samtidigt som du säkerställer att allt sköts korrekt och effektivt. En viktig del av arbetet är att besvara kunders frågor om leveranstider och transportrelaterade ärenden. Du har också regelbunden kontakt med kollegor internt för att samordna och optimera bokningsflödet.

Den här tjänsten passar dig som trivs med ett tempofyllt administrativt arbete, har ett skarpt öga för detaljer och vill bidra till en smidig och strukturerad transportprocess gentemot företagets kunder.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• God datavana

• Goda kunskaper i svenska såväl engelska, både i tal och skrift

• Serviceerfarenhet, t.ex. från kundtjänst

• Meriterande med erfarenhet av liknande roll/intresse inom logistikbranschen

För att trivas i rollen är du en engagerad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa andra. Du trivs i ett arbete med varierande tempo och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service med kunden i fokus. Du tar gärna egna initiativ, har ett intresse för problemlösning och har lätt för att samarbeta med andra. Som person är du tillmötesgående, flexibel och trivs med att hantera flera uppgifter samtidigt.

Övrig information

Start: Omgående Plats: Karlstad Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Vill du ta första steget i din karriär och samtidigt bli en del av ett engagerat team? Som kundtjänstmedarbetare hos Telia i Norrköping får du en utvecklande roll inom service och försäljning – där du växer varje dag och får med dig erfarenheter för livet. Du jobbar tillsammans med drivna kollegor som stöttar och peppar varandra, och får rätt förutsättningar för att utvecklas i din yrkesroll. Låter det som din nästa utmaning? Välkommen att söka jobbet!

Om tjänsten

Det här är ett heltidsuppdrag där du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Du får en trygg anställning hos oss samtidigt som du får möjlighet att utvecklas i ett av Sveriges ledande bolag inom telekom.

Som konsult hos Bravura får du en dedikerad konsultchef som stöttar dig i din utveckling, följer upp hur du trivs i din roll och finns som stöd genom hela uppdraget. Vi arbetar aktivt med din utveckling och ger dig goda förutsättningar att växa – både inom uppdraget och vidare i din karriär.

Uppdraget är initialt på 12 månader, med mycket goda möjligheter till förlängning eller övergång till anställning hos Telia för rätt person.

🚀 Om företaget

Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.

Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!

💼 Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Telia är du kundens första kontakt och en viktig del i att skapa en positiv upplevelse. Du tar emot inkommande samtal från privatkunder och hjälper till i frågor som rör fakturor och betalningslösningar.

Rollen innebär mer än traditionell kundservice – du arbetar aktivt med att förstå kundens behov, ge rådgivning och guida kunden till lösningar som skapar långsiktigt värde. Rollen innebär även att besvara kunder via text, där det är viktigt att kommunicera på ett bra sätt. Du kommer att utvecklas i din dialog i det dagliga arbetet med att presentera helhetslösningar till kunder.

Du blir en del av ett team där personlighet, engagemang och viljan att utvecklas värderas högt.

• Ta emot inkommande samtal och stötta kunder i deras ärenden • Analysera behov och ge rådgivning som skapar värde för kunden • Arbeta aktivt med att utveckla kunddialogen och identifiera relevanta lösningar

🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Har en avslutad gymnasieutbildning • Har erfarenhet från service, kundkontakt eller försäljning • Talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska

För att trivas i rollen är du en person som vill utvecklas och vågar utmana dig själv i din yrkesroll. Du har ett naturligt driv, är engagerad i mötet med människor och trivs i en roll där du får ta ansvar och påverka resultat.

Du behöver inte ha lång erfarenhet av försäljning – det viktigaste är att du är nyfiken, modig och vill ta nästa steg i din utveckling. Vi tror också att du bidrar med mognad, ett professionellt bemötande och en vilja att samarbeta i team.

Hos Telia möts du av en inkluderande kultur där olika perspektiv värdesätts och där du får möjlighet att växa – både i din roll och som person.

