Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare hos Fibio Nordic AB

• Kundservice & merförsäljning

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Helsingborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 12 december (3 månader och 20 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-15

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om Fibio

  Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang i Telenors nät. Vi har högst betyg i Sverige på Trustpilot och bygger ett team där prestation, struktur och utveckling står i fokus.

  Vi söker nu fler personer till vårt team i Helsingborg.

  Om rollen

  Det här är en roll för dig som vill utvecklas inom kundservice, kommunikation och försäljning.

  Du arbetar med befintliga kunder genom både inkommande och utgående samtal. Rollen handlar om att hjälpa kunder, svara på frågor, lösa ärenden och samtidigt se möjligheter att förbättra kundens lösning genom merförsäljning och uppsäljning när det finns ett värde för kunden.

  Det är en kombination av kundservice och försäljning där fokus ligger på bra kundupplevelser, tydlig kommunikation och resultat.

  I den här rollen arbetar vi med en tydlig trappstegsmodell där du successivt får lära dig fler arbetsuppgifter och ta mer ansvar över tid.

  Du börjar med grunderna och bygger sedan vidare steg för steg inom exempelvis:

  • Kundservice

  • Kommunikation

  • Administration

  • Merförsäljning och uppsäljning

  • Förlängningar och kundvård

  • Mer avancerade kundärenden

  Målet är att du ska utvecklas långsiktigt och successivt bygga upp en bred kompetens inom kundservice och försäljning.

  Arbetsuppgifter

  • Svara på inkommande samtal från kunder

  • Hjälpa kunder med frågor kring abonnemang, fakturor och tjänster

  • Hantera kundärenden och enklare administration

  • Kontakta befintliga kunder via telefon

  • Arbeta med merförsäljning, uppsäljning och förlängningar

  • Följa upp mål och utvecklas genom coachning och feedback

  • Bidra till en seriös och driven arbetsmiljö

  Vem vi söker

  Du behöver inte ha tidigare erfarenhet inom sälj eller kundservice. Det viktigaste är inställningen.

  • Du är bekväm med att prata i telefon

  • Du är serviceinriktad och gillar att hjälpa människor

  • Du kan lyssna och kommunicera tydligt

  • Du tar ansvar och kommer i tid

  • Du vill utvecklas och är öppen för feedback

  • Du har grundläggande datorvana

  • Du pratar och skriver svenska obehindrat

  Om jobbet

  • Tjänst: Heltid

  • Arbetstider: Måndag–fredag 08.00–17.00

  • Arbetsform: På plats (ingen distans)

  Vad du får

  • Praktisk utbildning inom kundservice och försäljning

  • Tydlig struktur, coachning och uppföljning

  • Ett team med högt tempo och tydliga mål

  • Möjlighet att utvecklas internt över tid

  • Fast lön + provision

  Ansökan

  Skicka gärna med CV och en kort presentation om dig själv vid ansökan.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  Järnvägsgatan 55
  25218 Helsingborg

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 12 december (3 månader och 20 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Säljande kundservicemedarbetare

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Helsingborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 december (3 månader och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-12

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om oss:

  Fibio Nordic AB är Sveriges snabbast växande telefonoperatör. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.

  Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att man är kund hos oss för att man vill, inte för att man måste.

  Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!

  Våra kundservicemedarbetare är vårt ansikte utåt och därför väldigt viktiga. Därför söker vi nu en driven, lyhörd och social medarbetare för att utöka vårt team i centrala Helsingborg.

  I din roll kommer du främst att hantera inkommande samtal där du besvarar frågor, löser eventuella problem och strävar efter kundnöjdhet. Även andra vanligt förekommande kundserviceuppgifter förekommer såsom att hantera inkommande mejl från våra kunder, packa och skicka iväg simkort med mera. I vår kundtjänst är uppgifterna varierande och vi försöker ofta anpassa arbetsuppgifterna utifrån dina styrkor. Är du en problemlösare som älskar att lösa problem? Är du strukturerad och ordningssam som person? Då är detta jobbet för dig.

  Din profil:

  För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi arbetar i olika datasystem därför är det ett krav att du har god datorvana. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.

  Kravprofil: - Har minst gymnasieutbildning.

  - Rökfri.

  - Möjlighet att börja inom en månad.

  - Mycket god kommunikationsförmåga

  - En stark vilja att lära och utvecklas

  - Erfarenhet är ett plus men inget krav

  I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

  Vad erbjuder vi?

