På denna webbsida använder vi Cookies (Kakor) för att du skall få ut mesta möjliga av ditt besök på sidan.
Genom att använda webbsidan godkänner du användningen av Cookies, som beskrivs i vår Integritetspolicy Ok

Kundmottagare

Kundmottagare

Som kundmottagare kan du arbeta inom många olika branscher.

Som kundmottagare är det viktigt att du känner till konsumentlagstiftningen för att veta vilka skyldigheter myndigheten, företaget eller organisationen du arbetar på har gentemot sina kunder.

Utbildning

Kundmottagare kan ha olika utbildningsbakgrund. All form av eftergymnasial utbildning är mycket meriterande. Språkkunskaper, i första hand i svenska och engelska är av stor vikt. Kunskaper inom andra språk är mycket meriterande.

Personliga egenskaper

Det är viktigt att du tycker om kundkontakter och är bra på att samarbeta. Det är också viktigt att du har stort tålamod och ger bra service även i stressiga situationer.

Visste du att...?

... en person med kompetens inom kundservice kan arbeta som Demand supply planner, en yrkesroll där man kopplar samman kunskap om kunderna och om den kommersiella verksamheten med logistik och IT-lösningar.

Visa mer
Visa mindre

3329 Lediga jobb

Abonnenta söker kundtjänstmedarbetare

Arbetsgivare / Ort: A 95 Consulting AB / BRO
Omfattning / Varaktighet: Heltid / Tills vidare
Lönetyp: Fast och rörlig lön
Ansök senast idag
Publicerad: 2021-10-28
Källa: Arbetsförmedlingen
VISA MER
Kvalifikationer
Språk
Krav
  • Svenska

Om jobbet

Är du målmedveten, social och tävlingsinriktad? Då har vi tjänsten för just dig! Vi på Abonnenta söker just nu nya medarbetare på uppdrag av Lingon mobil Sveriges snabbast växande mobiloperatör


Dina arbetsuppgifter:


- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon

- Besvara mail

- Merförsäljning

-Winback med generös provisioner


Vi söker dig som:


- Är social och har bra samarbetsförmåga

- Gillar att kunna påverka din egen lön

- Är en snabbtänkt problemlösare

- Är flytande i tal och skrift på svenska

- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats


Vi erbjuder dig:

- AWs och diverse roliga evenemang

- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap

- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter

- tävlingar i form av resor och Ps5


Arbetstider: mån-fre 10-19 heltid

Start omgående


Arbetsgivare
A 95 Consulting AB
Ekbacksvägen 28
19732 BRO
Hemsida: https://lingon.se/
Ansökan
Ansök senast idag

Ansök via mejl
[email protected]
VISA MINDRE

Kundtjänst - Teknisk support!

Arbetsgivare / Ort: Recruitive AB
Omfattning / Varaktighet: Heltid / Tills vidare
Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön
Ansök senast idag
Publicerad: 2021-11-12
Källa: Arbetsförmedlingen
VISA MER
Om jobbet
Om tjänsten Just nu söker vi dig som använder en dator, läsplatta eller smartphone dagligen! Känner du dig trygg i att navigera i din vardagliga teknik, hjälper du kanske en familjemedlem när det trasslar till sig? Då är detta ett perfekt jobb för att uttöka sina kunskaper inom dagens teknik men samtidigt få bra erfarenhet av service i högsta klass. Det är en kundtjänst där man hjälper folk med vardagsanvändningen av smartphones, läsplattor och längre fram i anställningen datorer. Det är stort fokus på hög kundnöjhet, så för att lyckas i denna roll är viljan av att göra kunder nöjda ett stort plus. Dina arbetsuppgifter • Besvara inkommande samtal. • Svara på mail • Vägleda kunder i vardagsanvändning av teknik och hur det funkar. • Hjälpa folk med deras problem i vardagen som involverar läsplattor och smartphones. Din profil Din erfarenhet • Teknisk utbildning från gymnasiet eller liknande är ett krav • Intresse för teknik. • Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska är ett krav. Vem är du? Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa! Vi tror att du: • Är strukturerad. • Är serviceinriktad. • Är nogrann. • Är ambitiös. Om företaget Vi erbjuder • Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag. • Lön enligt kollektivavtal. • Arbetstiderna varierar mellan 8-21 samt jobb var tredje helg. • Fina kontorslokaler i centrala Stockholm, nära till kommunikationer. Kommer flytta in i nybyggda lokaler i Solna innan sommaren 2019. • Stor arbetsplats med god sammanhållning. • Ca 4 veckors utbildning inom produkten och kommunikation. Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer - då är detta jobbet för dig. Ansök idag! Urval sker löpande, Om oss Recruitive är en oberoende tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn. Vårt erbjudande innefattar tjänster och branschlösningar inom våra tjänsteområden Administration, Ekonomi, Kundtjänst och Försäljning. Recruitive är det kreativa alternativet på marknaden och kulturen präglas av högt deltagande och eget beslutsfattande. Vi har kollektivavtal och erbjuder våra konsulter lön enligt avtal, friskvårdsbidrag och tjänstepension.
Arbetsgivare
Recruitive AB
Hemsida: http://www.recruitive.se/
Ansökan
Ansök senast idag

Ansök här
VISA MINDRE

Abonnenta söker kundtjänstmedarbetare

Arbetsgivare / Ort: A 95 Consulting AB / UPPLANDS VÄSBY
Omfattning / Varaktighet: Heltid / Tills vidare
Lönetyp: Fast och rörlig lön
Ansök senast idag
Publicerad: 2021-10-28
Källa: Arbetsförmedlingen
VISA MER
Kvalifikationer
Språk
Krav
  • Svenska

Om jobbet

Är du målmedveten, social och tävlingsinriktad? Då har vi tjänsten för just dig! Vi på Abonnenta söker just nu nya medarbetare på uppdrag av Lingon mobil Sveriges snabbast växande mobiloperatör


Dina arbetsuppgifter:


- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon

- Besvara mail

- Merförsäljning

-Winback med generös provisioner


Vi söker dig som:


- Är social och har bra samarbetsförmåga

- Gillar att kunna påverka din egen lön

- Är en snabbtänkt problemlösare

- Är flytande i tal och skrift på svenska

- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats


Vi erbjuder dig:

- AWs och diverse roliga evenemang

- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap

- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter

- tävlingar i form av resor och Ps5


Arbetstider: mån-fre 10-19 heltid

Start omgående


Arbetsgivare
A 95 Consulting AB
Ekbacksvägen 28
19432 UPPLANDS VÄSBY
Hemsida: https://lingon.se/
Ansökan
Ansök senast idag

Ansök via mejl
[email protected]
VISA MINDRE

Servicekoordinator till JLG Sverige

Arbetsgivare / Ort: Barona Professionals AB
Omfattning / Varaktighet: Heltid / Tills vidare
Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön
Ansök senast idag
Publicerad: 2021-11-21
Källa: Arbetsförmedlingen
VISA MER
Kvalifikationer
Arbetslivserfarenhet
Krav
  • Kundtjänstmedarbetare

Om jobbet
Tycker du om att arbeta med service och koordinering? Är du duktig på att kommunicera och naturligt kan skifta ditt fokus mellan olika arbetsuppgifter? Då ska du läsa vidare om rollen som Servicekoordinator, för kanske är det just dig vi söker!

Arbetsbeskrivning
Denna position kommer att innebära direkt kommunikation med företagets kunder. Som Servicekoordinator kommer du att stödja, administrera och samordna all aktivitet relaterad till teknisk service och support. Du kommer att besvara kunders frågor via telefon och mail samt bistå med lättare teknisk rådgivning. Denna roll kommer att säkerställa korrekt och aktuell planering och schemaläggning av servicetekniker, entreprenörer och verkstadspersonal. Servicekoordinatorn kommer att hantera arbetsflödet från starten till slutprocess med fakturering i olika företagssystem. Du kommer även att arbeta för att uppnå lokala och regionala KPI:er, ständiga förbättringsprocesser samt andra arbetsuppgifter som kan dyka upp. Du kommer rapportera direkt till Servicechefen.