Övrig information

Start: 14 september Plats: Norrköping Lön: Grundlön + provision

Kontroll i belastningsregister och UC genomförs i denna process

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

Söker du ett jobb där du verkligen gör skillnad för kunder varje dag? Vill du vara en del av ett engagerat team med möjlighet att växa och utvecklas? Då kan det här vara din nästa utmaning!

Om rollen

Vi söker kundtjänstmedarbetare med placering i Vasastan, Stockholm med start 24 augusti. Du blir en viktig del av ett team som dagligen hjälper kunder, handlare och chaufförer via telefon, chatt och mejl – med fokus på leveranser, ärenden och problemlösning.

Det här är en roll för dig som är redo att ta tag i hösten med energi och ambition – och som ser möjligheten att bygga något långsiktigt.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl
• Följa upp leveranser och ärenden för att säkerställa snabb och korrekt lösning
• Kommunicera internt och externt enligt fastställda processer och servicenivåer
• Visa empati, bekräfta kundens situation och sträva efter att lösa ärenden vid första kontakt
• Stödja kollegor med second-line uppgifter och återkommande ärenden
• Bidra till en säker, inkluderande och kundfokuserad arbetsmiljö
• Följa företagets policyer, kvalitetsstandarder och riktlinjer för datasäkerhet

Villkor

• Anställningsform: Uthyrning via Simplex Bemanning
• Placering: Vasastan, Stockholm
• Arbetstider: Varierande – dagtid, kvällar och helger enligt schema
• Omfattning: Minst 80%, oftast heltid
• Start: 24 augusti

Vi söker dig som

• Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation
• Har godkänt betyg i svenska och engelska (minst betyg 5 i engelska), i tal och skrift
• Är flexibel och kan jobba varierande tider inklusive kvällar och helger
• Har gymnasieexamen
• Klarar ett skrivhastighetstest på minst 35 korrekt stavade ord per minut
• Är positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt
• Har god närvaro och låg sjukfrånvaro

Meriterande

• Erfarenhet från serviceyrke, gärna kundservice

Krav

• Godkänd bakgrundskontroll – rent brottsregister

Vi erbjuder

• Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö i Vasastan
• Ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad för kunder varje dag
• En stabil roll med goda möjligheter att växa och ta mer ansvar över tid
• En perfekt start på hösten för dig som vill bygga erfarenhet inom service

Om Simplex Bemanning

Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag.

Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande! 🍂

Är du en person som brinner för kundkontakt och trivs i en roll där du får vara det självklara bollplanket för både kunder och kollegor?

Då kan det här vara din nästa utmaning.

Kylslaget har arbetat med luft-luftvärmepumpar sedan 2007 och är idag en etablerad aktör inom klimatsmarta lösningar för privatpersoner och företag. Vi befinner oss i en expansiv fas och söker nu en engagerad och driven kundtjänstmedarbetare som vill vara med och ta vår kundupplevelse till nästa nivå.

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare hos Kylslaget blir du den första kontakten våra kunder och leverantörer har med företaget. Rollen kräver att du har god vana av att arbeta i ett högt tempo och känner dig trygg med både telefon- och datorarbete. Du fungerar även som en central kommunikationslänk mellan våra säljare, tekniker och övriga kollegor – vilket ställer höga krav på din samarbetsförmåga och ditt lösningsorienterade arbetssätt.

Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Vallentuna, med adress Fågelsångsvägen 16. Du arbetar på plats under dagtid, måndag till fredag, kl. 07.00–16.00. Anställningen är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning, och lön utgår i form av fast månadslön enligt överenskommelse.

Vi erbjuder dig:

• Ett engagerat kundserviceteam där gemenskap och laganda står i fokus

• Möjligheter till kompetensutveckling och interna utbildningar

• En omväxlande roll med stort eget ansvar

Vem är du?

Vi söker dig som är positiv, kommunikativ och har ett naturligt driv. Du har en stark servicekänsla och motiveras av att hitta lösningar som skapar nöjda kunder. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är strukturerad, stresstålig och trivs i en dynamisk arbetsmiljö. Du behöver även ha tidigare erfarenhet inom kundtjänst.

