Kundtjänstmedarbetare - Lediga jobb

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag i Lund. I denna roll blir du en viktig del av ett team som arbetar med att stötta kunder inom energibranschen – en bransch i ständig förändring och med hög samhällsnytta. Uppdraget innebär att du arbetar nära kunder och bidrar till att skapa en professionell och trygg kundupplevelse genom tydlig service och vägledning.

Du kommer att vara anställd av oss och arbeta som konsult hos vår kund. Tjänsten är på heltid och utförs på plats i Lund. Rollen passar dig som trivs i en serviceinriktad miljö där samarbete, ansvarstagande och engagemang är centrala delar av det dagliga arbetet.

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och chatt. Du ger kunder professionell service och vägledning kring produkter och tjänster samt hjälper dem att hitta lösningar på sina frågor och behov.

Arbetet innebär även att du utför enklare administrativa uppgifter, exempelvis registrering av listor och hantering av information i olika system. Du kommer att arbeta i flera digitala verktyg, vilket kräver att du snabbt kan sätta dig in i nya system och navigera mellan dem på ett effektivt sätt.

Du förväntas även ha en nyfikenhet för försäljning, då du utöver din månadslön har möjlighet att ta del av provision baserat på den försäljning du bidrar till.

Skall-krav:

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller annat arbete med kundkontakt gentemot konsument

• Trevlig attityd och hög servicekänsla

• Ansvarstagande, lösningsorienterad och samarbetsvillig

• Förmåga att uttrycka dig väl i skrift och tal

Meriterande kvalifikationer:

• Erfarenhet från energibranschen eller liknande teknisk support där komplexa kundärenden förekommer

• Vana att hantera utmanande samtal, till exempel med kunder som upplever oro kring ekonomi eller tjänster

• Erfarenhet eller intresse för försäljning

• Startdatum: 1 maj 2026

• Slutdatum: 1 augusti 2026, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kund.

• Plats: Lund (arbete sker på plats, ingen möjlighet till distansarbete)

• Omfattning: Heltid

• Anställningsform: Konsultuppdrag. Du blir anställd av oss och uthyrd till kund

Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med din ansökan

För att vi ska kunna hantera din ansökan behöver vi ditt CV, referenser (specificera) samt säkerställa att skall-kraven tydligt framgår i ditt CV

Om du är redo att ta dig an en roll inom kundservice och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!

Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

Hyllie Service AB är ett städföretag i Malmö som erbjuder bland annat hemstädning, kontorsstädning, flyttstädning, storstädning och fönsterputs.

Vi söker nu en social, driven och serviceinriktad person som vill arbeta med försäljning, kundservice och hjälpa oss att få in nya kunder.

Arbetet kommer huvudsakligen att utföras från vårt kontor i Hyllie.

Arbetsuppgifter

Hantera och uppdatera våra sociala medier.

Kontakta och följa upp potentiella kunder via bland annat Servicefinder och Leadhive.

Kontakta företag och kontor för att presentera våra städtjänster.

Följa upp leads och arbeta aktivt med att få in nya återkommande kunder.

Ha kontakt med befintliga och potentiella kunder.

Utföra sedvanliga kundtjänstuppgifter.

Boka och följa upp kundbesök.

Åka ut till potentiella kunder för att titta på bostäder och lokaler samt uppskatta tidsåtgång inför offert.

Vid behov kunna hjälpa till med städning, exempelvis vid personalbrist.

Vi söker dig som

Talar och skriver svenska flytande.

Kan kommunicera på engelska.

Är social, självgående och bekväm med att prata med nya människor.

Kan arbeta självständigt och ta eget ansvar.

Har ett intresse för försäljning och kundservice.

Är strukturerad och bra på att följa upp kunder.

Gärna har tidigare erfarenhet från städbranschen.

Tidigare erfarenhet av försäljning är meriterande.

Körkort är inget krav. Vi kan tillhandahålla bil för kundbesök, alternativt kan du få skjuts vid behov.

Vi ser gärna sökande som har möjlighet till någon form av anställningsstöd via Arbetsförmedlingen, exempelvis nystartsjobb eller introduktionsjobb.

Om tjänsten

Tjänsten är en heltidsanställning på 8 timmar per dag, måndag till fredag, med arbetsplats på vårt kontor i Hyllie.