  • Marknadsmässig lön med provisionsmöjligheter
  • Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00)
  • Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget
  • Mycket fina och nyrenoverade lokaler, centralt beläget.

  Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  Järnvägsgatan 55
  25218 Helsingborg

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 2 december (3 månader och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Outbound kundtjänstmedarbetare för heltidstjänst

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Helsingborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 december (3 månader och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om oss

  Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder flexibla och prisvärda mobilabonnemang. Vi är stolta över att ha Sveriges högsta betyg på Trustpilot, och vi jobbar varje dag för att ge våra kunder en enkel och riktigt bra upplevelse.

  Om jobbet

  Som medarbetare hos oss kommer du att:

  • Ringa våra kunder och säkerställa att de har rätt tjänst hos oss.

  • Arbeta mot tydliga mål, utvecklas i din roll och bli bättre för varje vecka.

  • Lära dig god kommunikation och sälj från grunden: tydlig kommunikation, starka argument, invändningshantering och avslut.

  • Jobba nära teamet och bidra till att vi fortsätter leverera bra resultat med nöjda kunder.

  • Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00

  Det finns ingen möjlighet till distansarbete eller flexibla arbetstider. Vi jobbar på kontoret tillsammans med teamet.

  Vad vi söker hos dig

  Vi tror att du passar hos oss om du:

  • Har utmärkt kommunikativ förmåga och trivs med att prata med människor.

  • Är social, positiv och har en stark vilja att lyckas.

  • Har driv och vill utvecklas både i jobbet och som person.

  • Är van vid datorer och pratar svenska flytande.

  • Är professionell: kommer i tid, har hög närvaro och tar ansvar.

  • Är villig att lägga tid och engagemang på att bli riktigt bra.

  Erfarenhet är meriterande, men absolut inget krav. Många av våra medarbetare började utan tidigare säljerfarenhet. Det viktigaste är vilja, attityd och engagemang.

  Vi erbjuder

  • Utbildning och utveckling: Du får upplärning och coachning som gör dig vass på försäljning – från kommunikation till invändningshantering och avslut.

  • Karriärmöjligheter: Hos oss finns möjlighet att växa snabbt om du visar ansvar och levererar.

  • Lön: Garantlön + prestationsbaserad provision.

  • Team och feedback: Du jobbar i ett team som gillar att vinna, ger varandra feedback och firar framgångar.

  Ansökan

  Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag.

  Urval och intervjuer sker löpande.

  Välkommen med din ansökan till Fibio.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  Järnvägsgatan 55
  25218 Helsingborg

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 2 december (3 månader och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Backoffice & Support för mobiloperatör

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Helsingborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 22 december (4 månader kvar)

  Publicerad: 2026-06-25

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om jobbet

  Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad person till vår kundtjänst. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara det första kontakten för våra kunder och ansvara för att ge dem bästa möjliga service. Din huvudsakliga roll kommer att vara att besvara inkommande samtal, lösa eventuella problem. Du kommer även arbeta med administrativa uppgifter..

  Vi letar efter dig som är en problemlösare och trivs i en dynamisk miljö. Du är strukturerad, ordningsam och har en passion för att skapa nöjda kunder. 

  Vi kommer att utbilda dig i flera olika arbetsmoment både inom backoffice och support.

  Vi erbjuder en varierande arbetsdag med möjlighet att utvecklas och anpassa arbetsuppgifterna efter dina styrkor. Om du är redo att anta utmaningen och trivs i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, så är detta jobbet för dig. Ansök idag och bli en del av vårt härliga team!

  Din profil

  För att vara aktuell för tjänsten skall du tala flytande svenska och ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbeten med mycket kundkontakt, dock är det inget krav så länge du har rätt vilja och driv till att lära dig.

  Kravprofil

  - Har minst gymnasieutbildning

  - God svenska i skrift och tal.

  - Möjlighet att börja inom en månad.

  - Mycket god kommunikationsförmåga.

  - En stark vilja att lära och utvecklas.

  Om oss Fibio är en av Sveriges snabbast växande mobiloperatörer. Vi erbjuder telefoni till både privatpersoner och företag.

  Fibio är unika på svenska marknaden bland annat genom vår 100% nöjd kund garanti vilket innebär att vi ger våra kunder ett antal löften för att de ska bli nöjda kunder hos oss.