Ansökan och kontakt

Ansökan görs via ansökknappen. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Kylslaget via e-post: matilda@kylslaget.se. Observera att ansökningar ej tas emot via e-post.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan.

Detta är en spontanansökan för höstens kommande starter.

Vill du arbeta med underbara kollegor, i en superfin kontorslokal samt ge suverän kundservice? Då är du vår nya kollega till Transcom Örebro! Vi söker dig som alltid vill att kunden ska få den bästa servicen och som har ett stort intresse för försäljning. Hos oss på Transcom så är det viktigt att du ska kunna ta din egen utveckling till nästa nivå med ditt engagemang.

Vi kan stolt presentera att vi under 2025 blev årets karriärföretag för sjunde året på raken!

Vad erbjuder vi dig

Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Du kommer sedan få kompetensutveckling genom vidareutbildningar och coachningar. 90 % av våra ledare har börjat sin resa på kundservice och varje år utbildar vi 30 nya ledare. Vi sitter även i en härlig lokal på Nastagatan 12 med ca 300 fantastiska kollegor och engagerade ledare.

Utöver detta erbjuder vi dig:

* Kollektivavtal och tjänstepension.

* Friskvårdsbidrag.

* Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.

* Karriärmöjligheter på ett globalt företag.

* Fast grundlön och möjlighet till provision.

Din roll inom kundsupport

I rollen kommer du att arbeta med service/support för vår kund Tele2. Vi arbetar med att hantera inkommande samtal från Tele2's kunder inom områden som mobiltelefoni och bredband. Vi lägger stor vikt vid att ge professionell service till alla våra kunder, oavsett om vi gör en felsökning, besvarar fakturafrågor eller att guidar en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.

I din roll strävar du efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att med hjälp av en behovsanalys säkerställa att kunden har rätt service anpassad efter deras behov. För att kunna säkerställa behovet arbetar vi med en personlig merförsäljning för att ge kunden rätt kunskap och rätt erbjudanden, försäljning är viktigt i denna roll. Du får mycket eget ansvar, men blir aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner och stark laganda. Vårt tempo är högt - men på Transcom jobbar vi tillsammans!

Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom

Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt

Anställningsgrad: 80%

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader

Startdatum: Hösten 2026

Om dig

Har du läst annonsen så här långt har du kanske redan fått en bild över vem vi söker. Vi söker dig som är nyfiken, kommunikativ och har ett genuint och intresse för att jobba med människor. Du är flexibel och anpassningsbar samtidigt som du inte räds för att presentera valmöjligheter och alternativ till våra kunder. Vidare har du ett gott tålamod och är målorienterad i ditt arbete. Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som har rätt ambitioner. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!

Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:

* Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande

* Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket

* Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav

* Du måste inneha en gymnasieexamen

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

Om Transcom

Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.

Vi är en arbetsgivare som värnar om lika möjligheter och välkomnar ansökningar från alla kvalificerade kandidater. Vid rekrytering görs inga åtskillnader baserade på etnicitet, hudfärg, religion, kön, nationellt ursprung, funktionsnedsättning, veteranstatus eller någon annan grund som skyddas enligt tillämplig lagstiftning.

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DSV. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

🚀 Om företaget

DSV är ett av världens ledande transport- och logistikföretag med verksamhet i över 80 länder. I Sverige är DSV en etablerad aktör med starka flöden och lång erfarenhet av att hantera komplexa transportupplägg. Nyligen har DSV dessutom gått samman med Schenker, vilket ytterligare stärker bolagets position på marknaden. Det innebär större geografisk täckning, fler affärer och en organisation i utveckling – där arbetssätt, strukturer och samarbeten fortsätter att sätta sig.

Hos DSV präglas vardagen av ett högt tempo där planering snabbt behöver omsättas i handling. Verksamheten bygger på nära samarbete mellan trafikledning, kunder och åkerier, där kommunikationen är direkt och beslutsvägarna korta. Som bolag är DSV i förändring och tillväxt, vilket skapar möjligheter för dig som vill vara med och påverka, utvecklas i din roll och bidra i en organisation där mycket händer.

💼 Arbetsuppgifter

I denna roll ansvarar du för bokning av transporter. Arbetet sker via mejl och telefon. Du hanterar bokningar genom att registrera och bekräfta dem i företagets system och administrativa lösningar, samtidigt som du säkerställer att allt sköts korrekt och effektivt. En viktig del av arbetet är att besvara kunders frågor om leveranstider och transportrelaterade ärenden. Du har också regelbunden kontakt med kollegor internt för att samordna och optimera bokningsflödet.

Den här tjänsten passar dig som trivs med ett tempofyllt administrativt arbete, har ett skarpt öga för detaljer och vill bidra till en smidig och strukturerad transportprocess gentemot företagets kunder.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• God datavana

• Goda kunskaper i svenska såväl engelska, både i tal och skrift

• Serviceerfarenhet, t.ex. från kundtjänst

• Meriterande med erfarenhet av liknande roll/intresse inom logistikbranschen

För att trivas i rollen är du en engagerad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa andra. Du trivs i ett arbete med varierande tempo och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service med kunden i fokus. Du tar gärna egna initiativ, har ett intresse för problemlösning och har lätt för att samarbeta med andra. Som person är du tillmötesgående, flexibel och trivs med att hantera flera uppgifter samtidigt.

Övrig information

Start: Omgående Plats: Umeå Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DSV. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

🚀 Om företaget

DSV är ett av världens ledande transport- och logistikföretag med verksamhet i över 80 länder. I Sverige är DSV en etablerad aktör med starka flöden och lång erfarenhet av att hantera komplexa transportupplägg. Nyligen har DSV dessutom gått samman med Schenker, vilket ytterligare stärker bolagets position på marknaden. Det innebär större geografisk täckning, fler affärer och en organisation i utveckling – där arbetssätt, strukturer och samarbeten fortsätter att sätta sig.

Hos DSV präglas vardagen av ett högt tempo där planering snabbt behöver omsättas i handling. Verksamheten bygger på nära samarbete mellan trafikledning, kunder och åkerier, där kommunikationen är direkt och beslutsvägarna korta. Som bolag är DSV i förändring och tillväxt, vilket skapar möjligheter för dig som vill vara med och påverka, utvecklas i din roll och bidra i en organisation där mycket händer.

💼 Arbetsuppgifter

I denna roll ansvarar du för bokning av transporter. Arbetet sker via mejl och telefon. Du hanterar bokningar genom att registrera och bekräfta dem i företagets system och administrativa lösningar, samtidigt som du säkerställer att allt sköts korrekt och effektivt. En viktig del av arbetet är att besvara kunders frågor om leveranstider och transportrelaterade ärenden. Du har också regelbunden kontakt med kollegor internt för att samordna och optimera bokningsflödet.

Den här tjänsten passar dig som trivs med ett tempofyllt administrativt arbete, har ett skarpt öga för detaljer och vill bidra till en smidig och strukturerad transportprocess gentemot företagets kunder.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• God datavana

• Goda kunskaper i svenska såväl engelska, både i tal och skrift

• Serviceerfarenhet, t.ex. från kundtjänst

• Meriterande med erfarenhet av liknande roll/intresse inom logistikbranschen

För att trivas i rollen är du en engagerad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa andra. Du trivs i ett arbete med varierande tempo och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service med kunden i fokus. Du tar gärna egna initiativ, har ett intresse för problemlösning och har lätt för att samarbeta med andra. Som person är du tillmötesgående, flexibel och trivs med att hantera flera uppgifter samtidigt.

Övrig information

Start: Omgående Plats: Karlstad Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Vill du ta första steget i din karriär och samtidigt bli en del av ett engagerat team? Som kundtjänstmedarbetare hos Telia i Norrköping får du en utvecklande roll inom service och försäljning – där du växer varje dag och får med dig erfarenheter för livet. Du jobbar tillsammans med drivna kollegor som stöttar och peppar varandra, och får rätt förutsättningar för att utvecklas i din yrkesroll. Låter det som din nästa utmaning? Välkommen att söka jobbet!