Planerad start är någon gång under oktober, november eller december 2026, enligt överenskommelse.

Låter detta intressant? Skicka gärna en kort presentation av dig själv och ditt CV.

Hyllie Service AB

Hyllie, Malmö

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att förstå hur saker fungerar och som trivs lika bra i dialogen med kunden som i jakten på den bästa lösningen? Till Scandtap söker vi dig som kombinerar känsla för riktigt bra service med teknisk nyfikenhet, ansvarstagande och förmågan att skapa långsiktiga kundrelationer.

Scandtap är ett skandinaviskt inredningskoncept i premiumsegmentet för badrum och kök. Vi designar och tillverkar rostfria blandare och inredningsdetaljer i tidlös design och av hög kvalitet. Vårt motto ”Design med omtanke” reflekterar vår princip att erbjuda högt designvärde med ett sortiment som tar hänsyn till människa och miljö. Denna strävan genomsyrar alla steg i vår verksamhet – från råmaterial och tillverkning till användning och återvinning.

Bolaget är snabbt växande, entreprenörsdrivet och snabbfotat. Sedan starten 2015 har vi vuxit till Skandinaviens ledande varumärke för rostfria blandare. Under 2024 blev vi en del av Smedbo Group och fortsätter nu vår expansion på både befintliga och nya internationella marknader.

Som Kundservicemedarbetare hos Scandtap får du en bred och viktig roll där service, teknik och problemlösning möts. Du är en viktig kontakt för kunderna och hjälper dem med allt från orderförfrågningar till tekniska frågor, rådgivning och problemlösning.

Du arbetar nära både kunder och kollegor och fungerar som en viktig länk mellan kunden och Scandtaps olika interna avdelningar. Med tiden bygger du upp en god förståelse för produkterna och deras tekniska lösningar, vilket gör att du kan förstå kundens utmaningar och omsätta dem till praktiska och serviceinriktade lösningar.

I rollen kommer du bland annat att:

• Hantera orderförfrågningar och ge professionell support före, under och efter köp

• Ge rådgivning och stöd i tekniska frågor samt hjälpa kunder att hitta rätt lösning

• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer

• Fungera som en länk mellan kunder och interna avdelningar

• Hålla dig uppdaterad kring Scandtaps produkter, marknader och tekniska lösningar

• Driva och koordinera mindre projekt från planering till genomförande

• Ta initiativ till förbättringar och bidra till utvecklingen av arbetssätt och kundservice

• Bidra till Scandtaps fortsatta förståelse för de nordiska och europeiska marknaderna

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice eller kundsupport och som tycker om att lösa problem och hjälpa människor. För den här rollen är ditt tekniska intresse viktigt. Du behöver inte kunna Scandtaps produkter från början, men du är nyfiken på hur saker fungerar och har förmågan och viljan att bygga upp den kunskap som krävs för att kunna ge kunder kvalificerad hjälp.

Du är kommunikativ och förtroendeingivande och känner dig bekväm med att ta ansvar för en fråga hela vägen till lösning.

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av kundservice eller kundsupport

• Har god teknisk förståelse och ett genuint teknikintresse

• Är lösningsorienterad och tycker om att sätta dig in i kundens problem

• Har god kommunikativ förmåga och lätt för att skapa förtroende

• Kan ta ansvar för och självständigt driva mindre projekt

• Har god systemvana och känner dig bekväm med affärssystem, planeringsverktyg och Office-paketet

• Kommunicerar väl på svenska och engelska samt har god förståelse för de skandinaviska språken

• Är nyfiken, vetgirig och motiveras av att fortsätta utvecklas

Som person sätter du kunden i fokus och har en naturlig vilja att överträffa förväntningar. Du är positiv och engagerad, men också prestigelös och beredd att hjälpa till där det behövs. Du uppskattar att arbeta tillsammans med andra och bidrar aktivt till en stark teamkänsla och en bra arbetsmiljö.

För dig som tycker att riktigt bra kundservice handlar om mer än att bara ge ett snabbt svar – om att förstå problemet, hitta lösningen och skapa förtroende längs vägen – kan detta vara helt rätt nästa steg.

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 6 september. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Anders på anders.jansson@effektiv.se

Effektiv rekryterar evidensbaserat med arbetspsykologiska tester och strukturerade intervjuer. Därför behöver du inte skicka något personligt brev, vi fokuserar på din kompetens, potential och en rättvis rekryteringsprocess.

Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt genom hållbara rekryteringar och en rekryteringsupplevelse i toppklass, något som bekräftas av utmärkelserna Årets Rekryteringsföretag och Årets Karriärföretag.

Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du blir anställd direkt hos kundföretaget.

Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt matchning.

Vi har en sportslig attityd och erbjuder schyssta villkor, kollektivavtal och goda förutsättningar för dig som blir en del av Team Effektiv. Det har gjort oss till en attraktiv arbetsgivare, vilket utmärkelserna Årets Bemanningsaktör och Årets Karriärföretag är ett bevis på.

Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag.

För den här tjänsten blir du anställd av Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period.

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att förstå hur saker fungerar och som trivs lika bra i dialogen med kunden som i jakten på den bästa lösningen? Till Scandtap söker vi dig som kombinerar känsla för riktigt bra service med teknisk nyfikenhet, ansvarstagande och förmågan att skapa långsiktiga kundrelationer.

Scandtap är ett skandinaviskt inredningskoncept i premiumsegmentet för badrum och kök. Vi designar och tillverkar rostfria blandare och inredningsdetaljer i tidlös design och av hög kvalitet. Vårt motto ”Design med omtanke” reflekterar vår princip att erbjuda högt designvärde med ett sortiment som tar hänsyn till människa och miljö. Denna strävan genomsyrar alla steg i vår verksamhet – från råmaterial och tillverkning till användning och återvinning.

Bolaget är snabbt växande, entreprenörsdrivet och snabbfotat. Sedan starten 2015 har vi vuxit till Skandinaviens ledande varumärke för rostfria blandare. Under 2024 blev vi en del av Smedbo Group och fortsätter nu vår expansion på både befintliga och nya internationella marknader.

Som Kundservicemedarbetare hos Scandtap får du en bred och viktig roll där service, teknik och problemlösning möts. Du är en viktig kontakt för kunderna och hjälper dem med allt från orderförfrågningar till tekniska frågor, rådgivning och problemlösning.

Du arbetar nära både kunder och kollegor och fungerar som en viktig länk mellan kunden och Scandtaps olika interna avdelningar. Med tiden bygger du upp en god förståelse för produkterna och deras tekniska lösningar, vilket gör att du kan förstå kundens utmaningar och omsätta dem till praktiska och serviceinriktade lösningar.

I rollen kommer du bland annat att:

• Hantera orderförfrågningar och ge professionell support före, under och efter köp

• Ge rådgivning och stöd i tekniska frågor samt hjälpa kunder att hitta rätt lösning

• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer

• Fungera som en länk mellan kunder och interna avdelningar

• Hålla dig uppdaterad kring Scandtaps produkter, marknader och tekniska lösningar

• Driva och koordinera mindre projekt från planering till genomförande

• Ta initiativ till förbättringar och bidra till utvecklingen av arbetssätt och kundservice

• Bidra till Scandtaps fortsatta förståelse för de nordiska och europeiska marknaderna

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice eller kundsupport och som tycker om att lösa problem och hjälpa människor. För den här rollen är ditt tekniska intresse viktigt. Du behöver inte kunna Scandtaps produkter från början, men du är nyfiken på hur saker fungerar och har förmågan och viljan att bygga upp den kunskap som krävs för att kunna ge kunder kvalificerad hjälp.

Du är kommunikativ och förtroendeingivande och känner dig bekväm med att ta ansvar för en fråga hela vägen till lösning.

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av kundservice eller kundsupport

• Har god teknisk förståelse och ett genuint teknikintresse

• Är lösningsorienterad och tycker om att sätta dig in i kundens problem

• Har god kommunikativ förmåga och lätt för att skapa förtroende

• Kan ta ansvar för och självständigt driva mindre projekt

• Har god systemvana och känner dig bekväm med affärssystem, planeringsverktyg och Office-paketet

• Kommunicerar väl på svenska och engelska samt har god förståelse för de skandinaviska språken

• Är nyfiken, vetgirig och motiveras av att fortsätta utvecklas

Som person sätter du kunden i fokus och har en naturlig vilja att överträffa förväntningar. Du är positiv och engagerad, men också prestigelös och beredd att hjälpa till där det behövs. Du uppskattar att arbeta tillsammans med andra och bidrar aktivt till en stark teamkänsla och en bra arbetsmiljö.

För dig som tycker att riktigt bra kundservice handlar om mer än att bara ge ett snabbt svar – om att förstå problemet, hitta lösningen och skapa förtroende längs vägen – kan detta vara helt rätt nästa steg.

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 6 september. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Anders på anders.jansson@effektiv.se

Effektiv rekryterar evidensbaserat med arbetspsykologiska tester och strukturerade intervjuer. Därför behöver du inte skicka något personligt brev, vi fokuserar på din kompetens, potential och en rättvis rekryteringsprocess.

Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt genom hållbara rekryteringar och en rekryteringsupplevelse i toppklass, något som bekräftas av utmärkelserna Årets Rekryteringsföretag och Årets Karriärföretag.

Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du blir anställd direkt hos kundföretaget.

Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt matchning.

Vi har en sportslig attityd och erbjuder schyssta villkor, kollektivavtal och goda förutsättningar för dig som blir en del av Team Effektiv. Det har gjort oss till en attraktiv arbetsgivare, vilket utmärkelserna Årets Bemanningsaktör och Årets Karriärföretag är ett bevis på.

Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag.

För den här tjänsten blir du anställd av Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period.

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag i Lund. I denna roll blir du en viktig del av ett team som arbetar med att stötta kunder inom energibranschen – en bransch i ständig förändring och med hög samhällsnytta. Uppdraget innebär att du arbetar nära kunder och bidrar till att skapa en professionell och trygg kundupplevelse genom tydlig service och vägledning.

Du kommer att vara anställd av oss och arbeta som konsult hos vår kund. Tjänsten är på heltid och utförs på plats i Lund. Rollen passar dig som trivs i en serviceinriktad miljö där samarbete, ansvarstagande och engagemang är centrala delar av det dagliga arbetet.

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och chatt. Du ger kunder professionell service och vägledning kring produkter och tjänster samt hjälper dem att hitta lösningar på sina frågor och behov.

Arbetet innebär även att du utför enklare administrativa uppgifter, exempelvis registrering av listor och hantering av information i olika system. Du kommer att arbeta i flera digitala verktyg, vilket kräver att du snabbt kan sätta dig in i nya system och navigera mellan dem på ett effektivt sätt.

Du förväntas även ha en nyfikenhet för försäljning, då du utöver din månadslön har möjlighet att ta del av provision baserat på den försäljning du bidrar till.

Skall-krav:

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller annat arbete med kundkontakt gentemot konsument

• Trevlig attityd och hög servicekänsla

• Ansvarstagande, lösningsorienterad och samarbetsvillig

• Förmåga att uttrycka dig väl i skrift och tal

Meriterande kvalifikationer:

• Erfarenhet från energibranschen eller liknande teknisk support där komplexa kundärenden förekommer

• Vana att hantera utmanande samtal, till exempel med kunder som upplever oro kring ekonomi eller tjänster

• Erfarenhet eller intresse för försäljning

• Startdatum: 1 maj 2026

• Slutdatum: 1 augusti 2026, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kund.

• Plats: Lund (arbete sker på plats, ingen möjlighet till distansarbete)

• Omfattning: Heltid

• Anställningsform: Konsultuppdrag. Du blir anställd av oss och uthyrd till kund

Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med din ansökan

För att vi ska kunna hantera din ansökan behöver vi ditt CV, referenser (specificera) samt säkerställa att skall-kraven tydligt framgår i ditt CV

Om du är redo att ta dig an en roll inom kundservice och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!

Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

Hyllie Service AB är ett städföretag i Malmö som erbjuder bland annat hemstädning, kontorsstädning, flyttstädning, storstädning och fönsterputs.

Vi söker nu en social, driven och serviceinriktad person som vill arbeta med försäljning, kundservice och hjälpa oss att få in nya kunder.

Arbetet kommer huvudsakligen att utföras från vårt kontor i Hyllie.

Arbetsuppgifter

Hantera och uppdatera våra sociala medier.

Kontakta och följa upp potentiella kunder via bland annat Servicefinder och Leadhive.

Kontakta företag och kontor för att presentera våra städtjänster.

Följa upp leads och arbeta aktivt med att få in nya återkommande kunder.

Ha kontakt med befintliga och potentiella kunder.

Utföra sedvanliga kundtjänstuppgifter.