Bakgrund             
Vi söker dig som är kundorienterad, strukturerad och lättlärd. Du motiveras av att påverka och hjälpa såväl kunder som interna avdelningar och trivs i en miljö där det händer mycket. Vidare har du en god förmåga att kommunicera på ett förtroendegivande, professionellt och lyhört sätt. För att bli framgångsrik hos JLG är god service en självklarhet för dig. Du har en hög arbetsmoral, har ett flexibelt förhållningssätt och kan naturligt skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter. Det är av stor vikt att du som Servicekoordinator är lyhörd för kundens behov samtidigt som du agerar som en god representant för företaget för att hitta bästa möjliga lösning för samtliga parter. Du är van att arbeta självständigt men du är även en utpräglad lagspelare som sätter laget före jaget. Du är driven och ser till att saker blir utförda och har ett innovativt och ”out of the box-tänkande”. Inget problem är omöjligt att lösa och du har en förmåga att arbeta effektivt även när det är mycket att göra. Du har solid kunskap och/eller vilja att arbeta i Salesforce, Mapics, MDS, ServiceBench och andra JLG-program för att utföra ditt arbete.

Vi söker dig som:
  • Har relevant erfarenhet inom driftsplanering och goda kunskaper inom teknisk kundservice
  • Kan kommunicera utmärkt i både tal och skrift på både svenska och engelska
  • Har goda kunskaper i Microsoft Office
  • Har förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team
  • Kan bygga starka relationer på alla nivåer, i alla affärsenheter och organisationer
  • Förstår betydelsen av din del av affärskedjan och sätter stort värde på att agera professionellt och serviceinriktat i din kontakt med kunder
  • Är bra på att prioritera din tid och kan arbeta organiserat
  • Har erfarenhet inom maskinteknik eller fordonskonstruktion är en fördel, men inte ett krav

Om JLG
JLG Industries Inc. är världens största producent av mobila arbetsplattformar och teleskoplastare. JLG Sverige AB med ansvar för försäljning och service i Norden samt de Baltiska länderna, har under förra året flyttat in i en ny fräsch och toppmodern anläggning i Brunna, Kungsängen. Anläggningen innebär framför allt att företaget nu har tillgång till en stor, ny och modern verkstad med kapacitet att utföra varje tänkbart jobb på deras kunders maskiner. JLG satsar nu långsiktigt på att utveckla och utvidga deras Service och Eftermarknadsverksamhet i hela Norden.

Övrig information
Tjänsten är på heltid under vardagar och arbetstiden är mellan 7:30-16 med möjlighet till flex. Denna tjänst är inom ramen för Baronas konsultverksamhet. Fast lön samt tillkommande förmåner ingår via kollektivavtal. Start för tjänsten är omgående enligt överenskommelse.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan nu. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Sofie Eriksson på [email protected]

På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mail, så ansök till tjänsten via vår hemsida.

Varmt välkommen med din ansökan!


Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på  http://barona.se/om-oss/
 
 
Arbetsgivare
Barona Professionals AB
Ansökan
Ansök senast idag

Ansök här
VISA MINDRE

Abonnenta söker kundtjänstmedarbetare

Arbetsgivare / Ort: A 95 Consulting AB / SOLLENTUNA
Omfattning / Varaktighet: Heltid / Tills vidare
Lönetyp: Fast och rörlig lön
Ansök senast idag
Publicerad: 2021-10-28
Källa: Arbetsförmedlingen
VISA MER
Kvalifikationer
Språk
Krav
  • Svenska

Om jobbet

Är du målmedveten, social och tävlingsinriktad? Då har vi tjänsten för just dig! Vi på Abonnenta söker just nu nya medarbetare på uppdrag av Lingon mobil Sveriges snabbast växande mobiloperatör


Dina arbetsuppgifter:


- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon

- Besvara mail

- Merförsäljning

-Winback med generös provisioner


Vi söker dig som:


- Är social och har bra samarbetsförmåga

- Gillar att kunna påverka din egen lön

- Är en snabbtänkt problemlösare

- Är flytande i tal och skrift på svenska

- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats


Vi erbjuder dig:

- AWs och diverse roliga evenemang

- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap

- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter

- tävlingar i form av resor och Ps5


Arbetstider: mån-fre 10-19 heltid

Start omgående


Arbetsgivare
A 95 Consulting AB
Ekbacksvägen 28
19100 SOLLENTUNA
Hemsida: https://lingon.se/
Ansökan
Ansök senast idag

Ansök via mejl
[email protected]
VISA MINDRE
VISA FLER LEDIGA JOBB


MINA ÅSIKTER OM DETTA YRKE

Jobbar du inom detta yrke och tycker att något saknas eller inte stämmer i vår beskrivning?
Fyll i formuläret så lyssnar vi gärna på dina åsikter.
OBS! Vi erbjuder inga jobb eller vägledning via detta formulär.