Om tjänsten

Det här är ett heltidsuppdrag där du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia. Du får en trygg anställning hos oss samtidigt som du får möjlighet att utvecklas i ett av Sveriges ledande bolag inom telekom.

Som konsult hos Bravura får du en dedikerad konsultchef som stöttar dig i din utveckling, följer upp hur du trivs i din roll och finns som stöd genom hela uppdraget. Vi arbetar aktivt med din utveckling och ger dig goda förutsättningar att växa – både inom uppdraget och vidare i din karriär.

Uppdraget är initialt på 12 månader, med mycket goda möjligheter till förlängning eller övergång till anställning hos Telia för rätt person.

🚀 Om företaget

Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom. De hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder, varav 4 700 kollegor i Sverige, erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

Digitaliseringen har kopplat samman människor och låter oss prata, lyssna, titta, läsa och tycka, nästan var i världen vi än befinner oss. Nationer, företag och individer möts över gränser och kontinenter, dygnet runt och året om. Telia Company tillhandahåller grunderna i det digitala samhället som är avgörande för att skapa en bättre framtid.

Välkommen till Telia, bättre nät, bättre upplevelser!

💼 Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Telia är du kundens första kontakt och en viktig del i att skapa en positiv upplevelse. Du tar emot inkommande samtal från privatkunder och hjälper till i frågor som rör fakturor och betalningslösningar.

Rollen innebär mer än traditionell kundservice – du arbetar aktivt med att förstå kundens behov, ge rådgivning och guida kunden till lösningar som skapar långsiktigt värde. Rollen innebär även att besvara kunder via text, där det är viktigt att kommunicera på ett bra sätt. Du kommer att utvecklas i din dialog i det dagliga arbetet med att presentera helhetslösningar till kunder.

Du blir en del av ett team där personlighet, engagemang och viljan att utvecklas värderas högt.

• Ta emot inkommande samtal och stötta kunder i deras ärenden • Analysera behov och ge rådgivning som skapar värde för kunden • Arbeta aktivt med att utveckla kunddialogen och identifiera relevanta lösningar

🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Har en avslutad gymnasieutbildning • Har erfarenhet från service, kundkontakt eller försäljning • Talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska

För att trivas i rollen är du en person som vill utvecklas och vågar utmana dig själv i din yrkesroll. Du har ett naturligt driv, är engagerad i mötet med människor och trivs i en roll där du får ta ansvar och påverka resultat.

Du behöver inte ha lång erfarenhet av försäljning – det viktigaste är att du är nyfiken, modig och vill ta nästa steg i din utveckling. Vi tror också att du bidrar med mognad, ett professionellt bemötande och en vilja att samarbeta i team.

Hos Telia möts du av en inkluderande kultur där olika perspektiv värdesätts och där du får möjlighet att växa – både i din roll och som person.

Övrig information

Start: 14 september Plats: Norrköping Lön: Grundlön + provision

Kontroll i belastningsregister och UC genomförs i denna process

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

Söker du ett jobb där du verkligen gör skillnad för kunder varje dag? Vill du vara en del av ett engagerat team med möjlighet att växa och utvecklas? Då kan det här vara din nästa utmaning!

Om rollen

Vi söker kundtjänstmedarbetare med placering i Vasastan, Stockholm med start 24 augusti. Du blir en viktig del av ett team som dagligen hjälper kunder, handlare och chaufförer via telefon, chatt och mejl – med fokus på leveranser, ärenden och problemlösning.

Det här är en roll för dig som är redo att ta tag i hösten med energi och ambition – och som ser möjligheten att bygga något långsiktigt.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl
• Följa upp leveranser och ärenden för att säkerställa snabb och korrekt lösning
• Kommunicera internt och externt enligt fastställda processer och servicenivåer
• Visa empati, bekräfta kundens situation och sträva efter att lösa ärenden vid första kontakt
• Stödja kollegor med second-line uppgifter och återkommande ärenden
• Bidra till en säker, inkluderande och kundfokuserad arbetsmiljö
• Följa företagets policyer, kvalitetsstandarder och riktlinjer för datasäkerhet

Villkor

• Anställningsform: Uthyrning via Simplex Bemanning
• Placering: Vasastan, Stockholm
• Arbetstider: Varierande – dagtid, kvällar och helger enligt schema
• Omfattning: Minst 80%, oftast heltid
• Start: 24 augusti

Vi söker dig som

• Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation
• Har godkänt betyg i svenska och engelska (minst betyg 5 i engelska), i tal och skrift
• Är flexibel och kan jobba varierande tider inklusive kvällar och helger
• Har gymnasieexamen
• Klarar ett skrivhastighetstest på minst 35 korrekt stavade ord per minut
• Är positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt
• Har god närvaro och låg sjukfrånvaro

Meriterande

• Erfarenhet från serviceyrke, gärna kundservice

Krav

• Godkänd bakgrundskontroll – rent brottsregister

Vi erbjuder

• Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö i Vasastan
• Ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad för kunder varje dag
• En stabil roll med goda möjligheter att växa och ta mer ansvar över tid
• En perfekt start på hösten för dig som vill bygga erfarenhet inom service

Om Simplex Bemanning

Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag.

Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande! 🍂

Detta är en spontanansökan för höstens kommande starter.

Vill du arbeta med underbara kollegor, i en superfin kontorslokal samt ge suverän kundservice? Då är du vår nya kollega till Transcom Örebro! Vi söker dig som alltid vill att kunden ska få den bästa servicen och som har ett stort intresse för försäljning. Hos oss på Transcom så är det viktigt att du ska kunna ta din egen utveckling till nästa nivå med ditt engagemang.

Vi kan stolt presentera att vi under 2025 blev årets karriärföretag för sjunde året på raken!

Vad erbjuder vi dig

Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Du kommer sedan få kompetensutveckling genom vidareutbildningar och coachningar. 90 % av våra ledare har börjat sin resa på kundservice och varje år utbildar vi 30 nya ledare. Vi sitter även i en härlig lokal på Nastagatan 12 med ca 300 fantastiska kollegor och engagerade ledare.

Utöver detta erbjuder vi dig:

* Kollektivavtal och tjänstepension.

* Friskvårdsbidrag.

* Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.

* Karriärmöjligheter på ett globalt företag.

* Fast grundlön och möjlighet till provision.

Din roll inom kundsupport

I rollen kommer du att arbeta med service/support för vår kund Tele2. Vi arbetar med att hantera inkommande samtal från Tele2's kunder inom områden som mobiltelefoni och bredband. Vi lägger stor vikt vid att ge professionell service till alla våra kunder, oavsett om vi gör en felsökning, besvarar fakturafrågor eller att guidar en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.

I din roll strävar du efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att med hjälp av en behovsanalys säkerställa att kunden har rätt service anpassad efter deras behov. För att kunna säkerställa behovet arbetar vi med en personlig merförsäljning för att ge kunden rätt kunskap och rätt erbjudanden, försäljning är viktigt i denna roll. Du får mycket eget ansvar, men blir aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner och stark laganda. Vårt tempo är högt - men på Transcom jobbar vi tillsammans!

Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom

Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt

Anställningsgrad: 80%

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader

Startdatum: Hösten 2026

Om dig

Har du läst annonsen så här långt har du kanske redan fått en bild över vem vi söker. Vi söker dig som är nyfiken, kommunikativ och har ett genuint och intresse för att jobba med människor. Du är flexibel och anpassningsbar samtidigt som du inte räds för att presentera valmöjligheter och alternativ till våra kunder. Vidare har du ett gott tålamod och är målorienterad i ditt arbete. Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som har rätt ambitioner. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!

Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:

* Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande

* Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket

* Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav

* Du måste inneha en gymnasieexamen

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

Om Transcom

Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.

Vi är en arbetsgivare som värnar om lika möjligheter och välkomnar ansökningar från alla kvalificerade kandidater. Vid rekrytering görs inga åtskillnader baserade på etnicitet, hudfärg, religion, kön, nationellt ursprung, funktionsnedsättning, veteranstatus eller någon annan grund som skyddas enligt tillämplig lagstiftning.