Boka och följa upp kundbesök.

Åka ut till potentiella kunder för att titta på bostäder och lokaler samt uppskatta tidsåtgång inför offert.

Vid behov kunna hjälpa till med städning, exempelvis vid personalbrist.

Vi söker dig som

Talar och skriver svenska flytande.

Kan kommunicera på engelska.

Är social, självgående och bekväm med att prata med nya människor.

Kan arbeta självständigt och ta eget ansvar.

Har ett intresse för försäljning och kundservice.

Är strukturerad och bra på att följa upp kunder.

Gärna har tidigare erfarenhet från städbranschen.

Tidigare erfarenhet av försäljning är meriterande.

Körkort är inget krav. Vi kan tillhandahålla bil för kundbesök, alternativt kan du få skjuts vid behov.

Vi ser gärna sökande som har möjlighet till någon form av anställningsstöd via Arbetsförmedlingen, exempelvis nystartsjobb eller introduktionsjobb.

Om tjänsten

Tjänsten är en heltidsanställning på 8 timmar per dag, måndag till fredag, med arbetsplats på vårt kontor i Hyllie.

Planerad start är någon gång under oktober, november eller december 2026, enligt överenskommelse.

Låter detta intressant? Skicka gärna en kort presentation av dig själv och ditt CV.

Hyllie Service AB

Hyllie, Malmö

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag i Lund. I denna roll blir du en viktig del av ett team som arbetar med att stötta kunder inom energibranschen – en bransch i ständig förändring och med hög samhällsnytta. Uppdraget innebär att du arbetar nära kunder och bidrar till att skapa en professionell och trygg kundupplevelse genom tydlig service och vägledning.

Du kommer att vara anställd av oss och arbeta som konsult hos vår kund. Tjänsten är på heltid och utförs på plats i Lund. Rollen passar dig som trivs i en serviceinriktad miljö där samarbete, ansvarstagande och engagemang är centrala delar av det dagliga arbetet.

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och chatt. Du ger kunder professionell service och vägledning kring produkter och tjänster samt hjälper dem att hitta lösningar på sina frågor och behov.

Arbetet innebär även att du utför enklare administrativa uppgifter, exempelvis registrering av listor och hantering av information i olika system. Du kommer att arbeta i flera digitala verktyg, vilket kräver att du snabbt kan sätta dig in i nya system och navigera mellan dem på ett effektivt sätt.

Du förväntas även ha en nyfikenhet för försäljning, då du utöver din månadslön har möjlighet att ta del av provision baserat på den försäljning du bidrar till.

Skall-krav:

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller annat arbete med kundkontakt gentemot konsument

• Trevlig attityd och hög servicekänsla

• Ansvarstagande, lösningsorienterad och samarbetsvillig

• Förmåga att uttrycka dig väl i skrift och tal

Meriterande kvalifikationer:

• Erfarenhet från energibranschen eller liknande teknisk support där komplexa kundärenden förekommer

• Vana att hantera utmanande samtal, till exempel med kunder som upplever oro kring ekonomi eller tjänster

• Erfarenhet eller intresse för försäljning

• Startdatum: 1 maj 2026

• Slutdatum: 1 augusti 2026, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kund.

• Plats: Lund (arbete sker på plats, ingen möjlighet till distansarbete)

• Omfattning: Heltid

• Anställningsform: Konsultuppdrag. Du blir anställd av oss och uthyrd till kund

Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med din ansökan

För att vi ska kunna hantera din ansökan behöver vi ditt CV, referenser (specificera) samt säkerställa att skall-kraven tydligt framgår i ditt CV

Om du är redo att ta dig an en roll inom kundservice och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!

Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

Hyllie Service AB är ett städföretag i Malmö som erbjuder bland annat hemstädning, kontorsstädning, flyttstädning, storstädning och fönsterputs.

Vi söker nu en social, driven och serviceinriktad person som vill arbeta med försäljning, kundservice och hjälpa oss att få in nya kunder.

Arbetet kommer huvudsakligen att utföras från vårt kontor i Hyllie.

Arbetsuppgifter

Hantera och uppdatera våra sociala medier.

Kontakta och följa upp potentiella kunder via bland annat Servicefinder och Leadhive.

Kontakta företag och kontor för att presentera våra städtjänster.

Följa upp leads och arbeta aktivt med att få in nya återkommande kunder.

Ha kontakt med befintliga och potentiella kunder.

Utföra sedvanliga kundtjänstuppgifter.

Boka och följa upp kundbesök.

Åka ut till potentiella kunder för att titta på bostäder och lokaler samt uppskatta tidsåtgång inför offert.

Vid behov kunna hjälpa till med städning, exempelvis vid personalbrist.

Vi söker dig som

Talar och skriver svenska flytande.

Kan kommunicera på engelska.

Är social, självgående och bekväm med att prata med nya människor.

Kan arbeta självständigt och ta eget ansvar.

Har ett intresse för försäljning och kundservice.

Är strukturerad och bra på att följa upp kunder.

Gärna har tidigare erfarenhet från städbranschen.

Tidigare erfarenhet av försäljning är meriterande.

Körkort är inget krav. Vi kan tillhandahålla bil för kundbesök, alternativt kan du få skjuts vid behov.

Vi ser gärna sökande som har möjlighet till någon form av anställningsstöd via Arbetsförmedlingen, exempelvis nystartsjobb eller introduktionsjobb.

Om tjänsten

Tjänsten är en heltidsanställning på 8 timmar per dag, måndag till fredag, med arbetsplats på vårt kontor i Hyllie.

Planerad start är någon gång under oktober, november eller december 2026, enligt överenskommelse.

Låter detta intressant? Skicka gärna en kort presentation av dig själv och ditt CV.

Hyllie Service AB

Hyllie, Malmö

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att förstå hur saker fungerar och som trivs lika bra i dialogen med kunden som i jakten på den bästa lösningen? Till Scandtap söker vi dig som kombinerar känsla för riktigt bra service med teknisk nyfikenhet, ansvarstagande och förmågan att skapa långsiktiga kundrelationer.

Scandtap är ett skandinaviskt inredningskoncept i premiumsegmentet för badrum och kök. Vi designar och tillverkar rostfria blandare och inredningsdetaljer i tidlös design och av hög kvalitet. Vårt motto ”Design med omtanke” reflekterar vår princip att erbjuda högt designvärde med ett sortiment som tar hänsyn till människa och miljö. Denna strävan genomsyrar alla steg i vår verksamhet – från råmaterial och tillverkning till användning och återvinning.

Bolaget är snabbt växande, entreprenörsdrivet och snabbfotat. Sedan starten 2015 har vi vuxit till Skandinaviens ledande varumärke för rostfria blandare. Under 2024 blev vi en del av Smedbo Group och fortsätter nu vår expansion på både befintliga och nya internationella marknader.

Som Kundservicemedarbetare hos Scandtap får du en bred och viktig roll där service, teknik och problemlösning möts. Du är en viktig kontakt för kunderna och hjälper dem med allt från orderförfrågningar till tekniska frågor, rådgivning och problemlösning.

Du arbetar nära både kunder och kollegor och fungerar som en viktig länk mellan kunden och Scandtaps olika interna avdelningar. Med tiden bygger du upp en god förståelse för produkterna och deras tekniska lösningar, vilket gör att du kan förstå kundens utmaningar och omsätta dem till praktiska och serviceinriktade lösningar.

I rollen kommer du bland annat att:

• Hantera orderförfrågningar och ge professionell support före, under och efter köp

• Ge rådgivning och stöd i tekniska frågor samt hjälpa kunder att hitta rätt lösning

• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer

• Fungera som en länk mellan kunder och interna avdelningar

• Hålla dig uppdaterad kring Scandtaps produkter, marknader och tekniska lösningar

• Driva och koordinera mindre projekt från planering till genomförande

• Ta initiativ till förbättringar och bidra till utvecklingen av arbetssätt och kundservice

• Bidra till Scandtaps fortsatta förståelse för de nordiska och europeiska marknaderna

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice eller kundsupport och som tycker om att lösa problem och hjälpa människor. För den här rollen är ditt tekniska intresse viktigt. Du behöver inte kunna Scandtaps produkter från början, men du är nyfiken på hur saker fungerar och har förmågan och viljan att bygga upp den kunskap som krävs för att kunna ge kunder kvalificerad hjälp.

Du är kommunikativ och förtroendeingivande och känner dig bekväm med att ta ansvar för en fråga hela vägen till lösning.

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av kundservice eller kundsupport

• Har god teknisk förståelse och ett genuint teknikintresse

• Är lösningsorienterad och tycker om att sätta dig in i kundens problem

• Har god kommunikativ förmåga och lätt för att skapa förtroende

• Kan ta ansvar för och självständigt driva mindre projekt

• Har god systemvana och känner dig bekväm med affärssystem, planeringsverktyg och Office-paketet

• Kommunicerar väl på svenska och engelska samt har god förståelse för de skandinaviska språken

• Är nyfiken, vetgirig och motiveras av att fortsätta utvecklas

Som person sätter du kunden i fokus och har en naturlig vilja att överträffa förväntningar. Du är positiv och engagerad, men också prestigelös och beredd att hjälpa till där det behövs. Du uppskattar att arbeta tillsammans med andra och bidrar aktivt till en stark teamkänsla och en bra arbetsmiljö.

För dig som tycker att riktigt bra kundservice handlar om mer än att bara ge ett snabbt svar – om att förstå problemet, hitta lösningen och skapa förtroende längs vägen – kan detta vara helt rätt nästa steg.

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 6 september. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Anders på anders.jansson@effektiv.se

Effektiv rekryterar evidensbaserat med arbetspsykologiska tester och strukturerade intervjuer. Därför behöver du inte skicka något personligt brev, vi fokuserar på din kompetens, potential och en rättvis rekryteringsprocess.

Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt genom hållbara rekryteringar och en rekryteringsupplevelse i toppklass, något som bekräftas av utmärkelserna Årets Rekryteringsföretag och Årets Karriärföretag.

Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du blir anställd direkt hos kundföretaget.

Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt matchning.

Vi har en sportslig attityd och erbjuder schyssta villkor, kollektivavtal och goda förutsättningar för dig som blir en del av Team Effektiv. Det har gjort oss till en attraktiv arbetsgivare, vilket utmärkelserna Årets Bemanningsaktör och Årets Karriärföretag är ett bevis på.

Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag.

För den här tjänsten blir du anställd av Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period.

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag i Lund. I denna roll blir du en viktig del av ett team som arbetar med att stötta kunder inom energibranschen – en bransch i ständig förändring och med hög samhällsnytta. Uppdraget innebär att du arbetar nära kunder och bidrar till att skapa en professionell och trygg kundupplevelse genom tydlig service och vägledning.

Du kommer att vara anställd av oss och arbeta som konsult hos vår kund. Tjänsten är på heltid och utförs på plats i Lund. Rollen passar dig som trivs i en serviceinriktad miljö där samarbete, ansvarstagande och engagemang är centrala delar av det dagliga arbetet.

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och chatt. Du ger kunder professionell service och vägledning kring produkter och tjänster samt hjälper dem att hitta lösningar på sina frågor och behov.

Arbetet innebär även att du utför enklare administrativa uppgifter, exempelvis registrering av listor och hantering av information i olika system. Du kommer att arbeta i flera digitala verktyg, vilket kräver att du snabbt kan sätta dig in i nya system och navigera mellan dem på ett effektivt sätt.

Du förväntas även ha en nyfikenhet för försäljning, då du utöver din månadslön har möjlighet att ta del av provision baserat på den försäljning du bidrar till.

Skall-krav:

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller annat arbete med kundkontakt gentemot konsument

• Trevlig attityd och hög servicekänsla

• Ansvarstagande, lösningsorienterad och samarbetsvillig

• Förmåga att uttrycka dig väl i skrift och tal

Meriterande kvalifikationer:

• Erfarenhet från energibranschen eller liknande teknisk support där komplexa kundärenden förekommer

• Vana att hantera utmanande samtal, till exempel med kunder som upplever oro kring ekonomi eller tjänster

• Erfarenhet eller intresse för försäljning

• Startdatum: 1 maj 2026

• Slutdatum: 1 augusti 2026, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kund.

• Plats: Lund (arbete sker på plats, ingen möjlighet till distansarbete)

• Omfattning: Heltid

• Anställningsform: Konsultuppdrag. Du blir anställd av oss och uthyrd till kund

Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med din ansökan

För att vi ska kunna hantera din ansökan behöver vi ditt CV, referenser (specificera) samt säkerställa att skall-kraven tydligt framgår i ditt CV

Om du är redo att ta dig an en roll inom kundservice och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!

Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.