  Vi är stolta över vårt toppbetyg på Trustpilot och slår redan idag många av de större telefonoperatörerna på fingrarna. Men vi är inte nöjda och vill bli ännu bättre. Därför söker vi dig!

  Vad erbjuder vi?

  • En marknadsmässigt månadslön plus provision.
  • Bekväma arbetstider (mån-fredag 08:00-17:00) 
  • Möjligheten att klättra till högre tjänster inom bolaget

  Tjänsten tillsätts löpande. Sök därför tjänsten så snart som möjligt!

  I samband med våra rekryteringsprocesser begär vi alltid utdrag från belastningsregistret.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  Järnvägsgatan 55
  25218 Helsingborg

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 22 december (4 månader kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundtjänstmedarbetare inom support, retention och försäljning

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Ängelholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-21

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare

  Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning.

  Om rollen

  Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support.

  Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder.

  Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll.

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.

  • Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster.

  • Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support.

  • Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention.

  • Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden.

  • Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar.

  • Registrera och administrera ärenden i våra system.

  • Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse.

  • Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning.

  Vi söker dig som

  • Trivs med att prata med människor och lösa problem.

  • Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad.

  • Har en positiv inställning till försäljning.

  • Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid.

  • Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system.

  • Har god arbetsmoral och hög närvaro.

  • Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen.

  Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas.

  Anställningsvillkor

  • Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00.

  • Sex månaders provanställning.

  • Fast garantilön.

  • Möjlighet till provision utöver garantilönen.

  • Arbetsplatsen ligger centralt

  Vi erbjuder

  • En tydlig och stegvis introduktion.

  • Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning.

  • Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision.

  • En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning.

  • Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar.

  • Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen.

  • En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete.

  Framgång i rollen mäts genom

  • Servicenivå och kundnöjdhet.

  • Förmågan att lösa kundernas ärenden.

  • Förmågan att hjälpa och behålla kunder.

  • Resultat inom försäljning och retention.

  • Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet.

  • Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande.

  • Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid.

  Ansökan

  Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  262 35
  26235 Ängelholm

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Landskrona

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-21

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare

  Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning.

  Om rollen

  Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support.

  Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder.

  Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll.

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.

  • Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster.

  • Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support.

  • Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention.

  • Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden.

  • Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar.

  • Registrera och administrera ärenden i våra system.

  • Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse.

  • Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning.

  Vi söker dig som

  • Trivs med att prata med människor och lösa problem.

  • Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad.

  • Har en positiv inställning till försäljning.

  • Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid.

  • Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system.

  • Har god arbetsmoral och hög närvaro.

  • Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen.

  Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas.

  Anställningsvillkor

  • Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00.

  • Sex månaders provanställning.

  • Fast garantilön.

  • Möjlighet till provision utöver garantilönen.

  • Arbetsplats på Fibios kontor i centrala Helsingborg.

  Vi erbjuder

  • En tydlig och stegvis introduktion.

  • Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning.

  • Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision.

  • En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning.

  • Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar.

  • Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen.

  • En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete.

  Framgång i rollen mäts genom

  • Servicenivå och kundnöjdhet.

  • Förmågan att lösa kundernas ärenden.

  • Förmågan att hjälpa och behålla kunder.

  • Resultat inom försäljning och retention.

  • Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet.

  • Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande.

  • Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid.

  Ansökan

  Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  Slottsgatan 8
  26131 Landskrona

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Säljande kundtjänstmedarbetare

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Helsingborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-21

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare

  Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning.

  Om rollen

  Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support.

  Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder.

  Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll.

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.

  • Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster.

  • Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support.

  • Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention.

  • Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden.

  • Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar.

  • Registrera och administrera ärenden i våra system.

  • Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse.

  • Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning.

  Vi söker dig som

  • Trivs med att prata med människor och lösa problem.

  • Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad.

  • Har en positiv inställning till försäljning.

  • Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid.

  • Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system.

  • Har god arbetsmoral och hög närvaro.

  • Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen.

  Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas.

  Anställningsvillkor

  • Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00.

  • Sex månaders provanställning.

  • Fast garantilön.

  • Möjlighet till provision utöver garantilönen.

  • Arbetsplatsen ligger centralt

  Vi erbjuder

  • En tydlig och stegvis introduktion.

  • Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning.

  • Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision.

  • En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning.

  • Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar.

  • Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen.

  • En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete.

  Framgång i rollen mäts genom

  • Servicenivå och kundnöjdhet.

  • Förmågan att lösa kundernas ärenden.

  • Förmågan att hjälpa och behålla kunder.

  • Resultat inom försäljning och retention.

  • Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet.

  • Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande.

  • Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid.

  Ansökan

  Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  Järnvägsgatan 55
  25218 Helsingborg

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundtjänstmedarbetare inom support, retention och försäljning

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Ängelholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-21

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare

  Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning.

  Om rollen

  Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support.

  Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder.

  Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll.

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.

  • Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster.

  • Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support.

  • Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention.

  • Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden.

  • Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar.

  • Registrera och administrera ärenden i våra system.

  • Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse.

  • Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning.

  Vi söker dig som

  • Trivs med att prata med människor och lösa problem.

  • Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad.

  • Har en positiv inställning till försäljning.

  • Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid.

  • Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system.

  • Har god arbetsmoral och hög närvaro.

  • Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen.

  Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas.

  Anställningsvillkor

  • Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00.

  • Sex månaders provanställning.

  • Fast garantilön.

  • Möjlighet till provision utöver garantilönen.

  • Arbetsplatsen ligger centralt

  Vi erbjuder

  • En tydlig och stegvis introduktion.

  • Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning.

  • Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision.

  • En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning.

  • Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar.

  • Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen.

  • En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete.

  Framgång i rollen mäts genom

  • Servicenivå och kundnöjdhet.

  • Förmågan att lösa kundernas ärenden.

  • Förmågan att hjälpa och behålla kunder.

  • Resultat inom försäljning och retention.

  • Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet.

  • Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande.

  • Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid.

  Ansökan

  Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  262 35
  26235 Ängelholm

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Landskrona

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-21

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare

  Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning.

  Om rollen

  Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support.

  Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder.

  Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll.

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.

  • Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster.

  • Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support.

  • Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention.

  • Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden.

  • Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar.

  • Registrera och administrera ärenden i våra system.

  • Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse.

  • Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning.

  Vi söker dig som

  • Trivs med att prata med människor och lösa problem.

  • Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad.

  • Har en positiv inställning till försäljning.

  • Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid.

  • Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system.

  • Har god arbetsmoral och hög närvaro.

  • Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen.

  Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas.

  Anställningsvillkor

  • Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00.

  • Sex månaders provanställning.

  • Fast garantilön.

  • Möjlighet till provision utöver garantilönen.

  • Arbetsplats på Fibios kontor i centrala Helsingborg.

  Vi erbjuder

  • En tydlig och stegvis introduktion.

  • Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning.

  • Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision.

  • En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning.

  • Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar.

  • Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen.

  • En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete.

  Framgång i rollen mäts genom

  • Servicenivå och kundnöjdhet.

  • Förmågan att lösa kundernas ärenden.

  • Förmågan att hjälpa och behålla kunder.

  • Resultat inom försäljning och retention.

  • Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet.

  • Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande.

  • Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid.

  Ansökan

  Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  Slottsgatan 8
  26131 Landskrona

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Säljande kundtjänstmedarbetare

  Arbetsgivare / Ort:Fibio Nordic AB / Helsingborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-21

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare

  Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning.

  Om rollen

  Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support.

  Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder.

  Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll.

  Arbetsuppgifter

  • Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.

  • Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster.

  • Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support.

  • Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention.

  • Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden.

  • Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar.

  • Registrera och administrera ärenden i våra system.

  • Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse.

  • Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning.

  Vi söker dig som

  • Trivs med att prata med människor och lösa problem.

  • Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad.

  • Har en positiv inställning till försäljning.

  • Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid.

  • Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system.

  • Har god arbetsmoral och hög närvaro.

  • Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen.

  Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas.

  Anställningsvillkor

  • Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00.

  • Sex månaders provanställning.

  • Fast garantilön.

  • Möjlighet till provision utöver garantilönen.

  • Arbetsplatsen ligger centralt

  Vi erbjuder

  • En tydlig och stegvis introduktion.

  • Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning.

  • Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision.

  • En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning.

  • Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar.

  • Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen.

  • En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete.

  Framgång i rollen mäts genom

  • Servicenivå och kundnöjdhet.

  • Förmågan att lösa kundernas ärenden.

  • Förmågan att hjälpa och behålla kunder.

  • Resultat inom försäljning och retention.

  • Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet.

  • Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande.

  • Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid.

  Ansökan

  Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.

  Arbetsgivare

  Fibio Nordic AB
  Järnvägsgatan 55
  25218 Helsingborg

  Webbplats: https://fibio.teamtailor.com
  

  Ansökan

  Ansök senast 31 augusti (9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• 3
• 4

Visa alla 5932 lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare